工作计划
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计划是提高工作与学习效率的一个前提。做好一个完整的工作计划,才能使工作与学习更加有效的快速的完成。我们该怎么拟定计划呢?以下是小编为大家收集的计划范文,仅供参考,大家一起来看看吧。
1-4月全县贷款余额51亿元,新增贷款7.3亿元。其中政府类项目新增贷款3亿元(国开行),企业及农户贷款新增4.3亿元。
一、政府类项目贷款情况
前四个月包装和申报政府类项目共11个,其中通过国开行审批并已签订合同的项目有2个,贷款金额共计3亿元人民币;已报省工行待审批的项目有3个,涉及贷款金额共计近18亿元;正在报农行的项目有1个,涉及贷款金额2亿元;未批的有3个。
(一)报国开行项目
1、新县城基础设施建设项目。总投25.2亿元,申请贷款20.16亿元,自筹5.04亿元。该项目超过省行审批权限,未批。
2、新县城路网建设项目。总投19050万元,申请贷款15240万元,自筹3810万元。已与国开行签定合同。
3、城乡一体化项目。
东部:总投11.25亿元,申请贷款9亿元,自筹2.25亿元。
西部:总投11.25亿元,申请贷款9亿元,自筹2.25亿元。中部:总投11亿元,申请贷款8.8亿元,自筹2.2亿元。项目都超过省行审批权限,未批。
4、盘锦纸业产业基地基础设施建设项目。总投59143万元,申请贷款47314万元,自筹11829万元。未批。
5、辽河口生态区项目。涉及到保护区规划,手续没有办完。未批。
6、盘山县新县城城乡一体化项目:总投2.3亿元,贷款1.8亿元,自筹0.5亿元。已与国开行签定合同。
(二)、报工行项目
1、新县城基础设施建设项目。总投25.2亿元,申请贷款20.16亿元,自筹5.04亿元。
工行按省行权限申请5.995亿元。
2、城乡一体化项目。
东部:总投11.25亿元,申请贷款9亿元,自筹2.25亿元。
西部:总投11.25亿元,申请贷款9亿元,自筹2.25亿元。
中部:总投11亿元,申请贷款8.8亿元,自筹2.2亿元。工行向省行申报了中部城乡一体化项目,并根据权限申请贷款5.89亿元。
3、新材料产业基地项目。总投125598万元,申请贷款100478万元,自筹25120万元。工行根据省行权限申请5.975亿元。
(三)、报农行项目
根据农行信贷政策,由甜水包装贷款在2亿元左右的城乡一体化项目上报农行。目前项目可研报告、立项、选址、土地预审手续已完成,环评手续今天完成,并上报农行。
二、企业贷款情况
1、召开银企对接会。
由人民银行带领各金融机构的信贷负责人及业务骨干,到我县就中小企业融资问题进行现场办公。当即对我县规模以上有贷款需求的93户企业进行了对接,各家银行分别承包,逐户企业进行研究调查,并将调查结果反馈给人行。使银企信息畅通。一季度我县中小企业及农户贷款累计新增4.3亿元。其中农户贷款新增3.1亿元,企业贷款新增1.2亿元。
2、担保公司成立,为企业融资提供支持。
我县担保公司已成立,正与各家银行签订协议,并将为企业融资开展担保业务。
下一步工作安排
一、关注申报工行的项目进展情况。向工行申报的新县城基础设施建设项目,贷款5.995亿元;中部城乡一体化项目,贷款5.89亿元;新材料产业基地项目,贷款5.975亿元。
二、关注向农行申报的贷款2亿元甜水城乡一体化项目。争取得到农行支持,全力配合农行办理贷款手续。
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目 录
1.银行信贷工作总结及计划 2.员工下半年工作计划书范文
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1、提高工作质量。及时准确的做好信贷基础资料的管理,搞好信贷基础资料的记载、收集、管理,是信贷内勤重要的工作之一,这项工作即繁琐又重要,需要经常加班加点来完成。
2、严格规章制度。作为一名信贷内勤,我深感自己肩上的担子的分量,稍有疏忽就可能出现信贷风险。因此,我不断提醒自己,要增强责任心。对xx年新放的每笔贷款我都做到了先查、再放,更好的堵绝了向不良客户发放贷款及一户多贷,把借冒名贷款消灭在萌芽状态之中。如:借款人xxx,来我社贷款,经过客户信息查询发现本借款人在资产部有不良记录,拒绝了xxx的贷款申请。xxx再三请求我都谢绝。
(1)贷款条件必须符合政策、贷款证件必须是合法的原件;(2)贷款人与保证人必须到场签字;(3)并且做到了生人熟人一样对待,保证了贷款发放的合规合法。
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4、精诚团结,为提高经营效益尽心尽力。作为信贷内勤的我xx年累放102笔,金额14943.7万元,年累收利息及本金4千余笔左右,共计收回利息3800余万元,本金18205.4万元,但没有出现过一笔差错。
回首全年,总的感觉是忙与累,但我觉得很充实。自己感到仍有不少不足之处,一是业务素质提高不快,对新的业务知识学的还不够、不透;二是本职工作与其他同行相比还有差距,创新意识不强;三是只是满足自身任务的完成,工作开拓不够大胆;四是有时脾气急躁,时不时的发点脾气。五是处理问题时工作方法需要改进。新的一年里,我将努力克服自身的不足,认真学习,努力提高自身素质,积极开拓,履行工作职责,服从领导,当好参谋助手,与全体同事一起团结一致,为我部经验效益的提高,做出自己应有的贡献。
xx年,在联社和信用社主任的领导下,我认真学习业务知识和业务技能,积极主动的履行工作职责,较好的完成了本年度的工作任务,在思想觉悟、业务素质、优质服务等方面都有了一定的提高。现在我将本年工作向各位主任和信用社述职,如有不妥之处,请予以批评指正!一、加强学习,努力提高政治与业务素质。一年来,我认真学习,并自觉贯彻执行党和国家的路线、方针、政策,忠于职守、实事求是、遵守职业道德和社会公德,自觉抵制各种不良风气的侵蚀。认真学习“三个代表”重要思想,能较好的理解了“三个代表”重要思想的精神内涵,在学习过程中,能及时的发现自己存在的问题和不足之处,积极学习,并予以改正,使我在思想觉悟方面有了一定的进步。同时,利用业余时间认真学习金融业务知识,不断充实自己的业务知识和工作经验,对于联社下发的各种文件、学习资料能够xx,学以致用,使我的业务工作能力、综合分析能力等,都有了很大的提高。
积极吸收股本xxxxx万元,占年计划x万元的xx%,超额完成了信用社下达的任务。二是积极主动的营销贷款,我不断强化贷款营销意识,消除“惧贷”思想,寻求效益好的贷户,在保证信贷资产质量的前提下,主动做好贷户的市场调查,对于那些有市场、讲信用的个体工商户给予信贷支持,全年累放贷款xx万元,累计收回贷款xx万元,不良贷款x万元,实现了余额和占比双项下降的工作目标,三是积极收回贷款利息xx万元,占计划xx万元的xx%。四是扎实做好贷款五级分类工作。我们深知这项工作的重要,虽然这项工作繁琐,但我坚持不怕苦、不怕累,加班加点,经过了数十个夜以继日的工作后,终于交了一份满意的答卷。
