最新售后内勤的工作内容和职责5篇(精选)

售后内勤的主要工作篇一

1、根据公司提供的客户电话，向客户定时做回访;

2、负责接听客户热线，登记客户所反映的问题，及时联络解决;

3、通过电话负责客户的售后工作;

4、协助配合售后团队。

任职资格：

1、普通话标准，沟通表达能力佳;

2、熟练操作办公自动化设备

3、良好的执行力和团队合作精神。

售后内勤的主要工作篇二

1、根据招聘计划及人员需求，选择招聘渠道，开展招聘工作，负责建立筛选及初试工作。

2、组织进行工作分析，建立建全职位说明书及各职位招聘评价体系。

3、协助上级建立、更新、完善公司组织架构。

4、安排新员工进行入职手续的办理，并协助开展新员工的入职培训。

5、及时了解新员工的工作情况，协助其尽快融入公司环境，尽早进入良好的工作状态。调查各公司或部门培训需求，根据公司发展需要建立培训体系;拟定公司近期、中期、长期培训计划，并组织落实;分析培训内容，收集、整理、撰写培训资料;根据培训内容，决定培训方式，并组织落实;建立员工培训档案并持续更新不断完善培训体系建设;负责培训过程及结果的调查、考评工作。

职位条件：

1.中专(含)以上学历，统招能在学信网查询到本人学历信息

2.形象气质俱佳

3.积极乐观，有责任感，有良好的组织协调能力

4.善于沟通和交流，语言表达能力强

7.良好的计算机水平，熟练操作office办公软件;员工档案的维护，核算员工的薪酬福利等事宜。

售后内勤的主要工作篇三

1. 负责维修客户的服务和进店客户咨询服务

2. 负责整理各客户维修资料及客户档案;

4. 售后服务信息支持

5. 协助售后经理工作及部门其他行政方面工作

任职资格：

1、主动性强，工作态度积极，热爱汽车维修顾问的工作;

2、有较强的事业心，勇于面对挑战;

3、良好的沟通和表达能力、应变能力和解决问题的能力，心理素质佳;

4、良好的团队协作精神和客户服务意识;

售后内勤的主要工作篇四

2、对接和内部售后数据;

3、负责售后部的绩效核算以及其他后勤工作事宜;

任职资格

1、本科及以上学历，具有一定数据处理能力，逻辑思维强;

2、熟练使用办公软件;

3、工作仔细认真，有责任心，能承受较大的工作压力;

售后内勤的主要工作篇五

1、完成售后钣喷经营数据的统计，及时对应集团及厂家;

2、对月度售后钣喷经营数据的真实性负责，作为提交工资核算基础依据;

3、协助部门同事做好部门内部行政后勤保障工作;

5、完成上级领导交代的其他工作。

任职要求：

1、全日制本科及以上;

3、cet4，普通话流利，熟练操作计算机。