总结是对过去一定时期的工作、学习或思想情况进行回顾、分析,并做出客观评价的书面材料,它有助于我们寻找工作和事物发展的规律,从而掌握并运用这些规律,是时候写一份总结了。写总结的时候需要注意什么呢?有哪些格式需要注意呢?以下是小编为大家收集的总结范文,仅供参考,大家一起来看看吧。
以xx党委工作纲要为指导,继续贯彻党委全年八项工作任务,结合学校教育教学工作实际,深入开展党内创先争优、基层组织建设年、学习型党组织、五型班子创建、党风廉政建设、服务民生等工作,充分发挥支部战斗堡垒和党员模范作用,发挥共、青、妇组织优势,关心职工、促进和谐,为保证各项工作任务优质完成,提供有力的思想支撑和组织保障,以优异成绩向党的十八大献礼。
抓硬班子,带强队伍,创先争优,树立典型,优化展示,形成品牌。
通过选树点型,展示创先争优成果,积极推进党内创先争优、基层组织建设年、学习型党组织、五型班子创建、党风廉政建设、服务民生、抓好精神文明建设等八项工作任务的进一步落实。发挥共、青、妇组织优势,关心职工、促进和谐,保证八项工作任务优质完成,全面实现学生家长、领导教师、社区群众全满意的优质教育。
(一)、深入开展党内创先争优活动
进一步完善党内创先争优活动机制。创新争创活动内容,优化争创活动方式。切实形成支部引领,党员带头,群众呼应的,全员参与的文明、和谐、高效的新格局。
2。党员争做带头学习提高,带头争创佳绩,带头服务学生家长和职工群众,带头遵纪守法,带头弘扬正气的五带头优秀_员。
4。进一步细化创先争优活动的目标任务,实现目标内容具体化、实践载体具体化、考评标准具体化、推进过程具体化、表彰宣传具体化。
5。树立典型,大力宣传党员的先进事迹,努力营造弘扬先进、崇尚优秀的浓厚氛围。寻找差距,努力赶超,激发干劲,届时举行我为党旗添光彩——我身边的_员故事报告会。
(二)。优化争创党内先锋岗活动
围绕教育局设定的六个类型先锋岗,公开每个党员的先锋岗创建名称和创建内容和标准,使创建活动自觉接受组织、群众的监督和帮助。党支部分别以《岗位提高先锋岗》、《高效课堂示范》、《关爱学生标兵岗》、《科研教改先锋岗》、《学习创新样板岗》、《优质服务模范岗》等的岗位创建标准,分别对十八名党员创建的先锋岗位进行指导和点评,以此促进先锋岗创建活动规范化,突出体现一名党员一面旗帜的作用。
(三)、优化过程,积累经验,打造支部工作的特色和品牌
探索党员管理教育的新方法。把常规管理教育与科学发展观教育相结合,创新三会一课内容和方式,规范党内组织生活,坚持民主评议党员。认真做好党支部和党员开展创先争优活动情况群众评议工作。认真落实中央文件精神,实现党建工作三结合。要把加强学校党建与教育教学质量提高、学校内涵发展相结合;把党员队伍培养与教师队伍建设相结合;把党性党风建设与加强师德师风建设相结合。抓住中小幼九年一贯制学校的教育连续性较长的工作特点,围绕教育需要循序渐进螺旋上升的递进需求,乘教育改革的东风,以科研课题为引领,以养成教育为主线,依托党内创先争优和创建良好师德师风活动契机,党政合力,抓出支部和学校工作的品牌特色。
(四)、回顾总结践诺情况
党员上交践诺总结,支部根据党小组平时考核记录和群众评价意见分别对党员践诺情况点评,党员要依据点评提出的要求,重新审订并写出新的书面书。党支部召开支委会总结支部践诺情况,并上报给局党委。
(五)、围绕中心,突出主题,稳步建设组织年
