个人季度工作总结结尾实用
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总结是对过去一定时期的工作、学习或思想情况进行回顾、分析,并做出客观评价的书面材料,它有助于我们寻找工作和事物发展的规律,从而掌握并运用这些规律,是时候写一份总结了。那关于总结格式是怎样的呢?而个人总结又该怎么写呢?下面是我给大家整理的总结范文,欢迎大家阅读分享借鉴,希望对大家能够有所帮助。
随着时间的推移,又过去了一个季度,特对此前工作进行汽车销售一个季度工作总结。在过去的这一个季度里在工作中的付出都得到了领导的肯定与帮助!
随着市场竞争的日益激烈,摆在销售人员面前的是平稳与磨砺并存,希望与机遇并存,成功与失败并存的局面,拥有一个积极向上的心态是非常重要的。
我们所负责的车型很多,在销售过程中,牵涉问题最多的就是价格,客户对价格非常敏感,怎样在第一时间获悉价格还需要我在今后的工作中去学习和掌握。__现在有一部分客户主要从北京提车,价格和我们这差很多,而且什么车都有现货,只要去了随时可以提车,所以客户就不在__这买车,这无疑对我们销售人员是一种挑战,我们怎样才能把客户留住呢?这就需要我们在今后的工作中不断完善自己的业务知识,尽量达到客户满意,靠服务赢取我们的市场。
工作中还是会出现呢很多的不足,我总结出几点原因:
1.在工作和生活中,与人沟通时,说话的方式、方法有待进一步改进;
2.个人做事风格不够勤奋.不能做到坚持到最后,特别是最近今年四至八月份,拜访量特别不理想!
3.市场力度不够强,以至于现在__大企业中好多客户都还没接触过,没有合同产生!没有达到预期效果!
因此我也针对自己的不足作恶一些计划:
2.在拥有老客户的同时还要不断从各种媒体获得更多客户信息;
3.对于老客户,和固定客户,要经常保持联系,在有时间有条件的情况下,送一些小礼物或宴请客户,好稳定与客户关系。
以上汽车销售一个季度工作总结是我对自己工作的一个概述。同时我也明白了一个好的销售人员应该具备:好的团队、好的人际关系、好的沟通技巧、好的销售策略、好的专业知识、还有一条始终贯穿其中的对销售工作的极度热情!
一、工程技术管理方面:
(一)认真审核施工图,这是施工技术管理中的第一步,也是关键的一步。在工程施工过程中发现了设计上有许多遗漏如第25层露台处顶板无楼板、屋面楼梯间设计无防护栏杆、单元门双入口图纸只编制一个门禁系统、楼梯间狭窄要砖面墙、排水出户管径小及车库门两侧无电源等。在发现了这些技术问题后,我及时的向工程部领导和设计人员联系,根据现场的情况和规范要求,提出良好的建议和处理方案,最终达到解决问题,确保了施工图的准确性和完整性。
(二)做好技术交底,这是施工技术管理中的中心环节。在查阅了施工组织设计和专项方案设计,针对施工各工序、各部位的特点。进行专门的口头和书面交底并作施工日志记录。有不懂的施工工艺及时向前辈请教或上网查询资料为自己充电,做到心有底万事顺。
二、工程现场管理方面:
(一)工程质量、安全控制:第三季度主要控制技术项目有地面工程、楼梯间墙面抹灰工程、外墙保温工程、外墙真石漆工程、门窗安装工程、楼梯间及电梯前室理石踏步安装工程等。在现场检查中发现了质量、安全隐患,及时了解其施工过程,分析产生隐患的根源,及时制止其行为并向工程部领导汇报,协助施工人员处理问题,待处理完毕后,进行检查验收,最终达到消除质量安全隐患。
(二)工程进度控制:这是我们工程部控制的重点之一。审查项目部的工程进度计划的合理性、准确性。并且召开专门的进度议会,协调各方面的关系,尽可能的为项目的进度提供优质条件,加强现场进度的督促。虽然柏峰〃紫域工程在此季度出现资金紧张致使施工单位人工费拖欠导致停工多次或消极怠工,我在这个施工现场管理中始终站好甲方的岗位,严格要求自己,督促监理人员的工作情况,努力控制好工程质量、安全、进度。发现问题及时处理,若有重大问题,及时向工程部领导汇报,以便更好的、及时的处理问题,使工程顺利的进行。
