为了确定工作或事情顺利开展，常常需要预先制定方案，方案是为某一行动所制定的具体行动实施办法细则、步骤和安排等。方案能够帮助到我们很多，所以方案到底该怎么写才好呢？以下是小编精心整理的方案策划范文，仅供参考，欢迎大家阅读。

商场保洁服务方案篇一

乙方：

甲乙双方就乙方为甲方提供清洁服务事宜签订本合同。

第一条：保洁服务范围：

第二条：保洁服务的具体事项：

第三条：保洁服务的整体质量要求：

第四条：甲乙双方的权利、义务：

1、甲方的权利和义务：

1.1 审定乙方制定的保洁管理服务方案

1.2 对乙方的服务工作进行管理、监督、检查、考评和奖惩。甲方根据《保洁区域的卫生标准》对乙方的清洁工作进行检查扣分，填写《附件二：保洁区域的卫生检查表》书面通知乙方，每分按 元计算，在当月服务费中扣除。

1.3 甲方若发现乙方所属人员中有违纪、违规、失职行为，影响甲方的形象、信誉或给甲方造成损失时，甲方有权向乙方提出撤换，乙方必须采纳，并采取相应措施。

1.4 依照本合同相关条款向乙方支付服务费用，审核乙方的费用预算。

1.5 提供乙方服务工作必备的条件:

1.5.1 提供办公室(或休息室)、物料仓库、设备保养间

1.5.2 提供清洁服务中所需的水、电能源。但乙方应采取积极措施尽可能降低能耗。

1.5.3 解决处理清洁设施损坏情况，如：漏水、漏电、下水道堵塞等，如果是乙方使用甲方设施设备出现问题，乙方负责提供零配件并维修。

1.5.4 提供公共场地设置的垃圾箱、烟灰筒等卫生洁具。

1.6 协助乙方处理保洁服务中的有关问题，协调乙方与物业方在工作中出现的相关问题。

1.7 如遇上级部门或其它单位进行卫生检查，乙方应积极做好配合工作。

2. 乙方的权利和义务：

2.1 制定保洁服务实施细则，包括各个岗位的职责、操作流程、质量标准，设备管理标准，人员管理的规章制度、人员安排和工作计划并报知甲方。

2.2 为甲方做好卫生清洁服务保障工作，负责乙方人员的日常管理，指定有一名专职驻店主管，全权代表乙方收集和听取甲方的意见，巡查商场的清洁质量和执行情况，处理现场出现的问题，及时改进清洁服务工作。

2.4 积极配合甲方完成重大活动、节假日和应急任务的保障工作。

2.5 乙方在做好保洁工作同时，做好自动扶梯的监管工作，并将情况及时反馈甲方。

2.6 乙方人员在甲方所发生的行为，视为乙方的职能行为，如违反甲方的管理规定或有关其他任何违法行为，或给甲方(包括甲方工作人员)或任意第三人造成人身或财产损害，由乙方一方承担责任;乙方工作人员发生工伤等其他事故，由乙方一方承担责任。甲方有权终止合同(书面通知乙方)。

2.7 乙方须做好派出人员的安全教育、保障工作，从事高空作业及危险性的工作必须拥有相应的上岗操作资格，工作过程中必须保证人员安全，采取相应的安全防范措施，如在清洁服务工作中发生人员伤亡事故，均由乙方承担全部责任。

2.8 乙方要教育保洁人员讲究礼貌，热情为顾客服务，不得与顾客发生争吵。不得拉拢甲方人员营私舞弊。

2.9 保洁作业中因未及时提示与避让顾客，给顾客造成了经济损失的，应依据情节进行赔偿,地面有积水或杂物未及时清理，致使顾客滑倒受伤的由乙方承担赔偿责任，赔偿金可以从服务费中扣除。