组织建设年活动落实四到位。一是有学习动员部署到位。二是活动领导组织到位。三是活动实施方案到位。四是活动舆论宣传到位。与创先争优活动相结合,积极开展系、三帮扶活动,即每个党员联系一个班、一名非党教师、一名学困生,为师生解难题、办实事,重点做好党员与双困生一帮一结对帮扶活动,帮助贫困学生顺利完成学业。要认真、按时、优质地完成党支部确定的服务民生项目,及时把党的温暖送到师生、家长心中。
(六)、继续坚持创建学习型党组织
深化五化四一活动,按照年初每个党员读一本教育专著,写一篇有质量的文章,做一次读书,参加一次读书交流活动的要求。重点考核党员参加学习情况,按自学专称、本数、撰写论文、参加集中学次数、交流次数做出统计表,并在全校大会上公布,党员大会上总结。
(七)加强领导班子建设,打造过硬的学校领导核心
坚持讲党性、重品行、做表率的要求,进一步加强领导班子建设。要通过学习培训、实践提高、民主评价等多种方式,切实提高班子的政治素养、领导管理力和执行力。把学校班子打造成:学习型班子、奉献型班子、研究型班子、民主型班子和廉洁型班子。
(八)。创新工作思路,研讨破解工作难题
班子成员要针对教育教学、学校管理、未成年人思想道德建设等方面存在的热点、难点问题,明确每学期调研内容,确定部门调研题目,坚持听真言、察实情、出实招、办实事的原则。每月集中研讨一次,并于11月份形成调研报告,上报给党委。
(九)进一步加强党风廉政和精神文明建设
围绕精神文明建设,积极落实教育局《忠孝仁义礼智信廉》八字教育要求,定期组织开展以八字教育为核心的培训讲座及有关活动。围绕教师职业道德建设,下半年重点结合百校聫评抓好师德评价和行风建设。遵循党风廉政建设责任制的规定,严格执行政务、校务公开和班子集体议事制度,党支部要对学校重点部位和关键环节加强监督,保证在招生录取、物资采购、资金管理、人事任用等方面遵章守纪,公开透明。班子成员严格自律,引领党员和教师,自觉遵守教师职业道德规范,不断提高服务质量和工作水平。
(10)加强群团工作,有效凝聚各方教育力量
要充分发挥工会、共青团、妇委会的组织作用。保证教职工在学校重大决策过程中的知情权和发言权;要关心教职工的身心健康,提高教职工的幸福生活指数,更好地调动广大教师以饱满的工作热情和聪明才智,积极投身到办人民满意教育的宏伟事业中。 xx年下半年是实现年规划的关键半年,党支部要充分发挥党员的先锋模范作用,紧密团结全校教职工,敬业奉献,自觉、主动做好各方面的工作,用创造性的工作激情为学校的发展做出应有的贡献。
xx月末,全行资产总额xx万元,比上期xx万元。其中,信贷类资产余额xx万元,比上期xx万元;不良余额xx万元,比上期xx万元;不良占比%,比上期xx个百分点。非信贷资产余额xx万元,比上期xx万元;不良余额xx万元,比上期xx万元;不良占比%,比上期xx个百分点。
全行负债总额xx万元,比上期xx万元,其中各项存款余额xx万元,比上期xx万元,同比xx万元。
全行利润总额xx万元,比上期xx万元,同比多xx万元。
资产负债情况简表
xx月末,全行各项贷款余额xx万元,按贷款五级分类,正常、关注、次级、可疑和损失余额情况,占比情况,较上期变化情况;从期限结构看,中长期贷款贷款情况,占比情况,较上期变化情况;短期贷款和票据融资情况,占比情况,较上期变化情况。
表外信贷资产余额xx万元,比上期xx万元;垫款余额xx万元,比上期xx万元;表外业务保证金余额为xx万元,比上期xx万元;风险敞口xx万元,比上期xx万元。
(一)不良贷款变动情况
1、处置及新发生不良贷款情况