回顾一年来的工作,自己仍感到有一些不尽人意之处,一是业务技能提高不快,对新业务知识学习抓的不紧,学的不透;二是在处理一些事情时有时显得较为急躁;三是满足自身任务的完成,工作开拓不够大胆。在新的一年里,我将极力克服自身的不足,认真学习,努力提高自身素质,积极开拓,履行工作职责,服从领导。团结一致,为我社业务稳健发展和____年各项目标任务的圆满完成作出自己应有的贡献。
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经过上半年的努力,我们在经营治理上和市场营销上已经取得了一些成绩,为下半年的工作开好了头,打好了基础,但下半年的市场竞争将更加的激烈,我们只有更加努力地工作,才能保证公司的持续发展,才能完成总公司交给的任务。
(一)提升干部员工的思想水平和综合素质。
提高干部员工的思想水平和综合素质依然是下半年的工作重点之一,下半年公司要继续抓好员工的思想教育工作,提高员工的思想水平,综合素质,使员工能认真贯彻公司的指导精神,心往一处想,劲往一处使,为建设和谐xx,促进公司持续发展而奋斗。
通过各种方式和途径提高干部员工的理论和业务水平,定期举行干部培训,提高干部的治理能力和思想熟悉,有条件的话,组织员工到相关培训机构进行专业及英语培训。
继续做好党建工作,上好党课,提高干部的政治理论水平。对入党积极分子加强考查,把优秀的员工吸纳到党内来,发挥党员作用,引导全体员工奋发向上。
(二)狠抓生产治理,xx质量。
安全质量是公司进行市场营销的资本和武器,是公司进行市场营销的基础。在市场相持阶段,只有xx质量,才能有条件、有资本、有底气向船东营销,否则只会让客户反感和不信任。
下半年,公司要在狠抓生产治理,xx质量上下功夫,要加大现场的巡查力度,对任何不按操作流程作业的作为予以及时处理,要加大考核力度,对安全质量事故,从重从严处罚。
(三)进一步细化治理、创新服务。
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下半年公司要进一步细化治理,对岗位职责和工作流程再进一步细化,做到权责分明、任何工作都要有人负责,有人监督,避免漏洞的发生。对现有已不适时宜的规章制度加以修缮,提高规章制度的可操作性和可执行度,果断贯彻落实。对一些还未规范的事项及时出台相关制度和机制进行调整规范。
在业务服务上采用创新服务,提高服务质量及客户满足度,根据客户的需求和特点,为客户量身打造服务计划书,及时准确地为客户提供所需的数据。挖掘增值服务的潜力,让客户感受到没有我们的服务,他们的工作会不方便和不顺利,从而使客房更信赖和依靠我们。在市场营销上采用创新手段,积极收集相关信息,和客户建立互信互利的关系,尽所能地帮助客户解决工作和生活上的难题,用诚意感动客户,用实力吸引客户。进一步理顺和船东、码头、代理及相关单位的关系,加强和各单位的交往,积极参与各单位组织的活动,提高知名度及影响力。
回顾过去的半年,在这市场“相持”阶段,我们面对激烈的市场竞争,没有感到丝毫的畏惧和恐慌,xxxx人继续高举着理货改革的旗帜,发扬创业时的艰苦奋斗精神,一如俱往地迈着坚定的脚步xx目标前进。相信只要我们紧紧团结起来,众志成城、不畏艰苦,迎难而上,我们一定会取得最后的胜利。
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20xx年秋季小学学校教学工作计划ppt 过去的一学年,在教育局的正确领导下,我校不断更新教育教学观念,提高管理水平,教育教学质量稳步提高,为新学年工作奠定了坚实基础。为了使学校工作更加井然有序,更加务实高效,在总结经验的基础上,特拟定本学期教学工作计划。
一.指导思想
继续学习《基础教育课程改革纲要》和《教育规划纲要》,贯彻落实《xx市xx区普通中小学教学常规》,以“一切为了学生,为了学生一切,为了一切学生”为宗旨,全面推进素质教育,大面积提高教育教学质量,深入推进课程改革,强化教学常规管理,提升教师的教研能力。坚持“立足课堂教学、深化教学改革、加强校本教研、提高专业化水平”的工作思路,发挥教研组的教育研究职能,加强课堂教学研究,不断探索教育教学的方式方法,进一步提高教学管理水平,促进教学质量的稳步提高。以xx年教育局教育工作会议精神为指针,以“三项活动”的开展为抓手,团结协作,上下一心,开创我校教育教学工作的新局面。
二.重点工作
(一)按照我校读书方案要求,认真开展xx读书活动。
1.开学初,由教研室检查教师假期读书情况,教师上交读书笔记和读书心得。开学第二周,各班检查学生假期读书情况,把学生读书的书名、字数、读书笔记字数、读书心得字数汇总后上交教导处。
2.组织好每月一次的教师集中读书活动。由教研室组织,主要是教师汇报读书情况,交流读书心得,介绍读书经验,互相学习,共同提高。
3.举办学生读书节活动。由教导处负责,在10月1日左右,先由班级举行,推选出2名学生参加全校的活动。主要是介绍读书经验,交流读书心得。
4.各班要召开好每周一次的读书班会。在十一月份,全面检查班级读书情况,包括语文阅读课、图书角的建设和管理、读书班会召开情况、家庭小书库建设、读书笔记和读书心得等。
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5.在12月份,组织一次xx读书笔记展评。之后评选读书标兵,进行表彰奖励。
(二)加强教师队伍建设,继续提高教师整体素质。
1.坚持以人为本,关爱学生。每位教师都要做到尊重学生、善待学生。xx高尚xx,力行xx规范,让广大学生在爱的熏陶下健康成长。
3评课,力争搞成一次校级教研活动,至少要分成语文和数学两个大组进行。上课教师为:xx,xx,xx,xx,何?s。
4.继续对全体教师进行多媒体应用技术的培训,计络应用的培训,特别是白板教室的使用,提高现代化教学设备的应用能力。
5.以教研组为单位,深入开展各种教研活动。充分发挥教研组在各学科研究中的作用,教研组活动一方面要学习先进的教育教学理论,另一方面要以本学科的具体内容为研究对象,以学校和教研组确立的研究课题为引领,以说课、听评课为载体,通过对教学案例的分析、对教材教法的研究等形式,激发教师思维碰撞,促进教师共同提高。教研组长要认真履行职责,组织本组教师高质量完成教研任务。
6.重视对青年教师的培养,开展青年教师拜师活动,组织青年教师与骨干教师、教学能手结对子,通过骨干教师教学能手的听评课指导,促使青年教师的业务水平不断提高。支持教师参加各种培训班的学习,提高业务理论水平,掌握现代教学手段和教学方法。
7.积极鼓励和组织教师采取走出去的方式,积极与邻校以及区外进行交流,有针对性地进行教研活动,使我校教研组不断开阔教研思路,丰富教研方法,积累教学经验,提高教学水平和教学质量。
8.加强教师基本功训练,特别是教师书写水平和普通话水平的提高,要求教师上课必须用普通话,同时要重视对学生书写方法的指导、书写习惯的培养以及普通话水平的提高。
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(三)加强常规管理,提高教学管理水平。
