市政府工作总结 市政府年度工作总结(优秀6篇)
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市政府工作总结市政府年度工作总结篇一
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今年以来,在省委、省政府和市委的正确领导下,在市人大、市政协的监督支持下,市政府班子坚持以***新时代中国特色社会主义思想为指导,全面落实党的十九大和***二中、三中、四中、五中、******精神,树牢“四个意识”,坚定“四个自信”,坚决做到“两个维护”,坚持抓好党建是最大政绩、推动发展是第一要务,坚持稳中求进工作总基调,以新发展理念为引领,以高质量发展为根本方向,统筹推进“四个着力”,持续打好“四张牌”,积极推进“工业强市、旅游富民、产城融合、城乡一体”,各项工作取得了新进展、新成效、新突破。
认真履行全面从严治党主体责任,坚定不移把全面从严治党要求落实到从严治政中,着力以党风带政风,以党建工作新成效引领履职能力新提升,为各项工作开展提供坚强的组织保障和强大的精神动力。
坚持以政治建设为统领,以思想建设为引领,牢牢把准政治方向、站稳政治立场,确保全市政府系统各项工作紧跟******步伐,紧扣党***节拍。深入系统学习马克思列宁主义、毛泽东思想、邓小平理论、“三个代表”重要思想、科学发展观,特别是***新时代中国特色社会主义思想,牢固树立并不断强化“四个意识”,坚定“四个自信”,坚决维护*********的核心地位,坚决维护党***权威和集中统一领导, 自觉向党***看齐、向******看齐、向党的理论和路线方针政策看齐、向党***决策部署看齐,在政治立场、政治方向、政治原则、政治道路上始终同以***同志为核心的党***保持高度一致。认真履行意识形态工作责任,注重运用新闻媒体、宣讲活动、互联网等方式,面向基层广泛普及党的理论成果,特别是***新时代中国特色社会主义思想。密切关注社会思潮动态动向,对一些错误言论、思潮和主张,旗帜鲜明、及时有力地予以批驳和修正,坚决维护***权威,始终站稳政治立场、保持政治定力、把准政治方向,为加快发展奠定坚实的思想政治基础。
坚持把守规矩、严纪律贯穿于政府工作的各个环节,把“一切行动听指挥”作为坚定信念和自觉坚守,模范遵守六大纪律,带头树立规矩意识,完善制度,堵塞漏洞,做到以制度管人、管事、管权、管钱,推进政府工作制度化、规范化。注重党内政治生活的政治性时代性原则性战斗性,先后召开4次专题民主生活会,聚焦***和省委巡视反馈意见,明确整改方向和具体措施,以巡视整改高质量推动党的建设高质量和经济建设高质量。同时,参加并指导了联系单位的民主生活会,下大气力帮助分包产业集聚区、镇(街道)和分管部门解决好影响严肃认真开展党内政治生活的问题。坚持“三会一课”制度,年初制定党建工作要点 当前隐藏内容免费查看及学习计划,各位班子成员坚持以普通党员身份参加所在党支部、党小组的支部党员大会、党小组会,为本支部党员讲授党课。
严格执行民主集中制原则,积极配合市委工作,自觉做到令必行、禁必止、言必信、行必果,确保政令畅通。对重要工作、重大事项,主动向市委作全面报告或专题报告, 全年共向市委报告政府党组会议情况38次、政府常务会议情况25次、专题民主生活会情况4次。坚持重大决策事项、重点工作向人大、政协通报制度,主动邀请人大、政协、市委办公室、武装部等单位参加政府常务会。充分调动班子成员的工作积极性,让每一名班子成员有职、有责、有权,创造性地开展工作,班子成员自觉坚持集体领导,充分发扬党内外民主,坚持民主与集中相结合的原则,认真执行集体决定,勇于担当、敢于负责,切实履行了工作职责。
坚持把作风建设作为永恒主题,全面加强政府自身建设,努力打造忠诚敬业、勇于担当、务实重干的干部队伍。
坚持以市委中心组学习为指导,以党组集体学习为依托,将政府班子集中学习制度化、常态化,召开政府党组理论学习中心组专题学习研讨会6次,开展集中学习40余次。各位班子成员根据自身实际制定个人自学计划,做到向******学、向书本学、向实践学,向先进地区学、向群众学、向老同志学,把全面学和专题学、集体研讨和个人自学结合起来,持续丰富学习形式,以学促做、学做结合。坚持理论联系实际,在认真学习国家、省各项决策部署的基础上,努力寻找最佳结合点,研究制定切合xx实际的最佳落实办法和措施,真正把学习成果转化为推动思想解放、高质量发展、社会和谐的实际能力。牢记没有调查就没有发言权,坚持政策出台前先调研,重大决策前集中调研,年初向每位党组成员下达调研提纲,要求带着课题进行调研,带着问题进行调研。大兴调查研究之风,全年政府班子成员围绕全市中心工作,累计开展调研活动xx次。
围绕市委市政府中心工作、政府工作职责、重大热点难点问题,进一步提高法律学习的指导性、针对性和时效性,增强依法办事意识,提高运用法治思维深化改革、化解矛盾、维护稳定、推动发展的能力,加快建设法治政府。扎实开展宪法宣传教育活动。严格落实市人大及其常委会的决议决定,主动接受人大及其常委会的法律监督和工作监督,自觉接受政协的民主监督,今年以来,高质量办理、答复人大议案建议xx件、政协提案xx件。深入推进政务公开,通过深化基层政务公开标准化规范化试点建设,拓宽政务公开的途径和内容,确保权力在阳光下规范运行。
坚持每周一召开政府党组会议,统筹安排重点工作。始终把公众参与、专家论证、风险评估、合法性审查和集体研究作为重大决策的必经程序,充分听取人大代表、政协委员、民主党派、专家学者、企业负责人、市直部门和基层政府负责人意见,涉及发展规划、财政预算、大额度资金使用、用地规划、编制管理等重大事项,在调研、论证的基础上,先召开专题汇报会、市长办公会充分酝酿,条件成熟后再提交市政府常务会,涉及全局重要事项主动提请市委常委会研究决定。
坚持作风建设永远在路上,按照市委安排,深入开展“作风建设年”三年行动,扎实开展“大学习、大调研、大落实”活动,充分认识作风问题的危害性和作风建设的重要性,切实增强政府系统干部转变作风的主动性和紧迫性。严防“四风”问题反弹回潮,找准干部作风中存在的突出问题,深挖问题存在的思想根源,紧盯不放、寸步不让地坚决整治懒政怠政、为官不为等问题。切实将***八项规定及实施细则要求内化于心、外化于行,在全市政府系统深入开展了落实***八项规定督查整改活动,推动党风政风持续好转。加大政府系统人才培养力度,激发干部队伍生机活力,确保“关键少数”始终发挥“关键作用”。
紧紧围绕省委、省政府统筹推进“四个着力”、持续打好“四张牌”的要求,在市委的集中统一领导下,坚持“拉高标杆、勇争一流”的导向和要求,全力推动“单项工作争第一、整体工作上水平”,卓有成效地开展工作,高质量发展迈出坚实步伐。
统筹兼顾,分类施策,着力破解高质量发展的瓶颈制约。建立重点项目建设周例会制度,规范规委会、土委会运行机制,出台政府投资项目建设管理办法,确保项目顺利推进。全年召开项目建设周例会30次,解决问题170余项,xx水处理剂等项目开工建设,xx废旧蓄电池拆解等项目加快推进,xx液化天然气等项目竣工投产,项目建设开始发力。强调“新官要理旧账”,全面收集整理遗留问题,摸清问题成因,明确工作责任,限期予以解决。xx个问题楼盘化解工作取得突破性进展,一批问题项目、问题工程得到有效处置。
理清思路,形成共识,产业转型升级取得新进展。召开全市工业转型发展大会,统筹产业布局,发力精深加工,谋划实施xx等项目。全年“三大改造”投资占工业投资比重达47.5%,高技术产业、战略性新兴产业增加值占规模以上工业增加值比重分别达12.3%、27.9%。全域旅游示范区建设顺利推进,全年接待游客xx万人次,增长17.6%;实现收入xx亿元,增长18.1%。房地产市场健康发展,商品房销售面积增长xx%,居全省第x位。大力发展现代服务业,xx物流“两仓”封关运营,电商交易额增长93%。金融、餐饮、健康养老等产业加快发展,服务业增加值占生产总值比重达32.2%。划定20万亩粮食生产功能区,发展优质小麦10万亩,蔬菜制种面积达3.5万亩,畜牧业产值占农业总产值比重达43%,种养殖结构进一步优化。培育省级农业产业化联合体4家,省级农业产业化龙头企业达11家,农业产业化水平进一步提升。
