生产复盘总结
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报告是指向上级机关汇报本单位、本部门、本地区工作情况、做法、经验以及问题的报告,那么,报告到底怎么写才合适呢?以下是我为大家搜集的报告范文,仅供参考,一起来看看吧
在过去一年里,我项目部在项目内部全面开展了绩效考核、计划管理、定期会议制度、人文管理等制度进行管理。使项目的管理工作有条不紊、健康的运行,同时极大的调动了全体管理人员的劳动积极性、责任感,营造了良好的工作氛围,加强了全体员工的团队意识。使项目整体管理水平处于一个较高的管理层次。
(1) 在过去的一年了,我项目的安全管理工作,严格执行市建委、公司的安全管理方针:重拳出击,砸隐患;掰开揉碎,抓意识;真刀真枪,搞管理;指名道姓,说责任。项目安全管理制定了各种应急预案、安全管理制度、安全文明施工目标。定期(每周星期二)组织相关人员参加的安全生产专题例会,定期不定时对所有进场人员均进行的进场人员安全教育,安全考核,组织进行了多次消防、应急疏散演练。受教育率达到100%。安全绿色文明施工达到5个100%。现场“四口、临边”防护达标,外防护脚手架达标。真正做到了“安全管理,人人有责”的安全管理理念!
(2) 在历经北京市建委、朝阳区建委、安全生产监督局、来广营乡、中铁地产内部等多级行政主管部门及公司内部的检查、考核等均顺利通过。在文明施工方面,我项目的相关管理部门制定相关切实可行的现场文明施工管理制度,真正做到了“活完场地清”的现场施工管理。在20xx年10月21日,我项目顺利通过城建集团相关行政部门检查、验收的“集团安全文明施工样板工地”的验收,并得到公司领导、专家的一致认可。经过项目全体的人员的努力,我项目在20xx年度,顺利实现了:重大安全事故零事故,轻伤率控制在3‰以内安全管理目标。
(7)20xx年10月26日,我项目所申报的第二次结构验收,顺利通过了监理、设计、质量监督站等单位的检查验收,并得到参与检查验收的各级单位的认可。
以上事项的顺利实现,是离不开公司各位领导的密切关怀,同时也是项目管理密不可分,也是项目各级管理人员、工作人员的辛勤工作分不开的!
在20xx年度里,我项目的现场管理工作,严格按照“北京市绿色施工管理规程”的要求,配合朝阳区创建全国文明城区进行现场管理,完善相关管理制度,落实计划管理。先后顺利通过多级行政主管部门的检查、验收。在现场施工中严格实行计划管理(进度计划管理、材料计划管理、人员工作计划管理等),施工生产中落实施工任务单,定期召开生产例会(每周星期三),及时对产生的进度偏差进行纠偏,并采取可的措施,我项目的各楼栋先后于以下时间,顺利按照总体施工进度计划完成结构封顶:10#楼-20xx年5月9日,15#楼-20xx年8月19日,9#楼-20xx年10月9日,12#楼-20xx年11月26日。在现场的文明施工中,严格落实公司及项目的管理制度,划定责任区,落实责任人,实行奖罚措施。对现场施工项目进行专人负责,施工作业层实行天天巡检、每周联合检查制度,保证了现场的文明施工。对施工区域进行整体规划,划定作业分区及绿化分区,营造了花园式施工的环境。在20xx年度里,我项目对整个工程共计投入现场文明施工费用200余万元,购买鲜花500余盆,种植草坪1000余平米,悬挂、制作各类标语、彩旗、喷绘等200余条。以上的现场施工工作,均得到上级主管部门的一致认可。
我项目在20xx年度里,严格按照成本管理及材料管理制度进行现场的成本及材料管理。实行计划管理,落实总体成本控制计划。由我项目的成本部书面撰写项目的成本控制计划及材料管理办法,作为项目成本控制的纲要性文件。技术部按照安全、保证质量,方便施工、科学合理的编制方案及技术交底,提出总控材料计划,分部、分项计划必须遵循总控计划的原则进行材料成本控制,在现场施工中最大限度的使用成熟的新科技、新技术的运用。顶板的支撑体系采用快拆体系(主次龙骨均为铁包木龙骨),极大的节约周转采用使用及木材的浪费;在墙体模板上选用86系列全钢大模板,合理划分施工流水段,最大限度的减少了租赁费用。在材料的采购、租赁过程中采用询价、邀请招标,中标合同、采购等程序进行物资、机械的采购及租赁,最大程度的减少材料、机具等物资的支出费用。同时在现场的材料使用中,实行并落实了计划材料、限额发料、奖罚等制度,使材料管理取得明显的效果。材料管理及成本控制部门并形成了每日例行巡检、下发整改通知,每周日全面大检查及复查的现场材料管理的模式,使现场的周转材料管理、一次性材料的浪费等均控制在最小的程度。经成本部门的成本核算,我项目到目前为止,成本控制处在有效的控制之中。
这个问题不太好说,主要是依靠个人的写作能力,自己发挥。
先大概给你说说吧!既然是总结吧,主要有以下方面的内容:
、先对培训的内容稍作一下概述总结
、总结一下这次销售培训给你带来的实际作用
、在今后的工作中你应该怎么去做
这是我个人的意见,鄞供参考!!!