1.课程管理。xx课程计划,xx课程,开足课时。加强校本课程的研究与探索,如写字课,尤其是综合实践学科校本课程的开发和研究。
2.计划管理。各项工作都要有计划,建立教师、教研组、学校三级计划管理体系,加强计划性,克服工作中的随意性。
3.制度管理。完善教学常规管理制度,落实教师的作业布置与批改常规和学生的学习常规,使制度成为规范教学行为的保证。
4.过程管理。教学工作既要看结果更要重视过程。本学期继续加强对教学全过程的管理,对教师的备课、授课、作业批改、课后辅导及单元检测进行监控,及时发现问题,指出问题,纠正问题。教导处要不定期的进行抽查。
5.教研组管理。健全学校教研组管理制度,规范教研组工作,完善学校教研组考核评价方法,规范各教研组活动,使活动落在实处,做到时间、人员、内容、地点四落实。教研组学期检查教案四次,检查作业两次,期末对教研组进行评价与奖励。
一。同时继续执行校委会成员包组听评课制度,要求包组的校委会成员至少对所承包的教研内的教师每人一次听课,通过听课加强对教育教学的学习和研究,同时发现并及时反馈、解决问题。
质量分析,及时做好记录,引导教师把分析结果内化为xx自我完善、自我提高的新起点。
8.学生管理。继续加强学生良好学习习惯的培养,继续发挥评价的导向与激励职能,引导学生全面发展和主动发展,调动学生学习的主动性和积极性。
(四)“三疑三探”教学模式的学习、推广和运用。今年是该教学模式推广的第二年,根据学习推广计划,今年进入全面推广运用阶段。为了使90%的教师能较好的运用该模式,本学期要进行以下3几项工作。
1.确定4名推广积极分子,在校内每人上一节示范课,组织全校教师听课学习。
2.每人上一节汇报课,由教研室组织推广积极分子听课评议,确定是否过关。
3.在12月份,组织一次“三疑三探”教案展评,评出优秀教案表彰奖励。在教师的教案中,50%应为“三疑三探”教案。
4.目标:50岁以下的教师要较好的掌握该教学模式,在教学中自觉运用该教学模式。
以上是本学期的一些主要工作,要结合学校的月工作安排,各部门分工负责,抓好落实,全面完成本学期的各项工作任务。
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一、认真贯彻落实会计基础管理工作会议精神,狠抓会计内控建设。
为从根本上解决困绕我行的基础管理差,内部控制力弱的问题,我行召开了高规格的会计基础工作会议。会议认真查找了我行会计基础管理方面问题,深入分析了问题存在的原因,提出了提高我行会计内控管理水平的具体措施。
作为会计负责人,我把贯彻落实会计基础管理工作会议精神作为首要任务和工作切入点,并从以下几个方面开展了工作:
1、坚持按季组织开展监管检查工作,促进会计内控管理水平逐步提高。会计监管是内控管理的重要组成部分和操作风险的重要防线。对这一块工作的重视我一刻也没有放松过,尽管面临这样或那样的困难,我还是坚持按计划、按程序每季度对支行各经营机构组织开展一次认真细致的检查。做到每次检查都有方案、有通知、有记录、有整改、对责任人有处理。监管的内容也严格按照会计监管制度的规定和案件专项治理的要求逐条细化,不敢有丝毫的马虎。把实质重于形式作为监管的重要原则,通过持续、认真细致的监管,我们的会计内控管理水平有了明显的进步。
2、坚持值班制度,提高预警信息核销的及时性和真实性,充分发挥会计监控系统的监督作用。
按照上级要求,我对会计监管系统的在线值班非常重视,明确责任到人并严格执行值班员每日在线值班监控预警信息,督促网点机构会计主管按时核销预警信息。对督办信息及时分配给包片监管员进行核实回复。节假日轮流值班,值班员轮班或休假交接时,通过“值班交接”功能进行交接。值班工作的加强,直接促进了我行预警信息核销效率的提高,更重要的是对会计人员产生了一种持续的强大的监督和震慑作用。
3、注重提高会计主管自身的业务素质与履职能力。会计主管履职到位与否,是会计内控好坏的关键一环,要认真贯彻落实会计主管委派制,倡导提高会计主管待遇,加大考核力度,提高会计主管履职能力。对在同一机构履职满一年的会计主管进行轮换调整,按月组织参加由分行领导的会计主管例会,分析内控形势,学习新的文件精神,研究解决管理中存在的实际问题。以会代训,提高会计主管的业务素质与履职能力。
二、深入学习实践报告科学发展观,认真组织部门员工和业务条线参加《员工行为守则》教育检查活动。
1、深入学习实践科学发展观。深入学习实践科学发展观活动是适应新形势,完成新任务,实现新发展的需要,对于推动我行业务经营又好又快发展具有极其重要的历史意义和现实意义。通过认真的思考、学习和实践,我认为我行会计工作要贯彻落实科学发展观,让会计工作上水平,为我行经营改革发展大局做出应有的贡献,着重应做好以下几点:
(1)、坚持以人为本,狠抓内控建设。“以人为本”,是科学发展观的本质和核心。银行会计工作要真正做到以人为本,把全面、协调、可持续的发展观深入贯彻落实到工作实践中去,最重要的就是要抓好内控建设,确保业务实现“又好又快”地发展。“好”是指质量、安全,“快”是指速度、效益。这是在强调内控优先,是一种发展观念的转变。对银行来讲,首先就是要讲风险、内控,然后才是效益、发展。
(2)、坚持全面、协调发展,突出工作重点。会计工作落实科学发展观,必须坚持全面协调发展的方针。对我行会计结算工作来讲,所谓“全面”,就是要全面履行会计核算和会计监督职能,全面提高会计质量和会计工作水平,将凡是有经济活动的地方都要纳入会计的视野;所谓“协调”,就是要使会计工作与全行整体利益和改革发展的大局相适应,使会计核算和会计监督两方面相互促进,协调发展。
(3)、坚持可持续发展,构建风险防控长效机制。会计工作要实现可持续发展,构建风险防控长效机制,必须坚持精细化管理和执行力建设。要坚决贯彻“内控优先”的理念,特别是在案件防控工作中,要“警钟长鸣”。人员管理要常抓不懈。要通过强化培训、完善“技防”措施、加大奖惩力度等多种手段,提高相关人员的风险识别能力。要强化问责,不断健全完善考核激励机制。
2、认真组织部门员工和业务条线参加《员工行为守则》教育检查活动。农业银行每位员工的服务和言行举止直接体现农行的社会形象和社会声誉。总行制定专门的守则来统一规范全行员工的行为准则,弘扬良好的职业操守,倡导按规则为人做事的风气,是做好各项工作、推动全行改革发展非常重要的基础和保障。学习好、领会好、遵守好《守则》,将有助于规范全行服务标准,提升全行金融服务水平;有助于防范合规风险和操作风险;有利于推动全行合规文化建设。为达到规范行为、培育文化、弘扬正气、改善形象的目的,我按照怒市分行开展《中国农业银行员工行为守则》教育检查活动实施方案的部署,积极组织我部员工和业务条线积极参加学习教育、检查评价和总结验收各阶段的活动。
通过集中系统的《员工行为守则》教育检
查活动,让我更加深刻地理解了《守则》的内在涵义,更准确地把握《守则》具体条文与精神实质,让我知晓何事可为、何事不可为,自觉用《守则》标准规范自身行为。我决心认真执行《守则》,率先垂范,力求在部室内和条线上形成守法合规氛围。
