活动营销案例
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人生就像一场长跑,成功不仅仅是靠速度,更要有毅力和坚持不懈的努力。总结是提升学习成绩和提高工作能力的有效途径,我想我们需要重视总结的作用。以下是小编为大家推荐的一些经典文学作品和阅读心得,希望能开拓大家的视野。
___年9月23日——___。
年10月8日7号就结束了国庆长假,而中秋送礼,吃团圆饭更是在6号之前的事,所以此次活动的时间定为以上的时间,商场国庆节活动方案。
一、活动主题:
“同喜同贺中秋国庆,同欢同乐精彩华联”
人台、活动内容:
中秋篇:“欢乐中秋,情浓意浓”
二、活动内容:
(本来想做欢乐中秋礼品展的,但总觉得没有一种气势。)“欢乐在华联,情浓意更浓”
2、___年滋补保健品节中秋节历来就亲爱的顾客朋友:保健品的销售旺季,尤其是经过近几年保健品广告大规模“送礼送健康”的宣传,中秋节送礼选择保健品的`消费者已越来越多,从另一方面看,由于保健品具有相当丰厚的利润空间,故而供应商无论是在促销、,还是在配合上力度都是应该相当大的,规划方案《商场国庆节活动方案》。因此,充分整合各保健品厂家的中秋促销活动,开展一届滋补保健品节,一方面可以有效降低促销成本,另一方面也可以有效刺激保健品在节日期间的销售。
4、“华联送情意,中秋礼上礼”
1)对高价值客户要成为伙伴,知己知彼,时时思念。
2)对潜力客户要时常关心,主动沟通。
3)对大众客户要分类总结,一箭多雕。
4)对潜在客户要扩大宣传,提升服务。
5)例子:营销活动设计理念“特别的爱给特别的您”
二、营销渠道开拓之活动策划。
1、活动策划流程。
1)大势把握——出思路根据每个时间点的营销重点不同(如新年第一季度为吸引新资金为重点),找到适合其活动的思路,提出整体实施思路,并结合客户需求点燃项目启动的引爆点。
2)理念创新——出定位。思路确定后,选择摆脱同质化竞争的迷局,确定差异化发展的突破点,总结、提取出一个能体现银行品牌的核心理念。
3)策略设计——出方案。量身定制,针对具体活动设计一套科学、独创、前瞻且具可操作性的策略方案,策略设计包括活动的总体定位、项目理念设计、项目运作流程、项目推广策略(如:一级支行组织二级支行参与等)。
4)资源整合——出平台。帮助活动整合内外资源,包括整合、主持人、出席行领导、现场速记、礼仪接待等资源,从而创造出一个统一的操作平台。
5)费用申报、执行等。(例:“零费用”活动如何搞?)。
2特别关注:微薄营销等新媒体的营销。
2、银行活动的“四大形式”和“九大板块”
1)四大形式:名家讲座(招商银行邀请郎咸平讲座《中国宏观众经济分析与预测》)。
商务论坛(招商银行国际青年企业家论坛会)。
主题沙龙(以产品营销为导向的理财沙龙或以休闲生活为主题等)。
商务考察(标杆企业学习等)。
2)九大板块:养生系列(举例)。
理财系列(举例)。
亲子系列(举例)。
艺术系列(举例)。
风水系列(举例)。
魅力女性系列(举例)。
运动系列(举例)。
休闲系列(举例)。
商务考察系列(举例)。
三、行动计划制定、活动现场策划。
1、活动前期(策划方案、创作设计、组织邀约客户、工作人员培训)。
2、活动中期(会场布置、协调沟通、服务细节)。
3、活动后期(活动执行情况、活动数据分析、后期宣传报道)。
活动时间:2012-5-18。
活动地点:焦作市博爱县伊赛厂区。
二、主题思路。
依据答谢老客户,营销新客户,见证伊赛发展壮大历程这一特性,庆典活动将围绕以下思路进行:
1、通过一系列宣传,为十周年庆活动制造氛围。
3、通过伊赛发展历程展示,体现公司发展实力和未来趋势,让员工和合作伙伴对公司发展更有信心。
4、通过活动造势宣传,在消费者群体中赢得口碑。
5、借助活动感谢一直支持、关注我们政商界领导、合作伙伴和社会各界人士。
三、活动目的。
1、通过本次活动大力推广伊赛牛肉公司的社会责任感,建立品牌美誉度。
2、通过本次活动中伊赛发展历程展示,让社会各界人士共同见证伊赛实力和对未来发展充满信心。
3、通过活动弘扬公司“孝行天下”企业文化,展现公司团队拼博氛围。
4、让与会者参与活动的各个环节,充分了解伊赛,见证伊赛严把质量关的生产、经营理念。
四、方案内容。
1、方案构思。
在12月24日平安夜、25日圣诞夜两个晚上,###将组织“圣诞幸运大抽奖”活动。营造气氛,制造快乐。让所有顾客感到来年幸运、提价值得。同时让顾客议论幸运的中奖经过,从而扩大企业知名度,培养更多的消费群。
1、一楼进客时,保安扮圣诞老人,手提篮子发放小纪念品(圣诞帽、莹光棒等)。
“各位来宾,晚上好!