三、工程成本控制方面:
设计变更及工程洽商的审核控制。由于工程收尾,很多设计中未考虑到的工程需要多增加施工成本,涉及增加工程量的变更,需要现场签证我都反复的核实,确定其变更的准确性、必要性和实用性。对一些掺杂水分,要价过高的工程签证单责令退回不予签证或延期签证,坚决杜绝施工单位一变更就谈签证的思想,从基层严把成本关,为公司坚守利益。并将审核后变更、签证都向领导汇报,并做好资料的收集和整理。
(一)抓紧督促门、窗、电梯安装。
(二)要求施工单位紧排工序,合理的安排竣工前的施工进度。
(三)协调外委工程和各施工单位关系。
(四)争取在供暖期前装修队伍能大批量装修,年底交付业主住房。
一、院内各项硬件设施日趋完善。
1、设立医疗室,成立医疗保健管理组。谨遵“以人为本,为民服务”的民政工作宗旨,为服务对象提供“关爱服务”,充分体现本院的人性化服务,使服务对象住得舒心,家属看了放心。于7月份在本院公寓三楼设立了一间医疗室,成立了医疗保健管理组,为服务对象就医提供了便利,解决了服务对象外出看病难的实质性问题。
2、服务大厅、会议室依期完工,顺利投入使用。为进一步转变机关作风,改善服务,提高工作效率,不断改进服务方式和改善服务环境,全面提升本院的管理和服务水平。征得有关主管部门的同意,投资经费近6万元,将收回来的一楼三间门店装修成服务大厅,于8月底正式投入使用。服务大厅的成立,实行“一个窗口办事,一条龙服务”,符合办事公开、透明、便利的为民服务的要求,更好地为服务对象提供服务,有效地推进本院各项服务管理工作。
本院为提高员工的综合素质和服务水平,每月组织一次院全体员工学习院的文件、制度,每季度进行一次业务水平测试,原会议室(娱乐室)过于狭窄,随着服务对象的日益增加,员工队伍的不断扩大,原有的会议室已不能满足工作的需要,把原来的院办公室重新装修成会议室,购买了一批会议台凳,此举给员工创造了一个良好的工作、学习环境,从而促进了本院各项管理工作的发展。
3、安全设施建设顺利完工。为进一步完善本院的各种安全设施,不断改进服务方式和改善服务环境,为服务对象营造一个安全舒适的生活环境。在上级部门的大力支持下,投资经费6万元,在院大门和育婴室各安装监控设备一套;院大门安装伸缩电动门一扇;老人住房、育婴室、娱乐室、公共活动场所安装烟雾报警装臵,灭火器,消防栓(箱),应急照明,扶手,防滑冲凉凳等设备,为老人、弃婴残童提供关爱服务和安全保障,使服务对象安心居住。
二、不断完善院内各项规章制度
1、不断提高护理员的服务质量,充分调节员工的工作时间,规定日班护理员在当班时间不准看电视,严禁在院洗澡。要求员工将看电视和洗澡的时间用于安抚新入院服务对象的思想情绪,陪服务对象聊天,给行动不便的服务对象按摩,帮助其行走和进行户外活动,给予服务对象在院如家的感觉,让服务对象感觉护理员是他们最亲近的人,使他们安心在院居住。
2、为确保服务安全,从点滴做起,抓好每个服务细节。要求护理员严格按照家属或医生的吩咐,按时按量,分清饭前饭后服用,要亲自把药送到服务对象的手里,并监督他们把药服下。如未到服药时间,不能提前把药放在服务对象的床头柜,避免神志不清的服务对象把别人的药误食或扔掉,造成不必要的安全隐患。
3、完善院ok厅员工集体唱歌制度。通过制度的完善,极大地丰富了员工的业余文娱生活,正常有效地充分发挥了k厅的作用,增强了员工的凝聚力,提高了员工的综合素质。
三、围绕上级有关部门的中心工作,开展其它工作。