这个问题不太好说,主要是依靠个人的写作能力,自己发挥。
先大概给你说说吧!既然是总结吧,主要有以下方面的内容:
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、总结一下这次销售培训给你带来的实际作用
、在今后的工作中你应该怎么去做
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双十二大促虽然被称作电商人的“抢钱”大战,但是如果不得其门而出,那也只能落得个陪太子读书的结果。所以,想要玩转双十二,必须对玩法有个透彻的了解。下面,我们以营销流程为主线,盘点双十二大促中需要做好的14项工作。
活动立项就是对双十二营销进行一个总的规划,主要对活动目的、活动形式有个明确的界定。
根据店铺自身的情况,结合活动本身的特点,合理的规划销售额和销售产品款式和数量。
在这一阶段,我们要对活动思路进行简单的时间线规划,确认活动形式和活动力度,方便后期的工作安排以及后续各方面的人员对接。
合理的分解流量的进入方式,做一个大体的预估,以便具体的把握整个活动的进程距离设定的目标有什么差距,以及需要怎么去做。需要考虑的点包括:免费流量没有到预期,需不需要引入直通车或钻展拉动流量等等。
有了销售目标和大致预估,就可以根据每个类目、每个产品的不同特征进行备货。备货既不能备的太少影响后期发货,也不能备的太多,产生过大的库存压力。
根据美工的工作效率,时间安排提前规划好店铺的视装制作装修的时间节点。
根据以上的内容,就可以整理出一个相对具体的整体执行节奏的表格。有了表格,基本正常活动已经胸中有数了。
在做完所有的准备工作之后,就可以提前整理好相关活动的客服的话术了,并提前宣导给客服的小伙伴,做到信息一致性。另外售后以及可能出现的问题和处理方法也要和客服达成共识。
按照之前确定的活动节奏表格上面的时间节点有序的进行装修、推广、更换话术,根据数据反馈和预估的差距去实时的调整力度。
活动开始后实时的跟进各个数据的进度,按照排期逐步的落实各项准备,实时的调整各个措施的力度以保证能达到预估。
及时发货,根据自身仓储发货量和活动要求的发货时间,需要加人加人,加班加班,保证在发货截止前时间节点完成发货。
大促结束后客服话术,售后问题处理话术和方法,根据规划和现实情况进行实施调整。及时的解决买家催物流退换等产生情绪,及时的安抚。
返场活动是对消费者的又一波“收割”,建议结合余热期消费者的心理,推出尾货处理等专题活动,刺激消费者购买的欲望。直通车推广建议筛选出爆发期流量转化较高或收藏加购稳定的关键词进行重点投放。钻展投放以收藏加购人群及店铺自主访客为主。
复盘阶段,我们要对双十二营销进行一个回顾,总结经验,找出教训,以便更好地应对来年的大促。
双十二大促整体流程图:双十二营销是一项庞大的系统工程,具体分为活动准备、活动策划、活动执行、活动复盘四大阶段。在每个阶段,都需要卖家打起12分的精神,既要努力,还要得法,这样才能实现双十二大卖。
作为一种快速有效地从经验中学习的结构化方法,复盘近年来受到越来越多企业家的重视,纷纷在组织内部大力推动复盘,包括华为、伊利、万达等。但是,根据笔者观察,许多企业应用和推广复盘的效果并不理想。
若不具备条件,强推不如不推
每家企业、每个团队,每一次复盘,因复盘的主题不同、参与者不一样,甚至每个参与者的心理与情绪状态不同,复盘的过程和实际效果都可能存在差异。
我研究认为,复盘要想真正做到位,涉及参与者、引导师和组织三个方面、十二项关键成功要素。这些要素之间还存在着微妙而复杂的相互联系,要想有效地把握和调节到位,非常不易。
