工作案例分析
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有时候,我们会面对许多不确定的情况和困难。总结要有个性和特色,可以通过引用经典案例、适当使用幽默或讽刺的语言等方式来增加文章的亮点。以下是文化名人对于传统文化的推崇和保护,让我们共同传承文明。
班主任是班级工作的管理者和引导者,班主任对学生的身心成长有着潜移默化但又举足轻重的影响。下面是本站小编为大家整理的班主任工作教育案例分析,供大家分享。
学生如锁,找到合适每个学生的钥匙。
班上有个学生叫江文浩,胖乎乎的,能说会道,是个挺可爱的男孩。可是在学习方面他给人的感觉就没那么好了,上课时思想老是不能集中,不肯动脑筋,回家作业经常不做,即使做了,也做不完整,书写相当潦草,小组长每天都向我告状。于是,我找他谈话,希望他能遵守学校的各项。
规章制度。
以学习为重按时完成作业知错就改争取进步。他口头上答应得好好的。可他就是“勇于认错坚决不改”每次我都要被他气晕了我的心都快冷了我想或许他是根“朽木”。但又觉得身为班主任不能因一点困难就退缩我要对得起自己的良心我要尽最大的力量去转化他!
为了转化他我采取了以下措施,我先让他认识到自己的错误,树立做个好孩子的思想。于是我再找他谈话,谈话中:“你想改正错误吗?想做一个讨人喜欢的孩子吗,你要怎样做才好呢?”“我今后一定要遵守纪律,认真完成作业。”“那你可要说到做到哟!”“好!”后来,他无论是在纪律上,还是在学习上,都有了明显的进步。当他有一点进步时,我就及时给予表扬、激励他。使他处处感到老师在关心他。他也逐渐明白了做人的道理,明确了学习的目的,端正了学习态度。
行了一番谈话:为了班集体,不要歧视他,要尽你自己最大的努力,耐心地帮助他,督促他使其进步。在同学们的帮助下,他自己的努力下,他各方面都取得了不小进步。他学习上更努力了,纪律上更遵守了,学习积极性提高了,成绩也有了很大的进步。
常言道:“一把钥匙开一把锁”。每位学生的实际情况是不同的,必然要求班主任深入了解弄清学生的行为,习惯,爱好及其落后的原因,从而确定行之有效的对策,因材施教,因人而异,正确引导。因此,我就以爱心为媒,搭建师生心灵相通的桥梁。充分发挥学生的力量,安排一个责任心强、学习成绩好、乐于助人的同学跟他坐,给予学习和思想上的帮助,从而唤起他的自信心、进取心,使之改正缺点,然后引导并激励他努力学习,从而成为一个好学生。
作为一个教育工作者,作为一个班主任应以赏识的眼光和心态看待每一个学生和每一个孩子,善于发现他们的闪光点。也正由于有了老师对他的信任、尊重、理解、激励、宽容和提醒,才使他找回了自信。
当班主任的十几年,真的是体验到了当班主任的苦。但苦中之无穷之乐,乐中之无穷之趣,却不是每一位班主任都能体会得到的。明代学者章溢早就说过:“乐与苦,相为倚伏者也,人知乐之为乐,而不知苦之为乐。”
今年担任了七年级二班的班主任,心中既高兴又害怕。高兴的是又能和孩子们朝夕相处,和他们并肩作战,共同分享他们的成功与失败。害怕的是不知道这是一拨怎样的孩子,有没有不听教的孩子,有没有行为不端的孩子,有没有学习困难的孩子,有没有„„,真的是担心什么他就来什么。
帮助,特别是同桌的帮助。在同学们的帮助下,他自己的努力下,他各方面都取得了不小进步。他学习上更努力了,纪律上更遵守了,劳动也更积极了,成绩也有了很大的进步。为此,我会心地笑了。他对我说:“老师,我一定改掉所有的坏毛病。”我笑着说:“你懂事了,进步了。我真替你高兴。”目前来看该生表现良好。
走进学生的内心世界。
密山市第四中学张忠伟现在,对于班主任工作,是越来越难做,因为当教师苦,当班主任更苦,这是不言而喻的。但苦中之无穷之乐,乐中之无穷之趣,却不是每一位班主任都能体会得到的。作为班主任应该都有过这样的经历,一些家长对你说:麻烦你帮我说说我家孩子,他最听你的了。我们也经常听到一些孩子这样说:我老师说了,怎么着怎么着„„,言外之意,老师的话就是至理。
名言。
这何尝不是一种欣慰和享受呢!魏书生老师说:走进学生的内心世界利用人生中的真、善、美来维系学生的世界指引其前进。学生尤其是中小学生其内心非常的单纯他们内心深处的真、善、美挖掘便是同样不挖掘埋没也是。我喜欢做班主任工作而且我想我一定要做好努力去做好!有了这许多信念和理想的支撑使得我在做班主任工作的时候走过了一天又一天无怨无悔做着自己的工作!下面是我的德育教学案例希望与大家共享。
接着说:“因为咱们还不太熟悉,同学们还不了解我,还不一定敢当着我的面说心里话,因此我公布我的qq号码和电子信箱地址,欢迎大家随时随地给我发‘伊妹儿’,或者在qq上留言”。在qq上我和学生可以开心的聊天,因为在qq上我不是老师的角色,而是以朋友的身份去和他们聊天。谈班里发生的事情,让他们发表自己的看法;谈生活,和他们一起分享他们的喜怒哀乐,引导学生合理的利用网络;谈理想,鼓励他们努力学习!特别是快会考的这段时间,更重要。令我最意外的是我班的昌,一个被所有老师认为是无药可救的学生。最奇怪的是第一个加我qq的就是他,在qq的聊天中,我慢慢发觉他其实很聪明,很有想法,但是逆反心理非常重。他也很乐意说自己的过去,也明白自己的不足,知道自己的错误,所以他很想去改变,但是现实中,他感到很辛苦„„在网络上我适时的帮他分析,并且给与引导和鼓励。虽然成果不是很大,但是现在他有什么心事都会和我谈。还有一次,记得12月的一个下午,也是月考的前一天,那天晚上在qq上,他说了一件很惊讶的是事情给我听,就是我们学校的几个学生想和其他学校的学生打架„„说了很多。我问他,不怕我和学校领导说吗?他却说了一句话:“我信你!你不会!”。他的话虽然很简单,但是我感到很有满足感,同时也意识到事情的严重性,及时和他做思想工作,分析事情发展的后果,后来使他们取消了考完试后打架念头。第二天他们那帮人,乖乖的去考试了„„。
学生的了解加深,班主任工作变的更主动了。
现在的学生喜欢上网玩qq,玩网游,但是怎么去引导学生正确的运用网络功能呢?是我们一个很头疼的问题。社会在变化,我们也不可以用以前的老方法去教育学生,学生会很难接受。因此我在模拟生活中进行德育教育,既做到寓教于乐,又可以引导学生正确使用网络。德育工作过于严肃的“面孔”,往往使学生产生一种压抑感,而苦口婆心的说教又容易使学生两耳生茧,产生厌倦心理。但是学生学习时间紧,要充分保证这些活动的开展,难度较大。利用电脑技术模拟生活中的德育情景,结合学生的爱好、兴趣,让学生在虚拟的社会生活中开展道德实践,既具有强烈的娱乐性,又有着相对的真实性,而且学生在活动中所花的时间较少,收到的效果很明显,既拉近了和学生的距离,也便于进行德育教育。通过与学生的沟通更让我注意到了学生的人际交往,平时教师往往更加重视学生的学习,而忽视对学生社会性发展的培养。现在的学生绝大部分都是独生子女,他们在成长过程中备受宠爱甚至溺爱。长期以自我为中心,使他们难以客观地认清自己在社会中的地位和作用,在与他人的交往上往往表现得过于敏感或处理不当。因此,作为教师应十分重视学生的人际交往问题。人际交往是人与人互动的过程、沟通的过程、交流的过程。学生的人际交往是其社会化和人格成熟的关键因素,对于学生的学习、人格的健全发展以及今后成功地走向社会都是至关重要的。
