最新宴会厅的工作计划 宴会工作计划表(8篇)
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时间:2023-04-03 00:00:00    小编:阿楠木木qaq1

最新宴会厅的工作计划 宴会工作计划表(8篇)

小编:阿楠木木qaq1

时间就如同白驹过隙般的流逝,我们又将迎来新的喜悦、新的收获,让我们一起来学习写计划吧。写计划的时候需要注意什么呢?有哪些格式需要注意呢?下面是小编整理的个人今后的计划范文,欢迎阅读分享,希望对大家有所帮助。

宴会厅的工作计划宴会工作计划表篇一

转眼间入职___公司工作已一年多了,根据公司经理的工作安排,主要负责餐厅楼面的日常运作和部门的培训工作,现将20__年度工作情况作总结汇报,并就20__年的工作打算作简要概述。

一、履行职责情况

1、抓学习教育,激励奋发向上

从任职以后,我在君御酒店分管内部管理工作,了解君御酒店员工多数来于河北、安徽、湖南等不同地区,文化水平和综合素质有很大差异,业务水平及服务意识不高,针对此种状况,我把自己所看到的不足一一列出病单,进行全面性的培训和现场督导。纠正错误的管理方法,进行理论的讲解及实践的练习操作。从宾客一进店的规范礼貌用语、微笑服务以及职业道德的观念、菜品搭配,规范八大技能实践操作程序,通过学习,使员工加强服务质量,提高业务服务水平,当宾客进店有迎声,能主动、热情地上前服务,介绍酒店风味菜,当宾客点起烟,服务员应及时呈上烟缸等。在四月份时,举行了技能实操比赛,服务员潭丽燕获得了技能比赛第一名的好成绩。其他服务员通过活动比赛,养成了一个好的习惯,不懂就问,不懂就学,相互求教,也学到了很多知识,精神风貌也越来越好,提高了工作效率,不足的是操作细节还有待改善。

2、抓管理建章立制

前期,餐厅很多工作存在问题,主要的毛病存在于没有规范的制度,员工不明确制度,一些制度没有具体的负责人进行落实等。通过质检部领导的指导,我对罗列出卫生工作制度上墙、音响的开关时间及负责人以及各岗位的服务流程、个人卫生要求标准、收尾工作的注意事项,每天进行现场督导检查,对员工加强工作意识,明确工作责任有很大帮助。后期电话费用高,配合高层经理配置电话机盒,规定下班时间将电话锁上,以及任何服务员一律不允许打市话等,杜绝了下班时间打市话的现象。

3、抓内部客户的沟通

真诚地与客户沟通,听取他们的宝贵意见,不断改进并协调,及时将客户反馈的信息反馈给厨房,如,有时客户反馈“阿美小炒肉”分量不足,“沸腾鱼”不够香等等,通过客户的真诚反馈,再加上我们认真的讨论、修改,不断地提高菜肴的质量,令顾客满意。

4、抓宴席的接待及管理宣传工作

金秋十月是婚宴的黄金季节,制定婚宴方案,向周边的单位发放宣传单进行走访工作,目前,我承接了10月份的五场婚宴工作,向前来的宾客介绍餐厅的各种优势,对婚庆公司进行电话沟通,对外宣传酒店规模等,计划性地对宴席接待做好充分的准备工作。

5、抓团队用餐

利用每周六、日、一与30多家旅行团电话沟通及接待团餐,目前前来旅行团消费最多的是 旅行社、 旅行社、 国旅、 旅行社等,通过接待团餐,第一为餐厅增添了人气,第二为厨房减少了成本费用。并利用接待团餐的机会,认真咨询反馈,做好信息的反馈统计工作。

二、未来努力方向

在工作中深感自己的不足,今后我将朝这几个方面努力:

1、不断学习,提高自己,加强销售的业务知识及各方面的知识学习。

2、认真做好本岗位工作的同时,不断开发新的客户群体。

3、做好内部客户的维护及沟通工作。

4、有计划性地安排好营销工作。

5、做好客户统计资料,不断地加强联系,做好客户投诉处理工作及反馈信息工作。

6、密切配合酒店销售部接餐及接待服务。

宴会厅的工作计划宴会工作计划表篇二

xx年在公司全体人员的努力下,我们取得了可喜的业绩,年销售额连续三个年头突破了千万元大关,员工人数突破了二百人。同时我们跟客户的关系稳步发展,新发展了一批大客户,下面是公司一年来的工作总结。

