时间流逝得如此之快,前方等待着我们的是新的机遇和挑战,是时候开始写计划了。计划书写有哪些要求呢?我们怎样才能写好一篇计划呢?以下是小编收集整理的工作计划书范文,仅供参考,希望能够帮助到大家。
质量(quality):一组固有特性满足要求的程度。
产品:过程(一组将输入转化为输出的相互关联或相互作用的活动)的结果。产品可指服务、软件、硬件、流程性材料或其相关的组合。
qc:品质控制(quality control )(品质检验 quality check)。
iqc:来料品质控制(incoming quality control )。
ipqc:制程品质控制(in-process quality control )。
oqc:出货品质控制(out-put quality control )。
qa:品质保证(quality assurance)。
质量检验:通过观察和判断,适当时结合测量、试验所进行的质量符合性评价。 质量控制:质量管理的一部分,致力于满足质量要求。
通过以上名词的了解,明确作为一个品管员与作为一个检验员的本质区别,一个重点在于品质问题的发现,同时要兼顾品质的管理控制;另一个则只主要在于品质问题的发现与总结。
1、当今社会的两大质量管理模式:
a、美国式管理模式经历的三个阶段:
我是肉制品车间的一名品管员,大学学习的生物技术及应用专业。今年年初进入xx食品有限公司,3月份顺利通过竞聘进入品管部。一转眼一年已经过去一半,下面是我这半年来的工作总结及工作目标。
回顾上半年,这半年我认真勤奋工作,尽最大的努力做好领导与车间之间的信息传递员,以最快的速度将最准确的质量信息传递给车间主任、班长乃至每一位员工,及时和车间一起提前预防问题的产生;将车间的问题以数据的形式最快、最真实的反应给领导,致使其得到最有效的解决。20xx年我坚持以诚为本,坚持加大过程控制的理念,服务于车间,及时发现问题,解决问题,并且举一反三及时预防问题。
20xx年上半年肉制品车间共接市场投诉158起,其中杂质104起(头发投诉最多),计量17起,发霉变质18起,其它19起。按产品分类,q趣儿类居首位,玉米热狗肠次之,香脆肠排名第三。由此可见上半年我们做的还不够,我做的还有很多的不足之处。因此,接下来我将重新整理自己工作思路,并计划由以下几个方面开展工作:
1.更好的做好领导与车间之间质量信息传递员的工作,将质量信息全面的传递到车间,及时准确的向领导汇报车间生产现状,认真做好上传下达的工作。
2.做好每一位员工的质量知识培训,从根本上提高员工质量意识,从而达到人人懂标准而儿,个个按标准操作的效果,由我们每一位员工一起控制好产品质量!
3.坚持由过程控制为主的思想,将问题扼杀在萌芽状态,避免造成车间不必要的人力、物力、资源的浪费。
4.重点做好杂质控制,从人员进车间开始,由原料上架开始,加大过程监督、抽查力度,帮助车间做好杂质控制,尽最大力度减少市场投诉。
加大对产品包装质量抽查强度,做好贴标工序员工培训,尽最大努力将不合格品控制在车间内部。
接下来的工作中,我将坚持以领导及质量思想为主导思想,一丝不苟执行领导安排任务,严格落实各种质量规章制度,严格做到铁腕儿抓质量,做好对车间质量的监督监管工作,做好领导的助手,为xx贡献自己的力量!尽最大的努力使质量与产量达到双赢!
