最新银行工作检讨书字 银行工作检讨书自我反省(五篇)
在日常的学习、工作、生活中,肯定对各类范文都很熟悉吧。大家想知道怎么样才能写一篇比较优质的范文吗?下面我给大家整理了一些优秀范文,希望能够帮助到大家,我们一起来看一看吧。
银行工作检讨书篇一
20xx年x月xx日,由于我工作中的疏忽,误将我行客户xx女士的贷记卡还款来帐退票,给客户造成了经济损失和信用污点。事发后我尽全力弥补对客户造成的损失,但由此产生的负面影响是无法估量的,对客户而言,信用污点的影响在生活中是很广泛的。其次,在客户心中农行的形象也会受到质疑,从而导致客户的流失,损害的是我们每名员工的利益。这是一个无法挽回的教训,在深刻反省自己的同时,感到很惭愧,这并不是一个技术含量高的失误,只是自己工作时的疏忽大意造成的,这是令人不可原谅的。
几天里我深刻反思,认识到自己所犯失误的严重性。我一定要在以后的工作中改进,改掉自己的各种毛病。首先我要改的就是我的态度问题,细节决定成败,工作时一定要细心,不能忽视任何一件小事,办理任何业务时,一定要知晓自己在做什么,能不能这么做,是不是该这么做。保证做一笔业务对一笔业务;不断练习自己的基本业务技能。其次就是要改变自己的认识,从一个银行职员的角度出发去考虑事情,当我处理业务的时候代表的就不再只是自己而是银行的形象。要想做一名好银行柜员,做的是多动脑筋,多想问题,避免问题,解决问题,只有这样才能强化风险防范意识,从细节把服务做到最优。
然而,此时此刻面对已经造成的失误,我心中充满了悔过与愧疚之意,真切的希望行领导能给我一个改过自新的机会,在今后的日子里,我一定会做好本职工作,提高防范意识,克服麻痹大意思想,时刻保持高度警惕性,时时刻刻学习《银行服务规范与紧急情况处理》等规定,并严格按照规定操作业务。为我行的发展贡献自己全部的光和热。
请领导相信我,我保证,这样类似的失误将不会再发生。
此致
敬礼
检讨人:
x年x月x日
银行工作检讨书篇二
您好,本人在此向您递交此篇工作违规的检讨书,进而表达我本人对于自身工作态度不端、违反银行规章制度极为愧疚的心情。
就本人工作上的失误,我感觉很大程度上是由于个人的态度不端、对工作懈怠,我未能够很好的遵守单位的规章制度,未能够对个人工作严格要求,未能够切实的履行个人职责义务。
本人的工作违规,亦是最让我感到心痛的错误。此次错误的出现,充分的暴露出来本人在思想、工作意识方面存有严重的不足,在工作操守方面存有严重的懈怠与疏忽。
本人主观缺乏足够的认识,是我犯下此次的错误埋下了隐患。而站在发展的角度上来说的话,我这样的工作违规的错误倘若不予以改正的话,不断发展下去的话,会对于我以后的工作形成非常大的不利因素。
首先本人作为一名银行柜员,我的职责就是为客户办理业务。而我全部工作的顺利进行均是要建立于严格遵守单位有与政策和规定的前提之下。而我却在这样的一段时间之内放松了对于个人的要求,未锁柜就开了个人的座位,工作违规。我如此的工作违规,对于单位的平常业务秩序和规范管理导致了一定程度的不良影响。
几天里我深刻反思,系统的又学习了银行业务的服务流程,今后我一定会克服开封库包态度不认真的毛病,我会将双人查库,双人封包,再次核查认认真真落实到实处,做到万无一失。然而,此时此刻面对已经造成的失误,我心中充满了悔过与愧疚之意,真切的希望支行领导能给我一个改过自新的机会,在今后的日子里,我一定会做好本职工作,提高防范意识,克服麻痹大意思想,时刻保持高度警惕性,时时刻刻学习《银行服务规范与紧急情况处理》等规定,并严格按照规定操作业务。为支行的发展贡献自己全部的光和热。请领导相信我,我保证,这样类似的失误将不会再发生。
在此,我向经理表示深刻的道歉。同时郑重的向您说句:非常抱歉!
此致
敬礼
检讨人
20xx年x月x日
银行工作检讨书篇三
您好!
