最新安康杯工作方案(八篇)

安康杯工作方案篇一

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为切实做好党的二十大期间我校维稳安保工作，及时高效贯彻执行中央领导指示批示精神和省市委统一部署要求，各单位要始终站在讲政治、讲大局的高度，凝聚共识、主动担当、攻坚克难，狠抓校园维稳各项工作措施的落实，现结合我校工作实际情况，特制订本工作方案。

一、目标原则

通过努力，实现本“五个确保”的目标：确保不发生严重影响社会政治稳定的重大事件，确保不发生涉及师生的暴力事件和个人极端行为，确保不发生影响较大的群体性事件和舆情事件，确保不发生重大校园恶性刑事案件和网络安全事件，确保不发生重大校园安全事故。坚持安全第一，预防为主；属地管理，分级负责；突出重点，细化措施；互通信息，强化联动；注重宣传，营造氛围的原则。

二、组织领导

成立由书记、校长任组长，各分管副校长、副书记任副组长，行政各处室和各学院党政负责人为成员的xx大学党的二十大维稳安保工作领导小组，在市委、市政府的统一领导下，部署开展全系统迎接党的二十大维稳安保工作。

三、职责分工

（一）各二级学院负责对本单位的师生、临聘人员的信息登记、排查、上报；对管辖区域内的门窗、水电设施和实验设备、危化品，以及各库、室进行检查；宿舍内重点检查违规电器、违禁书籍、管制刀具等物品。

（二）各职能部门、教辅单位做好对各办公室、库房的门窗和用水用电、办公设施设备检查。

重点职能部门负责分工如下：

学校办公室：统筹协调各处室和单位开展相关工作，负责上级有关信息和工作要求的传达和布置，本系统有关信息的报送和发布工作，负责对信访重点人员落实疏导和稳控措施等。负责学校突发事件、防汛抗旱等应急处理与组织协调，制定突发事件应急预案；做好值班值守工作；及时转发防台风、恶劣天气、地质灾害等文件，做好应急救援、自然灾害防御处置工作。

保卫处：负责物业保安人员的统计；协调公安部门开展排查培训，收集汇总各部门统计的情况上报给公安部门。负责对全校的技防、物防、消防设备、道路交通设施及门岗防护器械进行检查，加强对来访人员、车辆的检查、登记，重新拟定突发事件处置预案，开展应对突发事件的反恐训练和演练。开展校园及周边治安环境、交通秩序进行治理；开展校园及周边容易肇事肇祸、关注人群和具有潜在暴力倾向等重点人员的排查管控，及时化解矛盾纠纷情况。

宣传处：负责喜迎党的二十大宣传工作，负责有关舆情信息收集、分析和干预，负责高校思想政治安定稳定工作等。组织处：负责督促各单位领导干部落实维稳安保工作责任等。学工处：负责学生基础信息的排查汇总，对学生开展整治排查工作的安全宣传，加强学生的安全教育和管理，尤其是关注人群的管理和信息收集上报工作。加强学生的管理力度，开展学生安全、法制、生命、毒品预防等教育。

人事处：负责教育教学人员信息登记和管理，负责教师队伍中不稳定因素的排查化解工作，特殊利益群体的疏导和稳控工作等。财务处：负责协调落实党的二十大维稳安保工作的经费保障工作等。国合处：负责对外教、留学生的基础信息的排查汇总，并开展整治排查工作的安全宣传，加强外教、留学生的安全教育和管理，以及信息收集上报工作。

后勤处：负责对公共场所的门窗，各建筑物的外墙、屋顶，食堂的用水用电和食品卫生，以及配电房、电梯设备、水电设施、消防设施，医护急救物资保障，通勤车安全等进行检查。目前重点完善三期综合楼的消防喷淋系统安装和用电线路的改造。

教务处：负责对教学危险物品库室、重点实验室、教室等进行检查。公体部负责对体育馆及室外体育活动设施进行检查。危化品管理要做到双人双锁，室内达到通风通气等规范化的要求。

基建处：负责在建工地的安全防护设施、外来施工人员的暂住登记情况进行检查；加强对施工人员的安全管理。信息中心：负责对网络及设备的检查，加强网络舆情的技术监控和网络防护。资产公司：负责对各营业场所内安全设施和食品卫生情况进行检查，特别是各超市的安全检查，对超面积的超市要安装消防喷淋系统。