2.10 保洁人员应注意节水、节电;一旦发现故意浪费行为，甲方有权处以 元罚款，该罚款从当月服务费中扣除。

2.11 乙方负责提供清洁工作所需的各种清洁电器设备、清洁工具、清洁用品、垃圾袋、清香剂、除味剂、劳保用品和四季工作服。

2.12 乙方在保洁过程中使用的清洁物料、低值易耗品应符合环保要求，对人体及物品无害，应服从甲方对环保型清洁剂使用的监督。

2.13 乙方保洁人员对卖场内破损商品不得随意丢弃，应及时送回楼面主管处。如发现乙方工作人员有丢弃行为，甲方有权处以该商品价格 2 倍的罚款，该罚款从当月服务费中扣除。

2.14 乙方在保洁服务中，因违反相关规定，造成的水、火灾害，由乙方承担相关责任。

2.15 如乙方人员损毁甲方财物，则乙方应按有关财务重置价格赔偿甲方损失;如乙方工作人员有偷盗行为，应按偷盗商品价格的 倍进行赔偿，以上费用从当月服务费中扣除。

2.16 乙方清洁后的废水、污水须在指定地点倾倒，不得随处乱倒。保洁工作中必须及时清运垃圾，必须袋装，从垃圾清运通道运出，存放到甲方指定区域。

2.17 乙方不得将保洁合同进行转包或分包，如有违反视为违约，本合同自行终止(甲方无需书面通知乙方)，并甲方将不支付服务费。乙方应承担由此给甲方造成的一切损失。

2.18 乙方不履行合同或未达到保洁标准，视为乙方自动放弃当月服务费。

2.19 乙方人员应持有健康证，统一着装、挂牌上岗。

2.20 在日常清洁时，乙方投入的人员、设备、清洁用品必须充足，如因设备、清洁工具、清洁剂不能到位而影响清洁工作，甲方有权扣除当月 元的清洁服务费。

2.21 保洁工作时间：

第五条：保洁费用(服务费)和结算方式：

1、本保洁服务费用按甲乙双方协商的金额计算，物料定额等均由乙方承担。

2、 元，㎡，包括所有的人工费、材料费、管理费、税金、保险等一切相关费用，乙方不再向甲方另外收取费用。

3、支付方式;以现金( )支票( )电汇，按月支付。于次月付清。

4、乙方应按照甲方的要求开具发票。

第六条：合同期限：

本合同期限为 ，自 年月日至 年月 3 日。

第七条;违约责任、不可抗力和其他：

1、违约责任：

1.1 如乙方违约(违反合同附件任一条款)，甲方应向乙方提出整改意见，如无改进，甲方有权警告、拒付服务费直至解除合同，一方应承担因其违约给甲方造成的一切损失。

1.2 乙方在保洁服务过程中，对出现的卫生质量不合格的，其责任由乙方承担，甲方有权进行相应的处罚。

1.3 双方经协商可以解除本合同，提出解除合同一方应提前一个月以书面形式通知对方，通知到达对方之日起一个月，本合同自行解除。

2、不可抗力：

因发生一方在本合同有效期内破产、倒闭、解散或注销登记等不可抗力事件，致使本合同全部或部分不能履行，可以变更或解除本合同。

3、本合同的未尽事宜，双方应在协商一致的基础上签订补充协议，补充协议经双方签字并加盖公章后，与本合同具有同等法律效力。

4、本合同的附件为：《保洁范围说明》、《保洁区域的卫生标准》、《每日检查表》、《保洁设备表》。

5.1 企业法人营业执照

5.2 税务登记证

5.3 银行基本帐户卡户许可证

5.4 法定代表人身份证明文件

5.5 合同代理人的授权委托书

6、 如履行本合同中发生纠纷，双方应及时协商解决，或向甲方所在地人民法院起诉。

7、本合同由双方法定代表人或委托代理人签字、加盖公章后生效

8、本合同一式 份，甲方执 份，乙方执一份。

(盖章)

签字：

时间： 年月日 时间;年月日

乙方： (盖章) 签字：

商场保洁服务方案篇二

协议双方当事人:

甲方：

住所地：

联系电话：

乙方：

住所地：

资质等级：

证书编号：

联系电话：

根据国务院《物业管理条例》、《**市物业管理暂行办法》和相关法律、法规规定，甲乙双方在自愿、平等、协商一致的基础上，就甲方选聘乙方对(**公司)提供保洁服务事宜，订立本合同。

第一章 服务内容与质量

第一条 在物业管理区域内，乙方提供的保洁服务主要包括以下内容：

1、

2、

第二条 在物业管理区域内，乙方视情况自主决定接受业主委托的其他特约性服务，包括业主或非业主使用人房屋内的自用部位、自用设备等;同时乙方公布合理的收费项目、价格。

第三条 乙方提供的保洁服务质量应达到约定的质量标准(附件：保洁服务质量标准)。

第二章 服务费用

第五条 本物业管理区域物业服务收费实行包干制，甲方支付乙方元人民币(大写： )/年。乙方给甲方开具增值税发票。

第六条 物业服务费用的交纳：

1、物业服务费用按 交纳。

第三章 服务期限

第七条 服务期限自 年 月 日起至 年 月

日为止。

第四章 相关责任

第八条 甲方相关责任：

1、要求乙方制定本物业管理区域内环境卫生维护方面的规章制度;

2、督促物业使用人遵守《管理规约》和环境卫生维护等方面的管理制度;

3、要求乙方提供派驻工作人员的近期健康体检证明复印件、身份证复印件(55周岁以内)并加盖单位公章。

4、监督、检查乙方保洁方案、年度管理计划及各项制度的执行情况;

5、支持和配合乙方做好保洁工作;

6、根据有关法律、法规的规定和本合同的约定，甲方向乙方定期支付物业服务费用。

第九条 乙方相关责任：

1、委派两名保洁人员履行本合同，负责对甲方提供保洁服务;工作时间：07:00-11:00 、 13:30-17:30 (下午根据季节变化而适当调节)

3、结合本物业的实际情况，编制保洁方案、年度管理计划、年度费用预算报告;但不得损害甲方的合法权益，获取不当利益。

5、如因乙方措施不到位，管理不善，给甲方造成的损失，乙方应承担相应的责任。

8、乙方负责保洁工作人员的业务培训、安全教育、违纪问题处理等日常管理及负责工作人员上班期间安全问题。

9、乙方应按期支付保洁服务人员工资并为其缴纳人身意外保险并向甲方提供相应的票据证明并加盖单位公章。

10、本合同终止时，乙方必须向甲方移交仓库用房。

第五章 违约责任

第十条 甲方违反本合同的约定，导致乙方的管理服务无法达到本合同约定的服务内容和质量标准的，由甲方赔偿相关利益人的损失。

第十一条 ① 乙方工作人员试用期为一个月，若在试用期内未达到标准要求的，甲方有权提出乙方更换人员。更换人员后还未达到标准要求，甲方有权提前终止合同。②乙方负责区域内，如甲方公司检查时达不到要求罚款时，甲方有权从乙方费用中扣除。③如因乙方原因，造成不能完成管理服务目标的，甲方有权要求乙方限期整改，逾期不整改的，甲方有权终止合同;造成甲方经济损失的，乙方应给予甲方相应补偿。④甲乙双方中任何一方无正当理由提前终止合同的，应向对方支付合同总额10%违约金;给对方造成的经济损失超过违约金的，对超过部分还应给予赔偿。⑤甲乙任意一方提出终止合同应提前一个月书面通知对方，否则支付对方合同总额10%的违约金。⑥乙方不得将保洁服务范围再次承包给第三方，否则，甲方有权提前终止合同并支付甲方合同总额10%的违约金。

第十二条 甲方违反本合同的约定，未能按时足额交纳物业服务费用(物业服务资金)的，按应交数额每日3‰向乙方支付违约金。甲方无正当理由不交纳物业服务费的，乙方可采取向人民法院起诉。

第十三条 乙方违反本合同的约定，擅自超标准收取物业服务费用的，乙方应返还超额部分的物业服务费用。

第十四条 以下情况乙方不承担责任：

1、因不可抗力导致保洁服务中断的;