一、加强金库管理,规范金库运转。根据总行和省分行对金库管理体制的改革和日趋严格的管理要求,我按照分管领导的安排,牵头组织成立州分行现金管理中心,在人员极其有限的情况下,通过合理设置岗位、对金库门进行技术改造等措施限度地保障了按照制度要求对中心金库实行专业化管理的需要。按制度要求监督并亲自参与查库,把金库管理作为每次会计监管的重点内容之一。
二、组织会计核算清理,净化账面数据。为建立清晰、严明、规范、有效的会计核算新秩序,确保会计信息的真实、完整、合规,为股份公司发展奠定会计核算基础,同时也是落实外审管理建议,按照总行的统一部署,积极组织辖内各营业机构就存款、贷款等方面不规范、不真实的会计信息进行彻底整改,补充、完善和改进不完整、不精细的会计信息,提高会计核算工作的合规性、真实性。
三、推广上线指纹认证系统、集中对账管理系统和会计档案管理系统等一批新系统,管理手段得到创新和加强。
针对基层网点“明码、飞卡”的问题,推广上线“柜员指纹认证系统”,实现柜员身份的活体认证,通过技术
手段解决“明码、飞卡”问题。针对对账管理不到位,对账率偏低的问题,在对全州单位结算账户摸底清查的基础上,推广电子对账管理系统,进行集中对账,实现对账、记账的分离,提升对账管理层次,增强对账工作的及时性、真实性。
如果说我的努力对会计工作有所推动的话,那最重要的不是我做了什么;重要的是我知道,我们还有什么没做。
在今后的工作中,我将按要求加强自我管理,提升自身修养,把“一种根植于内心的素养,一种处处为他人着想的善良,一种不需要他人提醒的自觉,一种以承认约束为前提的自由”最为不懈的追求。
在管理上,坚持以科学发展观统领全局,进一步加强制度建设、系统建设和队伍建设,夯实会计管理基础,创新内控管理技术手段,强化会计内控管理,提高清算业务处理能力,认真推进新会计准则实施,严格控制会计操作风险,努力适应农业银行股改需要,保障业务经营顺利进行。
今年以来,经信局在县委、县政府的坚强领导下,在人大的监督、支持下,紧紧围绕“工业兴县、产业强县”战略和年初确定目标任务,凝心聚力、积极作为,强力推动全县工业经济科学发展、跨越发展。
按照《惠民县2013年工作要点》(惠发[2013]1号文件)确定的重点工作,我局强化措施,狠抓落实,强力推进各项工作。
(一)工业经济运行平稳。全县规模以上工业企业达到170家,较去年年初增加67家,增加户数列全市第二位,比列第一位的邹平(增加83家)少增16家;1-7月份规模以上工业增加值同比增长12.27%,实现主营业务收入133.90 亿元,利润6.27 亿元,利税11.25 亿元,同比分别增长13.89%、43.37%和34.78%。全社会用电93,681万千瓦时,同比增长31.45%,其中,工业用电74,761万千瓦时,同比增长43.72%。作为反映工业经济运行情况的“晴雨表”,用电量的增长表明工业经济发展势头良好。
(二)重点项目进展顺利。1-7月份,全县累计完成固定资产投入97.3亿元,完成工业技术改造投入42.62亿元,同比分别增长21.82%和43.4%。魏桥创业集团惠民新材料铝型材项目a系列车间于5月23日正式投产;力丰集团数控机床、液压油缸等项目陆续达产;龙马重工与加拿大利纳马合作的精密铸造项目正在进行链轮ppap产件供应;惠博新材料30万吨镀铝锌硅钢板二期、长青木业5万套整体橱柜、李庄国际绳网物流园等一批大项目、好项目即将动工,工业经济发展的后劲持续增强。
(三)产业提升逐见成效。1-9月份,预计全县规模以上纺织服装企业实现主营业务收入37亿元,利税2.1亿元,以华润纺织、布鲁科纺织、三泰纺织为代表的纺织企业在注重精细化管理和费用成本控制的基础上,积极加强新技术、新产品研发,为企业发展赢得了先机;实现主营业务收入54亿元,利税5.4亿元,新增规模工业企业3家,大多数绳网企业开始面向国外市场,积极研发新产品,逐步实现产品由单一性向多样化转变,由低端向高端转变,不断推出市场前景好、附加值高的新产品,形成多个领域多个主打产品抢占市场的良好格局;农副产品深加工产业实现主营业务收入21亿元,利税1.3亿元,宇东面粉、黄河粮油、龙凤面粉等小麦加工企业,整体延续了较好的发展势头;建材加工产业实现主营业务收入38亿元,利税2.4亿元,明森木业积极应对国际市场形势的变化,努力开拓国内市场,各地代理商纷纷加盟。森邦木业发挥网络营销渠道优势,积极开展网上营销,成为阿里巴巴、京东、天猫等网络商城的指定供应商。
(四)企业创新稳步提升。以完善创新体系为目标,强化对引进技术的吸收、提升和再创新,引导企业不断提高技术创新水平。和美、长青、力丰、盟威4家企业列入2013年山东省企业重点技术改造项目导向计划,惠民新材料、龙马重工、康和制药等57家企业列入滨州市2013年投资千万元以上重点工业项目导向计划。已确定由山东力丰重型机床有限公司申报省级技术中心,目前正在准备申报材料,已初步向市经信委汇报争取;已确定由富力士油缸、金冠网业申报市级企业技术中心,目前正在准备申报材料。同时,上报市级“一企一技术”创新企业2家,分别是山东中惠食品有限公司、山东金冠网具有限公司;研发中心2家,分别是山东立方木业科技有限公司、滨州和美绿色畜牧有限公司。其中长青木业和惠民和美获批市级“一企一技术”研发中心,金冠网具获批市创新企业。
(五)企业家培训不断创新。强化与省职教办、山大博仕园的合作,截至目前,累计举办企业家培训班11期,累计培训企业家1100人次。一是根据企业需求,邀请专家、教授或专业培训机构,开展“一对一”进企业培训,为企业“量身打造”培训课程。3月份,邀请汇聚控股公司走进长青集团,为中高层管理人员讲解“真正的执行”。二是开展顾问式培训,突破“专家讲-学员听”的传统培训模式,采取面对面交流、实地考察、专家诊断等顾问模式,诊企业所难、讲企业所困、解企业所惑,真正实现按需培训。5月30日,组织50家中小企业参加法律体检,免费为企业诊断面临的法律风险,提供日常法律咨询。三是精选培训内容、注重培训实效、科学统筹规划安排课程,紧紧围绕全县经济发展大局,本着“实际、实用、实效”的原则,最大限度地贴近企业、贴近职工,切实做到把管理理论与企业实际相结合,把技能培训与生产经营实际相结合。
(六)中小企业发展态势良好。一是加强宣传。对信用良好中小企业在《齐鲁晚报》、《鲁中晨报》等媒介上进行宣传,效果明显。二是加强培训。带领企业参加“2013中国中小企业发展高峰论坛”、《品牌经营战略管理》培训班、《企业家高端沙龙》及《中小企业管理系统升级之道》专题活动。举办了易风公益中国中小企业咨询式座谈会(惠民站),12家中小企业负责人参会。三是”获批市级“一企一技术”企业2家,市级创新企业1家。
(七)节能降耗扎实推进。严格落实节能减排政策,与各镇办签订了《2013年节能减排目标责任书》,力争完成全年万元gdp综合能耗下降2.1%目标和市下达的总量减排任务,坚决杜绝新上“两高一资”和不符合环保要求的项目。5家企业正在组织实施清洁生产工作,较去新增1家。获批太阳能补助项目1个,小企业关停项目3个。根据市节能减排领导小组办公室文件反馈,3月份,我县节能预警等级为3级,节能工作进展基本顺利。
