总结是一种概括性的写作方式，它帮助人们系统化地整理和理解所学和所思。选择合适的时间和地点，让自己处于一个思考和回顾的环境中。想了解总结的写作规范和技巧，不妨先看看下面的一些范文示例。

物业助理篇一

目前所在：广州年龄：28。

户口所在：清远国籍：中国。

婚姻状况：已婚民族：汉族。

培训认证：未参加身高：165cm。

诚信徽章：未申请体重：

求职意向。

人才类型：普通求职。

应聘职位：行政/后勤：，人力资源：，物流专员/助理：

工作年限：3职称：无职称。

求职类型：全职可到职日期：随时

月薪要求：--3500希望工作地区：广州,佛山,深圳。

工作经历。

公司性质：民营企业所属行业：物业管理/商业中心。

工作描述：负责公司合同及各类文书的起草、各类费用及收入报表的统计、物业管理费用的催收、人事考勤管理、档案管理及相关后勤工作。

离职原因：回家结婚。

公司性质：民营企业所属行业：酒店/旅游。

担任职位：经理助理。

工作描述：负责公司合同及各类文书的起草、各类费用及收入报表的统计、人事考勤管理及员工工资发放、档案管理、仓库管理及物品采购等相关后勤工作。

物业助理篇二

2011年6月，我正式成为惠州保利物业的一员。对于我个人来说是新的人生驿站。从担任物业助理一职，不知不觉就从事客服工作近两年时间，感慨颇深。虽然很多人不了解客服工作，认为客服只不过是接下电话、日常做下记录等等无聊的事情罢了。其实不然，做一位合格的、称职的客服人员，必需具备相当的专业知识，掌握一定的沟通技巧，并要有高度的自觉性和工作责任心，这一点我深有体会。尽管客服工作很平凡，但它在客户的日常生活中扮演着重要角色，而且我相信随着社会的逐步向高端水平的发展，势必越来越被更多的人看重。

时光如梭，转眼间2011年工作即将结束，在公司领导的带领下，基本完成这半年中各个阶段的工作目标和工作计划。入职以来，我始终按照惠州保利物业前期物业管理工作的要求，加强对保洁及绿化两个外包部门的工作管理，提高外包单位的工作质量。绿化及保洁等外包部门工作有了明显的提高和改善。2011年本人各项工作如下：

一、规范保洁及绿化两个外包部门的日常管理，增强外包员工的工作责任心和主动性。

作责任心不强。针对上述问题，本人每天对小区范围进行日常巡查，记录日常存在的问题并定期与相关部门主管对在岗人员所负责的区域进行重点巡查工作。对外包部门日常存在较严重问题的，责令现场整改。按合同的日常工作标准和要求管理外包人员。要求外包部门主管定期对外包人员进行基础培训，并定期进行考核。加强与外包部门员工沟通，了解员工的内心想法和要求，并针对不同人员采取不同的方法激励员工的工作积极性。目前，外包部门员工已经从原来的被动、办事拖拉转变为较主动的、积极的工作状态。

二、严抓保洁、绿化人员的礼节礼貌，提高小区形象。

作为一个高档住宅小区的工作人员，虽然保洁及绿化人员日常与业主交流不多，但是作为小区的工作人员，你的一举一动，行为举止直接影响小区的整体形象。这半年来本人按照外包合同，严格要求外包人员注意礼节礼貌，统一着装。每日上岗前部门员工对着装、礼仪进行自检、互检。员工不得在上班时间在公共区域吸烟、闲聊。如遇见客户或业主应主动问好。大幅度提高外包人员的礼节礼貌意识。提高小区整体形象。

三、完成c区d区开荒工作。

完成d1~d18、c1~c7收楼前的开荒监管工作。在监管过程中发现相关问题，并及时上报项目相关领导确保问题能第一时间发现并解决，在规定时间内顺利完成d区及c区的开荒工作。

四、前期验收。

协助物业工程部完成一期交楼前d区及c区的毛坯房质量验收。在验收过程中，以业主的立场发现问题。做到有问题及时登记，及时上报，并制作相关电子表格对资料进行存档工作。

五、协助招商部完成一期入伙收楼现场的布置工作，确保一期业主入伙收楼工作顺利展开。

六、圆满完成2011年11月保利山水城第一期业主的入伙、收楼手续办理工作。这次收楼工作中，我的主要工作是完成业主接待及入伙资料填写，并在手续办理中及时对业主的提问做出合理的解答，令业主顺利完成收楼手续。