爱是春雷,能惊醒迷途的孩子;爱如夏雨,能沁入学生的心脾;爱是秋风,能拂去孩子心灵的尘垢;爱如冬日,能温暖学生的心灵。
只要用“心”执著地去爱那些学生,就能开垦出一片学子们得以成长的沃土,就能为他们创造出一种积极向上的氛围,就能激发他们的潜能和创造力。只有用真诚的爱心,才能敲开学生们那扇禁闭的心扉之门,每一扇门的后面,都是一个不可估量的宇宙,每一个门的开启,都是一个无法预测的未来。
走进学生的内心世界,一句简单的话语,却包涵了多少真谛——以学生的眼光来看待、处理学生的问题,以人性中最本分的真、善、美来维系我们的师生世界,并用无私的爱去感染和鼓舞我们的学生,相信这会使我们所有班主任的工作别有一番风味。
刚做教师的小陈是个工作热情很高的姑娘,和许多刚做老师的大学毕业生一样,特别希望能在工作单位很快做出一些成绩。常听人说:“亲其师,信其道。”为了让学生认可自己,她从一接班就与学生零距离接触,到了初二,她发现学生的问题暴露越来越多,想加大管理强度,局面却是易放难收。
点评:教师对学生要有慈和爱的一面,也要有威和严的一面,这是师爱中的既对立又统一的两个方面。他们互相依存、渗透和结合着。爱中有严,严中有爱,爱要通过严表现出来,严又要以爱为基础。失去了严的爱就是溺爱,而失去了爱的严就变成蛮横了,这都是不可取的。正确处理爱和严的关系,是衡量一个教师是否成熟的标志之一。师爱是一种大爱,既要有博大无私的境界,也要有行之有效的方法。这也叫智慧。
在正确处理爱和严的关系问题上,一个关键的问题是学会批评。批评,是教师最通常也是最重要的教育手段之一。它体现了教师对学生的爱和严的统一。
财务工作是企业运营中至关重要的一部分,通过对财务数据的统计、分析和评估,可以为企业提供重要的决策依据。在实际工作中,分析案例是财务人员积累经验、提高能力的重要途径。通过案例分析,我们可以更好地理解财务知识,并通过实际案例来磨炼自己的解决问题的能力。在这篇文章中,我将分享我对财务工作案例分析的心得体会。
首先,案例分析能够帮助我们巩固财务知识。在实际工作中,只有将理论知识与实际案例相结合,才能更好地理解财务知识,记忆更牢固。通过分析实际案例,我们可以将理论知识应用到实际情况中,从而加深理解。案例分析不仅可以帮助我们理解基本的财务概念和原理,还可以帮助我们掌握财务报表的编制和分析方法。因此,在财务工作中,积极参与案例分析是不可或缺的。
其次,案例分析可以提高我们解决问题的能力。财务工作中经常会遇到各种复杂的问题,如如何处理会计处理问题、如何分析财务数据等。通过案例分析,我们可以学习到不同的解决方法和思路。通过分析案例,我们可以培养出分析问题的能力,了解问题的本质,并找到合理的解决方案。这样,我们在实际工作中遇到问题时,就能够快速定位问题所在,并采取适当的措施来解决问题。因此,案例分析对我们的问题解决能力至关重要。
再次,案例分析有助于我们扩大视野,了解企业运营的全貌。通过案例分析,我们可以深入了解企业运营的各个方面,如财务报表编制、财务分析、成本控制等。通过对不同行业和企业的案例进行分析,我们可以了解不同企业的运营模式和管理方法,进一步扩大我们整体的视野。同时,案例分析也能够让我们了解到不同类型公司的财务状况,让我们能够更好地为企业提供财务决策支持。因此,通过案例分析,我们可以更全面地了解企业的财务状况和运营情况。
最后,案例分析是一个不断学习和进步的过程。财务工作中的案例分析是实践和理论相结合的过程,通过分析实际案例,我们可以发现自己的不足,进而提高自己的能力。在案例分析中,我们会遇到各种困难和挑战,但正是这些挑战和困难,推动我们不断学习和进步。我们要保持积极的态度,勇于面对案例分析中的问题和挑战,持之以恒地进行学习和实践。只有不断地学习和实践,我们才能够在财务工作中获得更好的成绩。
综上所述,财务工作案例分析是财务人员提高能力和解决问题的重要途径。通过案例分析,我们可以巩固财务知识、提高解决问题的能力、扩大视野和不断学习进步。在今后的工作中,我们应该多参与案例分析,继续提升自己的能力,为企业的发展贡献自己的力量。
在当今社会,作为一名小学教师(在一所农村小学任教语文),我深深体会到德育教育的重要性。每个孩子的生命都像一朵含苞待放的花,需要空气,水和土壤。在时间的洗礼下,慢慢绽放,守望关爱。
随着经济发展和时代提高,单亲家庭和留守儿童越来越多。他们常常感到孤独、忧虑、失望,得不到父母以及家人的关爱,往往情绪低落,性情浮躁,性格孤僻,冷漠。与此同时,社会中出现的诸多现象,也让教师手足无措,对于特级教师黄侃女儿自杀事件,引起了舆论以及教育界的极大关注;还有八岁男童因未写完作业受到家长斥责,而轻生自杀。
诸多的现象引起我的反思,作为教师,到底怎样教育自我的孩子和学生,怎样解决他们内心的问题,引领他们做个幸福的人。案例分析如下:。
一、基本情景。
吕洪涛,13岁,四年级的学生,是我班一名尤为突出的“学困生”、“问题生”。
二、学生的问题行为。
学生很调皮,上课不专心听讲,常做小动作,注意力不集中;课堂作业、家庭作业拖拉,经常不能按时完成,且作业质量差,错误较多;成绩差,各门功课测试都不及格。行为习惯不好,爱撒谎,下课惹事生非,经常和其他学生发生矛盾。
三、原因分析。
经过家访,我了解到吕洪涛的父母离异,跟着爷爷奶奶生活。他父亲已娶新妻,单独过日子,没有时间照顾他。他的亲生妈妈离得较远,没有抚养权,整日工作忙碌,仅有假期接孩子住几天。由于缺失家庭的关爱,养成了很多不良的习惯。父亲常年在外打工,很少回来看他,对孩子的关爱也少得可怜,孩子一旦犯错非打即骂。由于父亲的文化水平较低,加上爷爷奶奶年龄较大,农民出身,文化不高,对孩子的学习不管不问,造成孩子对学习丧失兴趣和信心。教师布置的任务不能完成。在家庭环境的熏陶下,对他的心里造成了伤害,四年级的学生什么道理都明白,叛逆期来的有点早,但我相信,好的德育需要关爱,需要时间疗伤,需要走进他的内心,他的精神世界。
四、辅导策略。
1、鼓励教育,唤醒内心。
基于对他的一点了解,我让他做我的助理,每一天下课就去我的办公室,协助我做一些力所能及的事情。接触中我发现吕洪涛也是有提高要求的,也期望别人认为自我是一名好学生,他的淘气只是想引起教师的注意。所以我在课余时间经常有意无意的找他闲谈,上课时从不公开点名批评他,发现他有所提高及时表扬,在上课时经常用眼神来鼓励他,还经常对同学说:“看,吕洪涛今日的作业书写很认真,有提高!”“吕洪涛同学的数学作业写得不错,六道题全部算对,真为你高兴。”对于提高大的同学我会颁发表扬卡,写上祝福或者是鼓励的话语,每周一次的评比记录表上,都能看到他提高的表现。