3、因甲方未及时缴纳供水、供电等费用而导致服务中断或受到影响的;

第六章 附则

第十五条 本合同签订后甲乙双方需要变更协议条款或有其它事宜要补充约定的，应当协商一致后以书面形式签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。

第十六条 本合同之附件视为合同有效组成部分。本合同和附件及其双方确认的空格部分填写的文字与印刷文字具有同等法律效力。

本合同以及附件和补充协议中未规定的事宜，均遵守中华人民共和国法律、法规和规章执行。

第十七条 本协议在履行中如发生争议，双方可以通过和解或者调解解决，不愿和解、调解或调解不成的，双方同意按下列第 2 种方式解决。

1、向**市仲裁委员会申请仲裁。

2、向**人民法院提起诉讼。

第十八条 本合同一式二份，具有同等法律效力。本合同甲、乙双方各执一份。

甲方(盖章)： 乙方(盖章)：

法定代表人： 法定代表人：

委托代理人： 委托代理人：

年 月 日 年 月 日

商场保洁服务方案篇三

聘请单位：  (以下简称甲方)

服务单位：  (以下简称乙方)

为了更好地创造商业服务环境，进一步提高服务质量，共创服务品牌，经双方友好协商，本着平等互利等价有偿的原则，现就乙方为甲方公共区域提供清洁服务签订本合同，供双方共同遵守。

一、保洁服务范围：

日常清洁：主要负责商业区走廊及落地窗卫生;

设备配置的检查、验收和核定工作由甲方执行。

三、保洁质量的检查、验收和核定:

1、保洁质量的检查、验收和核定工作由甲方执行。

2、甲方每日不定时巡查，发现一处不符合质量标准的地方，甲方记录的同时书面通知乙方管理员，乙方必须及时处理。

四、收费及支付方式

1、乙方向甲方提供保洁员 2 名，每人支付费用1500元，

2、本次保洁服务费用共计人民币：_3000_元，(大写)：__叁仟圆整__。

3、甲方有义务按合同之规定每月10号之前通过转账或现金方式支付保洁费用给乙方。

五、甲方的权利和义务：

1、为便于工作，甲方须提供水、电(负责下水道畅通)、垃圾桶 及工具储藏室、休息室、员工宿舍等。

2、甲方有权对乙方的保洁工作提出改进要求。

五、乙方的权利和义务：

1、乙方应严格遵守相关法律、法规、用工劳动保险及安全由乙方自行全权负责。

2、乙方应自觉遵守甲方的各项规定，服从甲方的统一领导，不得以任何理由影响、妨碍客户。

3、乙方有义务根据：“全、细、勤、序、净、检”的要求保证内外环境的整洁有序，切实为甲方提供良好优质的服务。

4、乙方有义务接受甲方的检查、监督、指导，定期向甲方汇报保洁工作情况，积极配合甲方开展各项活动。

5、乙方爱护甲方的各种财务，不准偷拿甲方任何物品，如有损坏，照价赔偿。

6、乙方有权建议甲方工作人员共同爱护、保持环境卫生。

六、违约条款：

1、甲、乙双方自本合同生效，均应积极、全面、及时地履行本合同。如一方违约，违约方应支付对方违约金。

2、甲、乙双方违约金为合同总金额的30%。

七、本合同有效期为 年，自 年 月 日起，至 年 月 日止。

八、本合同未尽事宜，甲、乙双方协商增定补充加以约定。

九、本合同一式贰份，甲、乙双方各执一份，均具同等法律效力。

十、本合同经甲、乙双方签字盖章后生效。

甲方(公章)：_________乙方(公章)：_________

商场保洁服务方案篇四

乙方：_________

一、甲乙双方确认本建议书所列的关于由乙方公司施行对甲方_________大厦日常清洁管理人员安排、日常清洁项目及执行标准、日常所需清洁机械、用品和材料。在合同签署后，乙方将严格按照合同书所订各项标准执行甲方的日常清洁管理。并严加教育、培训和管理派驻甲方的日常保洁工作人员，从而确保_________大厦的清洗管理长久保持在领先同行的水准上。

