最新需求的函(实用19篇)

需求的函篇一

编制单位:×××××。

编制日期:××××年××月

项目建设单位联系人:××××。

联系方式:×××××(电话、传真、电子邮件)。

编制单位:××××(盖章)。

编制单位负责人:×××(签章)。

编制单位项目负责人:×××(职称)。

主要编制人员:×××(职称)。

参加编制单位:×××××(盖章)。

1、项目名称。

2、项目建设单位和负责人、项目责任人。

4、项目概况。

5、主要结论和建议。

1、项目建设单位与职能。

2、项目实施机构与职责。

1、项目提出的背景和依据。

2、现有信息系统装备和信息化应用状况。

3、信息系统装备和应用目前存在的主要问题和差距。

4、项目建设的意义和必要性。

1、与政务职能相关的社会问题和政务目标分析。

2、业务功能、业务流程和业务量分析。

3、信息量分析与预测。

4、系统功能和性能需求分析。

1、建设原则和策略。

2、总体目标与分期目标。

3、总体建设任务与分期建设内容。

4、总体设计方案。

1、建设目标与主要建设内容。

2、标准规范建设。

3、信息资源规划和数据库建设。

4、应用支撑平台和应用系统建设。

5、网络系统建设。

6、数据处理和存储系统建设。

7、安全系统建设。

8、其它(终端、备份、运维等)系统建设。

9、主要软硬件选型原则和软硬件配置清单。

10、机房及配套工程建设。

1、环境影响和环保措施。

2、消防措施。

3、职业安全和卫生措施。

4、节能目标及措施。

1、项目领导、实施和运维机构及组织管理。

2、人员配置。

3、人员培训需求和计划。

1、投资估算的有关说明。

2、项目总投资估算。

3、资金来源与落实情况。

4、中央对地方的资金补贴方案。

1、项目的经济效益和社会效益分析。

2、项目风险与风险对策。

1、项目软硬件配置清单。

2、应用系统定制开发工作量初步核算表。

3、项目总投资估算表。

4、项目资金来源表。

项目建议书编制依据及与项目有关的政策、技术、经济资料。

需求的函篇二

需求建议书是指从客户角度出发，全面、详细地向服务商陈述、表达为了满足其已识别需求所应做的准备工作。

也就是说，需求建议书是客户向服务商发出的用来说明如何满足其已识别需求的建议书，是客户与服务商建立正式联系的第一份书面文件，又称招标书。需求建议书一般由客户起草，主要描述客户的需求、条件及对项目任务的具体要求。

一份完整的需求建议书主要包括满足其需求的项目的工作自述、对项目的要求、期望的项目目标、客户供应条款、付款方式、契约形式、项目时间、项目申请书的要求等。

好的需求建议书能让服务商准确把握客户所期待的产品或服务。当然，并非在所有情况下都需要准备一份正式的需求建议书，当某一企业的需求由内部开发项目予以满足时，这一过程似乎变得简单多了，此时更多需要的是口头上的交流和信息传递，而不是把宝贵的时间耽搁在仅仅起到信息传递作用的需求建议书上。

例如，某一软件开发公司感到公司原来的财务分析系统已经远远不能适应日益增加的业务需要时，便可直接要求软件开发小组进行开发，这时只需口头把相关的要求传达给软件开发小组即可。

需求的函篇三

1.负责对口军用仿真系统的'需求研究与分析;。

2.负责仿真需求模型的设计与实现;。

3.负责仿真系统方案的编写。

1.工作认真负责、主动性强;。

2.具有较强的沟通、协调和团队合作能力;。

3.熟悉军用仿真行业;。

需求的函篇四

小龙物流园区建设。

（二）项目类别。

产业园区。

（三）项目地点。

南充市高坪区十里工业街经济技术开发区。

（四）建设条件。

（一）项目提出的背景和必要性。

南充十里工业街经济技术开发区是省级经济技术开发区，位于南充市高坪区境内，地处嘉陵江畔，北起龙门镇，南至都京镇，沿公路两侧展开，规划面积50平方公里，分为龙门、小龙、小龙门、高坪、江东新区、林—海工业园区6个开发园区，其中小龙小区为起步区，面积3平方公里。达成铁路与已开工建设的兰渝铁路在区内交汇，83万吨级的货运站建在区内，绕城高速公路横穿小区，江东大道纵贯区内，嘉陵江清泉寺大桥将小区与市中心连成一体。

（二）政策支持。

为充分发挥南充的区位优势和商贸优势，积极对接川东北地区和成渝经济区的开发、承接两个特大城市的辐射，促进南充市的迅速发展，在区域竞争中取得优势，20xx年南充市确定了“把南充建设成为川东北区域中心城市”的战略决策，开发区是南充市政府确立的发展仓储、物流的一类工业园区，凡入驻园区的企业一律享受盛市出台的相关优惠政策。

（三）对投资商的要求。

1、投资方须具有法人资格，具有相关投资条件；

2、投资方有一定的经济实力和经营经验。

（一）项目选址。

小龙物流园区依托位于高坪区的南充火车东站建设，初步规划面积3平方公里。该区域水、陆、空立体交通网络发达，地理位置优越，处于成（成都）、南（南充）、渝（重庆）经济圈金三角区，有达成铁路最大的货运站，是4条高速公路的交汇点，距机场2公里，距南充港5公里。

（二）综合环境。

高坪区地处南充市城区东大门，与市中心仅一江之隔，5座嘉陵江大桥将城区与市中心紧密连为一体，国道318线、成南、南广（安）、南渝以及绕城高速公路汇接于此，辐射全境，达成铁路有全线最大的二级货运站位于境内小龙镇，建设中的`兰渝铁路在此与达成线呈“十”字交汇；嘉陵江横贯全境，水运上通广元，下达重庆与长江相汇，直达武汉、上海，四通八达的立体交通网络已经形成。

（三）项目投资的必要性。

南充市作为川东北区域中心城市，处于广安、达州、巴中、广元、遂宁五市包围中心，自古就有“西通蜀都、东向鄂楚、北引三秦、南联重庆”的区位优势，商贸服务业一直是南充传统的优势产业，在川东北地区具有较强的幅射力，是川东北地区经济、商贸、金融、科技和文化中心和重要的交通枢纽。小龙物流园区是南充市委政府为充分发挥南充的区位优势和商贸优势，积极对接川东北地区和成渝经济区的开发、承接两个特大城市的辐射，促进南充市的迅速发展而特别打造的现代交通枢纽和商贸物流中心，有着其它地区不可攀比的独特优势。所以，园区是承载物流业发展的理想场所。

（一）本项目开发的目标。

根据川东北地区产业发展规划以及南充市贸易发展规划分析，小龙物流园区的目标市场主要是为建材、农资、特色农产品、粮油食品提供交易、存储、加工和配送等一体化服务。

（二）总体规划布局。

根据对各功能区储存能力和容纳能力的估算，考虑到城市规划要求，农民安置点，预留用地以及现有小龙货运站的规模，按照平均土地使用率50%计算，预测到20xx年小龙物流园区总共需要占地面积688万平方米，建筑面积172万平方米。考虑到实际地形要求，实际规划占地面积696.7万平方米，建筑面积167万平方米。

