指挥室工作总结
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总结可以让我们及时发现和纠正自己在工作和学习中的错误和问题,避免重蹈覆辙。总结应该简明扼要,重点突出,避免冗长和啰嗦,让读者能够快速了解总结的内容和结论。在这里,小编为大家搜集了一些总结范文,希望对大家有所启发和帮助。
以《_中央_关于加强和改善未成年人思想道德建设的若干意见》精神和教育主管部门关于做好未成年人法制教育的有关文件精神,为进一步做好学校法制宣传教育工作,深入贯彻依法治国、依法治教方针,努力做好“五五普法”宣传工作,对学生开展多种形式的普法宣传教育,并组织参加各种社会法制实践活动,增强全体师生的法制观念和法律意识,提高法律素质,增强依法维护自身合法权益的潜力,养成守法、用法的自觉性。
本学年拟透过法制课、法制教育讲座、法制教育宣传等工作,培养学生的法制意识、法制观念和学法知法、懂法、守法的自觉性,真正地提高学生分辨是非和用法律保护自己的潜力。
1、保证课堂教育,坚持集中教育与个别教育相结合。聘请校外法制副校长、来我校讲有关的法律法规,要求学生透过集中教育,懂得有关法律法规并组织学生进行讨论,引导学生、结合实际,根据所学法律知识,剖析发生在我们身边的不良现象增强师生法制观念。同时将法制教育有机地渗透到学校各学科教育之中,尤其透过班会课及国旗下讲话,结合学生实际,有针对性地开展。
2、进一步完善管理、规范办学,使法制教育走向成熟。加强学校法制教育,重视整个教师队伍的普法工作,使广大教师在学法、守法、用法等方面都能为人师表,明确法制学校的岗位职责和有关制度,使法制教育科学化、系统化、透明化。
3、分层对学生实施法制系列化教育。
分层次对学生实施法制教育,真正把法制教育具体化、实效化。结合政治课、班会课、日常行为规范教育,对学生进行通俗易懂的法律常识教育法律知识讲座。透过学习,使学生初步了解《国旗法》、《国徽法》、《教育法》、《未成年人保护法》、《治安管理处罚条例》、《国防法》、《道路交通管理条例》等。
4、用心开展形式多样,资料丰富的法制实践教育活动。
为了增加学生的法律知识,取得法制教育的效果,巩固理解法制教育的资料。组织学生开展法律知识竞赛,法制演讲赛,召开以法律法规知识为题材的主题班队活动。
5、强化对后进生的帮教工作。
重视做好学业成绩还暂时落后学生的帮教工作,毫不松懈地做好控制流失工作,保障教学工作的正常开展。教师首先应努力学习和领会新的、科学的教学观念和手段,坚信每一位学生都是天才。每个学生的学习类型是不一样的,那么我们教师的教学方法是否也能够丰富一点呢?同时,在班级中发动学生,开展“一帮一”活动,可设置进步奖、最大进步奖,让后进生也感受到成功的喜悦。
6、把法制教育与学生的日常行为规范教育紧密结合起来。
透过学校的法制教育,以增强学生遵纪守法意识,自觉遵守《中学生守则》、《中学生日常行为规范》为根本目的。透过对《中学生守则》、《中学生日常行为规范》的学习和领会,使学生自然养成良好的行为习惯。
7、加强学校治安综合治理,确保学校安全稳定。
维护学校治安秩序,创造良好的学习教育环境,是关系到青少年学生健康成长的重大问题,也是搞好治安综合治理、维护社会政治稳定的重要资料。学校定期与不定期对校园治安进行专项整治活动,对学校内部的治安及安全隐患进行全面的排查,重点排查学校内部安全和治安管理制度是否健全,管理是否规范,措施是否得力,教育是否落实,设施是否过关,个性是要对学校内部的重要要害部位进行全面的检查。促使教书育人的环境不断优化,治安秩序持续平稳。
8、建立家长学校、把法制教育与学科教学有机结合起来。
(1)教育在青少年学生成长过程中起着至关重要的作用。透过家长学校和其它传媒,向家长传授法律知识,明确家长的法律职责,树立法制观念。一方面,家长为树立了正确的榜样。另一方面,也使家长能及时、有效地对自己的孩子进行法制教育。
(2)透过家访、家长会、班主任和任课教师及时把学生在校期间的遵纪守法表现告诉家长;同时也能从家长的反馈中了解学生在双休日、节假日、寒暑假中的表现。使学校和家长能及时发现问题,有针对性地对学生进行教育,真正使法制教育与学校教育相沟通。
总之,我们将继续努力,做好学校的法制教育工作,为构建和谐校园做出用心的贡献。
xx年以来我区工作坚持以理论和“”重要思想为指导,以“保持高度警惕,加强组织纪律性,严明党的纪律、组织纪律、宣传纪律、工作纪律”为指导,认真落实“保持高压态势,严格执法纪律”的要求,认真贯彻落实“三个一律”和《工作纪律》,全面推进依法治区各项工作。现就我区系统xx年工作总结如下:
一、xx年各项工作完成情况。