统筹实施乡村振兴和城市转型发展。城镇化率达62.36%,提高1.31个百分点。强化“规划即法”意识,严格按照城乡规划审批城市建设项目,确保项目依法依规实施。树立经营城市理念,科学做好土地收储供应,全年完成土地收储xx亩,土地出让收入xx亿元,增长xx%。拓宽城市建设投融资渠道,4家投融资公司开始市场化运作。实施xx等项目,对一环路内59处7100亩空闲土地开展生态修复,城市绿化覆盖率、绿地率、人均公园绿地面积分别达41.66%、37.52%、12.79平方米。xx前期工作加快推进,济阳高速、xx等项目顺利实施。全年改造提升城市道路7.2万平方米,新增各类管网71.6公里,建成公厕97座,xx建成投用,第三水厂通水调试,第二污水处理厂、污泥处置厂、建筑垃圾资源化利用等项目投入试运行。把农村人居环境整治作为乡村振兴的第一场硬仗,把“三清一改”作为农村环境整治的启动点,广泛动员、积极行动,空闲地“一荒变四园”改造完成680余处约32.7万平方米。开展首届“寻找最美乡村”活动,“四美乡村”“五美庭院”“美丽小镇”建设取得显著成效。农村垃圾分类和资源化处理试点工作稳步推进,28个行政村污水治理项目开工建设,xx工程建成投用,率先在全省实现危房改造全国信息系统存量任务“清零”。
着力拓展改革深度、开放广度。以打造最佳营商环境为目标,持续深化“放管服”改革,“一网通办”前提下“最多跑一次”改革全省领先,审批服务事项网上可办率100%,“一网通办”率96.3%。深化投融资体制改革,创新实行“容缺办理”“口述申请”等模式,投资项目审批效率大幅提升。企业开办更加便利,全年新注册各类市场主体1.26万户。扎实推进改革试点建设,基层政务公开标准化规范化试点、基层劳动就业和社会保障服务平台建设、农村集体资产清产核资等工作形成xx特色经验。深入开展“精准招商服务年”活动,举办xx高峰论坛。全年到位省外资金xx亿元,实际利用外资xx亿美元。加强对外开放平台建设,进出口总值完成xx亿元,居全省第x位。扎实推进省科技创新体制综合改革试点市建设,全年新增国家级高新技术企业12家,创历史新高;研究与试验发展经费投入强度达2.07%,居全省第x位。加强企业家队伍建设,举办全市重点企业负责人xx培训班、企业家沙龙,企业家学习氛围更加浓厚、创新意识明显增强。
坚持在发展中保障和改善民生,财政民生支出占比71.4%,省定十二项重点民生实事、市定十件民生实事落地见效。多渠道开发就业岗位,突出做好高校毕业生、农村富余劳动力、去产能职工等重点群体就业工作。全年新增就业1.5万余人,转移农村劳动力6337人,分流安置去产能职工1156人,城镇登记失业率xx%,零就业家庭动态为零。加大创业扶持力度,发放创业担保贷款1.2亿元。巩固和完善城乡统一的基本医疗保险、最低生活保障、社会养老等制度,在全省率先实现城乡低保并轨,城镇职工退休金人均上调5.5%,失业金标准每月增加xx元,城乡居民基础养老金最低标准年人均提高xx元,各类社会保障标准持续保持全省前列。深入实施保障性安居工程,分配公租房2759套,入住904户。坚持教育优先发展,新增幼儿学位2500余个,示范性综合实践基地被确定为全国中小学生研学实践教育示范营地。推进分级诊疗建设,强化公共卫生保障能力,居民健康档案建档率达97.1%,城乡居民家庭医生签约率达81.85%,市域内就诊率达91%。加强公共文化服务供给,国家公共文化服务体系示范区创建通过考评验收。依法打击违法犯罪活动,群众安全感不断上升,公众安全感指数居全省第x位。严格落实安全生产责任制,深化重点行业领域专项治理,安全生产形势总体平稳。推进食品安全示范市、农产品质量安全市“双安双创”,食品药品安全监管继续加强。依法做好信访工作,信访总量明显下降,信访秩序明显好转,社会大局保持稳定。
认真履行政府系统党风廉政建设主体责任,深入推进政府系统党风廉政建设和反腐败斗争,一体推进不敢腐、不能腐、不想腐,努力以反腐倡廉新成效凝聚改革发展新动力。
制定印发《党组履行全面从严治党主体责任清单》《党组2021年度党风廉政建设主体责任清单》《党组廉政谈话制度》,切实肩负起全面从严治党主体责任,以主体责任的全面认领、全面落实,推进全面从严治党。坚持党风廉政建设与政府工作同部署、同落实、同检查、同考核,全面落实责任清单、签字背书、年度双报告、述责述廉、民主评议等制度,真正把党风廉政建设和反腐败斗争贯穿政府工作的方方面面。多次召开市政府党组会议,研究部署全市政府系统党风廉政建设和反腐败工作,全力支持配合纪检监察机关依法履行职责。主要领导带头履行全面从严治党第一责任人责任,坚持每季度听取党风廉政建设工作汇报,每半年进行一次研判分析,与政府党组各成员、各镇(街道)、集聚(开发)区以及政府组成部门行政正职和部分市管国有企业负责人开展集体廉政谈话,带头作出廉政承诺,切实加强对班子成员和政府系统主要负责同志的教育监督;市政府班子其他成员严格按照“一岗双责”要求,抓好分管系统和部门的党风廉政建设工作,定期对分管部门主要负责同志进行廉政提醒谈话,认真履行全面从严治党主体责任,做到对党组书记负责、对分管领域负责,把全面从严治党寓于各项工作的各个环节之中;政府系统各部门“一把手”认真履行职责,抓好本部门党风廉政建设各项工作,形成示范效应,共同营造优良政治生态。
认真落实省委、市委关于惩治和预防腐败体系建设的决策部署,积极构建决策科学、执行坚决、监督有力的权力运行体系,努力从源头上预防和治理腐败。全力支持纪检监察机关严肃查处公务员队伍中不收敛不收手、顶风违纪、群众反映强烈的违法违纪行为,严格落实“一案双查”“一案双果”,始终保持惩治腐败高压态势。密切关注“四风”问题新表现新动向,坚持“检查、曝光、查处、问责”四管齐下,驰而不息纠正“四风”。认真落实市委关于推动全面从严治党向基层延伸的实施意见,注重加强对扶贫、民生等重点领域和重点资金的行政监察和审计监督,扎实开展“小微腐败”专项治理,切实解决群众身边的“四风”和腐败问题。坚持“一把手”讲廉政党课、干部任前廉政谈话等制度,从思想深处筑牢廉洁从政第一道防线。加大廉政文化宣传力度,依托网站、手机报、微博、微信等渠道,进一步提高廉政教育的覆盖面、影响力,努力营造崇廉尚廉的浓厚氛围。坚持强教育、常提醒、严要求,对干部队伍中发生的小问题、犯的小错误,该纠正的纠正,该处理的处理,做到“抓早”;注重从身边问题抓起,从常见问题抓起,从陋风旧习抓起,从党员干部忽视、人民群众厌恶的问题抓起,做到“抓小”。
认真抓好***和省委巡视反馈意见整改落实,持之以恒落实***八项规定和实施细则精神,严格执行省委、市委实施办法,驰而不息纠“四风”、树新风。牢固树立过紧日子思想,严格控制“三公”经费和一般性支出,厉行节约,节用裕民。坚持用制度管权管事管人,加强党风廉政教育,推进廉政文化建设,提升审计监督实效,让铁规铁纪成为政府工作人员的自觉遵循,永葆为民务实清廉的政治本色。坚持多咬耳朵、常扯袖子、勤敲警钟,努力营造廉洁从政良好氛围。一年来,各位班子成员严格落实***“八项规定”精神,带头严守政治、组织、人事等各项纪律,始终把自己置身于组织和群众的监督之下,自觉用党的纪律规矩规范自身言行,严格执行“三公”经费支出、编制管理、公务接待、公务用车配备、办公用房使用等各项规章制度,严格遵守住房、福利、休假等工作生活待遇标准规定,没有奢侈浪费、滥用职权、以权谋私等违纪违规情况发生。
总的来说,今年以来,市政府各项工作取得了一定成绩,但是,我们也清醒认识到,具体工作中还存在一些差距和不足,比如:转型发展任务艰巨,城市功能亟待完善,民生领域还有不少短板,政府工作存在不足。下步工作中,市政府将坚持以***新时代中国特色社会主义思想为指导,在省委、省政府和市委的正确领导下,在市人大、市政协的监督支持下,大力弘扬伟大建党精神,拉高标杆、勇争一流,拼搏进取、重塑辉煌,为建设新时代又富又美xx作出新的更大贡献,以优异成绩迎接党的二十大胜利召开!
