总结可以让我们更好地规划未来的目标，并有条不紊地朝着目标迈进。总结应当客观公正，真实准确，避免夸大和虚构。以下是一份关于总结的范文，供大家参考。

验光师工作总结篇一

验光室工作计划与工作总结2010年验光室工作计划计划购买综合验光仪2台。

要高度重视实践和理论学习，发扬理论联系实际的学风，边学习边总结，边提高，解决工作中的实际问题。培养和树立严谨、负责的工作态度；做到热爱本职工作，熟悉工作程序，掌握本专业必需的基本技能；具有一定的自学和运用知识分析问题的能力，通过学习最终达到开展工作的目的。在单位领导的指导下进行学习和工作。科室坚持每两周开一次科室总结会，认真回顾两周来的特殊病例情况并对案例做总结。

在上班期间应严格遵守考勤制度，不得无故缺勤，要做到不迟到、不早退。有病或有事需按级请假，获得批准后方可离开。

2010年科室在医院领导的带领下，认真做好各项业务性工作及事务性工作，全面贯彻执行各级领导安排和布置的各项工作和任务。牢固树立为人民服务的思想，急患者之所急，想患者之所想，全心全意为患者服务。院领导运筹帷幄，领导有方及时为验光室购进所需的验光处置器械及办公用品，各科室同事也给予验光室大力支持和鼎力帮助，使得验光室取得了一定成绩。

验光室现有工作人员3人，验光设备有：综合验光仪（3台），半自动电脑验光仪（1台），检影镜（1台），同视机（1台），弱视治疗仪（2台），刻录弱视光盘电脑（1台）等，这些设备都处于正常运行中。

员标准规范自己的言行，不断提高思想道德修养，认真开展自我批评，互相交流思想，不断提高政治理论水平。

全科人员能够自觉遵守院内各项规章制度和劳动纪律，做到小事讲风格，大事讲原则，从不闹无原则纠纷，工作中互相支持，互相理解，科工作人员分工明确，各司其职，各负其责，团结务实，较好地完成了领导交办的各项临时指令性工作任务。

在科主任的领导下，业务上秉承过去的优良传统和作风，认真学习，勤于总结，对过去的经验进行“去粗取精、去伪存真、由表及里、去其糟粕、取其精华”。更完善、娴熟地应用培养和树立严谨、负责的工作态度；做到热爱本职工作，熟悉工作程序，掌握本专业必需的基本技能；具有一定的自学和运用知识分析问题的能力，通过学习最终达到开展工作的目的。在单位领导的指导下进行学习和工作。以及各种仪器设备的保养使用。理论与实践相结合，边学习边总结，边提高，解决工作中的实际问题。今后，要更加善于学习、善于总结，与时俱进，紧跟时代步伐，学习掌握更新更好的医学技术，造福社会，造福病人的同时，完善丰富自己的人生。

体现以人为本我院把群众满意作为第一标准，把病人的呼声当作第一信号，把病人的需要当作第一选择，把病人的利益当作第一考虑，扎实开展创建群众满意医院活动，将以人为本、以病人为中心、以质量为核心的服务宗旨渗透到医疗服务及医院管理的各个环节中。

2010年由于在政府的好政策和医院硬件设备的投入下，我们按照医院的质量考核目标已完成的工作2009年增长数倍，社会效率，经济效率更可观，各种规章制度已经完善，所有项目的操作规程都已完成。

一年来，通过验光室全体的共同努力，较好地完成了科室各项工作任务，但工作标准和工作质量与领导的要求还有差距，思路还需要更加宽阔。在新的一年里，要加大政治学习力度，提高工作质量，团结一致，扎实工作，高标准完成本科的工作任务和领导交办的各项临时指令性工作任务。今后需再接再厉，争取更大的进步。