二、甲乙双方确认本建议书中所列各项费用明细表中各项收费标准合理，并确认甲方_________大厦的清洁承包费为每日_________元。双方确认，若甲方的清洗管理体制按照本合同所订的项目全部开始执行，则甲方应在每月中旬(15日)向乙方支付当月清洁服务费_________元，以确保乙方公司于此前已付出的清洁服务工具、材料费用，及此后乙方将支付给工人的工资资金等费用。

三、甲乙双方确认本建议书未纳入以下各项费用：

1.各层厕所内甲方要求摆放的低值易耗品。

2.甲方公司为保证甲方_________大厦整体形象而要求乙方工作穿戴特殊制服。

3.甲方_________大厦日常清洁中所收集垃圾外运服务费。

四、甲方保证为乙方的日常清洁提供必要的水电供应，并同意在商业中心的适当部位向乙方提供库房及办公房一间，作为乙方公司存放清洁机械和办公工具、材料之用。

五、乙方公司派出甲方_________大厦管理主任为乙方公司全权代表、任何有关_________大厦清洁投诉，乙方管理主任均应及时处理，如乙方未能在24小时内作出令甲方接受之解释，则甲方有权扣减当月应付之清洁服务费。

六、清洁管理服务承包期通常为_________年。经双方同意，本建议书可作为合同使用。

甲方(盖章)：_________ 乙方(盖章)：_________

代表人(签)：_________ 代表人(签)：_________

签订地点：_________ 签订地点：_________

商场保洁服务方案篇五

第一条、 本合同当事人

委托方(以下简称甲方)：

受托方(以下简称乙方)：

根据有关法律法规，在自愿，平等，协商一致的基础上，甲方将办公大楼和办公大楼外属于甲方负责的公共卫生区域委托给乙方实施保洁服务管理，订立本合同。

第二条、 基本情况

坐落位置：北京市石景山区石景山路12号

占地面积：26125平方米

建筑面积：57477平方米

第二章委托事项

第三条、公共环境卫生保洁。包括公共场所，房屋公用部位，办公大楼外属于甲方负责公共卫生区域的卫生保洁，以及垃圾收集、清运。

第三章委托保洁期限

第四条、委托保洁服务期限为 年。

自 年 月 日起至 年 月 日止。

第四章双方权利义务

第五条、甲方权利和义务

1、甲方有权审定乙方拟定的物业保洁管理制度方案。

2、甲方有权检查监督乙方管理工作的实施及制度的执行情况。对乙方保洁工作进行检查、监督，指正并有权要求乙方限期整改，乙方不得借故推诿。

3、甲方有权定期或不定期举行工作协调会，就完成保洁工作的有关事项与乙方进行沟通。

4、甲方施工时所产生的废料应由甲方督促施工单位清除处理干净。

5、甲方遇有特殊活动，需请乙方加派人力支援时，应提早告知乙方。

6、在合同生效之日起3日内，向乙方提供乙方派驻人员的宿舍及管理人员的办公室和乙方人员作业工具的存放场所。

第六条、乙方权利和义务

1、根据有关法律法规及合同的约定，制定物业保洁管理制度、方案。

2、乙方派驻人员由乙方全权负责管理、调配。

3、加强对所属人员的管理。乙方派驻人员履行合约期间发生伤亡，由乙方自行负责处理;乙方派驻人员应严格遵守执行甲方单位的管理规定、制度;严格遵守勤务纪律，不得做有损于甲乙双方信誉和荣誉的事;所属人员如发生违法违纪行为，乙方应付全部责任。