市政府工作总结市政府年度工作总结篇二
从实习开始,我担任了九龙消防中队新闻通讯员至今,很快两年半的时间过去了。在实习工作中,由于各位领导和同事的帮助与鼓励,我圆满完成了自已的本职工作。回首自己近年的新闻写作历程,让我尝到了作为一名通讯员的酸甜苦辣,同时对自己的优势和不足有了比较全面的认识。私下觉得,当一名通讯员,这是一个充满学习、充满挑战,充满机会,充满挫折,同时又充满满足感的过程。为了在往后的日子里能更好地担任此工作,我对近年的通讯工作作了如下的总结与反思:
一、作为一名通讯员必须加强业务能力学习,提高新闻道德素养,保证新闻稿件质量写稿在于发表,而怎样提高投稿的采用率,关键在于稿件的质量。而怎样提高稿件的质量,需要自己加强业务能力学习,提高新闻道德素养。所以我平时不断向他人学习、向经验丰富的语文教师和善于写作同行请教,勤看报纸和在网上分析他人的新闻写作方法和要领。然后自己再试着写报道。
二、作为一名通讯员必须注重积累,博采众长,培养自己的新闻敏感性,保证新闻稿件价值我深刻地认识到,新闻通讯员最可贵、也是最重要的素质就是敏锐。新闻拼体力,拼智力,拼反应速度。反应速度的基础有三个:一是扎实的基础,二是丰富的经验,三是正确科学的方法。
三、作为一名通讯员必须注重兴趣的培养,变被动写作为主动写作,保证稿件的数量。刚从事通讯员工作的时候,我很被动。总是中队给我新闻素材叫我写,我就去写,把它当成一份工作,我要去完成任务才去写。所以当年下来自己写的稿件数量寥寥无几。我经过认真的反思,发现了这一问题。所以在日常生活中,我做有心人,积极去观察周围的人和事,不断地去搜索素材,并且及时写稿投稿。去年稿件数量比前年有了增加。每当看到自己的新闻被发表,我就很有成就感。也更增添了新闻的写作激情,逐渐形成了对新闻写作的热爱。
四、作为一名通讯员必须注重总结反思,发现不足及时改正,保证稿件的风格与时俱进时代不同,社会在进步,人们欣赏的角度品位也发生了改变。曾记得有一位同行说过:现在的人很喜欢看那种“快餐式”的新闻,简短而精炼,的确如此。怎样写出读者爱看,适合读者身份的新闻,这是我们每个通讯员必须要思考的问题。所以今年我很注重个人写稿后的反思和总结,发现不足及时改正,顺应时代潮流。正因为我在写作风格上注重顺应读者的口味,所以今年写的新闻在点击数量上有很大程度的增加。
现在我终于从一名不懂新闻的门外汉变为了一名消防新闻优秀通讯员。现在对于新闻写作写起来算是得心应手。纵观全年共写各类稿件稿达60多篇,用稿率达95%以上。
两年半以来的每篇报道完成之后,我都有很多的思考和总结,以上是体会最深切的一些感受。我觉得我在今年的工作中确实解决了一些去年工作中一直感觉困惑的问题,但同时,新的工作状态又给我带来了新的困惑和难题,我仍然面临很多迫切需要再次突围解决的问题。
我深知从事新闻工作要有强烈的事业心、责任心。在今后的工作中,我会好好地把握好新闻特点,培养自己的新闻敏感性,从消防官兵众多的救援出动和监督检查中发现有价值的线索,及时发现具有宣传意义的人物和事件,用正确的舆论导向,为消防事业的宣传工作贡献出自己的一点绵薄之力。
市政府工作总结市政府年度工作总结篇三
;市政府办公室年度工作总结
刚刚过去的2007年,是本届政府任期的第一年,也是我市经济和社会事业发展取得巨大成就的一年。
全市实现生产总值亿元,同比增长%;工业总产值亿元,同比增长%,成为温州首个工业总产值超千亿元
县(市);财政总收入亿元,其中地方财政收入亿元,分别增长%和%。这些成绩的取得,与办公室全
体同志辛勤工作、无私奉献是分不开的。借此机会,我代表市政府,向办公室全体同仁表示衷心的感
谢和致以节日的问候!下面,我将市政府办公室一年来的工作作个简要的总结,并就做好2008年工作
提几点指导性的意见。
一、较好发挥参谋助手作用
(一)协调职能得到加强。办公室按照市政府的工作部署,去年一年时间里,先后就农业经济结构调整、工业经济发展、推进服务业发展、重点工程建设、社会保障体系建立等一系列事关全局的工作及一些
历史遗留问题和热点难点问题,做了大量的组织协调工作。此外,继续坚持对提交市政府常务会议、
市长办公会议讨论议题的协调,做到充分协调、认真把关,并做好议题汇报工作。据不完全统计,全
年协助市政府领导召开专题会议80来次,协调常务会议、市长办公会议议题120多次,为确保市政府
各项工作顺利推进,维护大局稳定,促进经济和社会事业全面发展,作出了积极的贡献。
(二)调研工作得到强化。积极主动地开展了多方面的调研活动,一年来,办公室先后就如何推进乐清湾港区建设、加快工业经济发展、扶持和壮大船舶制造业、加快开放型经济发展、推进总部经济发展、完善城镇居民和农村群众的医疗救助等问题进行了专题调研,掌握了大量的第一手材料,为政府决策
和工作指导提供了基础依据。“作风建设年”活动期间,在陪同市政府领导蹲点的同时,我们也借机开
展了调研活动,深入了解社情民意,及时掌握基层情况,针对我市经济社会发展中存在的突出矛盾和
问题,不断研究新情况、解决新问题,通过调研出思路、提建议,为协助市政府领导破解难题、作出
决策,作了大量的调研工作。