打扰一下。感谢大家的光临,现在请各位一起来参加我们“圣诞幸运大抽奖”活动。我这里有10个红包,里面分别有一等奖、二等奖、三等奖。请你们选出一位代表来抽奖。,,,祝您好运!
一等奖(苏泊尔电磁灶一台、玫瑰灯2个、大号莹光棒一个。)。
二等奖(苏泊尔电热水壶一台、玫瑰灯2个、大号莹光棒一个。)。
2、布置三楼电梯间气氛,入口处张贴节日公告。
3、组织者:各部门经理。
1、24号、25号晚活动其间不得使用现金劵。
电子银行是以网络为媒介、以客户自助服务为特征,为客户提供全方位金融服务的非柜台业务。下面是有电子银行营销活动案例,欢迎参阅。
一.本方案提出的背景:
随着电子商务的越来越广泛的应用和越来越受到人们的亲睐的大背景下,作为电子商务重要的核心部分的资金流——即网上支付的手段越来越显得重要和备受关注。网上支付手段的安全性,可靠性,及时性,快捷性等直接关系到电子商务的发展和广泛应用的步伐,成为电子商务发展的重要突破环节。目前主流的网上支付手段很多,主要有:支付宝,支付通,财付通,网上银行,以及电子货币比如点卡,qq币等等一些其他的支付手段。支付手段的多样化为用户提供了更多的选择空间和更灵活的支付方式,但是还要看到现在的各种支付手段并没有达到最方便最快捷最安全的地步,作为一个正在逐步完善的市场我们需要不断新的更适应这个市场发展的方式和方法。我们正是在这样的背景和思想下提出自己的《农行电子银行营销方案》的。
二.本方案主要涉及和解决以下问题:(1)电子银行的发展现状和前景预测。
(2)剖析限制电子银行支付手段发展的技术难题和发展阻力。
(3)农行电子银行的目标市场定位与市场细分。
(4)农行电子银行业务发展市场竞争的优劣势分析。
三.本方案的具体内容如下:
(一)电子银行的发展现状和前景预测:
电子银行是现在各大商业银行的发展重点和发展方向,随着电子商务市场的日趋完善和健全,人们会越来越多的应用在线支付手段,而且追求的目标是最安全,最快捷,最便宜,最有效率的方式。经过比较现在的主流的支付方式我们认为网上银行是目前最能达到此目的的方式。我们认为原因有以下几个方面:第一,现在家庭使用计算机的用户是越来越普及家家有电脑的时代正在到来就像当年的电视的普及一样。这样就可以为网上银行的发展提供强大的潜在客户群。
第二,目前几乎人人都会与银行有着各种业务或者其他方面的往来和关系,通过银行理财早就是人们的习惯了,通过网上来购物或者其他的涉及到经济和钱的业务通过银行是最快捷和最有效率的,就不用再通过其他的方式来转换了。这是网上银行得以普及的一个重要内在因素。
第三,由于国家立法及监管的日益完善和全面到位以及技术和日益成熟安全问题正在进一步被消除,这是网上银行发展的一个重要的外部环境。因此我们预测通过网上银行支付是将来的一个重要的趋势极有可能成为最主要的支付手段,网上银行的前景很好。
银行现阶段发展所面临的技术难题和发展阻力。我们认为,个人网上银行的最大的技术难题依然是安全问题,这也是限制电子商务发展的最重要的最大的障碍和难题,如何提高安全性需要各面的齐心协力共同提高,不仅包括政府,立法,技术,人们的安全意识等等共同提高,共同加强。
(三)农行电子银行的目标市场定位与市场细分:
前面谈到的是整个个人网上银行的大的情况和分析,现在我们把重点发到我们的重点——中国农业银行的电子银行上来。经过对农业银行的电子银行的市场定位和市场细分的分析和总结,我们得到以下结论:我们认为建设农行的目标市场应该是年轻的白领一族,拥有个人电脑的家庭和大学上群体。要牢牢抓住这些群体,向这些群体加强推广和宣传。市场细分为:以年轻的白领一族和拥有家庭电脑的家庭为主要目标客户,以广大的大学生为主要的潜在目标客户群。
(四)农行电子银行业务发展市场竞争的优劣势分析:
经过初步的调研和分析,我们认为农行的电子银行在市场竞争的有以下的优点和要改进的地方。
优点有:
一、服务全面,农行的网上银行的业务很全面包括。
需改进的地方有:
一、农行电子产品宣传的不到位。
经过以上的分析现总结以下农行电子银行的营销策略:
(一)、明晰目标市场,准确把握市场定位。以年轻的白领和拥有家庭电脑的。
用户为主要对象,以大学生为主要潜在目标客户。加强对这些群体的宣传。
(二)、现在越来越多的年轻人在网上购物,淘宝网等电子商务网站建立合作,
可以采取用个人网上银行优惠的政策吸引客户:比如降低交易的费用打折获得网银的积分,积分换奖品或现金等等。使得更多的人越来越了解网银的便利和方便而更多的使用它。
(三)、在营业点加强宣传和推广:在营业点的休息区等待区投放有关网银的。
宣传资料相关介绍以及开通的具体步骤,优惠政策等等。
