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人生天地之间,若白驹过隙,忽然而已,我们又将迎来新的喜悦、新的收获,一起对今后的学习做个计划吧。那关于计划格式是怎样的呢?而个人计划又该怎么写呢?下面是我给大家整理的计划范文,欢迎大家阅读分享借鉴,希望对大家能够有所帮助。
近年来,情人节在中国也开始流行,超过了中国传统节日“七夕”节。在情人节这一天,送礼已经成为有情人之间表达感情的一种方式,情人节的消费催生了一个很大的市场。
中国有一种中国结,颜色深红、变化多样,象征着吉祥如意、欢乐、富贵,且可长久保存。公司开发的“情人结”是中国结的变化和创新,“结”与“节”的谐音,也为中国结和情人节的结合找到了一个巧妙的切入点,象征着爱情的执著、久远。如果把玫瑰和“情人结”搭配成礼品,一定会受广大消费者的欢迎。
根据市场调查显示,在情人节期间,20~25岁的未婚青年是主要消费群体,约占%,其次是25~35岁的已婚夫妇,而50岁以上的老年消费群体也占到了将近×%。消费者购买鲜花的数目组合以1支、3支、9支、10支、11支等数目为主,大约占到%。
此外,大约有%的消费者认为每年都送玫瑰、巧克力缺乏创意,无法长久留住情人节的浪漫和温馨,希望除赠送玫瑰、巧克力以外,能赠送其他更时尚、更有保存价值的礼品。这一消费需求蕴含着巨大的商机,也印证了将玫瑰和“情人结”搭配、以“情人结”拉动玫瑰销售的可行性。
(一)a类消费群体
20~25岁的未婚青年是情人节玫瑰和“情人结”组合消费的主力人群。他们富有激情,崇尚浪漫、时尚,喜欢幻想,能快速接受新事物,是一个为了求新、求变永远也不会厌倦的时尚阶层。
(二)b类消费群体
50岁以上的人群虽然对新生事物的接受程度不如年轻人,但由于每年情人节气氛的影响,在整个鲜花消费群体中已占有×%的比例,说明其时尚心态渐起,是一个很有潜力的群体。
(三)c类消费群体
25~35岁的消费群,有的是处于事业的起步期、上升期,而有的事业有成,由于性格、年龄、偏好、收入、环境、习惯、价值观等原因,使得此类群体显得最为复杂,最不利于细分,也不利于有针对性地进行市场推广,但他们的消费量也相当大,是促销工作的重点。
四、目标市场定位策略
类消费群的消费意识最强,需求最大,是主要目标市场,也是广告的主要对象。
类消费群虽然需求较小,但如果购买欲望被激发出来,也是一个不小的市场,其社会影响将有利于公司的品牌建设工作。
3.通过对a类消费群和b类消费的重点诉求,带动c类消费群的积极参与。
浪漫情人的“情人结”。
(一)产品策略
1.公司开发出系列的“情人结”礼品,包括“缘字结”、“福字结”、“同心结”、“牵手结”等,并且每种“情人结”都配备高档材质、时尚的包装盒。
2.在玫瑰销售数目组合上,公司推出了多种数目组合,并为每种数目组合都赋予了一定的内涵,如下表所示。
玫瑰销售数目组合含义表
产品单位数量意义
玫瑰支1一心一意
玫瑰支3我爱你
玫瑰支9天长地久
玫瑰支11一生一世
玫瑰支21爱你
玫瑰支27爱妻
3.各种组合公司都要设计新颖、时尚的贺卡,贺卡上注明该组合的寓意。
4.丰富的产品组合可以极大地满足各类消费者的需求,使情人节变得更加富有内涵。针对每类目标消费群,我公司推出三大篇章的产品组合。
(1)浪漫情人——我爱你篇。
针对20~25岁的a类消费群,产品组合:3支玫瑰+1个“缘字结”+烫金贺卡。
(2)真情永恒——爱妻篇。
针对25~35岁的c类消费群,产品组合:27支玫瑰+1个“爱字结”+烫金贺卡。
(3)浓情夕阳——天长地久篇。
针对50岁以上的b类消费群,产品组合:9支玫瑰+1个“牵手结”+烫金贺卡。
(二)价格策略
情人节期间玫瑰的销量是即时的,因此公司的所有产品(主要指玫瑰和“情人结”)均采取高价策略。
(三)渠道策略
让消费者看到赠品就能想起产品,进而想起产品的企业形象,起到传播企业产品、品牌形象的功效。最终达到留住现有的,之前的或潜在的客户。
二、 活动时间:
201x年5月1日-201x年1月1日。
三、 活动对象:
五、 活动参与人员:
2、 财务部:审批金额、发放资金;
3、 技术部:提供客户相关资料及版面美工设计;
