最新市场营销实训
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报告的撰写需要遵循一定的规范和格式,以确保内容清晰、有条理。在报告的分析过程中,要运用科学的方法和工具进行数据的整理和分析,确保结果可信。接下来是一些专业领域的报告样本,对于相关领域的人士会有很大帮助。
在新社会我们不光要有书本上的理论知识,我们更需要的是在实践中的学习。实训课让我们深刻地体会到了纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行的道理。从市场营销这门课的性质来说:“它是一门实践性很强的专业课程,理论结合实际显得尤为重要。书本上的内容和实训中的有很大的差别。我们除了要学好课本上的理论知识外,更重要的是在实训中所获得的经验。利用课堂知识指导实训任务,实训经验反哺理论知识,从而实现理论联系实际,缩小两者间的差异的目的,努力将自己锻造为社会所需、企业所用的人才!完善了自己的营销知识与常识实践是检验真理的唯一标准,理论联系实践是我们在学习过程中不可避免的。通过专业实训,加强对市场营销基本理论、基本方法和基本技能认识和掌握;在整个大学的学习过程实质就是理论知识的汲取,为了缩小理论教学与未来企业营销实践的差距,营销专业的实训成为了重要的实践性教学环节和必要的过程;实训就是一种实践过程,我们可以通过实训来提高自身的动手能力与分析问题和解决问题的能力,为后续教学提供更多的感性知识和打下良好基础。实训在帮助学生从校园走向社会起到了非常重要的作用,通过实训,让自己找出自身状况与社会实际需要的差距,并在以后的学习期间及时补充相关知识,为求职与正式工作做好充分的知识、能力准备,从而缩短从校园走向社会的心理适应期。作为一个学习市场营销的学生,专业实训不仅仅是一次学习的过程,更是一种磨练或者说一次历练,因为当代社会是一个充满向往和残酷竞争的社会,每天都上演着没有硝烟的为争夺市场的战争。因此我们要不断地提高自己。
20xx年4月15号—4月26号。
实训的主要内容是要了解因纳特市场营销模拟软件的性能。因纳特市场营销模拟软件的主要内容一是:“即时数据,它可以时刻地让你了解你自己公司的相关信息。二是营销环境,市场营销环境主要包含了市场调查信息、市场调查问卷、竞争对手调查、市场调查报告等四个方面内容。三是swot分析,swot分析主要包括stp分析和目标市场。四是市场定位,市场定位主要包括西北、西南、华南、华东、华中、华北、东北等七个市场。五是产品策略,产品策略主要包括产品研发、技术购买、产品包装和产品生产。六是价格策略,价格策略主要是定价和调价两方面内容。七是促销策略,促销策略主要就是宣传策略与促销活动。紧接着以下内容就是交易中心、物流配送、财务报表。”这些就是市场营销实训的主要内容。
在我看来实训过程是紧张而激烈的。是一个绝对考验你头脑反应能力和果断能力的考验。从一开始的市场分析开始就影响了你接下来的经营。一开始你要做的就是做市场分析和调查,它对你来说非常地重要。它决定了你接下来的基本走向。比如说华北地区高中低档产品销量很好,那你就要做出相应的市场开拓和投广告……一般来说只是我个人的想法,在选取目标市场时我不会选取一开始低中档销量很高的地区。因为大家都认为这个区域好的话,那么相对来说它的竞争压力较大。想要拿到单你就得多投广告。这样就增加了你的资金压力。在投广告的过程中我觉的尤其的重要。广告决定了你的知名度,决定了你能不能拿的到订单。我觉得有无订单是一个公司是否存在的根本,所以它的重要性就不用我多说了。关于怎样快速地提高自己的知名度,在此有一个小方法与大家分享一下:“就是一开始就去投户外的的广告,虽然它的价格比较的高,但是它的知名度提高的的真的很明显。这样就避免了在别的地方投了很多钱知名度却上不上去的苦恼。”在抢单的环节:“我们一般都是先抢单,之后才去生产,如果你要是拿到单后立即就去生产的话,就会错失很多拿单的机会,因为市场饱和的很快。你能拿单的机会也很少。”下面是我做的成绩截图,做的不是很好,但我会做出认真的分析以便找出原因。从这张表中可以看出我只生产低档、中档产品。没有生产高档的。因为如果想要达到生产高档的水平的话,相应的产品研发投入就要高一些。如果我想要卖高档的怎么办啦?你可以去自由交易中心看看,那里可能会有高档出售,而且价格相对较低。再来分析一下我的品牌知名度:“我觉得我存在失误的地方就是不应该在华北地区有所投入。因为当别人的品牌知名度达到几十时,我的就完全被淹没了,我所投入的资金就打了水漂。最后来分析一下我的产品库存:“在产品库存方面我觉得我还是算的挺准的,一般在年末的时候,在没有失误的情况下,所生产的货一般都能卖完,即库存为零。