对于作业的布置,我尽量少留,并且让他们在课堂有限的时间里完成,语文作业也开启了新的模式,写诗般的节奏,每一天打卡练字,做好记录,他的字在一天天中写得工整,并得到评语“优”,有时还会附上我赠送的名人名言,鼓励他,提升他的幸福感。
2.家校沟通,促进自信。
没有多少人能像莲一样,出淤泥而不染,濯清涟而不妖。吕洪涛自信心缺失,很大一部分原因在于家庭的教育环境与方式。所以,我经常与家长联系,详细地分析了他在校的表现及其各种原因,共同商量解决孩子不良心理状况的办法,让其父亲认识到家庭教育的重要性和职责感,使这个不完整的家庭也承担起教育孩子的重任。还联系到他的母亲,说服她多用一些时间回来看看儿子,多关心他,尽到一个母亲的职责,不要让家庭关系而毁了孩子。经过多次推心置腹的交谈,最终使他们理解了我的提议。由于家庭与学校的共同努力,孩子的心理发生了微妙的变化,开始喜欢学习,成绩也有了大幅度的提高。他从中得到了满足,增强了自信。
3.尊重孩子,保护孩子的自尊心。
因为家庭里少了和睦温暖,多了训斥和打骂,或是失去了母爱,多了孤独,令他的心灵常觉得自我不如别人,甚至敏感对待周围的人和事,不愿与别人交往,以故意捣乱来排解心中压力以寻求一种心理平衡。同学们都不愿意和他玩,课间仅有他自我,应对他的这种状况,我的教育以保护孩子的脆弱易伤的自尊心为出发点。我在“团结友爱”为主题的班会上,提出一个要求:就是所有同学都要一齐玩耍,不孤立任何人,每个人都是班级的一份子,大家走到一齐并且要一向生活六年,真是天大的缘分,期望不要辜负这片深情厚谊,同学们且行且珍惜。每个人身上都有弱点、缺点,也有优点,期望同学们多看到别人的长处,取他人之长弥补自我的不足,有些同学虽然学习上不如你,可是人品很好,除了学习以外的事情他们都做得很好,比如热爱班级,值日很认真负责,爱护班级公物,还有自我的特长,绘画等。我会在各种适宜的场合鼓励表扬,多建立他在同学心目中的好形象,慢慢改变他的不良习惯,呈现他闪亮的一面。
4.召开主题班会,激发对生活的热爱。
苏霍姆林斯基说,自我教育才是最好的教育。
为了使他学会自强,我组织了一次次主题班会,如,《应对困难和挫折,我……》、《我要坚强》、《我们有个大家庭》……。在主题会中,孩子们热情洋溢地发表了自我的看法,有的说,应对困难和挫折,我要像张海迪姐姐那样发奋学习、努力进取,做一个有用于社会的人;有的说,在遇到困难和挫折的时候,我要勇于应对现实,不屈不挠地战胜它们,做一个勇敢的人;有的说,我们的班级就是我们的大家庭,我们是兄弟姐妹……。经过有教育意义的活动,引导他焕发起对完美生活的向往,增强其克服困难的信心和勇气。同时在活动的过程中,他也体会到同学们的关爱,从原先的不喜欢他,变得慢慢理解新的高梓航,也赢得他在班级团体的位置,内心触动,下定决心必须好好学习,不给教师和同学添乱。
最长情的教育是陪伴,最走心的教育是挖掘学生的内驱力,进行自我教育。新东方教育创始人俞敏洪说,一个人的命运,有一部分是固定的,另一部分是靠后天的勤奋和努力改变的,而在这方面,教师的鼓励会起到很大的作用。所以,我们作为教师,不要吝啬你的夸赞,要慢下来,静下来,与学生一齐成长,或许一个教师得到的回报可能在三十年以后才会出现,但最重要的回报是看到自我的学生成才,为社会做出贡献。让我们一齐思考,一齐改变教育理念,一齐引领孩子们做个幸福的人,至少让他们在学习上做到乐且不忧,做个身心健康的人。
案例事件:单词测验后,王老师规定:凡是单词有错误的同学改正错误,在试卷的背面重考一遍。阿盛是个学困生,背单词很困难。他仅仅照着书把错误改正,就上交了试卷。亮亮看到了,也要求同样待遇:“阿盛没有重考,我也不重考。”王老师生气了,把亮亮狠狠训了一顿,责备他对自己要求太低,好几个单词没有背会,不向好学生学习,却与学困生阿盛攀比,不思上进,太让老师失望。并责令他必须马上背会剩下的八个单词。
案例分析:这是班主任日常教育工作中常会遇到的一个典型案例。王老师是个很负责任的班主任,不仅做自己的工作,还协助英语老师给学生听写单词。在检查掌握情况时,他注意到因材施教的原则,对学困生阿盛降低要求,区别对待。但是这种区别对待却因为处理方式不当,产生不良效果。对学困生阿盛自己和要求一视同仁的亮亮都产生了负面影响。
对阿盛而言,因材施教不等于放任不管。王老师的区别对待有可能使阿盛被纵容,以后继续不背单词,反正老师也不追究。如果阿盛是个自尊心强并有上进意识的学生,王老师的做法会使他受到打击,感觉自己事事不如人,现在连老师都放弃我不愿意管了。
对亮亮而言,他要求公平的想法并没有错。王老师批评他“对自己要求太低,与学困生攀比、不思进取”,这些话三年级的孩子无法听懂,他不会明白老师对他有更高的期望是一件好事,而是牢牢记住老师的不公平待遇。尽管最后亮亮妥协了,按照王老师的要求去做,但是,他口服心不服。这对王老师以后的班级管理和亮亮今后的成长都留下了隐患。
对班级其他同学而言,有可能对一部分学生造成负强化,让他们看到不背单词的好处,促使他们也不背单词。还有一部分学生感受到老师的不公平,似乎老师的要求因人而异,并在时时变化着。
处理原则:
1、平等公正原则。
苏霍姆林斯基指出:“很难想象还有什么比由于不公正而产生的情感上的麻木更能摧残儿童的心灵了。”教师与学生在人格上是平等的关系,尊重学生是教育获得成功的基础。只有平等公正地对待学生,才能真正建立起良好的师生关系,打通教育的通道。反之,教师的偏私与不公,必然使学生失去公平感,造成感情的压抑和心理的不平衡,挫伤学生学习与要求上进的积极性;从而影响学生对教师的信任,对学校的信任,甚至对社会的信任,不利于学生身心健康和优秀品质的培养。
2、尊重每一个学生原则。
班主任不但要爱护、关心学生,更要尊重学生,尊重学生的人格。因为尊重是一颗给人温暖的舒心丸,一剂催人奋进的强心剂。给成功的学生以尊重,表明了自己对学生成功的赞美和追求;给失败的学生以尊重,表明了自己对学生失败后的安慰和鼓励。
处理方法:
一、细致工作,做有智慧的班主任。
1、阿盛没有重考不能让其它同学知道,方法是:阿盛先不要交上来,和他说等一下交到老师办公室,这个矛盾从一开始就回避了。
2、同学看到了阿盛交的抄写试卷,对老师有想法,老师可以说,我等一下会让他到办公室重做。这种事轻描淡写就过了。不要批评这个同学,他的想法是对的,对同学的要求不能因为个人原因而中止,小孩子不懂什么与学困生阿盛攀比,不思上进。
3、下课一定要让差生到办公室去一下,当然做什么是老师的智慧在里面。
二、平等对待,做公平的班主任。
