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乡镇综治办工作任务篇一
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在综合治理岗位我主要参加了“社会治安突出问题专项整治工作”,综合治理、法制宣传工作的档案整理,综合治理、法制宣传、610工作的档案整理等工作。
1、参加“社会治安突出问题专项整治工作”
首先,通过了解政策和参与调研,整体认知“社会治安突出问题专项整治工作”。通过参与对联洋、钦洋、花木和东城四大社区的专项整治调研和两次“社会治安突出问题专项整治推进会议”,了解各社区内专项整治基础数据的排摸情况和“社会治安突出问题专项整治”自2019年8月份开展以来的实际情况,倾听各社区的工作设想。
其次,亲身参与联合整治行动,切身感受具体的工作细节。连续两个月几乎天天到街面联合整治,我与同事配合,负责拍照、记录、排摸情况,随后整理数据。虽然整治工作繁琐而辛苦,但是在这个工作过程中,我体会到了基层工作的辛苦,体会到了同事们的耐心,体味到领导们的工作技巧,使我受益匪浅。
2、负责综合治理、法制宣传、610工作的档案整理工作
为迎接上级检查,同时也是为了回顾总结一年的工作,我所在的综治办开始了细致的档案整理和装订工作。一年来的工作纷繁复杂,各种文件和原始材料也多种多样,根据检查要求,我和同事一起思考归档的原则和方法,使各项材料内容翔实、条理清晰,一目了然。
由于年底归档任务比较重,档案室的负责老师非常繁忙。我和同事就虚心向档案室陆老师请教学习,在陆老师的耐心指点下,我和同事学会了档案装订的方法,从打印封面到装订,全部自己动手,边学边做,我们顺利地完成了档案的装订工作,得到了领导的肯定。这项工作使我认识到档案工作是对工作轨迹的记录、回顾和总结,是需要在平时工作中点点滴滴地进行积累和有规律的汇总归类的,在以后的工作我要时刻牢记这一点,做好本职工作的记录和档案整理工作。
3、参加“两会”和上合峰会期间的社会稳定维护工作
每逢节假日或敏感时期,社会稳定工作都特别繁忙。2019年3月和6月,两个月以“稳定压倒一切”为指导思想,全力做好“两会”和上合峰会期间的社会稳定工作。有个别信访人不按照《信访条例》程序依法上访,而采用利用敏感时期越级上访、到康办等非信访部门取闹施加影响;个别冥顽不灵的xxxx功分子利用这种时期散发传单制造影响;安全生产、劳动纠纷等的监察任务也非常重。
3月中旬,我参加了x镇的社会稳控工作。曾接受领导的特别任务去康办劝说接回一名情绪极其激动的信访人,并在派出所对她进行劝解,使其明白要相信政府,采取合法的方式反映自己的诉求。
自6月1日至6月20日,我在上合峰会期间xx镇维稳指挥部值班,收集汇总各居委、社区中心的信息,定时向___区相关部门汇报xx镇的情况,做好信息的上传下达。每天下班前根据基层单位发现的新情况,及时向镇领导汇报。
二、xx镇司法科法宣岗位
在法宣岗位的时候,我主要承担乡镇人民政府依法行政职责描述工作。10月至12月底,我从约4万份法律法规中查找与乡镇人民政府行政执法相关的有效法律条款,依据行政行为分类进行法律整理,制定依法行政职权定位分解表。这项工作任务量大,要求时间紧,工作负荷大,经常不得不加班到深夜,甚至通宵。我与其他两位负责街道办事处行政执法事项依据梳理工作的`同事不断的交流、沟通,寻找工作最有效的方法和程序,提高工作效率,减少重复劳动。
2019年1月,我又参与了x镇依法行政职权定位分解表的办事流程梳理工作。首先,我在科室负责人会议上向各位科长或主任详细解释分解表的结构,填写的注意事项和填写要求。接下来,作为此项工作的联络员,我与各职能科室填表专员不断进行沟通,催促按时上交表格,并与同事一起整理归档上交表格,将不符合要求的表格退回重新填写。于1月底,我所在的花木镇顺利完成填表工作,将职权定位分解表上交陆家嘴功能区域管理委员会。在3、4月中间有半个月的时间,我又参与了依法行政职权定位分解工作的相关收尾工作。通过此项工作,我了解了依法行政的重要性,对街镇依法行政事项和流程有了一定的认知。
