当工作或学习进行到一定阶段或告一段落时，需要回过头来对所做的工作认真地分析研究一下，肯定成绩，找出问题，归纳出经验教训，提高认识，明确方向，以便进一步做好工作，并把这些用文字表述出来，就叫做总结。总结书写有哪些要求呢？我们怎样才能写好一篇总结呢？那么下面我就给大家讲一讲总结怎么写才比较好，我们一起来看一看吧。

寄递物流工作总结物流工作总结篇一

《快递业务与管理》是高职物流管理专业必修课程，通过课程教学，让学生具备从事快递业务操作与管理工作的基本能力。

本课程教学改革，按照当前快递企业岗位设置需求，明确工作岗位职责及任务内容，结合各项教学条件，设计合理化教学情景，运用合适的教学方法，引导学生较快地融入岗位角色，以职业化的标准熟练掌握各项职业技能，胜任各项岗位工作。

1.知识目标：

③具备填写国际运单所需的英语书写知识；

④收派件路线规划、优化的基础知识；

⑤客户接待、开发与维护的知识及技巧；

2.能力目标：

①能够按照快递收发的业务流程，正确进行开箱验视操作、打包作业、称重和测量作业、计费、填写国内运单、规范张贴运单、运单查验、分包、建包作业及装车扫描等业务操作。

③能够熟练填写国际运单；

④能够正确规划收派路线，并根据道路时部及时进行优化；

⑤能够正确接待顾客，并与客户做好交流、沟通，做好客户维护并开发新客户。

3.态度目标

①具有良好的服务精神及团队协作精神；

②具有优秀的职业道德品质和素养；

③具有较高的安全责任意识和良好的执行力。

第二，找准课程教学的重点和难点。本课程的教学重点是收发快递业务的操作，其中，尤以快递企业常出现问题件、疑难件的打包作业及填写国内运单操作环节为重点；开箱验视操作则需要具备一定的快递法规知识，需要迅速判断待寄快件是否为可寄快件，以及有何注意事项，是课程教学的难点所在。

第三，做好课程分层教学设计。课程教学的分层设计主要基于两个方面的考虑，一是教学对象对知识的接受能力，二是快递企业工作岗位上升的需要。

在做课程教学分层设计时，应从快递企业岗位设置着手。快递企业岗位从层次上划分依次为：基础岗位、基层管理岗位、中层管理岗位和高层管理岗位。从高职学生的实习就业现状及就业发展的前景出发，立足实际，将从事基础工作岗位及基层管理岗位的职责和要求作为课程设计的方向。

通过对近三年物流管理专业学生在快递行业就业的形式分析 ，发现初始就业岗位主要集中在一线岗位，经过6个月的实习锻炼，约7%的学生可晋升基层管理岗位，经过3年的岗位（含实习期6个月）锻炼，约的学生可晋升中层管理岗位。

根据以上特点，本课程教学设计改革的目的，是让大多数从事快递企业岗位工作的学生都能熟练掌握1～2个基层目标岗位技能，对基层岗位技能掌握运用较为优秀的学生有针对性地重点培养基层管理岗位甚至中层管理岗位等上升岗位所需的知识、技能等多方面的能力，具体实施时，可依托“厂中校”、“校中厂”等基础资源，将教学对象引入真实的工作环境及岗位中，在教学实践中掌握知识、技能。

第四，教学资源的准备。教材、教案及相关教学资源手段要紧跟课程教学改革的要求，并根据行业企业发展趋势及用人需要，进一步设立变更、补充教学资源项目的计划，建立课程教学资源库并逐步完善，构建实用化的课程教学体系。

现有《快递业务与管理》课程教材数量少，内容理论讲述多，实践操作介绍少，难以有效实现高职物流管理专业学生的培养目标。故应在已明确培养要求的基础上，结合当前快递企业发展现状，进一步加强岗位职责及需求调研，借鉴已有教材的成功之处，编制课程教学用教材、教案，提高理论联系实际的契合度，多听取行业企业专家意见，有针对性地编制及修订教材内容，使之适合当前教育教学的需要。

信息化技术的发展为课程教学，特别是实践课程的教学带来越来越大的积极影响，将相关信息技术手段运用在教学中已成为必然。本课程教学中实训、实践操作的课程内容是信息化教学的重点，借助微课程等相关信息技术手段为这部分教学内容设计服务，将课程教学要求、技术手段、实践演示等内容更直观地呈现在学生面前，充分发挥学生手机及教学多媒休设备的优势，利于教学和学习互动，进而实现课程教学的“双主体”地位。

第五，教学方法的运用。本课程的教学采用任务驱动的模式推进教学，采用的教学方法主要有：情景教学法、案例教学法及多媒体教学法。

寄递物流工作总结物流工作总结篇二

总结是对某一阶段的工作、学习或思想中的经验或情况进行分析研究的书面材料，它是增长才干的一种好办法，为此要我们写一份总结。但是却发现不知道该写些什么，下面是小编整理的'寄递物流清理整顿工作情况总结，欢迎大家分享。

根据工作实际，及时成立了由一把手亲自任组长的寄递物流清理整顿工作领导小组，负责全面统筹协调全局寄递物流清理整顿工作，切实加强组织领导。将寄递物流清理整顿工作列入局工作的重要议事日程，作为一件大事来抓，并做好相应经费保障。