我于x年x月进入公司,在公司实习快4个月了,回首在三里酒店这段时间的工作经历,我深刻体会到了公司从老总到同事踏实认真的工作态度,让我更加的警惕自己,把工作做好做细。在此,我向各位领导汇报我入职以来的工作,具体总结如下:
一、前台接待工作
我的工作是在前台做的服务。无论是在会议室,还是在休息室,如果我能够认真的工作,我会努力做好前台接待工作,以提升自己的人际素质。在会议室,我能够认真的接待,礼貌的对待每一个来访客户,并做好登记,同时也在前台登记过程中能够学习到前台工作的要求,并且也能够在工作中掌握如何更好的去与他们相处,让他们能够更快的融入到酒店的环境中。
二、办公设备及工作方面的工作
我在前台工作的时间不长,但是我一直都严格的要求自己,认真的完成自己的工作,并且积极的去配合其他同事完成一些工作任务。在这个过程中,我能够严格的遵守酒店的纪律,并且也在工作中不断的去完善自我,让自己在工作的过程中,能够做到认真负责。在前台工作的过程中,我也积极的参加前台的工作,认真的学习酒店的规章制度,不仅向前辈同事学习前台的工作技巧,也向同事学习前台的操作方式。
三、工作内容及总结
在这个月中,我能够严格的要求自己,遵守公司的规定,并在工作期间不迟到早退,也没有做过多次的违反公司的规定,也没有出现过任何的迟到和早退。在工作中,我也严格的要求自己并且认真完成自己的工作并且在之后能够及时的将自己的工作完成情况,在工作中能够积极的向同事请教并学习到更多的酒店服务的技巧。
四、结束语
在以后的时间中,我还会一如既往的努力的工作,不断在前台的工作中去提升自己,让自己能够得到更多的提升。并且我也会严格的要求自己并且努力的完成自己的工作并保证自己能够为酒店做出自己的贡献。
我从事了两个不同的工作岗位,其中,1-9月份,我一如既往的在班长的工作岗位上扎扎实实、兢兢业业从事着熟悉的工作,主要做了以下几个方面的工作:
经过这一年的学习和实践,我在业务技能上有了不断的提高,实践能力加强,业务水平得到提升。尤其在特殊问题的处理上,通过学习与积累,懂得了更多与人相处的方式与方法,能够更有效地向司乘人员做好解释工作。
通过这一年的努力,我感到搞好班组的各项管理工作中,重要的是注重细节管理,脚踏实地工作。只要每个人把每一件简单的事做好就是不简单;把每一件平凡的事做好就是不平凡。
在团结学习方面,我相信同事,敢于放手,积极发挥每一个班组成员的优势,实现团队价值最大化
在安全方面,我认真做好宣传教育工作,努力在每个成员心中种入安全第一的种子,做好安全工作。在卫生方面,仍然采取定人定事和互相帮助的原则,分配好各项卫生工作,并加强监督检查力度,努力创造一个通畅,舒心的通行环境。
从第四季度开始,根据公司的统一调度和安排,我开始进入机场公路收费站担任管理员一职,而机场站部给我分配的主要工作是整理台账和做好通讯报道等工作。
经过两个月的努力,我逐渐找到其中的窍门,也开始有序地将各类文件分类归档。在操作中,我不断提高自己的敏锐性,真实生动地记录好站点的各项活动,使各项台账都能及时完整地归档。另外,在台账管理过程中,让我更清楚明白建档的重要性,也丰富了自己的知识面,从而使自己能更好更快地胜任新岗位,在不断学习中提高和完善自己。
20xx年的前三个季度我部门在所开展的各方面工作均能较好、及时的完成公司领导及生产部门所安排的各项工作任务。部门同事之间能团结协作、取长补短,使公司所提供的产品能及时、合格地交付使用。现将主要工作情况汇报如下:
今年品管部人员状况是:品管部人力:现有8人,控制范围广:包括了进料、入库、出货、生产各制程等工作。加之公司在下半年加强了品管队伍的建设,品管部同时也加强了检验人员的内部培训,同时加强了原材料和入库产品控制的力度,工作量也随之增大。在此种情况下必须加强部门管理,必须使品质管理系统化、标准化。对此采取了以下措施:
1、采用日报表对当天的工作进行记录,采用周报和月报对当周或当月工作进行总结并制定下周的工作计划。各责任人按计划行事,并做到跟踪,验证并保证总体任务的完成。