比如企业文化、人际规范、领导行为,会影响到复盘的效果。在一些公司中,有可能存在着“老好人”文化,大家比较注重表面上的和谐,尽可能避免与他人的冲突。在这种情况下,若进行复盘,参与者可能就不敢坦诚地指出别人存在的问题,也不大可能对自己的不足进行深刻反思。
再如有些公司中,领导比较强势,容易出现“一言堂”现象,导致大家在复盘中不敢畅所欲言,事事都要“看领导的”,这也会影响到复盘效果。
另外,在一些强调惩罚和追责的公司中,复盘的参与者可能会因为担心被“打板子”、“揪辫子”或者“秋后算账”、“穿小鞋”而“报喜不报忧”,或者“归罪于外”,这样就失去了学习的意义,使复盘沦为走过场。
在这种情况下,不推的话,顶多是不复盘,让学习自生自灭(当然,有时候这样做也有风险);强推的话,不仅没有产生学习,而且浪费了时间,甚至会带来一些有严重或恶劣影响的“副作用”,如应付差事、逆反心理、说假话等。因此,从这种意义上讲,若不具备相应条件,强推还不如不推。
推动复盘的三个引擎:个人、引导者和组织
在推动复盘的过程中,主要参与主体包括个人、引导者和组织三类。
1.个人:真切地感受到复盘的价值,更加乐意参与其中
基于基本的人性规律,对于对自己真正有价值而且感受好的活动,我们就愿意积极参与。因此,若一开始能确保每一次复盘都达到预期效果,让大家学到了宝贵的经验或教训,并在复盘的过程中也有较好的感受,这样就能够提高大家对复盘的兴趣,增强大家参与复盘的积极性,从而更愿意以开放的心态参与其中,学到更多东西,形成一个良性循环(如图r1所示)。
2.引导师:有效的复盘会振奋信心、提高技能
若在引导师的推动下进行的复盘非常顺利,效果很好,也会让引导师感到振奋,更积极地进行总结、反思与实践,从而提高复盘引导技能,有利于复盘效果的提升(如图r2所示)。
3.组织:到位的复盘可以改善企业文化,进一步提升复盘效果
同时,复盘若执行到位,也会改善组织的流程、制度、规范,
甚至一些根深蒂固的规则和信
念,这有助于改善企业文化,让大家更愿意深入反思自我、坦诚表达、激发集体智慧,从而促进复盘效果的提升(如图r3所示)。
以上三个方面相互影响、相互促进,共同推动和影响着复盘的效果,构成了复盘的三个“成长引擎”。相反,如果不具备相关的一些条件,在这种情况下做复盘,可能就达不到预期效果。一些人就会觉得:这个方法不好用啊,或者说“复盘不过如此”。这不仅会影响人们参与复盘的热情,而且可能带着“有色眼镜”、“预设立场”去看复盘,从而影响复盘效果。这进一步印证了他们的预期,陷入一个恶性循环中。所以,认识推动复盘的内在动力,把握关键,有效地推动复盘至关重要。
推广复盘的六个阶段
在组织内部推广复盘,就像种庄稼一样,需要从上述三个方面采取措施,经历六个阶段。
第一阶段:松土
为了让学习自发地产生,组织需要具备适宜的条件,就像庄稼要存活,离不开适宜的土壤一样。在复盘开始之前,或者在复盘的过程中,需要明确复盘的意义、r值与确保其成功的关键要素。这一方面需要复盘发起人与参与者理解复盘的理念、价值和成功关键要素,另一方面也需要领导人以身作则,以实际行动展现出开放的心态、自我反思、深入探究等精神。
当然在我看来,复盘与企业文化是双向互动的,复盘既需要适宜的企业文化作为支撑,也会对企业文化造成一些影响,高质量的复盘有助于企业文化的优化与改善。
第二阶段:赋能