一、完善小区保洁的人员配置及岗位布置问题，提高保洁工作质量，根据不同阶段要求保洁主管制定相应的培训计划。

二、继续加强小区绿化的日常巡查及监督工作。

三、协同物业安防部、物业工程部做好装修单元的日常巡查及监管工作。

四、密切配合各部门的其他工作，完成上级领导交代的各项任务。

尽管本人工作成绩在整体上有所提高，但仍存在一些问题：保洁人员流动性大，整体专业水平偏低，在日常工作中方法不够成熟，应对突发事件的经验不足，发生问题未及时上报。为了进一步做好来年的工作，我将积极发现并改善目前外包部门存在的各种问题，做好小区环境的管理工作，为公司贡献一份绵薄之力。

物业助理篇三

物业助理篇四

自20__年8月3日进入中山市__物业管理服务有限公司应聘为物业总监助理以来,在公司领导的正确指导下,各位同事的热情支持配合下,日常工作得以顺利的开展,以下就这两个月以来的工作,总结如下:。

1、日常工作中密切的配合_总监开展各项管理工作,协助落实各项工作任务,监督和跟进相关工作执行情况,收集各方面动态管理信息,给上司提供准确、可靠的参考资料。

2、准确迅速做好各种办文工作,如物业公司各种文件的编制、打印、复印、呈送、下发、立卷、归档等工作。

3、协调各管理处做好服务质量体系的建立,包括业主投诉宗数与处理率、维修单数与及时率、设备设施完好率、环境卫生达标率、费用收缴率等统计汇总。

4、重点做好__华庭40-49幢新交楼的业主资料的整理、入档工作。负责三个项目业主房屋档案资料、工程图纸资料、设备台帐资料的收集、整理与存放工作。

5、建立__华庭小区物业管理软件信息库,包括业主资料的录入与维护,以及在试运行期间发现问题的跟踪(联系科耐物业软件公司陈小红工程师给予技术支持,以便解决,并做好记录)。

6、做好对营销部转发和回收各楼盘业主签署的《前期物业管理服务协议》,交接时数目明确,并签字确认。

7、物业公司各种会议的组织与"会议纪要"的记录、整理、下发,以及各小区每月度的物业综合大检查的记录、整理、下发和整改的跟进。

8、每月28日提示和收集各管理处经理及主任人员下月度的工作计划;每月5日收集各管理处经理及主任上月度工作总结;将相关计划和总结交_总监审核后,及时抄报董事办、总经办以及行政人事部。

9、每日配合各部门对"工作联系单""材料申购单"等日常文件的传递,并做好记录,及时跟踪并汇报工作进度。

10、及时与行政人事部沟通协调,配合物业总监及各管理处公干填写"用车单"的工作手续。

11、做好对日常张贴在各楼宇信息栏的文件的审核和盖印有"有效日期"的字章后,方可执行张贴,并做好"小区楼宇信息档张贴记录"。

12、对来访宾客做好传达、记录、引带、介绍、沏茶等礼貌接待工作。

13、配合公司做好企业文化宣传和活动举办工作,如:8月份的"新世纪花园音乐会"、"__华庭装修知识讲座";9月份的"中秋盆菜宴"、"员工追月晚会";10月份的"__国庆水景宅院体验之旅"等。

就在这的两个月以来,我深刻的认识到为什么广东的物业管理一直在国内遥遥领先,那是因为广东的物业人在工作中,不是只单纯的站在"管理"的角度上来管理业主,而是真正做到了以"服务"为前提、为重点来对待业主,以标准、规范、统一的经营管理模式,让广大业主能享受到更优质和超值的物管服务,这一点在__发展各楼盘中都得到高度的体现。

