最新地产运营岗位职责(优质13篇)
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时间:2023-04-02 00:00:00    小编:半夏先生在澳洲

最新地产运营岗位职责(优质13篇)

小编:半夏先生在澳洲

如何克服拖延症,提高自己的工作效率和效果?写总结时要注意语言的准确性和连贯性,语句通顺,表达清晰。以下是一些成功人士的总结分享,或许能给我们一些启发。

地产运营岗位职责篇一

直接下级:各部门部长。

工作描述:

3、按公司规范内容,对ktv部的新进人员进行传帮带工作;4、对员工进行合理的工作分配,并予以严格、细致的监督;5、总结ktv部的工作和成绩。

岗位职责要求:

7、对表现出色的员工进行必要的表彰和对员工违章现象进行及时的处理;

8、每月总结出优秀员工和最差员工的成绩表;

9、关心员工的业余生活,了解员工的心态,对出现困难的员工进行必要的帮助;

上班时间:12:00—凌晨。

11:50—12:00召开部门例会。

安排当日工作。

13:00—13:30班前检查。

随时监督和巡视本部门工作情况,发现问题及时纠正,以确保营业正常和本部门工作处于最佳状态;协助和监督其它部门的工作,对违章情况进行必要的记录。

下班前。

班后事务。

检查部门营业后的收档工作及卫生情况;

反复检查确无火灾隐患。

凌晨—0:30班后检评。

营业结束后,汇总一天的营业状况,召开班后会解决本。

部门在当天工作中发生的问题,将处理结果和无法处理的问题记录在案,于第二天例会中请求总经理处理。

班次集合状况要求。

4.员工精神面貌调整,注意人员精神状况,适时进行团队激励或团队互动;

5.区域环境的要求,达到各项环境清洁的要求。

接待工作。

12.督核保洁对公共区域及洗手间的清洁,保持大厅及化妆室的清洁。

区域工作。

1.督核区域人员站姿及与客人的应对,塑造良好的整体形象;

13.督核驻店维修对主控机具的维修、保养,保证区域机具工作的正常;

14.突发事件的应变处理与回报,停电、机具、电脑状况的处理,保证作业顺畅。

交接事项。

特殊状况的交接,包厢内外各类人、事、物交接清楚;员工士气激励与能力培养。

1.工作权力下放,部分工作授权,随时给予支持,要求人员回报进度;

2.工作气氛的营造,运用人际关系的技巧整合个体,进而共同完成工作目标;

3.员工情绪的掌握,了解问题所在,多给予关心和鼓励;

4.机会教育的运用,机会教育,让人员认识更深,随时强化人员服务观念与工作流程;

一、ktv经理。

1、认真贯彻公司的工作方针及高层决议,在法律法规允许的范围内组织经营活动,保证营业场地的正常营业。

2、在楼面老总的领导下,负责楼面的管理和服务工作。3、建立本部门的规章制度,标准作业程序及工作纪律。

4、经常督促检查所属部门落实工作计划和规章制度情况,发现问题及时处理,防止事态扩延,保证各项规章制度的落实。

5、抓好员工队伍的建设,熟悉和掌握员工思想状况,培训考核和选拨人才(参照员工守则),通过组织员工活动,增强对公司的凝聚力,激发员工的工作积极性。

6、主持每日工作例会及时解决协调各部门工作中存在的问题,保持与行政部门建立良好的工作关系。

7、检查主管、服务人员的仪容、仪表,检查管理人员和服务人员的工作效率和工作态度,树立良好的个人形象。

8、管理好楼面的营业设施和财物,减少物品的损耗。

9、做好属下员工的考勤工作,合理安排班次,做到满负荷工作。10、与顾客建立良好的关系,妥善处理客人的投诉、吵闹。11、完成公司领导及其他经理交派的其他工作。

(二)ktv经理工作流程。

1、上班(营业前:7:00——8:00)。

a、7:00上班后,查阅服务员的工作日记,将问题统计汇总,写好本组营业日报表。b、查阅公司奖罚公告,了解清楚本部门奖罚情况。c、参加公司行政例会及汇报本部门昨日工作,听取公司指示、通知、及时记录。

