增员工作总结
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总结是在一段时间内对某一方面的内容进行归纳和概括。在撰写总结时,要注意简明扼要地表达自己的观点和结论。范文中的总结结构和用词都比较典型和合理,是值得借鉴的写作范本。
在过去的六个月里,我们的团队经历了巨大的变化。在这个期间,我们成功地招募了五名新成员,他们的加入为我们的团队带来了新的活力和创新。作为一名招聘经理,我有责任确保我们招募到的人才符合我们的要求,并能够快速融入团队。在这段时间里,我与我的团队一起制定了一系列招募策略,并成功地实施了这些策略。现在,我想分享一下我们在招募过程中的一些经验教训。
在招募过程中,我们发现了一些关键问题。首先,我们需要更好地了解每个职位的具体要求,以便确定正确的招聘策略。其次,我们发现在招聘过程中,我们过度关注候选人的硬技能,而忽略了软技能。因此,我们需要改进我们的面试流程,确保我们能够更好地评估候选人的软技能。最后,我们发现在招聘过程中,沟通和协作是非常重要的。我们需要与hr团队、业务部门和其他相关部门紧密合作,以确保我们能够招募到最合适的人才。
为了解决这些问题,我们制定了一套全新的招募策略。我们更新了职位要求,强调了软技能的重要性,并改进了面试流程。我们还与hr团队、业务部门和其他相关部门密切合作,以确保我们能够招募到最合适的人才。
在实施这些新策略的过程中,我们取得了一些显著的成果。我们成功地招募了一位具有出色软技能的候选人,他很快成为了团队中的明星员工。我们还通过改进面试流程,提高了招聘效率和质量。最后,我们与hr团队、业务部门和其他相关部门紧密合作,成功地招募到了最合适的人才。
在这个过程中,我学到了很多经验教训。首先,我学会了更好地了解职位要求和候选人的背景,以便更好地制定招聘策略。其次,我学会了在面试过程中更加关注候选人的软技能。最后,我学会了与团队成员紧密合作,以实现共同目标。
总之,我们通过改进招募策略和加强团队合作,成功地招募了五名新成员。在这个过程中,我学到了很多经验教训,并取得了显著的成果。我相信,随着我们继续改进我们的招聘流程,我们的团队将变得更加高效和有竞争力。
在我此次增员的过程中,我收获了许多宝贵的经验和教训。我的目标是找到并有效地吸引那些最适合我们的增员对象,同时避免那些可能会让我们事半功倍的陷阱。
我们的增员过程始于一个详细的计划。我们首先确定了目标人群,然后制定了相应的策略。我们的策略主要基于以下几点:提供具有吸引力的福利计划,确保工作环境舒适且安全,以及确保我们为员工提供持续的专业发展机会。同时,我们也意识到,我们的增员过程需要包括对候选人的深度了解,以便我们能更好地理解他们的需求和期望。
我们的增员过程共包括了三个阶段:初步筛选、深入面试和最后的决定。在初步筛选阶段,我们主要通过简历和求职信来评估候选人的基本资格。在深入面试阶段,我们更深入地了解了候选人的性格、工作经验和职业目标。最后,在决定阶段,我们结合了候选人的能力和公司的需求,做出了最终的决定。
在增员过程中,我们遇到了一些问题。例如,我们在初步筛选阶段发现,我们需要的某些技能或经验,候选人在简历上并没有明确提及。这让我们意识到,我们需要改进我们的初步筛选过程,更深入地了解候选人的背景和工作经验。
总的来说,这次增员过程虽然充满了挑战,但也同样充满了收获。我们学到了许多关于如何更好地理解候选人,以及如何更好地吸引和挑选候选人的知识。我相信,这些经验将帮助我们在未来的工作中,更好地提高我们的招聘效率和质量。最后,我要感谢我的团队,他们的支持和帮助让我能够顺利完成这次增员。
团队增员是一个持续的过程,而我作为一个新加入的员工,也在不断学习和成长。在过去的几个月里,我积极参与了团队的各种活动和项目,积累了不少经验和知识。