以上总结,诸多不足之处,敬请上级领导审核指导。

物业助理篇五

部门：物业部岗位：物业助理直属主管：物业主任二、工作要求。

劳动纪律：遵守公司的各项规章制度。

工作制服：由公司提供统一的工作服工作餐：公司自定带薪年假：公司自定。

员工福利：享有国家规定的各种福利待遇试用期：三个月。

可晋升职位：物业副主任四、职责概述。

在物业主任的领导下，完成对中心的物业管理工作。五、岗位职责。

1、接受业主、租户的咨询，并耐心解答；

8、定期与业主、租户联系，保持良好关系；

9、在物业主任的领导下每日对中心进行安全、绿化、卫生巡查；

完成物业主任及上级领。

物业助理篇六

目前所在地：广州民族：汉族。

户口所在地：中山身材：165cm51kg。

婚姻状况：未婚年龄：21岁。

培训认证：诚信徽章：

求职意向及工作经历。

人才类型：普通求职。

应聘职位：秘书、助理、销售文秘/文员办公文员。

工作年限：2职称：无职称。

求职类型：全职可到职-随时。

月薪要求：1500--2000希望工作地区：广州。

个人工作经历：

公司名称：

公司性质：担任职务：物业助理(实习)。

工作描述：

教育背景。

小学：五年级担任全校歌咏比赛班级朗诵。

中学：七年至八年担任班级文艺委员。

高一：至高三担任班级文艺委员兼活动委员。

99年：曾参加过赤峰人民广播电台直播综艺节目《快乐星期天》第一期节目特约嘉宾。

99年：为中央电视台制作了福千串风铃，服装设计师跟据风铃方案，设计了〈欢乐中国年〉的伴舞服装。

2000年参加了鞍山电视台大型家庭娱乐节目〈我爱我家〉。

2004年10月23日，在嘉乐福杯我为环保，有奖征文活动中荣获三等奖。

在县妇联、县广电局、县环保局联合举办的绿色之星演讲大赛中荣获三等奖。

2005年01月23日，获得网通职业资格证书四级(电信机务员)。

2005年06月5日，由鞍山妇联与县妇联联合举办，撰写的《岫岩是我家，环保靠大家》作品在环保与我家征文活动中，荣获鞍山二等奖。

2005年07月，在鞍山市钻石城杯诚信知识竞赛中，荣获个人优胜奖。

2006年01月，在2005年双文明竞赛中，被评为营业服务能手。

2008年06月06日，在辽宁网通报上发表文章《营销如何在市场竞争中取胜》。

2008年12月30日，在岫岩党校函授学习，品学兼优，被评为省级优秀学员。

2008年12月31日，要岫岩党校函授专科法律，成绩合格，颁发毕业证书。

2009年01月，在2008年度网通公司劳动竞赛中，被评为优秀员工。

2009年01月24日，在鞍山联通报上，鞍山联通2008年度先进集体、先进个人光荣榜上，荣获优秀员工。

2009年01――03月份，业务发展评比，获得宽带营销能手，170户。奖励：1000元。

语言能力。

外语：英语一般。

国语水平：一般粤语水平：一般。

工作能力及其他专长。

熟悉物业助理的日常工作，及应具备的素质。对物业管理条例、住宅室内装饰装修管理办法比较熟悉，认真学习物业管理知识，不断提高自身的专业知识。

个人自我介绍。

本人工作认真、负责、谦虚、不浮夸。有良好的团队合作精神。经过多年的学习生涯和集体生活，从中深深的认识到无论个人能力有多大，都不能离开集体，只有在集体中个人的能力才能显示出来，离开了集体，个人能力只是一句空话。

扩展阅读：个人简历的工作经历要怎么写?

工作经历是指应聘者的所有工作历史，无论是有偿的还是无偿的，全职的还是兼职的。工作经历是企业选拔招聘人员的主要参考要素之一。

走出误区。

别在你的简历上写上所有的事情，它是这篇推销你自己的文章的论证部分，一定记住围绕你的求职目标来写!

宣传你的提升过程。

如果你在公司里得到提升，你会非常自豪。所以利用这个机会，夸夸自己吧!潜在的雇主会对你的提升有深刻印象，因为提升表示你就业稳定，也很有出色的工作成绩。但你必须用正确的显示方法，否则会得到相反的效果。

当你觉得写简历无从下笔的时候，看一下面的业绩陈述，希望能带给你一些灵感!