四、主要措施

（一）研究制定维稳安保工作方案。根据上级有关做好党的二十大安保工作的要求，各单位结合本单位工作实际，研究制定本系统工作方案，广泛动员并部署开展各项工作。

（二）全面开展基础大排查治理工作。重点排查学校安全防范措施落实情况、学校消防、通勤车等日常安全管理工作情况、学校危化物品管理情况、校园及周边治安状况、涉校涉生矛盾纠纷情况、少数民族学生和外籍师生安全稳定工作情况、突发事件应对和部门联动情况等，并逐条分析梳理，建立问题隐患档案。

（三）组织开展维稳安保工作专项检查。在各单位开展隐患排查治理工作基础上，学校综治部门将组织人员，对各单位的维稳安保工作进行全面检查，同时会同教育局、属地公安机关等有关部门，对各单位落实维稳安保重点工作进行抽查。

（四）切实抓好安全教育和应急演练工作。各单位通过多种途径开展校园公共安全宣传教育活动，完善各单位突发事件应急预案，组织开展应急演练，提高师生的安全防范意识和应急避险能力。

五、工作要求

（一）提高认识，强化组织领导。安全稳定工作是学校服务保障党的二十大的重要内容之一。各单位要充分认识做好党的二十大维稳安保工作的极端重要性和紧迫性，抓紧成立工作领导小组，精心组织，周密部署，全面系统地开展各项维稳安保工作，确保工作、责任、措施“三到位”。

（二）细化措施，提高工作实效。各单位应结合实际，及时制定工作方案，明确工作重点、人员分工和职责、工作要求。要在全面排查本单位潜在的不稳定因素和安全隐患基础上，建立工作档案，制定针对性的化解和整治方案，“定人员、定期限、定责任”落实整改措施，及时消除各种问题和隐患。如发现较大不稳定因素和安全隐患，各单位应及时向保卫处报告，尽一切力量消除风险隐患。对切实无法在短时间内解决的问题，要落实防范和应对措施，确保不发生现实危害。

（三）强化督查，严格责任追究。各单位要切实落实党的二十大维稳安保工作情况的检查，及时发现问题并督促整改，确保各项工作落实落地。对因管理缺位、推诿扯皮、工作不到位等引发严重后果的，要严肃追究相关领导和人员责任。

安康杯工作方案篇二

一、参加对象

区政府大楼及区行政服务中心(东、西座)的工作人员。

二、俱乐部的内容及形式

(一)运动类：

1、太极拳俱乐部。招募机关单位的太极拳运动爱好者组成太极拳俱乐部，主要形式是邀请专业教练定期召集训练，为俱乐部会员提供技术指导，并为日常活动的开展提供场地保证。

2、健美操俱乐部。招募机关单位的健美操运动爱好者组成健美操俱乐部，主要的形式是邀请专业教练定期召集训练，为俱乐部会员提供技术指导，并为日常活动的开展提供场地保证。

3、乒乓球俱乐部。招募机关单位的乒乓球运动爱好者组成乒乓球俱乐部，主要的形式是邀请专业教练定期召集训练，为俱乐部会员提供技术指导，并为日常活动的开展提供场地保证。

4、象棋俱乐部。招募机关单位的象棋爱好者组成象棋俱乐部，主要的形式是邀请专业教练定期组织训练，为俱乐部会员提供技术指导，并为日常活动的开展提供场地保证。每年举办一次内部象棋切磋赛。在此基础上，挑选象棋高手组建机关象棋队，适时与其他队伍进行联谊赛。

(二)文艺类：

5、摄影俱乐部。招募机关单位的摄影爱好者组成摄影俱乐部，采用与__摄影协会联办的形式，定期邀请专业摄影师，为俱乐部会员授课，提供技术指导和培训。不定期组织作品评析活动，对当中的优秀作品，由摄影协会送参各级摄影比赛。适时组织会员开展摄影采风活动。

6、书画俱乐部。招募机关单位的书画爱好者组成书画俱乐部，书画俱乐部主要由书法和美术两个兴趣班组成。采用与__书法、美术协会联办的形式，定期邀请书法、美术老师，为俱乐部会员提供技术指导和培训。不定期组织作品评析活动，对当中的优秀作品，由协会送参各级书画比赛。适时组织会员开展写生采风活动。