(四)、加强和学校的合作,向学生接受和推广网银:可以加强和学校的经济。
往来得到更多的接触学生的机会。比如与学校签订交学费系统,发放各种奖学金,补助金等等的业务往来。
(五)、举办形式多样的促销和宣传活动:比如办k宝的优惠宣传活动,有赠。
品,抽奖,打折,免年费,降低交易成本等等活动。
(六)、加强网银的安全性的宣传和提高安全性的宣传活动。制作《网银安全。
手册》,《网银安全策略》等的文本宣传品和影像视频宣传材料在营业大厅里投放和播放;在网上进行专题栏目的宣传和视频文件的播放和下载等业务。
(七)、网银安全策略征集,网银使用心得征文有奖比赛等等活动。
(八)、加强和主流媒体的合作加强宣传,比如网络,电视(注意电视台的选。
择和时段的选择),报纸(专业化的的和大众化的),杂志(大众杂志和金融财经类专业杂志),广播等等媒体的合作。
一、活动主题:“金秋营销”
本次活动以“金秋营销”为主题,旨在向高中端客户和大众客户表达银行与之分享耕耘硕果、共创美好未来的真诚愿望,传播银行个人银行业务以客户为中心、致力于实现银客“双赢”的经营理念。各行可在此基础上,根据本行的活动特色,提炼活动主要“卖点”作为副题。
二、活动时间:××××年×月×日×月×日。
三、活动目的:
以中秋佳节、国庆节为引爆点,以个人高中端客户和持卡人为重点目标群体,以巩固和发展客户、促进储蓄卡使用、提高速汇通手续费等中间业务收入为主攻目标,重点拓展购物、旅游、餐饮、娱乐市场及其相关市场,同时扩大产品覆盖人群,促进客户多频次、多品种使用,带动个人银行业务全面发展同时通过“金秋营销”宣传活动的开展,确立我行品牌社会形象,增强客户对我行个人金融三级服务(服务、社区服务、自助服务)的认知和感受,提高电子渠道的分销效率,切实提升经营业绩。
四、活动内容。
活动主要包括以下内容:
(一)“金秋营销产品欢乐送”优惠促销赠礼活动。
为鼓励持卡人刷卡消费和无纸化支付,促进银行卡和自助设备各项业务量的迅速增长,同时保持和提升速汇通业务竞争优势,促进汇款业务持续快速发展,特开展以下优惠促销赠礼活动:
“金秋营销自助服务送好礼”
活动期间持我行储蓄卡在全省范围内的自助设备上缴纳次费用的客户,可持缴费凭证及存取款凭证,到所在地的营业网点兑换价值元的礼品一份。先到先得,送完为止。凭证必须是同一储蓄卡的缴费凭证,礼品兑换后,我行将收回缴费凭证。
凡在活动期间办理签署代缴费协议的客户,可获得价值元的礼品一份。签约即送,一户一份,先到先得,送完为止。
活动礼品由各行自行购置。
“金秋营销卡庆双节”
活动期间申请卡免收当年年费。
刷卡消费达到一定标准,可凭消费交易单据和银行卡到当地建行指定地点领取相应标准的礼品,领完为止。
刷卡消费达元(含)以上,赠送价值元礼品;。
刷卡消费达元(含)以上,赠送价值元礼品;。
刷卡消费达元(含)以上,赠送价值元礼品;。
刷卡消费达元(含)以上,赠送价值元礼品;。
礼品应充分迎合客户节日期间消遣购物的心理,刷卡消费元以下的建议为动物园门票、公园门票、商场周边麦当劳等用餐环境幽雅的快餐机构套餐票等,具体由各行自行确定。
各行应根据当地实际情况,积极筛选—个大型商场、高档宾馆、高档饭店等消费交易量大的特约商户,对当天消费达到标准的客户采取现场赠礼的方式,提升活动的轰动效应。
一.方案简介:
方案最终目标:通过为建行打造一支过硬的校园推广队伍实现建行电子银行产品的校园推广。
方案运营策略:线下校园团队。
二.方案设计。
在这里,我们将以最简明的方式告诉您关于我们方案的各个环节,让您在阅读后对我们的方案能够有一个总体的了解,为您进一步的研读我们的方案提供一个清晰的思路。
1.方案的设计构思。
从解决大学生实际问题的角度出发,设计一套能够解决具体问题的方案,从而为企业在大学生市场获取长远利益打下基础。
核心词解释。
大学生实际问题:在大学城及城郊大学读书的大学生由于地理位置的原因面临着去银行办理业务不方便的现实以及往返途中安全难以得到保证的现状。
2.方案的实现思路。
1..通过建行电子银行产品所具有的安全便捷的特性与大学生的实际问题进行对口,针对实际情况用我们设计的不同产品组合解决这一问题。
2..在推广过程中采取公益的营销方式,首先,创建校园推广团队并邀请在校大学生加入我们的推广队伍能够使我们因地制宜的进行营销活动,另一方面通过培养大学生实践能力为解决就业等方面的问题做出了努力,体现了这一方案的公益性,也为长期占有大学生市场打下了基础。