1、党建工作稳步发展。本院7月__日的党支部大会,吴同志被党支部、支委会一致通过转为正式党员,另外新增两位建党培养考察对象,本院的党员队伍日渐壮大。
2、积极主动配合主管局包干区的保洁工作和保持院内的环境清洁卫生,迎接国家创卫评估组的检查。为顺利通过国家创卫评估组的检查,创建国家卫生城市。院领导班子亲自带领院各班组长对主管局所管辖的包干区维持8月__日至8月__日3天,每天保持18小时以上的保洁工作;加强院内外环境卫生和杀蚊灭蝇工作,每个星期坚持清洗一次院子,确保顺利完成主管局布臵的创卫工作任务。
3、准备相关安全服务管理工作资料,迎接市民政局对本院的安全大检查。为顺利通过市局对本院安全设施情况及自然灾害防患措施的检查,院办公室准备了一系列的文字资料,主要有《曲江区福利院安全设施建设及自然灾害防患情况报告》、《安全生产自查情况报告》、《曲江区福利院自然灾害应急预案》、《安全设施建设项目分布表》等,并实地检查和掌握安全设施的使用情况,确保各项安全设施能正常运作。
四、抓好精神文明建设,提高员工服务水平。
1、员工相互轮换岗位。经过5月份开展“消防安全、服务护理管理知识”交流会的学习,使全体员工对本院的各项工作从一无所知或知之甚少到有一个全新的认识或初步的认识,为巩固交流学习的成果,本院从6月__日起实行员工大轮岗,让每一位员工亲身体验各个岗位的艰辛,让每一位员工了解和掌握本院的各项工作,把每位员工塑造成为“全能型、多面手”,对推动本院各项服务管理工作上新水平起到促进的作用。
2、进行业务知识测试。9月__日实行第三季度业务水平测试,测试内容主要以早会和员工例会内容为主,以提高员工的理论水平。
3、举行迎国庆贺中秋大型活动。弘扬爱国主弦律,增强员工凝聚力,提高队伍战斗力,本院于9月__日至10月__日在院开展迎国庆贺中秋活动,活动内容主要有拔河比赛、服务技能竞赛、业务知识竞赛、颂祖国歌咏比赛,院各班组本着友谊第一、比赛第二的原则,勇跃参加,4个班组分别获奖,充分展现本院员工的亮丽风彩。
1、需加强员工队伍建设,提高员工的凝聚力和战斗力。
2、员工队伍文化水平偏低,需加强文化素质的培训。
3、育婴室服务管理比较混乱,需端正工作态度,加强对大龄儿童的生活和学习教育。
4、员工工作责任心不强,应提倡用心工作的态度,与服务对象加强沟通。
5、半自理老人的床上用品和物品摆放比较混乱,需加强其内务管理。
20__年__月,我厂出台了20__年安全工作总体目标:
1、杜绝人身轻伤以上(含轻伤)事故;
2、轻微伤事故不超过5起/年;
3、职业病确诊病例为0;
4、从业人员安全教育培训率达100%;
5、主要负责人,安全生产管理人员,特种作业人员持证率达100%;
6、安全生产许可证延期申报。
7、安全标准化体系认证达到三级标准。
二、加强教育培训、提高安全素质
为进一步提升安全管理水平,提高员工安全素养,我厂实行了从厂领导、班组长、全体员工三级培训模式。
1、截止3月初,我厂共选派4人参加了特殊工种的培训。
2、为了提高全厂员工的职业安全素质,我厂利用每天的班前会,周二、五学习时间深入开展了“三个一”活动。
三、完善机制、强抓落实
1、进一步完善了厂安全管理体系,以__安全绩效考核实施办法为抓手,规范我厂各个岗位、车间的安全管理。
2、修订了环保管理制度,把环保责任纳入考核当中,大大提高了全厂职工的环保意识。
3、继续深入落实焦化厂八大作业管理制度,规范了作业票证管理。
四、加强应急管理、锻炼应急队伍
今年元月份,我厂的生产安全事故应急预案20__年度演练计划出台。准备在四月份、六月份和十一月份,先后组织了煤气泄漏事故、防洪、消防应急演练。
五、加强隐患排查、杜绝事故隐患