（三）建设周期。

总共6年。其中：一期物流园区基本基础设施建设阶段，建设周期1年。二期第三方物流中心建设阶段，建设周期1年。三期建设农产品交易和配送区，建设周期2年。四期物流园区能力扩大和完善阶段，建设周期2年。

（一）投资估算。

根据南充同类建筑数据，办公建筑成本按20xx元/平方米计算，仓库建筑成本按1200元/平方米计算，道路建设成本按180元/平方米计算。按照以上标准，小龙物流园区总建筑投资为30亿元。

（二）收益。

小龙物流园区的建设，将为南充市产生巨大的财政收入，根据初步测算，物流园区最终建成后，商品年交易额将达到150亿元，产生年税收7亿元。按照收回投资，平均利润率10%计算，将产生年税收0.3亿元。因此，本项目投产建成15年后最终将产生平均年税收7.3亿元。

（三）资金筹措方式。

独资、合资、合作。

需求的函篇五

1、提高企业各级领导的认识。特别是企业法人代表必须充分认识国家提出的“企业法定代表人是本企业安全生产第一责任人”，必须意识到安全生产不但关系到企业的信誉，而且关系到国家财产及施工人员生命的安危。因此必须坚持贯彻执行好“安全第一，预防为主”的方针，做到“管生产必须管安全”的原则。正确处理好安全与生产，安全与效益，安全与进度的关系。在生产、效益、进度与安全发生矛盾时，坚持“安全第一”的原则。

2、建立安全生产管理小组。从企业到各项目经理均成立安全生产管理小组，以法人代表、项目经理为首，各分管领导，专职安全员以及各分项工程安全员组成。其职责是：认真贯彻执行劳动保护和安全生产的政策、法律和规章，审批安全生产措施、计划，完善各部门管理人员的安全责任制，定期研究解决安全生产中的难题，主持事故的调查，提出对责任人处理意见和改进措施。同时组织施工班组每周进行安全学习并填写好记录，组织安全大检查，召开安全会议，交流安全工作经验，确保生产在安全的状态下进行。

2、加强对施工人员岗前培训，提高其安全生产意识。企业对参加施工的人员，必须进行安全技术教育，使其熟知和遵守本工种和各项安全技术操作规程，并定期进行安全技术考核，合格者方准上岗操作。对于从事电气、起重、建筑登高架设作业、焊接、汽车驾驶、爆破等特殊工种的人员，必须经专业培训，获得合格证书后，方准持证上岗。

在安全生产监管过程中，被动监管与主动落实永远是一对矛盾，被动监管幷不能带来落实的主动性。生产经营单位是生产经营活动的主体，在生产经营活动中处于核心地位，保障安全生产，生产经营单位是关键，强化企业安全生产主体责任的落实，除了靠政府强有力的监管和行业有效的指导督促企业落实主体责任外，更需要企业充分认识落实企业安全生产主体责任的重要意义，从保障企业安全生产的实际出发，充分建立健全各项安全体系，采取多种安全措施，切实担起安全生产的主体责任。

__年__月__日。

需求的函篇六

*市位于*市东部，全境面积*平方公里，共辖*个乡、镇及街道办事处，*个行政村，全市总人口*万人。

近年来，*市经济建设发展迅速，20xx年国内生产总值完成亿元，境内财政收入亿元，地方财政收入7.06亿元，名列全国县域经济基本竞争力百强县(市)第位。

目前，*市“建设*大框架下富而美的新”规划出台实施，各项改造整治工作顺利进行，南部经济开发区(工业园区)发展迅速，招商引资项目不断增加，政务区南迁工程正在顺利进行，20xx年，*市委、市政府规划设计的现代化大学城已正式开工建设，预计在一年内部分大中专院校将陆续招生。仅大学城建成使用后，在校学生数量就可达10万余人。

2.2分公司经营状况分析。

中国*有限公司分公司于*年6月设立经营部，*年2月，成立分公司。公司现有员工*人，城区自建*厅2个，乡镇*厅21个，联合*厅3个，代理商140多家，客户经理队伍达300余人。

20xx年，分公司完成业务收入4948.3万元，占当地*市场份额的39%，占*市分公司业务收入的?%。

目前，公司拥有各类用户达7万余人，占当地用户份额的43%。

需求的函篇七

我是太极书店的店主。我的书店位于某大学校园内，所以我主要的顾客都是学生。我店从事的项目有教科书籍、课后同步辅导书籍、考研书籍、公务员考试书籍、各类英语考试参考书籍、各类报纸杂志小说的零售和订阅。

现在我只有这一家书店，但是如果将来有可能的话，我想再开几家连锁店，当然这还是很遥远的事情。

每一天我都要进书，所以我需要将每一天所进的书籍报刊进行登记列表，同样的，每天卖出的书籍报刊也要登记，如果有顾客回来退书换书，我需要更改这些记录。这些记录至少要保存两年。

每当一种新的书进到书店之后，我需要对其进行注册：书号，书名，作者，出版社，分类，价钱。以上这些都需要详细记录并予以分类。当顾客结账的时候，我只需要将书籍的书号输入即可显示出顾客想要购买的书籍。

除了卖书之外，我还需要其他的一些功能。这些功能我会一一说明。为了防止进书时发生的意外，我需要在每次进书时都进行记录，记录的内容有所进书籍的书号，书名，类别，数量以及进书时间，我希望至少能查到三个月以前的记录。

我需要可以查到现在书店中所有书籍的库存情况，要是有个库存提醒就好了，这样我就不会因为忘记进哪类书籍而使顾客失望了，我希望这个提醒的书籍类别和需要显示提醒的库存数量可以由我自己来定义。

有的时候有些顾客会在我这里预定一些书籍，但是由于种类太多我往往会忘记几种，希望能有个备忘录之类的东西，作为提醒，让我不至于忘记。由于书籍类别繁琐，有些时候当顾客询问我是否有他们需要的书籍的时候我不清楚，这时候我需要查询功能。有的顾客只知道书名，有的人只知道作者，或者只知道出版社和类别，所以我希望无论通过哪种途径，我都能够搜索到结果，以判别该书籍是否存在，如果搜索结果不存在，就直接跳转到备忘记录，然后我好进行记录，以便和出版社联系进书。

当我完成一个备忘的时候，我希望这个备忘就被转移到已完成的记录中，同样的，数据保留三个月的就好。订单也是，已完成的和未完成的要分开，要能查三个月前的数据。

有的顾客会在下订单后取消订单，有的订单时间太久了，又联系不上当初写订单的顾客，就成了死订单，对于这种订单，我需要将它们单独存放在一起，并且联系出版社退货。我必须将这类订单的最后解决方法记录下来。

哦对了，我的书店还支持团购，当客户一次性购买同一种书籍达到一。

定数量的我会给他们一定的优惠。同样的，对于不同类型的书籍我都会给出不同程度的优惠。

我需要对一段时间内的销售额进行统计，可能是一天的销售统计，也可能是几天的。但是无论我统计什么时期内的销售统计，我都希望能准确无误。并且做记录保留，每月月底自动做一个统计吧，这样我查起来比较方便，年底再自动做一个全年的统计。

需求的函篇八

近年来，我国的果蔬加工业取得了巨大的成就，蔬菜加工产业已具备了一定的技术水平和生产规，模蔬菜加工的优势区域和优势产品日益突出，以下是一篇蔬菜加工项目建议书例文，以供参考。