2、部门例会(8:00——8:15)。

a、点名及检查员工仪容、仪表是否合格,是否带齐工作所需用品,(工作包、喷口剂、笔、日记本、火机、开瓶器)配戴工牌等。

b、员工例会传达公司例会精神,总结处理前工作日发生的问题、交待员工注意事项及宣布奖罚事宜。3、准备工作(8:15——8:30)a、排房,将看房服务员机动服务员做好合理分配、分组工作,要求各自负责看房服务员迅速搞好区域工作(机动服务员由经理安排配合营业前准备工作)。

b、与主管开会,总结前工作日发生问题,及处理解决后划分负责区域房间。

c、巡查服务员的房间准备工作情况,对准备工作未做好的房间,要及时督导或处罚。需要协调其它部门解决的问题,迅速找负责人协调解决,处理不了的上报。

4、迎接服务工作(8:30以后)。

a、了解员工站位情况,将发现员工懒散或不在岗位及仪态不礼貌的,要警告或处罚。b、热情有礼的迎候客人光临,客人一来要及时要求负责主管和服务员相继跟进到位。c、主动、礼貌问候客人,及时做好安排服务员进房服务。

d、中途巡视各房区,及时督导销售人员、服务员、小姐服务质量,及时了解客人消费情况,及时做好相关的配送工作。

a、客人要求买单时,若需经理打折,应根据客人消费情况做适当处理。在客人结算时,要了解现场,观察客人情绪,如不开心的客人,要特别小以处理。(根据实际情况做相关处理)。

b、客人离去时,尽量能够热情的欢送客人至电梯口,礼貌致谢、招呼、点头欢送客人。c、观察本组工作人员状况,如有醉酒等特殊状况,应及时做好妥善处理或上报。d、检查房间情况,做好工作日记,下班。

地产运营岗位职责篇二

4、完成领导安排的工作。

1、具备房地产经验者优先,无地产行业经验者亦可,老带新培训,零基础无压力高收入;

2、对市场营销工作有较深刻认知,能够承受工作压力,乐于从事〖〗挑战性的工作;

3、具备良好的'营销意识与服务意识、有较强的说服、谈判和沟通能力;

4、具有团队合作精神,能承受压力,具有开拓、创新精神及危机处理能力。

地产运营岗位职责篇三

5、制定阶段性内容运营规划及优化策略,定期输出运营分析及活动总结,以指导调整运营策略。

1、对房产高度敏感,有地产、互联网行业相关经验或资源优先;

2、文字功底扎实,文笔优秀、思路清晰,能输出不同风格类型的优质内容;

4.有社交类应用、社区板块、新媒体内容运营经验更优,请附往期作品。

地产运营岗位职责篇四

6、与合作单位沟通接洽。

1、大学专科或以上学历,房地产或市场营销相关专业优先;

2、1—2年房地产行业策划咨询工作经验,有成功策划案例者优先;

4、热爱房地产策划事业,上进心强,对市场、客户需求有一定的敏感性;

5、头脑灵活,有创新精神,有一定的组织、协调能力,较强的沟通能力。

地产运营岗位职责篇五

3、配合运营经理协调集团与各金融机构的关系,并根据项目进度及资金情况对接金融机构,出具解决方案。

1、本科及以上学历,金融、统计、会计、计算机相关专业优先;

2、若有金融行业(基金、信托中后台)从业经验、房地产资金部工作经验者尤佳;

3、工作细心、耐心,有执行力,有一定的职场抗压力。

地产运营岗位职责篇六

任职资格:

1、全日制本科以上毕业,房地产经营管理、工程管理、建筑学及土木工程等相关专业;

2、3年以上房地产公司工作经历,经历过一个以上完整项目开发;