一)加强领导,强化思想认识,落实工作责任。
区局高度重视系统工作,把工作列入重要议事日程,列入目标考核的内容,列为年终工作考核和选拔任用工作的重要内容。始终把工作摆在各项工作的首位,列入局长目标任务考核的重要内容。
1、明确工作任务。
年初局将工作列入工作目标管理,明确工作目标任务,制定了《工作目标责任书》,明确各单位工作责任和工作任务。局领导班子分工负责工作的全局工作,局属11个,1个(含11个区县)、1个、1个所所长和各所长。各项工作责任目标任务落实到所内各部门、各,确保了工作有人抓、有人管,确保了各项工作的顺利开展。
2、完善组织机构。
成立组成党政领导小组,由分管工作的副局长任组长,党政办公室主任为副组长,各直属单位长、长、所长、所长及、、所长为成员,各项工作责任人为组员。、和、等11个部门和单位领导成立工作领导小组,明确工作机构和任务,、所长、、和各所长为直属单位的长,、和分别成立和、和、和为直属单位的长,明确了各部门和单位的工作职责、工作内容、工作纪律。明确各单位和所长为直属单位的长。
3、完善管理制度。
我们根据局《工作纪律》的有关规定和局《系统各项工作职责》,结合业务活动实际,明确各单位的工作任务,明确各单位的工作责任和工作要求,制定了工作目标和工作措施,明确了工作内容和工作要求,和、、和明确了各自所长的职责,各单位在各自的岗位上做好自己的工作,各单位在工作中做到了“四有”(有工作职责,有工作纪律,有工作程序,有工作质量,有工作效率和工作质量),确保了各项工作的顺利进行。和、和都有了明确的工作任务。
二)加强学习,提高素质。
是一个综合性的部门,是的一项重要的基础性工作,工作人员的思想水平、业务技能及其他各项工作能力都直接影响着工作的质量。
4、认真加强思想建设。
工作人员始终把学习当作一项重要任务抓紧抓好。我们通过开展学习教育活动,认真查摆了在思想上、上、业务素质上存在的问题和不足,认真开展批评与自我批评,提高了思想认识,明确了自己的职责,增强了做好工作的信心和决心。局的领导班子成员和干警都能以高度的责任感、饱满的热情和严格的纪律严格要求自己,认真开展各项学习教育活动,并以各项学习教育活动为契机,努力做到以提高素质、增强做好工作的能力、增强做好工作的责任意识、增强做好工作的使命意义。
5、严格执行制度。
和队伍建设,是。
20xx年项目部经历了困难的一年,我部与项目部一起克服苦难,找出路,想办法,经过部门各工作人员的共同努力,在“管理制度标准化、现场管理标准化、过程管理标准化、人员配备标准化”四个标准化管理要求的指导下,开展文明施工,从基础上,从源头上抓好物资管理工作,积极保障现场物资设备的需求。
物资设备成本是工程成本的重要组成部分之一,如何加强管理,降低物资设备消耗与运行成本,提高企业效益是我们不懈努力的目标。然后宁启线施工情况特殊,物资管理工作面广,线长,量大,环节多,通过日常管理工作,我总结了以下管理经验:
一、健全基础管理制度。
在公司及项目部领导的帮助与指导下,我们积极制定符合本部门的管理规章指导,建立了一套完善且行之有效的的物资管理制度,包括物资的目标管理制度、例如原材合格率要达到100等各项目标制度。建立物资供应商绩效考核制度,对于优秀的供应商我们积极上报公司入档,对于不合格供应商我们及时予以清退,做到奖罚分明。使得整个物资管理工作过程管理得到了有效的控制,监督考核制度能够顺利实行。同时建立部门岗位职责,选配一些综合素质好,业务能力强,工作责任性强的管理人员从事重要岗位,依照不同岗位的要求,管理制度的要求下,建立物资人员岗位责任制,明确分工,做到责任落实到人。
二、加强物资计划管理。
施工项目物资计划是根据施工情况积极加强物资需求计划控制,做到提前落实,提前准备,避免因物资供应滞后的问题发生。我们积极加强与施工现场与技术人员的沟通,认真按照工程备料单以及施工进度组织物资的调入与采购。过程中我们结合项目部资金安排情况,采购价格涨幅情况,按照效益最大化的要求进行物资采购,保证了项目资金周转率,消除因物资单价上涨而造成物资采购成本增加的影响。编制季度、月度材料计划,并对计划进行考核,提高材料计划的准确性,提高综合效益。
三、把好物资采购关。
物资采购是物资管理的源头,是保证整个物资管理过程质量的关键部分。我们建立起权责明确的招议标评价小组,在项目的权责范围内组织物资招标议标等方式的采购。没供应资质的供应商不使用,没合法经营的供应商不使用,没供应能力的供应商不使用,充分保证原材的质量,单价,运距的最优化,从而提高单位的综合效益。并对材料供应商进行定量考核,不达标供应商我们及时给予清退,做到奖罚分明。