对于班主任而言,班上的每一个学生,不是手心就是手背,只能把他们看成平等的主体,绝不能分成三六九等。平等地对待成绩不同的学生,无论成绩好坏,毛病多少,要把他们放到同等的位置去教育,班主任只对事不对人,学生才会心服口服,从心里敬服老师。
三、理智分析,做研究型班主任。
亮亮是个好学生,老师对他的期望值比较高。可是,王老师的厚爱并没有促使亮亮更加好强,更加上进。问题出在哪里?真的像王老师说的那样:亮亮与学困生攀比,是不思进取的表现吗?亮亮为什么会盯着阿盛免考的事情呢?而学困生阿盛又为什么总是背不会单词呢?难道仅仅是智商的原因吗?王老师要了解这些,必须理智分析,了解其中的真正原因。
四、灵活强化,做有策略的班主任。
单词听写之后,只有继续背诵、重考这一种解决方式吗?有没有更好的能激发学生学习兴趣的评价方式?比如变练习错误单词的负强化为单词闯关大比拼的正强化。形式上的转变,也从根本上取消阿盛与大家作业量不一样的问题。还可以请闯关成功的同学做阿盛这样的学困生的闯关小助手,亮亮如果完成自己的闯关任务,也可以来帮助阿盛,或者与阿盛一起闯关。
班主任工作中,会遇到形形色色的问题。静下心来研究问题,寻找多种解决问题的方法,是做好班主任的重要条件。
案例展示:
1、向学生宣传解释班级管理制度。
(1)让故事说话:
有一个农夫得到了一种特别优异的稻谷的.种子,大家都来向他讨要,可是农夫拒绝了大家的请求。到了收割的季节,农夫惊讶地发现,自己的稻谷居然跟邻居的一样。原来,风把好稻子和普通稻子的花粉混在了一起,所以村子里的稻子变成一样了。(班主任工作)后来,这个农夫把自己的优异种子分给了邻居,这样,大家都收获了丰收。学生们很容易从故事中悟出,良好环境中的个人进步是最大的,而这种良好的环境是由分享、互助造就的。
(2)以情动人。
我们的班主任都知道用“情”去打动学生,感化学生。如:对某些总受漠视的学生,如果我们特别关照他,他会感激涕零,发奋读书,这时我们可以持续关照他。
(3)以理服人。
现在的学生有自己的思想,衡量事物的好坏、善恶有自己的尺度和标准。如果我们不能抓住事情的要害,就不会让学生认同,他们就会与我们理论;假若我们说服不了他们,他们就会反感,继而反抗。所以,我们对每一件事情都要认真分析,找出关键所在。
2、让家长认同我们的教育方法。
如果家长认同班主任的教育方法,就会帮助宣扬我们的教育方法,帮助我们在学生心目中树立良好的形象。
3、把“苦”事变“乐”事。
我们的班级班规在一定程度上会限定学生的自由,限定了自由自然会有些难受,这就是“苦”事。我们就得想一个办法,变一种方式把我们的要求告诉学生,把“苦”事变“乐”事。如大课间跑步,估计学生肯定会叫苦连天。我首先向学生宣传解释班级管理制度,然后写一篇“跑步启事”说:“开学来,我备感工作和学习压力,有力不从心感,所以我决定锻炼身体增强体质,以便更好地工作和学习。可两天来,我形单影只。现打算在五(1)班寻找有志锻炼身体的好友一起跑步,有意者请在下面空白处签上你的大名。”启事在班上贴出后,学生全部签上名。我认为这比强迫学生跑步,向学生说教跑步的好处效果要好得多。
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在我的班主任工作中,我最大的感受是充实。它不仅需要爱心与细心,更需要创造,因为你面对的是充满创造力的孩子,而且随着社会的发展,孩子的问题也越来越多了。因此,我们的班级工作也应当富有创造性,下面我就谈谈我在班级管理中的一些管理方法。
一、善于表扬,巧妙批评,以典型作为榜样。
案例:我们班某同学,父母都是外市老师,工作忙,离家又远,所以平时和爷爷奶奶生活在一起。他的行为习惯差,经常爱讲话、接话、打架,而且总认为自己有理,在班的影响也很大。后来,我就与他的家长联系,跟她的妈妈和他多次谈心,从正面、侧面去了解他。期间,只要他取得点滴进步,我都采取不同程度的鼓励,使他产生了亲切感、信任感,愿意与我们心灵交流,这样使他从思想上认识到错误,改正错误。在班里也给他自我表现的机会,使他感觉到了自己的价值所在。现在,他在学习上有了很大进步,也有了一定的兴趣。
分析:小学生喜欢得到老师的表扬和鼓励,这对他们是荣誉的享受,更能增强他们的勇气和力量。当然,“金无足赤,人无完人”,由于每个学生的家庭环境、社会环境、自身的心理素质不同等方面的影响,学生中存在着较大的差异。有的勤奋守纪,有的厌学做坏事。做为教师,要正视学生的差异,对于问题学生,要从关爱的心态出发,对他们要晓之以理,动之以情,用人格力量去感化他们。
二、要树立正确的学生观。
案例:一次,上课铃响了,同学们都进了教室,上了大约五分钟的时间,忽然外面有个学生喊:报告!我一看,原来是我班的某同学,这一下我可气不打一处来,就严厉地批评了他一顿:“你平时总好玩,上了课还要玩半天才来。怎么回事?”平时大大咧咧的他这下可急了,眼泪分明在眼圈里打转:“我不是迟到,我是给别班的一个同学找找东西,这才来晚的。”原来他是做好事,我知道错怪了他,连忙给他道歉,并表扬了他,让他回座坐好。
分析:都说:“眼见为实”,可有的时候亲眼看见了,却并不一定是你以为的。这是深刻的教训,因孩子的心是稚嫩的,一旦你伤害了他,就不容易愈合。作为教师在批评学生之前一定要好好想想:“事情弄明白了吗?”千万不能草率去判断、处理。如果学生和你产生了对立情绪,那我们的教学就更难进行了。
十几年来,我通过实践和探索在班级管理中虽没有取得辉煌的成绩,但也积累了一些经验,时势在变,教育在变,学生也在变,作为班主任一定要学习新的有用的东西,永远走在时代的前面。班主任工作是复杂而繁重的,只要我们捧着一颗真诚的“爱心”去浇灌他们,就无悔我们的人生。
这件事虽说不是大事但对我触动很大,作为班主任我们一定要树立正确的学生观,学生都是可教育可塑造的。当学生犯错误时,老师不能太过于冲动。可能由于急躁的情绪或一时不冷静会说出一些过火的话,而严重伤害了学生的自尊心,使他们失去了努力改正缺点的勇气和信心,严重抑制了学生的主体性。有时,教师一句伤学生的话,就可能使学生永远不能原谅老师,产生对立的情绪,教育工作就更难进行了,因此我班的每周小结,我都让学生说说应该给自己加几颗星,为什么?学生在一个正确的舆论导向内总是自觉的约束自己,否则一周下来,其他同学得星了,而自己没有,则非常难为情。因而树立了较好的班风学风,班主任工作也做得轻松多了。(班主任工作)总之,办法比困难多,只要用心去做事,总有收获。另外我们不能用一成不变的老眼光看学生,而应该用发展的眼光看待学生,要注意到学生取得的每一点进步。学生犯了错误,只要改正了,就应该原谅,而不应总挂在嘴边。批评更应就事论事,今天的事就说今天的,把以前的、其他的都抖落出来说几句,学生肯定会有消极的心理。心理学家认为“爱是教育好学生的前提”。作为一个教师,都应“以人为本”,尊重每一位学生。教育是心灵的艺术。我们教育学生,首先要与学生之间建立一座心灵相通的爱心桥梁。