3..在做好产品推广的同时,要想长期的从某一市场获利,必须要让这一市场的顾客感觉到企业的社会责任,针对大学生市场而言,大学生对于公益和就业的关注程度远远高出其它任何一个群体,因此在合适的时机与相关公益机构和媒体进行合作举办一些围绕校园的公益活动,与前面提到的邀请大学生加入推广队伍这一体现建行解决大学生就业的决心的行动相配合,既能够在这一市场获得良好的口碑,为长期获利做出铺垫,又体现了建行高度的社会责任感,巩固了企业的品牌形象。
3.方案的具体设计。
为了实现以上的构思,我们设计了一场名为“建行关爱行动”的营销活动,活动的主要目的是通过博客和大学生推广团队这两套策略,在大学生市场推广建设银行电子银行产品的同时体现企业的高度的社会责任感,为企业在这一市场的长期利益打下基础。
方案分为两个部分,第一部分名为“建行关爱行动”,第二部分名为“将关爱进行到底”,我们按照地理因素将大学生市场划分为大学城市场和老校区市场,在方案中,第一部分的设计主要是以解决大学生的实际问题为目标,在大学城市场推广建行的电子银行系列产品,方便大学生的生活,同时校园推广团队的招募为解决大学生就业难、实践能力欠缺的问题提供了思路,体现了建行产品对于大学生的关爱。第二部分在第一部分销售的基础之上通过与公益特性这一接口的对接,联系相关媒体及公益机构,通过我们的大学生团队围绕校园从事相关的公益活动,并进一步的对第一部分中校园团队所解决的社会问题加以巩固,从而强化建行电子银行产品及建行品牌本身的高度的社会责任感,在此基础之上继续产品在大学生市场上的纵向延伸,进入老校区市场并占领这一市场,最终获得全局的大学生市场,并为实现这一市场的长期利益打下了基础。
度,吸引更多的潜在消费者来我店消费,细分市场,抢占市场份额。
活动时间期。
第一部分:会员募。
招募的件:
:长的招。
1.在大商电器一次性购买商品的顾客满100元的顾客,可以凭购物发票和销售小票到服务台会员卡办理处办理会员卡,成为大商电器会员。
5.会员办理者需年满18周岁;
会员卡办理流程:
1.满足招募条件的顾客,到服务台会员卡办理处领取会员卡申请表;
2.填写申请表;
处受理,办理相关手。
员卡办理成5.得到会员卡,可以参加相应会员活动。
第二部分:会员的分类。
大商电器会员卡分为普通卡、银卡和金卡三种,享受不同的增值服务。普通卡的办理及享受服务内容:
在大商电器一次性购买商品满100元的顾客或累计消费满300元的顾客,凭购物发票到会员卡办理处办理普通会员卡,成为大商电器普卡会员。普通卡会员享有兑换礼品、短信问候、电话回访、普通会员价和赠品、免费维修等增值服务。
银卡的办理及享受服务内容:
金卡的办理和享受服务内容:
第三部分:会员的福利。
大商电器会员可以享受多重优惠和福利:
1.会员购物积分可兑换礼品;(兑换明细和礼品明细见会员活动。
区公示)。
行生日祝福问候;
4.售后服务中心对会员半年或一年电话拜访一次,询问产品使。
用情况;
费维修;
9.开展会员联谊活动;会员享受优先送货、优先维修等增值服务,为会员开辟家电。
销售及售后绿色通道。
第四部分:会员活动宣传。
1.会员活动专区布置:
在会员专区设置礼品柜,增加礼品的品类和档次;
定期对礼品进行更新;
在会员礼品柜附近设置礼品明细、兑换细则以及其他温馨提示。
2.在电视广告、报纸、dm、户外广告、店内广播等媒体,对会员招募活动进行广泛宣传,持续宣传,并且针对会员活动,对所有商场人员进行认真培训,进行考核和竞赛,达到全员掌握,全员熟悉,全员参与。
“每天爱你多一点”会员周促销活动方案。
一、目的对零售业而言,无论是高档的百货业态,还是满足消费者日常需求的超市业态,实行会员制是一条极为有效的营销策略。会员制的推行其实就是提高顾客忠诚度。通过会员方式,筛选一批有消费能力的固定顾客群体是稳定销售的重要基础。当然有效的会员制营销不仅仅是一个凭卡折扣的问题,还需要针对会员群体特点设计符合其需求的促销活动,一方面提升会员价值,另一方面通过活动吸引更多的顾客加入成为会员。从长远来讲,会员制也是进行数据库营销的基础。
每年的11月开始,就是一般实行年卡制百货店开始换卡的时间。因此,集中一定的力量,做好这一阶段的会员营销工作是极其重要的。
二、活间。
12月15日——12日。
三、活题。
每天爱你点。
副标题:**贵xxx动时。
3动主。
员周)。
四、活动内容。
(一)会员礼遇。
活动内容:在活动期间,凭2001年会员卡换2002年新卡者可以领取礼品一份,也可以是礼包一个。
礼品选择:一是高毛利商品,二是直接向厂商定制礼品(如化妆品、马克杯)。
礼品价值:4元左右,实际按照会员数量和成本预算综合而定。
礼品内容:包括化妆品、工艺品等高毛利商品、厂商的试用品等。
(二)送你多一点。