xx月末,全行处置不良贷款xx万元。其中:清收不良贷款本金xx万元,盘活不良贷款本金xx万元,接收抵债资产xx万元,核销呆账贷款xx万元,其他方式xx万元。
本期新发生不良贷款xx万元,其中法人客户发生xx万元,占比%;个人客户发生xx万元,占比%。新发生不良贷款较多的支行是:;主要客户是:。
列举新发生不良贷款案例。
不良贷款变动情况表
说明:其他方式是指由于借款人财务状况发生重大好转等因素或者其他原因,贷款分类由不良类上调至正常类和关注类贷款的情况。
2、贷款风险分类形态迁徙情况
本期,正常贷款(不含借新还旧和还旧借新)共向下迁徙xx万元,比上期xx万元,向下迁徙率%,比上期xx个百分点。其中,正常类贷款向下迁徙xx万元,比上期xx万元,向下迁徙率%,比上期xx个百分点;关注类贷款向下迁徙xx万元,比上期xx万元,向下迁徙率%,比上期xx个百分点。
不良贷款中,次级类贷款向下迁徙xx万元,比上期xx万元,向下迁徙率为%,比上期xx个百分点;可疑类贷款向下迁徙xx万元,比上期xx万元,向下迁徙率为%,比上期xx个百分点。
贷款风险分类形态迁徙情况表
(二)客户结构分析(可列举一至两个典型案例)
1、法人客户信用等级结构分析
xx月末,全行共有法人客户xx户,比上期xx户;贷款余额xx万元,比上期xx万元。其中,aa级以上(含)客户贷款余额比上期增加xx万元,占全行法人贷款增量的%,占全部贷款增量的%。
法人客户(按信用等级)贷款情况表
2、法人客户规模分布结构分析
截至xx月末,大型客户贷款余额xx万元,比上期xx万元,占全行法人贷款增量的%;中型客户贷款余额xx万元,比上期xx万元,占全行法人贷款增量的%。大、中型客户贷款比上期共xx万元,占全行法人贷款增量的%。
从贷款质量看,截至xx月末,全行法人客户不良率%,比上期xx个百分点。其中,小型客户不良率%,比上期xx个百分点;中型客户不良率%,比上期xx个百分点;小型客户不良率%,比上期xx个百分点。
法人客户(按经营规模)贷款情况表
3、法人客户行业结构分析(各行可根据具体情况分析几个重点行业,如贷款余额占比前五名、国家重点调控行业等)
xx月末,法人客户贷款主要集中在等行业,以上行业的贷款余额xx万元,比上期xx万元,占全行贷款余额的%;不良贷款占比较高的行业为。
法人客户(按行业)贷款情况表
(三)到期贷款收回情况
1、总体情况
本期,全行共到期贷款xx万元,其中,贷款收回(含现金收回和还旧借新)xx万元,贷款到期收回率%,同比xx个百分点。其中到期贷款现金收回xx万元,现金收回率%,同比xx个百分点;还旧借新xx万元,还旧借新率%,同比xx个百分点。贷款逾期xx万元,逾期率%,同比xx个百分点。
贷款到期情况表
本年到(逾)期贷款金额
1、贷款收回
其中:现金收回
还旧借新
2、贷款展期
3、借新还旧
4、贷款逾期
5、以资抵债
2、逾期贷款客户情况及风险分析
分析逾期贷款的客户基本情况(包括逾期时间、金额、原因、存在的风险等)。
(四)各业务条线资产质量
备注:本部分内容仅供各行参考,根据自身实际尽量做到对各业务条线资产质量的分析。
(五)新发放贷款情况(重点分析当年新发放贷款和当年又形成不良情况,并举出典型案例)
1、20xx年以来新发放贷款情况
20xx年以来新发放贷款余额xx万元,不良贷款余额xx万元,不良占比%。
2、20xx年以来新发放贷款情况
20xx年以来新发放贷款余额xx万元,不良贷款余额xx万元,不良占比%。
3、20xx年以来新发放贷款情况
20xx年以来新发放贷款余额xx万元,不良贷款余额xx万元,不良占比%。