①、各部门工作进步显著:

销售部总体业绩从xx年的1646万到xx年的xx万,平均每月从138万到166万,达到了整体营业额的50%,这就是对销售部工作的良好的体现;迎宾部仪态、形象、接待,标准统一,热情周到,其进步有目共睹,打造了进入店里的第一道风景。

20xx年楼面干部团队,在人员调整、支持分店的前提下,整体队伍建设有条不紊,干部队伍并没有放松,整个的凝聚力和责任心、团结性都上升到了一个新的高度。员工是企业的基础,是服务的保障,xx年基层员工的流失率比往年有了明显的好转,干部加强了与员工的沟通,能更准确的了解员工的心思,给予更直接的帮助,保障了基层员工良好的服务状态。

在厨师长的带领下,在原材料验收、考勤纪律、日常管理、新菜开发方面都有很出色的表现。特别是对于卫生标准及规范认识,通过几次的检查也达到了新的高度。菜式出品质量稳定较好,成本控制观念加强,水电气的节约也有进步,骨干力量的带头作用逐步显现。

②、培训工作坚持不懈:

各部门积极响应,以总公司制定的《培训大纲》为依据,把培训工作当做我们提高标准、达到统一的唯一途径。每个月的培训工作,干部都力求采取更新颖、独特的方法,并结合实际,让培训成果达到最大化,取得了良好的效果。

③、配合协调显著提高:

通过长达三年多的磨合,四个大部门,几十个小组,在配合沟通上都有不同的进步。

能进一步认识到这不仅仅是本部门(小组)的工作,更是整个企业和团队的,这种质的飞跃,使出现失误和问题的频率越来越少。

④、员工整体形象和服务氛围都有进步:首体店的仪表和礼貌招呼是在往年做得不足的地方。在过去的一年中,全体干部和员工也充分认识到这一点,大家齐心协力,在仪表形象和礼节礼貌上狠下功夫,寻找好的方法和突破口,这样就有了现在的进步和改观;从而提高了对客服务的反馈满意度和认可程度,也得到了顾客的广泛好评。通过全员一起努力,营造了一个好的工作氛围和生活环境,给企业赢得了好的口碑,树立了良好的形象,使企业的品牌价值进一步增值。

随着企业的发展,对员工的需求和福利也在不断改善,尽可能的满足员工的需求,解决员工困难。员工也深知自身的发展是依附着企业的发展,从工作的热情和态度上都有很大的改观,任劳任怨、埋头苦干的企业主人翁精神无处不在。

⑥、解决问题的及时性:

各部门干部都能认真对待自己部门出现的问题,及时的找出原因和解决的办法,妥善处理,避免事态的后续严重和重复出现。

⑦、安全工作常抓不懈:

永远把安全工作摆在第一高度。大小会议的强调,新进员工必须的岗前培训,让所有员工了解其重要性,时时保持警惕。晚上的值班人员也是绝不放松,兢兢业业,不放过任何不安全因素。