按照行业监管职能职责，细化监管责任，各分管领导和工作人员分工负责、各司其职，依法依规做好安全监管工作；督促指导行业监管领域物流企业精细化管理，落实收寄、分拣、运输、投递等各个环节安全管理制度。严格落实验视制度、实名制度、安检制度。

根据行业监管职责，及时督促寄递物流企业建立健全应急处置预案；深入开展安全隐患排查、专项整治活动，重点治理寄运受理环节验视不合格、安检走过场、不留存寄运信息和瞒报货物品名等突出问题。

及时总结有关寄递物流方面的工作开展情况，及时向全体干部职工、工业企业开展寄递物流工作宣传，强化信息报送，将寄递物流工作与日常安全、环保检查工作同部署、同落实，深入企业开展宣传讲解，指导督促企业对从业人员加强安全培训。

寄递物流工作总结物流工作总结篇三

2020年寄递物流清理整顿工作总结 为切实加强对物流寄递行业的管理,严厉打击涉及物流寄递领域违法犯罪活动。xx镇人民政府积极采取有力举措,结合辖区实际,坚持“四项举措”,大力加强寄递物流业管理,确保辖区物流寄递业健康有序发展。

一、强化管控责任,确保措施落实。

今年以来,xx镇人民政府结合“黄赌毒”等各项物流寄递相关整治行动,共召开4次会议,会议上分管领导要求工作人员充分认识加强物流寄递业清理整治工作对于规范市场经营秩序意义,规范工作流程,明确职责任务,狠抓落实,确保各项安全措施落实到位。并按照规范和加强物流寄递业管理工作,要求工作人员及时掌控辖区内物流、寄递业现状,对物流、寄递业主及从业人员进行动态管理、及时更新,并逐一签订《寄递企业治安保卫责任状》、《寄递企业从业人员安全管理责任状》等责任状,全面提高物流寄递业加强安全管理责任意识。同时,将辖区物流寄递业安全监管工作责任明确到专人,并作为一项常规工作长期开展,定期对相关的物流、快递行业进行检查,一旦发现违法行为坚决予以处理。督促寄递、物流行业严格执行邮件、快件收寄制度,严格把关邮件、快件的收寄、分拣、运输、投递等环节,并严格要求企业落实人防、物防、技防措施,加强对视频监控、消防安全设施等设备的检查,有效保障辖区群众生命财产安全和公共安全。今年以来,xx镇人民政府共开展物流寄递业专项检查6次。

二、强化宣传教育,确保舆论营造到位。

通过强化培训学习,提高了物流、寄递业主遵纪守法意识。今年以来,xx镇人民政府共组织物流寄递业培训会议8次，并结合辖区实际,认真分析辖区物流、寄递业管理现状、特点及存在的问题,组织辖区物流、寄递业主认真学习《关于加强寄递渠道治安管理工作的通知》、《寄递渠道治安检查工作规定》等文件精神。并对寄递从业人员进行了安全宣传教育和培训工作,进一步规范了物流、寄递业管理工作和法律意识。通过深化法治教育,提升寄递业从业人员安全管理和防范水平，通过召开寄递业主会议,组织对从业人员的法制教育,广泛宣传物流寄递业有关产业政策和物流寄递业实名制等安全管理措施,及时向群众公布快递物流行业出现的新骗术、新手法,教育广大群众积极主动检举揭发各类涉及快递行业的违法犯罪活动,要求从业人员切实提高法纪意识,时刻绷紧安全防范这根弦,提升寄递业从业人员安全管理和防范水平,确保不发生安全事故。

通过创新宣传形式,营造宣传氛围，充分利用微信、微博、村居广播等宣传载体,丰富宣传形式,揭露非法利用物流寄递违法犯罪的手法和伎俩,大力宣传实名制、开包验视制度等安全管理制度,及时发布相关信息,广泛发放宣传资料,同时在物流寄递处摆放提示牌,多渠道、全方位开展社会面外部宣传。今年以来,共推送相关微信则,微博篇,播放村居广播15次发放宣传材料200余份。

三、强化信息登记,确保摸排掌控到位。

今年以来,共组织工作人员对辖区的家物流寄递行业进行全面的信息采集和登记,认真查看日常管理台账,对从业人员信息、上级主管部门信息、相关操作和管理情况,是否实行“开包验视”、“监控设备运转”、“实名制”登记等制度落实情况进行认真检查。并与单位负责人签订安全管理责任书,逐一进行核实登记,全面掌握寄递、物流行业具体情况,做到底数清、情况明。同时,为防止寄递业出现麻痹大意和存在侥幸心理,严防一切危险制品、管制刀具、易燃易爆物品等各类禁寄物品通过本辖区的寄递业寄送,不定时组织工作人员深入辖区物流寄递行业开展抽检工作,检查包裹、邮件收寄验视安检制度、信息核查登记制度是否落实到位。要求其严格遵守规章制度,保证货源的安全,对发现的隐患及时进行了整改。今年以来,共组织开展物流寄递业检查9次。

四、强化联合执法,确保协调配合到位。

为严查违规寄递企业,定期进行明察暗访,做好法律法规宣传教育,对违法行为严格依法处罚到位,检查辖区是否有无资质经营、收寄违法违禁物品、不实名收寄、不开包验视等突出问题。同时,将物流寄递业纳入重点单位进行监管,督促落实各类安全防范措施,对因防范不到位导致危害人身、财产安全的事件,严格按照法律法规,从严从重处罚,严厉打击干扰破坏物流寄递行业健康发展的各种违法行为。