4、20xx年以来新发放贷款情况
20xx年以来新发放贷款余额xx万元,不良贷款余额xx万元,不良占比%。
5、20xx年以来新发放贷款情况
20xx年以来新发放贷款余额xx万元,比上期xx万元;不良贷款余额xx万元,比上期xx万元;不良占比%,比上期xx个百分点。
6、20xx年以来新发放贷款情况
20xx年以来新发放贷款余额xx万元,比上期xx万元;不良贷款余额xx万元,比上期xx万元;不良占比%,比上期xx个百分点。
7、20xx年新发放贷款情况
如:(1)因四川**大地震原因,导致按揭贷款房屋受损形成不良贷款xx万元,**大地震灾区学生助学贷款形成不良xx万元。
(2)因借款人出差、未仔细阅读还款协议等原因未及时还款付息形成的按揭贷款不良贷款xx万元,经催收均表示将尽快归还全部欠款。
(3)…
(这部分应重点对当年发放又形成不良贷款的原因进行逐户分析)
新发放贷款质量统计表
(六)非信贷贷款资产及风险分布分析
20xx年xx月末,全行非信贷不良资产总额为xx万元,比年初减少xx万元、比上季度增加xx万元;不良资产占比为%,比年初下降xx个百分点、比上季度上升xx个百分点。
(七)非信贷资产存在的潜在风险因素
(本部分可结合各行非信贷业务存在的风险进行分析)如:
1、信贷资产的风险导致非信贷不良资产增加。…
2、案件纠纷垫款有增加的趋势。….
4、抵债资产处置损失进一步增加。…
(一)利率风险(主要分析贷款利率、存款利率变动情况等金融政策对我行资产、负债和表外业务的收益或经济价值的不利影响。)
1、贷款利率风险
本行正常、关注、次级类贷款利率的执行情况及贷款利率变动造成的影响,如项目贷款、一般中小企业贷款利率执行情况,贷款定价调整对我行收益造成的不利(或有利)影响。
2、存款利率风险
结合本行人民币存款的期限结构,分析存款利率调整对存款结构造成的影响(可从不同期限存款变化进行分析)。
3、综合收益风险
通过存、贷款利差变化,分析存款分流形式、贷款期限变化等,对我行综合收益等方面产生的影响。
(二)汇率风险(主要分析人民币汇率变化导致银行发生损失的风险)
1、外汇交易风险(从事自营交易或者为客户提供外汇交易服务时产生的风险,如外汇即期交易、外汇远期期权、期货和互换等金融合约。)
2、外汇贷款(如人民币升值影响外汇贷款的收益等)
3、汇率变化对出口外汇型企业生产经营造成不利(或有利)的影响,
1、总体情况
可从流动性比率(流动资产/流动负债)、存贷比、贷款流动性等方面进行分析。
2、主要根据各项存款和各项贷款的期限结构情况,分析资金来源与资金运用是否匹配,进而分析辖内流动性风险情况。
3、风险限额执行情况。从分行年初或季度制定的贷款限额、银行承兑限额等执行状况,分析目前经营中因流动性造成的瓶径。
五、操作风险状况分析
对本行操作风险情况进行分析,有无重大或一般操作风险事件。
若无风险事件,通过对前期内控检查或专项检查中发现或揭示的风险点进行分析,提出建设性意见或下一步采取的风险防控措施。
若有风险事件,进行案例分析,包括风险事件发生的时间、部门、具体事件内容、造成的影响、采取的措施和防控建议等。
参考模式:
(一)案件发生情况
本期,全行累计发生案件起,涉案金额xx万元。其中,百万元以上案件起;涉案金额xx万元。百万元以上案件占比%,同比xx个百分点。
从案件的种类看,本期新发现案件中,刑事案件起,特点是;经济纠纷案件起,特点是;违法违纪案件起,特点是。从发案原因看,主要是道德风险、高管谋私,对内控管理重视不足、合规经营意识薄弱、制度执行不力、必要的监督检查不到位以及缺乏对内外部欺诈行为的防范意识等比较突出。(列举此部分的案例,并分析相关风险点及存在的问题)
