运营督导岗位职责
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运营督导专员岗位职责11.协助部门经理完善运营标准化体系的建设与实施方案;2.加盟商店面的开业计划、营运、管理、培训等整店方案的指导;3.通过巡店等形式及时发现店面运营的问题并及时进行反馈;4.严格执行公司营运标准,协调公司与加盟商的友好关系。
1的业务协作关系;3、房源清理:针对公司的资源进行清理,使资源达到最大化的利用。
运营督导专员岗位职责41、通过线下活动,了解保洁师服务质量;2、主要负责每日督导的跟踪;3、与家政保洁服务人员一同上门,监控保洁的服务质量和执行情况,汇总数据反馈;4、任务期间不需要在办公室坐班,需随机抽查保洁人员。
2、收费单位续收推动工作的指导和评估。
3、弱体收费服务单位的辅导与协调。
4、机构年度督导计划的制定与实施。
6、未收件回访、抽查。
7、续期制度执行情况审计与稽查。
8、保全员工作平台使用推广和检查。
9、续期收费会议的参与、相关材料准备。
10、日常业绩追踪及沟通协调。
11、与前线相关部门的沟通协调。
22、组织区域内各级业务部门编制业务发展计划、提供业务人员管理建议,并在区域内监督落实执行;3、协助进行区域内的日常业务追踪与评价、业务分析与建议,并组织分享相关经验和教训、推进落实;4、提出区域内业务推动方案,协助业务激励方案制订,并推进落实执行;5、负责区域数据主管、区域培训主管的区域管理相关工作;6、协同城市经理,组织城市业务支持经理开展分中心管理相关工作,并监督落实执行;7、其他业务支持相关工作。
运营督导专员岗位职责71.根据店面情况,在保持风格统一的前提下,提出提升店面形象需求及方案;2.收集各店面培训,活动的需求;3.培训方案,活动策划方案的跟进,配合完成各项培训及活动;4.执行校区自查标准,不定期抽查,定期检查,神秘人不定期上访标准;5.公平公正的执行监察任务并打分,执行奖罚任务;6.定期回访客户,做客户满意度调查。
1、象对待顾客一样对待管理组并给他们建议帮助其完成工作目标。
2、面试和招聘,提升符合门店需求的管理组成员。
3、训练店长并完成对他们的工作考核。
4、协助店长改进营运体系。
5、完成现金和保全审核。
6、帮助公司开设新店。
7、帮助店长完成全年人员计划,达到管理组人员目标。
9、具有强烈的责任心与工作激情,较好的沟通协调能力,完成领导交办的事务。
1、本科及以上学历,年龄40岁以下,3年以上平台运营经验;
2、电子商务、计算机、市场营销相关专业,熟悉电子商务平台;
3、熟练使用办公软件;
4、对销售工作有自信心、积极进取、勇于调整;
5、对客户服务意识、熟知商务礼仪、能恰当周到地处理客户问题。
对自己的工作要负责,要认真做好自己的。
说明书。
”,欢迎大家参考借鉴,希望可以帮助到大家!
1、每周四、周五对直营店和回龙观、四季青、星河苑店进行巡视,了解店内商品需求及顾客反馈并上报。
2、每周一次直营店店长会议(每周二上午9点)。
3、按照购物吧运营手册监督店内各项工作(商品陈列、价签、人员管理等日常工作),并用营运巡检表到各店检查工作执行情况,合理打分。(直营店)。
4、每月月底安排各店开展盘点工作,及损耗工作的统计汇报。
5、对营运部下发的各项工作进行跟进,直至将结果反馈给营运经理。
1.定期组织店员培训、召开或参加例会。
2.根据具体市场。
活动方案。
完成、推广公司或单店的市场活动细则并对具体活动进行跟踪。
3.收集竞争情报,进行市场资料整理、分析、定期作出综述性汇报。
4.定期巡店,做好日常监督工作。
3、督导门店严格执行国家药品经营法律、法规;。
4、督导各门店促销、宣传等活动的开展;。
5、反映并在上级指导下协助处理门店突发事件、重大事件;。
6、新开店铺的业务协助与指导,帮助新店尽快熟悉各种规定工作流程,步入正轨;。
7、完成上级领导交给的其它任务。
7、负责完成公司交付的其他事情。
1、大专及以上学历,2年以上游乐、娱乐等行业相关线下运营工作经验;
2、熟悉和了解终端门店的管理模式;