为了更高效的推进隐患排查整改制度,根据上级文件精神,我厂把安全隐患分为a、b、c、d、e五级,并建立了隐患排查卡。
1至2月份全厂共查出c、d级隐患共10条,e级隐患58条,截至到3月初所有隐患已全部整改完毕。
六、加强设备管理、保障安全运行
为了进一步加强特种设备安全运行管理,我厂建立了特种设备检验检测台帐。1至3月份共对全厂的起重设备、压力表、高低压绝缘用具等特种设备进行了检验检测。
七、存在的不足
回顾前阶段安全工作,共有以下几点还需进一步努力:
1、安全风险分析落实力度不够,分析内容空洞,与生产脱节。下一步将加强这方面的学习,进一步完善风险分析体系,为我厂的安全生产保驾护航。
2、职工安全培训流于形式,职工有应付思想。针对这一现象,我厂将积极调整职工安全培训方式、内容。把填鸭似的课堂培训,变换成知识竞赛,演讲等职工喜闻乐见的形式,在培训内容上从实际出发,按岗位、工种的不同分别进行培训。
八、下一步工作安排
目前我厂的安全许可证延期申请已通过行政许可,接下来的安全工作重心就是安全标准化体系认证。
我厂的安全标准化创建工作已开展近一年,目前安全产软硬件设施已基本符合现阶段安全生产需求,接下来就是要争取在6月份前通过安全标准化三级认证。
总之,今年一季度通过全厂干部职工的不懈努力,实现了二级上非伤亡事故为零,轻伤事故为零,为全年的安全生产打下了坚实的基础。
接下来我们仍要牢牢绷紧安全生产这根弦,狠抓各项安全制度和规程的落实,用行政管理来约束行为,用技术管理来指导行为,一刻也不能放松安全工作的管理,全员、全面、全过程、全天候,人人、处处、事事、时时都把安全放在首位,营造一个安全的生产经营环境,实现“安全发展”的目标。
岁月飞逝,转眼之间本年度已经接近尾声,我是10月18来到公司的,承蒙领导不嫌弃我是一个初出茅庐的混小子,并接纳了我在公司工作,主要负责公司网站的更新,大学我学的是计算机网络技术专业,对于公司给我安排的工作,很符合我的专业,我一直很努力的完成公司和领导安排给我的工作。当然也有许多不解和困惑的时候,主管给予我很多的帮助,耐心仔细和我讲解解决问题的方法。凭着对网站工作的热情,基本上能够积极主动的解决那些困惑。主管对我成长倍感关注,曾很多次找我谈心,询问我工作和生活上的难处,提供我在工作精神上结实的信心和动力。同事们对我也非常的关心,公司氛围非常有友好。伏案沉思这季度,我做一下简单的总结。
归纳以下几点:
8.在每次的会议交流中能够清楚的表达自己的观点和意见。但是有时候不能够快速的明白其他同事的意见。以后要加强与其他同事的沟通。
这一季度营业部在__支行党委的正确带领下,坚决贯彻执行支行党委提出的“围绕一条主线,突出两个重点,狠抓七项工作,强化两个建设,确保六个提升”的工作方针,营业部全体职工尽职尽责、扎实工作,紧紧抓住元旦和春节带来的机遇,通过以“大行德广伴您成长金钥匙春天行动”为口号的大型营销活动为契机,以业务技能大赛为手段,以提高整个营业部的业绩为目标,经过营业室全体员工努力工作,一季度营业部的各项业务经营都有了一定的发展。
一、一季度营业部的业务经营情况
(一)、个人存款稳定增长。截止一季度末,个人存款余额达到11919万元,其中个人储蓄存款9684万元,较今年年初净增903万元,个人定期存款2235万元,较上一个月净增33万元,个人储蓄存款完成一季度计划1000万元的90.2%。
(二)、贷款投放重点突出,贷款营销进展顺利。一季度营业部新发放的贷款没有发生逾期,贷款质量进一步提高。截止一季度末,营业部贷款余额24731万元,累计新投放各类贷款154万元,完成一季度计划300万元的51.4%,其中投放个人住房贷款81万元,投放个人非住房贷款73万元。存贷量比例为83.75%,比年初增加5.5%。