首先,我在新人培训中认识到了保险行业的广阔前景和重要性。通过深入了解保险产品和市场趋势,我更加明白了增员的重要性。同时,我也学到了如何更好地与客户沟通和解决问题,这对我日常工作的帮助非常大。
在参与团队活动时,我认识到了团队的力量。我们通过各种活动和交流,建立了紧密的合作关系。这让我感受到了团队之间的凝聚力和合作精神,也让我更好地融入了团队。
此外,我也参与了几个重要的项目。在这些项目中,我不仅学到了新的技能和知识,还提高了自己的团队合作和领导能力。通过这些项目,我更加明白了增员的重要性和挑战性,也更加了解了自己的优势和不足。
回顾过去的几个月,我深感自己还有许多需要改进的地方。例如,我需要更多地学习和掌握保险产品的知识,提高自己的专业能力。同时,我也需要更好地提高自己的沟通和领导能力,更好地发挥自己的优势。
总的来说,我在这个增员的过程中,不仅学到了很多知识和技能,也更好地认识了自己和团队。我期待着未来能有更多的机会和挑战,更好地发挥自己的优势,为团队和自己的成长贡献力量。
一、深秋劲刮“三风”
2019年,对于中国人寿来说,是“风”年。国内保险业历经多年的“跑马圈地”后,开始进入“精耕细作”的“内卷”时代。
10月,中国人寿总分公司正在紧锣密鼓地筹备着即将到来的全国“新人培训班”,分公司似乎已感觉到市场的压力,提前在增员上做文章。
10月30日,分公司总经理室制定并下发了《关于增员和增才的方案》,方案中提出的“基本法”和“增才方案”,是分公司总经理室为应对市场压力而做出的重要决策。
11月1日,分公司“增员”的号角已经吹响。
二、临危受命,挂帅出征。
在“国寿新星”计划实施期间,作为“国寿新星”计划的总指挥,我深感自己肩负的责任重大,为此,我始终坚持做到“一个中心”和“两个基本点”。
1.坚持业务学习不放松,不断提高工作水平。
增员是一项艰巨而长期的工作,我作为一名业务主管,深知自己肩负的责任重大。为了能更好地完成这项工作,我一是从加强业务学习入手,每天利用业余时间自觉学习保险理论知识。11月15日之前,我参加了中国人寿培训班新星计划初级培训班和转正班。通过学习,我对保险代理人的职业道德修养、从客户的基本需求出发,用专业的保险知识、法律知识、和保险行业规定和标准,在客户投保过程当中,把保险公司的产品、服务和理念,想客户之所想,及客户之所需,热情、真诚为客户服务的理念,极大增强了自己的信心。二是认真学习公司的核心精神,为公司的改革发展稳定服务。
2.勤勤恳恳,敬业爱岗,认真履行工作职责,努力完成分公司交付的任务。
2019年底,通过认真学习总经理室下发的“基本法”和“增才方案”,我深刻认识到增员工作是一次新的长征,如何将增员工作做的更好,成为摆在我们团队面前新的难题。为此,我暗下决心,要把增员工作做好。
11月15日,按照中国人寿总公司的统一部署,分公司本部开业典礼隆重举行。开业典礼的圆满成功,标志着我公司业务发展又翻开了新的篇章。
11月16日,我团队正式成立。
11月18日,我团队正式拉开了增员序幕。
在增员过程中,我按照“基本法”的要求,严格把关,不拘一格,全面调动增员的积极性。同时,我按照分公司总经理室的要求,积极做好增员后的服务工作,从生活上、工作上关心每一个增员,帮助他们解决实际问题。
为此,我认真学习公司的各项规定,关心增员工作人员的身体健康,问寒问暖,尤其是针对刚刚入司的新员,针对他们对保险知识不了解的实际情况,我主动在工作中学习保险知识,利用不同机会,反复向他们灌输保险知识的重要性和必要性,使他们对保险知识有一个初步了解,通过我们的共同努力,使他们对公司的发展前景充满信心,激发了他们热爱公司、热爱保险事业、热爱营销工作的良好品质。