(二)信息系统事件情况
本期全行发生信息系统风险事件起,从影响范围看,涉及起,涉及起,涉及起;从成因看,由生产性变更引起的起,存储系统故障引起的起,不可控的外界因素引起的起,厂商产品或服务缺陷引起的起,网络硬件故障引起的起,供电系统和主机系统引起的故障各起,程序存在漏洞的起,其它起。
上述信息系统风险事件反映出全行信息系统存在一定安全隐患,缺少信息系统安全基本控制标准,缺乏压力测试和完善的应急预案。尤其是abis、支付结算、国际业务等生产系统,一旦发生故障社会影响较大,会降低社会美誉度和客户忠诚度。
本部分在分析当前国际国内经济形势的基础上,分析全行的信用、市场、操作风险管理中存在的问题。(各行可结合近几年来内外部检查发现的问题及整改情况进行分析)
(这里以外部环境的变化对贷款行业的影响为例简要分析,但实际中不限于此,各行可根据本行信用风险状况深入全面分析。重点分析本行在信贷等业务中存在的风险点进行梳理分析)
如:(一)以石油为基础原材料的产业链分析
本部分主要分析以石油为基础原材料的产业链基本情况、发展变化及全行在该产业链上的贷款情况和面临的风险。(本条产业链分:上游—石油和天然气开采业,中游—石油冶炼和基本石油加工业,下游—交通运输、汽车和化学纤维、日用化工、塑料及玩具、服装等深加工行业。)
(二)以煤炭为原材料的产业链分析
本部分主要分析以煤炭为基础原材料的产业链基本情况、发展变化及全行在该产业链上的贷款情况和面临的风险。(本条产业链分:上游—煤炭开采业,中游—炼焦、火电、金属冶炼和水泥等行业,下游—设备制造、金属制品和建筑等行业。)
(三)钢铁产业链分析
本部分主要分析钢铁产业链基本情况、发展变化及全行在该产业链上的贷款情况和面临的风险。(本条产业链分:上游—铁矿石开采和焦炭业,中游—炼钢、炼铁、钢铁延压和加工业,下游—机械、汽车和建筑等行业。)
(四)有色金属行业风险分析
本部分主要分析有色金属行业风险基本情况、发展变化及全行在该产业链上的贷款情况和面临的风险。(如铅、锌、镍、铜、锡等有色金属行业)
(五)房地产行业风险分析
本部分主要分析房地产行业风险基本情况、发展变化及全行在该产业链上的贷款情况和面临的风险。(贷款情况需以数据为支撑进行分析,如截至xx月末,全行房地产开发贷款余额xx万元,比上期增加xx万元,增幅%,比全行贷款平均增幅高xx个百分点。房地产开发贷款占全行贷款余额的%,比上期上升xx个百分点。截至本期,全行中小型房地产企业贷款余额xx万元,占比%,比上季末增加xx万元,增量占比%。)
(六)外贸行业风险分析
本部分主要分析受三率(退税率、汇率、利率)两价(原材料价格、劳动力价格)以及美欧需求影响下的国家出口行业的发展情况和全行贷款情况。
本部分不限于以上行业内容,可以进行拓展或延伸,对于社会热点、焦点也要予以高度关注,如最近社会广泛关注的食品安全行业(奶制品)、煤矿安全生产行业、医疗卫生行业、摩配、汽配行业、水泥行业等。
(一)利率风险(国内市场利率的波动对全行的影响)
(二)人民币汇率风险(人民币升值压力下的汇率风险对全行的影响)
其他市场风险:欧美国家经济形势和国际金融形势严峻,国际金融市场上的衍生产品风险等。
本部分可结合国内资本市场变化、央行存款准备金和货币政策等宏观方面对银行流动性风险管理的影响来分析全行流动性风险。