建无公害蔬菜深加工、包装生产线。

1、项目提出的背景和必要性:绿色无公害食品是人们追求的生活方向。绿色无公害蔬菜产品市场前景广阔，产品需求量大，蔬菜产品附加值极高。武胜县常年蔬菜种植面积15万亩左右，产量大，品种多。

2、国家相关的政策支持:武胜县为农业大县，农副产品加工业是武胜县的产业规划重点产业，武胜县人民政府大力扶持。给予最好的优惠条件。

1、项目定位:建设绿色无公害蔬菜深加工项目，促进我县农业的产业化发展。

2、项目选址:武胜县农副产品加工园。

a、区域综合环境:。

b、局部环境:武胜为川东门户，条件优越，地处四川重庆两省市结合部，与南充、遂宁、合川三市交界，东邻广安39公里，西接遂宁70公里，北上南充54公里，南下重庆90公里，距成都2小时车程，距重庆1小时车程，地理位置优越。武胜县常年蔬菜种植面积15万亩左右，蔬菜总产量20万吨，蔬菜品种众多，约有26个科，132种。武胜县适宜蔬菜生产，特别是无公害蔬菜生产。

c、周边环境:目前县内及周边县市内蔬菜无深加工、无包装，投资蔬菜加工项目前景广阔。

1、项目开发的目标及指导思想:以促进无公害蔬菜生产为目标，大力扶持无公害蔬菜深加工、包装，发展蔬菜产业化，促进我县绿色无公害食品行业的迅猛发展。

2、总体规划布局:建设无公害蔬菜基础6万亩，年产无公害优质新鲜蔬菜20万吨。征地150亩，建加工厂房20xx0平方米，建保鲜蔬菜生产线3条，烘干蔬菜生产线3条、速冻生产线3条，冷冻库3个，可开发速冻、烘干、保鲜产品，年加工蔬菜产品6万吨。

3、功能分区:生产区、检测区、仓储区，生活区。

4、建设周期:1年。

1、投资估算:5000万元。(其中征地和厂房建设投资3000万元，冷冻库投资500万元，速冻、烘干、保鲜加工设备投资1500万元。)。

2、项目收益:年可实现产值1亿元，创利税3000万元以上，利润3000万元以上。

3、资金筹措的方式:独资。

6、还款计划:两年内收回投资成本。

需求的函篇九

一、背景：

第一，外联部成员变更，新鲜血液注入；第二，行业竞争激烈，大学生消费需求日益增强；第三，校秋季运动会即将展开。二、调查目的：

(四)统计资料，预测此商家赞助我们的可行性，并进行二次回访；(五)争取利用校秋季运动会为契机拉到足够的赞助三、调查内容：

（一）商家调查。

1、商家广告策略2、商家主要客户群。

3、商家对现有广告宣传的描述。

（二）其他调查。

2、举止谈吐得体，态度亲切、热情3、具有认真负责、积极的工作精神(二)人员。

程炜、外联部其他成员，人员可分成两到三组。

四、市场调查方法。

对商家以访谈为主，以问卷调查为辅，具体实施方法如下：

完成市场调查问卷的设计与制作以及调查人员的安排等相关工作后，就可以开展具体的问卷调查。可以在当时收回问卷，也可以第二天收回(主要适用于零售店店长不在，也可使得被调查者充分考虑，得出更真实有效的结果)。

在店铺或商家负责人在场的情况下，对商家店铺及服务人员进行访谈。五、调查规模。

预计发放50份调查问卷，访谈15个商家。六、工作内容、时间及人员安排。

(四)撰写调查报告：2014年10月——校秋季运动会前，并进行二次回访。

七、经费预算。

需求的函篇十

随着信息时代的到来，企业对人力资本的经营越来越重视，而其中的核心在于员工培训与开发。为了提升培训的效果，中国企业家与培训经理绞尽脑汁，从讲授法、工作轮换法、教练法、案例研讨法、角色扮演法等各种方法用了个遍。往往培训做了很多，培训方法也做到了常换常新，企业也花费了大量的培训费用，但是培训效果却达不到企业的要求。员工普遍认为企业的培训是劳民伤财，为了培训而培训，既影响了企业的正常经营也耽误了员工的休息时间。

当偶然问到浸淫其中多年的培训讲师，以及梦想依赖员工培训获得成功的企业家，究竟员工培训给企业带来了什么的时候，好像都陷入一片茫然，并不能实质性的进行归纳和总结。

笔者曾遇到这样一家区域性医药连锁公司，成立于20xx年，相较于国内大多数连锁企业，成立的时间也不算短。经过了5年的发展，该企业在当地区域市场建立了龙头老大的地位。但是与老百姓、海王星辰、成大方圆等国内医药连锁巨头比，无论从企业规模与盈利能力都无法相提并论。该企业老总不甘于现状，与20xx年到20xx年开始了进行了外部区域的扩张。为了配合企业的拓展，该企业老总在企业内部进行了大大小小不下于100场的培训。既有内部的培训，也有外部的培训。但是随着扩张不断进行，企业面临的问题仍是接踵而至。企业当地市场经过几年的深度挖掘，业务规模趋于饱和，业务量以及毛利率都很难再继续提高。新兴市场不断亏损，业务量无法提升，利润也不能补偿企业拓展而产生的成本。此时企业上下都在不断深思，为什么做了如此多的培训，却不能取得预期的效果。

机缘巧合，笔者为这家公司提供了基于集团管控、组织模式、薪酬及绩效管理等方面的管理咨询。在咨询的过程中，专家组对企业培训现状进行了调查。人力资源资源经理介绍说该企业培训管理做的相当规范，培训需求调查、培训计划制定、培训实施、培训现场管理、培训效果评估等方面都做了。专家组也参加了该企业举办的几场培训，培训现场气氛和热烈，主持人与员工也进行了大量的互动，现场反应很不错。于是专家组就百思不得其解，问题是出在什么地方呢？就在此时，专家组调阅了该企业培训需求调查的相关资料。登时，豁然开朗，发现问题就出乎于此。

每年该企业在做年度培训计划之前，人力资源部会发一个通知，让总公司各部门与各事业部把本年度的培训需求上报。由人力资源部简单汇总后，制定本年度公司培训计划，上报总裁办公会审议通过后执行。从以上过程看，该企业在进行员工培训时，犯了企业员工培训中的大忌，就是培训需求分析环节没有做好，培训需求不明确。没有抓住员工培训的牛鼻子，培训没有从企业的发展战略、行业特点、岗位能力要求、员工绩效表现出发，培训不是有的放矢。这样的培训必然是吃力不讨好，最终导致企业浪费了金钱，员工浪费了时间与精力。

基于以上认识，我们提出了要从公司组织视角、岗位视角、员工视角来进行培训需求分析，这个分析方法要跳出目前的分析方法，使得培训紧扣公司战略，抓住岗位要求与员工需求，使培训既对企业发展有利，又对员工职业发展有利。

该企业作为医药连锁企业，按照行业来分属于零售连锁企业。而零售连锁企业关键在于统一采购、统一配送、统一服务、统一文化，避免“连而不锁”的现象。因此企业培训首先就要从这几项统一出发，对现状进行分析，寻找差距。涉及相关的培训课程，进行培训。同时该企业销售的是药品，这个不等同于一般的零售企业。因为销售药品其实可以理解为销售健康，这对营业员服务提出了更高的要求，不但要懂得一般的销售技巧，还要懂得药品的药性以及药品的搭配，同时还要根据顾客的病情“照方抓药”。这也为企业培训需求分析提供了依据。