4、 销售部:负责联系客户咨询是否需要礼品及收到礼品后满意度反馈;
六、 活动预算:
1、 挂号信:300份(2元一份 成本共计600元);
2、 生日贺卡:300份(5元一份 成本共计1500元);
3、 手机短信:1200份(元一份 成本共计120元);
4、 其它礼品预算等活动开展成熟后在进行核算;
总计:2220元
套票包含以下服务: (2)、客房:208元/间.天
(3)、娱乐:12:30—17:30赠送包房5小时:17:30—02:00赠送包房3小时,并可消费价值128元的商品。
全套服务价格888元。
1、自大年三十至正月十五每天推出20间特惠标准间188元/间.天
2、凡入住特惠标准间者,均获得精美春节礼品一份。
1、大年三十推出“如意”年夜饭:
588元/桌 、688元/桌、888元/桌
提前预定年夜饭,赠送礼品一份。
2、春节期间宴会厅推出春节套餐:
良朋相聚宴:699元/桌
金玉满堂宴:799元/桌
富贵吉祥宴:899元/桌
(1)三楼歌舞厅配有一流的音响设备及专业的dj技师,能容纳50—100人,是同学聚会、生日party、小型舞会的最好去处。春节期间包场5折优惠。
(2) 名烟专柜汇聚国内外上百种畅销名烟,品种齐全、价格适中,是节庆礼品的首选。
(3) 茶艺吧礼品茶七折优惠,可提供代存茶品服务.
套餐 360元(包括餐饮:200元、客房208元)无服务费,客房含双份早餐。
提前一周预定者,可免费在临沂广播电台点歌一首。
提前三天预定者,可获赠精美巧克力一盒。
让消费者看到赠品就能想起产品,进而想起产品的企业形象,起到传播企业产品、品牌形象的功效。最终达到留住现有的,之前的或潜在的客户。
二、 活动时间:
201x年5月1日-201x年1月1日。
三、 活动对象:
已经在平台完成认证的法人代表。 注:人员名单 活动开展前制作;
四、 礼品赠送标准:
五、 活动参与人员:
2、 财务部:审批金额、发放资金;
3、 技术部:提供客户相关资料及版面美工设计;
4、 销售部:负责联系客户咨询是否需要礼品及收到礼品后满意度反馈;
六、 活动预算:
1、 挂号信:300份(2元一份 成本共计600元);
2、 生日贺卡:300份(5元一份 成本共计1500元);
3、 手机短信:1200份(元一份 成本共计120元);
4、 其它礼品预算等活动开展成熟后在进行核算;
总计:2220元
我想我能,我一定能!销售技巧和心得()
一、总结
要想获得销售成功,你必须把自己推销出去。
1.树立并保持积极的心态。(自己完全可以控制并决定心态,按照自己的思维方式来决定自己行为的过程。必须坚持原则,并不断修正自己,持之以恒)
2.设定目标,并努力实现它。(最关键是要设定一个量化标准,要让自己每天都要实现一个阶段目标)3.在进行推销之前,要事先了解你的潜在客户。(提问那些只有购买者才知道答案的问题)4.帮助他人。(如果你在销售是以帮助他人为目的,肯定会激起客户兴趣,赢得他们的购买信心)5.与每一个人都建立长期关系(将建立长期关系作为销售的前提,并与你的客户共享)
6.享受乐趣(任何领域成功的人都有一个共性:他们热爱自己所从事的工作。因为热爱,才会充满激情地去做事)
二、思维
思维决定销售
a.在拨打电话前,你可能会这样想:这不是一个大单,可能不会成功。即便是浪费时间,我也要碰碰运气。每个销售员都这样想过。
b.也可能是一种相反的情况。在拨打电话前,你会想:这是一个潜在的大客户!他们需要我的产品,他们喜欢我的产品,而且他们也非常信任我,这笔单子我将稳操胜券。
c.每个销售员都会出现这两种情况,久而久之会在这两种情况徘徊,可是,不管是哪一种场景,大家都已经为可能出现的结果定下了基本的步调。同时,也为自己的态度.自己的热情定下了步调,最终的结果也是自己能看到的,也所能恍然大悟的。
三、自信
有了自信,才不会出现a情况,相反b情况是因为有了很多的因素才会促使十拿九稳,当然重要的包括了自信。
1.产品知识(背景,性能)
2.相信你的公司,你的产品(相信你所要推销的产品是能为客户带来价值的),对于你的语言、你的行为都要保持充分的自信。