2、对品管部各个控制作业和产品标准用文件的方式予以标准化,让各检验人员严格按文件作业,规范操作。针对原来的进料、出货检验方法和判定标准不统一,检验员检验时要经常相互探讨,并制定相关缺陷样品封存,查找产品标准并亲自参与功能测试,并将其形成标准文件。先后修改和拟制了原材料和成品的检验项目和判定标准等多份文件及表格,为作业员提供判定准则。
3、建全了品管部部门质量目标,包括进料和成品漏检率、品质异常跟踪处理率、出货批次合格率等,以确保品质监控的质量。
4、加强技能知识学习,学习测试和质量检查方面的知识。以便生产能力扩大在部门人力紧张时,检验人员综合质量监控能力,确保部门目标任务的完成。
xx年初步展开并实现以下项目:
1、为确保体系的正常运作,于12月23号iso9001:xx版质量管理体系,第三方年度监审顺利通过。
2、统计报表完善质量记录和质量统计,现已形成品质周报和月报统计,能直观的反映各时期质量状况,以便于各责任部门/人员采取有效措施即时改善。
3、完善公司质量目标指标,制定了统计和纠正预防措施作业办法。思想汇报专题通过管理评审会议,对公司质量目标,于《xx年上半年部门质量目标》进行修改。并通过《质量月报》对目标指标的达成情况进行真实的统计,直观的反映目标指标的达成情况。对未达标的目标指标进行跟踪,要求责任单位改善,确保目标指标的达成。
xx年初步计划完成项目:
1、拟制不良品及次品再利用,需规范对已入库成品出现质量问题的返工作业。
2、继续强化产品的入库控制力度,提升出货产合格率;
3、设定xx年公司整体目标,阶段目标,部门目标;
4、对文件制定的一些看法,需要一定的可操作性,即是根据真正原因或需要而制定,同时改善的措施无有效落实,但对对策的跟进效果或对策的合理性没有根本落实验证。
1、进料品质控制:
1)修改了《iqc进料检验作业规范》、《iqc进料品质检验项目和判定标准》文件,规范了进料检验作业流程和检验标准。
2)严格进料检验,9月份开始统计检验物料301批,发现8批不合格。
2、成品质量控制:
1)拟制了《qc成品入库检验作业规范》、《生产成品包装检验作业规范》、《qc成品检验项目和判定标准》文件,规范了成品检验作业和检验标准。
2)加强了制程质量控制,设计了制程质量统计报表提供给生产部加强制程质量的统计分析。并针oqc检验到不合格项要求生产部改善,从今年的成品检验结果来看,制程交验质量得到很大的提升,平均成品不良率从去年的xx%降到今年的,提升了近个百分点。
20xx年即将就要过去了,在过去的一年中,本人尽职尽责,完成了自我的职责与义务,以下就是我20xx年的年终总结:
1、按计划及时,保质,保量完成工作任务及其成效
20xx加入xx公司品质部,在20xx年,我成为了公司品质部的主管。理解公司上级领导通知,加强我司的品质品控,必须要保质保量按时完成任务。在工作中虽然加强了力度,由其客户单量多的时候,产品质量问题和出货期在生产中还是很难避免。还是给公司带来不便的问题。在十二月份代理商投诉我司的羽绒产品存在严重品质问题,一款羽绒服跑绒这使和客户沟通尴尬场面。也许客户会对我司产品质量和态度表示怀疑。经过公司上级领导出面,解决了此次质量问题,也对我们做品质的员工一个深刻教训,工作中一个小小失误产生了品质问题会给客户带来十分不好的印象,这会使公司的形象在客户的心目中大幅度的降低。产品质量,是公司品牌效应的前提,公司服装产品的质量工作职责重大,任务艰巨,在今后,将会以职责心和使命感,把xx公司质量工作在上一个新的台阶,为公司经济发展。
2、未到达计划的目标任务及其执行情景
半年工作中,工作还是有不少的欠缺,在批办时的失误,在收货标准,还是要向上级领导和同事学习。自我的一些不足的地方也给领导和客户还来一些麻烦。自我在进公司的半年中所学了解品质品控的知识。服装行业在不断的变化和提升,还要请教其他服装客户专业人士和公司领导学习更好专业的技能要自我提升,在今后的.工作中发挥好自我所学的知识。让今后的工作进展更加顺利。把误差降到最低。勇于负责精神,勇于承担职责,用专心专注的态度,配合共赢的局格。
3、计划外工作任务及其完成情景
在工作中我们要先给自我规定工作方案。如:批办审核失误,验货大意都会给公司或客户带来损失。无论在什么样的岗位都要做周计划,完成当天工作,做好第二天的计划。避免工作中带来不必要的损失。在工作中凡事都要谨慎,在我工作中不能明确的问题还是要请教同事和领导,尽量不要把工作量加到领导和其他同事。在这方面我还要自我提升。在工作外的情景下要多和同事和领导沟通学习,让自我在工作中有所更好的帮忙。