7、声乐俱乐部。招募机关单位的声乐爱好者组成声乐俱乐部，声乐俱乐部主要由吉他和合唱两个兴趣班组成。邀请专业教练定期组织训练，为俱乐部会员提供技术指导，并为日常活动的开展提供场地保证。在此基础上，挑选优秀人员组建区机关的乐器队、合唱队等，适时组织队员参加各级比赛。

三、组织方式

每个俱乐部根据实际情况组建，区直属机关党工委负责做好活动的策划、组织和发动，以及俱乐部的日常管理、协调和服务;区文体旅游局负责联系师资，提供活动的基本设备、设施、协调公共文体场所的使用，并做好师资队伍的管理，对教学过程进行指导，对教学质量进行监督;区机关事务管理局负责协调大院内场地和设备的使用。各俱乐部在业余时间组织开展活动，活动所需的资源相关单位应予协助提供。

四、推进计划

(一)宣传发动。7月份，组织发动广大机关党员干部报名，各单位要高度重视，指定专人具体跟进落实，要加强党员干部的认识，广泛深入发动，积极做好推广，并于7月24日前将报名情况报机关党工委。

(二)组织实施。7月下旬完成俱乐部的组建，各俱乐部制定好活动方案及相关制度，并将会员名单、方案和制度等资料报区直机关党工委、区文体旅游局。

(三)活动开展。各俱乐部于7月31日前召集会员组织第一次俱乐部活动，随后各俱乐部按照方案及制度有计划开展活动，并将有关的活动简讯和活动图片报区直机关党工委、区文体旅游局。

安康杯工作方案篇三

您好！

我叫xxx，女，xx岁.将于20xx年7月毕业于xx职业技术学院医药卫生系，想在贵医院找一份护理方面的工作。

我知道贵医院的名气在我们市都是很出名的，一直以来，贵医院都是本着为人民服务的态度，医疗费用在全市平均是最低的，而医疗效果和医疗设备都是全市的，这些都促成了贵医院在我们市的良好口碑，这些都是让我们这些即将毕业的医学学生最想去的医院。

我的专业是护理，到目前为止全部学业已经出色完成，附上一份个人简历和大学期间各科成绩一览表，工您参阅.并取得四级证书及计算机二级证书.在大学期间我自学拿到了xx大学本科证.在校期间积极参加课外活动努力培养各方面能力。

之前，我在贵医院实习了一段时间，我深深的感到贵医院的领导十分重视人才，办事效率高护医之间团结协作精神很高，可以想象在这样的环境下工作我是多么的自豪。

我想说我在贵医院实习的时候，我就十分的看重我自己的表现，我想在贵医院工作，也是很多人向来工作的，但是我有信心在最后的选择中取得胜利！

最后，我希望自己有幸成为贵医院的一员，也自信能胜任医院交给我的工作，我一定忠于职守，积极向上的工作，为贵医院的发展做出自己应有的贡献！

最后祝愿贵医院医治天下！

此致

敬礼！

求职人：xx

安康杯工作方案篇四

您好！

我叫_____，女，将于20___年7月毕业于职业技术学院医药卫生系，想在贵医院找一份护理方面的工作。

我知道贵医院的名气在我们市都是很出名的，一直以来，贵医院都是本着为人民服务的态度，医疗费用在全市平均是最低的，而医疗效果和医疗设备都是全市最好的，这些都促成了贵医院在我们市的良好口碑，这些都是让我们这些即将毕业的医学学生最想去的医院。

我的专业是护理，到目前为止全部学业已经出色完成，附上一份个人简历和大学期间各科成绩一览表，供您参阅，并取得四级证书及计算机二级证书。在大学期间我自学拿到了大学本科证。在校期间积极参加课外活动努力培养各方面能力。

我想说我在贵医院实习的时候，我就十分的看重我自己的表现，我想在贵医院工作，也是很多人向来工作的，但是我有信心在最后的选择中取得胜利！

最后祝愿贵医院医治天下！

此致

敬礼！

求职人：xxx

20xx年x月x日

安康杯工作方案篇五

为了规范公司客户服务体系，提高服务质量，增强公司员工服务意识，树立公司形象，创建公司品牌，确保客户服务工作正常有序的进行，使经销商和客户(以下简称为客户)成为公司坚实的合作伙伴，现结合公司实际情况，特制定本制度。

客户服务部秉承“客户至上”的服务宗旨。以专业的水准，专注的精神为广大客户服务，坚持“亲切、专业、准确、高效”的客户服务原则，积极打造公司服务品牌，真正体现“为客户解忧，让客户满意”的服务理念，向公司所有客户提供快捷、周到的服务及相关支持。