眼视光专业学习心得体会。

2014年3月1日至31日期间，我有幸参加了“xxx眼科医院视光中心”的学习，通过这次学习我进一步充实了xx专业知识，对于眼科临床和眼科教学有很大帮助。下面我结合自身情况，谈点粗浅的体会。

一、对眼视光专业的认知。

视光学临床服务：医学验光、诊疗配镜、视力矫正、角膜接触镜的健康佩戴、青少年的近视防控、儿童斜弱视防治、诊疗、视功能训练及康复、非眼位异常的双眼视屈光矫正，双眼视训练、中老年视觉健康管理、视频终端症候群诊疗、干眼症、视疲劳预防和诊疗、角膜屈光手术后视觉健康管理、眼外伤和眼科手术后屈光异常的矫正、圆锥角膜诊断和治疗、角膜塑形术、硬性高透气性角膜接触镜（rgp）验配、低视力的屈光矫正，低视力的康复、眼病的诊疗和转诊。

二、视光学的原理。

视光学通过……对眼睛的光学结构进行分析。在眼科临床工作中，一般对于近视、远视患者视力矫正需求，只是按照……进行……，对眼睛的光学结构不清楚，容易造成……，用这种方式验配的眼镜顾客佩戴后常常反映不清楚、不舒服。

因此必须注重对视光学的原理的学习，它主要从……方面对……。

医学验光对于正确配制眼镜具有重要意义：医学验光的管理体会。

验光师工作总结篇二

为了完成学校有关社会实习活动的要求，提高自己的实习能了，积累一些基本的销售知识，以便于以后更好的学习市场营销等专业课程，我利用寒假时间到亨达利眼镜专卖店进行了为期一年的眼镜销售实习活动。现将此实习活动的有关情况总结如下：

由于顾客佩戴不适出现的三个投诉。顾客在我“专业”的验光操作下，反应的不是不清楚就是不舒服。

当时真的很痛苦，有无奈、有自责、有愧疚、有退缩的想法，可仔细想想，又能退到哪里去呢？父亲辛苦把我的四年大学供给下来，现在想去告诉他，我想改行，我不想再在本专业做下去了。在进入社会还不到半个月就想将自己抽离已经花费4年时间一直在努力的专业，怎么去面对家人？又怎么面对自己？真的是没有选择，后来勇敢地走到门店经理面前，告诉他，我要对我出现的错误负责（对于公司造成的损失，应该由我自己来补偿），他只是笑笑说“你先忙去吧”，他没有责怪我。

我鼓励自己，那些错误是为了让我能更好的成长。于是我每天不停的学习验光的知识，每天学，坚持半年后，有了很大的变化。

1、根据顾客的生活状态、工作情况以及用眼习惯进行光度的`调整；

2、能推测到顾客在新眼镜佩戴时出现的状况；

3、能很顺畅的给顾客进行视功能检测、帮助顾客解决日常的用眼不适的问题；

4、能给青少年配镜给予近视控制的建议。

眼，是人身体器官的一个部位。它的好坏涉及到人身体是否健康、涉及到人生活是否方便。温州医学院视光学网站上有这么一句话：人获得外界信息的途径有五个途径：用眼睛看、用鼻子闻、用嘴巴尝、用手摸、用耳朵听。而通过“用眼睛看”所获得的信息在这五种途径中所占比率高达xx。也就是说，眼睛在我们获得信息的器官中起得作用是最大的。相应的作为视光工作者的我们，责任也就更重大了：

1、帮助屈光不正的顾客解决视觉问题，要去教育给顾客保护眼睛的知识；

2、主动学习视功能检查的，主动学习和创新青少年近视减缓知识；

3、了解视光行业的新新产品，能帮助顾客选择到合适的产品；此外，随着专业工作的积累，还要不断的提升自己的其他能力：将自己的学习经验传给新同事，同时学习和了解眼镜行业的产品管理、人员管理以及活动促销的策划、市场活动的开展等。