通过一段时间的市场营销专业实训,使我受益匪浅,在销售方面我不敢说有了深刻的了解,但通过学习使我理清了思路,市场营销对于原本的我既陌生又熟悉。所谓陌生,是在这之前我从没有真正意义上学习和研究过它,对它的认识仅仅是表面而已;所谓熟悉,是说市场营销从来都一直伴随在我们身边,例如最简单的例子,我们去超市购物,去逛街,去商店的遇到它,市场营销出现在我们生活的各个角落。这次的实训,把书面上的知识与实际相结合,这样不仅加深我们对营销的理解,巩固了所学的理论知识,而且增强了我们的营销能力。实训是个人综合能力的检验。要想胜任这些工作除了课本上的理论知识功底深厚外,还需有一定的实践动手能力,操作能力。此次的实训,我也深深体会到了积累知识的重要性。现在,我们能做的就是多吸取知识,提高自身的综合素质。自己有了能力,到时候才会是“车到山前必有路”。今后社会需要的人才是一专多能,甚至是多专多能的人才,这一理念带给我的冲击就是:学海无涯,只有不停的学习新的知识,掌握新的技能,你才能被社会所接受,营销是一个很重视实践的专业,所以,倘若我们只会空谈知识,哪怕是再精妙的言论恐怕到了实际中也只是“空谈”。所以学校组织我们参加实训是非常必要的。我们要重视对于任何营销的实践,总结经验,不断地提高自己。
一、创新与时间管理能力训练。
实训内容及小结:第一节实训课是由雷晨光老师带领我们上的,其次老师给我们讲解了些对于在营销方面的专业理论指导,让我们在时间管理方面有了更深层次的了解,之后我们又做了一个小游戏,主要是通过打破固有思维来发现问题并去解决问题。在此过程中老师也例举了许多相关的例子,例如公司内部问题练习等。同学之间也开始互动起来大家集思广益共同猜出游戏答案这些也都培养了我们对于不同问题的发散性思维以及创新能力。在竞争日趋激烈的今天,高速发展的各行各业需要新型营销人才,需要具有创新意识。专业知识和富有团队作业能力的市场营销新人。
二、沟通能力训练。
实训内容及小结:第二节实训课则是由彭越老师指导我们上的,同样在课前我们也进行了一次心理小测试也伴随着一些相关的游戏。为我们接下来的课题沟通能力训练做了一次沟通前的准备。在这次的沟通能训练上我们了解到要想顺利的与他人完成沟通首要的一点就是树立自己的信心,相信自己能拥有一副好口才,能够成为一位沟通高手。这样才能完善自身的一些缺陷,增强自己的沟通能力。因此任何工作往往都不是一个人的事情,而是一个团队在完成一个项目所以在工作的过程中,如何去保持和团队中其他同事的交流和沟通是非常重要的。
三、积极心态与诚信素质训练。
实训内容及小结:第三节课是由肖永平老师为我们上的,与上两节课一样我们也进行了一次心理小测试以及相应的游戏还有同学间的互动和诚信测试。课上老师让我们对于“成功是因为什么”以及在社会中是否应该讲求诚信这一的问题做了思考,老师说做营销其实也就是在营销自己,营销自己的理念和自己的人格。做人很重要尤其做一个有诚信的人,不要想着去欺骗你的客户,客户可能会因为相信你而上一次当但他绝对不会上二次当,你可能会因此失去更多的客户和机会。课上同学们积极发言竞相提出自己对于这一问题的看法。期间老师也讲了许多相关的例子,这让我们明白心态决定一切积极地心态是很重要的。
四、心理承受能力及增强自信心训练。
实训内容及小结:最后一堂课则是由陈世伟老师带领我们上的,课上我们进行了一次简短的推销表演以及朗读短句子。推销表演以及上台朗读短句子从本质上来讲就是一种体验式学习,让同学通过训练项目,经历心理挑战的锻炼有助于自己教育自己,自己发现不足并努力完善它。