1、严格遵守公司管理制度，及时完成上级领导交办的工作。

2、负责及时解答和处理客户来电、来访及投诉事件，做好原始记录。

3、负责客户的咨询及相关问题的解答。

4、负责组织发放公司各种活动纪念品、宣传资料。

5、负责组织客户的培训和走访重要客户工作。

6、负责协调处理经销商与交易客户的服务纠纷问题。

7、负责建立客户档案，维护客户关系。

8、负责代理商返佣报表和代理商交易额、返佣金额以及代理商实际返佣金额和待返金额的统计整理。

1、具有良好的职业道德和正确的服务思想，以“客户服务原则”为服务宗旨，树立公司形象。

2、熟练受理客户的各种相关问题来访、来电及咨询。

3、熟悉公司相关客户需求，熟练掌握公司客服工作各项技能，普通话标准、流利，听懂方言。

4、具备沟通能力，通过有效沟通与客户达成共识;具备应变能力，反应机敏，能够掌握局面恰当解决问题。

5、严格执行规范的服务工作用语，态度和蔼、亲切、热情的处理客户的咨询或投诉。

6、客服职员工作中必须严格执行“三要、三不、四个一样”的要求。即：三要：要“请“字当头，”“您”字不离口，“再见”结尾;三不：不使用生硬语言，不说推卸责任的话，不责备、埋怨客户;四个一样：生人、熟人一个样，有无检查一个样，工作忙闲一个样，情绪好坏一个样。

7、努力学习，不断总结客服工作的实际经验，提高自身的业务素质与业务技能。

8、对客户服务过程中发现的问题及时反馈，并能提出改进意见和建议。

9、遵守公司规章制度，关心集体，能及时完成领导交办的各项事宜。

1、每月6号前认真做好代理商的返佣报表、交易金额和返佣金额的统计整理，确保数据准确无误。

2、每月底认真做好代理商实际返佣金额和待返金额的统计整理，确保数据准确无误。

电话客服包括电话接听客服和电话回访客服两项工作内容。

（1）详细记录并核实客户的咨询和疑问;

（2）分析并及时答复，作相关信息记录，将客户相关资料提交公司责任人办公室。

（3）若无法给予明确答复，应记录客户详细资料及相关问题立即提交相关负责人协调解决办法并及时回复客户，时限30分钟内。

（4）若客户对提供解决方案或答复表示满意、接受，则礼貌结束通话;若客户对解决方案、答复表示不满或不接受，应尽可能取得客户的理解和支持;若客户一再坚持己见，应委婉答复，立刻反映给相关负责人协调解决方案，力求客户满意与理解。

（1）来电铃声三声铃声之内须接听电话，热情并正确使用工作术语：“您好，山东标金，请问什么事情可以帮您”。

（2）耐心倾听客户要求，若是咨询类，客服职员要语气平稳亲切，切实帮助客户解决、解答问题。若是投诉类电话，客服职员要以礼相待，倾听客户诉说完，首先真诚抱歉平息客户不满情绪，正确使用工作语言：“真是不好意思”，“让您生气了”，“给您带来不便”,“谢谢您的提醒”等。针对问题给予客户解决办法，如果问题责任方在公司，必须向对方道歉并保证立即采取措施，给予客户答复，正确使用工作语言：“真是抱歉，我们会马上对此事进行处理”，“我明白您的问题，我将会在第一时间通知您解决办法”;如果问题责任方不是公司或是对方无理要求时，应委婉表示拒绝，有礼貌地解释其中理由，与客户达成共识，应视情况采用此类回绝方式：“xxx先生/女生，您的问题我已详实记录，我会与相关部门与领导协调，给予您答复”，“真是对不起，公司暂时还没有此类规定，请恕我们暂时帮不了您”或者“我可以请我的上司跟您谈谈好吗”等;如果客户反映的问题不能做出正确的现场答复，应寻求客户谅解，请客户等待解决，正确使用工作语言：“真是抱歉，对于您的这个问题，我还不能准确的给予答复，请您稍等，我会在xxx时间给您答复，请您留下联系方式”。立即将问题提交相关负责人协调解决方案，并迅速回复客户保证客服质量。