1、勇于接受工作上的高难度挑战；

2、不断学习新的视光知识、努力创新视光知识；

3、学习更多的中医学知识和了解时政、经济信息，不断扩大自己跟顾客的交流内容；

4、学习货品的采购和店铺的陈列知识；

5、进一步学习管理知识，将自己锻炼成为一个视光行业的综合性人才。

验光师工作总结篇三

一、工作初期得我我还清晰记得刚开始从事眼镜零售店门店验光服务的第一个星期，由于顾客佩戴不适出现的三个投诉。顾客在我“专业”的验光操作下，反应的不是不清楚就是不舒服。

当时真的很痛苦，有无奈、有自责、有愧疚、有退缩的想法，可仔细想想，又能退到哪里去呢？父亲辛苦把我的四年大学供给下来，现在想去告诉他，我想改行，我不想再在本专业做下去了。在进入社会还不到半个月就想将自己抽离已经花费4年时间一直在努力的专业，怎么去面对家人？又怎么面对自己？真的是没有选择，后来勇敢地走到门店经理面前，告诉他，我要对我出现的错误负责（对于公司造成的损失，应该由我自己来补偿），他只是笑笑说“你先忙去吧”，他没有责怪我。

我鼓励自己，那些错误是为了让我能更好的成长。于是我每天不停的学习验光的知识，每天学，坚持半年后，有了很大的变化。

二、两年半后的我现在的我，不再迷茫于验光的错误，也不再惧怕验光的错误，而是进了一大步：

1、根据顾客的生活状态、工作情况以及用眼习惯进行光度的调整；2、能推测到顾客在新眼镜佩戴时出现的状况；3、能很顺畅的给顾客进行视功能检测、帮助顾客解决日常的用眼不适的问题；4、能给青少年配镜给予近视控制的建议。

生了很大的变化。

验光师工作总结篇四

难忘的xxxx年过去了，我们又满怀豪情地迎来了充满希望的xxxx年。

新的一年，将是不平凡的'一年。因为在新的一年里，我们将迎来我们伟大的共和国60华诞。同时，还将迎来我院实行股份制改革10周年庆，以及大家为之奋斗多年，并且期盼已久的“三级乙等”中医院评审。因此，xxxx年，注定是将要永远载入史册的里程碑的一年。

“三级乙等”中医院评审，事关我院生存与发展，所以，它是我们医院当前工作的重中之重，是头等大事，是压倒一切的首要任务。为此，董事长xx先生要我借此机会，要求全体员工在院两委的领导下，振奋精神，团结一心，奋力拼搏，领导干部必须身先士卒，起模范表率作用，苦战60天，发起最后的冲刺，务必打好，并且一定要打赢这场攻坚战，确保一次评审成功。同时，院党委号召全体共产党员，入党积极分子，共青团员迅速投身这场战斗中去，尤其是共产党员要保持和发扬党员的先进性，党员领导干部要以身作则，模范带头，各党支部要充分发挥党支部的战斗堡垒作用，坚定不移地全力支持这项工作的全面推进。

同志们!“三级乙等”中医院评审正一步步向我们逼近，时间不等人，让我们立即行动起来，全院上下齐心协力，拧成一股绳，共同为夺取“三级乙等”中医院评审工作的伟大胜利而努力奋斗!

值此春节即将到来之际，院董事会、院两委向全体员工拜年，衷心祝福各位新年快乐!工作顺利!事业发达!健康平安!合家幸福!