料前首先要向供料单位索取产品合格证或出厂质量证明单,并对证明单上所列各种材料、质量、数量、规格认真审查,将证明单、合格证或试验单送交验收人员和资料员。采购、调拨人员在采购中发现的质量问题和解决情况要作详细记录以便备查,对各种材质证明要有登记和签收手续。
回首20xx年x半年物业公司客服部,可说是进一步发展的半年,不断改进完善各项管理机能的半年。在这当中,物业客服部得到了公司领导的关心和支持,同时也得到了其他各部门的大力协助,经过全体客服人员半年来的努力工作,客服部的工作较上一年有了很大的进步,各项工作制度不断得到完善和落实。回顾半年来的客服工作,有得有失。现将半年来的客服工作总结如下:
在局党组的正确领导下,我中心扎实推进数字化城市管理的各项工作,于上半年正式启动运行。现将上半年工作总结及下半年工作安排报告如下:
(一)数字化城管运行前准备工作情况。
1、明确责任单位。确定镇人民政府、镇人民政府、县住建委、县市容局(城管行政执法局)、县公安局、县环保局、县交通运输局、县公路局、县民政局、县水务局、县重点局、县农委(林业局)、县供电公司、县商务局、县文广新局、县教育局、县卫生局、县气象局、开发区管委会、县邮政局、县电信公司、移动公司、联通公司、安广网络分公司、中燃分公司等25个单位为数字化城管责任单位。
2、接入网络平台。上门服务,对25个责任单位接通了党政网专线,加装设备,可正常访问数字化城管平台。
4、印发规范文件。在多次讨论和征求意见后,以县数字化城管工作领导小组文件形式印发了《县数字化城市管理各责任单位职责》和《县数字化城市管理部件和事件立案、结案规范》,理清了各责任单位职责,明确了处置标准和时限;对数字化城管各责任单位的考核拟与县文明创建考评合并打分,列入县政府目标考核。
5、招标外包公司。于4月初完成了平台的采集与坐席服务的外包工作,实行“政府花钱买服务”的市场化运作。
(二)数字化城管系统平台运行情况。
通过严抓信息采集工作,把好上报案件质量,做好系统平台硬件、软件设备维护工作,我县数字化城管平台运行情况良好,从4月8日启动运行至今我中心共立案6563宗,,其中事件5844宗、部件719宗,结案5736宗,结案率为87.39%。
(一)少数单位重视程度不够。
(二)“无主”案件安全问题突出。
一些问题属“真空地带”无部门处置,如:无主井盖、废弃电表箱、电线吊挂等。
(一)完善检查考核办法,严抓案件上报质量。
完善现有信息采集工作的检查考核方法,定期进行线上及线下的抽查考核。同时,做好数字化平台人员业务培训工作,落实上报案件质量把关,严格审核案件图片、地址等信息,不符合要求的案件计入检查考核扣罚范围。
(二)做好“无主”案件登记备案,继续推动责任单位管养权属统计工作。
针对“无主”案件的情况,为此,我中心一方面将开展无主案件归类登记备案工作,研究无主案件处理方法,加强案件协调工作,减少无主案件安全隐患。另一方面,走访相关责任单位,加强与责任单位的沟通,并理清各责任单位的设施管理权属问题,减少无主案件的出现,逐步提升城区市容环境水平。
(三)提高12319热线公众参与度、满意度。
通过发放宣传小册、新闻媒体宣传、举办开放日等形式,大力宣传12319投诉热线,调动市民参与管理的热情,进一步完善城市管理工作。同时,做好市民投诉案件的跟踪、协调,提高责任单位案件处置效率,赢取群众的支持及满意。
2oo7年,指挥中心在局党委的正确领导下,紧紧围绕公安中心工作和全局重大部署,充分发挥职能作用,奋力拼搏,开拓进取,扎实工作,圆满完成了各项工作任务,为公安工作的深入开展作出了重要贡献。特别是4月初新班子到任后,在实现顺利交接、平稳过渡的同时,迅速熟悉情况、进入角色,团结带领指挥中心全体民警,坚持高起点、高标准、高定位,进一步明确职能,创新理念,转变作风,优化服务,指挥中心各项业务工作和队伍建设取得了新的突破、发展和提高。
一年来的主要成绩可以概括为“四个、两个提升”。“四个”,即:一是调研工作全省。在部、厅公安简报、“三基”简报刊发材料31篇,综合成绩列全省第一。调研工作在省厅年度综合考评中为我局加分,占全局加分的80%。
二是信息统计工作全省。被省厅采用情报信息450条,列全省第三;统计工作受到省厅通报表扬。
一是文秘服务水平提升。办文、办会和接待、机要、档案、保密等工作进一步规范,得到了局领导和警种单位的一致肯定和好评。
1效持续发展;以首创精神建立了煤矿调度管理“四化”,即标准化、制度化、规范化、常态化工作机制,稳中求进地推动精细化管理;以高度负责、严谨果断的工作作风完善应急预案,精心组织应急演练,严格落实“调度员十项应急处置权”,全力提升矿井减灾抗灾能力;以强大的使命感,坚持“质量就是生命,产品等于人品”的质量观,与各生产单位共同密织出一张煤质管理网,确保煤炭发热量逐月达标,极大地提高了企业应对经济危机能力,现将全年主要工作总结如下:
精心调度,恪尽职守,充分发挥安全生产综合管理职能。
1、20xx年,调度指挥中心不断加强对全矿生产系统的动态管理与组织协调,按照矿井生产作业计划,加大生产正规循环监督考核力度,密切掌握安全生产动态,积极协调机电设备日检、月检工作,并严格排查好其影响范围,为生产创造出良好的设备保障与安全保障。及时协调处理生产中出现的矛盾和问题,对基层反映的安全生产情况以及重大问题如实迅速汇报,并明确责任单位、工作标准和完成时限,定期考核落实。截止12月18日,全矿累计产量x万吨,掘进进尺x米。
22、对xx工作面回撤、xx工作面安装及初采初放、xx工作面对接及过联络巷、采煤工作面过断层及防火、巷道贯通、领导交办的事项等进行跟踪调度,做到有记录、有要求、有结果,形成闭环管理。
3、严格按照矿车管理规定,实行计划用车,设计矿车管理使用一览表及矿车供应台账,重点加强矿车维护、使用、运输环节、物料升入井等方面调度、监督力度,严抓矿车装载量,加快车皮周转速度,加强矿车占压管理力度。
4、在10月下旬副井提升存放在一联、二联及东大巷的87台液压支架期间,早班提升支架严重推迟了职工上下井时间,导致早班升井人员不能按时乘坐通勤车,长期易引起职工的思想波动和对中班的生产组织造成影响。综合分析实际情况后,组织机电、安检、运输工区等单位商议研究,并向领导汇报,将提升支架时段改为中班,通过严抓矿车装载量,加快车皮周转速度,加大矿车占压处罚力度,协调、调配出矸时间,增加主井分矸提升量,达到了车皮供需平衡的局面,通过以上措施,充分缓解了分矸对整个生产系统的压力,矿车周转率和循环利用率明显提高,职工能够正常休息,各采掘工作面按计划正常施工。
在日常调度管理上,一是修改完善了《采掘工作面安。
3全生产基本状况汇总表》、《采煤区队当班生产情况一览表》、《采掘工作面煤岩分布素描图》、《生产区队安全生产重点工作安排计划表》,并整合于《安全生产综合日志》中,为矿领导、各职能部室提供了及时、准确、全面了解矿井生产信息及生产区队重点工作的便捷通道;二是严格落实《xx煤矿各级管理人员下井带班管理制度》、《调度值班制度》、《应急值守管理制度》,每月底排好次月管理人员值带班计划表、值带班管理人员参加区队班前会计划表。要求值班人员必须24小时保持通讯畅通,每班至少有一名副总工程师以上管理人员下井带班,深入井下重点区域和关键环节,及时发现消除隐患,并能在第一时间指挥处置现场突发事件。严格执行请销假制度,对于临时变更班次的情况,及时安排替班人员,以及加强对各生产区队管理人员值带班工作的监督;三是提高每日两会会议质量,针对会议提出的各项工作任务及时传达贯彻,并要求各生产单位在每日的生产协调会上,汇报工作任务的完成进度、取得效果,并严格按班、日进行考核、复查,狠抓工作落实。并且每周五组织生产口副总师以上领导、相关单位负责人召开生产平衡会,统一了思想、工作意见、步骤、目标,为全矿安全生产营造出良好的工作氛围;四是继续做好了全年的“三超”
20xx年,是我市全面实施“城市牌”战略的关键之年,“五年见新城”系列工程将全面启动。今年市属重点工程建设项目共计26项,其中新开工的12项,续建的14项,投资估算100.89亿元,任务繁重,时间紧迫,责任重大。围绕市属重点工程建设任务,总指挥部以“工程优质、干部优秀”为目标,紧紧依靠全体人员的顽强拼搏,一手抓抗击“非典”,一手抓工程建设,初步实现了上半年预定的建设目标,为今年城市建设再迈大步创造了良好的条件。
目前,重点工程建设进展顺利。14项续建工程正在加紧建设:包括行政办事中心、展示中心、图书馆、科学技术博物馆、青少年活动中心、海关大厦、人民会堂等7项城市功能配套类工程,莞龙路、五环路、东江大道、鸿福西路、园岭路改造、东莞运河樟村水质净化厂等6项市政交通设施类工程和1项城市环境艺术类工程——中心区广场建设。其中,行政办事中心、展示中心、图书馆、人民会堂已经封顶;莞龙路、东江大道、鸿福西路、园岭路等项目主体工程已基本就绪,正在加紧后续工程建设,积极准备竣工验收,移交管理。5项工程正式动工:包括东莞大剧院、松山湖快速干线、鸿福东路——八一路改造、东城南路改造、东江西岸岸线整治等项目。4项工程正积极准备或基本完成招投标工作:包括市区群众艺术馆、中心区环境完善工程、坝头路改造、中心区内道路网改造等项目。3项工程正在进行施工图设计:即黄旗山城市公园建设(首期)、坝头水上运动体育公园、运河两岸景观改造。