①、销售业绩增长未达到理想的目标,销售个人业绩两级分化的状况并未好转,整体业绩比例增长幅度不大。

②、档次化、细节化服务更待提高,各个楼层和人员的服务接待水准存在差异,接待标准和水平参差不齐,档次化服务有待进一步提高。

③、后厨内部管理更待完善。虽然相比以往有了很大进步,但菜品的异物,出品速度,质量都有一定的失误,内部的卫生、纪律及人员的管理等方面都渴望得到进一步提高。

④、对制度的完善和执行力的要求未达到预期目标。

20xx年,新的开始,我们要提高标准,不断学习,继续努力,使我们的工作稳步提高。

①、树立良好的品牌意识,共同维护企业品牌,推动企业持续发展。

②、更好的树立全员服务观念和营销观念,人人都是营销员、宣传员,个个都是服务员。

③、更好的发挥榜样的力量,在全店营造争当先进,向先进学习的氛围,促进服务质量的提高。

④、内挖潜力,外拓客源。继续加强培训工作,提升员工综合素质,提高服务质量,提升管理团队的综合水平,再上新的台阶。

⑤、继续完善各项管理,加强全员节能意识,力求做到利益最大化。

⑥、稳定员工队伍,加强业务技能的学习,相互促进,共同提高。

⑦、配合、落实公司政策,做好与其他分店的沟通、协调、支持工作,共同学习,共同进步。

今年是公司诞生的第四个年头,也是落实贯彻公司全面质量管理的一年!新年伊始,万象更新,实现今年的营业任务,靠的是公司各级领导的正确领导,更要靠全体员工的共同努力。我们公司人要以特有的爱店如家,爱岗敬业、勤恳钻研的拼搏精神,团结一致,开拓进取,锐意创新,实现经济效益和社会效益的突飞猛进,以优异的成绩向开业四周年献礼,为建公司品牌奠定坚实基础,为永葆公司品牌的青春活力而努力奋斗!

宴会厅的工作计划宴会工作计划表篇三

宴会客户合约号: 贵宾姓名:贵宾电话:

宴会类型:宴席日期:尊敬的宾客:

银都建国酒店位于南阳市中州路268号,是阁下∕女士喜宴、生日宴等各类大型宴会的最佳之选。

作为本酒店的尊贵客户:

1、需提前确定宴会时间,本酒店为您保留5天预约有效时间;

2、需要提前确定宴会菜品标准,一经确认在7天前可适当调整;

3、宴会预定的订金每席100元;

7、如果 定桌 未坐,依然买单(全桌菜品已经加工,无法退菜)

8、出现 合桌 情况,菜品也将合菜(即:合桌合菜)(全桌菜品已经加工,无法退菜)

9、宴席中出现 客人打碎酒具、餐用具、装饰品等情况,主办方将按照物品定价赔偿。

10、发票开设准则:

不参与优惠,按原价结账可开设发票;

享受优惠,按优惠价结账不开设发票;

须当餐现金结账,优惠价不再享有其它打折抹零等优惠

11、本次宴会确定标准为:原价元,优惠价元,预定桌,备用桌,预留桌

海景皇宫大酒店谨记我们的承诺------诚暖宾客、服务为本,为我们的每一个客人提供热诚、友好、高效的服务。若您认同以上各项条款,请尽快回全签此合约。我们期望在不远的将来,能有机会为您和您的家人亲朋提供本酒店的优质服务!

顺祝商祺!

贵宾签名驻店经理

日期日期

宴会厅的工作计划宴会工作计划表篇四

1、 接受预定的三种形式和具体要求:

a、接到客人电话预定:

b、接到书面预定:

c、接到客人当面预定:

接受预定是我们须了解:预定人的身份;用餐时间;宴请对象,人数,台数及特殊要求。

2、 根据客人要求,安排相应的厅房,台位,并将厅房和台号名称告知客人。

3、 将预定内容向客人复述一便,并请客人确认。

4、 请客人流下联系人姓名,电话。

5、 向客人致谢并到别。

6、 将预定内容立即通知餐厅。

7、 对预定内容及接顶人姓名必须详细记录再册。

热情礼貌接待定餐客人。

了解客人的预定意向,详细向客人介绍服务设施,餐饮风味特点,等级标准及收费项目。

根据客人的意向,当好客人的向导,与客人商定宴会的时间,地点,形式,费用,菜单内容等。须了解主办单位的名称,地址及经办人的联系电话,全部内容须记录在册。

根据客人的要求,向客人提供宴会活动布置平面图,菜单,预算单等。

向预定客人预收消费额10%的预定金,并委婉地向客人说明此款作为取消预定是赔偿酒店损失之用。

预定确定后,须详细填写顶餐单并请客人确认。

宴会地点确定后,原则上不能改动,必需改动时,须征得客人同意。

宴会前主动与客人联系,做进一步的确认。

根据预定的具体内容,分别填写通知单及菜谱并送各有关部门。

1、接到前台部开出的《团队开房通知单》后,根据其团队号,团队名称,用餐人数,餐费标准,饮食忌讳,用餐要求,用餐时间与地点等。安排相应的菜单并填写用餐通知单,分送餐厅与厨房。