验光师工作总结篇五

转眼间，20xxx的时间即将离去。在这一年的时间里，我已经逐渐适应了周围的生活与工作环境，对工作也逐渐进入了状态。在这段过程中，我想分三个阶段来总我这段时间的工作。

在这期间，我主要担任的是前台工作，其涉及到的事情比较芜杂，具有较强的随机性，有时急着要同时处理好几件事情，而有时却闲得无聊。并且在这些事情上，都缺乏表面层次性，在没有对其内在属性得到充分了解的情况下，很难通过直观在第一时间内得出比较正确的判断，因为在接收到每一信息时都没有明确的标识哪个是重点哪个是非重点，哪些事情紧急哪些事情不急，哪些信息是需马上传达的哪些信息是需过滤掉的，这些在缺乏经验与对公司整体内部运作了解的情况下都是很难把握的。当然了，在这期间，是我出错的高峰期了，特别是在有些事情的处理上，缺乏一定的灵活性，对有些事情考虑得不够周全，但通过向一些有经验的同事学习，在后期的工作中逐步得到了改善。

通过对上阶段的工作表现与领导们的观察，在此阶段的工作上作了一定的调整，开始与酷视散光业务相接触，有度数换算逐步扩散到生产订单的制作、录入、审核、跟进以及出库单的制作等一系列事务性的工作。大家都知道，酷视散光业务是我们公司的新生力量，所以在很多方面还处于起步阶段，没有形成系统化规范化。也正是因为这样，才给我们创造了更多的机会和更大的空间，让我们去摸索、去发挥。在这段工作期间，通过对酷视订单业务的处理发现，在订单这一块，缺乏统一的＇标准，接受到的订单也参差不齐，导致在订单核实跟进这一块浪费了太多时间。为解决这一现象，提出了要在制定一个订单书写规范的要求，并与同部门的同事一起探讨了这方面的问题，并初步起草了《酷视订单书写规范》，并得以推行。

通过前20xx年对工作的不断熟悉与锻炼，对业务知识了解方面有了更进一步的提高，在工作效率上也有了一定的改善，在订单流程这一块也逐渐走向规范化、一体化，销量统计、回款跟进、认识验光师周报表这些工作也逐渐移交至我手下，工作内容也日益丰富。但随着酷视销售业绩的发展，投诉片的数量也在与日俱增，对于这种情况，为了控制这种现象的发展，就需要对这些投诉原因进行调查分析总，找出症，对症下药，将这种投诉现在降低至最低点。为了方便调查分析，给同事们提供一份消费者投诉表，就显得十分重要，同时也为我们的后期工作带来了方便，鉴于此，在同部门的同事们的协助下草拟了《消费者投诉表》，并得以实行。并在实际工作中，对这些问题进行了跟踪，将这些原因落到了实处，并对一些可避免的投诉，通过沟通，给下面的同事提出了一些要求与建议。同时在流程上，通过合实际，也做出了不断的调整与改进。

验光师工作总结篇六

x年就要过去了，在居安逸的六个月时间里，感悟到了太多，也学到了太多。从开始的保洁到现在的店长，其中也经历了许许多多，有欢声笑语，也有彷徨迷茫。我们怀疑过，畏缩过，但庆幸的是现在的我们坚持了下来。在此我就这段时间的工作心得和一些问题进行一下总结。

因此，店长需要站在经营者的立场上，综合的、科学的分析店铺运营情况，全力贯彻执行公司做为一名店长不只是需要理解上级下达任务和目标。还要为了达到这一目标需要做什么，怎么做才能达到最佳的效果。每一位顾客的资料都不应该一成不变，而是要不断丰富，要注意对每一个顾客细节资料点点滴滴地积累，这样，在与顾客沟通中才能让顾客真正感受到关怀。此外，通过对同一名顾客消费资料的连续分析，将为对该顾客制订有针对性的服务与销售策略提供最直接的依据。外出派单是获得新顾客资料的最直接有效的手段，特别是应该在客流不够充足时，将此作为一项日常工作，一方面可以将人力资源利用得更加充分，同时也可以通过这一工作更加的了解客户。电话跟进客户则是向外延伸服务的有效手段，对服务情况进行售后追踪，将大大有利于新顾客和有流失迹象的顾客关系的巩固。总之，要做一名合格的店长，必须要做到顾全大局，里外兼顾，宣传是带动店面发展的命脉，只有有了足够的新客户店面才能活起来。同时，服务质量和对客户的了解也是不容忽视的，否则之前的一切将会白费，将是毫无意义的。