二、经信工作全面突破
(一)服务工业经济能力有了新提高。一是超前谋划,积极破解融资风险。今年9月,青岛银行为我县中小企业发放的2.6亿元贷款集中到期,为缓解企业集中还款造成的压力,我们未雨绸缪、超前谋划、积极协调,引导企业因企制宜、压茬还贷。截止目前,56家互保企业无一逾期并续贷成功。此次如期还款提高了我县企业信誉,增强了银行的投放信心。二是加强调研,充分掌握经济工业经济运行态势。分别于3月份、4月份、5月份对工业经济、生产性服务业、物流发展等进行调研,形成了《关于全县工业经济运行情况的调研报告》、《关于惠民县生产性服务业发展情况调研报告》、《关于惠民县物流业发展情况调研报告》等调研报告3篇,均已上报县府办调研室和相关县领导。
(二)运行监测再上新水平。进一步创新调度手段,增强运行调度的时效性和准确性。一是对用电情况进行调度。每月将全社会用电量和工业用电量以短信形式发给县主要领导,统计整理全县前50位用电大户,出用电情况分析6篇。二是对全县工业经济运行情况进行调度。每月协调统计、财政、招商等部门,调度全县工业经济主要指标、财政收入、进出口总额、金融部门新增贷款数额等情况,编制工业经济主要指标情况统计表。三是对全县重点产业运行情况进行调度。每月对我县纺织服装、生物医药、农副产品深加工等重点产业的生产经营情况、行业形势、存在的问题与困难等方面进行调度,充分掌握行业运行特点。四是对重点企业进行调度。对年初确定的主营业务收入过亿元的35家企业和纳税过百万元的55家重点企业实行季调度,分析其主要指标完成情况,每季度形成《关于全县重点企业运行情况分析》。
(三)两化融合取得新成绩。把争取“两化融合”项目资金作为推进企业信息化建设的有效手段,上报“两化融合”项目6个,其中,富力士液压油缸申报省四个一百培育项目,和美饲料申报省信息化应用示范单位近期批复,该公司申报的省信息技术推广应用项目近期上报省经信委和财政厅。
(四)党建工作取得新成效。局党委坚持以加强党的基层组织建设为关键,以服务企业为根本,把加强党的建设摆到了重中之重的位置,抓班子带队伍、抓作风促形象、不断增强基层组织活力,党委凝聚力显著增强。一是以学习促工作,用工作强学习。制定了《机关学习制度》和《学习计划》,对党员干部学习工作进行全面安排。二是转作风树形象,提效能促发展。将“作风效能服务年”等活动与我局实际工作相结合,于建党92周年之际,举办了“我心中的好党员、好干部”座谈会,每名年轻干部都围绕“我心中的好党员、好干部”主题,谈感受、谈启发、谈打算,并对领导班子、领导干部提出意见与建议,进一步提升了干事创业的能力和水平。三是用党务促政务,以政务促服务。设置“公开栏”,及时将党组织决议、党的思想建设情况、领导班子建设、干部选任、发展党员情况在公开栏进行了公开,满足了广大党员群众的知情权。四恪守廉政准则,筑牢思想防线。及时召开了党风廉政建设和反腐败工作专题会议,坚决执行中央“八项规定”、“六项禁令”和党员领导干部廉政准则等各项规定,并研究出台了《关于进一步加强机关党风廉政建设的实施意见》(惠经信党发[2013]6号)。五是深化党建品牌建设,围绕中心开展工作。立足职能,牢固树立培育品牌、服务发展、促进和谐的工作理念,创建了名为“服务工业经济 助推跨越发展”具有经信特色的党建特色品牌。
(五)驻村联络帮扶取得新进展。一是“第一书记”村各项工作推进有利。村“两委”班子建设不断加强。组织生活会以“第一书记”以上党课的形式,宣传党的十八大精神,并通报了村庄2012年度财务、党务、村务情况。通过梳理村情,确定全年工作重点,并向全体村民作出公开承诺。同时确定了3名入党积极分子。村庄基础设施建设不断完善。协调8000元资金购置了450棵国槐树苗,使村庄绿化再上新水平。投资3万元,对村文体活动广场东广场进行了硬化、绿化。银子刘村已实施了全县农村电网升级改造工程,投资近60万元,目前工程已接近尾声。③被列入市级生态文明村创建工程。银子刘村被列入了2013年全县争创市级“生态文明”村名单,县财政拨付帮扶资金4万元(实际到位1万元)。今年以来,共接待了省、市各级观摩5次以上,与会领导给予了一致肯定。二是驻村联络工作稳步推进。除银子刘村外,王范公、李和睦村是我局负责的驻村联络指导村,截止目前,完成了两村对接工作,走访了部分困难群众,并与7.1建党92周年之际,对困难党员进行了走访,同时,针对两个村不同的情况,制定了相应帮扶计划。
三、存在的主要问题
(一)从全县工业经济层面来看,主要存在以下问题: 一是经济总量小且结构不合理的矛盾没有得到根本改变。我县主营业务收入、利润、利税占全市工业经济总量依然在2%-3%,经济总量偏小的局面没有明显改善。纺织服装、化纤绳网等传统产业占全县工业经济总量的比重仍然维持在40%以上,产业结构调整的任务十分艰巨。
二是成本上升挤压企业盈利空间。从我县工业经济和企业发展情况看,土地、资金依然是困扰企业发展的主因,随着惠民新材料、康和药业等大项目的相继投产,用工难、用工贵的问题将进一步加剧。
(一)从经信层面来看,主要存在以下问题: 一是思想不够解放,履职尽责能力有待加强。
二是工作任务繁重,人员紧张缺。今年工业经济发展的压力大,面对的急难险重任务多,机关工作人员本来就少,还出现了各种抽调、下派、调出等情况,让本来工作紧张的局面进一步加剧。
三是部门职能弱化,仅定位或停留在协调、服务层面上,缺乏强力手段推动工业经济提升层次、提高水平,与当前担当的“工业兴县”重任相比,深感力不从心。
四、下一步工作思路及措施
下一步工作中,县经信局将在县委、县政府的坚强领导下,紧紧围绕“承接融入滨州大发展,加快跻身全省先进县”的总体目标,以转方式调结构为主线,大力发展战略性新兴产业,改造提升传统优势产业,促进工业转型升级,努力形成高端高质高效现代工业体系,促进惠民工业经济快速崛起。
(一)突出提质增量,加快结构调整步伐。坚持把工业结构调整作为转方式调结构的重中之重,全面提升工业竞争力和持续快速发展能力。加快用新技术、新工艺、新设备、新材料改造提升纺织服装、化纤绳网、板材加工等传统产业,尽快使传统产业提层次、扩规模、增效益。研究利用好国家出台的战略性新兴产业规划和省、市相关配套政策,实施一批战略性新兴产业项目,壮大一批具有自主创新能力、拥有核心技术的高新技术企业。大力发展装备制造、生物制药、新能源新材料等新兴产业,真正形成一批拥有自主知识产权、具有较强竞争力的特色产业。按照扶优扶强的原则,选择一批自主创新能力强、成长性好的企业,实行重点扶持,带动全县工业经济提质增量。
(二)突出企业管理,提高核心竞争力。引导企业加强以成本控制、现场管理、质量管理、投资决策等为主要内容的基础管理,用内部挖潜来克服外部困难,用节支增收的管理措施来化解增支减收因素。加强行业自律,实施企业联合抱团作战,增强产业的竞争力。通过行业协会等机构引导行业之间抱团发展,提高整体竞争力。不断提升企业自主创新能力,坚持创新要素向企业集聚、支持政策向企业倾斜,推动企业成为研发投入、创新活动、成果应用的主体。继续抓好企业家培训工作。根据企业需求,定期为企业安排差异化课程,确保全年举办各类培训活动15次以上,培训人员1500人次。