该企业未来战略是立足于当地区域，不断向类似区域市场拓展。依托此战略，未来企业管理模式由“游击战”的形式向规模化、正规化“集团军作战”转变。中高层管理者必须不断由重业务向重管理转变，因此需要通过员工培训与开发，培养出一批既懂业务又懂管理的复合型人才。

随着全球化经济时代的到来，中国企业面临的环境变化越来越剧烈。企业战略必然要根据不断变化的行业关键成功进行及时的转型。这对员工的能力素质也提出了更高的要求。因此企业只有依托行业的特性的变化以及企业战略的转型，做好培训需求分析，开发出适合企业发展的人力资源，才能在理想与现实之间架起成功的桥梁。

本文中所介绍的案例企业所处行业先后经过了大规模圈地、推进连锁化、大打价格战等阶段。而发展到目前阶段，企业行业特性已呈现出以下三大特点：

（1）市场的`集中度在迅速提高，成规模的企业不断涌现；

（3）实行基本药物制度和即将全面铺开基层医疗服务，将在相当程度上影响到药店的利润空间和相对医院的竞争优势，药店将有可能转入基本药物的负毛利销售，不得不将盈利转向保健品、医疗器械等其他产品的销售。

随着企业所处的行业环境发生剧烈变化，企业商业模式与盈利模式都在发生变化。企业的管理现状与未来环境的要求存在着很大的差距。因此专家组从以上三点行业特性出发，分析企业培训需求，把准了企业培训的脉搏，真正从组织的需求视角展开员工培训。

该企业战略是立足与本地区域，向全国类似区域拓展。基于此战略，专家组进行了一系列的高层访谈。分析了企业现有管理水平与战略转型要求管理水平的差距，制定了相应的培训需求，以支撑未来战略的实现。

在明确了企业的行业特点以及企业发展战略后，须对该企业的管理模式以及组织结构进行了重新的梳理。根据管理模式与组织结构的调整，在此基础上建立企业岗位体系，并开发了岗位能力的素质模型。

企业培训根据开发好的素质模型对所有岗位任职工作人员进行能力素质方面的评估，去发现被评估者与事先确定的职务执行能力素质模型存在的差距，找出培训的具体需求和实施培训的关键。人力资源部门根据岗位任职能力培训需求，制定相应的培训和发展计划。

本案例中从岗位视角分析员工培训需求的方法与思路如下：

随着企业未来发展战略的确立，专家组又梳理了该企业的组织与流程体系。这是企业战略实现的组织保障体系。同时根据新的组织与流程体系，设计了该企业的岗位管理体系。开发了岗位任职资格体系，明确了此岗位所需的知识与能力要求、解决问题的能力以及该岗位对企业的贡献要求。在此基础上，对现有员工基本素质、专业素质、管理素质进行分析与评估，明确每一个岗位的培训的需求。

为了确保战略落地与提升企业业绩，企业应建立员工绩效考核体系。根据员工进行绩效考核的结果，可以发现员工与标准要求的差距。根据员工实际表现与标准要求的差距进行培训需求分析。从而制定有针对性的员工发展计划和培训计划，以提高培训的有效性，使员工的素质得到提高，最终为企业管理水平的提高打下坚实的基础。

专家组结合了企业战略与岗位职责要求，为该企业建立了员工绩效管理体系。在绩效管理体系实施的过程中，专家组详细分析了员工绩效表现。发现主要原因有以下两个方面：其一，员工对新的组织、流程、制度体系不理解、不熟悉，在执行过程中往往就存在着偏差；其二，员工本身的技能与素质不能满足企业正常经营的需要，因此导致了绩效的低下。针对以上两点，专家组针对员工在绩效考核中存在的不足，梳理了企业的培训需求，为企业的战略的落实提供了原动力。

综上所述，该企业从组织视角、岗位视角、员工视角这三个不同采取相应的分析方法进行员工培训需求分析，奠定了企业员工培训的基础。根据培训需求调查，专家组为公司建立了培训计划、课程体系、培训讲师体系以及培训实施体系。通过一系列的员工培训，员工加深了对公司行业特性、战略转型的理解，更加明确了岗位职责要求与个人绩效低下的原因。经过20xx年公司上下的共同努力，销售业绩与毛利率大幅增加，超额实现了公司年初定下的目标。

需求的函篇十一

本项目依托长虹控股子公司长虹民生物流的仓储配送体系，拟建设开放式现代物流园，提高物流的服务水平和降低物流总体成本，为园区企业和其他潜在的客户提供优质高效的物流配送服务。

根据绵阳市“”规划，结合长虹总部主体、生产区域的分布以及对未来物流的发展需求，决定建设“长虹信息化现代物流园”，重点建设仓储、配载、配送设施，并以此为雏形，逐步投入资金开发同时具备仓储、配载/配送、商务办公、物流采购交易、物流信息集成、教育培训、综合服务等功能的大型物流园。项目可享受国家、省市灾后重建相应政策和我市相关的投资政策。

(一)项目定位。

长虹物流在为长虹集团做好服务的同时，以“立足西南，抓住商机，拓展市场，快速发展”为目标，全力打造物流服务品牌，努力将长虹物流打造成为专业化、集约化、信息化的现代物流服务集成供应商。

(二)项目选址。

本项目建设地位于绵阳经济技术开发区，项目建设地地势平坦，毗邻绵阳南郊机场，厂区大门与绵三路相连，道路宽敞，交通方便、运输便捷，能满足本项目的交通及运输需要。

(一)项目开发目标及指导思想。

在长虹集团战略转型规划中，现代物流将作为公司重要产业发展。本项目将逐步整合集团所有物流业务，并逐步拓展服务供应市场范围。

(二)规划布局。

项目已完成总体设计方案，并通过国土、规划、环保等部门的联合预审，同意该项目在经开区长虹工业园内建设。目前，正在进行项目前期各项行政手续的审批工作。

本项目的各项经济指标较好，利润与财务内部收益率高，具有较好的抵抗风险的能力。

项目投资估算:2亿元人民币。项目建设周期:项目初步投资分三年实施。(预计第一年投资8000万元，第二年投资7000万元，第三年投资5000万元)。项目收益:项目全部完成后，可形成50000万元营运收入，投资利润率12.5%。

需求的函篇十二

写建议书要认真负责、严肃对待，内容要具体，语言要精练。

1.在第一行正中写"建议书"三个字。

2.写接受建议对方的名称。

3.正文：(1)建议的原因或出发点，便于对方考虑。(2)建议的具体事项。

4.表达建议者的愿望。

5.结尾写表示敬意的话，如"此致敬礼"等语。

6.写上建议者的名称和写建议书的日期。

需求的函篇十三

客户必须搜集大量相关资料准备需求建议书，因为it项目实施者需要按照rfp来准备他们的项目技术方案，并以此参与竞标。rfp中包括项目的目标，也就是用户的期望，也包括客户要求项目的进度计划；对实施商申请书的表格和内容的规定；客户希望潜在的实施商提交投标申请书的最后期限；评价申请书的标准等。一份好的rfp应该包括以下一些内容。