4、乙方有责任保证甲方提供的作业空间的安全及设施设备的完好。

5、本合同终止时，乙方必须向甲方移交派驻人员的宿舍及管理人员的办公室和乙方人员作业工具的存放场所。

第五章物业保洁服务质量

第七条、通过保洁服务，为办公大楼营造一个清洁、亮丽、优雅的工作环境。保洁服务效果应使甲方满意率应达到百分之九十以上。

第六章物业保洁服务费用及付款方式

第八条、保洁服务管理费每季度按 万元。

第九条、甲方每季度(1月3日、4月3日、7月3日、10月3日)一次性支付上个季度的保洁服务费，乙方须开据合法发票。

第七章违约责任

第十条、违约的一方应向对方支付一个月的服务管理费，支付时间不得超过两个月期限。

第十一条、因乙方原因致使保洁工作不符合标准，经甲方书面要求改善，而乙方于一个星期内仍无改善时，甲方可提前解除本合约。造成甲方经济损失的乙方应给予甲方经济赔偿。相关责任由乙方承担。

第十二条、因甲方不按时乙方服务管理费时，乙方可提前解除本合约。

第十三条、甲乙任何一方无正当理由提前终止合约，应向对方支付违约金;给对方造成的经济损失超过违约金的，还应予赔偿。

第八章附则

第十四条、本合同生效之日起3日内根据甲方委托保洁事项，办理完有关交接手续。

第十五条、补充协议与本合同具有同等效力。第十六条、如因甲方办公楼改造或甲方地址搬迁原因，须终止执行本合约，甲方不负担任何责任，但须提前15日告知乙方。

第十七条、本合同之附件均为合同有效组成部分。本合同及附件内，空格部分填写的文字与印刷文字具有同等效力。本合同附件和补充协议中未规定的事宜，均遵守国家有关法律法规和规章执行。

第十八条、本合同正本同附件共 页，一式四份，甲乙双方各执两份，具有同等法律效力。

第十九条、本合同执行期间，如遇不可抗力，致使合同无法履行时，双方应按有关法律规定及时协商处理。

第二十条、本合同在履行中如发生争议，双方应协商解决或报请物业管理行政主管部门进行调解，协商或调解不成的，双方同意由仲裁委员会或向人民法院起诉。

第二十一条、合同期满本合同自然终止，双方如续订合同，应在该合同期满30日前向对方提出书面意见。

第二十二条、本合同自签字之日起生效。

甲方(公章)：_________乙方(公章)：_________

商场保洁服务方案篇六

乙方：

为明确双方权利义务关系，甲、乙双方本着协商一致、平等互利的原则，签订本合同。

第一条服务内容

1、项目名称：

2、服务地址：

3、户型与面积：

4、服务范围：

第二条服务期限

1、根据本合同服务内容，双方约定服务为_______，自__________起至_________止。

2、如遇不可抗力或不具备现场服务条件而无法规定期限内履行合同，经双方确定后，服务期可以相应缩短或延长。

第三条收费标准与付款方式

1、收费标准：

2、付款方式：

3、本项服务费用总金额为人民币元。

第四条甲方义务

1、甲方应向乙方提供管理和存放保洁用品、用具及保洁员更衣的场所，以及乙方作业所需条件，如水、电和其它支援物品。

2、甲方对该次服务的项目，应在保洁作业活动结束时进行验收，并签字确认。

3、甲方应按本合同规定的价款和付款方式进行结算。

第五条乙方义务

1、乙方应遵守甲方的现场管理规定。

2、乙方应严格按照本合同相关条款的规定进行服务并接受甲方的监督检查。

3、乙方必须按照本合同规定，提供作业所需的清洁设备、工具、器材及药剂。

第六条违约责任

1、由于甲方原因造成乙方无法作业或误工，由此造成乙方作业延期完工或误工损失之责任由甲方承担。

2、在服务过程中，乙方因管理不善造成甲方财物损坏等后果，由乙方承担相应责任。

第七条合同争议解决途径

甲、乙双方在履行合同的过程中如发生争议，应协商解决。协商不成的，可以向消费者协会投诉，由消费者协会进行调解;调解不成的，可以向劳动仲裁委员会申请仲裁，也可以直接向法院提请诉讼。

第八条附则

1、本合同如有未尽事宜，双方可通过协商签订补充合同，补充合同与本合同具同等效力。

2、本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具同等法律效力。

甲方：_____________乙方：_____________

联系方式：年月日联系方式：年月日