最新物业管理前台岗位要求(7篇)

2、负责办理入住、延房、换房及退房等手续;

3、负责前台收银工作;

4、负责前台区域的环境维护，保证设备安全及正常运转;

5、妥善处理客人的投诉，当不能解决，及时请示上级主管;

6、服从上级主管的安排，认真完成任务。

2、负责物业管理制度及规范的完善及优化;

3、负责物业经营业务的拓展并经济效益的提升;

4、负责物业管理人员的培养及业务指导;

5、负责物业公司的工作指导及督办;

6、负责行业关系及业务渠道关系的开发及维护。

4、做好重大投诉的处理及汇报工作;

5、定期回访业主，配合完成市场文化活动;

6、协助物业经理对物业服务部门的建立;

8、完成物业服务中心经理交办的其他各项工作任务。

2、在项目经理的领导下，对本部门行使管理、监督、协调的职能;

3、对小区物业管理服务工作提出意见和建议;

6、有效解决客户投诉，做好记录并及时汇报上级，定期组织投诉分析;

8、做好客服人员的工作绩效考核工作;

9、配合公司其它部门，完成相关工作;

10、完成上级领导交办的其他工作。

3.做好回访记录;

5.协助小区内勤做好各类费用的收缴催缴工作，确保小区收费率;

6.协助安排维修人员及时上门维修，做好记录并存档;

7.对业主和住户违反业主公约的行为进行劝阻、协调和公示宣告，督促业主配合小区的环境建设工作。

8.与管理区域内的业主和住户的沟通交流，听取意见，协助开展社区文化建设活动。

1、负责访客的接待、基本咨询和引见，保持良好的礼节礼貌。

2、负责收发快递、报刊、文件，外出人员的登记工作。

3、会议室及设施设备，办公室环境的日常维护管理;

4、负责固定资产的领用、回收及盘点;

5、负责新进人员办公用品的准备，新进人员的指纹录入，离职人员的指纹删除工作。

6、完成上级交代的其他工作任务。

2、协助区域主管追踪各项交办事项

3、各项资料汇总及各类表单签核；

4、确定区域主管的出差行程，预定航班，提报行程；

5、部门相关文件的送达。

6、销售数据统计