在促销活动设计时,对会员卡用户实行特别的优惠,包括以下情况:
对一般的顾客实行满300送80,对会员卡用户实行满300送100。
使用会员卡可以折上再折,如8折以上商品再进行95折;
折,8折以下商品98。
使用会员卡消费满**元,另外赠送礼品或礼券。
优惠幅度:控制在销售额度的2-3%右。
(三)会员周奖。
活动期间,凭会员卡消费每满200元就有可以领取抽奖券一张,单张小票限送5张。
抽奖时间:12月24日。
一等奖:数码相机1名。
二等奖:dvd机名。
三等奖:内衣一套名。
参与奖:马克杯名。
210。
一个50。
奖品还可以为kfc餐券、咖啡酒吧消费券、人像摄影券等,应该利用大众消费场所的优势,低成本获得奖品。
(四)会员特卖会。
在商场醒目位置围出场地20平方米,举办会员特卖会。
特卖商品:选择特卖效果明显的商品,如服装、皮鞋等。
操作:只能凭会员卡进入特卖现场,现场设置收款台,付款必须出示会员卡。主要是特出会员卡的特别价值。
(五)倾听会员之声。
活动期间推出“倾听会员之声”活动:主要是向会员征集对商店的意见和建议,以便提升服务质量。
在入口处,设置大型看板,明示活动内。
尊敬的会员:您好!我们的成长时刻都有您的支持和爱护,值此会员周之际,我们诚挚地向您征集宝贵的意见和建议。您的指点就是今后我们工作的中心和方向。您可以将您的想法投入箱内。我们将赠送礼品一份,还将从中评选出5位最佳咨询奖,赠送奖品一份。
奖品:礼品价值5元左右,5份奖品价值100元/份。
五、推广。
1、现场pop海报,表明活动主题,烘托现场气氛。
2、入口处的大型看板:将主要活动陈列;
3、信函广告:根据申请会员时的地址,通过邮寄的方式将活动内容告诉会员,并通知及时换卡。
4、报纸广告:根据实际情况而定。
六、活动成本。
1、会员礼遇:4元/位,控制在1万元,当然应该根据会员数量具体计算。
2、送你多一点:销售额的2-3%。
3、会员周抽奖:5000元。
4、会员特卖会:厂家承担。
5、倾听会员之元。
6、看板制元。
声:1000。
作:500。
7、现场pop:1000元。
8、信函广告:信封、内文、邮寄费用等2元/位。
某购物广场会员营销策划方案。
1、会员卡的定义:xx购物广场会员卡分为金卡和钻石卡,是会员在广场内享受权益以及在特约商户享受特惠的有效凭证。
2、积分卡:顾客首次在xx购物广场购物,不限金额,即可在收银款台免费获得积分卡一张。积分卡可保存非会员顾客在广场的全部持卡消费纪录。
3、卡样(略)。
vipclub简介。
vip。
club)设于。
购物广场会员俱乐部(js。
xx城八层。旨在为广场会员营造一个温馨舒适的专业服务平台。
俱乐部是一个功能完善,设施齐全,服务贴心的vip服务中心,主要负责广场会籍管理,负责定期举办积分回馈等会员活动,发赠会员刊物,接待会员咨询,处理会员投诉等会员服务工作。
会员在这里能够享用尊贵舒适的休闲娱乐设施,能够获得潮流前沿的时尚讯息,能够与广场进行互动的信息交流。是会员来广场购物观光时的理想休憩场所。
尊荣vip服务项目:。
1、持会员卡在广场消费,可享受特定的折扣优惠(详见《商铺优惠查询表》)。
2、持会员卡在广场消费,可享受购物积分及多种形式的积分回馈。
3、广场经常性举办积分返利、积分兑换特供赠礼等活动普惠会员。
4、广场不定期举行“会员答谢周”、“会员独享”品牌商品特卖会、精美礼品赠送等活动。
5、会员享有短信服务、免费获得会员刊物,独享时尚消费资讯。
6、会员享有限时免费停车的会员停车场服务。
7、会员享有在xx购物广场以外特惠商家的增值服务。
8、会员享有参加广场会员俱乐部(jsvipclub)举办的各类座谈、party等活动的权利。
9、会员享有紧急救援、生日祝福、定制真情购物服务以及专人服务等尊贵的个性化服务。
10、会员享有购买、租赁济芸实业集团所开发之商业、物业、住宅等优先预定的权利。
1、奖项设置。
半年奖项设置:网点人均业务量奖2个;文明优质服务集体奖2个(网点)。
全年奖项设置:文明优质服务先进集体(网点)2个,服务标兵2人,业务操作能手3人。
委屈奖3人。
2、奖励方式。
凡获奖单位、集体及个人,支行给予奖励并上报分行,分行将给予物质奖励及外出学习、考察奖励。
委屈奖由各网点推荐上报,经支行领导小组研究确定具体奖励措施。
3、处罚。
的双十一是有史以来战况最为激烈的双十一,各大电商网站从线上到线下都不惜血本地奋力拼杀,大部分电商网站针对天猫仅一天五折这一特点做出了针对性传播,比如苏宁易购的线下广告“一天怎么够?”一号店的“一天不够抢,三轮五折才够爽”等。作为电商网站的二当家,京东在这次营销中展现了不同的思路。