三、xx信访办信访接待岗位
2019年5月到6月底,我在x镇信访办主要参与了信访接待工作。首先,我认真学习了《信访条例》。所有的信访接待及答复都要严格按照《信访条例》规定的程序进行,严格办理时限。
老百姓为维护自己的合法权益要讨个说法,这是很合理、很自然的要求与行为。要解决类似这样的问题,不应该是“堵”,而应该是“疏”,为人民群众提供畅通方便的信访渠道,切实维护人民群众的切身利益。
尽管《信访条例》规定,广大群众针对五类组织及其人员的职务行为可以提出信访要求,但由于长期以来的“强政府、弱社会”,老百姓的心里都觉得“有事找政府”,因此,在实际的信访接待中,涉及的内容却不仅仅是条例所规定的内容。家里水龙头坏了,路上乱设摊,小区内垃圾箱夏天味道重等问题都会到信访办信访,希望政府解决。因此,每天信访办都要耐心接待来访群众或接听来访电话,认真记录,并转交相关职能部门,督促问题的解决。
大部门信访人都能依法向信访部门反映合理的诉求,希望政府能够协调解决他们日常生活中所遇到的生活问题、环境问题等。但也有个别信访人无理取闹,闹访甚至无力纠缠。因此,信访接待工作不仅需要耐心、细心以及对政策的良好把握,同时还要分析信访人信访的动机、目的等,掌握如何向信访人解释政策,讲明受理或不受理的理由以及办理的时限。
四、xx劳动保障事务所就业科
2019年7月份我到x镇劳动保障事务所就业科实习。就业科主要负责职业介绍、失业登记、职业培训、低保等业务。劳动保障是与老百姓切身利益息息相关的一项重要工作,特别是天天与生活在社会底层的普通老百姓打交道的一项工作,因此,做好劳动保障工作,一定要从人民利益高于一切,一切从人民群众的诉求出发,尽可能的帮助他们获得最基本的生活保障和就业保障。
在实习期间,我不仅每天到职业介绍和失业登记窗口了解工作流程,我还分别到社保、医疗、征地养老、合作医疗以及公益服务社等窗口与相关同事虚心请教,全面了解劳动保障的相关业务。劳务所所长、就业科科长等老师也都耐心地解答我提出的疑问,给了我很大帮助。在劳动保障事务所的实习,让我对今后的工作有了一定的认知,能够帮助我更快的适应以后劳动保障和职业培训的工作。
乡镇综治办工作任务篇二
一、责任目标:
(一)各村、各单位把维护社会稳定和社会管理综合治理工作纳入总体规划和年度工作计划之中,深化平安创建活动,落实领导责任制和目标管理责任制。各村书记、主任,单位负责人切实承担起维护社会稳定和社会治安综合治理第一责任人的职责,认真安排布署,切实解决实际问题,为维护社会稳定和社会管理综合治理工作提供良好的保障条件。
(二)充分发挥村支部的先锋模范作用,加强以基层党支部为核心的村治保、调解和各种形式的群防群治组织建设,配齐配强专职人员。学校、企事业等单位内部安全保卫工作做到组织、人员、责任和各项防范措施“四落实”。
(三)进一步加强我镇综治办、维稳办建设,村综治工作站规范化建成率达到100%。全面开展“星级平安基层单位”创建活动。积极响应市“五无社区(无毒、无治安案件、无信访、无传销、无安全事故)”、“三无乡镇区(无刑事案件、无进京非访、无传销)”建设,使平安创建水平新提升,工作成效新跨越。
(四)深入推进基层综合服务管理平台建设,镇建立社会服务管理中心,村建设社会服务管理站,建立乡镇、村、网格三级综合服务管理体系,建立运行制度和“六联”工作机制。
(五)完善城区网格化建设,启动农村网格化管理,在农村合理划分网格,加强对人口、房屋、证件、车辆、场所、网络、组织等基础信息采集录入。结合网格化建设,加快构建市、乡镇、村三级平台综治信息化体系。
系,加强行业性、专业性调解组织建设。矛盾纠纷调解率达到100%,成功率达到96%以上,切实减少“民转刑”案件发生。