改组了整个服务部门，提高了工作效率。

提出新的流程，在减少工作压力的同时，提高了员工的生产能力。

成功的向潜在的购买者解释并演示了技术产品和相关科技。

将原来无利润的存货以10万美金的价格成交。

开发了销售和市场项目，使购物中心的利润提高了33个百分点。

在行政法规听证会上，作为法律代表为客户公司进行辩护，胜诉率达80%以上。

通过对公司产品和公司形象的重新定位，使medisoft的股票价格在9个月内翻了5翻。

为aaa出版社管理23家生产厂家的代表公司的国际和国内销售力量。

使邮政业务量提高9个百分点，从84%提高到历史最高纪录93%，而标准工作量则为74%。

负责华东地区的23家商店的销售和损益。

创作了两个有关国际旅行社的作品，揭开了国际旅行的艰辛，强调了自助旅行的益处。

调解了职工之间的分歧，创造了一种更具凝聚力的团队精神。

求职提示。

通过业绩陈述描绘你的工作经历而不是单调的工作内容描述。你的业绩会打动读者，使你的简历具有可读性，并能在面试中引发无限的话题。

小技巧。

你简历上的业绩陈述可能会在面谈的过程中引发许多和你的优点或实力有关的话题。写作时得注意!简单句比复杂的句子更有效，短单词比长单词更有力，好好把握吧!

求职提示。

大声朗读你简历上的每一句话。如果你在某个词上愣了一下，考虑换一个你认为比较舒服的词。总之，在面试中，你应能自如地讨论你简历上所写的内容。

走出误区。

在你简历中要避免重复使用同一个词。例如：若你在一条业绩陈述中写道曾经管理一个软件项目，为了避免再一次使用管理这一词，在下一条业绩陈述中你可以这样写监督一组工程师的工作。

物业助理篇七

1、负责物业服务中心日常工作所需的各种通知、温馨提示、工作联系函等书面文件的草拟、张贴、存档工作。

2、负责对开发商前期移交的建筑原始图纸资料以及业主的收楼资料、装修资料的归类、存档管理。

3、建立与业主密切友好的关系，熟悉小区业主情况，积极与业主交流沟通，定期访问业主。

4、负责接听业主报修电话，认真做好记录，迅速转达相关部门，并及时对业主进行回访。

5、做好业主(用户)进住工作，建立业主(用户)档案，签署有关管理协议，配合工程部进行装修监管，装修结束，组织验收，建立业主(用户)工程档案。

6、负责催收业主、租户每月应交给公司的管理费、租金、水电等相关费用，确保良好的收费率。

7、完成上级领导交办的其他相关事项。

物业助理篇八

部门：物业部。

直属主管：物业主任。

二、工作要求。

劳动纪律：遵守公司的各项规章制度。

工作时间：周一至周六（或周日），每周工作四十小时，每天午餐休息时间一小时辞职申请：提前一个月（试用期提前半个月）。

工作制服：由公司提供统一的工作服。

工作餐：公司自定。

带薪年假：公司自定。

员工福利：享有国家规定的各种福利待遇。

试用期：三个月。

可晋升职位：物业副主任。

四、职责概述。

在物业主任的领导下，完成对中心的物业管理工作。

五、岗位职责。

1、接受业主、租户的咨询，并耐心解答；

3、负责受理商户室内装饰报修申请，待主任审批后办理装修手续，并对装修现场进行。

监理纠正违规行为；

4、协助管理部处理中心出入人员、车辆的管理，按放行规定和程序办理租户放行条；

6、负责各小商铺大门和信箱钥匙的保管工作；

8、定期与业主、租户联系，保持良好关系；

9、在物业主任的领导下每日对中心进行安全、绿化、卫生巡查；

10、检查、监督外判清洁、绿化公司的工作，发现问题及时通知承包公司处理；

11、各项管理费用通知书的派发及催收、催缴工作；

12、负责各项管理事项通知的派发及监督执行；

13、在出纳不在场的情况下，代收物业服务中心物业管理费等各项费用，开具相关发票。

和收据，并妥善保管；第一时间将收到之现金转交出纳；

14、完成物业主任及上级领导交办的其它工作；