三、勇于认错,从我做起。
有次考单元测试卷,小刘的试卷基本上全部正确,我当时的第一直觉是——他抄了别人试卷!愤怒之中,我直接在他的试卷上打了个零分。当发下试卷时,我看见他偷偷地哭了。结果问他同桌,他同桌对我说,小刘的妈妈怕他不会,已经提前给他做了一遍,所以这次是他真实的考试成绩!当时我的心中真是五味杂陈。首先,我为我的莽撞感到自责,其次我为小刘没有撒谎倍感欣慰。然后我思索着该怎么补救。最后我决定不掩饰自己的错误,勇于承认。当着全班学生的面,我表达了我的歉意。小刘反而安慰我,“老师,真的不用道歉,没有关系的。”
这次的事情给我的启示是深刻的。作为班主任,千万不能“戴着有色眼镜”看学生,这样会伤害孩子的心灵,而且班主任要求学生必须做到的事是——勇于认错、知错就改,自己首先要做到,这样会化解许多的误会与矛盾,身教胜于言传。
四、不可轻视孩子的情感。
一直以来,班级学生的特点就是比较天真。但自从后转来几个孩子后,我觉得班级的风气就在一点点的改变。孩子们的认识也逐渐“成熟“了。
说实话,在当时,我也不敢保证自己就是这样轻易放过去了,是对还是错?我也不清楚,我所谓的履行诺言,他们会不会真的遵守。但是今天,当我站在这里,我可以肯定地说“我成功了”。我给了自己一个满意的答案,那就是:我发现的早,遏止的及时,方法也不是那么生硬或者强硬,孩子们转变得还是很快的!我深深地感觉到,这次“情感波动”,不仅开启了两扇心灵之门,更重要的是我已经成为了他们的朋友,唤醒了他们积极向上的内心情感,使他们在这种情感的驱使下开始奔跑起来。
在网上不断打开搜索引擎,我发现现在关注孩子性别教育的帖子还真是不少,其中,把孩子的性别期分成了四个阶段,即:性别识别期;性别好奇期;性别障碍期;性别泛爱期,和一对一的早恋期,其中对于我们小学的班主任来说,我们所应该把握的就是“性别好奇期”孩子的表现了,这时他们的各方面情感波动的重要阶段。
(一)对着镜子大喊我自信,我能行;这是培养孩子自信、自强的最好的方式。好像原来李荣老师班就实行过这个方法。
(二)开学初每班老师准备一个沙袋,挂在班级门口醒目位置,每月进行一次心理宣泄——捶沙袋;这是北京私利汇佳小学的方法。
(三)弯腰捡石子,利用班会,在班级地上撒石子,分组比赛捡等等。这样可以训练孩子的耐心,克服浮躁的情绪,还可以形成班级的竞争意识,这也是个不错的建议。
“只有我们注意每一个细节性的教育,有的放矢地训练,我们才能让我们的教育走进学生的心灵,实现“培养行为,培育心灵”的美好愿望。
五、喜欢,美好的情感。
下课了,坐在第一桌的小月仰起小脸说:“老师,求你了,别让我和小泽一桌了。”我问;“那你想和谁一桌呢?”还没等小月张口,邻座的一名男生大声说:“老师,他想和小明一桌。”女孩赶忙矢口否认连说没有。那个小男生寸步不让地说:“那你总回头去看小明。”周围的另外两名男生也随声附和着。小月委屈地哭了。上课铃响了,我望着满脸泪痕的小月,再望望刚才七嘴八舌的几名男生,我笑了笑,用手抚摸着小月的头,轻轻地安慰了一句便离开了教室。
下午大课间是我的自习课,我没有像往常一样组织孩子们上语文课,而是决定和孩子们就今天发生的事进行一次交流。首先,我很随意地和大家谈起我与英语老师的一次谈话。“那天,我和李老师谈起了小明,我们都认为他是个吸引女生眼球的男孩,当时还逗他一句,到中学一定要把握好自己。”随后,我问女生:“咱班哪个女生喜欢小明?”女生们先是面面相觑,继而陆续地举起了手。我接着说:“是啊,像这样优秀的男孩谁不喜欢呢?喜欢,这是一个多么动听的字眼,又是一个多么美好的情感啊!可是,如果我单独问哪个女生喜欢小明,你会毫不犹豫地回答吗?”同学们微笑着摇着头。借此我和孩子们进行了倾心的交流。主要从两个角度谈的:一是:你们到了青春期对异性多一些关注是正常的,喜欢某位异性也是一种正常情感,那说明你喜欢的人身上有许多优点,不仅你喜欢,会有许多人喜欢。我举了一个例子,就拿打篮球来说吧,女生看男生打球,都喜欢能投球的,跑得快的,能抢篮板的······,有谁会说,我就喜欢投大眼蓝的?孩子们狂笑。二是:每一个同学都应该把这种情感视为最纯洁、最美好的情感,而不是用开玩笑的口吻去歪曲他。如果谁把这种情感歪曲了,说明谁的思想不够纯洁。
接下来我又让孩子们做了一个动作,都回头看,最后一桌的学生回头向前看。之后,我问孩子们:“刚才你的视线里大概有几个学生?”大家回答有6—7个。“那这一回头之间,他人一定看得出来你是为谁回头的吗?”孩子们给出的回答是否定的。紧接着我问道:“那么,谁又能断定小月回头就是在看小明呢?”直到这时,孩子们才恍然大悟。那几个刚才生口舌的孩子也不好意思地低下了头。
通过刚才的交流,大多数孩子应该对异性之间的喜欢持正确认识。至少个别孩子会明白,开这种玩笑会让人认为自己的思想本身有问题,而且还有可能与同学闹纠纷。那以后,班级再也没有人说男女之间的闲话。
反思:到了高年级,异性之间这种相互倾慕的情感十分正常,有时同学之间的相互取笑也在所难免。作为教师,既不可因正常而放任自流,更不能因孩子还小而大惊小怪。尽管他们还似懂非懂,我们也要及时地进行正面的疏导,让这种美好的情感成为一种永远的记忆,成为积极向上的一种动力。
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班主任是班级学生的组织者、领导者和教育者,是学生身心健康成长的引路人,是班级与科任教师的联系者,沟通学校与学生家庭以及社会教育力量的桥梁。因此,我很愿意担任班主任这个重要的角色,虽然很辛苦,来自各界各方面的压力,但在我的班主任工作中,我感到很充实,收获很大,能为学生,家长,学校,社会和教育做出自己最大的贡献,我很欣慰和满足。班主任是组织班级发展,引导学生身心健康发展,使学生养成良好的各种学习和生活的习惯,保证学生在学习的道路上顺利,收获最大。班主任是一个具有多种专业知识和技能的融合者,需要爱心和细心,因为面对的是充满创造力差异性和个性的孩子,而且随着社会的发展,孩子的问题和个性差异也越来越多了。因此,我们的班主任工作也应当顺应孩子的变化和发展特点,要有科学性,创造性。应当及时地,随时地做班主任教育案例分析,从而理论联系实际,再理论运用实际。丰富经验,提高班主任工作能力,使学生有更好的发展。下面我就谈谈我在班级管理中的一些管理方法和案例分析。
一、身教重于言教。
案例:我刚开始接我们这个班级时是二年级,学生还较小,因此,班级起初给我的印象是就比较散乱。班级卫生不够好,学生有的学生做值日时还不会打扫,于是,我每天早晨来到班级给学生们做示范,看到地上有垃圾,并不去批评学生而是主动捡起来放到垃圾箱中,学生们看在眼里,记在心上,而且也不自觉地模仿老师,养成了保持室内卫生的好习惯。