在职业生涯发展的道路上,重要的不是我所在的岗位,不一样位置没有空白点,任何一项工作都是一种锻炼,也许是一次失败。失败也是一个机会。无论在那个岗位都要认识自我,凡事都要主动学习,消极没有任何收获。在工作的生长理念中,没有不公平的待遇,仅有不公平的本事。没不公平的本事,仅有不公平的学习。在顺境中不骄不躁,加倍努力学习。在发展的理念中,以个人退公司进为指导思想,以局部让全局核心着想。职业重要是要有规划性,工作就要预备目标:早做计划,早点完成任务。每个细节都不能忽视。计划也只是个目标,要想完成目标必须要细心,一个是失误,一个是懒惰,这都是目标的天敌。在工作中还有一些不足的地方,期望公司领导供给更好技能平台,让我们能有更好的技能完成下季的任务,与公司同时倶进,让我们的产品更上一个新的局面。
我在公司从事品质工作已有几个月,从时间上来说,也出见习期了。所以要谈一点对目前品质工作的一点见解。
目前品质的工作很被动,虽然所有的品质人员都很忙,但效果一点也不好。而且继续目前的方法和程序,我也无法对未来的品质工作有乐观的预测。下面从几个方面阐述现存的主要问题,并提出解决方案。
对各工序先挑选再进一步整理为有用图表,难度大,耗时长,建议取消目前的通用格式,每种工序都采用一种格式,将需要填写的栏目固定好,避免这个填那个不填的随意性。既方便填写也方便整理。
建议设品质部文员完成此类工作,现场品管员的职责必须明确化,他们只要做好首检、巡检,该“退”时就“退”,该“停”时就“停”,该“开”时就“开”,该“返”时就“返”,就足够了。品管员不是统计员,控制生产流程,保障产品质量,才应是品管员的主要工作。其实如果他们能将这些做到位,公司品质状况必会有大幅提高。进行分析、做出报表,唯一的作用就是划分系统原因造成的缺陷和特殊原因造成的缺陷,再找出系统原因的造成的缺陷严重的地方,设法通过pdsa的方法加以改进。这类分析只能指导下一步的品质计划,并不能提高产品品质。前一阵,将时间大量消耗在此类文书工作上是一个误导。本来培训员工,要他们学会分析和图表是好事,作为企业的长期发展规划,也是必要的,人才总是不怕多一些。但现在就做此类精益求精的事过早了些。而且对职工期望过高,安排一些他们怎么也做不好的工作,只会使他们感到气馁,受到挫折,打击自信,丧失工作的荣誉感。在现在士气普遍低下的时候,合理安排他们的工作,显得尤为重要。
上个月我的工作,主要就是完成的博士的“详细”安排,而且我的大部分时间都消耗在文案上,而不是车间里。公司需要对我的工作内容进行定位,到底是作为博士的助手,继续按从前没有取得良好效果的品质管理思路做事,还是进行品质计划,安排人员完成计划,并去车间监察计划完成情况。令出多门,不只会在军事上导致失败,在经营管理上也会导致困境。两个优秀的将领分别按自己的思路给同一支部队下令,还不如一个平庸的将领,一致的指令来的好。如公司认为仍要按原先的思路进行品质管理,就请公司不要再让我提工作计划,我会将博士的计划安排下去,并监察督促执行。如公司认为前一阵的品质管理思路有改进的必要,并且对我充满信心,就请公司将品质工作彻底交托给我。而博士只需要在大范围上提出要求,并关注结果,尽量避免像从前在细节上下指令,如果感觉细节上有问题,则改指令为建议和想法比较适当。
继续上面的话题,不论是按上面两种办法的哪一种,品质经理的时间都不应消耗在文案上,安排品质部文员已势在必行。就现在的博士安排的工作量,我根本不可能完成,这还是在我很少去车间的情况下。而不去车间,就能把品质工作做好吗?到底哪些文案工作是必须的,哪些完全可以删减呢?我认为只有花20%的资源能取得80%成绩的工作才是有必要的,那些花80%资源只占20%成果的工作必须取消。企业经营不是科学实验,必须要考虑成本,浪费过多资源,取得微弱效果是得不偿失的。
时间在紧凑的工作中匆匆而过,回顾本学期的工作,在学校领导的指导下,在学校各处室和年级组的支持下,以全面提高学生的思想素质为目标,以提高学生的文化素质和科学素养为重点,开展了一系列有益身心发展的实践活动,收到了较好的效果。现将本学期品管组在本学期的工作总结如下:
一、加强了师德修养,提高了师德修养
本学期品管组根据学校制定的工作计划和学校工作安排,认真学习,贯彻落实,使全体教师提高了思想认识,树立正确的世界观,人生观和价值观,树立了正确的社会主义荣辱观,增强了为教学服务的责任感和使命感,认真执行学校制定的有关教师职业道德规范,加强了教师职业道德修养和教书育人的自觉性。
二、以人为本,努力提高教师的业务能力
1、抓好师资队伍建设,提高教师的整体素质。
我组一贯注重教师业务能力的提高,为教师们提供良好的学习环境,开展系列培训工作。通过学习教育,提高了广大教师们观念,职业道德水平,业务能力和科学管理水平。学校组织老、中、青年教师学习新课程理念,学习“洋思”的教学模式,提高教师们驾驭课堂的能力。
2、加强教育理论、教学技能的学习和实践。
我组认真制定教师业务学习计划,组织教师学习和掌握现代教育教学理论、学校教育科研方法和现代教育理论以及新课程理念,并在实际工作中运用到实际工作之中,努力提高教师的业务素质。本学期继续加强了新《品德与生活》课程理论的培养。
3、抓好学校教研组建设,强化教研组内部管理。
4、加强师德培养。
我组教师积极参加学校组织的校本培训学习,学习师德理论,学习《教育法》、《教师法》。
5、加强课题管理。
本学期,我组教师积极开展各项科研活动,加强学生的思想品德教育,培养学生自己的责任感。学生在学校的作用,班级是学校教育的基础,因此,我们要求老师根据学生的实际情况,开展各种活动,丰富学生的学习活动。通过丰富多采的教育活动和活动,增强学生的思想品德和行为习惯。通过这些活动,学生的思想品德和行为习惯得到很好的培养和提高,学生的综合素质得到一定的发展。
6、加强德育队伍建设。
本学期,我组继续加强班主任队伍工作,加强了班主任工作的管理力量。在工作中要求班主任工作要细、要实、要做。对班主任加强工作指导,做好班级管理工作。加强班主任工作的考核工作,加强班级常规管理工作,促使班主任工作更加细化、量化,加强工作指导的经常性和有效性,提高教育工作的实效性和水平。本学期,我组还加强了班主任工作的考核力度,实施月考核、学期评价。
通过学校组织师生进行的集体备课活动,加强了师生的思想品德教育、集体意识、责任意识。本期,我组教师在集体备课中发挥了自己的聪明智慧,取得了较好的成绩。
7、加强课堂教学,提高教育教学质量。
8.加强校本培训、加强了教学科研力度。
本学期,我组教师以新课程理念为指导,加强理论学习,积极进行课堂教学改革和教学改革,大力推进新课程改革。通过一系列学习与活动,使广大教师树立了正确的教学观念,大力推进教育科研的进程。
9.加强课外活动的开展,促进了学生的全面发展。
我组教师利用课余时间,积极开展丰富多彩的体育、艺术活动,增强学生的学校荣誉感。在学校组织的“安全”知识竞赛中,我校三等奖获一等奖。
10.本学期,我组教师积累了一些教育教学的一些经验,并撰写了一些自己的教育教学心得。
我于年初加入xx公司,在公司各位领导正确领导下和各位工作同事的密切配合下,爱岗敬业,恪守尽职,作风务实,思想坚定,迅速融入公司的文化氛围中,较好地完成了自己的本职工作和领导交下来的其它工作。我在忙碌中不断适应,不知不觉半年时间已经结束,收获良多,感触良多,在此对自己在公司半年内的工作做一份总结。
不断了解及掌握公司的品管政策及各种品质管控手法,严格执行公司里的品质政策,处处以身作则,不断提升自己的品质观念意识。遵循品管部各个控制作业和产品标准用文件严格按文件作业,规范操作。主要负责成品检验、软件测试,研发部门样品测试,首件确认,外加工厂验,外加工现场质量监以及协助iqc来料检验等工作;在平时的检验工作中发现问题时,能及时通知项目负责人或相关部门负责人,使得问题能及时解决。