同时,在增员过程中,我不断总结经验,提高增员工作的成功率,归纳起来主要是:第一,加强业务学习,提高自身素质,使自己具备扎实的业务基础。第二,热爱本职工作,具有较强的敬业精神和责任感。第三,具有较强的人际关系协调能力。第四,具备较强的组织协调能力。第五,具备较强的文字综合能力,使自己能够胜任艰巨而复杂的工作任务。
三、自我加压,创建“三心”
2019年11月18日,我团队正式成立,标志着公司业务翻开了新的篇章。然而,鲜花和掌声、荣誉和责任赋予了我,我深知自己责任的重大。为了使增员工作顺利进行,我不仅在思想上高度重视,而且采取了切实有效的措施。
首先,端正工作态度,树立良好的职业道德。我始终认为,保险业是一项事业性很强的行业,而不仅仅是谋生的手段,把工作当成事业来干,在工作中时刻保持良好的工作态度,以盛赞的服务态度和专业的保险知识去服务客户,让客户满意,才能赢得客户,才能最终赢得市场。
其次,努力提高自己的业务素质,全面熟悉业务。在工作中,我始终坚持做一个“知法、懂法、执法”的保险人,全面学习掌握适用的保险条款,学习用专业的知识、技巧去服务客户,让客户感受到我们的专业。
第三,努力。
自从我踏入职场,一直对保险行业充满好奇和热情。然而,由于缺乏经验和行业知识,我在最初的几个月里面临了诸多挑战。如今,回首过去的历程,我深感这段经历对我个人和职业生涯的影响深远。
在过去的两年里,我积极投身于保险业务的拓展和提升。我不仅参加了各类培训和讲座,还积极向同事请教,以便更好地理解保险产品和市场动态。通过这些努力,我逐渐积累了丰富的行业知识,并成功增员了一支高效、专业的团队。
在这个过程中,我不仅学会了如何有效地与客户沟通和谈判,还学会了如何激发团队成员的潜力和积极性。这些经验让我更加明白,成功不仅需要勤奋和努力,更需要正确的方向和心态。
在不断成长和进步的过程中,我也遇到了一些挑战和困难。例如,刚开始时,由于对行业了解不足,我曾遇到了客户质疑和拒绝。然而,我通过持续学习和改进,逐渐提升了专业水平,赢得了客户的信任和认可。此外,我还遇到了团队管理上的困难,例如如何激发团队成员的激情和动力,如何协调团队内部矛盾等。
面对这些困难,我采取了积极的应对策略。例如,我通过定期的团队培训和分享,提升了团队成员的专业素质和自信心,同时也增强了团队的凝聚力。此外,我还会定期与团队成员进行沟通,了解他们的需求和困惑,以便更好地协调和处理内部矛盾。
通过这段经历,我深刻地领悟到,成功的关键在于不断学习、积极进取、勇于面对挑战,以及学会倾听和关爱团队成员。同时,我也认识到,作为领导者,要学会合理分配资源和任务,关注团队成员的需求和成长,以共同实现目标。
在未来的工作中,我将继续努力提升自己的专业素质,不断探索和创新,以更好地服务客户和团队。同时,我也将努力提高团队的管理能力,进一步完善团队建设,提升团队凝聚力和战斗力。我相信,在不断的努力和追求中,我能够为保险行业的发展做出更大的贡献。
2022年,在总经理室的正确领导和大力支持下,在全行员工共同努力下,我行全年增员工作取得了较为突出的成绩,共增新员工600余人,其中本行老员工400人,培养新员工200人,实现业务收入1400余万元,人均业务量5000元,新增储蓄存款200余万元,中间业务收入30余万元,实现了规模、质量、效益的全面丰收。
一年来,我行认真贯彻落实总行和省分行增员工作会议精神,紧紧围绕经营目标,充分发挥部门职能作用,在全行员工的共同努力下,超额完成了全年增员目标任务,为促进我行各项业务稳健发展提供强有力的组织保障。