本部分可从银行业务办理中的风险点出发,分析操作风险管理中的常见问题及内外部检查发现的问题,在案件防控方面具体分析案件防控的形势、案件高发的原因、各类案件的特点及已采取措施的实施效果。(如理财产品、假按揭等方面)
本部分结合国内国际经济金融形势、宏观调控政策的变化及辖内近期出现的风险事件和近年内外部检查发现的问题,提出全行风险管理防控工作的对策和建议。
本部分可从以下几个方面阐述:
(一)主动培育优质客户群体,切实加大客户调整力度:如推行客户名单制管理,将信贷管理向深层次方向发展;推行客户价值评价体系,细化评价标准;做好风险排查和风险预判,及时识别和化解客户风险。
(二)严格敏感行业贷款准入和退出管理,积极防范系统性行业风险:如加大“两高一剩”行业中风险客户和潜在风险客户退出力度,推进“绿色信贷”建设;严格房地产信贷业务准入管理;密切关注出口外向型企业贷款风险。
(三)推行区域授信、行业授信、客户授信相结合的授信管理模式,逐步完善授信限额管理。
结合市场利率、股市、债市、汇市发展走势,针对全行人民币投融资结构、期限、地区管理和外币业务提出相应的管理措施,对发现的风险及早控制,采取风险化解措施。
本部分可以从案件的治理、加强操作风险的基础性工作、加强信息科技安全管理、严格落实《中国农业银行操作风险报告管理办法(试行)》、不断推进操作风险的精细化管理等方面提出相应的措施。
说明:
1、本期是指季度、半年和年度。
2、报告模式仅供参考,可根据各行实际及风险管理的状况适时调整。
3、请各行尽量全面分析本行风险状况,充分、及时、准确揭示风险,不能仅限于报告模式中规定的内容。
绩效管理分析报告
一、目的:
二、报告的期间:
2009年4月1日——2009年6月31日
三、报告的内容:
绩效实施过程中步步改进;
配合下,在现有绩效体系的基础上,针对五大责任中心,制定了成本控制为导向的绩效考核方案,为绩效管理的推进更加明确了方向。
也同期开始启动;
2009年6中旬,针对公司的《员工绩效管理规定》进行第二版的修订并予以公布。通过以上简单回顾,可以看出整个绩效管理实施的过程一直是在紧密结合公司的发展变化进行不断的调整、改进,其目的就是务求绩效管理与公司的发展要求保持一致,在公司的管理中起到应有的推动作用。
作状况;
有效及时的调整;
视程度;
5.强制分布的规定与部门考核成绩对员工的影响程度存在矛盾;
7.中高层周边绩效评价的设计仍亟待改善;
对以上问题的解析及解决的建议和思路:
差;
是常规的方法;
有失败的例子,如在考核期初,在设备动力部指标的“设备故障次数”设计上,就要求其对公司的所有生产设备负责(不分管辖设备的范围),并承担设备故障的考核责任,主导将公司的设备管理系统建立起来。但是,最终还是反复调整,导致最初的考核思路流产。
所以,对于这种考核思路的采取上,首先,应该坚持,同时,要加强与部
门的沟通,帮助其建立考核的细则和流程,提供一些方法和思路。而非是单纯的“强加”概念。
人这种主动承担责任的态度有相当大的关系。
部、财务会计部、生产部、人力资源部、企业发展部等部门),但是因为部门的取消,人员的更替,现在已不复存在。现在,自从将部门考核管理划归人力资源部后,一直由人力资源部独立承担。且不说这种动态管理机制现在建立或执行的怎么样,单说这种管理在公平、公正性上,其他部门是不是能够能认可?如在绩效管理与其他部门沟通中,已有部门在说“我们得分高点,你们就想给调调降降……”无论是不是言不由衷,将来会不会发展到大家认为是人力资源部在考核各个部门?不得而知!