双十一是天猫的根据地,从影响上来说,京东不大可能超过天猫。针对天猫在前几年双十一期间为不少用户诟病的物流慢问题,京东有针对性地做了系列“不光低价,快才痛快”的传播,京东在线下的几幅广告创意十足,以迟到的刮胡刀导致顾客变成原始人,迟到的防晒霜导致顾客变成黑人这一搞笑的形式直指天猫的痛处,在北京地铁1号线与5号线的换乘通道上,京东更是将自己的广告放在了天猫广告的对面,以自己的优势凸显对方的劣势。除了在线下,京东同样在线上做了#不光低价快才痛快#的话题传播,除线下的两幅广告外,创造了更多适合网络传播的海报,使其线上线下的传播实现了对天猫的立体式狙击。
京东在双十一战役三天营业额超过了25亿元,虽然与天猫一天内350亿的营业额相比差距不小,但狙击的目的已然达到。
分析:知己知彼,以己之长,攻彼之短。
20__年9月至今公司成立长沙易凌分公司,它是公司探索新管理模式的重大变革。在经过快一年之后,与目标的差距还是很大的,多次投标失利,集团客户没有取得突破,人员招聘,培训没到位,人员流失大,团队发展过慢,整体业绩不理想。但在公司领导高层的支持和我们不断地学习中,在后几个月的工作中也探索我们的生存和发展之路,在与各分公司的市场拓展,公司资源整合过程中,不断进步,业绩也稍有起色,在接下来的时间里,我们将再接再厉,把长沙易凌做大,做强。
二、__市场客户分析和市场潜力分析。
1)地产客户:地产客户是我们最重要的客户群体,也是能产生经济效益的客户群,长沙在售楼盘270个,待售楼盘328个,市场潜力是相当大的,目前找到负责人并跟进的项目有130多个,重点跟进客户30多个,已合作客户有潇湘国际,馨香雅苑、美洲故事、水岸世景、圆梦完美生活。接下来的一段时间地产将继续成为我们跟进客户的重点。
2)大型商业机构以及各大电器品牌,如沃尔玛、家乐福、国美、苏宁、美的、格力、tcl、创维、长虹等,在这块上我们下的功夫太少,需要加强跟进力度,长沙这块的市场还是很大的。
3)汽车销售,汽车4s店,新车上市推广或促销活动推广,长沙汽车行业做短彩信推广不是很多,人手足够的时候能够跟进,也合作客户有兰天集团。
4)大型会展,如房展、车展、服装展,在这块我们有必须的跟进,但是效果不明显,主要给本地公司占据了,在有必须条件的状况下能够做跟进。
5)金融,银行个人零售部,基金发售的推广,这些长沙基本是做内部平台的推广,不作为重点跟进客户。
三、同行业分析。
长沙信息市场的竞争是十分激烈的,开展信息业务的公司超过100家,比较活跃的有三十多家的样貌,经常碰头的有星空传媒、茉莉花开、旭为、东信、汉纳、精准、应对面、飞网、纳兰、焦点、汇弘等等。茉莉花开50多号人,这边最早做信息的,关系比较多,每个月都有自己的期刊,星空200多号人,是集团公司来的。遇上很多次了,价格给他们压得很低,喜欢搞免费试发,赠送平台,给楼盘安装电话来访自动回复信息的设备,配合楼盘做活动,组团看房什么的,还有个旭为,办公室很大,有自己机房,喜欢带别人去他们公司看,门面工夫做得比较到位。再有就是东信也有些名气了。
四、业务人员开拓市场的计划。
公司规模的扩大需要业务人员进一步拓展市场、提高市场占有率这是公司市场开拓的根本目标。根据市场状况和客户特征,公司在现有市场基础上确定了未来的市场拓展计划:
1)重视大客户开发与培育。大客户是公司的核心客户,公司透过带给高效、优质的服务保证核心客户群稳定,确保基础市场并推动公司扩大市场规模。另一方面,加大开发新客户及潜在客户,充分挖掘市场潜力。
2)区域营销策略。区域营销的重点仍是市区,包括雨花,芙蓉,开福,岳麓,星沙。
3)深化服务营销战略公司将以限度满足客户需求为目标,在产品销售中不断强化服务营销理念,将技术支持和配套服务工作贯穿于整个销售过程,进而提升公司市场竞争力。
4)加强营销队伍建设。扩充营销队伍,这个现阶段最重要的,需要公司的大力支持,此刻开拓市场人手严重不足,需要透过不断的培训和人才引进,提高销售人员的专业素质和营销技巧,建立一支精通业务、勤勉尽责、忠诚度高、战斗力强的营销队伍。健全和完善销售激励机制,对销售人员和代理商实施业绩考核奖惩政策,充分调动销售队伍的用心性和创造性。
5)实施品牌战略,树立良好品牌形象。公司产品在市场上已有了良好的信誉,未来几年将重点实施品牌战略,借助本次发行上市,进一步树立产品的品牌形象,提高公司品牌知名度,增强产品的市场竞争潜力。
五、业务人员此刻面临的问题。
1)硬件方便公司办公室太少,不利于人员扩张,人才的引进,电脑配备不足,需要引进新的业务,但是电脑已无电脑可用。按计划2人一台,最少还扩招4名业务员来算也最少还要配置电脑一台。