加入公司以来,项目繁多,尤其是8、9月份一些亚运项目,需在紧急交期中保障产品质量,任务非常艰巨。在此期间,及时完成采购、研发的样品送检测试;多次出差至供应商进行现场质量监控,如到东莞中浩进行p16模组箱体的首件确认,到豪尔生进行跨桥项目的灯具铝材加工首件确认,到立文厂现场监控材料喷涂品质等等,任务重,困难也多,在经理和同事们的支持下,都能顺利完成这些任务。印象最深的是到宽宏厂现场监控跨桥cdu箱驱动板的加工品质,此加工厂的规模相对较小,在品质管理上也相对薄弱,在加工厂监控时,不断去要求加工厂按照我们公司工艺要求去执行,并准备相关的灯具、仪器给加工厂,要求他们进行测试检验。为了保证加工品质,每天都要坐车往返宽宏、公司之间,历时2周多,虽然辛苦,可是看到最后的工作成果也很是欣慰。
在工作中,尽职尽责,及时完成经理交付的任务,同时也在这些压力中不断熟悉各项目的灯具、显示屏等产品。在各个项目完结后,对重要项目的产品进行长期老化试验,及时提交老化情况报告。
在工作态度上,严格遵守并执行公司里的各项规章制度和纪律要求,做到按时上班,不迟到不旷工,服从领导工作安排;按时完成领导交给的各项工作任务,不搞情绪化,自觉履行工作职责,认真主动完成本职工作任务。
总体来说,今年的工作努力而有成效,特别是在亚运项目期间,因部门人力不够,积极协助iqc完成进料检验,保证物料及时进仓和使用,不影响产线的生产;及时完成采购、研发部的样品检验,保证采购和研发部对相应物料、产品情况有及时的了解,以做出下一步动作;及时完成物料的首件确认,包括采购部送来供应商首件做确认,以及采购部要求至供应商端去完成首件确认;规范管理产品长期老化试验,对试验方法、测试、报告等做规范化的管理,并每周及时提交检验报告;协助进行部门文件编制和管理,使公司的文件及相关记录逐渐系统化、标准化,减少了工作量,更方便平时的工作。除了完成自己的本职工作及经理交待的任务外,更是积极配合同事去完成各种工作,更为部门的工作流程越来越完善的目标不断努力。
加入xx公司,在繁忙的工作中不断学习、不断成长,可谓收获良多。对公司的物料及相关产品加深了解,因为检验各种原物料,甚至到供应商现场去了解物料的制程,对这些物料的特性越来越熟悉;加入公司之前,对led灯具、显示屏认识是很少的,而现在对公司的各类灯具、显示屏已经有了深刻的认识。熟悉了关于灯具、显示屏的各种标准,也熟悉了相关的检验方法、检验仪器,同时在工作中,也掌握了各检验仪器的使用,并能实际去完成检验工作。对品质管理有了更全面的认识,在工作中,我对公司的品质政策和管理措施有了全面的认识,同时不断提高自己的品质管理意识,去促进产品的品质提升。
工作经常会遇到困难,最深的体会就是不能害怕困难,更不能因为困难而不去完成工作任务,最正确的态度是面对困难,把困难点逐一列出来,并有针对性地去想妥善的方法去解决,而需要其他同事、其他部门配合的时候,更是要讲究沟通技巧,这样才能得到别人的帮助。
今年来,我做了一定的工作,也取得了一些成绩,但距领导们及同事们的要求也还有一些差距,比如公司的主要产品是led照明灯具及显示屏,但我对于常用的规范及测试标准均还不够了解,缺乏经验,这将在后续的工作中,不断积累经验,并掌握测试方法和规范,以进一步把握公司产品的品质关键管控点。
同时工作中也发现有些检验、测试的规范还未完善,没有一套标准化的方法可供参考,而都需凭工作经验去检验、测试,这样往往就容易出现漏洞,希望在后续工作中能够完善。
决心在后续加倍努力工作,发扬成就,克服不足,以对工作、事业高度负责的态度,脚踏实地,尽职尽责做好各项工作,并多多请教老员工和同事,学习他们好的工作经验,利用业余时间多学习灯具知识、不断提升自身的工作技能和工作能力,为能成为公司满意、领导满意、同事满意的员工而努力。
今年以来,我公司的品管部在公司的正确领导下,紧紧围绕生产计划,狠抓管理,强化产品质量控制,以保证体系运行的稳定,现将今年的品管工作总结汇报如下:
一、产品质量方面:
今年品管部按照年初制定的目标责任制,全面落实质量管理体系,逐步建立以客户满意为中心,以加强质量体系贯标为主要内容的全员质量控制机制。
1、质量控制机制基本形成。
2).建立健全了各部门、各岗位的质量管理目标和责任制。使品管工作有制度可依,有章可循;
3).公司质量管理体系运行后,公司进一步完善了品质检验机制,组织全体人员深入学习、领会品质标准,使品质检验人员明确了产品的质量目标,提高了全员的质量意识;
4、设备管理逐步形成,逐步实现了全自动化。