我们学校所处语言区域是北方方言区,周围人语言交流时常常是平翘舌不分,发音不准,而且有好多方言,离普通话的距离很远。于是,我在平时与学生交谈时注重讲普通话,尤其遇到方言时更是重点强调,在我的影响下,学生讲普通话的意识越来越强,同学之间还互相纠正,督促。收效很明显,班级学生普通话水平普遍提高,受到乡中心校领导的好评。
分析:老师是学生心中的榜样,学生会把老师的一言一行作为自己前进的模范,班主任的形象和言行对学生会有很大的影响,甚至是一生。尤其是小学阶段启蒙教育。班主任要以身作则,身教重于言教,要求学生做的首先自己做到。无形中去感染和影响学生,使学生被动变为主动。可见榜样效应的作用很大。
二、培养学生各种良好的习惯。
小学阶段是人成长的起步阶段,也是人的基础素质形成的开始阶段,而一年级更是良好习惯养成的关键期。良好的习惯会形成良好的班风,会使学生在各方面得到提升。刚开学的时候,我就把它当成了教学工作的重点。从培养学生良好的学习习惯开始,从学生坐姿、读书的姿势、课堂发言声音和语言组织上,课前预习,课后复习等小习惯抓起;教育学生不能随手乱丢垃圾,爱护新的课桌椅等。在日常生活和学习中随时地,不断地强调,督促学生,使学生意识提高,慢慢地习惯养成。现在,经过几年来的培养,我们班级学生养成了一些好的习惯。
案例:学生课前的预习习惯,学生每天都会在家中自动朗读课文,遇到不解的地方或是有感触和体会的地方都会随时用笔标记上,养成了“不动笔墨不读书”的好习惯。第二天上课时,我会就某些问题检验学生的预习情况,学生在预习方面普遍得到表扬,从而也得到了预习的好处和快乐,良性循环,学生更喜欢课前预习了。对于课上的学习效果有很大的促进作用。
分析:好的习惯养成为学生将来的生活,学习,交际,甚至是生存都是有相当大的益处的,可以影响他的一生。好的习惯养成又是一个漫长的,不断的过程,所以,作为教师要细心,在学生的各方面有意识地培养学生良好的习惯。
三、做到因材施教,发展学生个性。
一个老师面对的是若干个不同的个体,学生是有生命和思维意识的人,每个学生由于家庭,环境,性格等因素表现的个性就不同,存在着很大的差异性,这要求教师对学生因材施教,采用不同的教育教学方法和措施,使学生有适合他自己的学习方法和不同程度的收获。教师要善于发现每一位学生的优点和缺点,发展学生的个性,这样才会为国家和社会输送不同类型的人才。
案例:我班一女同学叫程海凤,上课注意听讲,平时按时完成作业,可是反应较慢,所以学习成绩较差,同学积极帮助他,我也及时给他辅导,她自己很是着急,很有上进心,有些气馁了。我发现他对语文学习很有兴趣,尤其朗读很流利,音色很好,于是,我经常让她朗读,展示给大家,使她建立信心。
我们班级有一位女同学叫董丹旭,她很聪明,但学习热情去不能一如既往,有些懒惰,但是她在文艺方面表现很好,爱表现,擅长唱歌,跳舞,组织节目表演。于是,我注重发展她这方面的个性,制造机会让大家看到她这方面的特长,有意让大家选她做了文艺委员,她果然在班级文艺工作做得很好,学习积极性大大提高了,自己特长得到充分发挥,同时带动了同学们这方面的热情。
分析:尊重学生,发现他们的长处,找到使他们发展,进步的突破口,针对不同学生给予不同的教育方法,发展他们的个性,让学生沿着适合他们自己的路线,满怀信心和热情地主动去发展。
四、用爱和学生沟通,真心走进学生的内心世界。
学生喜欢听到的是老师的表扬,哪怕是一点点,或是无意中的,学生都倍感高兴,增进动力,但对于自己的缺点和错误意识不到,当老师批评时有的学生有时候会对老师产生逆反心理,影响学生的学习和身心发展,因此,我就以爱为媒介,搭建师生心灵沟通的桥梁。平时课余时间,很少回办公室,而是留在班级,走到学生中间,和蔼可亲地与他们谈心交友,去了解他们,为他们排忧解难,与学生零距离接触,随时发现问题解决问题。
案例:刘宇,是我们班四年级时从别校转来的,刚来时很内向,忧郁,不与学生交流,整日紧皱眉头,上课也忧心忡忡,后来我了解到他父亲刚刚因病去世,他和父亲的感情很深,甚至超过和家里任何人的关系,他一时间走不出阴影,常常私自回别村的爷爷家去,有时还到父亲墓地去,这让家里人很担心,于是,我试着走进他内心,经常和他一人聊天,关心她,上课多叫他回答问题,鼓励他,教育他。课余时间拉着他和学生们一起做游戏,渐渐地,他脸上露出了笑容,话也多了,学习成绩也提高的很快。我很欣慰。
分析:用爱去和学生沟通,走进他们的内心世界,用一颗童心和孩子们相处。用关爱唤起他的自信心、进取心。这样,孩子们才会放松,快乐地学习,班级和学校才会真正地成为他们成长的乐园和摇篮。
作为一名教师,一个班主任,要用不同的钥匙去开启学生心灵之锁,用爱心,信心,细心为学生撑起一片篮天,相信,班主任工作一定会取得很大成效。学生一定会有各自的进步和发展。
生理特征:身材矮、青春期**意识萌动。
性格特质:多愁善感,言行犹豫徘徊、瞻前顾后,性格内倾、封闭自保,自我观念差。
家庭职业背景:农村农民。
家庭感情:所谓“代沟”严重、少有交感互动。
受教育经历:从初中到高中,是应试教育下十足的考试狂,在种种压力环境下,唯分数是从,忽视压抑其他一切方面的学习、锻炼、培养、体验。现为华中科技大学本科三年级学生。
案主在大学里偷偷喜欢同班的女生m,一年多后以一种不可思议的方式表白了,被拒绝后内心茫然失措,情绪多变,心情矛盾痛苦,影响了案主的日常学习生活。
大一时,我和许多新生一样盲目茫然、郁闷空虚。有一种声音告诉我:快点找个女朋友吧!由于平常上课总喜欢窝在最后几排,于是,一位不幸的女孩即m落入了我的视线。我看她越看越美啊,好像似曾相识啊,她给我的感觉太好了,特别是她很有气质。我开始疯狂的想她,但从不外露,没有人知道。我不敢表白,甚至连正面看她的勇气都没有,很害羞很害怕啊。我的“硬件”和“软件”都不如她啊,我怕表白,癞蛤蟆想吃天鹅肉啊?没门!加上她又是我班的,抬头不见低头见,要是失败了,我以后怎么在班上混啊,俗话说得好,“兔子不吃窝边草”。尽管有一对成功的同班情侣向我作了“示范”,尽管我真的一天到晚想恋着她,我一直不敢捅破这层纸。后来听人说她有男朋友,我本不自信,这样一来,我就更不敢表白了,好像有了借口啊,自我安慰着。你知道我是一个腼腆的男孩子。
但我并未死心啊。在日常学习生活中,我从不和她搭话,路上见了远远的躲之不及,或当作没看见、不认识:“冷酷到底”!我是个没用的人,胆怯懦弱的人。不是没有机会的,比如有一次搞调查,但是,我始终无法迈出当面和她表白的勇敢一步,因为我感觉自己太烂了,感觉她对我一点好感都没有,配不上啊。可是我真的好喜欢她啊。矛盾啊痛苦啊那种滋味真叫折磨人!我知道了什么叫刻骨铭心。
天涯何处无芳草,何必单恋一枝花?道理我也懂的,可我总会钻牛角尖,自怨自艾,吊死在一棵树上。迷茫啊!