（3）“接听电话沟通完毕应礼貌表示谢意或歉意，正确使用工作语言：“谢谢您打电话来”，“谢谢您通知我们”，“再见”，等待客人挂断电话后，方可挂机。

（4）将来电内容，解决方式，客户资料登记记录，日记簿次日提交公司责

任人办公室。

（1）及时回访，了解客户对客服的满意度。

（2）告知客户其反映的问题有所答复，为客户提供解决方案。

（3）客户对解决方案表示接受，礼貌挂断电话。

（4）客户对解决方案有异议，应尽可能与之沟通取得客户的理解和支持。如对方执意不接受解决方案，在不违背公司服务原则的前提下，换时间再次致电与之沟通解决。

（5）客户再次提出新的需求，应为客户提供解决方案，如无法现场给予方案解决，在原有个案基础上建立跟进个案，礼貌告之有解决方案将立即通知，礼貌结束通话，并及时与相关负责人协调解决方案，同时向客户答复。

（2）说明通话目的，正确使用工作语言：“您曾在xxx日致电我们反映了××情况，关于这个问题我们已经有了跟进结果xxxxxx”，“请问您对这个问题是否已经清楚了”或“您是否满意我们的答复”等。

（3）如对方认可解决方案，正确使用工作语言：“欢迎随时致电客服部，我的工号是xxx，再见!”;如对方对处理方案还有不同意见，正确使用工作语言：“我们将尽快跟进反映您的问题，尽早协调解决方案，将在第一时间告知您”，“再见”礼貌挂断电话。

访客服务包括接访客服和走访客服两项工作。

（1）热情问候来访客户，礼貌引领至客户接待区域。

（2）礼貌地给客户拉开座椅，送上茶水。

（3）真诚了解客户来访目的，正确解答客户提出问题。

（4）客户提出的难以解答的问题，请客户稍坐等侯。迅速上报相关负责人协调解决方案或请相关负责人解答客户问题。

（5）客户获得答复后，礼貌送客至公司办公区域门口。

（1）对来访客户微笑问候，主动相迎，正确使用工作语言：“您好,欢迎来到山东标金”，引领入座，礼貌为之拉开座椅，送上茶水。

（2）客气问明来意，直接回答问题，或是请相关工作人员接待。

（3）若客户来访用意尚不能正确给予答复，应委婉向客户解释原因并请客户填写《客户来访登记》留言，以便稍候处理。

（4）若与公司责任人一并接待来访客时，则应站立服务。

（5）回答客人的咨询和提问应时刻保持微笑，以耐心热情的态度予以专业解答，礼貌使用工作语言(同电话客服语言要求)。

（1）定期巡回走访客户。对经销商及客户进行调查研究，以便完善今后的服务提供依据，写出调查分析报告。

（2）向客户宣传公司理念，对客户进行技术指导。

（3）征询客户意见，发放“客户意见调查表”