执行机构的成立,好处还是很大的:第一,更多的部门参与,有利于绩效管理的推行;第二,不同部门能够从不同角度对被考核部门和个人提出绩效管理的建议,有利于绩效管理的全面深入开展;第三,绩效管理的公平、公正性得到加强;第四,让各部门充分认识到,绩效管理不是人力资源部一个部门的工作,等等。
本身没有做到位的工作。在我们绩效实施的过程中,能够接触到很多部门内、部门间存在的问题,有些可能共性的,大家都了解、清楚的,有些也可能是个案。但这种情况从目前来讲,也仅仅是了解,没有经过整理和总结。同时,我们的反馈也是很零散,总是就事论事,没有形成有价值东西。
所以,在以后的工作中,我们应该将遇到的问题进行必要的整理、总结和分析。
同时反馈要及时,形成固定的时间和反馈形式,建立良性的反馈渠道。
挂钩,虽然我们的制度中有与培训机会等的相关规定。当然,我认为这里面可能会有各位员工的考核结果是否是客观的等种种因素。但是,如果我们一直这样将考核结果与薪酬直接挂钩,只会导致各级员工只关注结果,而不注重绩效考核的过程。所以我认为,只有绩效结果的多元化运用,才能促使员工更多的通过绩效结果关注绩效管理的过程,从而达到我们绩效管理的真正目的。
(5)强制分布的规定与部门考核成绩对员工的影响程度存在矛盾。强制分布的规定,我们认为当初制定这种规则的目的就是在目前公司的这种管理现状下,要强调差异性,突出优秀,激励优秀员工积极性,避免和改变以前“干好干坏一个样”的模式。而设置部门指标,并且与员工都关联起来,其目的之一就是让员工共同为部门的目标努力,共同承担部门的责任,让部门绩效的好坏对各级员工都要有所影响。但是,从目前实施的现状来看,很难达到这种目的。因为,根据现在的强制比率分布,如果人数不变,无论部门考核成绩如何,部门员工仍然是优秀多少人,一般的多少人,员工的业绩似乎与部门绩效的好坏联系不大甚至部门成绩对员工没有直接的影响。但现在,总体来讲,这两项的规定和设计,都必不可少。现在有一个设想或建议是:能否能根据部门的业绩来决定强制分布的比率人数,如在人数一定的情况下,部门绩效如果或a或b,强制比率的分布应该不一样,有所差异。但是,这样的话,就必须保证部门绩效结果客观、真实、公平、公正。这就又联系到了前面说到部门考核的问题,所以,这也说明了绩效管理的过程是环环相扣的。
(6)责任中心的考核管理启动时,宣导的力度不够,在考核过程中对方案的认知不统一。
等部门及时的参与进来,对这种现象很好的给予警示和控制。在过程中我们了解到,为了达到本部门的成本节约,导致其他部门的工作量增加的现象还是很多的。所以,这也给我们一种提示,无论启动任何一种考核模式,首要的宣导和必要的问题的预防机制建立相当重要。
(7)中高层周边绩效评价的设计仍亟待改善。周边绩效的评价从绩效管理体系启动以来,一致采取的是以述职会议的形式进行,从当初的单纯只为评分而召开会议,发展到现在主要以工作述职为主,同时结合周边绩效评分的会议,可以说每届我们都在调整。但因为,会议涉及的中高层人员层次高,中高层各级对会议的重视程度的深入,所以,每次会议各级领导都有不同的反馈建议,需要我们这种会议以及周边绩效的评分设计更加细致慎重。
以上,仅仅是我们对绩效工作的简单总结和对绩效管理过程中一些问题的简单分析和建议。不可否认,绩效过程的问题还有很多,只有一直不断的予以总结并积极予以改进、创新,才能保证绩效管理能够较为顺利的开展下去。
人力资源部绩效
2009-8-18