最新茶楼主管岗位职责(优质10篇)
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时间:2023-04-01 00:00:00    小编:单位晋升

最新茶楼主管岗位职责(优质10篇)

小编:单位晋升

每个人都曾试图在平淡的学习、工作和生活中写一篇文章。写作是培养人的观察、联想、想象、思维和记忆的重要手段。范文怎么写才能发挥它最大的作用呢?接下来小编就给大家介绍一下优秀的范文该怎么写,我们一起来看一看吧。

茶楼主管岗位职责篇一

2、销售计划执行和完善经销网络,并根据网络发展合理进行人员配备

3、汇总市场信息,提报产品改善和产品开发建议

4、洞察通路危机和提出改善意见,建立健全与经销商的沟通和激励机制。

5、制定广告与促销计划,并负责监督实施,严格控制费用预算

6、根据销售预算进行过程控制,降低销售费用

7、参与重大销售谈判和签定销售合同

8、组织建立客户档案,确保销售人员离职后客户不丢失

9、领导、巡视、监督、检查所属下级的各项工作

10、定期向营销总监述职,并听取各办事处的述职,对其工作作出评价

11、负责实施销售管理中心的各项规章制度和工作程序

12、负责各级营销人员的招聘和培训,提高业务队伍的综合素质

茶楼主管岗位职责篇二

2.要协助公司达成营运目标;

4.要负责收集、分析以及反馈商场的销售绩效数据;

5.要负责监督现场的服务质量、环境质量以及现场纪律的管理;

9.百货营运部经理助理工作岗位职责要计划并控制部门的费用预算;

10.要做好工作的检讨计划,编订部门的年度计划;

12.要建立并修订公司有关部门的运作制度;

13.要参与拟定公司的各项制度以及公司各种会员的章程拟定事项;

15.要拟定公司的短、中、长期营运策略;

16.要配合策划部做好相关的促销活动;

17.百货营运部经理助理工作岗位职责要处理各种与营运部相关的营运管理事项。

茶楼主管岗位职责篇三

每个茶楼都有一个主管,下面小编为大家精心搜集了3篇关于茶楼主管的岗位职责说明书,欢迎大家参考借鉴,希望可以帮助到大家!

1、检查服务员的仪容仪表、礼貌礼节,要求服务主动、热情、高效。

2、检查工作交接日志,查阅预订情况(包括预订单位、姓名、人数、桌号、要求等)。

3、了解吧台出品情况(沽清急推,新出品等)。

4、召开班前会(交接注意事项,总结前一天的工作,分派当天工作,对服务人员培训星标知识及星级要求,加强执行力和回复制度)。

5、检查卫生、物品、会议准备及其它准备事项,做好申领,申报维修及亲自带领服务人员按经理安排及顾客要求开档。

6、检查服务人员业务流程的执行情况和工作落实情况。

7、复核日报表与茶水销售情况,核对库存表。

8、严格考勤制度、奖惩制度,对包场和会议服务的人员合理安排。

9、协助服务人员对客接待和物品准备及收台工作,加强走动管理。

10、向部门经理汇报工作,执行经理的工作安排。

11、了解行业动向,作好营销工作,加强与营销部联系。

12、熟悉各岗位业务流程和产品知识,提高自身素质,增强管理能力。

13、意见收集,处理顾客投诉,提高服务质量、服务技巧和服务标准。

14、协调员工关系,增加凝聚力,增强团队战斗能力。

15、编制排班表,做好盘点、报损表和文字资料整理工作。

17、指导吧员、会议专员做好客户档案和vip接待工作。

18、严格执行节能减排工作。

19、对安全工作常抓不懈,实行谁当班谁负责的制度。

1、负责召开班前会:

a.检查服务员的仪表仪容,凡达不到标准和规范要求的不能上岗。

b.根据前厅经理下达的工作内容明确分工。

c.向员工总结前一天工作。

d.通知领班,服务员今天厨房供应情况。

e.落实分配当天的卫生工作。

2.餐前检查(将发现情况报告上级)