2、如团队用餐时间有改动时,须在开餐前4小时,将具体的用餐时间通知餐厅与厨房。

1、根据定单要求制出台型图。(台图制定后要与预定客人做好确认工作)

2、 根据台数做好人员预算(将预算人数做好后,要及时上报,并落实人员到位情况。)

3、 根据预算人数做好人员分工。(安排好迎宾,台面服务,传菜,吧台,各服务区及各区领导,和各区分工图。)

根据菜单和台数做好用品准备工作.(准备好宴会告示牌,菜牌,花门,台花,婚礼用胸花,婚礼用龙凤帐,舞台,台面,台布,台号牌及台号架,工作台,酒吧台,客人签到台和签到笔,围裙,围裙夹,转盘和转盘圈,餐碟,茶碟,茶杯,汤碗,汤勺,酱油碟,毛巾碟,烟灰缸,毛巾,餐巾,筷子,筷子架,牙签,分汤用公勺,分更,餐刀,餐叉,公筷,圆托盘,方托盘,托盘架,水杯,洋酒杯,红酒杯,白酒杯,头盘菜展示用杯具,毛巾车,毛巾篮,毛巾夹,毛巾筐,茶水台,主食台,自助餐用炉具,炉架,石蜡等。准备好备用加台餐具及用品。)

根据区域划分做好各区领导人员分工和后备人员安排。(安排好接待区负责人,服务区负责人,传菜区负责人,吧台负责人,结帐负责人,后勤负责人,宴会总负责人。)

落实各区服务人员及介绍菜单,酒水及特殊要求。

做好餐前检查,服务演练。

做好客人进餐前人数确定和台数确定。

做好客人进餐中的服务细节。

做好客人进餐后的收场和结帐。

宴会厅的工作计划宴会工作计划表篇五

一、 接受预定的三种形式和具体要求:

a、接到客人电话预定:

b、接到书面预定:

c、接到客人当面预定:

接受预定是我们须了解:预定人的身份;用餐时间;宴请对象,人数,台数及特殊要求。

二、 根据客人要求,安排相应的厅房,台位,并将厅房和台号名称告知客人。

三、 将预定内容向客人复述一便,并请客人确认。

四、 请客人流下联系人姓名,电话。

五、 向客人致谢并到别。

六、 将预定内容立即通知餐厅。

七、 对预定内容及接顶人姓名必须详细记录再册。

热情礼貌接待定餐客人。

了解客人的预定意向,详细向客人介绍服务设施,餐饮风味特点,等级标准及收费项目。

根据客人的意向,当好客人的.向导,与客人商定宴会的时间,地点,形式,费用,菜单内容等。须了解主办单位的名称,地址及经办人的联系电话,全部内容须记录在册。

根据客人的要求,向客人提供宴会活动布置平面图,菜单,预算单等。

向预定客人预收消费额10%的预定金,并委婉地向客人说明此款作为取消预定是赔偿酒店损失之用。

预定确定后,须详细填写顶餐单并请客人确认。

宴会地点确定后,原则上不能改动,必需改动时,须征得客人同意。

宴会前主动与客人联系,做进一步的确认。

根据预定的具体内容,分别填写通知单及菜谱并送各有关部门。

一、接到前台部开出的《团队开房通知单》后,根据其团队号,团队名称,用餐人数,餐费标准,饮食忌讳,用餐要求,用餐时间与地点等。安排相应的菜单并填写用餐通知单,分送餐厅与厨房。

二、如团队用餐时间有改动时,须在开餐前4小时,将具体的用餐时间通知餐厅与厨房。

一、根据定单要求制出台型图。(台图制定后要与预定客人做好确认工作)

二、 根据台数做好人员预算(将预算人数做好后,要及时上报,并落实人员到位情况。)

三、 根据预算人数做好人员分工。(安排好迎宾,台面服务,传菜,吧台,各服务区及各区领导,和各区分工图。)