理论模式:人本心理治疗法(rogers)。
基本概念:自我观念(自我概念)(self-concept)——人在内心深处关于自己的形象,是个人在其成长生活的环境中对人、对己、对事物交感互动时由所得经验逐渐形成的综合性观念,是有组织的连贯的一整套自我看法和评价体系。
理论假设:
1)人的本性是善良、理智、仁慈的。
2)人有与他人和谐相处的愿望与能力,而且有自我成长、自我实现的内在动力(动机、需求)和潜能。
3)所以,要对人的本性、潜能抱有乐观的态度、十足的信心。深信每个人都可以自己挖掘、发展自己的潜质,要以当事人为中心,使案主独立自决,达到自我实现。
4)案主的问题(困境)产生的原因是因为他(她)拥有一个偏低的自我观念。不能接纳自我、袒露自我、自尊自爱、自信自主,自我形象感拙劣,自我评价较低;“理想我”与“真实我”、自我感觉到的我与别人眼中的我之间不一致而内心冲突矛盾、焦虑困苦,而自我否认、掩饰、逃避、防卫,形成恶性循环,陷入囚徒困境。6)因为,自我概念决定人的心理(思想、知觉、意识、动机、需求、心情、情绪、态度、观念等)和行为(记忆、学习、社交、活动、适应、习惯等)。
治疗目标:协助案主去伪、存真、自我认识、自我重建(此乃治疗必经程序),以自我实现。使其独立自主、自爱自信,悦纳自我、他人、世界,使人格更为统合,提高生活耐挫力和环境适应力,培养自我成长、实现的能力。
——对案例的剖析治疗:
开始,我(假象的我)以倾听为主,让案主尽情放纵宣泄,我尽量表现出真诚一致、无条件积极关怀,并表达同理心。基本上案主放开了自我,很坦白,这很不容易,敢于面对的勇气和坦然令人佩服。
案主淋漓尽致地泄情诉苦,表面上是在说他因为胆小怯弱、害怕不自信而不敢向暗恋对象表白,用间接的方式表白被拒后自我压抑郁闷,茫茫然无所措,陷入痛苦困惑、无法自拔的困境,实质上,根本性的问题是:案主不敢接纳面对自己,总在逃避,竭力掩饰,有意无意地自我防御和自我保护,对人对事缺乏主见(独立人格),自卑自贱、自怨自艾、自我想象。很明显,案主的自我观念有问题,从而导致了他内心和行为上的异常。在生活中,案主性格内向,自我封闭,不敢坦然面对真实的自我,不愿积极主动与人交往,自信心不足,多愁善感,内心敏感,感情细腻丰富,情绪易波动,容易受别人及环境的影响。于是,待人处事上采取防卫方式,这是不能应付、解决内心困境的,只会使自己更加焦躁不安、忧郁悲观。案主对自己的形象认知未免太过悲观和低贱了吧?他已经没有了对自己独立的价值判断标准,很在意别人对他的评价、别人眼中反照的自我,而不相信自己的认知、判断。
案主的困惑其实就是认识自我的问题。因此,引导他大胆地面对自己,看清自己,还原自己,形成正确的自我观念和评价。让他看到一个真实客观、可爱不错的自我,开始自尊自爱自信起来,让案主自主自决、重建自我。
打开心扉,让心灵的天空不设防(相对),与自己、他人、外面的世界积极主动地互动,让案主感觉到,其实,生活很精彩!
由于采用的是人本治疗法,不像行为治疗法那么易测量易评估,但是大致来说,还是可以试着观测评鉴的。
这里仅从治疗的工作目标实现的程度上加以分析。
经过人本心理治疗,按主明显自信、开朗、快乐多了,开始重新体认以往的经验,重新审视周围的人事,开始悦纳自己、别人、环境,行为表现上较成熟、较社会化、适应调谐能力增强,性格试着外倾,与人交往更开放更主动更自信更自然更开心更频繁了,独立、统合、健康的人格初具雏形,自我成长能力增强,逐步走向自我实现。
当然,有很多不确定的复杂易变的因素,以及含糊而弹性的评价指标(概念的可操作性不强),始终让人不能对本案的疗效抱有过分乐观的态度和期望。另外,也很难确定当事人取得的疗效一定都是由于工作者的人本治疗贡献的。有些心理问题和疾病,可以自然痊愈,也就是不治而愈。可能,是多种环境、条件、因素交互作用的结果。这点,真的很难鉴定,至少当前的心理学研究还无法“搞定”。
限于篇幅,我只谈遗憾、缺点、不足、局限性。
由于是自我治疗,带来很多问题,一些正规的治疗程序和方法无法尝试、训练、应用、实践和体味升华,不利于专业知识的有效内化。深为遗憾!
(一)由于采用单一的人本治疗模式,导致以下一些问题不等:
i.只笼统解决了内心(主观世界)的根本的问题,怀疑在实际生活中,在与人互动的行为中,缺少相关环境要素的系统配合(配套机制)而疗效甚微。
ii.人是思想的巨人,行动的矮子。知道、懂道理是一回事,实际行动表现又是另一回事。似乎可以怀疑人本治疗的疗效。
iv.如果采用多种治疗模式综合治疗,似乎更合乎生活实际,更能收到疗效,但是,这样子就没有自己的专业权威和体系特色了。这是一个悖论。
(二)个案社会工作的伦理要求尊重案主的隐私权,强调保密性,但这在实际操作中与目标任务在某些方面、在一定程度上造成了冲突、矛盾,此乃社会工作的伦理难题。
(三)在做个案社会工作时感觉有时有些地方太过于程式化,(技术化、程序化、模式化),难免显得僵硬、做作、冗赘,让人感觉不自然。而心理学上的心理治疗看上去更单纯、间接、干脆、直接。老实说,心理异常及问题的治疗,个人认为只要运用常人的心理常识、生活常理适当加以开导开化就行了。当然,这对开导者的综合能力有一定要求。
(四)在写作第一部分的“案主资料”和第二部分的“案例陈述”时,我有意无意地根据接下来的分析治疗之需要,对事件本身进行增删、强调、润色,这在实际的社会个案工作过程中是不可能的。这是作业,根据理论需要提取案例,可以理解。
……(略)。
高速公路行业点多、面广、线长,特别是职工上下班都要乘坐好几个小时的班车,许多员工抱怨车上时间太长、无聊,因此,利用员工在上班途中的时间进行“流动会课”教育。
:“流动会课”的内容非常丰富,既有理论知识、革命战斗故事、红色经典电影、百家讲坛等系列,也有介绍当地人文风光的题材。不少看过员工纷纷表示,与那些动作片和言情片相比,党建电教片的最大特点就是能够震撼人的心灵,从中得到教育。一位走下班车的老员工谈起感受时爽朗地说:“真感谢这个‘流动会课’,为我们提供了一个良好的学习的平台。”
:“流动的会课”表明,工会组织建设要实现目标、取得实效,必须努力探索富有生机与活力的活动载体;必须结合自身特点和工作实际,在组织的活动内容、活动方式、设置形式等方面不断创新。从而帮助我们不断拓宽工作的思路、丰富工作的内容、活跃工作的形式、扩大活动的阵地,延伸活动的触角,为工会工作的开展搭建良好平台、营造浓厚氛围,积极创建出工会工作的新路子。
如果秘书接听到意外的电话应该如果处理,有学过相关的案例分析题目吗?下面本站小编给大家介绍关于秘书接听电话工作案例分析的相关资料,希望对您有所帮助。
这天上午公司孙总正在主持召开公司的董事会。公司有规定,在开董事会时会,参加人员一般不接电话,等散了再说。十点左右,公司的大客户李总来电话,他对孙总的秘书于雪说他有急事要与孙总商量。面对这种情况,于雪应该如何处理?现在于雪有这么几种选择:
a、李总,对不起!我们老总正在开会,不能接听电话。
c、李总,请您稍等一下,孙总刚刚散会,我马上帮您去找找。
d、李总请您等一下,我马上叫我们孙总来接电话!