(七)建立健全社会稳定风险评估机制和维稳形势分析研判机制,实现正规化和常态化,注重成果运用。认真落实维护稳定的各项措施,积极预防和有效化解影响社会稳定的群体性的事件,建立重大群体性的事件和大规模暴-力犯罪事件应急处置机制。加强国家安全人民防线建设,积极开展好国家安全教育活动,严防境内外敌对势力的渗透、颠覆和破坏活动。对辖区内重点群体防控到位,在重要时段和敏感节点不出现进京去省上访事件。
(八)对邪教组织渗透和破坏活动及时发现并有效处置。在“无邪教创建”活动中,开展“根基、打防、攻坚、清缴”四大工程,实现每项工程预期目标,确保辖区内无大面积反宣品及醒目标语,无邪教人员聚集滋事事件。
(九)加强社会治安防控网建设。加强社会面治安防控网、重点行业和重点人员治安防控网、乡镇区和村治安防控网、机关和企事业单位内部安全防控网、信息网络防控网建设,织密打牢平安建设网底。加强技防系统建设,不断扩大技防的覆盖面,提升治安防控的科技含量。
(十)深入开展社会治安重点地区和突出治安问题排查整治活动,适时组织开展打黑除恶、治爆缉枪、打击非法集资、打击传销、危爆物品安全大检查大整治等打击整治行动。
(十一)严厉打击各类严重刑事犯罪,严肃查办对群众危害较大的治安案件。刑事案件发案得到控制,盗窃、抢夺、抢劫等可防性案件同比有较大幅度下降,黑恶势力犯罪、重大爆炸、杀人、绑架等严重暴-力犯罪能及时侦破、严厉打击。黄、赌、毒等社会丑恶现象得到有力查禁和打击;群众安全感、满意率达到93%以上。认真开展命案专项治理工作,进一步提升群众的安全感。
(十二)依法打击经济领域新型犯罪。防范打击非法集资等涉众型经济犯罪,建立健全非法集资监测预警体系和地区、行业处置非法集资信息共享机制;严厉打击电信诈骗违法犯罪;坚决打击传销和变查传销行为;配合市场监管部门对无证照经营行为进行查处和取缔;配合有关部门开展打击非法卫星电视接收设备专项行动。
决防止发生重特大刑事、治安案件、重大公共安全事故、重大生产安全责任事故和重、特大火灾事故。加强对人民群众反映强烈的危害食品药品安全、环境污染等重点问题的专项治理,着力解决损害群众健康的突出环境问题。
(十四)重点防范和专项防范措施落实,金融、物资等财物集中的部门和部位不发生有重大影响的被盗被抢案件。
(十五)切实加强肇事肇祸等严重精神障碍患者的排查、救治救助和监管工作,防止因脱管、漏管而发生有影响的案(事)件。
(十七)落实刑释解教人员及社区矫正对象安置帮教措施。多渠道安置刑释解教人员就业,农村要按照政策普遍落实责任田,重新犯罪率控制在3%以下。健全社区矫正制度,加强社区矫正工作队伍和场所建设,防止发生社区矫正对象脱管、漏管或重新违法犯罪现象。
(十八)加强预防青少年违法犯罪工作。落实未成年人监护、涉诉未成年人司法保护制度、义务教育制度,加强对有不良行为或严重不良行为青少年、闲散青少年、流浪乞讨青少年、服刑人员未成年子女、农村留守儿童等五类重点青少年群体的服务管理工作。充分发挥法制副校长的作用,发动社会各方面力量,落实对轻微违法犯罪青少年的帮教措施,特别是预防和减少在校学生犯罪。着力加强青少年权益保障,畅通青少年诉求表达渠道有效预防和减少严重侵犯青少年合法权益和人身安全的案(事)件发生产。
(十九)建立平安志愿者协会。发动公众参与治安防范和平安建设,建立平安志愿者协会,建立平安志愿者基本信息库,统一名称、编号、标识和证件,规范注册招募、培训、使用和激励等工作制度和机制。
(二十)社会管理综合治理宣传工作纳入年度宣传计划,积极开展综治宣传月活动,充分利用各种宣传途径扩大综治工作的影响力,充分调动社会各界和广大群众参与综治工作的积极性和主动性。
(二十一)切实解决进京非正常上访突出问题,要加大工作力度,对重点案件要限期解决,促进矛盾尽快化解。
(二十二)全面完成治安保险工作任务。
二、检查考核
(一)责任状确定的目标完成情况,在镇党委、政府的领导下,由镇综治办组织考评验收。