根据菜单和台数做好用品准备工作.(准备好宴会告示牌,菜牌,花门,台花,婚礼用胸花,婚礼用龙凤帐,舞台,台面,台布,台号牌及台号架,工作台,酒吧台,客人签到台和签到笔,围裙,围裙夹,转盘和转盘圈,餐碟,茶碟,茶杯,汤碗,汤勺,酱油碟,毛巾碟,烟灰缸,毛巾,餐巾,筷子,筷子架,牙签,分汤用公勺,分更,餐刀,餐叉,公筷,圆托盘,方托盘,托盘架,水杯,洋酒杯,红酒杯,白酒杯,头盘菜展示用杯具,毛巾车,毛巾篮,毛巾夹,毛巾筐,茶水台,主食台,自助餐用炉具,炉架,石蜡等。准备好备用加台餐具及用品。)

根据区域划分做好各区领导人员分工和后备人员安排。(安排好接待区负责人,服务区负责人,传菜区负责人,吧台负责人,结帐负责人,后勤负责人,宴会总负责人。)

落实各区服务人员及介绍菜单,酒水及特殊要求。

做好餐前检查,服务演练。

做好客人进餐前人数确定和台数确定。

做好客人进餐中的服务细节。

做好客人进餐后的收场和结帐。

宴会厅的工作计划宴会工作计划表篇六

1、厨房的运营管理

(1)根据市场情况和不同时期的需要,与厨师长共同商讨并制定年度不同时期节假日餐饮促销计划,并在实施过程中收集客人反馈意见加以改进。

(2)与厨房密切配合,定期变换菜单,定期推出新菜,不断提高生产工艺和产品质量,使产品精益求精,推出后检查菜品出菜质量,并及时反馈客人意见,改进菜品质量,满足客人需要。

(3)督促厨师长搞好食品卫生、成本核算、供应标准等工作。每天掌握厨房食材供应与准备情况,与厨师长协调组织做好相关工作。

(4)督促厨师长做好出品部门卫生和安全工作,贯彻执行食品卫生制度,开展经常性的安全保卫、防火教育,确保生产安全。

(5)与出品部主管定期分析营业成本,制定成本控制计划,并督促实施。

2、餐厅的管理

(1)制定食品的销售毛利,严格控制好食品成本。

(2)编写操作规程,提升服务质量,制定酒楼员工岗位职责和服务标准化程序,督促、检查酒楼管理人员和员工按服务标准对客服务,不断提高服务质量和工作效率。

(3)开展各级员工培训,提升员工综合素质。安排专人负责制定员工培训计划,并组织员工参与各项培训活动,不断提高员工服务意识、服务技能、技巧以及服务质量,提高工作效率。

(4)制定各级管理人员和服务、工作人员的考核标准,认真考核部门管理人员的日常工作业绩,以激发员工的士气和积极性。

(5) 组织服务技能竞赛,展示员工服务技能水平。评选竞赛成绩优良的员工加以奖励,使员工不断学习业务知识。

(6)加强各项服务设施用具维修保养工作,安排专人负责,专人管理,职责分明,明确设施、用具的检查项目,定期、定时进行检查,保证设备设施能正常使用,减少故障事故。

(7)抓好员工队伍建设,掌握员工思想动向,通过对员工进行评估、考核,为优秀员工提供晋升和加薪机会。

(8)开餐前组织各推销人员及生产部门主管召开班前推销沟通会,了解当天菜式供应、沽清情况,以利更好地做好推销工作。

(9)加强餐前服务环境、服务物资资源、卫生的检查管理工作,保证给顾客提供一个舒适的用餐环境及提高服务工作效率。

(10)灵活安排服务人员班次,开市中加强人员调控,保证服务中的人手充足,确保服务质量。

(11)加强现场监督,强化走动管理,妥善处理客人投诉,与客人建立良好关系,并每天组织召开班后总结会。

(12)建立酒楼顾客意见收集制度,减少顾客投诉几率,如设立宾客意见表、服务意见薄、出品意见薄等。根据意见反馈信息,找出服务工作的不足,采取措施加强餐前控制和餐中控制,提高服务质量。