a.摆台是否规范,台布是否清洁无破损,餐具、自助菜餐具、茶具、酒具是否光洁、卫生、无缺口。

b.菜单、酒水单、收银夹是否干净,无卷边,无破损,量是否够用。

c.各类用品、消耗品是否充足、妥当、到位,工作台是否补充完整。

d.茶楼环境卫生是否符合标准,空气是否清闲、天花板有无蜘蛛网、灯具有无积灰、门窗是否光亮,墙面有无污渍,地面死角有无垃圾。

e.灯泡有否不亮,餐厅温度是否标准,背景音响是否适宜。

f.营业时间前10分钟,各岗位员工是否结束各自的工作,是否各自到位。

3.餐中督导

a.督导下属员工在整个服务过程中的服务质量。

b.带领下属员工完成服务工作。

4.餐后工作

a.督导并带领下属员工做好收尾工作,检查器皿、用具是否按规定摆放整齐,清洁卫生工作是否已完成。

b.认真、准确填写每日工作日记,做好日终检查工作。

c.填写茶楼第二天所需申领的物品名称及数量。

9、协助经理制定服务标准和工作程序,并确保这些服务程序和标准的事实。

(一)服从茶楼经理领导,完成茶楼经理指派的工作任务,做茶楼经理的助手。

(二)发挥带头人作用,以身作则,对下属热情帮助,耐心辅导,搞好现场培训,并带领属下员工做好茶楼开档,营业接待及营业后收档工作。

(三)检查本区域物品,设备到位情况,及时的作好申领补充或报修工作确保达标。

(四)检查下属员工出勤、仪容、仪表及服务用具服务态度业务技能情况,出现问题及时纠正,并对员工工作做好评估上报。

(五)彻底了解茶叶、酒水知识熟记每天出品品种,利用纯熟的销售技巧,做好顾客的点单顾问并做好服务员的一线辅导员。

(六)妥善处理客人投诉,属于职权范围内的投诉,独立解决,无法解决的上交茶楼经理解决,并做好记录。

(七)按照经理要求及分工,做好每月及月末资产盘点及保管工作,并做好填写正规报表。

(八)协助经理督导员工,积极参与客情工作,适时与客人保持良好关系,积极宣传主动沟通,承揽生意。

(九)有能力做好高档接待的环境及台面的设计,布置工作,并新自为贵宾提供高水准的服务。

(十)做好每日工作总结,填写工作交接日志,检查节水、节电及安全工作到位情况。

茶楼主管岗位职责篇四

1、检查服务员的仪容仪表、礼貌礼节,要求服务主动、热情、高效。

2、检查工作交接日志,查阅预订情况(包括预订单位、姓名、人数、桌号、要求等)。

3、了解吧台出品情况(沽清急推,新出品等)。

4、召开班前会(交接注意事项,总结前一天的工作,分派当天工作,对服务人员培训星标知识及星级要求,加强执行力和回复制度)。

5、检查卫生、物品、会议准备及其它准备事项,做好申领,申报维修及亲自带领服务人员按经理安排及顾客要求开档。

6、检查服务人员业务流程的执行情况和工作落实情况。

7、复核日报表与茶水销售情况,核对库存表。

8、严格考勤制度、奖惩制度,对包场和会议服务的人员合理安排。

9、协助服务人员对客接待和物品准备及收台工作,加强走动管理。

10、向部门经理汇报工作,执行经理的工作安排。

11、了解行业动向,作好营销工作,加强与营销部联系。

12、熟悉各岗位业务流程和产品知识,提高自身素质,增强管理能力。

13、意见收集,处理顾客投诉,提高服务质量、服务技巧和服务标准。

14、协调员工关系,增加凝聚力,增强团队战斗能力。

15、编制排班表,做好盘点、报损表和文字资料整理工作。

17、指导吧员、会议专员做好客户档案和vip接待工作。

18、严格执行节能减排工作。

19、对安全工作常抓不懈,实行谁当班谁负责的制度。

茶楼主管岗位职责篇五

1、认真学习好城市管理的各项法律、法规、不断强化城市管理。

2、掌握辖区城市管理方面存在的漏洞,发现问题,及时解决。