(四)信息工作继续。信息报送方面,全年共报送省府办公厅信息440条、报送温州市府办信息453条,其中专报政务工作交流23条。信息录用方面,省政府办公厅录用我市上报信息46条,其中,专报10条,省政府领导批示6条;温州市政府办公室录用109条。今年信息工作居全省第12名,并已连续8
年居温州市第1名,取得了优异的成绩。同时,我们积极探索政务信息改革创新的新路子,认真编发《乐清政务信息》,尽量发挥政务信息反映问题、沟通情况、指导工作的作用,全年共编发《乐清政务信息》19期。
(五)应急工作顺利推进。一是继续完善预案编制。根据上级相关应急预案的编制情况,结合我市实际,认真制定、修改各类应急预案;同时,督促乡镇和部门建立健全基层应急预案。到目前为止,我们已
完成了市政府总体应急预案、39个专项预案、50个部门应急预案的修编和完善工作,应急预案体系已
基本健全。二是组织机构得到加强。应急办的机构性质、职能进一步得到明确,去年,根据上级有关
文件要求,市编委已批准我市应急办调整为行政机构,并核定了三名行政编制人员。同时,市委任命
了董海波同志为市应急办主任兼任市府办的党组成员、副主任,加强了应急办的领导力量。下一步,
我们还将对应急办的中层干部和工作人员进行配备和充实。三是加强应急演练,提高各单位应急反应能力和协调处置能力;做好应急保障物资调研,为应急处置提供物资保障;加强宣传培训,提高全民应急意识。四是全面部署应急工作任务。去年11月份,我们成功召开了我市首次全市基层应急工作会议,进一步加强了基层应急管理工作。会议认真贯彻了省、温州市应急会议精神和要求,并对我市的应急工作进行了全面细致地部署,各项工作得以正常有序的开展。
二、不断推进服务水平提高
认真及时做好电子公文的收发工作。首先是做好与省政府的电子公文收发工作,严格执行电子公文传输制度,落实专人负责网上公文的收发传送,积极派员参加省政府办公厅组织的电子公文、二维条码等公文处理培训,认真学习操作技术、业务知识,规范操作行为,去年向省、温州市政府报送请示件的电子公文无一漏报。同时从去年8月1日起,在全市政府系统实行电子公文处理,在下发纸质公文的同时,通过市政府电子政务平台下发电子公文,并要求乡镇、部门同步报送电子公文。收发室还将一些领导批示通过政务平台发送给有关部门,方便了部门办理,节省了纸张费用,提高了工作效率。
(二)办会能力进一步加强。在会务工作方面,进一步改进会议管理,对召开各类会议从严掌握,努力做到少开会、开短会,对各类会议活动尽量压缩规模和规格,减少参加人员,简化会议形式,压缩会议时间。全年共承办市政府全体、常务、市长办公会议20多次,全市性会议50多次,市政府专题会议80多次,线上其他会议近100次。对召开的每一次会议,都认真抓好会前准备、会中服务、会后落实三个环节,确保了各次会议顺利进行,取得实效。继续采用短信形式通知会议,减少了通知人员的工作量,提高了工作效率。对会议短信通知软件进行了升级,全年共发送会议通知短信达5000来条。在活动安排方面,去年也做得较好。对一些大的庆典、开工典礼等活动,都能周密安排,及时衔接,确保各项活动的顺利进行和圆满完成。
(三)提议案办理工作进一步完善。及时将人大代表建议、政协提案进行整理、分类,逐一交付承办单位,较好地完成了人大代表议案、建议和政协提案办理工作。去年“两会”期间共收到人大代表建议、批评和意见365件,政协委员提案288件(共收提议案653件),其中,市政府承办的90件提议案,均已按时办理答复完毕,代表、委员基本感到满意。在办理过程中,针对重点承办部门和办理工作中存在的薄弱环节,采用定期和不定期电话督查催办、召开督办会等形式,督促办理进度。为督促各承办单位切实提高办理质量,提高代表、委员满意率,去年办公室先后专门下发《关于进一步做好人大代表议案、建议和政协提案办理工作的通知》、《关于切实做好人大代表议案、建议和政协提案办理后续工作的通知》两个文件,要求各承办单位抓紧抓好承诺事项的落实和有关后续工作。同时,积极参加了部门的提议案面商会,加强与市人大、政协代表委员工作机构的联系,定期沟通办理的进展情况。压滤机滤布对个别重大提议案,办公室分管领导能主动牵头办理,促使一批政策性强、涉及面广的提议案,在分管主任的协调和指导下得到了解决。
(四)全市政府系统办公室主任会议成功召开。为了总结、交流工作经验,促进全市政府系统办公室工作水平的整体提升,市政府办公室党组从去年初就开始筹划召开全市政府系统办公室主任会议。通过前期的精心策划和筹备,全市政府系统办公室主任会议于2007年12月28日-29日在雁荡山山庄成功召开,有133位政府系统办公室人员参加了会议,并参加了会议期间举办的公文处理、综合写作、政务信
息方面的知识培训,与会人员普遍反映良好,收到了很好的会议、培训效果。为了开好这次会议,有
关人员精心准备了会议材料,修改、整理了市政府和办公室的制度汇编,制作了内容充实的会议指南,编制了详实的公文处理、政务信息培训材料,特别值得一提的是,本次会议的三个培训全都由办公室
分管副主任亲自主讲,并全部采用电子演示课件进行讲课,他们花了很大的精力进行备课和制作课件,用丰富的实例,深入浅出的解说,举办了一场非常成功的培训讲座,得到了与会人员的高度评价。在此,我对他们的辛勤付出再次表示感谢!