这次的'实训,把书面上的知识运用到了实际,这样不仅加深我们对于营销的理解,巩固了所学的理论知识,而且增强了我们的营销能力。通过团体合作,我们懂得了合作的重要性以及懂得了如何去配合一个团体,这为我们以后面对社会打下了基础。这次的实训经历使我们终身受益,给我们积累了经验,能够让我们更好的面对未来。同时我也相信只要通过自身的不断努力,拿出百尺竿头的干劲,胸怀会当临绝顶的壮志,不断提高自身的综合素质,在于社会的接触过程中,减少磨合期的碰撞,快速融入社会的步伐,才能在人才高地上站稳脚跟,才能扬起理想的风帆,驶向成功的彼岸。
最后在这里我想说一句:因为有你们相伴相随,所以在实训的每一天都过得很快乐也很充实如果可以,往后愿我们继续一路同行。
手机整体现状。
sun公司现状分析。
sun公司的发展状况。
手机产品运营现状及存在问题。
swot分析。
市场细分。
市场定位。
品牌定位。
定价策略。
广告促销。
渠道策略。
模拟世界中的产品为手机,在过去的几年无线通信市场发展非常迅速,并且这种趋势还在继续。任何一个产业的发展都离不开相关领域的技术的创新,这点在当今的市场环境中尤为突出。一般来讲每个公司都会不断推出新的手机品牌来更好地满足其目标市场的需求。现有品牌的改进和新品牌的推出取决于公司开发和完成新的研发项目的意愿和能力。不同手机产品之间的差异主要体现在其8种物理特性:
1、通话质量:通话的品质和稳定性,可能的指标为30~100。
2、体积重量:机身大小和重量,可能的指标为20~60。
3、显示面积:显示屏幕的大小和色彩度,可能的指标为20~80。
4、外观设计:外观的时尚经典,可能的指标为40~86。
5、应用操作:操作是否方便管理功能是否强大,可能的指标为30~78。
6、娱乐功能:短信、游戏、彩信、彩铃、摄像等,可能的指标为10~72。
7、科技应用:技术先进性如java、蓝牙,可能的指标为10~60。
8、生产成本:生产具体产品的转移成本。
从产品生产的角度来讲,由于受到生产线规模的限制,每个品牌的产品在每个季度的生产数量不能超过16万只。此外,现有产品随着生产经验的不断累积,其转移成本会不断下降,每次某种产品的累积生产数量翻倍时,其转移成本将下降8%,手机市场的基础产量为3万。
依照行业专家的观点,也经过了各家公司的市场调查分析和过去的营销经验的证实,手机的购买者被划分为4个细分市场,他们分别是:科技追求型、时间管理型、形象追求型、情感交流型。每个细分市场的人群都有不同产品需求、消费心理、行为特征、市场大小和成长空间,并且这些特性随着时间的推移也在不断变化。
sun公司主要市场是在低端市场,即在此市场占有优势,我们必须在保持原有市场份额的基础上不断壮大。从细分市场的增长率可以预测到市场的发展是趋向于中低端,手机市场不断壮大,但是价格也会不断下降,因为合理的价格是消费者购买手机的参考条件。也就是说,我们与对手竞争中低端市场并确立竞争优势,但不会盲目的扩大。
发的,随着策略的更改,研发最终以形象追求型为主,主打形象追求型细分市场,而hc3虽是低端品牌,其作用是用来扰乱市场价格。
从上述的图中可以看出sun公司在第二季度之后产品的销量一直在20w左右浮动,相对整体而言其销量却在下滑,没有增长,即产品失去了竞争力,可以看出公司的策略存在一定的问题。而作为支柱品牌的suna在第一季度后其销售占有率在不断下滑,最终降到只占10%左右,即其的销售渠道和定价可能存在问题。
综上所述,可以看出我们的公司—sun在运营过程中策略不清晰,产品定位不明确,销售渠道及产品价格的定制存在一定的问题。
紧张而又充实的实训活动已经结束了,但我们的进步并没有因此而结束,因为在这漫长而又短暂的两周,我们收获了很多,同时也成熟了很多。此次《市场营销竞争模拟》实训采用simmarketing软件,正如飞行模拟软件可以让飞行员在一个无风险的环境下练习操作飞行器的技巧一样,simmarketing营销模拟教学软件可以让我们在一个虚拟的模拟现实的商业环境中,在一段集中的时间里演练我们所学习的营销理论和技巧,同样也不需要承担在现实生活中可能面对的风险。