(三)突出节能降耗,着力加快两化融合步伐。完善节能工作机制,强化节能目标责任管理,确保完成万元gdp能耗下降2.1%的目标。重点培育2家市资源综合利用企业,完成4家企业的清洁生产审核任务,重点抓好4项重点节能工程,引导重点用能企业通过应用新技术、新设备实现节能降耗,使我县企业逐步走上清洁生产,可持续发展的良性发展道路。同时,推进信息化和工业化的深度融合,以信息化带动工业化,以工业化促进信息化,以先进的信息技术改造、提升传统产业,实现产业技术的改造升级。力争新增省两化融合项目1个,市两化融合重点企业1家,信息化推广应用项目1个。
(四)突出运行监测,提高经济运行质量。一是加强对重点企业的运行调度。及时掌握企业运行中存在的突出问题,对重点企业、重大项目排查出的困难和问题进行跟踪调度,掌握解决情况,对波动较大的企业和领域进行定量分析,提出建议和对策,确保主营业务收入过亿元的企业达到35家企业,纳税过百万元的企业达到55家。二是加强对重点行业的调度分析,第一时间掌握重点行业运行情况,确保经济运行分析准确、高效。三是密切关注企业资金链运行情况,加强与银行、企业的联系,确保骨干企业健康运行。
(五)突出机关建设,全力服务工业经济发展。把建设一支高素质的干部队伍,提升服务企业水平作为首要目标,以“作风效能服务年”活动为载体,采取走出去、请进来等多种方式,重点开展产业政策、管理知识、能力提升等方面的培训。要求每位经信干部都能做到“三懂三会三能”。即:懂政策法规、懂工业经济、懂企业管理,会调研、会指导、会协调,能干、能说、能写。大兴调研之风,相关科室要深入企业一线,掌握一手资料,吃透企业情况,切实研究、掌握和解决企业运行和项目建设中存在的困难和问题。
2011年我部在总行的直接领导下,在全体员工的共同努力下,完满地完成了全年的工作任务,中国大学网范文之工作总结:2011年银行信贷部年终工作总结及2012年工作计划。我们还在完善信贷业务操作规程,提高风险控制能力上下功夫,且取得了一定的成效,为我行今年的信贷工作做出了应有的贡献。
一、2011年工作回顾
今年工作的主要内容是:
1、严格授信审查制度,有效防范信贷风险。
2011年围绕信贷精细化管理的相关要求,根据《**市商业银行法人客户授信管理办法》、银监会《商业银行授信工作指引》我部年初对444户客户进行了评级、授信。认定166家a级信用企业,234家aa级信用企业,40家aaa级信用企业,3家bbb级信用企业,1 家bb级信用企业。授信金额1024925万元,其中贷款569632万元,承兑455293万元。分别对45户 3a 级(或以上)业务发生频繁的优质客户进行了循环授信,授信金额284990万元,其中贷款165490万元,承兑119500万元。
再就是严格执行审查制度,有效防范和减少信贷风险,确保信贷资金的安全性、流动性和效益性,在实际工作中,一是严格主体资格审查,确保借款人主体资格合法。对从事特殊行业的客户,还要求提供有权部门颁发的特殊行业生产许可证或企业资质等级证明等。对提供资料不齐全的,及时与客户经理沟通,要求补充合法有效的主体资格类文件,确保借款人主体资格合法。二是严格贷款政策性审查,确保贷款投向符合国家金融政策。对每一笔用信的用途是否符合国家经济、金融、产业政策进行严课件下载[*]规章及流程执行,在执行过程遇到有疑义或理解上的差异,操作起来比较棘手的问题,我部积极的与相关部门联系沟通直到问题解决。全面规范了信贷管理制度、流程和标准,对提高我行的信贷管理水平起到积极作用。
(1)为规范信贷业务报批及操作管理,我们坚持总行相关信贷准入条件,对法人客户进行精细化管理,认真筛选、排序分类。本着“服务营销、控制风险、盘活资金”的原则,加大信贷工作力度,有效规避新增贷款风险的发生。首先将古城厚德、旺前集团、湖北卫东等客户列为我行重点支持客户,对其重新设计融资方案,及时与总行授信审查部沟通汇报,目前此类企业已经取得总行新的融资授信额度,切实解决了客户在我分行融资权限问题。
1、继续加强学习,不断提高自身的综合能力和业务技能,在某某年里,我将结合自身工作开展的实际,有计划的报考银行从业资格证的相关科目考试,职称资格考试,针对自身进取不足的实际,自觉提高整体综合素质。
2、结合我社的服务创优工程开展实际情况,不断提升自身专业技能,继续狠抓勤练基本功不放松,不断提高自身综合技能、服务能力和营销能力,有效提升自己的整体综合素质。
3、结合岗位实际,不断探索岗位工作开展的方式、方法,立足实际,着力窗口接触点的“同位”思维,充分理解客户的心态,善于换位思考,积极探索客户维护和服务的方式、方法,并结合当前实际给予有效的开展落实,通过优质服务的开展,不断提升现有客户的忠诚度和诚信度。
4、熟练的掌握各种业务技能特别是计算机操作、财会业务等技能,努力适应时代发展需要,培养多方面技能,更好的实践为“三农”服务的宗旨,我将通过多看、多学、多练来不断的提高自己的各项业务技能。
我将努力克服自身的不足,在基社信用社领导的的带领下,我将立足自身实际,严格服从领导安排,积极开拓进取,不断提高自身综合素质,有效履行岗位职责,当好参谋助手,与全体信用社职工一起,团结一致,为我社经营效益的提高,为完成20xx年的各项目标任务作出自己的努力。
在我们xx环保节能电器有限公司里,我的职位是镇区业务,说到底就是负责xx在东莞市所下辖的6个镇(大郎、东坑、桥头、企石、横沥、常平)的直营销售与协助代理商做好代管区域市场维护这方面的工作。从今年四月进入xx开始,我逐渐认识到作为一家成功运作的销售公司,除了拥有一批敬业忠诚团结进取积极主动能吃苦耐劳的销售人员,还需要一个高素质,英明果断,能把控市场起伏敢于决断的领导团队。这点,也是xx团队能够不断发展、壮大的因素之一吧。
从刚加入xx到8月,我是负责另外一个区域的工作,对于过去种种,这里就不做多提。8月份因工作区域调动,我来到了常平,刚来时我第一步做的工作是,对整个区域进行摸底,对区域内各个经销商(合作客户以及待合作客户)分布情况了解清楚,其次了解合作客户在合作中有没什么问题或建议,能否在自身能力范围内解决;未合作客户没有合作的原因是什么,以及确定后续有没有合作的可能,在接手以后的近四个月中,我所负责的区域内业务基本上呈上升趋势。各渠道门店年度销量大部分是上升的,并且综合电器业务方面,在两个镇上新开了门店。当然也有一家店面销量下滑,我总结了一下原因、经验,争取在来年的工作中扭转这一下降趋势。这其中直营区桥头、企石、横沥三个镇的销售业绩增长比较明显,当然这也离不开前任业务对市场良好的维护以及进入销售旺季的原因。
而在电器三大类品种燃热、电热,厨具当中,厨具的销量最大,其次是电热,燃热最低。当然销量最大的厨具,在各个镇、店面的销量差异比较大。在企石、横沥二镇的一些店铺,有的厨具销量多大6个单位,而有的销量为0。这说明在一部分地区,对厨具的潜在消费需求有待于下一步在20xx年,就可以大力开发。这将是我们来年提高销售量的有力增长点。说到美的大家最熟悉的可能是它品牌下的其它产品,厨房电器和热水器对于美的来说算是后起之秀。而我们xx做的就是在美的这颗大树下,拓张其在热水器、厨房电器领域的业务。