三、努力促进法制、市志工作再上新台阶
(一)法制工作进一步加强。以《全面推进依法行政实施纲要》为指导,全面履行政府法制工作的各项职能,积极发挥法律顾问和参谋的作用,为全面推进依法行政、加快法治政府建设发挥了积极作用。
一是积极做好行政规范性文件的清理工作。对我市1997年1月1日至2007年7月31日期间颁发的各
类文件和2003年1月1日至2007年7月31日期间制定的各类会议纪要、抄告单等文件进行了全面梳理,列出行政规范性文件265件,涉及规范性内容的会议纪要和抄告单53件,通过审核,最终保留160件、修改24件、废止81件。现清理结果已经市政府常务会议讨论通过,即将公布实施。二是严谨审核、汇编规范性文件。为加强市政府及部门行政规范性文件的管理,规范行政规范性文件的制定,出台了《乐清市行政规范性文件制定管理办法》。严格起草和审核我市的规范性文件,确保行政规范性文件的科学性、合法性和可行性,全年共审核下发了29个规范性文件,并对2006年下半年的市政府或市政府办公室下发的规范性文件进行汇编,编辑了两期《乐清市人民政府公报》,免费下发到各部门、乡镇、村居。三是依法办理行政复议、行政应诉各类案件,保护了当事人合法权益,维护了政府的和全市经济、社会秩序的稳定。全年共办理各项案件106件,其中行政复议案件43件,现已办结37件;应诉案件50件;举办听证会1次。四是加强执法培训和行政执法证件管理力度。对1203名执法人员进行了知识更新培训,并组织了考试,合格率达94%;组织297名未取得行政执法证件的执法人员参加了全省行政执法证资格综合法律知识培训和考试。对全市2000多个行政执法人员的行政执法证件进行了年审,
对于达到换证要求的1800多个行政执法证件,法制办已全部上报省政府法制办换证。五是进一步深化
完善和全面推行行政执法责任制,认真审核各行政执法单位行政执法责任制实施方案,明确了行政执
法依据,规范了行政执法程序,强化了行政执法责任。此外,还积极探索调解民事纠纷、行政争议新
机制,加强行政调解工作,预防和化解社会矛盾纠纷。
(二)市志编撰进展顺利。一是完成《乐清年鉴》(2007)的编撰出版。滤布《乐清年鉴》编纂是一项系统工程,也是一项群体工程,为保证《乐清年鉴》编写任务及时得以落实,切实提高编纂质量,办公室全体编辑人员一起研讨制定了编纂计划并设定了年鉴的编纂要目方案,召开《乐清年鉴》编纂工作会议,并对各单位、各部门的纂稿骨干进行了短期业务培训;经过大家的共同努力,去年12月上旬完成
编纂任务,12月底由线装书局出版。二是加快《乐清市民营企业志》编纂工作进度。为了加快编撰工作进度,办公室聘请了相关部门的兼职撰稿人员,由专人负责编纂本部门的相关内容,去年底已基本完
成初稿。三是按时高质量完成《浙江年鉴》和《温州年鉴》(乐清部分)的资料征集、编纂和报送工作。同时,积极参加浙江省首轮新编县志数字化工作。四是根据基层修志的实际需要,主动做好业务指导
工作,帮助乡镇完成地方文献的整理工作。
四、积极打造强有力的工作队伍
(一)认真开展了作风建设年活动。办公室党组对作风建设年活动非常重视,多次召开党组会议进行研究部署,根据市委统一安排,认真制定活动方案,成立领导机构,积极宣传发动,深入开展学习,广
泛查摆问题,认真抓好整改,扎扎实实地推进这项活动,取得了较好的效果。在学习活动中,认真地
学习了党的十七大报告精神,以及省党代会和温州市“第三次跨越”讨论会等重要会议精神,抓好理论
学习。同时,围绕活动主题精心设计多种形式的载体,分别邀请了温州市消防支队、市信息中心、市
国税局、市财政局的领导和业务骨干到办公室举办了消防安全知识、电子公文处理、国家税收政策法
规知识、财政收支情况和政策法规知识等专题讲座,充实了全体干部的知识,提高了业务水平。结合
作风建设年活动,我们还深入开展了“六型机关”的创建活动,通过了有关部门的检查验收。
(三)注重强化自身建设,队伍素质进一步增强。一是加强了勤政廉政教育。教育全体干部职工树立正确的政绩观和价值观,自觉维护好市政府窗口形象。组织学习了《*中央纪委关于严格禁止利用职务上
的便利谋取不正当利益的若干规定》和市纪委有关文件精神,办公室全体人员较好地执行了中央、省市加强党风廉政建设有关规定,保持了办公室清正廉洁的形象;同时,严格制度,强化落实,高标准完
成了市委确定的各项党风廉政建设责任目标。二是关心办公室同志的政治进步,推荐提拔了一批干部
到领导岗位。去年,我们办公室可以说是历干部提拔流动的一年,年初,张其贵、吴呈钱两位同志调
入办公室任副主任,周文中同志内部提拔为副主任;年中,蒋岩云、毛正晓两位同志被温州市府办选
调录用;年末,程桔明、林斌同志到外单位任领导干部,董海波同志到我们办公室任应急办主任兼办
公室党组成员、副主任,周建海、周晓阳两位同志又分别内部提拔任办公室党组成员、纪检组长和市
政府督查室主任,到现在,我们办公室副科级以上干部达13人,领导力量相当充实,办公室领导班子
注入了新鲜活力,提高了干部工作积极性。三是认真抓好公开选调工作。因办公室人手紧缺,急需充
实秘书工作人员,经市政府主要领导和组织、人事部门同意,我办与市人事局联合组织了公开选调活动,分别于2007年11月25日和29日进行了笔试和面试。整个选调过程严格按照干部选调有关规定进行,坚持公开、公正、公平的原则。共有59人参加了这次公开选调考试,经过层层筛选和办公室综合
考察,录用了两名公务员、一名事业人员。其中,王海伦和高磊同志分居公务员第一、第二名,林建
兵同志居事业人员第一名。这几名同志相当优秀,从那么多人当中脱颖而出,加入到我们办公室行列,对他们的到来我们表示热烈地祝贺!
回首一年的工作,我们取得了一定的成绩。这些成绩的取得,既是市政府领导关怀、指导和帮助支持
的结果,也是广大干部职工同心协力、奋力拼搏的结果,无不凝聚着大家的心血、汗水和智慧,充分
体现出大家顾全大局、埋头苦干的工作态度和开拓创新、锐意进取的工作作风。但在肯定成绩的同时,也应当看到我们存在的问题还比较多,除了集中学习教育抓得不够紧、协助领导抓落实方面做得不够
好等老生常谈的问题外,我觉得个别干部职工在爱岗敬业方面做得很不够,存在做事不认真、应付了事,工作不紧、能拖则拖,纪律松散、迟到早退,以及铺张浪费、不爱惜公共财务等现象,而且个别
现象可能还很严重。对此,我们必须引起高度重视,认真加以整改。新的一年里,办公室党组将在这
方面加强管理,对经批评教育仍不改正的违纪人员将给予相应处分。
新的一年,是本届政府任期的第二年,是全面推进各项措施落实、实现预期目标的关键一年。市政府
办公室将围绕市委、市政府中心工作,参与政务、管理事务、搞好服务,不断拓宽思路、创新机制、
硬化措施,做到标准求高、质量求精、方式求新、效果求实,切实提高服务质量和水平,确保保质保
量如期完成各项工作任务。
一是严格标准,进一步提高文稿质量。文字工作是办公室的基础,也是基本要求。明年要加强公文处
理工作,认真执行公文处理有关规定,严格把好行文关、会签关、政策法规关、文字关和体例格式关,切实提高公文质量。同时要加强综合材料写作,努力培养独立起草各类文稿的能力,进一步严格要求,确保文稿起草无差错,同时要提高质量和效率。
二是注重实效,进一步抓好调研督查工作。调查研究是成事之基,谋事之道。我们一方面要积极协助
领导做好调研,另一方面,要确定一些课题,主动开展调研,做好服务,积极建言献策,发挥参谋助