利用simmarketing软件进行营销模拟运作,让我们主动地去理解和体验在课堂上学到的各种营销理论、分析工具和操作方法,自觉地从营销战略的高度去考虑问题,并且在模拟的过程中不断地分析市场环境、分析对手的策略、然后组织实施和修正我们自己的营销策略。通过营销模拟实训培养我们的动手、动脑能力,以及我们的团队协作精神。该实训涉及公司的战略制定、产品研发、公司生产计划、品牌组合、价格制定、促销方案、营销渠道、团队沟通与建设等多方面,买美国学生都能直接参与模拟的企业运作,体验复杂、抽象的经营管理理论、督促学生去发现机遇,分析问题,制定决策,组织实施,从而掌握管理的技巧,感悟营销的真谛,真正实现会用、管用、够用的培训原则。它要以统计与调研、市场营销与策划等专业课程的学习为基础,也是对这些专业课程的理解、领悟和实践。在可能实现的成功或者失败的结果的基础上,对于营销体系方法的不断运用体会,是simmarketing营销模拟教学软件的优势。
1,通过模拟,是我们能够综合运用所学的市场营销、企业管理、财务管理等知识。
2,增强了我们的市场竞争观念,训练了在变化的市场环境下,不断跟踪、调整营销战略和策略,保证营销计划实施和目标实现的能力。
3,培养了我们现代管理者必须具备的“团队精神”,是我们在模拟过程中学会与不同性格、不同能力的人合作,取长补短,齐心协力地为实现公司目标而工作。
4,通过对模拟过程与结果的总结与评价,是我们加深了对所学知识的理解,并认识自己在能力上的特点和掌握知识方面的薄弱点。
1,simmarketing的模拟过程分为多个季度逐渐展开。在模拟的开始,营销小组将得到经济新闻、市场调查研究报告、公司经营报告等消息。
2,营销小组根据各种信息分析市场机会和挑战,评估公司的优势和劣势,通过小组充分讨论发展公司的战略,然后做出具体的营销计划。
3,小组的决策和竞争者的决策全部完成以后,simmarketing将模拟市场运作,产生结果,并且开始进入下一个季度。
4,营销小组将以经济新闻、产业报告和公司经营报告的方式接收到上个季度的市场运作结果,从而得到关于市场和竞争对手的详细资料。
5,通过对于新信息的分析和战略技术的调整,营销小组在接下来的几个季度中逐步完成持续的营销管理运作。
在为期两周的市场模拟实训课中,simmarketing软件为我们构造了完整的企业营销环境,模拟在一个相同的宏观环境中的某个产业市场,多个企业生产不同的商品相互竞争。我们分成若干个营销小组,扮演企业的市场营销部门的负责人,为企业营销部门制定相应的营销计划,以保证企业的正常运作及利润最大化。在整个过程中,我们学会了如何进行宏观环境分析、消费者分析、竞争分析和选择目标市场从而形成营销战略,然后根据营销目标制定具体的营销计划。最后运行营销计划,营销小组将看到其营销计划给企业及整个市场带来的后果,并可在以后博弈过程中不断进行营销策略调整,以在竞争中取得优势,最终达到为企业创造价值的目标。
经过为期四天的市场营销实习,我深感市场营销真是一门博大精深的课程。它包括了市场调研,选择目标市场,产品开发,产品订价,渠道选择,产品促销,产品储存和运输,产品销售,提供服务等一系列与市场有关的企业业务经营活动。虽然我们实习的时间较短,但收获还是颇丰的。
第一天我们在老师的指导下选择并确定了调研主题——苏州大学生旅游情况调查,然后设计了调查问卷。这说起来简单,过程确是相当艰难和坎坷的。在选择调研主题上我们就花费了很多脑细胞,一开始我们是想调查当代大学生网购的结构与行为分析,但当即就被老师驳回了。老师说那个主题太宽泛了,没有明确的目标,调研出的结果没有任何意义,而且我们根本不清楚自己的调研目的。后来经过组员集体商议讨论,决定以苏州大学生旅游情况调查。我们是把自己定位为一家旅行社,通过调查大学生关于旅行的情况,从而想办法将自己推销出去,以获取最后的利润。这个想法终于获得了老师的认同,接着我们大家在一起讨论了问卷的题目,题目的选择也是很有讲究的。问题不宜过多,最好是15至20个,而且最好采用封闭式为主,多项选择题后应标注清楚。问卷的每个问题都是经过我们再三推敲才决定的,所以在这方面进行地比较顺利。