(13)定期组织召开餐厅管理人员行政会,解决当前存在的问题,听取员工对餐厅内部管理和对外销售的意见及建议。

(15)检查餐厅及厨房的食品、原料成本是否过高,确保各项成本的转进、转出得到体现,合理利用水、电等资源,减少浪费,降低费用,增加盈利。

(16)抓好餐厅卫生工作和安全工作,安排专人负责检查餐厅清洁卫生,定人定期清洁整理餐厅各个区域,为客人提供舒适、优质的用餐环境。

二、成本控制方面

1、制定能源费用(水、电、油、气)管理制度,维修保养制度、监督制度、奖惩制度。

考使用标准对节约能源的部门成绩按百分比给予适当奖励。

3、宣传、灌输节能观念,鼓励员工提节能的合理化建议,实行节能、节支的双向研究课题责任制。

4、严格验收把关,建立货品入仓储存制度,从采购-收货、验货-库存、保管-发货、盘点-加工制作-服务出售-销售收入,要求严格把好各个关口。

5、根据预订当天餐饮消费信息和预测当天餐饮消费的人数,根据计划采购进货,避免货物积压,影响资金运作。

6、编制原材料采购计划、建立采购审批流程,抓好采购管理工作,杜绝供求双方互相串通作弊,根据酒店行业通常作法,每半年更换一次采购员。

7、组织餐厅有关人员每月最少一次市场调查,了解和掌握市场原材料的品种、价格变化情况,准确确定各种菜品原材料的采购价格。

8、加强低值易耗品的使用管理,文具以旧换新方式进行,杜绝员工使用客用物资,及防酒楼物资失窃。

9、食品加工综合利用边角料,提高食品的出品率,如萝卜皮可以用于制作餐前小食。

10、为便于控制成本,客用食品与员工用食品应分开,有利于核算。

11、做好员工思想工作,杜绝员工偷吃。

12、培养员工“一岗多能”,如大型酒席人手不足可以调动后勤采购,工程等人员参与工作。

13、人员岗位编制要合理,要充分考虑到工作的需要,减少不必要岗位的设置,减少不必要管理层次的设置。

14、将控制食品成本的责任分解包干到各部门,按照“谁主管、谁领料、谁确认、谁签单、谁负责”的原则,实行分部门领料、进行成本核算和奖、罚的办法,对于超额完成当月计划任务又节约成本的,要给予相应的奖励,对于未完成当月计划任务或成本控制不好的,要进行相应的处罚,并做到当月兑现。

15、明确物品牌子、价格,食品原料一般包括食油、米、面、各类肉食品、蛋、禽、干鲜菜果、水产品和各种调料等,品种繁多,价格各异。

电脑打出库单外,还要用账本作好台账,并做到电脑与账本登记相一致,同时也为物品“先进先出、后进后出”避免积压过期变质和每月清仓查库创造条件。

17、酒楼所用点菜单或加菜单和散点卡财务部要对每天销售的菜品、酒水、饮料与账单进行审计核对外,还要核对点菜单或加菜单或散点卡的序号,防止跑账、漏账和逃账,给酒店餐饮增加成本,造成经济损失。

18对于原材料的变质、损坏、丢失制订严格的报损报丢制度,并制订合理的报损率,报损由部门主管上报财务仓管,按品名、规格、称斤两填写报损单,对于超过规定报损率的要说明原因。

19、进货渠道应多种途径,青菜可以考虑到开平通一批发,野味江门酒楼自已批发,海鲜自已到沿海批发,控制成本,提高价格竞争力。

20、导入“六常”管理理念,结合自身经营实际,充分调动员工的自律性。“六常”其要义为:工作常研究,天天常整顿,环境常清洁,事物常规定,人人常自律,全员常营销。

三、营销方面:

1、受国家政策的影响,做好酒楼经营方向,要将(美味、特色、实惠)作为餐饮的发展方向。

2、了解餐饮市场信息及竞争对手的状况,做好本酒楼的餐饮服务定位,并督促大家实施。

3、对内协调各部门意见、工作,联络各大公司,团体,企业搞好关系。

4、利用各种媒体渠道(传单、短信、微信等、电台、电视、报纸等)广为宣传,增加酒楼的知明度,并锁定目标客户群,加大对目标客户群的宣传力度。

5、餐厅设计宣传手册,对餐厅风格、位置、电话号码、餐位数、服务方式、营业时间、各式特色菜点等的介绍。

6、建立常客联系档案,与客人建立良好的关系,并通过面谈、电话访问等形式征求客人意见,处理客人投诉,销售酒楼产品。

7、要提升婚宴服务的质量,进一步规范了婚宴服务的操作流程和服务标准,充分发挥本酒楼婚庆场地硬件优势,增加婚礼现场的气氛。

8、结合一年四季不时气节饮食养生理念,推出适合时令的养生菜点

9、发掘烹饪原料,打出品牌菜点,提高菜点的质量,创出本酒楼特色出品。

10、以绿色健康、无污染,无公害、保健为主题开发产品。

11、不同季节利用环境资源,创制特色筵席,如蚝宴。

12、与本地影楼、婚庆公司合作,增加酒楼婚宴。

13、充分调动员工的工作积极性,切实做好全员营销,制定喜庆筵席奖励提成方案,如本酒楼员工介绍喜庆酒席给予以相应提成。

14、充分发挥有利资源,多推出果汁类饮品类、小食类等高利润产品,对推销的人员给予一定比例的提成。

15、了解到本土客群的饮食喜好,应发挥本酒楼海鲜池的优势,应以当地野生海鲜为主。

16、制作有宣传本酒楼服务内容的纪念品(火机、钥匙扣),如节日、生日等可以向客人或老顾客赠送礼品。

今后的工作中,将以此为基础,根据酒楼的具体运营状况和产生的问题,不断改进。

宴会厅的工作计划宴会工作计划表篇七

b:亲爱的同学们

合:大家晚上好

1、a:我是今晚的主持人 a

b:我是今晚的主持人b

a:伴着秋日的凉意,捧着秋天的硕果,我们走进了难舍难分的季节。

b:是的,我们无法留住时光,但是我们可以留住记忆,留住欢声笑语。

a:今夜我们相聚于此,一起欢送即将离开这熟悉的环境,奔上各自前程的同学们。

b:曾几何时,你们还在酒店快乐的工作着,然而时光飞逝,就要离开这里;为此,今夜就让我们借此次晚会向你们道出我们的不舍与祝福。

2、a:今天你们迈出了工作实践的第一步,明天你们将在工作岗位上增光添彩。 b:正因为有了你们实习工作的辛勤付出,才有了今天工作上的累累硕果。下面由各部门经理发给实习生《实习证书》和《实习生见习评估表》。

a:感谢所有获得实习证书的实习生,这是对你们实习生活的肯定与褒奖。它将迎领你们在今后的学习工作中不断努力、不断奋进。

a:回首实习生活,你会发现所有工作的点点滴滴都留下美好的回忆;

b:回首实习生活,你会发现在度假酒店有太多的故事让你记忆犹新。

a:在座的实习生都与我们共同经历了开业庆典和国庆黄金周的接待,期间涌现出了许多优秀的实习生。接下来让我们用最热烈的掌声请出在开业庆典和国庆黄金周期间表现突出,荣获“十佳实习生”称号的实习生上台。由请餐饮部的*********。客房部的****、前厅部的***,***,***。

b:下面由请*酒店总经理***先生为他们颁发荣誉证书。

a:感谢总经理***先生的颁奖,让我们在此用掌声送给获奖的同学们,让我们共同分享他们的荣耀和喜悦。祝你们再接再厉,迎难而上,在今后的工作岗位上创造出更加出色的成绩。