1．工作表述。

工作表述就是说明项目的工作范围，概括客户要求开发商或项目团队执行的任务或工作单元，说明项目所涉及的各种事情，哪些必须由开发商或项目团队去完成，哪些由客户自己去做。例如，一个办公自动化软件系统的具体目标。又如建设一个网站，所需设备的采购任务，是由客户自己完成，还是由开发商去完成；企业网站上的页面文字，是客户自己撰写，还是由开发商撰写等。

2．任务要求。

站的浏览页面不低于多少；建立一个自动结账和收款系统，可能要求每天能办理12000次交易的功能和其他特定的功能，如在开出了发票的30天内没有收到账款，就会自动产生催款通知。具体的任务要求，可能会成为将来的验收标准。

3．交付物。

交付物就是开发商所提供的实体内容，这在需求建议书中应该说明。例如，对于自动结账和收款系统来说，客户可能要求开发商提供硬件(计算机)、软件(磁盘和一些印刷品)、操作手册和培训课程。交付物也可能包括客户要求开发商提供定期进度报告或终期报告。

4．客户供应条款。

需求建议书还应该列出客户的供应条款。例如，客户需要建立一个网j站，可能需要向开发商提供企业内部的组织结构及各部门之间业务关系的详]细说明，包括信息流程的类型、信息流量和发生频率等。

5．表述客户对需求的确认。

需求建议书不是对客户需求的最后确认。最后的确认应该在对开发商提出的方案进行评估之后。例如印刷宣传手册，可能在开印之前要经过客户审定；局域网的建设，在购买材料和设备之前，客户必须审定开发商的技术方案。这一点在需求建议书中必须向开发商说明。

6．期望的合同类型。

(1)合同可以按固定价格订立。这样，开发商实际上就是费用包干。客户只给固定的价钱，不管开发商实际工作花费多少。开发商必须保证功能的实现和质量要求，超支的风险由开发商负担。

(2)合同也可以规定开发商不承担风险，即在时间、原材料限制的条件下，不论实际成本多少，都会给开发商特定的报酬，也就是所谓包工不包料。在我国现阶段的条件下，由于质量检验和资信度水平不高，这种合同比]较普遍。在需求建议书中，最好说明客户是希望采用那种类型的合同。

7．期望的付款方式。

付款方式可以分为一次性付款和分阶段付款；在开始前付款和结束后付款。一般依项目的性质来定付款方式。如网页制作，往往在项目末期付款；而架设局域网，一般在方案确认后，付款30％以便开发商采购，工程结束验收后付满90％，留10％等到使用一段时间以后确认无问题时付清。具体付款方式需要合同双方协商，但在需求建议书中，客户应该先提出自己的期望付款方式。

8．要求的进度计划。

进度计划的要求可能很粗，如要求在6个月内完成；也可以详细一些，如多长时间内完成方案设计和审定，多长时间内完成硬件选购与安装，多长时间内完成软件研制、测试与安装，最后开发商在系统安装调试后，在多长时间内提交所有的系统文件和操作培训。

9．申请书的格式和内容提示。

为了便于在几个开发商之间进行比较和评价，申请书应该在形式上采取同一个格式，内容的结构也应该一致。这样对不同的申请者来说比较公平，也能减轻客户在评审时的工作量。客户在需求建议书中可以限定申请书的每一部分采用的文字数量或页数。

10．提交申请书的最后期限。

申请书受理的截止日期是必须要交代清楚的。例如，要求开发商在接到需求建议书后多少个工作口之内(如l周之内、1个月之内等)提交申请书，或大家一律在某月某日之前提交申请书。这样做的目的是便于同时对众多的申请者进行比较、评估，也是为了保持公正，不给某些开发商以额外的时间和机会。

11．对申请书的评价标准。

要告诉开发商客户将根据哪些准则来评价他提交的申请书。这样做的目的，是指导开发商写好申请书。一般评价标准包括4个方面的内容：

(2)开发商提出的技术方案是否合适。如采用哪种类型的计算机软件?数据库的设计、方法是什么?用来建立管理信息系统的是哪种语言?采用哪些供应商的设备?等等。

(3)进度计划。开发商是否能按照所要求的进度完成项目计划?

(4)成本。如开发商的报价是否合理?成本预算中有无漏算的条款?将来在执行时有没有可能出现超支，或有无可能因过于节约而导致质量不能保证?有的申请人为了争取合同，在报价上压低成本，到了执行阶段，或偷工减料，或增加成本，结果导致所建系统的缺陷很多，或使最终成本大大超出原始的估算。对此需要引起注意。

12．资金总量。

开发商总是希望了解客户有多少资金可以用于发展拟议中的真t项目，但客户在需求建议书中，往往不愿意透露这个信息。其实，客户暗示大约的数字，告诉开发商他打算花多少钱来办这件事是有好处的，这样可以使开发商能够提交与资金水平相适应的申请书，提高在项目准备阶段的工作效率。

需求的函篇十四

（v1.0.1）。

编制说明。

千里之行购物网由“2013级软件班彭双双”工作室承接制作,其一切功能都依据顾客需求制订,制作,特作以下说明书.

更改控制单。

目录。

前提和约束................................................................................................................-6-3.2.2系统管理功能............................................................................................................-7-3.3系统主要业务流程...............................................................................错误！未定义书签。3.3.1用户信息发布流程.......................................................................错误！未定义书签。

3.2.1。

1总则。

1.1进入21世纪以后，网上购物已经是一件新鲜的不能再新鲜的事情了，对于我国网络。

购物的需要量，特地建立一个购物网站以供需求。

1.2适用范围。

本规范是千里之行购物网项目的技术需求、开发和实现的指导性文件。

1.3引用标准文献。

《编码规范》。

1.4名词术语表。

2系统体系结构。

参考软件体系架构采用mvc多层体系的思路，本系统平台架构也体现这一架构的思路，具体设计如下图示意：

图2.1系统软件结构示意图。

该体系架构采用业界成熟和广泛运用的j2ee技术、基于mvc（模型―视图―控制器）设计范例进行架构设计。

web服务器为前端客户浏览器提供表示逻辑和用户导航；处于中间层的应用服务器通过web容器和javabean提供的各组件完成业务逻辑和工作流；处于后端的数据模型层提供数据逻辑，根据具体情况的不同，采用dao连接数据库。

mvc（模型―视图―控制器）设计范例基于功能清楚地分开了代码，因此，修改某一层上的应用程序不会影响到其它层，整个系统是一个松耦合的系统，特别适合于业务模式、用户状况与需求多变的`应用环境。在系统开发上，由于它将功能清楚地进行了分解，使得需要不同技术能力的团队可以相互独立地工作，这种明确的分工可有效利用开发团队成员的力量，实现高效优质的开发工作。