(一)大力开展增员活动。为增强全行员工的凝聚力,鼓励员工再立新功,与全行员工共享经营成果,年初,我行制定了经营目标责任书,下达了全年增员计划,在全行掀起了新一轮增员热潮,为使增员工作落实到位,各支行及机关部室按照行领导的要求,将增员工作列入____年工作目标,并制定了实施方案,在全行形成了主要领导亲自抓,分管领导靠上抓,部室员工合力抓的增员格局。
(二)营造增员良好氛围。增员工作政策性强,涉及面广,为确保增员工作落实到位,我行成立了增员工作领导小组,制定了实施方案,首先,召开了全行员工动员大会,宣讲了增员的意义、计划和政策,其次,通过员工大会、员工之家、板报、宣传栏等形式,宣传增员工作的意义和作用,引导员工树立正确的增员观,增强员工增员的紧迫感和责任感,再次,通过实行主要领导亲自抓,分管领导全力抓,部室员工合力抓的增员机制,形成了全行员工齐增员,全员参与的良好氛围。
(三)制定灵活的增员政策。首先,我行结合全行员工原有从业经历、本职工作成绩、业务水平、综合素质、学历和家庭情况,制定了细致的增员计划,采取因人而异、因才而异的灵活增员政策,使增员工作针对性强,实效性高。其次,我行根据不同员工增员,制定了不同的增员政策,如对行领导和部室主任增员,我行将视其工作成绩、业务水平和综合素质,优先给予解决相关待遇,对积极要求上进但有实际困难的员工,我行将优先给予组织帮助,对于工作不实,素质较差的员工,我行将实行转岗待增员政策,对于原来从事不正当职业,一时难以找到其它工作的员工,我行将实行暂缓增员政策,对于违反纪律,造成不良影响的员工,我行将实行一票否决政策。再次,我行结合实际情况,积极推行以岗增员,凡是达到岗位要求的人员都列入增员计划,明确增员重点,把增员和转型作为今年的工作重点,通过推行以岗增员,有效解决了岗位需求和增员矛盾。
我行始终将增员工作作为全年工作的重要任务,重点落实“四个到位”,即思想认识到位,政策落实到位,发动宣传到位,责任落实到位。我行坚持“以人为本”的经营理念,处处体现人性化温暖,通过一系列有效的措施,切实将增员工作落实到实处,并取得了显著的成效。
(一)增员工作成效显著。根据我行____年增员工作计划,我行将全年增员目标为600人,截止目前,我行已增员602人,其中,本行老员工402人,培养新员工200人,完成全年增员目标的100.3%,超额完成全年增员目标任务,增员工作取得显著成效。
(二)员工综合素质明显提高。通过积极推行以岗增员,我行将原有部分综合素质较低、工作不实、缺乏市场竞争力的员工进行了转岗,有效提高了全行员工综合素质,增强了市场竞争能力。
(三)员工业务技能明显提升。我行在增员的同时,高度重视对员工的培训,通过制定系统的培训计划,全面提高员工业务技能,在全行员工中形成了“比学赶帮超”的良好氛围。我行在增员工作中,尤其注重对新员工的培训,使其能够更快地适应工作环境,通过采取多种培训方法,如理论授课、实操演练等,取得了显著的培训效果。
(四)经营业绩明显增长。通过我行全体员工的共同努力,____年,我。
在过去的工作中,我们团队的主要目标是增加我们的团队成员。我们的团队是一个充满活力和热情的团队,我们致力于为客户提供最好的服务。
我们的主要策略是通过社交活动、行业展会和网络活动来接触潜在客户,并与他们建立联系。我们花费了大量的时间和精力来宣传我们团队的特点和优势,以吸引更多的潜在客户。
通过我们的努力,我们成功地吸引了一些新成员,他们不仅具有丰富的经验和技能,还能为我们的团队带来新的思想和创意。
在我们的团队中,我们注重团队合作和互相支持。我们鼓励成员之间进行积极的互动和协作,以帮助彼此取得成功。我们相信,只有团队的成功,才是真正的成功。
在未来的工作中,我们将继续努力,扩大我们的社交网络,提高我们的知名度,并寻找更多的机会来增加我们的团队成员。我们相信,只有不断进步和不断学习,才能在这个竞争激烈的市场中保持领先地位。