3、熟悉房地产开发从项目定位到交付运营(物业)的全过程管理工作;

4、性格开朗、善于沟通,长于协调。

工作描述:

1、结合公司运营战略,制定公司经营及项目开发计划;

2、树立公司运营管理体系,统筹协调投资、设计、开发、建设、销售及招商等各专业的运营安排,支持公司经营目标的实现及经营效益的最大化。

地产运营岗位职责篇七

1)主要负责各所管辖区域的设备安装、维护、维修、培训和验收工作。

2)对负责的设备进行日常维护,及时更换试剂;检查指定设备的卫生、温度、外观、接口、连线等,并做相应的记录。

3)定期检查指定设备的运行性能,发现性能恶化时,及时向负责人报告,并听候调测指挥,协助进行设备调测,同时在设备机历本上做设备性能劣化记录。

4)当所负责的设备发生故障时,应随时接受和执行来自上级的设备操作指示。5)积极提出相关设备维护的合理化建议,并在认可后负责实施。

6)实时收集设备的故障告警信息,收集所有与客户有关的信息资料,以及设备信息。以便根据信息及时作出相关处理,并进行存档备案;并上报相关的人员和部门。

8)在高级工程师制定的故障处理方案指导下进行所辖设备的故障处理与恢复操作,包括故障备份方案的配置操作(与设备配置管理配合)。

9)故障处理完毕后,对所有故障处理过程备案,并将相关的故障处理结果反馈给故障申报部门或人员。每一次的售后服务,都要有客户设备运行故障及处理的方法的详细记录,记录必须按周整理成册,上交给各地的助理汇总存档10)协调商务人员做好相应的市场和商务工作。11)及时上报周报、报销单、派工单等相关报表。12)及时整理相关的资料,认真主动的学习新的业务知识。

精选范文。

地产运营岗位职责篇八

运营工程技术人员岗位职责1)主要负责各所管辖区域的设备安装、维护、维修、培训和验收工作。

2)对负责的设备进行日常维护,及时更换试剂;检查指定设备的卫生、温度、外观、接口、连线等,并做相应的记录。

3)定期检查指定设备的运行性能,发现性能恶化时,及时向负责人报告,并听候调测指挥,协助进行设备调测,同时在设备机历本上做设备性能劣化记录。

4)当所负责的设备发生故障时,应随时接受和执行来自上级的设备操作指示。5)积极提出相关设备维护的合理化建议,并在认可后负责实施。

6)实时收集设备的故障告警信息,收集所有与客户有关的信息资料,以及设备信息。以便根据信息及时作出相关处理,并进行存档备案;并上报相关的人员和部门。

8)在高级工程师制定的故障处理方案指导下进行所辖设备的故障处理与恢复操作,包括故障备份方案的配置操作(与设备配置管理配合)。

9)故障处理完毕后,对所有故障处理过程备案,并将相关的故障处理结果反馈给故障申报部门或人员。每一次的售后服务,都要有客户设备运行故障及处理的方法的详细记录,记录必须按周整理成册,上交给各地的助理汇总存档10)协调商务人员做好相应的市场和商务工作。11)及时上报周报、报销单、派工单等相关报表。

地产运营岗位职责篇九

4、根据年度经营计划和项目节点计划及其他工作计划完成情况,协助开展工作计划考核,每周完成城市公司计划管理体系梳理、完成率统计。

5、每月收集各职能部门工作计划纳入计划管理体系。

1、有3年以上房地产企业运营管理工作经验;

2、熟练使用办公软件;

3、具有本科及以上学历;

4、责任心强,有较好的团队合作能力、较强的数据分析能力;

5、工程类、房地产经营管理、经济类等专业;

6、较强的`组织协调能力;逻辑思维严密,文字功底扎实;吃苦耐劳,服务意识强。

地产运营岗位职责篇十

2.

策划推进及组织协调公司重大运营计划、进行市场发展跟踪和策略调整;

3.