3系统功能需求。

3.1总体实现。

所有的用户可以划分为以下几个大类：

网络用户：通过网络实现查看网页信息，注册为会员，登陆后享受会员具有会员功。

设置等系统基本设置。按照以上原则，系统划分为两部分功能实现：面向网络用户的功能和面向系统管理的系统管理功能。

图3.1系统功能模块示意图。

以下所有功能模块的需求分析将基于这个模块划分原则进行，并展开详细的需求分析说明。

功能实现上应能做到：操作简便；具有使用护航；可操作性好；对关键数据输入有即时提示；并且做到界面及提示用词统一、通俗易懂、不使用专业技术用语。

3.2系统管理平台。

系统管理平台面向整个网站管理it系统的系统管理员，管理员通过该平台可以完成系统的用户管理、权限分配、以及性能分析、安全日志查询等系统级管理功能。

图3.2系统管理平台功能模块图。

3.2.1前提和约束。

管理员权限为系统内置权限，只能访问管理平台，不能进行业务操作。

通过用户组设置，减少批量相同权限用户的设置重复工作量。

权限模型按照用户－用户组－权限－可访问资源（包含数据访问控制），进行设定。

3.2.2系统管理功能。

我工作室根据顾客提出的要求，计划将网页制作成如下形式：

1、首页顶部千里之行购物网名称，并以图片做修饰，添加导航条，导航条内容有：

网站公告、产品导航、户外服装、登山用品、野营露宿、休闲运动、运动工具共7条；

独立页面，操作不成功弹出操作不成功的提醒页面。

7、后台内容中，提供了系统管理员的登陆，操作页面。操作主页面提供对数据库。

内容的增删改查四个功能的按键，管理员选择用户或用户信息后对内容进行更新或修改。每个功能按键对应一组成功与出错的页面。

4系统技术需求。

4.1安全性。

保障用户信息的数据安全性和保密性，防止外部攻击和窃取核心业务数据就显得尤为重要。故在数据访问，层间通讯必须使用javabean做数据封装。

4.2扩充性。

客户管理有很大的发展潜力，系统应该通过方便的设置扩充系统容量，而且对客户预订业务也应该可以通过模块化定制。

4.3易维护。

随着业务的发展，网站信息数量也会增加，所以系统必须提供方便的维护手段，尽量减少系统维护的工作量。

4.4响应速度快。

用户在查询信息时，对系统延迟往往有一个忍耐极限，所以要求系统响应速度应在用户忍耐范围内。

5系统性能需求。

系统性能是用户测评系统的一个重要指标，包含以下两个方面：系统相应时间和并发处理能力。

同时，考虑性能时，也应该综合考虑系统的硬件指标、用户最大数量、系统实时需求性和系统复杂度。

5.1系统响应时间。

提供先进的数据访问引擎技术，提高数据处理响应速度。一般性查询最长不超过5s，一般业务处理操作不操过5s，报表查询以及复杂查询操作一般不操过30s。

5.2并发处理能力。

6系统安全性需求。

由于系统是基于internet的web应用，因此安全性措施尤为重要。

6.1用户合法身份校验。

6.2数据授权控制6.3操作日志。

所有重要业务操作，在系统中均记录日志，包含登录的信息、操作信息、日期等，作为事后系统安全审计和跟踪的依据。

6.4防火墙。

为防止internet上的恶意攻击和数据安全，在系统和外网之间设置防火墙，以保证合法的访问和系统安全。

7其它非功能性需求。

7.1稳定性需求。

7.2扩展性需求。

7.3易操作。

需求的函篇十五

姓名：

三年以上工作经验|男|26岁(19xx年1月26日)。

居住地：北京。

电话：130*******(手机)。

e-mail：

最近工作[1年9个月]。

公司：xx有限公司。

行业：计算机软件。

职位：

最高学历。

学历：本科。

专业：软件设计。

学校：北京大学。

求职意向。

到岗时间：可随时到岗。

工作性质：全职。

希望行业：计算机软件。

目标地点：北京。

期望月薪：面议/月。

目标职能：

工作经验。

20xx/11–20xx/8：xx有限公司[1年9个月]。

所属行业：计算机软件。

1.与客户沟通，确定需求边界。能根据客户的表述进行需求文档的编写和需求的拆分。

2.根据概要需求(客户及内部需求)编写详细需求规格说明书。

3.系统规划，与产品人员进行前期调研和产品设计工作，编写调研报告和项目解决方案。

20xx/6–20xx/10：xx有限公司[1年4个月]。

所属行业：计算机软件。

技术部。

1.与用户沟通需求，收集、分析、整理、提炼用户的业务需求，提出解决方案，并与用户确认需求。

2.分析、跟踪客户提出的系统变更需求，提出合理化建议。

3.为其他技术部门提供业务需求相关的咨询，协助uat测试，确保客户需求的满足。

教育经历。

20xx/8—20xx/6北京大学软件设计本科。

证书。

20xx/12大学英语四级。

语言能力。

英语(良好)听说(良好)，读写(良好)。

本人对待工作认真负责，待人真诚，善于沟通、协调。有较强的.组织能力与团队精神，上进心强、勤于学习能不断进步自身的能力与综合素质。对it周边科技发展有浓厚兴趣，团队意识及适应能力强，抗压能力好，喜欢面对挑战迎难而上，注重生活条理化，工作规划化。

需求的函篇十六

《中国高等教育追踪评估系统》课题组今天授权本报作为北京地区独家合作媒体，发布其最新完成的北京应届大学毕业生求职与工作能力调查。调查结果显示：北京“211工程”院校毕业生毕业半年后的平均就业率为90%，薪资中位值(50%的人高于或等于此值和50%的人低于或等于此值)为每月3000元；而北京其他本科院校毕业生毕业半年后的平均就业率只有89%，薪资中位值为每月2700元。

由王伯庆博士研究团队于20xx年成功开发的《中国高等教育追踪评估系统》，采用全新的职业分类和先进的调查技术，每年组织一次《大学毕业生求职与工作能力调查》，每三年组织一次《企事业对应届大学毕业生的招聘与工作能力需求调查》，以分别反映全国及各省市大学毕业生工作能力的供应与需求。为了保证调查的专业性和第三方公正性，此次调查由麦可思人力资源信息管理咨询公司联合北京零点研究咨询集团等专业调查公司组织实施，共回收有效问卷8.5万份。

北京高校各项整体就业与毕业生工作能力指标。

全国211本科院校平均全国其他本科院校平均北京211北京其他院校。

毕业半年后平均就业率89%87%90%89%。

毕业半年后月薪中位值250020xx30002700。

毕业时掌握的工作能力41%39%42%39%。

工作能力满意度87%87%86%86%。

大学就业辅导有效性78%72%76%70%。

平均求职总数18173025。

平均求职花费1374153015081360。

毕业时月薪期待值底线20xx1500250020xx。

雇主愿意提供的最高起薪中位值250020xx30002950。

说明:。

一、“就业与工作能力指标”的计算数据是麦可思等20xx年对中国应届大学毕业生毕业半年后的调查所得数据，反映的是毕业半年后的就业状况。

二、按劳动经济学的惯例，就业率的计算不应包括毕业后在读研究生和出国留学人员。毕业半年后的就业率一般会高于刚毕业时的就业率，因为毕业生有了更多的时间来寻找工作，找不到工作的毕业生开始降低工作期待值，这两个主要因素有利于提高就业率。

三、半年后就业率和薪资有一定稳定性，能更好地反映各高校毕业生的就业能力。

四、“就业与工作能力指标”分别是:就业能力指数，毕业半年后平均就业率，毕业半年后月薪中位值，毕业时掌握的工作能力，工作能力满意度。除薪资外都是最高为100%。

五、毕业时掌握的工作能力:最高为100%，是工作能力的最高水平，有些职业只有通过长期积累才有可能达到100%，根据麦可思-零点的《中国企业对大学毕业生的工作能力需求调查》报告，企业对应届大学生的能力要求在40%上下。

