物流操作员工作流程
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无论是身处学校还是步入社会,大家都尝试过写作吧,借助写作也可以提高我们的语言组织能力。写范文的时候需要注意什么呢?有哪些格式需要注意呢?下面是小编为大家收集的优秀范文,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。
该职位主要从事国际陆路运输派单及后续跟进。
了解客户需求,对其提供专业咨询;
处理日常的工作和客户的投诉处理,对于投诉及时跟踪及分析;
客户相关信息的录入工作,建立客户档案;
单证及文件的整理及归档等;
完成上级交给的其它事务性工作。
2.负责业务流程的制定及优化;
4.负责业务的结算及档案的整理。
1. 每日负责客户接单录入系统,打单,约柜;
2. 根据客户需求提供相关证明资料给客户;
3. 跟进货柜交柜情况、报关、放行等;
4. 应收客户费用及应付供应商费用录入;
5. 检查所有应收应付费用是否准确,审核后提交;
6. 月底出具应收客户账单及应付供应商账单;
7. 装货异常及时向客户反馈,通知客户协助跟进;
3、贴单。将制好的运单贴在货物外包装上,需核对完整运单号码;
5、提货,送货。根据外省、市客户的预报资料,到指定地方提货;
6、盘点。出完货后进行统计整理仓库遗留货件,交接给客服跟进处理;
7、完成上级交给的其它事务性工作。
2、定期核对并更新物流账单到系统中;
3、推动采购、仓库,定期制定发货计划,选择适合的头程物流方式;
4、控制仓库及物流各环节的预算及成本,减少非正常损耗和浪费;
6、及时处理配送、运输过程中的突发情况和异常件处理和索赔工作;
7、整理汇总每票业务相关文件资料,审核后归档备案;
8、掌控工厂直发货的时间,合理安排拼柜或者直发;
9、完成上级交待的其他事项。
2.异常事件跟进及反馈;
3.运输车辆在途跟踪;
4.客户对账,收集日常运营单据(回单);
5.结算报表制作更新;
6.操作业务系统、结算系统;
7.领导安排的其他工作。
2、负责对货物运输过程中的跟踪与监控,及时处理货物异常及相关理赔;
3、为客户提供业务咨询以及车辆预配和货物跟踪服务;
6、负责派送异常单跟踪,及时处理派送更改、转货、内部带货等业务,处理仓库异常货物。
2025年物流操作员工作流程精选(6篇)
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