(二)考评结果划分为先进、达标、未达标和一票否决四个等级。
中共****镇委员会
******镇人民政府
签状人:
签状单位: 签状人: 二o一五年四月
黑城子镇二o一五年度
社会管理综合治理和维护社会稳定
目标管理
责
任
状
中共黑城子镇委员会
黑城子镇人民政府
为认真贯彻中央和省、市、区党委、政府关于加强社会管理综合治理和平安建设的一系列决策部署,更好地发挥镇综治委成员单位的积极作用,进一步健全齐抓共管的工作机制,扎实推进平安小圩建设,根据中央五部委《关于实行社会管理综合治理领导责任制的若干规定》和省市有关规定,特制定本责任书。
一、切实加强本部门综治和平安建设工作的`组织领导
3、指导督促下属单位服从、接受镇综治办的工作指导,对不重视综合治理和平安建设工作以致发生严重危害治安稳定问题的下属单位,坚决支持镇综治委实行一票否决建议权。
3、积极参加镇综治办组织的活动,完成交办的任务;
4、积极开展与挂钩联系点结对共建活动,指导帮助联系点做好社会管理综合治理工作。
三、充分发挥职能作用,认真履行成员单位职责任务
1、加强对纳税户的监督管理,会同有关部门依法严厉打击涉税案件。
2、积极开展税法宣传活动,增强公民的纳税意识,加强对税务执法人员的培训和管理,提高执法水平。
3、依照有关规定扶持下岗人员和刑释解教人员从事生产经营活动。
四、认真抓好本部门的治安防范工作
1、加强法制教育和道德建设,预防和减少违法犯罪;
3、按照属地管理的原则,积极参与、大力支持本镇组织的综合治理和创建活动。
本责任书的履行情况,在年底由镇综治委、纪委、组织科、监察室等部门共同组织检查考核。
本责任书一式两份,镇党委、镇政府和签约部门各执一份。
为深入贯彻落实《中央、国务院关于进一步加强社会治安综合治理的意见》,大力推进《浙江省社会治安综合治理条例》的实施,切实增强各级党员干部“保一方平安”的政治责任,全力维护社会稳定,深化“平安罗阳”建设。镇党委、政府决定与各村(社区)、单位(企业)签订本责任书。
一、工作目标
(一)社会治安综合治理领导责任制落实。各村(社区)、单位(企业)切实加强对综治工作的领导,定期分析本辖区社会治安形势,研究部署工作任务。
(二)预防化解矛盾纠纷工作扎实有效。坚持发展枫桥经验,加强矛盾纠纷调解,全力维护社会稳定。深入开展“五五”普法宣传,进一步加强基层民主法制建设。
(三)隐蔽战线工作有效开展。进一步增强国家安全意识,深化巩固国家安全人民防线建设。切实加强防范处理邪教问题的各项工作,密切关注意识形态领域对社会稳定的影响。
(四)加强平安创建。深入推进“民安工程”建设,深化“平安村居(社区)、企业、学校”创建,积极开展平安示范点工程建设。
(五)社会治安综合治理工作成效明显。深入开展禁毒、禁赌、反邪教的宣传制止活动,“黄赌毒”问题、社会治安状况比上年明显改善。
(六)各项治安管理和安全生产措施得到落实。减少火灾、交通事故数和死亡数,不发生在全国、全省和全市有影响的重特大恶性治安灾害事故和安全生产事故。
(七)综治组织建设进一步规范化。大力开展“基层基础年”活动,落实“综治八大员”。
二、检查办法
1、本责任书执行情况,由镇社会治安综合治理委员会办公室负责检
查监督,制订考评办法,每年进行一次考核。xx年第四季度,组织实施全镇性检查考评。
2、各村(社区)、单位(企业)定期对各项工作目标的完成情况进行自查,每半年至少一次。
3、镇综治办将各村(社区)、单位(企业)履行本责任书情况汇总后上报镇党委、政府。
三、奖惩规定
1、本责任书责任目标列入村(社区)、单位(企业)社会治安责任人任期目标,作为其政绩考核和晋级的重要依据。
2、在对各责任单位履行本责任书情况进行检查考评的基础上,镇党委、政府将予以表彰和奖励。