六、工作能力满意度是在校期间掌握的能力得分与工作需要的能力得分的差值，经调查所得的能力重要性加权后转换为百分比。其中，90%以上为良好满足，85%以上(包括85%)表示能力基本满足职业工作的需要，75-85%表示能力不太满足工作需要，而75%以下则表示能力不满足工作需要。工作能力满意度反映的是自身能力与初级职业工作要求能力的差距。举例来说，某个“211工程”院校会计专业的大学生毕业后进入一家投资银行从事财务分析，由于该公司技术含量高，知识更新速度快，所以该学生在校期间掌握的.能力不太满足工作，而某个其他本科院校会计专业的大学毕业生毕业后进入一家超市做会计，工作要求的技术含量不高，该学生掌握的能力基本可以满足工作需要。

需求的函篇十七

为加快审计管理现代化的进程，提高计算机审计水平，更有效地实施审计监督，全国很多审计部门和计算机开发部门正在或准备开发“审计管理信息系统(amis)”。开发一个好的amis，最关键的一点是要做好系统的功能需求分析，本文就开发amis应用软件提出初步的功能需求分析。

根据国家审计署《国务院办公厅关于利用计算机信息系统开展审计工作有关问题的通知》、《审计机关计算机辅助审计办法》等规定，结合审计工作的实际情况，amis应符合以下开发要求：

1、结构合理。amis应符合优化设计和国家对审计应用软件的要求，结构按照审计业务管理的规律具有系统性，并对手工审计情况下的审计过程进行归纳和升华。

2、功能齐全。amis应具备完成审计工作所应有的各种功能，是审计工作全过程集成的一体化审计应用软件，完全具备审计实务应用的能力。

3、性能优越。amis应在审计数据处理和审计业务处理等方面具有智能化、网络化的特点；应具有透视查询功能，可以追溯原始依据；可以实现审计数据的自动调用、自动计算、自动传递、自动生成，并具有较强的审计分析和查证功能。

4、安全可靠。amis应具有较强的安全性，系统在不同环境和状况下能安全稳定地运行；能适应审计业务内部控制的要求，做到授权清晰、数据安全。

5、界面友好。amis应采用目前比较流行的操作界面，具有良好的人机对话功能；能为审计人员提供亲切、熟悉的应用环境和审计工具。审计人员经过基本的`培训后，能很快、直接地使用程序，进行审计事项的处理。

6、操作方便。amis应操作流畅，过程清晰，操作指南简单明了；能提供完善的审计资料库支持；在审计工作项目管理操作过程中屏幕简便，实现即时提示、流程提示、结果提示。

7、通用灵活。amis应具有通用性软件的特点，有灵活开放的系统，便于扩充和进行第二次开发，与现行的审计单项软件能够接口；能直接和会计核算系统和财务管理实时信息系统相连，能够实现与财务核算和实时系统的无缝联接。

8、规范集成。amis应将审计工作全过程规范化，并规范成不同的审计模块和模板，并将它程序化；使审计内容和审计技术方法集成，将审计过程实现工具化。

1、审计数据处理。该功能主要是协助审计人员完成审计准备阶段的有关数据处理工作，以及有关审计资料的收集工作，包括审计数据输入与读取、审计数据整理与生成、审计数据转换与传递、审计数据查询与打印等。

2、审计业务处理。该功能主要是协助审计人员完成审计实施阶段的有关审计业务的处理工作，适应各种审计项目，自动形成各种审计工作底稿，它是amis中最主要和核心的部分。包括审计验证、审计查证、审计工作底稿、审计项目处理等功能。

3、审计结果处理。该功能主要是协助审计人员在审计业务处理的基础上，形成各种审计结果，并对审计结果进行加工、处理，包括分部审计报告、审计报告、审计意见(评价)、审计决定、后续审计等。

4、审计事务管理。该功能主要是协助审计人员进行审计各种事务性的管理工作，包括编制年度审计计划，记录审计计划的执行情况，安排审计任务和资金分配，审计档案管理、审计文书管理、审计信息统计管理等；并且能利用计算机将图像、声音、动画、视频等审计信息转化为数字处理并存储，满足审计各种方式取证的要求，为审计工作的无纸化开创广阔的前景。

5、审计支持管理。该功能主要是协助审计人员进行审计业务所需法律、法规的辅助检索，可以随时检索、查询、调阅有关审计管理的历史资料；历年的审计报告和审计工作底稿；国家有关法规和制度、独立审计准则和有关审计规范，企业的内控制度；并且为审计人员提供一些范本，审计文书模板、审计计算公式、计方法等审计支持数据库。

6、系统管理。该功能主要是协助审计人员进行系统初始化工作(预置人员管理，预置被审单位资料、审计类型、工作底稿分类情况和审计标识，编制工作底稿模板)；进行系统的安全管理工作等。