3、具有敏锐的视角,善于发现问题与解决问题;
4、具有良好的沟通与协调能力,以及良好的逻辑思维能力及语言组织能力;
5、能承受一定的工作压力;
6、能适时短期出差。
3、弱体单位(个人)的续期指标及后援重点项目分析沟通与督导。
4、本机构运营督导专员配置的规划和落实。
5、本机构运营督导队伍日常品质、薪资考核等事项管理。
6、本机构运营督导队伍培训计划的实施。
7、续期投诉、滞挪案件的处理。
3、弱体收费服务单位的辅导与协调。
4、机构年度督导计划的制定与实施。
6、未收件回访、抽查。
7、续期制度执行情况审计与稽查。
8、保全员工作平台使用推广和检查。
9、续期收费会议的参与、相关材料准备。
10、日常业绩追踪及沟通协调。
11、与前线相关部门的沟通协调。
5、协助区域副总开展对各城市的管理工作。
1、专科学历及以上学历,企业管理、教育相关专业和市场营销等专业优先考虑;
2、要求具有优秀的沟通能力、协调能力,有高度的责任心,能够适应经常出差;
3、有1年及以上教育、连锁服务行业管理、培训及督导工作经验优先考虑;
4、有1年及以上大中型教育机构的校长经验优先考虑。
2、完成门店销售任务工作,与客户进行产品信息交流;。
3、负责收集市场和行业信息,针对性实施销售策略。
4、辅助公司营运总监做好日常零售市场和门店督导等运营工作。
【2】。
1、制定、参与和协助上层执行相关政策和制度;。
2、负责区域内店铺的日常管理工作及员工指导、培训及评估;。
3、负责组织销售运作,包括计划、实施、进度控制;。
4、设置销售目标、销售模式、销售战略、销售预算和奖励计划;。
5、建立和管理销售队伍,完成销售目标;。
6、从销售和客户需求的角度,对产品的研发提供指导性建议。
【3】。
1、支持区域直营店销售目标的达成,与各直营店保持良好的沟通;。
2、辅导和培训店面经营状况,提升店面经营状况;。
3、与店面保持有效充分的沟通,执行公司管理流程的实施,并不断优化;。
4、定期反馈区域工作进展并提出合理化建议;。
5、激励团队工作,配合商场做好团队建设。
【4】。
1、协助完成所分管餐厅的各项经营、管理指标;。
2、执行并追踪餐厅营运系统的执行及对员工的培训并评估执行的结果;。
3、及时发现、辅导并监督餐厅存在的问题,确定改善方法及追踪进度;。
4、辅导餐厅分析优弱势,协助制订餐厅的短期、中期、长期目标,并追踪执行;。
5、执行新店开业流程,确保新店能顺利开业和营运顺畅;。
6、招募与面试餐厅管理组人员;。
【5】。
一、区域客户资料档案的建立、保管、更新。
二、区域新开客户的开业筹备和前期的运作指导。
三、落实和监督公司的各项销售运作、推广活动。
四、搜集和反馈区域市场的相关信息,提交市场调研报告。
五、区域客户各级人员的相关培训(服务流程、品牌定位、营运流程、货品管理、店铺管理等)。
六、区域客户日常经营管理的沟通、指导与支持。
七、与区域客户一同制定相关策略促进销售增长。
八、区域客户经营管理一般问题的处理,重大问题的反馈。
九、参与区域客户货品的配货、调配。
十、总结各次促销活动的效果,提交总结报告。
【6】。
1、在营运总监的领导与授权下,直接监督营运部门的各项工作。
2、根据已制定的月度营运目标及考核指标,监督帮助各门店完成公司的业绩指标。
3、定期组织营运工作培训,针对督导工作中发现的问题即时纠正和改进。
4、与店内员工进行定期的密切地交流与沟通。
5、每月组织采购部与各门店店长进行营采沟通会,交流日常工作中的各种问题。
6、监督各店的营运工作是否按规范流程操作。
7、负责监督及检查门店执行岗位工作职责和行为规范状况。
8、定期巡店,督导店面的商品管理、商品陈列及顾客服务状况。
9、根据巡店情况提出店面营运过程中的整改意见。
10、监督门店每月盘点工作的计划与组织及执行情况。、
11、对本区域所有人员、设备、店内库存进行管理。
12、协调本区域与各职能部门间的关系。
6、指导并监督各级管理人员完成各店盘点及各项安全风控工作,确保损耗率、周转率等指标控制在公司标准范围内。
9、有效控制各店经营费用(包括人员费用、水电杂费、办公费等)。