（4）帮助客户解决技术、经营管理等方面的问题。

（5）对开拓新客户，跟进走访促成合作。

1、举办技术讲座或培训班学习，对客户进行技术培训和经营管理指导。

2、召开技术研讨发布会，对客户讲解新研发技术使用。

3、举行客户座谈会，商讨经营措施、风险预测、操盘方案。

1、客服职员工作时违犯客服工作管理规定，经发现给予100元/次罚款

处理;第二次违反相同规定双倍处罚;第三次违反相同规定，公司予以除名处理，违反上述规定，予以责任者200元/次罚款处理。

2、任何员工在接待客户来访时严禁谈私事或请客户帮私忙，更不能对客户有超越职权范围的承诺和显露对公司或他人的不满。违反上述规定，予以责任者200元/次罚款处理。

3、任何情况下，都不能与客户发生争吵、冲突。违反上述规定，予以责任者除名处理，扣罚一月工资。

(一)保密范围和密级确定

1、客户与公司的加盟合同;客户发展跟踪记录;客户资料，属于公司绝密，严禁泄露。

2、接访来电来访记录，交接记录，工作日记簿，属于公司机密，严禁泄露。

3、客服人员对掌握的柜员权限所涉及的内容属公司机密，严禁泄露。

4、客户调查分析资料，属于公司机密，严禁泄露。

1、客户加盟合同及相关资料，由公司负责人办公室存档保管。

2、客户发展跟踪记录由相关责任人保管，工作落实后提交公司责任人办公室存档保管。

3、来访、来电记录，交接记录，工作日记簿，于每日例会后提交公司责任人办公室留存备查。

4、客服人员对掌握的柜员权限涉及的内容负责保密。

5、客户调查分析资料落实完成，提交公司责任人办公室存档保管。

1、泄露客户资料，客户发展跟踪记录，来访、来电记录，交接记录，工作日记簿内容，经发现给予相关责任者1000元/次罚款处理。

2、泄露客户资料秘密，给公司带来严重后果或经济损失，给予相关责任者10000--100000元罚款处理，予以除名，并视情节轻重提交相关执法部门处理。

3、利用职权强制他人违反客服资料保密规定，给予相关责任者50000——150000元罚款处理，予以除名，并视情节轻重提交相关执法部门处理。

为了加强客服部管理制度的贯彻实施，公司实行扣罚连带责任制。各部门员工因违反管理制度形成罚金处理的部门主管追责双倍罚金。

本制度自颁布之日起实施

安康杯工作方案篇六

一、指导思想

以xxx理论和“三个代表”重要思想为指导，认真贯彻落实党的xxx精神，以科学发展观为统领，创新管理方式，转变部门作风，规范行政行为，促进依法行政，提高服务质量，提高办事效率，更好地为泾县教育事业发展服务。

二、活动目标

三实施范围

行政办公室

四活动内容

(一) 成立领导组

组长：李直斌

副组长：孔德明唐述华许晓江佘超俊张渊

组员：黄新平陈小宝杨兵程慕宏杨立新洪帮章璋

(二) 加大宣传力度，营造良好氛围

充分利用教师会﹑家长会等，加大宣传力度，为开展优质服务活动营造一个良好的舆论氛围。

(三)制定和完善各项制度办法

制定和完善学习制度、民主生活会制度、民主科学决策制度、请销假制度、财务管理制度、公开承诺制度、责任追究制度、行政干部联系班级制度等一系列管理制度和办法。总体上要做到“五公开”，即服务内容公开、办事程序公开、申报材料公开、承诺时限公开、收费标准公开。

(四) 提供优质高效的服务

工作人员做到着装整齐、用语文明、服务周到热情，做到来有迎声、去有送声、问有答声，办事有回声;对办理过程中的申办人、申办事项、承办人、办理情况、回复和反馈情况等逐一登记;五是设立并公布便民投诉电话(5022041)，直接受理群众对工作人员的工作态度、依法执教、服务质量和廉洁情况等方面的举报和投诉，接受群众监督。

(五) 争创一流作风。

结合师德师风﹑职业道德建设的相关要求,认真抓好教职工作风建设。增强干部职工学习意识、服务意识、责任意识、廉洁意识，大力发扬时不我待、争分夺秒、雷厉风行、求真务实、开拓创新的工作作风，坚决遏制形式主义、官僚主义，杜绝层层部署安排，多数人安排少数人做事的现象。坚决克服学风不正、检查不力、效率不高、办事拖沓等不良状况，调整重心，关注师生，深入课堂、深入群体，了解和掌握师生情况，扎扎实实为师生﹑家长及社会各界人士办实事、办好事，以新作风展示新形象，以新形象来推进学校各项工作。

(六) 创建一流业绩

1、建立一支师德高尚、思想先进、业务过硬的教师队伍。一是支持和鼓励教师参加业务进修，提高他们的学历层次和教学水平;二是继续开展青蓝工程，帮助青年教师创牌子，促进青年教师早日成才，使整个教师队伍充满朝气与活力;三是开展名师工程，激活人才，不断更新知识结构，培养骨干教师，打造学校教师队伍的精锐之师。

2、教育教学工作。认真贯彻落实《宣城市中小学教学常规18条》，加强常规管理，以课堂教学为中心，认真做好备课、上课、批作业、辅导学生、听评课等几个环节的工作.有效落实工作措施，真正做到关爱学生求发展，关注质量求生存，励精图治求突破，卧薪尝胆求超越，真抓实干求实效。

3、教育科研工作。(1)更新观念，建立终身学习理念。(2)勤学习、勤反思、勤动笔，认真研究学科特点，不断挖掘学科的育人价值，实现工作创新。(3)借鉴先进地区的办学经验，结合学校实际，优化课堂教学，提高教学质量。(4)积极参加教研活动，多听课、评课。(5)对学生进行学习技巧和方法的指导。(6)实施“走出去、请进来”的策略，加强校际间的交流与合作,实现教学资源的共享。