我现在心里非常的清楚,我今天的工作状态非常的惹您生气,甚至是厌恶,因为作为一个银行的工作人员,怎么可以对待自己的工作不严谨呢,这可是为人民服务的行业,而我们这些在银行工作的员工,代表的就是银行的脸面,我今天这样不认真的工作,简直就是在丢银行的脸。更何况我还是个实习生,按理说,我应该时时刻刻的绷紧自己的精神,以最为专注的工作状态去工作,这样才能多学东西,但是我却这么的懒散不认真,这下一定让我在您心目中的印象,变得极其的差,我知错了。
我作为一个银行的实习生,我来到银行之后,就被银行安排在前台接待的岗位,主要的工作任务就是根据那些来访客户的业务要求,指引他们去到对应的窗口,办理对应的业务;对于他们的问题咨询,要放好耐心,详细轻声细语的进行答复;还有就是一些不会用自动提取款机的客户,我们也要及时发现,给予帮助;并且还要负责银行大堂的那台终端机,可以办理简单的银行卡换号,短信提醒开通等等比较简单的业务。我的工作任务,我可是一点都没忘,清楚的记在自己的心里,但是我今天不知道怎么了,一下子就放松了自己的工作状态,站在自己的岗位上发呆了,有好几个需要办理银行卡简单业务的客户都跑到柜台去了,而我还浑然不知,还好我还有个同事,她是银行工作多年的正式员工了,在工作中对我的指导也是很多,今天我工作没认真做,自然大部分的前台工作,都是她一个了完后的,想到这里我还觉得非常的对不起她,在下班之前我们银行的员工是需要集合的,在这个时候,您就点名批评我了,原来您在监控里面可以把我们的工作情况,看的一清二楚,我今天工作不认真的表现,自然是在您眼里一览无余,在您的批评里中,我才意识到自己究竟是做了多么错误的事情,可以说我今天的工作状态是一点也不符合银行的工作氛围的,我现在也是想了很多,我觉得我既然来到银行工作了,我就一定要做出成绩出来,好好的证明自己,我不能再东想西想了,工作时间我就得认认真真的工作,我不能辜负银行对我的信任,浑浑噩噩的工作是一天,尽职尽责的工作也是一天,我为什么就不好好的对待自己的工作呢。
领导,我现在已经有了这样的思想觉悟,您就相信我吧,再给我一次改正的机会,我一定不会再在工作上让您失望了。
此致
敬礼!
检讨人:xx
20xx年x月x日
银行工作检讨书篇四
各位领导;各位同事:
2005年某月的一中午,12点正,这个时间是我们门前柜员交班的时间,在这个时间,为了交班的顺利,钱款清楚。所以,交班时是不对外收付款业务的。
当我正在紧张有序的清点库存时,忽见一女子正走入大门,准备走向窗口时,为了不影响清库存,为了不影响顾客等待时间,我主动对她说:“要干什么,交班,等一下再来:”,由于交班时间紧,钱款较琐碎,所以态度不够柔和,语气有点生硬。由于客户不理解交班的规定,又认为顾客就是银行的衣食父母,硬要存,这时,我放下手头的工作,耐心,礼貌的解释,但这位女子无法接受,在柜台外生气兼夹粗话,最后愤然投诉。
以上事件之所以发生,我认为要吸取以上教训。
一:不论业务多么的繁忙,不论手头的工作多么的重要,都要坚持微笑服务。
二:客户是多种多样的,素质有高低。所以,我们在对话时要婉转,要讲究技巧。
三:要坚定不移的正确理解坚持“顾客永远是对的`”要记住,顾客的不理解就是我们工作的不细致,客户的不满意就是我们工作的不积极。
一叶可知秋,一事可成镜。
银行工作检讨书篇五
您好!
对于我工作态度不端正导致的工作失误,我真的感到非常抱歉
我在业务操作方面依然存在不足,今后需要继续刻苦努力学习,从我所犯的一些工作失误,倘若我平时能够多刻苦一些,工作方面的经验再多积累一些,遇到这样自己还生疏的工作环境,能让自己的操作缓一缓,更加清晰地来办理,就很可能避免我此次失误的发生。
此致
敬礼!
检讨人:xxx
20xx年x月x日