5).制定了《品管部作业指导书》、《意见书》、《包装标识管理办法》、《质量记录管理制》等规章制度和检查标准,使品管部的各项工作更系统化、规范化。
6).公司组织了品管部各业务相关人员学习品管部各项管理文件,通过学习,进一步提高了对品质检验规律的认识,开拓了检验人员的思维,加强了检验人员的品质意识。
7).公司统一部署对公司进行品管部门级检验,统一品管员工作职责,统一检验标准。品管部各检验人员在检验过程中认真做好品质控制的基础性工作,严格按检验程序进行检测,确保检验结果达到公司的品质要求。品质部门还定期对各业务相关人员进行了培训考核。
8、品质报表的统计、汇总、上报工作进展顺利。
9、品管部按照品管部的要求,完成了品质报表的统计、汇总上报工作,并按要求上报了各检验项目,以此类目为统计数据,为品质管理提供参考依据。品管部还完成了品质异常反馈的统计,并按要求提交了统计报表。
二、产品的验收和跟踪工作
在做好产品的验收后,加快产品的转换过程,提高了产品的质量、稳定性。在验收过程中,严格遵守检验流程,按规范、步骤严格按要求对检验标本进行检测。在各种原始记录检测报告中均对检验结果进行详细记录,以便于以后更好的检测。同时加强了对原始记录检测的检查和记录;
三、品管部质量体系文件的修订、补充和完善工作。
根据公司文件《品管部质量体系文件修订及修订意见》及公司相关文件的要求,我部对品管部的文件进行了修订。在修订过程中对各部门文件修订提出相应的要求。如:《品管部质量体系文件修订意见》、《品管部质量体系文件修订意见》、《品管部质量体系文件修订意见》等。
四、品管部文件档案的管理和收集工作
今年品管部文件材料共计58份,其中文件共计16份,同时还按公司要求的时间顺序对历年的文件进行分类整理,目前完成较为充分的文件材料归档。
五、完善了品管部的各项规章制度、组织制度和考核标准。
品管部按照公司统一部署,制定了品管部工作质量标准。品管部在原有的质量管理制度的基础上,又对现行的《质量记录管理制度》,对各部门的工作质量情况及工作进度、质量指标进行了细化和具体的要求,从记录数据的采集和统计分析、统计数据的采集等方面对品管部的工作质量作了一次详细的规定和说明。同时为了加强各种规章制度的学习,提高对品管部的考核工作,品管部还制定了《品管部工作质量检查表》,通过对各部门的工作质量情况及工作效果进行统计分析,使品管部的各项考核工作在统计的基础上得到提升。
六、品质报表的统计、上报工作进展及完成情况
品管部在20x年为了更好的统计工作,对各部门上报的统计报表做了统计分析,对品管部各项工作产值的完成情况进行了统计。统计如下:
10、20x年,公司统计出品部门共计报表47份,其中客户端统计210份,非现场统计110份,外围统计11份,内外围统计12份,非现场统计13份。
11、公司品管部的各种统计表格共311份,其中客户端统计3
我是肉制品车间的一名品管员,大学学习的生物技术及应用专业。今年年初进入xx食品有限公司,3月份顺利通过竞聘进入品管部。一转眼一年已经过去一半,下面是我这半年来的工作总结及工作目标。
回顾上半年,这半年我认真勤奋工作,尽最大的努力做好领导与车间之间的信息传递员,以最快的速度将最准确的质量信息传递给车间主任、班长乃至每一位员工,及时和车间一起提前预防问题的产生;将车间的问题以数据的形式最快、最真实的反应给领导,致使其得到最有效的解决。20xx年我坚持以诚为本,坚持加大过程控制的理念,服务于车间,及时发现问题,解决问题,并且举一反三及时预防问题。
20xx年上半年肉制品车间共接市场投诉158起,其中杂质104起(头发投诉最多),计量17起,发霉变质18起,其它19起。按产品分类,q趣儿类居首位,玉米热狗肠次之,香脆肠排名第三。由此可见上半年我们做的还不够,我做的还有很多的不足之处。因此,接下来我将重新整理自己工作思路,并计划由以下几个方面开展工作:
1、更好的做好领导与车间之间质量信息传递员的工作,将质量信息全面的传递到车间,及时准确的向领导汇报车间生产现状,认真做好上传下达的工作。
2、做好每一位员工的质量知识培训,从根本上提高员工质量意识,从而达到人人懂标准而儿,个个按标准操作的效果,由我们每一位员工一起控制好产品质量!