4、德育工作：(1)认真学习党和国家的教育方针政策,学习《教师法》、《义务教育法》等法律法规知识,增强教师的法律意识,提高教师的自我保护能力;进一步增强全校教职工的德育意识，人人都是德育实践者，人人都是学生精神的引导者，人人都能做学生的思想工作，营造健康向上的育人氛围。(2)认真贯彻执行《未成年人保护法》，确实加强未成年人思想道德建设。(3)以《中学生守则》、《中学生日常行为规范》为主，抓好学生良好行为习惯的养成教育。(4)抓好校园安全工作，加强食品安全卫生管理，杜绝安全事故发生。(5)加强校园文化建设。

5、后勤工作。(1)加强校舍安全工作的管理，特别是食品安全卫生工作的管理。(2)搞好财务管理，严格规范执行财金制度。(3)认真对财物登记造册，做好校产管理。(4)做好校园绿化美化工作。(5)抓好学校环境卫生工作，改善校园卫生状况。

五实施步骤

开展优质服务活动，方法步骤上主要分四个阶段进行，时间为一年。

第一阶段：制定方案、学习动员阶段。时间为1个月，即9月5日到30日。这一阶段的工作：一是加强领导，组建机构。二是自检自查、制定方案。三是召开动员大会，安排部署创建工作。

第二阶段：完善制度、健全机制阶段。时间为1个半月，即10月1日至11月20日。根据活动内容，建立健全各项制度，为活动的顺利开展作好准备，打好基础。

第三阶段：落实责任、组织实施阶段。时间为5个月，即11月21日至4月20日。实施阶段是开展优质服务活动的关键阶段，这一阶段主要工作是根据设立窗口的各项制度要求，落实责任，开展好服务工作。

第四阶段：检查考核、整改提高阶段。时间为一个月，即4月21日至6月20日。这一阶段的主要工作是总结创建工作取得的经验和存在的问题，并针对社会各界提出的意见建议进行整改,进一步提高服务质量。

六工作要求

1、加强领导，确保责任主体到位。为推动创建工作有效开展，学校成立了创建领导组，负责组织实施整个创建工作。领导组下设办公室于学校行政办公室，负责处理日常工作，办公室主任由学校行政办公室副主任(李兆良)同志兼任，确保创建工作稳步推进。

2、加强监督检查，确保实际效果。学校对工作定期不定期地开展检查，把经常性检查和专项检查结合起来，对检查中发现的问题，针对性地提出解决的办法。

3、统筹兼顾，与其它创建活动的开展有机结合。我校开展优质服务活动，同已实施的平安创建、精神文明创建以及加强和改进师德师风建设的落实和执行等活动有机结合起来，做到全校一盘棋，形成合力，整体联动、共同促进。

安康杯工作方案篇七

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一、目标原则

二、组织领导

三、职责分工

宣传处：负责喜迎党的二十大宣传工作，负责有关舆情信息收集、分析和干预，负责高校思想政治安定稳定工作等。

组织处：负责督促各单位领导干部落实维稳安保工作责任等。学工处：负责学生基础信息的排查汇总，对学生开展整治排查工作的安全宣传，加强学生的安全教育和管理，尤其是关注人群的管理和信息收集上报工作。加强学生的管理力度，开展学生安全、法制、生命、毒品预防等教育。人事处：负责教育教学人员信息登记和管理，负责教师队伍中不稳定因素的排查化解工作，特殊利益群体的疏导和稳控工作等。

财务处：负责协调落实党的二十大维稳安保工作的经费保障工作等。国合处：负责对外教、留学生的基础信息的排查汇总，并开展整治排查工作的安全宣传，加强外教、留学生的安全教育和管理，以及信息收集上报工作。后勤处：负责对公共场所的门窗，各建筑物的外墙、屋顶，食堂的用水用电和食品卫生，以及配电房、电梯设备、水电设施、消防设施，医护急救物资保障，通勤车安全等进行检查。目前重点完善三期综合楼的消防喷淋系统安装和用电线路的改造。

四、主要措施

五、工作要求

（三）强化督查，严格贵任追究。各单位要切实落实党的二十大维稳安保工作情况的检查，及时发现问题并督促整改，确保各项工作落实落地。对因管理缺位、推诿扯皮、工作不到位等引发严重后果的，要严肃追究相关领导和人员责任。

安康杯工作方案篇八

主诉：反复咳嗽、咯痰伴胸痛x月

现病史：x月前患者无明显诱因出现反复咳嗽、咯痰、为阵发性串咳、少许泡沫痰，痰中带血，伴有发热、胸痛、呼吸困难，厌油、纳差明显，不伴有盗汗、咯脓痰，无吞咽呛咳、声音嘶哑。