另外，店面的经营管理也要常抓不放，这是店面运营的基础。第一要建立逐级管理制度，岗位职责分工细化，自上而下。使工作事事有人管，件件能落实，防止死角现象的出现。

第二要注重店内人员的培训工作，培养员工、销售人员的集体荣誉感和主人翁意识，以店为荣，让每位员工、销售人员充分发挥各自的潜能，使之具有爱岗敬业、服务热情周到p懂业务、会管理的高素质人才。

第三要建立分明的奖惩制度，以激励和约束员工、销售人员的工作，使全店成为一支团结协作的集体，在竞争中立于不败之地。

第四要创造良好的外围环境，协调好与政府部门的合作关系，以减少不必要的麻烦。

一句话，市场是良好的，形势是严峻的。假如在短期内没有把市场做好，没有抓住这个机遇，我们很可能失去这个机会，永远没有机会在做这个市场。

我会认真执行公司的品牌策略，全力发挥店长的职能。在以后的工作中要努力改进，在新的一年里我会更好的做好自己的本职工作，用责任心做事，用感恩的心做人，让盛世的生意做的更大。

验光师工作总结篇七

20xx年全市技师社会化考评工作以实施“人才强市”战略为指导，以加快建立“以职业能力为导向，以工作业绩为重点，注重职业道德和职业知识水平的高技能人才评价体系”为目标，坚持“公开、公平、公正”和统一标准、自主申报、社会考核、企业聘任的原则。

全市技师社会化考评工作在省劳动保障厅职业培训处统筹管理下，由省劳动保障厅职业技能鉴定中心按照统一职业标准、统一命题阅卷、统一考评时间、统一考务要求、集中评审和评聘分离的方式组织。在我市设置考区，由盛市鉴定中心及有关单位实施考核。

(一)全市技师社会化考评在已颁布《国家职业标准》的50个职业(工种)中进行。包括：车工、装配钳工、机修钳工、工具钳工、焊工、维修电工、铣工、磨工、镗工、锻造工、铸造工、金属热处理工、冷作钣金工、电气设备安装工、加工中心操作工、数控车工、数控铣工、汽车驾驶员、汽车修理工、中式烹调师、中式面点师、餐厅服务员、美容师、美发师、保健按摩师、营业员、茶艺师、家用电子产品维修工、家用电器产品维修工、制冷工、化学检验工、食品检验工、摄影师、眼镜验光员、眼镜定配工、锅炉操作工、纺织纤维检验工、机械设备安装工、水泥生产制造工、起重工、中央空调系统操作员、管工、电机装配工、电工仪器仪表装配工、电子仪器仪表装配工、服装制作工、酱油酱类制作工、食醋制作工、轴承试验工、数控机床装调维修工。

(二)各县(市、区)可依据当地经济类型的特点，对社会需求迫切的职业，可申请灵活的考核时间和地点报市职业技能鉴定中心，经省劳动保障厅培训处批准后由省职业技能鉴定中心统筹安排考核。

技师(国家职业资格二级)：上述各职业。

高级技师(国家职业资格一级)：车工、装配钳工、机修钳工、工具钳工、焊工、维修电工、铣工、磨工、镗工、锻造工、铸造工、金属热处理工、冷作扳金工、电器设备安装工、加工中心操作工、汽车修理工、中式烹调师、中式面点师、美容师、美发师、保健按摩师、茶艺师、家用电子产品维修工、家用电器产品维修工、餐厅服务员、化学检验工、食品检验工、摄影师、眼镜验光员、纺织纤维检验工。