3、凡因失职、渎职、领导不力、管理不善,制度不严、工作不落实等原因,达不到责任目标或造成治安秩序混乱、案件多发,使国家、集体利益和人民群众生命财产遭受重大损失,致使发生严重危害社会稳定重大问题,要按照有关规定对该责任单位主要领导和责任人实施责任查究,对其评先、表彰、奖励等资格实行一票否决,违反党纪、政纪的,按规定给予处分,构成犯罪的,依法追究刑事责任。
本责任书考核期为xx年1月1日至xx年12月31日。此间如有人事变动,由继任领导完成责任目标。
中共xx镇委员会 村(社区)、单位(企业)
书记: :
xx镇人民政府 村(社区)委会、单位(企业)
代表人: 代表人:
年 月 日
为了深入推进“平安双柳镇”创建工作,全面落实社会治安综合治理各项措施,创造良好的社会治安环境,保持全社会稳定。特签订2015年社会治安综合治理责任状。
一、主要目标
1、政治安定。深入开展矛盾纠纷排查调处,健全排查调处网络和领导包保调处责任制,积极预防和妥善处置群体性的事件,不发生在全县较大影响和较大规模的群体性的事件。加强国家安全工作,组织本部门人员开展国家安全教育,掌握安全情况,不出现危害国家安全的事件。
2、治安稳定。严历打击严重刑事犯罪,刑事和治安案件比去年有所减少,“两抢一盗”等到可控案件发案件发案率得到有效控制。有效防止和杜绝发生社会影响较大、群众反映强烈、损失严重的特大刑事案件,重特大交通事故、群死群伤的治安事件及治安灾害事故。
3、社会秩序良好。名单位内部要落实治安防范责任制,人防、物防、技防到位,黄、赌、毒等社会丑恶现象得到查禁。治安混乱区域、场所和突出治安问题等到整治,治安环境良好。
4、社会稳定面扩大。实施社区警备战略,各项工作制度健
全,防范措施得到有效落实;大力开展安全创建活动,70%的社区、单位达到县级平安社区、单位的考核标准。
5、群众安全感增强。人民群众的生产和生活秩序得到较好维护,85%以上的群众对本地区、本部门治安状况满意或有安全感。
6、基层基础工作得到强化。综治组织和办事机构健全,专(兼)职工作人员配齐配强;各综治成员单位和专门工作小组办公室认真履行责任,切实发挥职能作用;综治基础工作规范,制度健全,综治工作经费基本得到保障。
二、考评与奖惩
依据开展创建“平安双柳镇”活动实施方案的规定,经镇综治办年终考评按照《全县2015年创建“平安双柳”活动检查考评标准》总得分90分(含90分)以上的为创建优秀单位;总得分80分(含80分)至89分的为创建达标单位;总得分79分(含79分)以下的,为不达标单位。
被评为不达标单位,在单位社会治安综合治理工作未明显改观之前,取消其主要领导和主管领导评先受奖、晋职晋级资格;对发生严重治安问题的给予一票否决,并根据损失额度的20%以下给予经济处罚,对党政主要领导人个给予10%以下的经济处罚。
责任状一式两份,镇党委政府与签状单位各一份,有效期1年。本责任状执行期间,如果责任人工作变动,新接任的负责人继续执行。
中共双柳镇委员会:
双柳镇人民政府:
社区指导站
签状人:
(签字) (签字)
年3月11日 2015
乡镇综治办工作任务篇三
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领导和同志们:
大家好!去年二月,也是在这个地方,为了竞争综治办主任这个“官”,我开展了激情演说,同志们给我报以热烈的掌声,评委给我打了高分,领导给我以信任,于是我如愿以偿。弹指间,一年过去了,我干得怎么样,有没有辜负领导的信任和同志们的掌声?我知道大家一直在关心着我、惦记着我。今天,我将自己一年来的工作和思想向大家做以简单地汇报,同时与大家交流一下一年来的身心感受。
作为综治办主任,我的职责就是在镇党委正度的领导下,团结带领本部门的全体同志,协调各有关职能部门和单位、排查矛盾,化解纠纷,消除一切不稳定因素,确保全镇社会大局稳定。
综治办是党和政府联系人民群众的桥梁和韧带;
是促进社会稳定、保护经济发展的河堤;
是为群众排忧解难、判断是非的公堂;
