物业主管工作职责(大全8篇)
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时间:2023-04-01 00:00:00    小编:冲天香阵佑长安

物业主管工作职责(大全8篇)

小编:冲天香阵佑长安

作文是综合运用语言文字来表达思想和观点的过程,通过写作文可以提高自己的语言表达和文字表达能力。怎样选择适合自己的阅读材料是提高阅读能力的关键。大家一起来看看以下这些总结范文,相信会有一些收获和启发。

物业主管工作职责篇一

3.督导外包单位的各项工作;。

4.负责定期对服务质量进行统计、分析,并提出整改方案;。

6.遇有紧急事故,协助处理善后工作;。

7.制定本部门的规章制度及员工守则;。

9.接受及处理客户投诉,并予记录,重要事件向上级报告;。

10.检查大厦管理日志,跟进所列问题;。

11.跟进处理突发事件;。

12.编写部门管理周/月/年报告。

物业主管工作职责篇二

1、协助项目经理做好项目管理和运营工作。

2、协助经理全面负责物业团队日常经营管理工作;。

3、依据公司发展战略、管理体系、制度,推动、监控各工作体系的有效执行;。

4、对接客户,并负责对工程、保安、保洁等部门的联系、沟通、协调、监督工作;。

6、负责发现运作中不合格的服务项目,进行跟踪、验证,处理客户投诉;。

8、收集有价值的物业信息,为推动公司物业管理工作的发展出谋划策;。

9、完成直属上司及上级主管部门交办的其它工作任务,向直属上司负责及汇报工作。

物业主管工作职责篇三

1、负责产业园区物业团队统筹管理工作,完成项目年度经营和管理目标,对项目整体运营情况负责。

2、负责统筹管理治安、消防、客服、工程、保洁等工作,对物业管理服务质量体系考核与评审。

3、负责落实公司各类规章制度、决议与检查事项,并按规定向公司反馈过程与结果。

4、负责客户关系建立与维护工作,提升物业服务品质,营造良好物业服务环境,提升客户满意度。

5、负责与相关部门配合,参与处理政府部门的公关等事务性工作,建设企业品牌形象。

6、响应集团及公司号召,完成领导安排的其他工作。

物业主管工作职责篇四

1、负责统筹区域内新项目前期筹备,包括市场调研、管理服务费测算、招投标相关工作。

2、负责区域案场服务品质、经营分析、运营管理体系的建立和实施,对案场常态化服务实施明察暗访,确保案场服务品质。

3、配合完成案场客户物业服务满意度调查,并对相关问题及时跟踪整改到位,维护大客户良好关系。

4、制定物业管理方案及物业费用测算,做好外包方管理。

5、统筹支持各案场的前介、开荒、等重要节点工作,合理调度、配置内部资源满足房产项目服务需求,提升品牌形象。

2、熟悉物业行业相关服务标准规范、运作流程和法律法规,熟悉案场阶段的.管理;。

3、具优秀的领导力与团队建设能力,较强的沟通与组织协调能力。

物业主管工作职责篇五

3.负责每日项目现场的巡视及跟进处理事项的完成情况;。

4.负责每月月初制作当月缴款汇总、交款通知单;。

5.负责每月下旬催讨当月欠费及往期欠费并制作催款通知单;。

6.负责每月归档及整理项目所有工作记录;。

7.负责项目所有合同的整理、登记及汇总;。

8.负责项目会议记录、培训记录的整理、汇编;。

9.负责每月考勤的制作工作;。

10.负责项目标识、标签及图文的制作;。

11.负责项目钥匙的管理,建立清册、收发登记、定期盘点;。

12.负责日常办公用品、固定资产的申购、采购及进销存登记;。

13.协助进行租户关系维护及拜访等工作;。

14.完成上级领导交办的其他工作任务。

物业主管工作职责篇六

协助经理做好各部门、各岗位质量管理体系运行的培训和督导;。

负责质量管理体系文件和资料的总体控制及有关数据和信息的整理和分析;。

协助品保部经理负责对各管理处的年度和月度工作计划执行情况的监督和检查工作;。

协助品保部经理开展定期服务质量考核、顾客满意度测评和质量内审工作;。

负责不符合品或项的纠正/预防措施的封闭和验证;。

负责跟踪有关质量方面投诉的处理和协调;。

积极参加进修与培训,不断更新知识和概念,提高科学管理水平;。

做好上级领导安排的其他工作。

物业主管工作职责篇七

4、协助物业部主任处理物业区域内重大突发性事件及客户投诉工作;。

5、协助物业部主任组织策划商户社区文化及联谊活动;。

6、协助物业部主任做好本部门的二级培训工作;。

7、负责巡查公司物业管理区域,检查清洁、绿化及其他岗位工作情况;。

8、负责处理公司内部报修及租户的报修、投诉及建议,并及时回访;。

9、负责安排物业管理员按时发放收费通知单,并跟进缴费情况,做好催交费工作;。

10、负责组织商户走访,服务满意度调查,统计、分析调查结果并提出改进建议;。

11、负责部门对内、对外通知、联系函等文件的起草,经公司审核合格后的张贴工作;。

12、负责监督、考核各项目电梯分包单位的日常电梯保养工作;。

13、负责各项目生活垃圾、装修垃圾清运处理事宜;。

14、负责部门人员的排班工作;。

15、上级领导交办其他事项。

物业主管工作职责篇八

11.制定工程维修工作计划,并对工作计划执行结果负责;

12.制订本部门职员工培训计划,组织实施培训,评估培训效果;

15.组织本部门工作人员做好节约能源工作;

20.编写部门季度工作总结报部门经理审核、汇总;及时将相关信息报信息管理员;

21.完成领导交办的其他工作。

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