高级技师(国家职业资格一级)由省职业技能鉴定中心集中考核，日期和地点根据具体情况另行确定。

(一)按照《国家职业标准》规定的申报条件执行。

(二)按照《河北省职业技能竞赛管理办法》及有关文件，在各级职业技能竞赛中取得规定名次者，可破格申报。

(三)国有大中型以上企业的员工，工作业绩突出，其发明的.技术成果或操作方法效益显著，经所在单位据实推荐的技术骨干，可适当放宽申报条件。

(一)考评项目。

分为综合评审、理论知识考核、技能操作考核、论文写作及答辩四项，各占100分，成绩皆达60分及以上者为合格。

单项考核成绩不合格者，可在次年补考。在全部考核成绩和综合评审合格的当年，由省劳动保障厅核发相应等级职业资格证书。

验光师工作总结篇八

验光是每个眼镜店不可缺少的一个重要环节，对于验光工作的标准，目前在中国眼镜行业中，还没有一个非常标准的的说法，由于每个验光学人员学习的知识深度不一样，所以在验光的时候，不同的眼镜店验出来的度数都不一样。

其实眼睛，是身体当中的一个非常重要器官。眼睛视力不好，会在人们的生活、健康、工作、学习等方面受到很大影响，在工作和生活中都会有诸多的不方便，视力不好对他们造成的伤害是很大，严重影响着近视患者的生活质量。

记得我几年前去了一家经营了十多年的眼镜店去做指导工作时，有一个眼镜店的验光员问了我一个问题，说在日常眼光中顾客有散光是给他加上好还是不加好，（还是能不加就不加）为什么我给顾客加上散光他们都会觉得头晕或不舒服哪？对于这样的问题我听了后自己都觉得很无奈，（当时我问那个验光员：近视、远视、散光、老视是怎么定义的，）他说不知道，只是老板交给他用电脑验光机查出度数来看到就行看不到就按的往上加，看到后问顾客有没有重影现象，若有重影就给顾客加上散光。若没有就检查完了。当时我听了真是心里什么滋味都有。难怪他们验光会那么说，老板开了十多年的眼镜店，都是自己给员工培训，让员工自己在工作中总结经验，疏忽了只有不断学习，店面的业绩和服务质量才会更快的发展进步。

验光是一个看着简单，做着很复杂的工作，其实验光是眼视光学中的一个独立的学科。包括眼科学、屈光学、眼镜光学、隐形眼镜学等学科。准确验光是一个验光员必须掌握好的一项技术，否则在日常工作中就会出现这样或那样的问题。

验光员在验光时应该重点掌握一下几点：

2、操作：根据（不同年龄）顾客的用眼习惯，分析顾客当时的屈光状态，顺利的给顾客做好基本视力的检查，视功能的检查和分析。并且要根据不同年龄，掌握好顾客的试戴效果和戴镜效果分析。

3、引导：合理引导顾客选择单位最有利，顾客最需要的商品。

4、建议：对青少年重点推出有防控功能性的眼镜。5、处方：正确出具验光处方单6、服务：正确建议顾客正常佩戴眼镜方法和定期做视力检查，并提醒顾客尽量到正规的单位验光检查和配镜。

我作为一个验光员，在多年工作岗位上经历的点点滴滴，无论在思想上，还是工作学习上也取得了很大的进步，但也清醒地认识到自己在眼镜验光员工作中还存在着不足之处。主要是在理论学习上远不够深入，实际工作中专业能力还比较欠缺。在以后的工作中，我一定会克服不足、认真学习，积极的把眼镜验光工作做好。

在日后的工作中一定要再接再厉，继续保持着良好的工作心态，做好眼镜验光员岗位的本职工作。不断学习，努力提高眼镜验光员工作水平和业务能力，争取做一个合格的眼镜验光员。