1、市场营销管理等相关专业大专以上学历;
2、3年以上市场运营、策划推广、项目管理、人员组织的实践经验;
3、有加盟店工作经验者优先。
2、协助单位拟定增员教育及训练的计划。
3、参与业务单位培训课程的规执行和授课。
4、协调业务主管与业务员间的沟通与辅导。
5、参与策划业务单位竞赛活动及各项会议汇报活动。
6、参与业务单位各项业务活动管理及绩效分析。
7、协助业务单位各项行政管理工作。
8、协助落实与报行公司领导交给的任务。
9、协助业务主管作好内部管理工作。
10、其他临时事务。
2、推动机构运营优化部提供的能够提升运营人员能力和优化门店的系统、工具和流程,在所在区域门店中实施和执行,并做好辅导,跟踪。
3、通过推动上述系统、工作和流程并运用训练、辅导等方法,来提升门店一线同事的服务观念意识、技能,从而推动顾客满意度。
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对企业员工来说,明确了应该干什么、应该怎么干、应该干到什么标准,就有可能主动去做好一些与岗位职责有关的事情,员工就有了明确的目标和义务。下面是小编给大家带来的公司部门岗位职责,欢迎大家阅读参考,我们一起来看看吧!
1.协助部门经理完善运营标准化体系的建设与实施方案;。
2.加盟商店面的开业计划、营运、管理、培训等整店方案的指导;。
3.通过巡店等形式及时发现店面运营的问题并及时进行反馈;。
4.严格执行公司营运标准,协调公司与加盟商的友好关系。
1、房源新增:负责咨询联系业主,得到最新的房源信息;。
2、房源维护:针对公司的资源进行电话沟通,与业主建立良好的业务协作关系;。
3、房源清理:针对公司的资源进行清理,使资源达到最大化的利用。
1、负责编制销售大区全员的绩效考核指标,并定期进行绩效考评;。
希望本文对您有所帮助!
2、负责督促销售大区日常行程执行;。
3、负责督导销售大区工作计划安排,提高执行力;。
4、负责为销售大区提供必要的数据信息支持;。
5、负责组织、参加销售大区各项内部会议、合作商会议;。
6、负责合作商促销计划的审核与实施;。
7、负责响应销售大区各项需求,给予反馈和解决;。
8、负责临时项目的跟踪与处理。
1、通过线下活动,了解保洁师服务质量;。
2、主要负责每日督导的跟踪;。
3、与家政保洁服务人员一同上门,监控保洁的服务质量和执行情况,汇总数据反馈;。
4、任务期间不需要在办公室坐班,需随机抽查保洁人员。
1、续期指标竞赛活动的策划、推动、检视及追踪。
2、收费单位续收推动工作的指导和评估。
3、弱体收费服务单位的辅导与协调。
4、机构年度督导计划的制定与实施。
6、未收件回访、抽查。
7、续期制度执行情况审计与稽查。
8、保全员工作平台使用推广和检查。
9、续期收费会议的参与、相关材料准备。
10、日常业绩追踪及沟通协调。
2、检查监督各店铺终端形象、人员、商品陈列是否按标准执行;。
4、负责本区域店铺形象维护,并为加盟商提供完善的管理支持;。
5、适时安排巡店,在巡店过程中发现问题要及时解决;。
6、负责制订各店铺及加盟商年度培训计划并实施;。
7、定期和不定期检查区域内各店铺,监督管理各店铺按照公司管理规范的执行情况;。
任职资格。
1、市场营销、管理类、等相关专业大专以上学历;。
2、经常参与营销及等方面的专业知识培训及学习经历;。
3、具有女装行业的从业背景,在相关大型企业有品牌管理经验三年以上;。
4、熟悉品牌运运作方式,有应急及对外公关能力;。
6、掌握市场营销知识,熟悉店铺管理、商品成列、服装商品知识;。
7、熟练操作办公软件、优秀的口头及书面表达能力。
4、督导各门店促销、宣传等活动的开展;。
5、反映并在上级指导下协助处理门店突发事件、重大事件;。
6、新开店铺的业务协助与指导,帮助新店尽快熟悉各种规定工作流程,步入正轨;。
7、完成上级领导交给的其它任务。
运营督导岗位职责9篇(模板15篇)
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