是化解矛盾、调处纠纷的前沿阵地,所以说,综治办是“门小作用大,啥都能盛下”,综治办主任是“官下责任大,越想越可怕”。所以,一当上这个“官”,我首先拉高自己的工作坐标,拔高自己的思想境界。我时常告诫自己:我虽不伟大,但不能用渺小来要求自己;
我很平凡,但不能甘于平庸;
我不是书记镇长。但要用书记镇长责任感和大局观来对待自己的工作。思想是行动的指南,有了思想的飞越,就有行动的超前。
一、总体形势及工作回顾
××××年××月××日《河南法制报》刊登了一篇文章,题目是“××××年遭遇信访洪峰”,说去年×月×日至×月××日,到北京市委市政府上访人数达××亿人次,集访×××批,到中纪委个访×万多人次,集访×××批,创改革开放最高。我们北山口镇可以说是全国信访洪峰的一个缩影。我镇毗邻市区,交通便利,经济发达,人口流动量大,人的思想活跃,不稳定因素相对较多。××××年又是我镇党委政府干事创业年:百里文明长廊、建耐材工业园区、×××国道改道、东区征地上千亩、拆迁上百户、一桥四路、东区建设重点工程的同时在我镇开展,还有防非、防汛、三讲一树等等。我们在私下有句顺口溜:多干事,多作难,多找领导领导烦。我们镇党委政府今年也有切身体会,叫做:多创业,多作难,群众上访上级烦。我们今年接待个访×××起,集访××批,处理信访信件×起,市长热线×起;
对××功二次实行集中排查帮教,对个别顽固不化者办了学习班;
阻止集体械斗五次;
阻拦越级集访一起;
代政府应诉×次;
搞司法援助×次;
组织讲座二次;
××××××等法律宣传日开展了普法活动;
组织协调有关部门对消防单位进行了消防检查整改;
对学校周边环境进行了整治;
化解了“二会一部“的金融风险等等。岁末年首,回首往事,可谓”屈指行程二万“。我自己觉得自己象一个高速旋转的陀螺,之所以没有倒下,是因为在高速旋转,之所以在旋转,是因为我不愿倒下。
二、抗击“非典“难以忘却的记忆
四月份,突如其来的非典疫情成为威胁全镇人民生命财产和社会稳定的大敌,按镇党委政府的要求,我们把“防非“作为稳定第一要务来抓,我和大家一样打起背包,入村入户,排查、隔离、防范。夜夜和村干部一起去查岗登记。一日深夜,天降小雨,冷风飕飕,见一老太太身披军大衣挑灯在守岗,非常感动,深受感染。回来后夜不能寐,情不自抑,浮想联翩,随写下《抗非之歌》一首,在此给大家朗诵一下,与大家一起再回忆体味一下那激情燃烧的岁月!
并非八国联军入侵
亦非日本鬼子来犯
一场没有硝烟的战争
又把中华民族的斗志点燃
一批批白衣使者
为了团圆,告别团圆
为了平安,告别平安
一批批干部背起被包
驻进乡村,驻进边远
一批批党员冲锋在“抗非“第一线
排查、隔离、宣传、防范
……
科研工作者夜以继日
试验、攻关
义务献血者举臂
把真情奉献
仁人志士捐款捐物
血浓于水
一方有难,八方支援
血脉相连
……
抗击非典
把党员干部和群众的距离拉近
抗击非典
把华夏子孙团结得磐石之坚
我们一定能够赢得这场战争
因为
众志已成城,万民齐把关
三、在实践中理解和感受“三个代表”
一年来,我们化解了许多纠纷和矛盾。其实我们在化解群众矛盾和纠纷的同时,群众也在化解着我们内心深处的矛盾和纠纷,我们在帮助群众的同时,群众也在帮助教育着我们。在一年的工作实践中,我的心灵受到清洗,思想得到升华,境界得到拔高,对“三个代表”的重要理论有了更深刻的理解,特别是对“情为民所系,利为民所谋,权为民所用”有了更深刻的体会和理解。
(×)情为民所系,利为民所谋
古代有位哲人写了“天若有情天亦老”的上联。千百年来,多少哲人才子都对了下联,虽字句对称、压韵,但意境相差甚远。旷古伟人毛泽东以他那博大的胸怀和对人民无私的爱写出了“人若无私人自明”的下联。人为万物之灵,都有孝敬老人之情、爱妻爱子之情、善友之情、怜弱之情等等,但这些情都是私情;
人都有为自己为亲朋好友谋福利的欲望,但这些都是私欲、私利。身为公务员,我们执行的是公务,服务的是广大人民群众,我们应该有更高尚、更博大的情,那就是爱民之情,即情为民所系;