将工期摆在首位,全线提速,抢抓进度。上半年,召开有关部门、镇区、业主及施工、监理、设计单位等各类协调会近80次,参会人员达12000多人(次)。充分发挥各方职能作用,将市属重点工程摆上优先位置,协管协办,保证建设加快节奏,再迈大步。一是加快工程征地拆迁。组织实施了松山湖快速干线、五环路、鸿福东路——八一路、东城中路、坝头水上运动体育公园6项工程的征地、拆迁工作。分区域属地专人跟踪督促,每周召开一次例会,沟通情况,讨论问题。特殊问题一时解决不了,综合最佳方案及时报市政府审批。严格执行征地拆迁补偿标准,深入做好思想动员。如对寮步镇上底旧村民房拆迁的46户困难家庭,建议参照松山湖工业园拆迁补偿标准中对特困户进行补偿,消除了抵触情绪,加快了拆迁进度。截至6月底,共拆迁2566户,拆迁建筑面积881827平方米,征地1198186平方米,签订征地、拆迁补偿协议书1790份,共拨付征地、拆迁补偿款5.25亿元。
二是加快工程招标投标。为确保工程顺利开工,认真做好各类工程招投标计划安排,不分节假日,加班加点,加快招投标工作,完成了大量的信息发布、报名登记、资格审查、预算委托、文件编制、开交底会、进行投标等工作。上半年,共召开交底会、投标会共68次,签订合同222份,为工程建设争取了主动。
三是加快工程施工组织。施工项目一旦条件成熟,马上进场动工。工程分标段以日为单位,倒排工期,合理组织作业面,加人力,加机械,加时间。有些项目在条件允许的情况下,还采取24小时倒班施工或将后续环节提前施工。加大对合同工期执行情况的检查力度,评工评人,保证开足马力,工程高效。为确保工程进度,认真做好工程款的审批拨付工作。上半年共申报、支付工程款11批、12.22亿元,避免因资金短缺而拖延进度。
市属重点工程建设的质量,关乎国家利益、人民生命财产安全,直接影响到政府威信和建筑行业的形象。因此,尽管工期非常紧,总指挥始终坚持质量第一,严格把关,建设“优质工程”。
一是严把技术审查关。招标前,严格审查竞标单位资质、设备、规模等情况,确保技术过硬、业绩优良的单位中标承建。绿化、智能化设备等专业性很强的项目,都聘请省内外的专家反复评审论证,优化方案。上半年,共收到、审核20项工程施工图,设计变更总计269份,有122份发现原设计图纸遗漏进行修改,有67份发现原设计不合理进行了修改。如在组织图纸会审过程中,我部发现松山湖快速干线工程跨黄沙河处原钢箱桥梁设计方案工艺复杂,造价偏高,维护难度大,耗资多。经现场踏勘,反复论证,提出将原钢箱梁桥设计变为混凝土钢箱涵桥,被设计单位采纳。变更后工程概算减少投资约2500万元,且更加便于施工和美化道路景观。
(104个标段)道路改造工程的验收,对初验不合格的标段坚决进行返工整改,确保了工程质量。
三是严把文明施工关。严格执行《安全文明施工管理制度》,加强检查考核,狠抓美化、净化、绿化、硬化等各项措施的落实。执行各项强制性标准,严禁违章作业,野蛮施工。严肃查处、曝光不文明施工的行为。上半年共与施工单位签订《安全文明施工协议》50多份,组织各种检查17次,通报现场管理混乱的违章施工单位6家,并按规定给予了相应的经济处罚。同时,及时通报建设行政主管部门和交易中心,不予承揽总指挥部工程。
以优质、高效、低成本建设为目标,加强和完善各项管理,规范建设投资行为,防止了工程腐败,节约了投资成本。
一是完善管理制度。总结工程管理经验,进一步完善《工程管理办法》、《财务管理办法》等规章制度。工程用款严格执行预算控制、合同支付、集中审批、部门联审、专账核算、直接支付、专项审计、社会监督八项原则,所有工程变更、预算内追加工程款和一些招投标问题等都须经财务专责小组集体讨论,审核确认。上半年,共召开财务专责小组会议14次,讨论各类问题254项。其中,涉及工程变更100项,经审核,有25项不同意变更或需作进一步调查研究。
二是全面进行阳光操作。全面放开勘察、规划、设计、施工、监理等要素市场,提高竞标和中标单位的素质。紧紧抓住工程建设中最容易出现问题的薄弱环节,全面推行工程招投标情况、拆迁情况、增补工程情况、工程款项支付情况“四个公开”。坚持国家规定应该公开招投标的全部进行公开招投标,上级没有要求或虽有要求但实际操作中普遍执行不严格的,如沉降观测、智能建筑顾问咨询等,我们也力求做到公开招投标。使各项工作真正“阳光操作”,走上制度化、规范化轨道。上半年,共刊出政务公开栏6期,完成招投标项目125宗,应招标投标率和应公开招标投标率均达到100%。在已经进行的招标项目中,招标工程中标价比预算价平均下浮23%。重大设备、材料的选型采购,都要作认真的市场调查,经设计、监理、使用单位及项目组共同评审通过后,方案及中标单位报市委常委、副市长联席会议审议拍板。从已完成的采购看,中标单位的价款普遍低于市场实际采购价,仅行政文化中心区建筑物无机房电梯和行政办事中心低压柜箱两项就节省投资约660万元.