(三)、中间业务迅速发展,业务结构进一步优化。一季度营业部营销个人网银271户,完成一季度计划80户的338.8%;注册企业网上银行银5户,完成一季度计划2户的250%;发放借记卡864张,完成一季度计划700张的123%;注册个人短消息服务212户,完成一季度计划240户的88.3%;新增贷记卡43张,完成一季度计划48张的89.6%;在增第三方存管客户9户,完成一季度计划25户的36%;销售各类基金79.4万元,完成一季度计划60万元的132.3%;注册手机银行5户,完成一季度计划75户的6.7%;实现代理保险手续费0.4万元,完成一季度计划2.6万元的15.4%;贵宾客户新增7户,完成一季度计划的5户的140%;实现电子银行收入3.24万元,完成一季度计划2万元的162%。在“金钥匙春天行动”竞赛中取得了不错的名次,中间业务收对利润的贡献率有了大幅提高。
(四)、委托资产清收取得了一定效果,不良贷款控制在计划范围以内。一季度实现新房贷款零不良率。
(五)、内部监控进一步加强。一季度营业部未发生各类案件和责任性事故,柜员的业务操作技能得到进一步加强,违规操作明显减少。监控等安全保卫设备运行正常。
二、一季度营业部经营中存在的问题
综合各个方面来看,一季度营业室的业务经营不错,但在肯定成绩的同时,我们也要清醒的看到存在的问题。
(一)、各类存款没有实现持续的增长。一季度末,各项存款余额为29529万元,较今年年初下降2751万元,其中对公存款为19845万元,下滑最为严重,较今年年初下降3653万元,优质客户的流失比较严重,对全行存款影响巨大。
(二)、贷款营销工作缓慢。一季度营业部各类贷款余额24731万元,较今年年初下降530万元,其中单位贷款较今年年初下降140万元,个人贷款较今年年初下降390万元,因此还需进一步加大贷款的营销力度,增大贷款余额,使银行现有资金能够得到充分运用,创造出更大的效益。
一季度来,我联社的案防工作不断得到加强,取得了一定的成绩。但是,案防工作是一项复杂而又艰巨的系统工程,社会治安形势的严峻和大量安全设施设备的陈旧老化,使安全保卫工作也遇到了前所未有的挑战,存在的问题也逐步暴露出来。
1、安全防范管理有待进一步改进。人员素质低、防卫设施差,一直是我们的薄弱环节以及走村串户式的经营模式都是安全保卫的重要隐患。此外,随电子化建设的飞速发展,计算机安全管理也有待进一步加强。
2、安全防范意识有待进一步增强。少许职工和领导对安全保卫工作仍然存在麻痹思想,侥幸心理,主要表现在对一些陈旧老化设施设备整改不力。如某某分社的电源线路老化隐患等问题。
3、安全防范设施有待进一步改善。受历史条件及现有经费限制,我联社的几个分社设施简陋,某某两分社营业柜台未装防弹玻璃,守库房、营业室未设卫生间,专用防弹运钞车也仅1辆,同时还要承担日常的行政用车,联社中心金库尚未进行电视监控改造,运钞车的gps卫星定位系统也待安装。
今季度,我某某农村信用社安全保卫工作在上级行办和某某公安局局的正确领导下,认真贯彻落实全某某农村信用社案防工作会议精神,紧紧围绕控案防险工作目标,坚持以防为主,以查促防的指导思想,加强队伍建设,强化经警队伍管理,营造了“安全为集体,人人保安全”的良好氛围,在保卫工作中取得了一定成效,实现了季度内无安全保卫责任事故的目标。
在明季度的工作中,我们还是要一如既往的保持好工作,信用联社的安全工作时最重要的,因为只要有一次纰漏,那么对国家和对人民的损失都是巨大的,所以我们一定要时刻的注意安全工作。我相信只要我们时刻注意,我们会取得安全工作的永远平安!
2025年个人季度工作总结结尾实用(七篇)
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