只有把每一项眼镜方面的工作做好了，我们才能大胆的说，自己是一个合格的眼镜人。

2019年8月19日。

验光师工作总结篇九

一、工作初期得我我还清晰记得刚开始从事眼镜零售店门店验光服务的第一个星期，由于顾客佩戴不适出现的三个投诉。顾客在我“专业”的验光操作下，反应的不是不清楚就是不舒服。;当时真的很痛苦，有无奈、有自责、有愧疚、有退缩的想法，可仔细想想，又能退到哪里去呢？父亲辛苦把我的四年大学供给下来，现在想去告诉他，我想改行，我不想再在本专业做下去了。在进入社会还不到半个月就想将自己抽离已经花费4年时间一直在努力的专业，怎么去面对家人？又怎么面对自己？真的是没有选择，后来勇敢地走到门店经理面前，告诉他，我要对我出现的错误负责（对于公司造成的损失，应该由我自己来补偿），他只是笑笑说“你先忙去吧”，他没有责怪我。;我鼓励自己，那些错误是为了让我能更好的成长。于是我每天不停的学习验光的知识，每天学，坚持半年后，有了很大的变化。

四、工作展望以及自我价值实现的步骤通过工作来提升自己的能力，通过能力的提升来实现自己在视光行业的工作价值：1、勇于接受工作上的高难度挑战；2、不断学习新的视光知识、努力创新视光知识；3、学习更多的中医学知识和了解时政、经济信息，不断扩大自己跟顾客的交流内容；4、学习货品的采购和店铺的陈列知识；5、进一步学习管理知识，将自己锻炼成为一个视光行业的综合性人才。

验光师工作总结篇十

1、根据顾客的生活状态、工作情况以及用眼习惯进行;。

三、开始学习视光学时，就以为视光学毕业的;眼，是人身体器官的一个部位;85;。

1、眼镜店验光人员。

一、工作初期得我我还清晰记得刚开始从事眼镜零售店门店验光服务的第一个星期，由于顾客佩戴不适出现的三个投诉。顾客在我“专业”的验光操作下，反应的不是不清楚就是不舒服。

当时真的很痛苦，有无奈、有自责、有愧疚、有退缩的想法，可仔细想想，又能退到哪里去呢?父亲辛苦把我的`四年大学供给下来，现在想去告诉他，我想改行，我不想再在本专业做下去了。在进入社会还不到半个月就想将自己抽离已经花费4年时间一直在努力的专业，怎么去面对家人?又怎么面对自己?真的是没有选择，后来勇敢地走到门店经理面前，告诉他，我要对我出现的错误负责(对于公司造成的损失，应该由我自己来补偿)，他只是笑笑说“你先忙去吧”，他没有责怪我。

我鼓励自己，那些错误是为了让我能更好的成长。于是我每天不停的学习验光的知识，每天学，坚持半年后，有了很大的变化。

二、两年半后的我现在的我，不再迷茫于验光的错误，也不再惧怕验光的错误，而是进了一大步：

1、根据顾客的生活状态、工作情况以及用眼习惯进行光度的调整;。

2、能推测到顾客在新眼镜佩戴时出现的状况;。

3、能很顺畅的给顾客进行视功能检测、帮助顾客解决日常的用眼不适的问题;。

4、能给青少年配镜给予近视控制的建议。

三、工作总结开始学习视光学时，就以为视光学毕业的学生从事的就是简单的验配眼镜。工作至今，发现视光学不单单是简单的验光配镜。视光学学校学习是集中在各类光学和验配的学习，但进入社会后，情况就发生了很大的变化。

验光师工作总结篇十一

工作初期得我我还清晰记得刚开始从事眼镜零售店门店验光服务的第一个星期，由于顾客佩戴不适出现的三个投诉。顾客在我“专业”的验光操作下，反应的不是不清楚就是不舒服。;当时真的很痛苦，有无奈、有自责、有愧疚、有退缩的想法，可仔细想想，又能退到哪里去呢?父亲辛苦把我的四年大学供给下来，现在想去告诉他，我想改行，我不想再在本专业做下去了。在进入社会还不到半个月就想将自己抽离已经花费4年时间一直在努力的专业，怎么去面对家人?又怎么面对自己?真的是没有选择，后来勇敢地走到门店经理面前，告诉他，我要对我出现的错误负责(对于公司造成的损失，应该由我自己来补偿)，他只是笑笑说“你先忙去吧”，他没有责怪我。;我鼓励自己，那些错误是为了让我能更好的成长。于是我每天不停的学习验光的知识，每天学，坚持半年后，有了很大的变化。