1、由于我部门均未经过专业的物业管理培训,关于物业方面的知识仍需系统学习,服务规范及沟通技巧也要进一步加强。
2、部分报修工作的跟进、反馈不够及时。
3、物业各项费用收取时机、方式、方法不够完善。
4、客服工作压力大,员工身体素质及自我心理调节能力需不断提高。
5、精神文明建设,像开展各种形式的宣传及组织业主的文化娱乐活动工作上尚未组织开展起来。
20xx年x半年我们满怀信心与希望,在新的半年里我们一定加强学习,在物业公司的直接领导下,提供规范、快捷、有效的服务,认真做好接待工作,提升物业的服务品质。
一、所实习车场的基本情况,含在所在线路中的位置、功能。
剑川路车厂是上海城市轨道交通5号线唯一的车辆段,它在正常运行中至关重要。剑川路车辆段位于上海沪闵路剑川路西侧,剑川路站和北桥站之间,其主要作用是5号线列车的停放、保养、检查以及维修,与铁路闵吴支线设有联络线。
二、车场内的线路,设施(例如停车场、检修库等)配置情况。
剑川路车辆段共有40幅道岔,25条线路,听说没有9号道岔,具体原因不明。除试车线的钢轨为60轨外,其余钢轨均为50轨,列车在车场内进行出入库作业时,限制运行速度为20km/h,而在试车线上试车时一般可以达到60~80km/h。
主要设施:停车列检库(13条线路),检修库(6条线路),信号楼,吹扫清洗库条线路),不落轮碹、洗车库(2条线路),内燃机库、特种车库(3条线路)。
三、机构设置及职责分配岗位职责。
我们实习接触的工作岗位主要分为5个岗位:信号楼主管,信号楼值班员,信号员,运转值班员和助理值班员。
信号楼主管:负责班组内人员的管理及各项制度和纪律的执行情况;负责班组物品、设备的申领、设施检查、保养、报修、施工监护、跟踪等;掌握班组内人员对设备操作规范、台帐的填记、作业标准和工作流程的执行情况;负责班组内突发故障、事件现场处置的指导,以及事后对故障和事件的处理情况进行分析;负责班组日常工作的管理,对于行车设备出现的故障以及突发事件应在第一时间作出正确的反映,并且负责与相关人员之间的联系协调;完成上级领导交办的其他工作。
信号楼值班员:依照公司有关规章制度,负责对本班组进行日常劳动纪律、作业纪律的管理;组织日常运营及确保运营安全;负责协调车辆段作业的实施、并检查督管车辆段作业执行情况;负责做好与作业单位、各部门间的联系工作;负责车辆段设施设备故障时的报修,以及故障情况下的行车组织;负责车辆段内各报表的统计;负责处理各种车辆段内各种突发事件,并做好相关记录;负责信息传递工作,是班组信息传递的第一责任人;负责主持交接班会议,完成上级领导交办的其他工作;根据需要,可兼任信号员、运转值班员、助理值班员。
信号员:负责在信号楼值班员的监督指挥下组织日常运营工作及确保运营安全;负责车辆段内调车工作,合理经济编排调车作业计划单;负责车辆段内施工作业的登记及注销作业;负责接发列车及调车时与列车司机做好呼唤应答工作;负责与运转值班员配合做好日常运营组织工作;突发事件时配合信号楼值班员完成生产任务。
20xx年7月18日上午八点,交通协管志愿者团队共14人在吉大南岭校区西门集合完毕,并坐240路市内公交车向长春市公安交通指挥中心出发,到了那里后,经过接待处的联系,指挥调度处的张科长下楼接待我们,并带领我们进入五楼的监控大厅参观。
我们见到大厅里赫然显示着一个超大的led显示屏,主要显示长春市内各要道交汇口的动态交通状况,可谓是在一个监控大厅里就能随时掌握整个长春市的交通状况,张科长帮我们解答了有关电子警察的违章抓拍情况,也在资料库中调出一组三张抓拍车辆闯红灯的照片,让我们清楚的明白了车辆闯红灯抓拍原理,同时通过大屏幕显示器两边缘的显示信息中可以清楚地了解到昨天一整天的交通事故状况,122接警数,出警状况,违章状况等信息,了解到目前长春市交通的智能调节多采用直接高效的人工智能——交通警察直接指挥的方法解决,且为了提高指挥中心的工作效率,在一个一亿的改造工程中与清华大学交通研究院合作,并形成一套包括软硬件改造的全面的信号控制方案,这也使得交通工程专业的同学兴奋不已。在控制过程中,控制中心通过对整体交通状况的了解和现有的控制方案,再加上多年来的调度经验,对在交通道路现场指挥的交警与协警进行具体控制方案的通知。当然工具就是对讲机。另外所有的警员都有一部专用智能手机,用来查询交通行为人的各种信息,包括姓名,身份证号,家庭住址,驾照情况,扣分情况,违章记录等,甚至连相关亲人的具体信息也能查询到,这样就会减少市民出行忘记带身份证,驾驶证等造成的麻烦。
当被问及目前长春市交通指挥中心在室内能够得到的交通参数时,张科长坦言,现在由于设备和技术的限制,长春市公安交通指挥中心还没有像北京那样的能直接得出路段流量,车辆的时间占有率等数字信息的系统,所以在路口的室外led显示屏上,只能显示关联道路的路况动态图及一些安全标语,这也是改造工程中将会解决的问题。最后谈到申请专业实习机会时,张科长说到,指挥调度大厅主要是实际的操作应用,如果交通工程和交通规划与管理专业的学生要实习的话,可以到交通信号控制,交通道路渠化等学术性的设计科尝试,张科长还感言,有些搞设计的人员设计出来的方案确实很好,但在中国要真正实施起来,还是相当有难度的,因为交通系统的主要参与者“人”太难把握,差异性太大,所以在进行道路渠化、信号控制等方案设计时,一定要综合考虑到区域内驾驶员、行人的交通心理生理特性及行为习惯。
经过两个小时的参观与学习,队员们都表示收获颇丰。在跟张科长表示感谢过后,团队集体合影留念,记录了这段充满意义的访问。
作为领队,我在这次访问的前期联系、提前参观具体流程、探索公交路线、队员联系与组织等全过程中经历了很多,收获更多。这次“青春三下乡”之参观长春市公安交通指挥中心,将成为我今后学习的动力之一,我要为中国乃至世界的智能交通指挥、控制、规划及设计事业贡献自己的汗水与智慧!