第二天我们实施了调研,由于范围是苏州的大学生,我们决定两两分组去不同的学校进行调研。我和陈平负责苏州工艺职业技术学院和苏州大学文正学院,陈珍和蔡文妤负责苏州市职业大学和苏州工业职业技术学院,戴淑和丁丹丹负责苏州经贸学院和苏州科技大学,由于我们人员有限,所以还有一些学校不能兼顾到,也就造成了我们调研的不完善,但基本还是很具代表性的。在调研时有人会把我们当成推销的,不愿意帮我们填问卷,老实说被拒绝当然会比较失落,但也是可以理解的,他们没有义务帮助我们。虽然被拒绝但我们还是会很有礼貌地对他们说声谢谢。因为营销者一定要学会微笑,对自己微笑、对客户微笑、对困难微笑。微笑的魔力真的很大,当你见到客户的时候对他微笑,客户会觉得有种如沐春风的感觉,在良好的气氛中交谈肯定你的成功率会大很多。有人拒绝,当然也会有人很乐意帮助我们。在那些好心人的帮助下,我们顺利地完成了调研任务。
通过此次亲自进行调研,我对于如何做一位好的营销人员有了更深层次的理解:做市场营销其实就是也是在营销自己,营销自己的理念和自己的人格。做人很重要,不要想着去欺骗你的客户,客户可能会因为相信你而上一当,但是他绝对不会上二次当,你可能会因此失去更多的客户和机会。诚信对于营销者在整个的营销生涯中占有举足轻重的作用,无论在什么样的环境下一定要对自己说过的话负责任,诚信也是最基本的人格保证。还有一点就是持之以恒,凡事贵在坚持,客户不是一朝一夕就有的,是需要营销者长时间的努力日积月累起来的。如果你因为惧怕困难而放弃那么就永远不会成功,坚持到底就有见到曙光的那一天。
第三天我们将调研的数据进行了整理分析。整理数据是个相当繁琐的事情,特别是那些多选题,更加大了我们整理的难度,可经过不懈的努力,数据还是整理出来了。之后我们小组成员一起对数据进行了分析,分析完后开始撰写调研报告。关于调研报告我们都不太了解,经过上网查看了不少例文后,大致有所认识了。了解差不多后,开始写调研报告,有人根据数据绘制图表,有人负责分析结论,还有人查找建议。
最后一天,我们对此次调研进行了ppt的展示。我们小组的展示是分工合作的,每个人负责几张的讲解,这样使得每个人都有发言的机会。整体来说我们的展示还是没有什么问题的,只是其中有的小细节我们忽略了,例如:自助游和自由行,这两种旅游方式本质上是没有太大区别的,但我们把它严格区分了,尽管我们在问卷里有对其进行相应的解释,可这样的解释未必是准确的。还有我们的问卷样本数不够充裕,导致我们没有对无效问卷进行废弃,结果某项数据是不准确的。
这次的实习时间虽然不长,但每组实习的项目都是不同的,我们从中学到了不同的营销知识,真的很棒。在这次的实习中,每次完成任务我和组员都会积极参与,我们各抒己见,最后综合我们团体成员的意见去完成任务。其实,每一次都是一个学习的过程,每一次都可以通过队员之间的沟通从而学习到更多的知识。这次的市场营销实习课不仅仅学习的营销方面的知识,也进一步培养了同学之间的沟通与交流能力。而且老师上课的时候也很幽默,课堂一点也感觉不到沉闷。这次实习真是收获良多啊。
营销是一门很重视实践的课程,所以,倘若我们只会空谈知识,哪怕是再精妙的言论恐怕到了实际中也只是“空谈”。参与市场营销实习是非常必要的。我们要重视对于营销的实践,总结经验,不断地提高自己。通过这次市场营销实习,使我受益匪浅,在销售方面我不敢说有了深刻的了解,但通过学习使我理清了思路,这次的实习,把书面上的知识与实际相结合,这样不仅加深我们对营销的理解,巩固了所学的理论知识,而且增强了我们的营销能力。
1、毕业论文(设计)的背景及意义:
本文通过对广州本田营的中国销模式的研究分析,得出结论——广州本田“四位一体”,品牌专营,统一价格,直接营销(销售、服务、零配件和信息反馈为一体,即4s)的营销模式是广州本田成功的关键因素;同时,广州本田作为中国汽车专营店销售模式的典型代表,研究广州本田的营销模式对整个汽车行业也有借鉴的意义。
2、毕业论文(设计)的研究目标:
本文通过调查广州本田及其他品牌“4s”店销售服务情况,收集关于广州本田营销模式的资料,从汽车营销模式的“三要素”(营销理念、营销组织和营销策略)展开对广州本田模式的分析,重点介绍具有广州本田特色的营销策略,即“4p+服务策略”;用pest和swot分析方法分析广州本田选择“4s”模式的依据;指出广州本田来自竞争对手、产业环境和自身的挑战,最后提出广州本田营销模式创新的意见。
3、毕业论文(设计)的主要研究内容、研究方法、具体措施和研究的可行性、创新点:
研究内容。
一、广州本田发展历程。