3.客户来公司拜访,要大胆有勇气地向客户提问,才能得知客户的需求。(举例:生票)4.销售先是情感上表现的积极,然后从逻辑上强化对公司和产品把重要原则用在客户身上。5.如果成一单,你会获得一笔佣金。如果交一个朋友,你会获得一生财富。(举例说明)
四、勤奋
1.在销售过程中,每当出现问题或者事情没有按照预订方式进行时,首先会把过错归在他人身上。客户不回应,不约见,或者要求更低的价格,在他们表示选择了你的竞争对手,那么就更需要你更加勤奋的去了解客户的心里,他是以什么样的心情来购买产品的,他由衷的理念是什么?以多种方式去和客户进一步的沟通,一定要让潜在客户产生期望心理。(通俗:多方面的多角度为客户,因为他需要这个产品)2.成功的方式:一天天的积累。
3.坚持:寻找潜在客户,让潜在客户了解你的信息,了解潜在客户的信息,约见潜在客户。
4.问和听:准确的提问可以让潜在客户告诉你想知道的一切,从而最终达成交易。把有效的问题和有效的倾听的回应,可以推动购买者的决策。
五、拒绝
以下真正的拒绝;1.没钱。
2.有钱,但不想花在这上面。 3.自己不是唯一的决策者。
4.没有支配预算的权力,或必须征得他人的同意。 5.认为(或知道)他可以在别处获得更优惠的价格。6.心中已有答案,但不会告诉你。7.行业中有他的朋友.熟人或关系户。8.想到别处看看。
9.认为(或知道)你的价格太高。 10.对你的产品不喜欢或不信任。11.对你的公司不喜欢或不信任。12.对你不喜欢或不信任。
在现实生活中,客户的真正拒绝并不多见,大多都只是一种推脱。只要不是真正的拒绝,你一定能够成功克服,需要找出未能达成交易的原因。(推托之辞或善意谎言:我需要和家里人商量一下。我以后再考虑考虑)
总结:但凡是应情况而定,不管是真正拒绝还是善意的谎言,一定要经得起拒绝,在挫折中成长,在稳定基础跟进,获得成功。
六、参与(信任)
如第三大点自信5小节说过:如果成一单,你会获得一笔佣金。但如果交一个朋友,你会获得一生财富。这个参与说的意思是,客户是上帝,而从长远看你把客户当成你的朋友,更进一层的关系中,你所要和他沟通的方式却不是单单只是一个你买我卖的局面了,而是树立在他心中有什么好消息,和朋友一样去和他分享,处处以他的角度去为他考虑。
从第一单开始,客户对你的印象,你的谈吐,你的心态,你的语气等等,他都会有第一感觉,你是不是值得他去信任,而这种信任需要自己去用心地以实际行动去反馈给他。(举例说明张.或李)发展良好的个人关系。
这就是我自己总结出来的心得,希望大家能借鉴得到,一次次的失败不代表永远失败,找到失败的原因,坚持不懈总会获得成功。
七、销售话术 【如果客户感兴趣】
客服:现在公司庆祝搬迁,拿出只有30套做活动,原价7800元,现在是5800元,您看您订购一套? 客户:考虑一下。
客服:您就放心吧,我们的办公地点在四惠壹线国际这,欢迎您随时上门参观,我们公司做收藏不是一两年了,如果有问题,早就曝光了,也不会等到现在了。每套藏品都有唯一的收藏号,公司现在仅仅只有30套做活动,只要这30套全部订购,其他都将恢复原价,您看是现在订一套还是两套? 客户:那好吧,先来一套吧。
客服:好的,公司有自己的物流部门,而且24小时都在北京城跑,您看是给您送到单位还是家里方便呢? 客户:送到单位来吧,单位在xxxxx。就明天下午吧。
客服:好的,头送前物流部门会和您电话联系,请您保持您的电话畅通,稍后我会把我的联系方式给您发过去,您收到藏品有任何疑问随时和我联系。祝您一切顺心!。
【如果客户推托,不信任】
客服:现在公司庆祝搬迁,拿出只有30套做活动,原价7800元,现在是5800元,您看您订购一套? 客户:考虑一下。
客服:您就放心吧,我们的办公地点在四惠壹线国际这,欢迎您随时上门参观,我们公司做收藏不是一两年了,如果有问题,早就曝光了,也不会等到现在了。每套藏品都有唯一的收藏号,公司现在仅仅只有30套做活动,只要这30套全部订购,其他都将恢复原价,您看是现在订一套还是两套? 客户:(算了,我觉得还是在考虑一下吧,回头再说吧。)
客服:您觉得还是有一些顾虑的话,您周六天休息的话,随时欢迎您来我公司参观,公司有自己的展厅,一会我把我公司的地址和我的名字给您以短信的形式发过去,您注意查收。客户:恩,有空我就过来。
客服:好的,那就不多打扰您了。祝您一切顺心,再见!