我们应该谋更大的利,为广大群众谋福利,即利为民所谋。为人民服务不是我们的最高追求,而是我们最基本的职责。能有这样的认识是一件小事教育了我,感化了我、升华了我。
一天中午××:××,一对康店的瓜农,因违犯城管规定,称被没收,城管人员阴差阳错还他一杆与秤砣不相配的称。因没法卖瓜,他们又找到镇政府。当时,我正要吃饭,碰到他们,我对他们说:下午×点半上班,到时你们再来吧!那女的一听就哭了,说:我们家离这里远,四点就得往回赶,如果没有称,中午这段时间不把瓜卖掉,还得拉回去……听到这里,我放下饭碗,想找城管人员,可城管人员也已下班回家,于是我就找来铁丝、螺丝等东西帮他们配称,谁知配了半天也没配好,那女的感激地说:同志,对不起,不麻烦你了……
她越这样说,我越难受。我书:你等一下,我到废品收购站找块合适的铁来给你配好。说罢,我骑车就去,当我拿着铁块返回时,他们二人已经走了,听人说朝北山口村去了,我感到很惭愧,跑到楼上找到城管人员,要回了那只秤砣。当我骑车追上那队夫妇,将秤砣还给他们时,他们哭着说:同志,你真是好人,谢谢你了并且要跪下磕头,被我阻止。俗言:天地之间有杆秤,那秤砣就是老百姓。我想,我修复的不仅是一杆秤,而是老百姓心中失衡的天平!
每到月底领工资、点验钞票时,我就想起了这件事。我想,我所拿的工资是老百姓交的税收,俗话说:吃啥食,叫啥声。我既拿了老百姓的钱,就要为老百姓办事。负责,就对不起老百姓。我常常告诫自己:要在“对人民的热爱”和“对金钱的热爱”之间划上一个“”,最起码划上一个“”号,而不能划上“”,要在点验工资的同时点验一下自己的良心和责任。去年我们办公室开展了以人为本,人性化执法活动,要求对待上访群众要“一张笑脸相迎,一把椅子请座,一杯热茶解渴,一盆清水洗尘”。叫响了“公事私事以公事为中,爹亲娘亲老百姓最亲”的口号。我们平时处理的矛盾,绝大多数是人民内部矛盾,而综治办的权利是很有限的,所以“情”成了我们化解矛盾的第一武器。我们要求对老百姓要发真情、动真感。要动之以情,晓之以理,喻之以义,切忌生硬、压服、官僚作风。要急群众所急,想群众所想。爱的力量是无限的,可以化干戈为玉帛,边沙漠为绿洲,使天堑为通途。今年是我们能顺利处理这么多纠纷,得益于爱心行动,得益于人性化执法,得益于“情为民所系”。
(×)权为民所用
一件小事引发了我对权为民所用的深思和理解。
五月份,铁匠炉的王老汉家的下水道被邻居堵塞,到镇上访,我认为事不大,就搪塞说:过两天再说吧!事隔几日,王老汉一连来了几次,我都一拖再拖敷衍过去了。王老汉第四次来找我,我自觉惭愧,就骑着摩托车跟王老汉一块下乡去。当我沿着崎岖的山路长途跋涉来到王老汉家时,我非常惭愧,我惭愧的是因为这么一件小事,让王老汉沿着这山路冒着大热天跑了这么多趟。但同时我也下定一个决心:我只来这一次!那就是一次必须解决问题。当时对方不在家,我就在树荫下直等到中午对方回来。我立即向对方询问事情的原由,并做思想工作,可那妇女不论理,吼到:“江泽民来了也不行!”这一叫我也火了,怒斥道:我就是专门来解决讲泽民解决不了的问题的!我令下午把水道挖开!那妇女又吼到:我看谁敢挖!我非剁了他的手不可!我也被激怒了,说:王老汉,拿锨来,我替你挖!就这样争吵着把下水道挖通了。事后那妇人又来找我,我做了深入细致地思想工作,终于做通了她的工作。
什么是“权利”,权利就是在一定时间和空间内对人、财、物的支配能力,兼有裁判的功能。
那么作为公务员,如何正确运用手中的权利呢?有人说:有权不用,过时作废。我认为这话不错,因为权力有时限、寿命。当你把权利当作为自己捞取好处的手段时,你难免会有这样的感叹。但是当你意识到,权力是人民赋予的,是责任,是义务时,你会更加珍惜它。权力对拥有者来说,是一次机遇,是一次考验,当你把它当作一次为人民服务的机会,行善积德的机会,除暴安良的机会,伸张争议的机会时,你会真正感到:有权不用,过期后悔!