手作用。要根据市委、市政府布置的各项工作任务,结合实际,认真抓好督查工作,做好督办情况的
反馈,务求事事有着落、件件有结果,确保督查效果。
三是准确及时,进一步做好信息工作。认真抓好信息报送工作,坚持全方位、多领域、多角度的报送
信息,确保信息的真实性和时效性,特别是一些重大突发性事件、重要社会动态、紧急灾情、疫情以
及其它重要紧急情况,切实做到准确掌握、及时报送。要经常有针对性的开展信息调研,掌握具有典
型性、倾向性和苗头性的问题,通过认真思考,科学总结,深入剖析,形成有价值的建议类、问题类
信息。要努力提高上报信息的录用率,确保信息工作在全省、温州第一的地位。
四是狠抓落实,进一步协助领导做好协调工作。综合协调工作是办公室经常要做的一项基础性工作。
要积极协助领导进行协调,确保各项工作很好地开展落实下去。同时要精心安排各类会议、活动,做
到周密细致,安全有序,圆满完成。对春节前后的会议安排,我们要尽量做到能不开的尽量不开,能
合并的尽量合并,尽量开短会、开小会,避免春节过后老是在开会。
五是强化审核,进一步加强法制工作。近几年,法制案件有增加的趋势,领导对法制工作的要求也越
来越高,做好法制工作越来越重要。法制办要在法制机构已基本健全、领导力量不断加强的基础上,
积极开展工作,加大办案力度,认真审核把关,努力开创新的工作局面,推进依法行政的深入开展。
六是加强演练,全面推进应急处置工作。要进一步提高对重大突发事件的快速反应和处置能力,做好
各类突发事件的妥善处置。现在,应急办机构已经建立,主要领导已经到位,下步,我们还将充实中
层干部。应急办要在这良好的基础上,扎实深入地开展工作,把我市的应急工作赶上去,通过一两年
的努力,争取做到在温州前列、在全省先进。
七是规范管理,不断提高办公室工作水平。要加强政治理论学习,认真排定计划,在去年邀请有关举
行专题知识讲座的经验基础上,今年要继续创新学习方式方法,争取理论学习取得好效果。要加强业
务知识的培训学习,今年,我们要做好分科室的学习,各科室要有计划地开展业务知识学习、讨论,
各科室负责人抓好落实,确保业务学得精、学得细、学得过硬,不断拓广知识面,增强自己调查研究、组织协调、文字综合、依法行政和联系群众的能力。同时,从今年开始,要完善考勤考核制度,把全
体工作人员的考勤考核分科室进行,由科室主要负责人把关,科室主要负责人不在时,委托其他同志
负责。各科室负责人要认真抓好考勤工作,切实达到预期目标。
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1、 前厅部人员过年后流动性大。(人员紧张) 因为人员流动过大,在一定程度上影响了职员工的工作情绪,工作稳定性不佳,对企业忠诚度下降等情况。
2、前厅部经理级别人员离职达到5人,导致管理层人手紧缺,对基层员工工作及情绪上的问题得不到及时沟通。
3、经理级别人员离职时间较集中,交接时间短暂。前厅部六大职能部门(前台,预定部,礼宾部,行政楼,大堂经理,商务中心)只剩下两个分部门经理,遗留的工作量大,且各部门隔阂严重。对于需要交接的工作常无法及时完成。
4、原预订部经理临时调任前厅负责人,交接时间只有3天。对于部分员工工作状态及性格了解不详。
5、前台离职情况严重,整个前台连带主管剩余5人。每星期七天,以每天2早,2中,1夜班工作排班35个班次无法正常运作。
6、大量老员工离职,导致工作中错误率升高,培训力度下降。 由于以上情况需要及时解决,在4-5月工作期间,前厅副经理与部门内员工进行大量面谈工作,并提出由大堂经理为主要带班人员及由前厅副经理为培训工作主要负责人的工作方针。缩短行政楼及商务中心营业时间,抽调各分部门剩余人力资源至前台,集中力量培训员工前台知识,并在培训中与员工建立信任关系。打破部门之间的隔阂,努力让各部门员工增加接触机会并进一步了解员工真实想法,根据集团精神对工作及培训能力强的老员工做发展规划,进一步提升员工对企业的忠诚度。
6月份前厅负责人与新老员工做了大量面谈工作,在逐渐稳定及成熟的形式下。7月份根据管理人员及员工实际工作表现,重新构建了前厅部管理框架。所有重要职位均由表现优异老员工取得见习资格,在7到9月,3个月的培训及见习期,除一人因家庭原因最终无法适应晋升岗位。其他人员均在9月合格后转正。
8月份为了稳定前厅员工工作状态,也为提高部门凝聚力及对公司的忠诚度。在第三季度前厅部完成了2轮员工面谈工作及数次部门自发组织的活动。
9月份前厅部,重新开始星评内容的培训,并将重点要求张贴在各柜台内。方便每日对话练习,并以此为日常要求作为员工绩效考核重要标准。
9月x日,应星评要求抽调psb人员重新开启商务中心。并做相应培训。
第四季度前厅部工作重点将对员工进行服务理念培训,以各部门主管为小单位。通过收集客人意见回馈信息及日常检查为依据,评定服务情况。力求通过分组形式刺激员工竞争意识。
其次,在第四季度,前厅副经理将根据每位员工日常工作表现及工作状态,制定相应培训内容。并在编制允许的情况下,根据员工特长至不同的岗位培训。根据培训情况及各分部门经理意见制定员工发展规划。
第四季度将完成全年的盘点及明年的预算工作。
前厅部所有设备维保及采购合同已上交采购部及资料库存档,如有需要,前厅部将配合采购部完成明年的合同签订工作。
市政府工作总结市政府年度工作总结篇五
20xx年,市外侨办在市委、市政府的正确领导和省外侨办的正确指导下,认真学习贯彻落实党的xx大、xx届三中、四中全会精神和中央外事工作会议精神,发挥“一个优势”(对外开放的前沿优势),弘扬“两种精神”(实干精神、创新精神),优化“三个服务”(为中央总体外交服务、为侨服务、为南昌经济社会发展服务),争创“四个一流”(一流的作风 、一流的水平、一流的队伍、一流的业绩),为我市打造核心增长极作出新的贡献。
(一)以中央外事工作会议精神为统领,对外交流取得新成效
1、认真学习贯彻中央外事工作会议精神。中央外事工作会议后,我办通过党组会、全办干部职工大会,认真进行了学习传达,并经市委、市政府同意,牵头组织召开了由市委副书记、市长郭安主持的中共南昌市委外事工作领导小组学习(扩大)会议。会上,学习了习总书记在中央外事工作会议上的重要讲话精神和《人民日报》评论员等文章,郭安市长就我市如何贯彻落实好中央外事工作会议作了重要讲话。通过学习会议精神,使外事工作者、涉外部门进一步明确了新形势下我市外事工作的指导思想、基本原则、战略目标、主要任务和具体要求,我市的外事工作得到进一步重视,坚定了外事干部做好外事工作的信念和决心。
2、进一步做好“请进来”工作。先后接待了澳大利亚驻华大使、瑞士驻华大使、爱尔兰前总理、俄罗斯巴什科尔托斯坦第一副总理、瑞士驻广州总领事、以色列、希腊驻广州总领事和瑞士中国友好协会会长托马斯·瓦格纳博士等重点团组来我市考察访问,与省外侨办、瑞士驻广州总领事馆联合在南昌举办了“中瑞友谊日”系列活动,有效地扩大了南昌的对外影响,扩大了对外合作。全年共接待来宾43批505人次,邀请外国专家90批160人次。
3、进一步优化“走出去”服务质量。办理了有招商引资、经贸洽淡、科技文教、卫生体育交流任务的因公出国(境)团组111批343人次。积极推介我市外向型民营企业,并为其申办apec商务旅行卡,帮助他们走出去开拓国际市场,增强国际竞争力。共办理apec商务旅行卡51人次。