1、广州本田简介。
2、管周本田经营状况。
二、广州本田的中国营销模式分析。
1、广州本田营销模式选择依据。
2、广州本田营销理念分析。
3、广州本田营销组织分析。
4、广州本田营销策略分析。
三、广州本田swot分析矩阵。
四、完善广州本田中国营销模式对策建议。
1、加强品牌建设。
2、营销模式全球化与本土化的结合。
3、借鉴“病毒营销”模式。
4、销售和服务相对独立。
5、拓展汽车后市场经营。
五、广州本田雅阁汽车营销现状。
六、根据现状制定本田新车歌诗图上市推广方案。
研究方法。
调查法、文献分析法、定性分析法、比较分析法、案例分析法。
研究可行性。
1、通过四年的本科教程的学习,身为市场营销专业的.学生,已经了解和掌握了一定的市场营销理论,能够对实际的营销问题进行分析并提出自己的看法。
2、可以通过网站和图书馆查到相关资料。
创新点。
4、主要参考资料及使用的原始资料(数据):
[1]苑玉凤主编.汽车营销.机械工业出版社,,7。
[2]斯科特.罗比内特(美).情感营销.华夏出版社,,9。
[3]菲利普?科特勒,营销管理(第13版).上海人民出版社,,11。
[4]。
[5]中国汽车网:
[6]中国汽车工业协会统计信息网:
[7]中国汽车行业杂志。
[8]肖国普.现代汽车营销,上海,同济大学出版社,2009,11。
[9]背景下的中国轿车工业路在何方,上海汽车,
[10]迈克尔波特?竞争优势.华夏出版社,,2。
[11]杨卫华.中国汽车售后市场的发展方向.《市场与销售》,2008,1。
[12]广州本田.经销商管理内部资料,
5、毕业论文(设计)的进度安排:
第一阶段:调研,收集资料,确定论文方向;。
第二阶段:与指导教师沟通,确定论文题目,准备开题;。
第三阶段:进行市场调研,收集资料;。
第四阶段:研究资料,撰写论文,形成初稿;。
第五阶段:在老师的指导下修改论文,定稿;。
第六阶段:准备毕业论文答辩。
第1至4周进展情况记录。
第1周:20xx年10月查阅相关资料确定论文方向及题目。
第2周:做相关的构思概况,约见指导老师。
第3周:20xx年10月初查询相关需要的参考资料。
第4周:阅读参考资料,进行对比分析,与指导老师进行交流,研究论文的可行性。
第5至8周进展情况记录。
第5周:拟论文题目,开始写开题报告。
第6周:20xx年10月中旬完成开题报告,准备开题报告答辩。
第7周:开题报告答辩。
第8周:20xx年10月末之前及时对论文开题报告调动需要修改的内容合格后上交。
4、通过小组参与的形式培养团队合作精神。
随着现代移动通信的快速发展,消费者对于通信需求的多样化传统文本信息的传播已经不能满足人们对于移动通信设备在外观、通话质量、个人信息处理、上网等方面的要求。而ele公司推出的elea和eleb两款手机很好的迎合了消费者的这种需求。elea产品其在外观形象、个人交往这两方面具有很大的优势,它时尚的外观、多样的款式满足了各类消费者的需求,包括追求时尚的白领、老年人、学生等各个层次的.消费者。同时为消费者提供了一个交际的平台,例如陌陌、qq等,扩大消费者的人际面。eleb产品主要针对科技方向,利用各种高科技系统如安卓系统的支持,满足商务人士对于高科技的要求,为消费者提供各种处理个人信息、查询各类资料等更便捷快速的途径。同时,现代的年轻人对于高科技也有很大的需求,比如高科技的娱乐、gps定位等,从这方面满足了消费者需求。
手机产业市场发展迅速,产品更新换代频繁,手机生产销售企业介入较多,竞争激烈,公司难以获取更多发展空间。公司两款主要产品elea及eleb,其中elea主要占据时间管理型和个人交往型,而eleb则主要占据时间管理型和科技追求型以及形象追求型。现今手机市场主要消费者群体为年轻时尚消费群体,年轻消费者更为青睐个人交往和科技追求型,然而公司产品对于这两类手机市场占有不足,使得公司错失许多潜在消费者。另,两款产品定价较高,年轻消费者难以承受,更多年轻消费者选择观望,影响了公司产品销售。由此可见,上述问题的解决,对于打破公司销售的桎梏,意义重大。