2、食道癌

主诉：进行性吞咽困难x月

现病史：x月前无明显诱因出现吞咽不适，随后出现进行性吞咽困难，初为固体食物，后进食半流质、流质饮食时亦可出现，伴有咽下时疼痛，恶心呕吐不适。无声音嘶哑及呛咳、咯血。

3、胃癌

主诉：腹痛、纳差x月，呕血x天，

现病史：x月前无明显诱因出现上腹不适，继之出现上腹隐痛，伴有早饱、腹胀，进食量明显减少，伴恶心呕吐，无吞咽呛咳，入院前x天出现呕血，伴有黑便。

查体：消瘦、贫血貌，双肺无干湿鸣，心律整齐，腹软，未见胃肠型及蠕动波，腹软，上腹部剑突下压痛，扪及质硬肿块，肝脾无肿大，肝肾区无叩痛，移浊阴性。

诊断：胃癌

4、大肠癌

主诉：大便习惯性改变x月

现病史：x月前，患者无明显诱因出现大便次数增多，性状改变，腹泻与便秘交替，伴有粘液血便，无规律，伴有明显腹痛，扪及腹部包块。伴有进行性消瘦，低热、全身乏力不适。查体：消瘦、贫血貌，双肺无干湿鸣，心律整齐，腹软，未见胃肠型及蠕动波，腹软，腹部扪及约xcmxcm大小包块，质硬，活动度差，压痛明显，肝脾无肿大，肝肾区无叩痛，移浊阴性。

诊断：大肠癌

5、原发性肝癌

主诉：腹痛、腹胀伴纳差x月

6、胰腺癌

主诉：腹痛伴全身皮肤发黄x月

现病史：入院前x月出现腹痛，中上腹持续性隐痛不适，向腰背部放射痛，仰卧及脊柱伸展时加重，弯腰时可缓解，出现全身皮肤黏膜黄染，食欲减退、腹胀明显。

查体：消瘦，浅表淋巴结未扪及肿大，上腹叩痛明显，上腹压痛，无反跳痛及肌紧张，胆囊肿大，无明显压痛，移动性浊音阴性。

诊断：胰腺癌

7、淋巴瘤：

主诉：发热、盗汗,发现颈部包块x月

现病史:入院前x月，患者出现发现、盗汗，伴有全身皮肤瘙痒、乏力不适，无意中扪及颈部肿大无痛性包块，约黄豆大小，进行性长大，伴有消瘦、纳差，咳嗽、咯痰。

查体：消瘦、贫血貌，右侧锁骨上扪及xcmxxcm大小包块，质硬，活动度差，无压痛，界清，余多处淋巴结扪及肿大，双肺无干湿鸣，服软，无压痛。

诊断：淋巴瘤

8：前列腺癌

主诉:排尿困难x月

现病史：入院前x月，患者出现解小便困难，尿流缓慢，尿线变细，尿急、尿流中断伴有尿频、尿痛，无肉眼血尿，无恶心呕吐，无腰背部疼痛不适，无大小便失禁。

查体：神清语晰，浅表淋巴结无肿大，心律整齐，腹软，下腹压痛，未扪及确切包块。

诊断：前列腺癌

9、宫颈癌

主诉：不规则阴道流血x月

现病史：入院前x月，患者出现同房后出血，出量少，自行停止，后出现不规则阴道出血，伴有白带增多混有血液，有臭味，出现尿频、尿急表现。

查体：无特殊，妇科检查可见宫颈占位。

诊断：宫颈癌

10、子宫内膜癌

主诉：绝后后阴道不规则流血x月

诊断：子宫内膜癌

11、卵巢癌

主诉：腹胀、纳差x月，发现腹部包块x月

轻度水肿。

诊断：卵巢癌

12、乳腺癌

主诉：发现左乳包块x月

现病史：入院前x月，患者无意中发现左乳包块。约核桃大小，无疼痛，包块进行性长大，无畏寒发热，无恶心呕吐。查体：全身浅表淋巴结未扪及肿大，左乳外上象限扪及cmxcm大小包块，质硬，活动度差，与周围组织粘连，腋窝淋巴结无肿大。双肺呼吸音清，心律整齐，腹软，双下肢不肿。

诊断：乳腺癌

13、骨髓抑制

诊断：骨髓抑制