2)软件方面主要是培训力度不够,业务员很多基本礼仪不懂,沟通应变潜力不强,这块我会在网上搜索和下载业务培训资料进行统一的培训,针对每个人的性格做单独的沟通和激励。
3)在激烈的竞争环境中大家的压力教大,业绩不理想,收入不高。住的地方和工作地方都比较远,长沙交通比较堵,上下班不是很方便。
六、业务人员管理方案。
1)新业务员到岗后,由公司统一安排参加岗前培训。每个业务员需透过基本培训后方可正式上岗。培训资料包括企业文化培训、职业道德培训、基本的业务知识培训、客户的交流,沟通,公关培训等。
2)业务前期由老业务或我先带段时间,陪同外出拜访,彼此交流,互相学习进步。
3)为了让新业务员早日熟悉公司业务,公司对新业务员采取无定额制,差旅补贴及提成的工资发放制度,鼓励新业务员大胆拓展业务范围。
4)新业务员试用期一般为3个月,如连续三个月未出单作自动离职,表现用心者视状况可再录用观察。
5)为到达职责目的及确定职责体制,公司能够贯彻重奖重罚政策。
七、提高业务人员的销售业绩。
1)肯定业务员,认可业务员,激励业务员,给业务树立自信,销售活动最重要的组成要素是业务员。业务员要理解自己,肯定自己、喜欢自己。如果我们自己都看不起自己,却指望顾客会喜欢我们,那实在太难为顾客了。
2)养成良好的习惯。无特殊务必按时上下班,坚持每一天至少打50个业务电话,安排至少1-2家客户拜访......每一个人都是习惯的奴隶,一个良好的习惯会使他们一辈子受益。
3)有计划地工作。谁是你的顾客他住在哪里做什么工作有什么爱好你如何去接触他针对每一个客户深入了解其动向或此区域的特性,使自己和目标顾客拥有相同的话题或特点。
4)多培训专业知识。销售员要具有商品、业务、行业、区域及其有关的知识。
5)帮忙业务建立顾客群。透过网络,拜访,同行媒体,老客户寻找新客户和潜在客户,多交流,要掌握20__万人,是天方夜谭,但要掌握200人却不是不可能的。透过广结善缘的努力认识1000人永远比只认识10个人机会多。从认识进一步成为顾客,顾客还能衍生顾客,逐步建立自己的客户群,业绩就会自然而然地增长。
6)培养业务不怕苦,不怕拒绝,坚持不懈的精神。被顾客拒绝一次,10个销售员有5个会从此打住;被拒绝第二次,5个人中又少掉2个;再被拒绝第三次,就只剩下一个人会做第四次努力了,这时他已经没有了竞争对手。成功的销售员是屡败屡战的,他们不相信失败,只认为成功是一个阶段,失败只是到达成功过程中出现的不正确方式。短暂的失败,他们学会了更改的方法,促成自己进步。不断的进步,不断的改善,一次又一次的再从头开始,便有了最后的完美结果。一位生意场上的高手说的好:“一份心血一份财,心血不到财不来。”
7)做正确的事。跟对人,做对事,是每个业务员首先要应对的,既然有缘在一齐了我们就有职责引导他们找准自己的方向的,朝着自己的目标去奋斗,并帮忙他们成功。
8)营造好的工作环境。首先是洋扫大家都有一个正面,用心的思考模式,每个人的优点都不尽相同,大家要多交流沟通,一齐勉励,帮忙,学习,努力,进步,让大业务有归属感。抱成一团,一齐使力,把长沙市场做大,做强。
八、怎样提高老业务的用心性的问题。
1)制定有效的激励机制。注重企业的战略规划,要让老业务员看到企业的远大志向、目标与完美的前景,造就出一种适合进取型老业务员生存、成长的人文氛围。帮忙他们实施职业生涯规划,不断为老业务员设置更高的奋斗目标,帮忙员工进步,不要让老业务员感到在本企业已干到了头。
2)加强培训工作。满足营老业务员的求知欲与上进心,企业自己培养、逐步提升上来的人员一般对企业都具有较高的认同感、归属感与良好适应性,我这边会每两周做一次培训。
3)带给空间。可为老业务员业务潜力的拓展带给更大的空间,保障足够的资源和支持。能够思考透过对物质上进行补偿或给予必须的帮忙。
4)配备人员。将新业务人员分配给老业务员带领,并给予必须的奖励报酬。
5)赋予权利。把适合的老业务员提拔到管理岗位上,能够激励其他员工,构成良性循环。老业务员的经验丰富,让其业务潜力透过团队传承下去,实现效能化。
九、长沙市场准备做多少业绩。
1)6,7,8的销售日标是突破月平均销售6万。
2)金九银十,9,10月是我们的旺季,在人员齐备的状况下争取突破月销售过10万。
3)11,12重点是稳定和巩固市场,整合整理,争取把来年招标的客户关系搞清楚,打好关系。
4)把握好每次机会,争取2年内突破月销售额20万。
十、面临的问题和推荐解决方案。
1)营销队伍:业务员严重不足,急需招聘,全年合格的营销人员不少于7人,今需招聘4-6人,统一培训上岗,打好金九银十的攻坚战。