权力是越大越好,还是越小越好呢?当你把它当作捞取私利的手段或炫耀自己的门匾时,当然是越大越好;
但当你把它当作责任、义务时,你也会发古人慨叹无官一身轻!作为综治办主任,我深感责任重大,时时提心吊胆,唯恐工作出现纰漏,给党和人民造成损失,辜负领导和同志们的信任。
干信访这一行,化解矛盾,调处纠纷,行使的往往是权力的裁判职能。我们不是法官,但群众把我们当成不收费的法官。大事小事,公事私事都非要让我们评评。上访者大多是弱者,法律往往要保护弱者的利益。要当好“土法官”,保持公正,保护弱者,不仅需要懂得法律,更重要的是要有“富贵不能淫,贫贱不能移,威武不能屈”的正气;
要有“茫茫众生,谁不爱生,爱生之极,进而爱众”的爱心;
要有“国家兴亡,匹夫有责”的责任感。如果我们手持尚方宝剑,饱食终日,无所用心,事不关己,高高挂起,明哲保身,但求无过,更有甚者,弄权有术,为虎作伥,那么我们就对不起自己的工资,对不起人民群众,人民会称我们为“红薯”或“败类”。处理完王老汉的事后,我常常自省、自责:姚红通啊姚红通,如果不是人民赋予你这个权力,如果不是领导和同志们信任,北山口四万多群众有事会来找你评理?论啥呢?论钱,你充其量不过是个贫下中农;
论能力,北山口镇比你能力高的人能拉几火车。才当上了几天“官”,可开始“滑”起来了。面对群众的苦难,你麻木不仁,无动于衷,患得患失,树叶掉下来怕咂自己的头!使群众门难进、脸难看、话难听、事难办。如果你这样干了几年,不知道内情的人会说:咦,你了不起,当过综治办主任;
知情的人会说:你当过几年“红薯”?!或者说,那几年你咋不去卖红薯?!这种愧疚感,时时刻刻督促着我去干好自己的工作,解决好群众的问题。
(×)树立全局意识超脱职务的困惑
我和同志们一样,也有不顺心的时候。如尽了力没把事情办好,泄气;
尽了心,出了力,得不到领导的好评,有怨气;
或部门配合不力,赌气;
或领导支持不够,考虑不周,躁气。但气后我常常安慰自己,要淡泊名利超脱职务的困惑,超脱金钱的困惑,甘当无名英雄。要树立全局观念,树立棋子意识。党和人民把这一块重要阵地交给了我们,不能因一时之气,把阵地丢了,当了逃兵。我们每个人就象棋盘上的一个棋子。棋子,原本一样的木质,刻上不同的名字,便赋予不同的含义,具有了不同的责任。是卒,你就要一步一个脚印,勇往直前,宁可前进一步死,决不后退半步生,不过楚河汉界,不许左闪右躲;
是车,你就要横冲直撞,左奔右突,勇猛杀敌,关键时刻要敢于“舍车保帅”;
是士,你就要当好警卫员,值好班,站好岗,临危不惧,只要需要,就要舍身护主。只有摆正自己的位置,明确自己的责任,超脱职务的困惑,才能理顺关系,赢得全局。
风风雨雨、峥峥嵘嵘的××××年已经过去,在过去的一年中,各位领导、各位同志、各个部门都对综合治理工作给予了极大的帮助和支持,在此我代表综治办的全体同志向大家道一声:谢谢!谢谢大家!由于我们工作的难度和责任,使同志们要我们帮的忙,说的情,也是我们应该帮的忙,说的情,我们却没有帮,也没有说,希望大家理解、谅解。有些我们做的不妥、不对或得罪的地方,还望大家海涵。新的一年,更需要并诚盼大家对综治工作一如既往地支持。最后,我想用一首诗来概括我对××××年的感受:
少年不识愁滋味为赋新诗强说愁
而今识尽愁滋味欲罢还休欲罢还休
面对充满挑战的××××年,我还是竞聘时的那句话:用湖北话说是“不怕辣”,用四川话说是“辣不怕”,但我不想在用贵州话说“怕不辣”了。
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