根据市场营销前景,我们ele公司与其它公司起点相同,市场占有率大体相同,我们公司有两个产品,分别为elea和eleb。elea在个人交往市场上占有率比较大,销售量达到26651台。eleb在科技追求,时间管理,和形象追求市场占有率大体相同,个人交往市场占有率比较低。销售量达到24686台。总销售量达到51337台,占很高市场占有率。而现在市场在科技追求与形象追求上有很大市场潜量,但我们有很多客户资源,可以加大发展eleb型号。
市场上有5家产品品牌类似的公司。我公司与其它市场竞争者市场占有率相同,处于同一起点。elea市场占有率主要优势在于个人交往型,而未来市场位于时尚追求型,如果不及时调整产品导向以迎合未来市场趋势,elea将面临市场占有率大幅下降的威胁。eleb在科技追求型,时间管理型以及形象追求型市场占有率比较平均,然而在个人交往型市场占有率过低,不利于产品未来发展,作为一个大众型产品,应当加强个人交往属性并注重产品设计。
陌、qq等,扩大消费者的人际面。eleb产品主要针对科技方向,利用各种高科技系统如安卓系统的支持,满足商务人士对于高科技的要求,为消费者提供各种处理个人信息、查询各类资料等更便捷快速的途径。同时,现代的年轻人对于高科技也有很大的需求,比如高科技的娱乐、gps定位等,从这方面满足了消费者需求。
手机产业市场发展迅速,产品更新换代频繁,手机生产销售企业介入较多,竞争激烈,公司难以获取更多发展空间。公司两款主要产品elea及eleb,其中elea主要占据时间管理型和个人交往型,而eleb则主要占据时间管理型和科技追求型以及形象追求型。现今手机市场主要消费者群体为年轻时尚消费群体,年轻消费者更为青睐个人交往和科技追求型,然而公司产品对于这两类手机市场占有不足,使得公司错失许多潜在消费者。另,两款产品定价较高,年轻消费者难以承受,更多年轻消费者选择观望,影响了公司产品销售。由此可见,上述问题的解决,对于打破公司销售的桎梏,意义重大。
根据市场营销前景,我们ele公司与其它公司起点相同,市场占有率大体相同,我们公司有两个产品,分别为elea和eleb。elea在个人交往市场上占有率比较大,销售量达到26651台。eleb在科技追求,时间管理,和形象追求市场占有率大体相同,个人交往市场占有率比较低。销售量达到24686台。总销售量达到51337台,占很高市场占有率。而现在市场在科技追求与形象追求上有很大市场潜量,但我们有很多客户资源,可以加大发展eleb型号。
市场上有5家产品品牌类似的公司。我公司与其它市场竞争者市场占有率相同,处于同一起点。elea市场占有率主要优势在于个人交往型,而未来市场位于时尚追求型,如果不及时调整产品导向以迎合未来市场趋势,elea将面临市场占有率大幅下降的威胁。eleb在科技追求型,时间管理型以及形象追求型市场占有率比较平均,然而在个人交往型市场占有率过低,不利于产品未来发展,作为一个大众型产品,应当加强个人交往属性并注重产品设计。
上个季度的经营中,公司错误估计市场走势,将公司的工作重心置于时间管理及形象管理型手机市场,导致公司elea在市场上占有率急剧下滑,使得我公司业绩已有较大弧度下滑,竞争对手更是加紧抢占公司市场,公司财务已经出现危机,难以更有力支撑公司下一轮运营计划。调整公司市场重心,重回原有市场,找回优势,将是公司主要任务。
上季度我公司虽然加大了研发费用,但市场反应平平,销售量以及利润均下降,公司营收下降。应当及时调整产品定位以及产品销售策略,对elea产品加大营销推广,增加广告投入,并对该产品进行降价以适应不断变化的市场。eleb产品在上季度超越elea,本季度应适度增加对该产品的支持,以保持其市场优势,同时通过降价增加其市场占有率,稳固其市场地位。本季度主要加大对于广告和促销的投入,加强产品推广。
上季度eleb产品优异的市场成绩得以保持,占了公司营收的绝大部分,这归功于该产品正确的定位以及适当的营销推广。对于明星产品,我们要加大力度进行推广,建立起品牌知名度,以期带动elea的销售。elea产品只要及时调整策略,仍有希望。
上个季度的经营中,公司错误估计市场走势,将公司的工作重心置于时间管理。
经过半学期的学习和实践,我对市场营销有了进一步的认识和了解,和团队成员一起努力完成了这学期的学习任务,我相信我们团队的每一个成员会像我们团队名一样迈向成功!