3、a:相逢是首歌,歌手是你和我;相识是缘分,缘来自你和我。b:最美的时光我们一同走过,取得的所有成绩,是你们努力的结果。

a:下面请前厅部十佳实习生代表 ***发言。感谢 ***同学的发言。

b:下面请餐饮部十佳实习生代表 *** 发言。

感谢 *** 同学的发言。

4、a:酒店的发展离不开你们,你们的成长离不开酒店;正是有了你们的加入,才给酒店各项工作增添了浓重的一笔,自我人生价值也得到了充分的体现。方 摇:尊重人才,用好人才,对有意向留在酒店工作的实习生朋友,酒店推荐其到合适岗位。下面由请总经理与留用实习生互相签订《实习生就业意向书》。

5、b:下面让我们用热烈的掌声欢迎酒店总经理***先生为大家发表讲话。

a:感谢顾总的精彩讲话,酒店领导非常重视对实习生的培养,对你们寄予了非常高的期望,几个月的实习生活,丰富了你们的专业知识,增强了你们的专业技能,培养和锻炼了你们各方面的能力,所有这些将成为你们宝贵的人生财富!

6、a:今天的欢送晚会,是对你们实习顺利结束的祝贺,对你们的鼓励与鞭策!b:在此,我们衷心祝愿同学们在今后的工作实践中,在今后的人生旅途上,一路平安,一帆风顺!

a:最后请酒店领导与所有实习生一同参加今晚的欢送宴会,并欣赏部门实习生工作与生活的照片,展现自我风采,让青春飞扬。让我们在笑声和欢乐中一起度过这个难忘的夜晚,让我们举起手中的酒杯为你们的精彩明天干杯!祝大家用餐愉快。谢谢大家!

宴会厅的工作计划宴会工作计划表篇八

1、外出桌数:88桌 外出时间:11月29日晚 地点: 外出菜肴:88桌2、负责人负责当日外出的桌数、上菜时间、收尾工作的协调,其他的具体工作安排。3、工作安排1、各班组领班外出前与宾馆的各班组领班予以对接,确定当日菜单、餐具、菜肴的品种、用具、调料、卫生用品等细节方面的交流、落实。2、本厨房各领班对照菜单进行分配,下达具体工作任务,并对菜肴所涉及的所有东西进行清点。3、确保工作有序进行,组员须顺从领班沟通安排。4、各班组对所做的菜肴进行留样,交于打荷领班。

4、各岗位细分1、炉台组:负责炉台所有东西的清点和整理,并对其所出的菜肴进行烹制,对上菜的菜肴能够确保菜肴的口味、温度、速度于一体,正确无误。2、切配组:负责当日外出菜单上所有菜肴的原料改刀情况,小料、配料、主副料的数量,进行现场检查,做到任何菜肴工序情况正确无误。对海鲜菜肴进行保鲜,并且带好刀、墩、毛巾等用具。做好准备工作后安排人员到蒸灶组(3人)。3、面点组:负责当日外出菜单上面点类菜肴的制作、出菜,工作安排有序,上菜速度、时间,并能控制好菜肴的温度,做好准备工作后安排3人到冷菜组制作冷菜。

保菜品的上菜速度、口味、温度的把控等细节工作,做好上菜有序。5、冷菜组:负责冷菜制作,冷菜所有物品的整理、清点,做好冷菜各项环节的工作准备,并且在开餐后安排人员到其他各岗位帮忙。6、打菜组:做好开餐后的菜品分派任务,与餐厅人员及时交流,上桌速度和菜品名称,确保无出错,无漏下,并做好打菜现场环境的卫生,西餐人员安排2人到冷菜组制作冷菜,做好后回归原班组。5、注意事项1、各班组领班对外出菜单所涉及的所有物品进行清点、整理,做好无漏下,并有清单对照。2、主厨携带卫生安全用品,以防烫伤等事件。3、注意操作期间的安全性,不得无故外跑,确保进入婚宴场地和设施设备的操作安全。4、收尾工作时,应确保餐具无破损率,并且及时回收,整理好带回,在场人员应及时服从安排。5、各班组领班负责所做工作区域的卫生环境。6、空闲人员应及时主动的收回整理物品。

康廷厨房部

外出菜单六味冷菜:卤鸭、白切鸡、泡凤爪、桃仁、灯笼果、萝卜片热菜: 岩米烩海参(各客)

白切鹅肥肝

清蒸大闸蟹(公)滋补鲍鱼锅

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