4、进一步提高因公出国(境)管理水平。根据市委主要领导的指示,对全市因公出国(境)审批程序进行了改革,对审批权限、流程、审核内容进行了梳理和调整,进一步简化了程序,规范了操作。实施出访计划报批制度,汇总全市20xx年出访计划,报请市委书记办公会、市委常委会通过我市厅级领导干部年度因公出国(境)计划。根据外事工作需要,草拟了《调整市委外事工作领导小组成员的请示》,报市委、市政府批准后进行了调整。与市财政局联合转发了《因公临时出国经费管理办法》,在审批中启用《江西省因公临时出国任务和预算审批意见表》,进一步规范全市因公出国经费管理,加强预算监督。按规定实行了出访团组单位内部公示,按照因事定人的原则,严格按照出访实质内容对因公出国(境)团组进行把关。在严控无实质内容的一般性出访的同时,适度放开招商引资、经贸文化交流、友城访问等具有实质内容的对外交流。全市因公出国(境)工作健康有序,实现了“零增长”总量控制目标。
(二)以提高交流合作水平为目标,友城工作取得新进展
1、加强与友城在各领域的实质性交流。做好郭安市长率团出访芬兰瓦尔济考斯基市、德国派尼地区、英国林肯市工作,并与德国派尼地区、英国林肯市签署了友好合作交流协议。积极促进阿根廷基尔梅斯市、巴西索罗卡巴市、墨西哥托卢卡市、西班牙阿尔巴塞特市与我市开展商务合作,为我市企业“走出去”搭建桥梁;成立“南昌与瑞士合作项目对接协调工作领导小组”,全面推动绿地集团、济民可信公司与瑞士lep规划咨询公司、瑞士水务公司开展项目合作,促成临空经济区、红谷滩新区与瑞士专家组就城市规划、水务、环保等方面签署中长期合作框架协议。继续与日本高松市做好日语教师派遣工作,今年高松市向我市中日友好会馆选派4批日语教师开设日语讲座,并首次举办了3期公务员日语培训班;继续加强与芬兰hamk应用科技大学开展教育合作;继续选派人员赴日本高松市留学深造。
2、巩固与现有友城的友好往来。派遣摄制工作组赴马其顿斯科普里市,拍摄制作了纪念南昌斯科普里结好30周年电视专题片;举办“国际友城市长向南昌市民贺新春”活动,增进了南昌市民对我市国际友城的了解,扩大了国际友城工作在南昌市民中的影响力,展现了南昌良好的国际化形象。
3、在发展新友城方面找到了新途经。与芬兰海门林纳市、俄罗斯巴什科尔托斯坦乌法市签订了友好交往城市合作意向书,与马拉维布兰太尔市达成友好交往意愿,为未来正式缔结友好城市关系奠定了坚实的基础。
(三)以为侨护侨为宗旨,侨务工作取得新佳绩
1、积极宣传《归侨侨眷保护法》。通过设立“侨法宣传角”,创建“社区侨务工作示范单位”,举办“全市侨务知识竞赛”、“侨法宣传日”等活动,搞好侨法宣传,在全社会积极营造知侨爱侨护侨的良好氛围和环境。
2、为侨服务扎实有力。顺利召开了“南昌侨商国际联合会换届大会暨三届一次理事会”;组织侨商会会董赴青海参加“20xx年中国青海绿色发展投资贸易洽谈会”、 “第十四届华侨华人创业发展洽谈会”;促成我市桑海经济技术开发区与瑞典华人生物医药协会会长于江博士建立联系,为侨资企业走出去拓展市场寻找商机。先后举办了“20xx年海外华裔青少年中国寻根之旅冬令营鄱阳湖生态文化行”、“20xx年南昌市归侨侨眷慰问金发放仪式”和“20xx年在昌侨胞、归侨侨眷迎春团拜会”,200多名在昌侨胞和归侨侨眷,以及家庭生活困难的归侨侨眷参加了团拜会和慰问金发放仪式;组织60余位归侨侨眷代表开展“归侨侨眷看南昌活动”,丰富了归侨侨眷的生活;走访了归侨侨眷重点人士和困难户200多户,发放慰问金70000余元,今年我市共接受华侨捐赠232.8万。我办还引进澳大利亚魏基成夫妇的捐赠,在西湖区团结路社区举行“澳大利亚魏基成夫妇捐赠助听器发放仪式”,我办副科级以上党员干部与团结路社区35户归侨侨眷结对帮扶,并向他们发放了助听器。使他们真正感受到了市外侨办就是他们的娘家。
3、港澳工作成效明显。积极参加赣港经贸活动,邀请客商参加我市在赣港经贸活动期间召开的项目推介会和洽谈会,拜访了香港方树福堂基金会主席方润华先生,香港永通发展集团李江山、涂雅雅,香港恒发洋参杨永仁主席等一批知名人士。
(四)以开展群众路线教育实践活动为抓手,干部作风有了新面貌
1、深入开展群众路线教育活动。根据中央和省、市委关于开展党的群众路线教育实践活动的安排部署,我办把教育实践活动当做首要政治任务抓实抓好,以“为民、务实、清廉”为主题,在做好“规定动作”的同时,认真做好“自选动作”。通过学习教育、听取意见,查摆问题、开展批评,整改落实、建章立制三个环节,全办党员干部职工思想认识进一步提高,作风进一步转变,党群干群关系进一步密切,为民务实清廉形象进一步得到树立,取得了很好的效果。
2、着力打造“学习型”机关。大兴学习之风,采取集中学、自学、培训、知识竞赛等各种形式,重点学习了xx大、xx届三中、四中全会精神,学习中央外事工作会议精神,学习党的外事侨务方针政策、法律法规、廉政建设、业务知识等。开展每季度读一本好书活动。本年度分期分批共派出7名年轻干部到外交部、省外侨办、高新挂职锻炼和跟班学习。通过学习,提高了干部职工的理论业务水平和实际工作能力。
3、着力打造“高效型”机关。结合机关效能活动的开展,编印了《机关管理制度汇编》,做到机关干部人手一册。进一步完善了政务公开和事务公开,简化了办事程序,做到今天的事不拖到明天,能办的事马上办,困难的事想办法办,重要的事全力办。办证窗口和机关各处室,做到了热心、耐心、细心、诚心。积极参加志愿者服务活动、文明城市创建活动和为社区服务活动,加大扶贫工作力度,为扶贫点引进新农村建设资金 30万,通过国侨办捐助价值15万的救护车1辆,捐赠价值1.5万精品图书,得到了基层农民们的好评。
4、着力打造“廉洁型”机关。认真落实“八项规定”和党风廉政各项要求,进一步健全和完善了党风廉政建设责任制,领导干部带头遵守廉洁自律各项规定,严格实行“收支两条线”。作为外事归口管理部门和因公出国(境)廉政建设牵头单位,一是做到勤俭办外事,从严掌握外事礼品和宴请标准,领导干部出差带头不乘飞机,不住高档宾馆,不出入娱乐场所,为干部职工起模范带头作用。
我市外事侨务工作虽然取得了一定成绩,但与市委、市政府和上级主管部门的要求,与新形势下外事侨务工作的需要还有一定的距离。今后,我们决心在市委、市政府的领导和省外侨办的大力支持下,奋发努力,勇于争先,为我市的对外开放和经济社会发展做出新贡献。
市政府工作总结市政府年度工作总结篇六
第三季度末尾需要对工作进行总结,这样以来我们才能在不断的总结中提升自己工作能力。下面是小编给大家整理的第三季度工作总结范文,仅供参考。
1、 前厅部人员过年后流动性大。(人员紧张) 因为人员流动过大,在一定程度上影响了职员工的工作情绪,工作稳定性不佳,对企业忠诚度下降等情况。
2、前厅部经理级别人员离职达到5人,导致管理层人手紧缺,对基层员工工作及情绪上的问题得不到及时沟通。
3、经理级别人员离职时间较集中,交接时间短暂。前厅部六大职能部门(前台,预定部,礼宾部,行政楼,大堂经理,商务中心)只剩下两个分部门经理,遗留的工作量大,且各部门隔阂严重。对于需要交接的工作常无法及时完成。
4、原预订部经理临时调任前厅负责人,交接时间只有3天。对于部分员工工作状态及性格了解不详。
5、前台离职情况严重,整个前台连带主管剩余5人。每星期七天,以每天2早,2中,1夜班工作排班35个班次无法正常运作。