【如果客户不喜欢人民币,喜欢邮票】
客户:我对人民币不感兴趣。
客服:现在世博会的邮票特别不错,方便的话给您介绍一下? 客户:恩,行!
客服:邮政总局发行了一款上海世博会全部的首日封,总共14枚邮票,面值元,上面都盖有号邮戳,非常有纪念价值。客户:多少钱? 客服:360元。
客服:公司所有客户的个人信息除了姓名和电话号码都是屏蔽的,为了客户的个人隐私权益。客户:哦,我家庭住址xxxxxx。
拥有最佳心态 提供最优质服务 具有最丰富产品知识
1.销售材料:产品彩页、目录册
4.面谈销售工具:名片、个人便签(记事本)、客户证明文件(信件、文章、报道、视频)、第三方机构证明文件、小礼品(带广告)、门票(比赛、文化、研讨会,与客户一起)
一年一度的促销大好机会“中秋节”即将到来,另外今年又和20xx年一样,中秋节(9月28日)和国庆节(10月1日)相距甚近,对于商家来说,更具挑战意义。因此,能否搞好本次活动,对是否能达到整年度的.销售目标等都显得尤为重要,同时抓住消费者的消费心理,在中秋、国庆期间,最大限度的提高人流量、提升人气、扩大商场的.销售额,势必提高爱家各分店的市场占有率,增加iga的美誉度。
以下为本次活动的策划方案,以供参考:
“喜迎国庆 欢度中秋”
—
扩大企业知名度,进一步树立爱家“关爱社区居民共建温馨家园”的社会形象。
顾客、供应商、员工
1)喜迎国庆 欢度中秋
2)月圆中秋 情系iga
3)情满月圆 举国同庆
4)中秋佳节 iga浓您家乡情!
5)中秋合家欢 佳节大献礼
6)望月怀远 花好月圆
7)每逢佳节倍思亲 iga为您送温情
8)礼情款款 欢度佳节
9)热烈庆祝_成立55周年!
10)爱是挚诚 家乃至亲
11)品质、服务、物有所值!
12)关爱社区居民 共建温馨家园
(一)场内外布置
1、场外:
4)大门口上方悬挂大红灯笼。
2、场内:
3)收银台布幔:收银台使用红色布幔布置,突出喜庆气氛;
6)根据卖场实际情况,适当设计制作一系列广告宣传牌,美化卖场,传达信息。
(二)活动宣传
1、海报4期:
第一期:中秋1期手招,时间9月3日—9月16日、a4、4p彩色;
第四期:国庆节手招,时间9月24日—10月7日、a3、12p。
2、场内广播:商场内广播滚动式宣传中秋国庆的酬宾信息,刺激顾客的购买欲望,增加销售额。
3、堆头促销:场内特别推出 “月饼一条街”、“旅游食品一条街”,并配上叫卖,方便顾客选购,刺激顾客消费,在场内形成热闹喜气的购物气氛。
5、报纸广告:6期。
6、电视广告:3期
2025年礼品行业销售工作计划 礼品销售计划(汇总6篇)
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