3、能很顺畅的给顾客进行视功能检测、帮助顾客解决日常的用眼不适的问题;。

4、能给青少年配镜给予近视控制的建议。;。

1、帮助屈光不正的顾客解决视觉问题，要去教育给顾客保护眼睛的知识;。

2、主动学习视功能检查的，主动学习和创新青少年近视减缓知识;。

1、勇于接受工作上的高难度挑战;。

2、不断学习新的视光知识、努力创新视光知识;。

3、学习更多的中医学知识和了解时政、经济信息，不断扩大自己跟顾客的交流内容;。

4、学习货品的采购和店铺的陈列知识;。

5、进一步学习管理知识，将自己锻炼成为一个视光行业的综合性人才。

验光师工作总结篇十二

一、萌芽阶段(7月18日7月31日)。在这期间，我主要担任的是前台工作，其涉及到的事情比较芜杂，具有较强的随机性，有时急着要同时处理好几件事情，而有时却闲得无聊。并且在这些事情上，都缺乏表面层次性，在没有对其内在属性得到充分了解的情况下，很难通过直观在第一时间内得出比较正确的判断，因为在接收到每一信息时都没有明确的标识哪个是重点哪个是非重点，哪些事情紧急哪些事情不急，哪些信息是需马上传达的哪些信息是需过滤掉的，这些在缺乏经验与对公司整体内部运作了解的情况下都是很难把握的。当然了，在这期间，是我出错的高峰期了，特别是在有些事情的处理上，缺乏一定的灵活性，对有些事情考虑得不够周全，但通过向一些有经验的同事学习，在后期的工作中逐步得到了改善。

二、成长阶段(8月1日8月31日)。通过对上阶段的`工作表现与领导们的观察，在此阶段的工作上作了一定的调整，开始与酷视散光业务相接触，有度数换算逐步扩散到生产订单的制作、录入、审核、跟进以及出库单的制作等一系列事务性的工作。大家都知道，酷视散光业务是我们公司的新生力量，所以在很多方面还处于起步阶段，没有形成系统化规范化。也正是因为这样，才给我们创造了更多的机会和更大的空间，让我们去摸索、去发挥。在这段工作期间，通过对酷视订单业务的处理发现，在订单这一块，缺乏统一的标准，接受到的订单也参差不齐，导致在订单核实跟进这一块浪费了太多时间。为解决这一现象，提出了要在制定一个订单书写规范的要求，并与同部门的同事一起探讨了这方面的问题，并初步起草了《酷视订单书写规范》，并得以推行。

三、成熟阶段(9月1日至今)，通过前两个月对工作的不断熟悉与锻炼，对业务知识了解方面有了更进一步的提高，在工作效率上也有了一定的改善，在订单流程这一块也逐渐走向规范化、一体化，销量统计、回款跟进、认识验光师周报表这些工作也逐渐移交至我手下，工作内容也日益丰富。但随着酷视销售业绩的发展，投诉片的数量也在与日俱增，对于这种情况，为了控制这种现象的发展，就需要对这些投诉原因进行调查分析总，找出症，对症下药，将这种投诉现在降低至最低点。为了方便调查分析，给同事们提供一份消费者投诉表，就显得十分重要，同时也为我们的后期工作带来了方便，鉴于此，在同部门的同事们的协助下草拟了《消费者投诉表》，并得以实行。并在实际工作中，对这些问题进行了跟踪，将这些原因落到了实处，并对一些可避免的投诉，通过沟通，给下面的同事提出了一些要求与建议。同时在流程上，通过合实际，也做出了不断的调整与改进。