e、李总,实在对不起,我们孙总不在公司。
对于于雪以上几种选择,你认为哪种选择比较合适,请说明理由,并对其他几种选择进行评析。
本题的最佳选择是c。
选a之所以不合适,主要是没有考虑到对方的感受。对方会想:既然你们孙总在公司,只不过是在开会,那为什么就不能抽几分钟来接个电话呢?你们不是经常高喊“用户就是上帝”的。
口号。
吗,为什么在这个时候你开会的事就一定比我的事重要呢?对方可能越想越生气。所以,尽管于雪回答的语气委婉,态度谦恭,但她这样的回答仍然是不合适的。
选b也不合适。对方可能觉得自己急得火烧眉毛了,还要等到十二点钟,那心里肯定不是滋味。
选e也是不合适的,于雪这样回答多少会让对方觉得孙总是不愿意接他的电话或者是在有意回避他。如果对方出现猜疑,那就不利于双方今后的合作。
选c是比较合适的,因为当于雪用这种方式回答客户以后,她就可以去向孙总悄悄汇报,听取他的指示,如果孙总认为事情不急,不愿意去接电话,那么,于雪就可以这样回答对方:“实在对不起,这会儿不知孙总上哪儿去了,回头见着孙总,我们就给您去个电话,您看这样可以吗?”如果孙总愿意来接,于雪就可以说刚刚找到了孙总。这样回答于雪就可以做到滴水不漏,进退自如。
传统的会课形式比较单一,缺乏吸引力,鄂西管理处创新式的开展了“情景会课”,倍受员工的欢迎,起到了良好的效果。
11月30日下午,第三、第四党支部在利川管理所以“自觉双维护,当好主人翁”为主题,联合举行了一堂别开生面的趣味会课。鄂西管理处工会主席作为特邀嘉宾出席了本次活动。在简短的开场白过后,本次党课的重头戏——角色扮演活动拉开帷幕。工会主席以提问的方式,让大家了解何为“三个代表”、何为工会基本职责“双维护”,何为“主人翁”意识,通过角色模拟和现场互动提问的方式联袂演出。其中一个互动环节为“角色扮演”,工会主席扮演一名积极分子,由一名普通员工扮演工会主席对新进会员进行入会教育。
随着一个个幽默诙谐的提问和妙语连珠的对答,不时引来了台下爆发出阵阵掌声。在掌声和欢笑声中,大家快乐而深入的了解“主人翁”的真正意义,会课的氛围也被推向了高-潮。
:“情景会课”的方式,让员工在轻松活泼的氛围里收到系统性教育,自发的换位思考,极大提高了鄂西管理处员工队伍的凝聚力,也通过活动的开展达到了寓教于乐的目的,同时也为管理处的'党工团建设积累了宝贵的经验。
第一段:介绍工作作风案例的背景和意义(200字)。
近年来,随着市场竞争的日益加剧,企业对员工的工作作风要求越来越高。良好的工作作风不仅能提高员工的工作效率,还能增强企业的竞争力。因此,在实践中,不少企业都建立了相关的案例分析机制,通过研究和总结员工的工作作风案例,来提高团队的整体水平。在个人参与这一机制的过程中,我深深体会到了工作作风案例分析的重要性和价值。
第二段:案例分析的过程和效果(300字)。
案例分析的过程通常包括以下几个步骤:首先,选取一些典型的工作作风案例,涵盖不同岗位、不同部门的员工,以确保案例的全面性。然后,组织专家和团队成员对这些案例进行深入分析,从中总结出一些共性和规律。最后,将这些案例分析的结论运用到实际工作中,通过培训和指导的方式,帮助员工改善工作作风。
案例分析对于提高工作作风具有显著的效果。首先,通过分析一些成功的案例,员工可以学习到优秀的工作作风,并在实际工作中加以运用。其次,通过分析一些失败的案例,员工可以了解到不良的工作作风会给企业带来什么样的后果,并从中吸取教训。最后,通过案例分析的过程,团队成员之间可以开展深入的讨论,逐渐形成共识,提高团队的协作能力和工作效率。
第三段:案例分析中的问题和挑战(300字)。
然而,在案例分析的过程中,也会遇到一些问题和挑战。首先,案例的选取需要广泛而深入的调研,这对组织者提出了较高的要求。其次,在对案例进行分析时,往往会存在主观性和片面性的问题。不同的专家和团队成员可能对同一个案例有不同的看法,这需要通过广泛的讨论和碰撞来解决。最后,将案例分析的结论应用到实际工作中也不是一件容易的事。员工改变工作作风需要一个长期的过程,需要企业提供培训和指导的支持,并给予一定的时间和空间。
第四段:案例分析的启示和借鉴(300字)。
从工作作风案例分析中,我深刻得到了几点启示和借鉴。首先,良好的工作作风是企业竞争力的重要保障,企业应该重视并注重发扬好的工作作风。其次,案例分析是提高员工工作作风的有效手段,通过学习典型案例,员工可以更好地理解和掌握正确的工作方式。最后,案例分析需要团队的协作和共识。通过多方参与和广泛讨论,可以形成更准确和全面的结论,提高团队的整体水平。
第五段:对个人工作作风的反思和展望(200字)。
通过工作作风案例分析,我对自己的工作作风进行了深刻的反思。我意识到自己在一些方面还存在不足,比如时间管理和沟通能力上的问题。因此,我将通过学习和实践不断改进自己的工作作风,力求在工作中更加高效和优秀。未来,我也希望能够参与更多的案例分析活动,与团队成员一起探索和分享工作作风的奥秘,为企业的发展贡献自己的力量。
总结:
通过工作作风案例分析,我深刻认识到了工作作风对于企业和个人的重要性,以及案例分析对于提高工作作风的价值。虽然在案例分析过程中会遇到一些问题和挑战,但通过团队的共同努力,一定能够取得好的效果。在未来的工作中,我将持续改进自己的工作作风,并积极参与案例分析活动,为企业的发展做出更大的贡献。
点评:教师的表态就是一个价值观的体现,用正确的价值观树立自己的威信。教师的威信是建立在解决问题的能力上,既能合情合理地解决问题又敢于坚持原则的教师,威信则高。对一个教师而言,修炼好“内功”是必不可少的。
2025年工作案例分析(通用14篇)
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