就像在土壤里播下种子一样,在实际推广复盘的过程中,需要让各级管理者学会复盘的设计与引导方法,或者成为我所称的“复盘引导师”,他们既理解复盘的目的、精髓,掌握复盘的方法、诀窍,又能够熟练地进行团队复盘引导,可以有效地应对团队复盘过程中出现的各种问题,有助于保证复盘的效率和效果。
第三阶段:试点
一开始,组织未必具备适宜复盘的所有条件,复盘引导师也很难技术熟练、能力高超,为此,可以选择小的团队或者具体的事件、活动进行复盘,因为这样的主题涵盖的工作不是特别复杂,问题也可能较为集中,参与者数量不多,即便复盘引导师的技能还不是特别熟练,也可以较好地控场、引导团队研讨,并确保大家的参与。否则,一开始若选择特别复杂的项目或是公司总体的经营性问题,边界很大,涉及的工作很多,问题很复杂而微妙,参与者众多、观点纷繁复杂,或存在跨部门的利益冲突,可能导致复盘的过程难以驾驭,需要复盘引导师具备更多、更熟练的技能和经验。
第四阶段:总结和提炼
复盘作为一种从实践中学习的有效方法,也可以帮助我们学习、提高复盘引导的能力。在每次做完复盘之后,都可以用复盘的方法,对这次复盘进行复盘。也就是说,我这一次复盘会议希望达到的目的是什么?实际的结果怎么样?有哪些差异?什么地方做得好?什么地方做得不好?为什么做得好?为什么做得不好?通过这样的回顾、思考、分析过程,我们可以找出后续改进的行动建议。通过不停地总结和提炼,我们就能够逐步提高自己复盘的策划与实施能力。
第五阶段:逐步推广
从参与复盘的人和事两个维度,我们可以把复盘划分为四种类型,即个人复盘、团队复盘、项目复盘和经营复盘。每一种复盘的操作手法、可能面临的一些问题以及“心法”、成功要素都有差异。大家可以在不停地总结、提炼的基础上,循序渐进,从简入难,逐渐扩大复盘的应用类型和范围。
第六阶段:评估优化
在进行了各种类型的尝试之后,可以进行总结、提炼,沉淀下来一些标准的操作规程、模板,同时也能够让更多的人通过体验复盘、实践复盘,加深对复盘的理解,改善个人参与复盘的技能,如反思、聆听、对话等,从而促进企业文化的改善。这样便可提高复盘效果。
如上所述,要想真正让复盘在组织内“存活”,需要各级干部与员工(复盘参与者)、复盘引导师以及组织等三方面、很多要素的协同配合,这是一个生态化的过程。同时,在这个过程中,各个要素之间存在着动态的相互影响,这是一个系统工程。
四季度,支行加强内控管理,把依法合规经营、防范案件事故作为立行之本,采取有效措施,强化制度执行,有效地防范和杜绝了各类案件事故的发生,为支行各项业务健康稳定发展奠定了良好的基础。
一、加强业务风险核查。
加强对高风险柜员和高风险业务环节的管理工作,认真落实核查制度,不断加强监督核查力度,严格坚持“谁核查、谁负责、谁回复”的原则,认真分析判断每一笔风险事件,保证各类可能风险事件得到及时核查、及时发现、及时处置。
对各级部门检查发现的问题,明确专人及时进行落实整改,对查询及时核实回复。同时,利用晨会的形式点评上日工作情况,采取表扬与批评相结合、奖励与处罚相结合的方法,减少差错、提高业务操作水平。
二、提高部门负责人的管理履职。
支行要求部门经理及运营授权人员牢固树立“守土有责”的意识,切实承担起事中控制与现场管理的职责,扎实做好业务操作的基础管理工作,切实消除风险隐患,确保各部门的业务客观、准确、真实发生。
同时,支行充分利用业务监控系统,加强对大额存取款、异常资金划付、违规开户等风险事件进行日常监控。将重要业务、重要环节、重要部位、重要时段纳入日常检查范围,通过采取突然性检查、滚动检查等形式,防止案件的发生。