总结部分
总结回首这走过的半年,我认为自己的工作通过自己认真的态度,不管是在市场方面还是个人能力方面都有所提升。
纵观xx面对的厨具、热水器行业,呈现出城市市场深挖高端产品潜力,农村市场需求将放量的趋势。而我主要负责农村或城镇的业务。厨电产业属于传统行业,竞争较为激烈,加上近年来国家对于房地产调控政策的出台,导致购置全套家电的需求降低,导致厨电市场增速放缓。不过随着人们对生活水平的追求不断提高,新型厨房电器逐渐被人们所接受,加之上个世纪九十年代大规模普及的燃气灶、油烟机、微波炉等产品经过数年的使用已经频临更新换代。
企业应抓住厨房电器更新换代的契机,加快新型产品概念的推广,特别是与整体厨房的搭配或许能够极大的加速新型厨电产品的普及。未来,随着消费者口口相传的口碑效应,以及厂家的持续推动,各类新型厨房电器将不断进入消费者的家庭。
总之,我认为乡村市场的家电潜力还是非常大的,热度不减。
很荣幸能与各位同事共同进步,我也在大家的身上学到不少的知识。半年以来我心中最大的感受便是要做一名合格的销售人员不难,但要做一名优秀的销售人员就不那么简单了。我认为:一名好的销售人员不仅要为人谦和正直,对事业认真兢兢业业。
而且在思想政治上、业务能力上更要专研。我,作为一名年轻的销售员需要学习的东西还很多很多。所以我很感谢公司能让我在11月份有机会去到美的工厂总部参加美的全国旗舰店的一个培训,让我学习到了系统化的产品知识培训,顺带参观了美的现代化的宏伟壮观的生产流水线,更是有幸见识到芜湖总部的ka系统终端物料摆设及出样陈列标准化所带来的视觉享受,对于我今后工作的开展有着莫大的帮助。
明年规划
通过这半年的工作,我很幸运学到了不少东西,业务上也努力做了一些成绩。但这还远远不够,尤其在新市场开发方面上还显得稚嫩。我将在未来继续多学,多思、多试努力把工作做的更好。
我的计划
1、维护市场:目前现有网点还有一定的潜力待挖掘,大都有一定上升的空间,通过近几个月的努力,后续发力很强的客户也不少,如桥头光明、企石晶典、华声系统店等客户,相对起以往的数据,有明显的增涨。
2、除维护现有合作客户以外,明年加大对大郎、东坑等镇的业务开展,同时争取在其他几个镇增加新开店铺,当然主要精力是放在区域内公司产品相辐射对比较薄弱的地方,如建材城,橱柜店以及地标卖场,目前进展缓慢。
3、这样进一步拓张市场。此外对于销量较小的燃热这一部分,要加大宣传和渠道建设。努力争取20xx年的整体销量会有一个大大的提升。因为从13年来看,在电器三大类品种燃热、电热,厨具当中,厨具的销量最大,其次是电热,燃热最低。当然销量最大的厨具,在各个镇、店面的销量差异比较大。
3、不但如此,还要进一步改善和渠道店铺之间的良好合作关系,强化xx在我负责区域内的业务影响力。
1、及时响应了各部门的电脑软件、硬件、邮件、网络、打印机的维护。尽可能的降低设备使用故障率,在其出现故障的时候,并做到了能在当地解决就当地解决,不能当地解决的也在最短的时间内给予了解决。
2、对中心每台电脑安装防病毒软件,避免了病毒在公司局域网内自我复制相互传播,占用局域网的网络资源,甚至使得系统崩溃,丢失硬盘的重要资料等各种危害,并及时的对软件进行升级,定期的清除隔离病毒的文件夹。
3、及时的对系统补丁进行更新,防止了病毒和黑客通过系统漏洞进行的破坏和攻击。对ie、outlook、office等应用程序也打上最新的补丁,另外还关闭了一些不需要的服务,关闭guset帐号等。
4、项目机房系统更新,系统从原有的____更新到xp,重新安装了所有软件,解决了一部分原无法解决的问题,并重新部署杀毒软件解决方案。
6、针对服务器,3次被黑客攻击采取相应的解决方案。重新部署服务器。7、学校服务器,硬件的安装、维修、调试,投影仪设备的定期清理,维护。8、电话交换机部属置,电话线调整,电话录音设备的安装调试。
9、rtx服务器、邮件服务器、web服务器、搭建、优化、信息整理和测试。用户数据导入和备份。
10、为了最大的节约成本,并针对学校所有计算机设置系统自动休眠,有效地节省了相当一部分资源。
11、加强了对网络设备的维护,对经常出故障的设备采取了相应的解决办法。公司目前一共近80多台电脑,由于机器较多,日常出现故障的情况较为常见,主要的电脑故障有:系统故障,网络故障,软件故障等,很多机器由于长期使用,导致系统中存在大量垃圾文件,系统文件也有部分受到损坏,从而导致系统崩溃,重装系统,另外有一些属网络故障,线路问题等。
1、因为简单的问题重复出现重复解决,可能到位不及时。
2、自己的思路还很窄对现代网络技术的发展认识的不够全面,自己对新技术掌握速度还不够快。
3、有时出现问题我并不知道而领导先知。其实从咱们公司的结构来看这些都是正常的,但我以网管的身份感到惭愧。
1、在继续完善公司网络的同时,加强理论和业务知识学习,不断提高自身综合素质水平。把工作做到更好。
2、对公司所有电脑设备进行统一计算机名称,和ip实现远程管理,维护。提升工作效率。
3、领导交办的每一项工作,分清轻重缓急,科学安排时间,按时、按质、按量完成任务。
4、在硬件条件允许的情况下安装,网络流量检测软件,对局域网进行监测,及时发现网络故障和排错,使网络快速高效的运行。
20__年,本人在党总支、分管行长、会计主管的关心指导下,配合营业室各位主任,认真执行营业室“以会计基础工作规范化管理为中心,以提高会计核算质量,防范金融风险为重点,扎扎实实地开展工作”的这一工作主线,经过营业室全体人员的精诚合作和自身的不懈的努力,营业室各方面的工作都有了不同程度的提高,我自身也得到了更好的锻炼。截止20__年12月20日营业室储蓄存款达13417万元,比年初新增4702万元,新增代发工资户4653户。尤其是今年1月份储蓄专柜存款突破了亿元大关,新创储蓄专柜历史。现将我本人在20__年一季度的工作情况总结汇报如下:
1、加快思想观念的转变
经过20__年的岗位调整,我本人被聘任为“8级执行会计师”,在新的岗位面前,我一再告戒自己尽快找准位置、进入角色,因为营业室不允许有无所事事的人。卸掉了部分管理方面的担子,我把精力集中到抓前台业务和产品营销上,尤其是对储蓄存款及相关新产品的营销,更是紧抓不敢松懈。进入20__年,通过认真学习领会我行的一系列职工大会、中层干部会议及我行的第一次“经营分析会议”的会议精神,新一届领导班子超常规、跳跃式发展的崭新思路,既激发了营业室全体人员的工作热情,同时也拓宽了我本人的工作思路。“求生存”压力变成了动力.在劳动竞赛中以求生存、促发展为主题,不断加大工作力度,在充分挖掘各方面潜力的基础上,针对实际情况,站在快速发展的高度上,我和营业室主任客观分析了面对存款增量份额与其它行的差距,在会计主管的指导下详细制定了工作计划和方案,切实遵循行党总支确立的“大发展、大市场、大营销”的工作思路,在土地补偿资金归集、职工买断资金代发、收复失去的代发工资阵地、集团企业工资源头上及来兖投资商找突破点,巩固扩大了营业室的客户群体。营业室作为核算主体行,是全行各项工作的枢纽,是全行会计核算的中心。要提高我行的会计管理水平和会计核算质量,必须从营业室的会计基础工作抓起。按照内部控制制度的要求,通过对营业室不同岗位、不同业务种类进行认真分析,重新制定和细化了岗位职责,调整了轮岗制度,严格了操作流程,制定了钱箱现金管理办法、钱箱单证管理办法、证券业务管理办法、凭证整理装订办法、会计差错考核办法等一系列管理规定。明确专人对钱箱现金、单证、重点会计科目及帐户进行实时监控,确保出现问题,及时发现,及时解决。同时通过制定二次分配办法,将营业室人员的绩效工资与业务量、存款任务完成、核算质量、服务质量、劳动纪律等内容相结合,打破了分配上的“小锅饭”“小平均”,促进了各项任务目标的完成和服务质量、核算质量的提高。