3、坚持由过程控制为主的思想,将问题扼杀在萌芽状态,避免造成车间不必要的人力、物力、资源的浪费。
4、重点做好杂质控制,从人员进车间开始,由原料上架开始,加大过程监督、抽查力度,帮助车间做好杂质控制,尽最大力度减少市场投诉。
5、最后把好车间最后一道工序产品质量关。加大对产品包装质量抽查强度,做好贴标工序员工培训,尽最大努力将不合格品控制在车间内部。
接下来的工作中,我将坚持以领导及质量思想为主导思想,一丝不苟执行领导安排任务,严格落实各种质量规章制度,严格做到铁腕儿抓质量,做好对车间质量的监督监管工作,做好领导的助手,为xx贡献自己的力量!尽最大的努力使质量与产量达到双赢!
今年以来,我们品管部在公司的正确领导下,在各个部门的大力配合下,全面地完成了xx年度工作目标:
1、完善了品管部各项规章制度。品管部工作运行正常,各项工作有序地进行。在原制订的各项规章制度基础上,对原有的各项规章制度进行修改、完善与补充。例如:各岗位的岗位职责、服务流程、五常法等。在制定各项同时采取不同的方法,以满足生产的实际需求。同时结合实际情况先后修改完善了五常法管理制度、一事当前风险评估制度等。并根据各岗位操作的实际情况,出台了一些针对性比较强的防范及冲货风险的措施。使品管部的各项工作有序地展开。
2、完善品管部各项管理制度。在原有制度的基础上修改完善,并使之更系统化、标准化,规范化。使品管部的各项工作有据可依,更加具体、科学化。
3、全面完成了各部门、车间生产任务的品质控制,制定了严格的检验和不良品不良品不良三检制度。
4、实施车间领用人员统计制度,统计原料耗用的统计方法,统一领用人员,确保生产效率的提高。
5、实施了品管部领用登记制度,统计原料耗用的统计方法,统一领取原料耗用的统计方法,确保生产效率的提高。
6、实施了一些品质控制,如品质检验员每天统计原料耗用的统计方法和统计方法,并根据统计结果和质量标准,对品管员和品质异务进行统计,确保品管员的原料耗用,并对出现的质量问题做出相应的处理,确保生产效率的提高。
7、加强与品质部、质检部之间的协调沟通,并在统计方法上采取灵活变通的办法,以满足品质需求。
8、严格控制工艺文件和标准,不合格品坚决不入库,有效控制成本,确保了原材料、工具的无用状。
9、确保产品的性能完整无损。严格执行工艺文件和标准,确保产品质量的稳定性,同时也为公司赢得了良好的信誉,确保生产任务和生产进度的稳定性。
10、实施了品管部质量目标管理体系,对品管部质量目标进行细化、量化和建立统计管理工作。
11、实施了品管部质量目标责任制,统计原料、出库产品,确保全公司质量目标的一致性。
12、统计原料耗用情况统计表(如品管部人员、机器设备、出库、废品处理情况等)
13、统计原料耗用情况,统计出原料耗用的数量和原料耗用的金额,统计出各车间生产成本的产成本的产成比例,统计出各车间的耗用耗用成本,确保产品生产的质量稳定性。
14、统计原料消耗情况,统计出产品原料消耗量和原料耗用的金额,统计出产品耗用率。
15、对品管人员工作进行品质控制,统计产品消耗情况,确保产品产量达到设备领用的要求,以保障生产进度和生产效率。
16、对品管部质量目标进行细化,并制定相应的考核措施,确保品质目标的按期完成。
17、对品管部质量目标进行层层分解,制定品质目标和责任制,并检查落实,使得品管部在年度工作目标中统计与完成质量目标统计工作。
18、品质检验人员的质量意识、自我管理意识有明显提高,对于质量问题和异务的处理能力明显增强。
19、对品管部质量控制的目的、意义、作用进行细化、量化、明确化,使品管人员在工作中,做到质量工作心中有数。
20、组织对现有品管部质量目标进行细化、量化,为此对品管部各岗位进行目标进行层层分解、职责到人,保证目标实现的力量能够帮助品质部门解决生产过程中产生的问题。
21、对于产出较大品质异常的品质人员进行现场跟踪和原因分析,并提出整改措施,确保了生产的产品品质目标达到。
在过去的xx年里我们品管部在公司的领导下有一定的成绩,但这些都是在公司领导的正确指导下有待于进一步改善的。我们品管部将会在新的年度内不断改进工作方法,提高工作效率,确保全年无重大质量事故发生。我们将会认真做好品质部门日常工作,使品质管理工作更加规范化和专业化。我们将不断在总结经验的