建立规范、高效的运营管理体系并优化完善;

4.

制定公司运营标准并监督实施;

5.

制定公司运营指标、年度发展计划,推动并确保营业指标的顺利完成;

6.

7.

负责商场管理、质量保证、售后服务制度的拟定、检查、监督、控制和执行。

8.

经常对商户的销售、经营及相关制度的执行情况进行调查,定期进行优秀评比,认真维护商场的经营秩序,对不适应商场发展的商户予以更新。并及时向公司反馈商场经营管理情况。

9.

不断发展新的广告位,提高广告牌的利用率。

10.严格控制各种费用的开支,降低经营成本,确保卖场购物环境良好。

12.部门内部管理:根据公司经营方针和部门业务需要,合理设置部门组织结构和岗位,优化业务流程,合理配置人力资源,开发和培养员工能力,对员工绩效进行管理,提升部门工作效率,提高员工满意度。

13.配合市场活动,带动公司的人气扩展、公司品牌,能利用自身资源开展对外合作。

15.完成上级临时交办的其他任务。

1.参与制订并认真执行商场督导规章制度;

2.协助商管部部长开展各项督导工作;

3.参加商场督导工作,反馈商场督导意见;

4.关注督导工作动态,汇总商场督导工作信息,编写督导简报;

5.进行两级督导的联络、协调工作;

6.负责督导资料的传递、整理、归档工作;

7.确保客户部按质、按时地实现工作计划。

8.监督、检查商场工作人员的工作情况,并及时总结上报。

9.定期巡查店铺,填写巡铺报告。

10.监督店铺促销活动的执行及促销结果的反馈工作。

11.负责店铺租金及相关商业管理费用的催收管理工作。

12.根据市场状况,提供科学有效的促销方案。

13.协助招商专员调查市场编写调查报告。

14.协助招商人员调查入驻商户的背景资料。

15.指导、监督入驻商户的装修等事宜。

16.完成领导安排的其它工作。

地产运营岗位职责篇十一

1、在总经理及副总经理和销售负责人的领导下开展工作,对本职工作负全责。

2、参与编制项目销售方案和部门工作计划,积极参加置业顾问的培训。

3、了解开发项目的目标,参与户型设计,景观布局营销方案的讨论,提出自己的看法和建议。

4、参与购房协议、合同签约,楼盘定价;做好个人仪表仪容,热忱微笑接待客户,努力做好由卖房推销置业顾问的`个人角色转换。

5、注意市场动态,做好客户资料分类、整理,为开拓市场,挖掘潜在客房献计献策。

6、完成策划销售部负责人交办的其他工作任务。

地产运营岗位职责篇十二

1、协助建立完善相关的管理规章制度及流程,规范内部管理体系,并监督制度与流程的执行。

2、按要求收集项目各个业务链条的相关资料,并整理供领导参考。

3、对接总部运营管理中心,及时保质的完成总部运营管理中心安排的`相关工作。

4、完成领导安排的其他工作及其他日常运营工作。

1、对房地产项目的各个业务链条都有所了解;

2、具备较强的执行力与书面表达能力;

3、具备良好的沟通能力;

4、精通各种办公软件;

5、责任心强,有较好的团队合作能力、较强的数据分析能力。

地产运营岗位职责篇十三

1、在主管领导下开展工作,对本职工作负全责。

2、起草公司综合性文件,通知、报告及领导的主要讲话文稿;公司来往文件、通知、信件、传真、电子文件、图档的分类编号登记、收发、传阅、立卷、归档、技术资料的。整理归档。

3、负责公司固定资产、低值易耗品、办公用品的采购发放、储备、保管,做好发放记录。

5、负责公司相关印鉴使用保管;介绍信、证明等的开具;函、电收发工作,并做好存根和保存;负责各部门印章的刻制、启用、更换归档。

6、完成总经理及主管交办的其他各项工作任务。

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