此外我本人积极投入到吸存增储的热潮中去,班上谈存款、班下跑存款,以自身的行动启发引导前台柜员提高存款意识、指标意识。并和同志们总结了“新客户以服务吸引,老客户用感情稳固”这一经验,3月份一个20__年存入营业室1000美圆的老年客户密码遗忘,我先后4次上门为其办理挂失解挂手续,该客户非常感动,将其他银行的各种存款都转存到营业室来。为了提高自身和营业室人员的业务素质,保证我行会计核算质量,我们制定了详细的培训计划和文件传阅学习制度,利用业余时间组织营业室人员进行会计业务、会计法规学习和职业道德教育,此外,我还积极参加行里举办的统一业务培训,学习中,注重实效,不走过场,使自己的业务知识趋向全面,业务操作更加熟练规范。
2、以身作则,努力学习内控制度,提高工作效率。
20__年本人和营业室主任在分管行长、会计主管的要求及指导下严格按照内控制度的要求,研究不同业务量、不同业务种类的岗位设置和劳动组合形式,重新制定细化了会计岗位职责,严格了操作流程,并根据不同的营业人员经办的业务权限,确定相应的职责。同时,根据上级行的要求和我行各网点的实际情况,今年先后参与制定了钱箱现金管理办法、钱箱单证管理办法、证券业务管理办法及凭证装订管理办法、会计差错考核办法等一系列规章制度,进一步规范各网点帐务,使我行的核算手续更加严密,业务办理程序更加安全科学,做到了相互制约、职责分明。强化了内部控制,提高了工作效率。在日常工作中,通过主动观察和总结,发现问题和业务操作中不合理的地方,都能及时给主任和主管汇报,并能及时给柜员和网点提醒,起到了警示建议作用。
3、努力提高自身服务和业务素质。
优质文明服务是金融行业永恒的话题,但如何落实行动上,彻底改变我行社会形象,营业室全体人员确实动了一番脑筋。一是摆正位置,靠服务赢得客户,靠客户吸收存款,靠存款保住饭碗。消除了思想上的松懈和不足,彻底更新了观念,以客户满意为标准,自觉规范自己的行为,认真落实我行各项服务措施。二是把业务技术和熟练程度作为衡量服务水平尺度,苦练基本功,加快业务办理的速度,避免失误,把握质量。虽然我们营业室尽心尽力的搞服务,但是,因各种因素,营业室的服务质量仍是不尽人意。三是努力学习新业务知识大力拓展业务营业室的业务领域,创造良好的发展环境。对于我本人来讲,尽力做到了“三个服务”。一是给客户服好务,由于我主要任务是分管前台,柜员几乎每天都有不好处理的业务和客户介绍给我,本着“客户就是上帝”的意识,每次我都能圆满的让客户满意而归,有一些较难处理的事情,我都是带着礼物主动上门,最终看到的都是客户满意的笑脸。就这样,有的客户甚至已经和我交上了朋友,也成为了建行的忠实客户。二是给本营业室的柜员服好务,不论柜员业务、设备出现了问题,我都能主动解决,柜员身体不适、家庭不顺心,我都能主动关心和帮助。三是给各网点服好务,因营业室是全行业务的中心枢纽,我和各网点的业务联系也较为频繁,工作中不论网点因设备问题或业务问题找到我,我都能积极为他们联系或者亲自上门想方设法的帮助他们解决。
4、做好新业务学习和营销工作
今年,可以说是我行产品的营销年,今年以来我行新的金融产品层出不穷,我本人也抓紧时间在最短的时间内领会新业务,掌握新技能,把我行的产品营销作为今年的重点,大力宣传和营销我行产品,同时指导、协助其他网点开展新业务的推销活动,努力发展中间业务。截止到年底,由我主持办理的基金业务有十余种,金额近200余万元,代理记帐式和电子国债200余万元,在市行排名中名列前茅。我还在行里的安排下对全行柜员就网上银行、callcenter系统、贷记卡业务、vip客户等新业务进行了多次授课。
5、身先士卒,起到党员的带头作用
20__年是建设银行重大改革的一年,在20__年中,我本人除认真学习与改革相关的文件精神,作好心理准备外,还积极主动的和营业室的同志们谈改革,探讨改革的必要性和必然性,加强同志们对我行改革的信心,端正同志们对改革的态度。日常工作中,自己身先士卒,加班加点工作多干,主动关心帮助他人,发现问题及时汇报,主动解决。尽的努力体现出一个党员、一个中层干部应起到的带头作用。
20__年是繁忙而紧张的,我本人在会计主管的指导下和同志们的帮助下,各方面有了一定的进步,但仍被许多缺点和不足所束缚,如对一些问题上强调客观困难多,没有充分发挥主观能动性;对一些新问题的解决,不能系统地考虑问题,对问题的理解和看法站的高度不够等。这都是我本人急需解决的弱点。
20__年是我行重大变革、快速发展的一年,也是金融系统竞争更加激烈的一年,机遇和挑战的共存将会进一步激发我和我们营业室全体人员的斗志和工作热情,我将一如既往的工作、团结、奉献。
我是咱们银行的一名柜员,这份工作我已经从事了一年了,在银行的同事们中,我也还算得上是一个新手,所以无论什么时候,我都是保持一种学习的态度、请教的态度去工作。一年工作过来,我也知道自己在哪些地方做的不太好,所以接下来一年,我想在自己的服务态度上进行一个增强,以下是我的工作计划。
去年自己的服务态度虽然没有出现什么别的差错,但是严格来说也只能算是一般。未来一年,我应该比去年更上进一点,无论是面对怎样的客户,都应该心平气和的沟通。我们代表着银行的形象,也代表着各自的修养。不论是为了什么,都应该更注重态度一些,从而提高我们工作的质量和效率。
过去一年,虽然个人表现整体不错,但是仔细追究下去,我发现自己也出现了一些小毛病,比如说自己平时会有一些粗心的问题,作为银行的一名职员,平时生活中粗心一点没关系,但是如果在工作上出现一些漏洞,这后果也许就不堪设想了。所以在工作中保持一个清醒的头脑,保持一个细心细致的态度是非常重要的,不仅是为了客户,更是为了自己,为了银行的整体形象。所以接下来一年我会更注重加强自己的工作态度,尽量不去犯错,不去给自己找麻烦。
我一直都认为无论我们身处一个怎样的环境,面对怎样的一个群体或者局面。我们都应该保持一个学习的`态度,只有懂得学习的人,才会更快走向胜利。也只有当我们明白了学习的重要性,我们才能在每天中有一些进步。学习是终生的,而工作也是我们一生中最重要的一部分,所以这二者是无法分开的,也是应该去实践和探索的。接下来的时光我已经准备好了,我会勇敢出发,勇敢探索。
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