领队:魏雪延。
省高管局:
20xx年,交通调度指挥总中心在省高管局的正确领导和大力支持下,在相关部门的配合下,紧密围绕收费运营管理工作,以党的十七届六中全会精神为指导,以实践科学发展观为指导,根据调度指挥总中心20xx年全年工作目标要求,进一步加强思想建设、组织建设、队伍建设,不断提高党建工作水平,提升职工队伍整体素质,深化精神文明创建工作,较好地完成了各项监控、调度、交通服务及数据稽查等工作任务。为提高我省交通调度信息化、智能化水平,更好的为社会公众服务打下了坚实基础,有效地促进了各项工作持续、稳定、健康的发展。现将本年度的工作情况汇报如下:
一、20xx年工作完成情况。
(一)提高交通服务质量,方便公众出行。20xx年省交通调度指挥总中心共处理各类业务事件91119起,其中车队调度和交通管理工作事件2509起、投诉事件852起、路况气象及计重收费政策咨询事件81407起、协助救援事件579起、突发事件4404起、其他事件1368起。发布可变情报板信息300条、短信平台信息发布1515条;发布常规天气预报365份、中期预报51份,灾害预警67份,节假日、特殊时段气象专报189份;编辑刊登网站运营管理新闻稿件391篇;编辑高速公路运行信息专报730期;上报突发事件值班信息30期;为公安、部队等单位提供涉案车辆线索139条。
(二)以迎检为契机,规范行业监管夯实基础管理。以迎部检和标准化创建活动为契机,借助此平台,结合社会公众对交通调度与保障服务提出的新要求,路网结构完善和全程监控系统建成后面临的新挑战,全面清理监控、数据稽查、调度与信息管理、交通服务等业务相关制度。与局相关业务部门建立了每月工作衔接机制,及时解决当月出现的影响高速公路畅通、服务形象的突出问题,全面提升全省高速公路管理水平。
(三)认真履行岗位职责,有效开展监控、调度、交通服务工作。
一是监控业务,解决视频监控显示时间不统一、重复叠加等问题。建立定期校对制度,每月对各路段的视频监控显示时间进行督察,及时发现显示时间不统一的情况,并责成相关路段监控分中心修正。
二是调度业务,从信息来源、内容审核、报送格式、报送时限要求、指令传递等方面入手,加大协调力度、落实责任、提高信息准确性、时效性,提高指令的执行力。
三是交通服务业务,从咨询相对集中的业务、报警求助事件规律、投诉相对集中的事件、人员、站点、车型、车情、路段入手,认真总结、掌握规律、妥善应对,做到处理及时、件件有回应。对于上级部门通报的问题,要认真研究、及时整改,并严格落实对责任人的处理和反馈工作。
二、20xx年工作计划。
(一)根据省高管局计划,安排对省高速公路调度指挥总中心智能监控系统进行升级,借助这次机遇,提高我部门的综合管理水平。
二是加大外场监控建设力度,实现高速公路路网全天候监控,加强突发事件的应急决策能力、监督控制能力、应急处置能力,进一步提高高速公路道路通行水平。
三是利用软件功能将交通调度工作日志录入系统,逐步推广并最终实现无纸化,从而提高工作效率,降低成本,可以通过软件对录入的信息进行深层次加工、分析,为下一步工作开展提供参考,也将是监控调度工作的绩效考核重要依据。
(二)要避免以往在沟通协作方面做得不充分,职责不同,操作不一的局面,交通调度指挥总中心充分发挥其中枢作用。建立保畅信息资源共享工作平台。公安、交警、路政、养护部门与高管局加大合作力度,互相沟通,充分整合资源。各部门应定期召开座谈会,探讨发现新问题,研究解决的具体方法。加强路警联合,区域联动。在信息共享、交通管制和应急处置等方面充分发挥路警优势。规范信息收集与报送渠道,做到信息采集及时准确,渠道通畅,报送迅速。积极协调陕、宁、青三省高速公路管理部门,将各省界路段运行情况及时向对方函告通报。
三、工作建议。
根据交通调度指挥总中心机房改造施工计划,机房在抬高机房屋顶施工期间,将导致机房内无法办公等相关工作问题。为解决施工期间没有办公场所等问题,确保交通调度、监控与服务等日常工作正常开展。