3、要建立健全辖区城市管理网络,督促驻地单位加强自我管理,健全组织、制度,经常督促、检查驻地单位的城管工作,并建立良好的工作关系。

4、要加大宣传力度,利用各种形式、场合,使城市管理工作的重要性家喻户晓,人人明白,真正把城管工作提到高度。

5、强化监督,协调各职能部门对辖区的各种违反有关规定的工地、建筑、垃圾、摊点、停车、烟尘等要加强管理,净化市容,为群众创造一个清洁、优美的生活、工作环境。

6、严格依法办事,管理不徇私情,不走“后门”,不设人情摊点,保证工作全面顺利的进行。

7、要保证小街小巷清扫工作的进行,不得间断,要坚持查街,发现问题,及时处理。

8、完成好领导交办的各项工作。

茶楼主管岗位职责篇六

1、对部门经理负责,对本部门商品价格、质量和保质期进行监督、检查。

2、检查本部门商品的进货及陈列,要求商品新鲜、品种齐全、质量可靠、价格合理。

3、检查本部门员工到岗情况、仪容仪表、环境卫生等。

4、负责制订进货计划及与供货商联系。

5、负责销售信息的收集和反馈。

6、负责商品退货、报损的检查和内部调拨、账务的校对等。

7、及时处理本部门发生的问题并向经理反馈。

8、负责组织本部门的劳动服务竞赛,每月进行一次卫生大检查。

9、收集本部门商品的市场信息,分析经营情况,及时向经理汇报工作。

茶楼主管岗位职责篇七

2、能完美配合同事贴车身膜;

2、在规定时间内保证质量按施工单完成施工任务;

3、对施工车辆按照规定完成自检,保证施工合格率;

4、做到节约、降低材料成本;

5、根据需要安排洗车。

茶楼主管岗位职责篇八

一、按照规定正确办理各种邮政业务。

二、主动热情地接待用户,积极宣传业务,耐心解答用户的询问。

三、贯彻执行各项规章制度、资费标准和邮政营业服务承诺及操作处理规定。

四、准确投交各类邮件,做好各类邮件、汇票催领工作,做好窗投邮件销号,平衡合拢工作,妥善保管库存邮件,及时处理退回和逾期未领邮件。

五、认真做好营业款、汇兑款、报刊款等款项的日终结算,及时上缴,报送稽核,并正确填报各项业务表报和按时理订归档业务档案。

六、妥善保管各类邮件、票券、空白汇票、空白收据、现金及其邮政业务单据。管好用好营业生产工具和业务用品。

七、保持营业场所整洁,注意局容局貌,做到文明生产。

茶楼主管岗位职责篇九

2、人员工作绩效的评估及士气与绩效的提高;

3、公司营运目标的协助达成;

4、负责监督处理顾客投诉,监督退换货管理、物价管理、商品陈列;

5、负责商场销售绩效数据的收集、分析、反馈;

6、负责监督现场服务质量、环境质量、现场纪律的管理;

8、与分公司部门经理会议,及时完成分公司总经理交办的其它工作;

9、部门费用预算的计划、控制;

10、工作成果报告,营运成果效益评估、改善报告;

11、工作检讨计划,部门年度计划的编订;

12、有关部门运作制度建立及修订;

13、与分公司各项制度及各种会员章程拟定事项;

14、人员升迁的资格评审规划、人员出勤状况;

15、本部门人力发展的规划与推动;

16、短、中、长期营运策略拟定与呈报;

17、配合策划部组织好各种促销活动;

18、其他相关营运部的营运管理事项;

19、配合策划部组织好各种促销活动。

茶楼主管岗位职责篇十

3、开展与企业生产经营相关的法律咨询、培训和宣传工作;

4、维护良好的客户关系,促进公司与客户的联系;

5、学习相关法律、法规文件,提高业务水平;

6、积极参加培训活动,努力钻研本职工作,主动提出合理化建议;

7、完成上级交代的其他事务。

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