需求的函篇十八

a方法。

b价值观。

c能力。

d效率。

2要通过培训提高企业的竞争力，最关键最核心的是要提高每个员工的：c。

a学习效率。

b学习成绩。

c学习力。

d工作效率。

3企业的组织体系确定了一个企业的：c。

a人才模式、经营模式、管理模式和研发模式。

b治理模式、人才模式、管理模式和营销模式。

c治理模式、经营模式、管理模式和盈利模式。

d人才模式、风险管理模式、管理模式和营销模式。

4企业外部服务的提高需要企业员工的努力，这样才能：d。

a为员工创造价值，提高顾客满意度。

b为老板创造价值，提高员工满意度。

c为员工创造价值，提高老板满意度。

d为顾客创造价值，提高顾客满意度。

5给企业中高层管理者做培训要坚持一个中心两个基本点。一个中心是：a。

a以人才培养为中心。

b以打造人才成长的平台为中心。

c以培养盈利能力为中心。

d以价值链为中心。

6创新性的问题就是需要有创新有改进，不能只是停留在原来的基础上，它占了企业的：b。

a80%。

b30%。

c10%。

d50%。

7超一流的管理者是：c。

a带动型的。

b管控型的。

c顾问型的。

d教练引导型的。

8分析员工时，对有些强调服务性和协调性的部门：d。

a需要人员进行现场操作来评判其差距要坚持。

b通过上级和任职者本人面谈来评判其差距要坚持。

c需要相关人员多方位评估来评判其差距要坚持。

d需要关联部门和服务对象来判断其差距。

9对于需要了解的知识：a。

a由人员自行掌握了解即可。

b由公司统一组织专项培训。

c由个人业余自学掌握。

d外包。

10一个企业在构建人才系统前，首先要构建企业的：c。

a营销管理系统。

b质量管理系统。

c价值文化系统。

d工力资源管理系统。

11年度培训规划要：a。

a以绩效目标的实现和员工的成长发展为中心。

b以绩效目标的管理和不断开发员工的潜能为中心。

c以企业内部服务质量和不断开发员工的潜能为中心。

d以绩效目标的管理和不断创造性的解决问题为中心。

a分散的方法。

b研讨的方法。

c民主的方法。

d集中的方法。

13在资源建设方面最关键的工作，就是要：a。

a让企业的各级管理者成为培训师。

b提高企业的生产效率。

c创新管理制度。

d形成符合企业自身发展的课程体系。

14年度培训预算是企业根据培训目标制订的预算。这种预算叫：d。

a成本预算。

b费用预算。

c利润预算。

d人才投资预算。

15开发中最难做的是how的部分，也就是：b。

a知识和理论的要点部分。

b具体的操作技巧部分。

c对应典型工作情形部分。

d学习的目的与价值部分。

1列举出企业组织的分类。

2列举出人力资源管理的五大系统。

4列举出培训课程的设计程序。

1对培训往往会产生哪些误区？

3一般是按什么步骤来制订培训规划的？

论述店长如何做好产品和文化。

一、单项选择题。

bccdabcdacacadb。

二、列举题。

1（1）企业的'战略体系；

（2）企业的组织体系；

（3）企业的人才体系；

（4）企业的价值文化体系。

2即人力资源管理“5p系统”——包括。

（1）岗位系统；

（2）绩效系统；

（3）薪酬系统；

（4）人力资源招聘规划系统；

（5）职业发展培训系统。

3（1）组织分析；

（2）人员分析；

4（1）拟定培训项目计划；

（2）培训课程分析；

（3）收集信息和资料；

（4）设计课程模块；

（5）确定课程内容；

（6）课程演练与试验；

（7）信息反馈与课程修订。

二、简答题。

1（1）流行什么就培训什么；

（2）培训是一种成本；

（3）企业效益好时，无需培训；

（4）企业效益差时，无钱培训；

（5）培训后员工流失不合算；

（6）培训是灵丹妙药；

（7）高层管理人员不需要培训。

2（1）确定调查的目标；

（2）确定调查的核心内容；

（3）选择调查方法；

（4）制定调查计划；

（5）调查实施；

（6）撰写《培训需求调查报告》。

3（1）建立以人力资源部为核心的培训组织，合理分配培训资源；

（3）制订培训计划与预算；

（4）实施培训计划；

（5）评估培训效果，强化培训结果的实际运用；

（6）根据评估结果和工作变化要求，调整培训计划，进行有针对性的再培训。

四论述题。

（一）培训计划的执行保证：很多企业做了培训的规划，有时候却没办法实施，一方面是因为企业自己的规划做得不系统、不合理；另一方面是企业对这个计划没有足够的重视，所以为了强调培训规划的执行保障，提出以下建议：

（1）制定执行报告制度。也就是每执行一个培训计划，必须要有一个汇报系统，所有的培训工作的开展最终要在人力资源部进行备案。

（2）与各个部门的密切联系：不管财务部也好，人力资源部也好，它都是一个服务中心，第一职能都是为其他职能部进行服务的。

（3）制订提醒制度：制订了项目计划后，作为培训的组织者，就必须时时刻刻注意提醒，比如提醒某某部门经理该讲课了或是要把培训课程体系开发出来了等等。

（4）采用项目管理制：为了保证培训规划的执行，必须要采取项目管理制，哪个培训课程由谁来负责，哪个培训课程由谁来协助等等，都要将它明确指定，责任到人。

（5）网上及时通报：企业应该建立办公自动系统，可以采取网上及时通报的方式保证培训规划得以有效地执行。

（二）培训计划的执行困难：

（1）领导层的重视度不够；

（2）业务与冲突；

（3）临时性改变；

（4）员工的意愿不高；

（5）参训人员纪律性差。

（三）执行困难的应对办法：

（3）定期通报培训情况；

（4）业务优先原则；

（5）坚持重要紧急原则；

（6）与员工的非正式沟通说服；

（7）制订管理制度，坚决执行培训规定。

需求的函篇十九

随着河西电脑城、火车站赛格电脑城的入驻，长沙市区的电脑市场的竞争趋势激烈，电脑商家如何把握消费趋势，找到新的利润增长点，在这个恶劣的竞争环境中生存，是现今电脑商家的当务之急。大学生市场作为一个重要的细分市场历来都是电脑商家的必争之地，如何打好大学生这块牌，是关系到各电脑商家未来生存空间的大事。占有了大学生市场，就可以在竞争中更具话语权。近年，随着高校的扩招，大学生的数量日益增加，对每个商家而言，数量庞大的大学生愈发成为it市场的一块重要宝藏，成为商家争夺的重点。长沙有几十万大学生，随着电脑价格越来越低，大学校园中很大一部分学生已经具备购置电脑的能力。同时，学生对电脑使用程度越来越高，大学生对电脑的需求会日益增大。但是，现在大学生中拥有电脑的同学还不是很多，如何挖掘大学生市场便成为电脑商家研究的重点。要占领大学市场就必须首先了解这个市场，了解大学生的真正需求，这样才能制定出符合大学生需求的营销策略。

二、调研目的通过我们调研目的来制定调查问卷，通过街头访问、校内走访的形式来收集信息，通过调查了解当今大学生对电脑过去的消费状况，对电脑现在的消费形势，来预测电脑未来一段时间的消费趋势。对电脑相关产品，服务等方面的需求现状，提供企业在各高校宣传推广电脑的建议，帮助企业找到合适的营销对策，实现企业在高校这块市场实现利益最大化。同时，我们也可以通过与电脑商家的合作，赞助我们校内活动的形式，扩大商家在全校的影响力和认同力。

三、

调研流程安排。

1、调研时间：2010年1月11日—2010年1月15日。

2、调研人员：吴迪（组长）、徐叶怡（副组长）。

羊乐（文秘）。

魏立（组员）、李智（组员）、易峰（组员）。

3、调研项目：关于大学生电脑需求的市场调研。

4、调研地点：湖南工程职业技术学院南院（校内）、中南林业科技大学（校外）。

5、调研的前期准备：

联系具有丰富实践经验的市场调研的指导老师，同老师一起研讨调研对象特。

征，确定调研目的，和老师一起做好问卷设计和修改工作，对小组成员进行市场调查相关知识的培训。同时，探讨有关市场调研报告成果转让的问题，让调查更具有实践价值。

6、问卷调研。

根据实际情况，把调查人员进行分组，划分各自的调查区域，尽量深入到大学生实际生活圈中去，应用街头访问、校园走访的形式，到各大高校里面人流集中的地方进行访问，及时准确地做好信息的收集工作。

7、分析调查问卷：

本次采用的分析工具为excel，在资料收集完毕后，把调查的60份问卷结果输入book，应用相关模型进行数据分析。

8、编写调研报告：

根据调查问卷分析结果，结合具体实际，大家进行讨论，分工合作，编写调研报告。再把各自的报告进行整合处理，最后形成一份完善的调研报告。报告的内容应该包括：现在高校学生使用电脑的基本情况，没有电脑的同学的需求状况，有电脑的同学对于升级及售后服务等一系列的需求，有关电脑的4p方面的状况，校园推广的一些举措及对商家提供相关的高校市场的建议及意见等。

四、调研经费预算。

以四位调查骨干为核心的人员进行为期两天的问卷调查。

问卷费。

乘车费。

合计60份*1页/份*0.2元/张=12元4人*5元/人=20元32元。

经费来源：学校报销+组员自费=调研经费。

策划人：吴迪、徐叶怡。

策划时间：二〇一〇年一月十日。