建议在施工开始前预备临时办公场所,可设置在三楼机房过道和五楼会议室,其中三楼主要设置临时调度和话务工作台办公地点,需要解决接入视频信号、实现矩阵控制功能、接通办公电话及话务坐席等日常办公设备;五楼会议室用于领导层联动会商,需要接入视频信号、实现矩阵控制功能,并指定专人负责管理。综合考虑改造后的监控墙布局和话务量因素,96969呼叫中心不宜继续设在总中心机房,建议另址办公,在二楼至四楼机房之间,铺设钢架,恢复三层地面,并将其改造成为办公场所,作为今后话务工作台和交通调度指挥总中心内部办公地,以适应交通调度指挥总中心工作开展的需要。
四、存在的问题。
一是在落实各项制度上还存在时松时紧的现象;二是在党风廉政建设学习上有待进一步加强;三是在党风廉政建设制度上有待进一步完善;四是在职工教育、文明优质服务、班子建设、精神文明创建等方面还需进一步巩固和加强;五是业务制度完善和工作机制建立方面还存在不足。
三项整治指挥部挂职锻炼虽然仅仅一月,却是日有所获,受益匪浅,使我拓宽了眼界、锻炼了自我、激发了工作热情、提高了自我要求。特做一番总结,记录所见、所学、所感、所悟,以更大的热情、更强的自信和更饱满的热情投入工作。
充分的准备,犹如99+1的1,对于微小细节的把握,往往是通向成功的重要保障。
拿到根据三项整治统计排摸的名单后,我与小组其他成员便开始制定工作计划,依步实施。对于第二阶段第一批、第二阶段第二批不合格的人员,深入到各个村、居、单位,开展实地走访,了解、排摸每一个人的实际情况,并将从各方面了解到的资料进行汇总、分析,找到未拆除问题的症结,再有的放矢地与督导组、所在村居和单位联系、商榷,共同上门做思想工作。做通思想工作后,及时联系帮拆人员,做好拆除工作并完成验收。
在这次1+x的工作中,我组共与5户家庭完成签约,拆违面积约300平方米。正是事先的充分准备,才确保了这一次次签约拆除工作的顺利完成。这也要求我们在工作中做到掌握情况要真,解决措施要详,付诸行动要细,才能把工作真正做实、做成、做好。
政策的学习,犹如0+1的1,从无到有,是发现问题、实现工作突破的重要手段。
工欲善其事,必先利其器。我不断加强对有关的政策、知识的学习,努力思考,并积极做好工作笔记。对五星家庭评选的政策及方夏村试点的情况仔细琢磨、钻研,动拆迁的补偿、执行等相关政策的学习、理解和掌握,在对未签约户的劝服工作中发挥了重大作用。此外,我还认真准备,积极参加了三项整治知识竞赛,并荣获二等奖的好成绩。
强烈的责任意识,犹如100+1的1,锦上添花,是不断完善、不断进步的原动力。
刚来指挥部不多日,我就被同事们极大地工作热情和强烈的工作责任感深深感染。他们经常放弃业余休息时间,任劳任怨,加班、加点。在他们的影响下,我们也毫无怨言,积极投入到工作中,无论是大雨磅礴还是雾霾天气,无论是双休日还是下班时间,只要能联系到当事人,我们就会第一时间上门做好解释、疏导工作。
正是每位三项整治办公室成员的高度责任感和敬业精神,才造就了一支拉得出、打得响的队伍。
虽然挂职锻炼的学习时间、学习内容非常有限,但我对所见、所闻深有感触,对一些现象和问题引人深思。
一、整治工作长效管理有待进一步加强。
虽然现在全镇上下正在开展大规模、高要求、集中性的专项整治行动,但部分地区还是出现了回潮搭违的现象。如此看来,整治之后的长效管理更为重要,在做好当前工作的同时,应积极做好后续管理工作,加强监管力度,做好宣传教育工作。
二、签约后拆除验收工作有待有序推进。
在开展1+x工作中我们了解到:有一户签约后虽然房屋已腾空,却由于未及时拆除,故屋主又将房屋出租给外来来沪人员,导致整治工作的进程又往后大大拖延。因此,在工作中,应注重与村居的信息互通,让村居及时了解相关情况,积极做好违章建筑的拆除验收工作,有效形成工作闭环。
此次的挂职学习,让我时常思考如何处理好工作与学习的关系,更让我深刻地认识到学习对于工作的重要性。刚踏上计生办工作岗位时,我尚能做到每天学习一些业务知识。但随着业务量的不断增大,工作任务的日益繁重,使我无法静下心来,从而放松了学习。书到用时方恨少,挂职锻炼回来后,我充分认识到学习对于工作的强大促进作用。因此,我重新拾起书籍,向书本学,向同事学,向领导学,加快业务知识更新,学以致用,充分利用空闲时间,不弃微薄,日积月累,聚沙以成塔,集腋以成裘。
2025年指挥室工作总结(优质11篇)
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