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增员是保险行业常抓不懈的工作,也是业务发展的关键。20__年,我们按照总公司、省公司的要求,认真贯彻落实各项方针政策,本着“规模保费、提升价值”的总要求,在总经理室的正确领导下,在各业务部门的大力支持配合下,围绕目标、时间、任务制定措施,确保达成各项业务指标,增员工作取得了一定成绩,现将一年来的增员工作总结如下:
一、增员情况。
截止到20__年12月31日,公司今年总增员人数为__x人,其中,省公司本部共计增员__x人(其中,省公司培训部培训__x人,省本部续保部__x人,客服部培训__x人,其他部门培训__x人);市公司共计增员__x人(其中,市公司培训部培训__x人,渠道业务一部续保部__x人,渠道业务二部续保部__x人,个险销售一部续保部__x人,个险销售二部续保部__x人,个险销售三部续保部__x人,个险销售四部续保部__x人);县公司共计增员__x人(其中,城区增员__x人,柳桥支公司增员__x人,王集支公司增员__x人,空冢集支公司增员__x人)。
二、工作措施。
(一)提高认识,统一思想。
增员是保险业防范风险、扩大规模、提升价值的基本前提,是保险公司销售工作的重要组成部分,增员的目的是“追求规模,提升价值”。对此,公司经理室和部门全体人员统一思想,提高认识,达成共识。
(二)明确目标,落实任务。
根据省公司下达的增员指标,结合公司实际情况,分解到各业务部门。公司经理室对增员指标进行量化,要求到每个业务部门、细化到每个人,作为考核每个业务部门的主要指标,严格落实到位。
(三)强化培训,提高素质。
1.省公司培训部按照省公司要求,制定“新人培训方案”,对新人开展3天的岗前培训,培训内容包括公司介绍、企业文化、保险知识、展业技巧、展业案例分享等,并要求新人参加保险代理人资格考试。
2.针对增员人员素质不同,公司培训部要求各业务部门对新入司人员做到“当天通知、两天培训、三天考核”,顺利开展“三个一”工程。
3.对未能在考核期内完成培训的新人,各业务部门要对其进行单独培训,确保“基本技能不过夜”的要求得以落实。
4.各部门进行各种形式的产品和技能培训,内容有:新人入司培训,各级培训,精英追踪,外勤演讲和会议营销等。
5.各部门增加实物演练,使新人能够了解保险条款和保险的实际运作。
6.针对业务人员队伍良莠不齐的现象,公司培训部要求各业务部门,利用早会、晚会等形式,开展知识技能、心态和职场着装等培训,同时,要求各业务部门对新入司人员做到“当天通知、两天培训、三天考核”,使“三个一”工程得以落实。
7.20__年,公司培训部将继续对各业务部门开展职场训练,训练内容为:保险知识,职场礼仪,沟通技巧,职场着装,例行早会开展晨操,职场训练营等,通过以上训练,使业务人员队伍整体素质得到提高。
(四)完善手续,规范管理。
1.针对增员信息,公司培训部要求各业务部门认真核实,确保信息准确无误。
2.对已录入“新人国寿世纪培训系统”的新人资料,各业务部门要认真整理,及时更新,确保系统资料完整准确。
3.对未能及时录入的系统,各业务部门要按时补录,确保新人能够及时签署相关文件,及时领到所需资料。
4.针对系统中的每一位新人,各业务部门要做到“四清楚”:清楚新人姓名、清楚新人所入保单、清楚新人所在部门、清楚新人所入保单的缴费情况。
5.针对不称职的新人,要及时劝退,劝退时,要认真填写系统,确保信息准确无误。
6.对已转正的正式人员,要认真做好日常管理,确保日常培训和展业要求得以实施。
增员的工作总结11篇(模板8篇)
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