消费受制疫情影响居民收入+地产投资驱动核心逻辑弱化,过往的传统 需求侧驱动逻辑可能发生变化,传统消费行业集中度普遍已经较高, 行业发展已偏向成熟阶段,往后看,更看好:①受益于行业供给侧从 分散走向整合潜在趋势的消费龙头企业,核心原因在于消费行业增速 减缓但内部竞争加剧、行业逐步集中,拥有综合竞争优势的龙头企业 市场份额有望逐步提升;②切合当下居民消费偏好变化的新兴消费赛 道成长品牌,核心原因在于新消费人群诞生、消费偏好变化、国货崛 起潮流、消费信息传播媒介创新(直播电商、社交平台)等共同驱动 新兴消费赛道蓬勃发展,化妆品/小家电/宠物经济/潮流玩具/新生活服 务等迎来增长契机。
2020年与 2022年两轮疫情叠加影响下,消费行业供给侧出现历史级别 的出清,普遍存在于酒店、餐饮、旅游及休闲、一般零售、专营连锁、 品牌服饰等行业,龙头和中小公司业绩增速与现金流质量差距持续扩 大,龙头公司具备更强的抗风险能力与扩张优势,行业出清后明显受 益,市场份额显著提升。我们统计出消费行业前三大上市公司的营业 收入占行业总收入的比重,计算出各个消费细分行业的 cr3 时间变化 序列,不难发现,疫情发生后酒店、餐饮、旅游及休闲、一般零售、 专营连锁、品牌服饰行业的 cr3 集中度均显著提升,这些行业的共性 在于,在“常态化”防疫之下修复力度较弱,中小企业受疫情影响最 为显著,很多企业入不敷出、持续亏损,龙头企业凭借资源禀赋优势 和品牌形象加速抢占市场份额,马太效应明显、强者恒强。
1)住宿/餐饮行业
我们用天眼查等平台数据,统计了疫情以来住宿/餐饮行业企业数量变 化,两轮疫情过后行业规模大幅萎缩,供给侧出现关店潮。我们将同一时期新成立减去注销的公司数量定义为净增加量,不难发现,国标 大类行业中,住宿行业打击较大,疫情以来增量一阶导数明显下降。 2017-2019 年,住宿业公司每年净增加量为 万家,而 2020- 2021 年仅为 和 万家。另外从餐饮行业门店数量来看,多数细分 品类关店率大于开店率,供给呈现收缩态势。
2)酒店行业
疫情反复导致酒店业经营压力显著加大,部分经营主体现金流恶化, 行业供给侧加速出清,头部连锁酒店品牌市场份额逆势提升。2020年 新冠疫情下酒店业经营显著承压,大批酒店因现金流断裂而倒闭,其 中主要以 revpar 水平较低/经营能力较弱/且缺乏集团支持的单体酒店 和中小酒管集团旗下的连锁酒店为主;而 2021 年随着疫情反复震荡, 部分此前尚可勉力支撑的酒店企业现金流状况日益恶化,供给去化持 续。根据天眼查数据, 共有 70577家酒店企业注销,其中 注册资本1000 万的酒店公司超过 95%,表明酒店行业供给出清明显。 目前中国连锁酒店品牌 cr3(锦江、华住、首旅)的市场份额已经由 2019 年底的 提升至2020 年底的 ,增长了,集中 度提升明显。
新消费人群诞生、消费偏好变化、国货崛起潮流、消费信息传播媒介 创新(直播电商、社交平台)等共同驱动新兴消费赛道蓬勃发展。千 禧一代和 z世代的年轻消费者正在成为中国消费市场的主导力量和最有 影响力的消费群体,和父辈相比,他们成长于更为富裕的年代,因此 拥有更高的消费能力和边际消费倾向,更倾向于享受型消费、品牌消 费、超前消费、信贷消费,对日渐崛起的国货潮流接受程度也更高, 更容易接受 kol 直播带货和社交电商推荐,从而带动新兴消费市场的 蓬勃发展,化妆品/小家电/宠物经济/潮流玩具/新生活服务等迎来增长 契机。
1) 新消费人群诞生
生产复盘总结(6篇)
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