6、大量老员工离职,导致工作中错误率升高,培训力度下降。 由于以上情况需要及时解决,在4-5月工作期间,前厅副经理与部门内员工进行大量面谈工作,并提出由大堂经理为主要带班人员及由前厅副经理为培训工作主要负责人的工作方针。缩短行政楼及商务中心营业时间,抽调各分部门剩余人力资源至前台,集中力量培训员工前台知识,并在培训中与员工建立信任关系。打破部门之间的隔阂,努力让各部门员工增加接触机会并进一步了解员工真实想法,根据集团精神对工作及培训能力强的老员工做发展规划,进一步提升员工对企业的忠诚度。
6月份前厅负责人与新老员工做了大量面谈工作,在逐渐稳定及成熟的形式下。7月份根据管理人员及员工实际工作表现,重新构建了前厅部管理框架。所有重要职位均由表现优异老员工取得见习资格,在7到9月,3个月的培训及见习期,除一人因家庭原因最终无法适应晋升岗位。其他人员均在9月合格后转正。
8月份为了稳定前厅员工工作状态,也为提高部门凝聚力及对公司的忠诚度。在第三季度前厅部完成了2轮员工面谈工作及数次部门自发组织的活动。
9月份前厅部,重新开始星评内容的培训,并将重点要求张贴在各柜台内。方便每日对话练习,并以此为日常要求作为员工绩效考核重要标准。
9月x日,应星评要求抽调psb人员重新开启商务中心。并做相应培训。
第四季度前厅部工作重点将对员工进行服务理念培训,以各部门主管为小单位。通过收集客人意见回馈信息及日常检查为依据,评定服务情况。力求通过分组形式刺激员工竞争意识。
其次,在第四季度,前厅副经理将根据每位员工日常工作表现及工作状态,制定相应培训内容。并在编制允许的情况下,根据员工特长至不同的岗位培训。根据培训情况及各分部门经理意见制定员工发展规划。
第四季度将完成全年的盘点及明年的预算工作。
前厅部所有设备维保及采购合同已上交采购部及资料库存档,如有需要,前厅部将配合采购部完成明年的合同签订工作。
一、按照区文体局安排,主要是抓阵地建设。
为了文化的大繁荣大发展的总的趋势,我们实现了文化站对外开放,说起对外开放其一是阵地开放,对于各科室的配备和室内设计都预一一到位,包括制度规章、条幅字画等布置也是一门很重要的活儿。因此,处处都自己设计自己动手,经过一番精心筹划这项工作如今也已对外开放了。
二、为迎接省新闻出版局对“农家书屋”的检查,我们在全镇十三个村实行了一遍自查。
其中,发两个村的“农家书屋”已就屋去书飞,我将此事向分管文化的领导汇报,并一再强调这次是省新闻出版局来查,放重语气的引起领导重视,在我一再努力下分管领导同我一起到这两村找村支书商谈,最后在我的督办下才将这两“书屋”还原。
三、在喜迎十八的召开系列项目活动开展以来,由区宣传部下文,各乡镇“以非物资文化遗产”为主线排一个地方特色的节目参加展位。
镇党委宣传委员接通知后,将这一任务交给了文化站,因为我们平时做了这方面的工作,早就心里有数本镇鳌山村原有一支楚剧团,只是近年来人们都向“钱”看才将这一人们喜闻乐见的自娱自乐的文化项目给“抛荒”了,当我一出现在这个剧团原负责人面前时,他们马上意识到剧团要改变目前现状会有一个变化了,说明本意后他们马上答应了下来,现在他们已排好了节目,只等演出了。
四、群众性活动越办越好。
马桥外镇群众性文化活动就象那春笋,项目越来越多,越来越精彩,在我们的精心组织下,群众以锻炼身体为目的,以娱乐性、趣味性来为主导:过年有龙灯,莲船、蚌壳;过节有龙舟、粽籽,平时有舞蹈、腰鼓。人们的智趣广了,意境高了,现在的生活再不是专一的向“钱”看,而是如何提高生活质量和身体素质。为了给这些队伍找展开平台,我们不但自己组织活动比赛,而且只要区、市有活动我们积极推荐。这次区腰鼓协会和舞蹈协会组织的比赛已报名,三支队伍都在积极筹备之中。
五、积极做好文物保护,检查和平时一个样。
九月初,我们接区文体局通知,省文物局要来“钱亦故居”检查安全保护工作,在这方面我们很从容,因为平时工作做在先,所以不论哪一级来查,我们都能承诺随进都可查,因为每年年初在制订工作计划时,我们就制订出一系列保护措施,从防火、防漏、防人为破坏入手,和居住在“故居”的人联手互通有无,并坚持每月去“故居”走两次查看实情,发现异样立即向区博物馆和文体局汇报,做到早知道、早汇报、早处理。因此在这次省文物局安全检查中得到好评。
一、第三季度工作总结:
在紧张忙碌的工作中,三个多月的时间过去了,,在这段时间里,这支由我带领的保安队伍,得到了很好的磨合与煅炼。
1、军事训练:保安队伍应该是一支半军事化团队伍,所以我要求我的队员必须“素质过硬、作风优良、纪律严明、保障有力”。
2、岗姿岗态:秩序部是最能体现企业形象的一个窗口部门,也可称为企业形象“代言人”。所以在岗姿岗态上:高标准、严要求。达到“站如松、坐如钟、行如风”。
3、消防管理:我们现在处于项目发展起步阶段,人员少、规章制度落实不到位、消防设施不健全、危险系数高,无形中给我们的消防管理工作提出艰巨任务。面对困难,我们没有回避,而是迎难而上。建立项目安全管理组织体系,在组织上得以保障;建立管理规定,在制度上保证;定期安全检查,开展消防安全培训,结合项目本身特点建立各项事件预案,在实际工作中落实保证。每逢大型活动、接待、重要节假日要全面动员、全面部署、全方位检查,做到不留死角,不留后患,把安全隐患消灭在萌芽状态,建立健全巡逻检查及监控中心的各项制度,做到人防技防相结合,实现火灾,火险“零”的记录。
三个月的时间过去了,我们取得的成绩微不足道,与领导要求还有一定的距离。我部门将会一如既往的努力工作、扎扎实实、任劳任怨。按照公司领导的指示精神,坚决完成任务,来回报企业、回报广大员工、回报对我们寄予殷切希望的各级领导。
二、第四季度工作计划
1、 队伍的管理
⑴根据保安队伍具有军事化的特点,我们将继续并持久的对保安员进行军事队列训练,使保安员达到“站如松、坐如钟、行如风”的标准。
⑵组织学习泊车动作,使保安员的正确规范的为客户泊好车。
⑶要求保安人员“文明执勤、礼貌上岗”,树立良好的个人形象和企业形象。
⑷组织保安员学习法律法规,加强文化素质教育。
⑸培养保安员的工作责任心,树立主人翁精神。
2、做好上访接待工作
公安厅项目较为特殊,在这样的一个环境里,处理好上访工作尤为重要。为了确保项目及甲方领导、员工、财产安全不会得到侵害,我们贯彻“安全第一、预防为主”的方针,坚持“内紧外松”的原则,严格执行“谁主管谁负责”路线,制定总体安全管理方案和各种防范预案,制定关于上访事件处理预案,制定专项安全工作程序预案。
3、消防工作的管理及学习
现如今的消防工作已经成为企业发展的头等大事。是一项社会性、群众性、专业性很强的工作。要求消防工作人员即要懂管理,又要懂技术。切实建立、健全各级消防管理机构,对消防人员进行定期的学习、考核,广泛开展消防法规的宣传;大力普及消防知识,认真贯彻消防法规,建立防火委员会、义务消防队,严格消防工作程序的审批,真正做到“预防为主、防消结合”。加大、加强消防学习及管理力度,制定安全事故应急预案,对各种消防仪器(监控中心)设立专人管理,切实保证报警系统和器材的敏感性,充分发挥好其作用。
4、规范保安员服务礼仪形象
真正做到“文明执勤、礼貌上岗”,给客户提供超值化、特色化服务。 采取走出去、请进来的方式,并去其糟蹋、取其精华,结合我们的实际,打造出具有“公安厅”特色的品牌。成为明喆保安队伍的标杆及楷模。 以上为秩序部近期的工作计划和方向。未来发展依旧是困难与希望并存,机遇与挑战同在。我们会在高总的领导下,团结一致、战胜困难、把握机遇,争取实现以上目标。