2)硬件方便公司办公室太少:不利于公司扩张,人才的引进。
3)电脑配备不足,需要引进新的业务,但是已无电脑可用。按计划2人一台,最少还扩招4名业务员来算也最少还要配置电脑一台。
4)软件方面主要是培训力度不够,业务员很多基本礼仪不懂,沟通应变潜力不强,这块我会在网上搜索和下载业务培训资料进行统一的培训,针对每个人的性格做单独的沟通和激励。
5)在激烈的竞争环境中大家的压力教大,业绩不理想,收入不高。住的地方和工作地方都比较远,长沙交通比较堵,上下班不是很方便。能够思考公司出一部分,员工自己出一部分在附近租房。
尊敬的各位来宾、女士们、先生们:
在今天这个大吉大利的好日子里,我首先代表各位来宾,向新郎新娘的双方家长表示最衷心的祝贺,祝贺你们两家结成xxx之好,成为人世间最亲密的儿女亲家;祝贺你们共同完成了人生最灿烂的一页,用双手把自己辛勤养育二十多年的子女捧进了婚姻的殿堂。其次我代表各位来宾,祝福这一对天作之合的新人,祝福你们新婚幸福,早生贵子,你恩我爱,白头偕老;祝福你们共同携手掀开了自己人生的崭新篇章。
婚姻既是相伴一生的约定,更是一种永恒的责任。愿两位新人在今后的人生旅途中不要忘记双方父母养育之恩,领导长辈提携之情,亲朋同事相助之意。
最后,衷心祝福两位新人,生活像蜜一样甘甜,爱情像钻石般永恒,事业像黄金般灿烂。同时祝愿在座的来宾,亲朋好友身体健康,万事如意!吃好,喝好,玩的尽兴!
谢谢大家!
微信公众平台不久前推出“微信小店”功能,众多微信小店中,一家名叫印美图的创业团队,在上线新一代印美图产品的6天内就突破了100万销售额,成为了微信小店首个收入破万的产品,这是连印美图ceo黄昱钊自己都没想到的。
开发者到底如何借助微信小店更好地推广?硬件与微信怎么更好地结合?我们不妨从印美图身上找找答案。
毕业于华南理工大学的黄昱钊,在还没毕业时就成立了自己的公司,受微软“维纳斯计划”的家电信息化概念影响,当时黄昱钊制作出可以通过手机和网络来控制的洗衣机,不过当时的各项基础设施都不完善,概念也过于超前,公司差点做倒闭。。
黄昱钊毕业后,他把公司转型,推出了一款名为飞印的票据打印机,这款打印机无需借助网络,只要接收到手机信号就可以自动打印单据,当时多用于订餐网站的订单确认:消费者线下就能用飞印打印出订单,包括产品信息、消费地点和时间、消费次数等等。但网上订餐行业利润比较薄,门槛也足够低,飞印这个项目本身也不怎么赚钱。于是黄昱钊开始重新思考产品,在继续飞印创业项目的同时,黄昱钊和他的团队在启动了印美图项目。
谈到为什么要做印美图这样一款产品时,黄昱钊说他和其他联合创始人都认为智能手机的普及导致曾经风靡的大头贴拍照消失了,但人们对数字化影像纸质保存的需求却从未消失过,因此他们认为一款公共照片打印设备在将来会是个趋势。
印美图紧密结合微信功能,通过印美图,消费者可以非常便捷地打印出照片。印美图提供即时的相片和声音卡打印服务,用户在关注印美图公众账号后,发送照片,就能从印美图硬件中取得照片,照片等同于立拍得。更富有新意的是,消费者可在发送照片同时附上语音留言,打印的照片上会附有二维码,通过扫描即可听到语音留言。“这样就给平面的照片带来独有的记忆,更鲜活,也很容易感受到岁月的痕迹。”
尽管留声卡娱乐性质很强,但消费者通常会很严肃的去对待,把情感加入到其中,黄昱钊认为,随着时间推移,留声卡的附加价值会越来越高。再者,以前二维码刚出现的时候就有人想通过app的方式来做语音留言,但用户体验并不好,而基于微信的语音留言无需安装app,用户也不需要接触新事物,接受成本更低,且易于传播。
除了面向个人消费者,印美图团队也在线上和线下同时出售印美图硬件产品,一款产品售价7800元,颇受商家青睐。印美图产品的销售初期主要依靠外部代理商,但微信小店和朋友圈的推动为印美图的销售提供了一个全新的渠道。
印美图也总结了使用微信小店的经验:
1、申请微信小店要1—3天审核时间;。
3、微信小店会自动读取用户之前储存的送货地址,用户也可重新设置收货地址;。
4、建议对微信小店的页面进行更好的设计及定制;。
5、微信小店可以充分利用到粉丝效应和社交平台传播。
此外,和知名品牌合作推广也是印美图的策略之一。目前,印美图已于海底捞、万科、银泰百货,还有宝马、宝洁等高端消费品牌达成了合作,比如elle25周年庆典的时候,印美图参与会场活动,吸引了很多粉丝关注和试用,而elle本身的时尚基因也帮助印美图做了更好的推广。
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