市场营销是帮消费者购买某种产品或劳务,从而使双方利益都得到满足的一种社会管理过程。市场营销是指企业的这种职能,认识目前未满足的需要和欲望,估量和确定需求量大小,选择和决定企业能最好地为其服务的目标市场,并决定适当的产品,劳务和计划(或方案),以便为目标市场服务。
市场营销就是商品或服务从生产者手中移交到消费者手中的一种过程,是企业或其他组织以满足消费者需要为中心进行的一系列营销活动,市场营销学是系统地研究市场营销活动规律性的一门科学。
我们通过队案例的分析,通过对实践中问题的思考,解决问题,发现问题,来实现对市场营销的学习。
一、实践中总结的经验。
市场营销是一门科学,而企业实际的市场营销活动则不仅要讲究科学性,还要讲究艺术性。市场营销就是在变化的市场环境中,旨在满足消费需要,实现企业目标的商务活动过程。包括市场调研,选择目标市场,产品开发,产品订价,渠道选择,产品促销,产品储存和运输,产品销售,提供服务等一系列与市场有关的企业的企业业务经营活动。当需要制定一个计划之前要目标确立、资料齐全无误之后,才可以制订计划。无论做哪种产品的市场营销首先就是了解这个产品,了解产品的性能和优缺点,了解产品的所有信息;尽量了解这个产品的市场的发展起源和现在、以后的发展方向,多找些资料预测一下这个产品的市场前景,做到知己知彼。
每种产品都有不同的消费群体,一个优秀的市场营销者一定会认清自己产品的消费群体的特点,例如你的产品主要针对于个人还是公司,如果针对于公司那麽针对的公司是什么类型、针对于个人是老年人或是儿童等等,不同的行业有不同的模式我不能一一列举,也不会一一列举,请勿见怪。这主要依靠自己的摸索和实践,只要能细心的观察市场就一定会有所收获,实践出真知。尊重你的竞争对手,很多业务员把其它公司的业务员看成敌人,这个想法是错的。如果你刚好在客户那边见到其它厂家的推销员,可礼貌地发张名片给他,他一般也会回张给你,说不定还有意外的收获。
二、实践中积累的知识。
市场营销又称为市场学、市场行销或行销学。简称“营销”是指个人或集体通过交易其创造的产品或价值,以获得所需之物,实现双赢或多赢的过程。它包含两种含义,一种是动词理解,指企业的具体活动或行为,这时称之为市场营销或市场经营;另一种是名词理解,指研究企业的市场营销活动或行为的学科,称之为市场营销学、营销学或市场学等。市场营销观念和理论首先被引进生产领域,先是日用品公司,如小包装消费品公司,继而被引入耐用消费品公司,接着被引进工业设备公司,稍后被引入重工业公司诸如钢铁、化工公司。
其次,从生产领域引入服务业领域,先是被引入航空公司、银行,继而保险、证券金融公司。后来,又被专业团体,诸如律师、会计师、医生和建筑师所运用。连其社会领域及政治领域也商品化,因而市场营销原理与方法亦应用于这些领域,如将市场营销方法应用于大学、医院、博物馆及政府政策的推行等社会领域中;根据公众不同的政见进行市场细分,然后采用广告宣传去影响或改变公众对政府政策的反对态度;再如西方国家政党及政治候选人应用市场营销方法对选民进行市场细分,对选民进行广告宣传,争取选民投票支持。
市场营销的应用还从国内扩展至国际市场。与市场营销学应用范围的扩大相适应,市场营销学从基础市场营销学扩展为工业市场营销学、服务市场营销学、社会市场营销学、政治市场营销学及国际市场营销学。
通过半学期的学习,我们小组成员养成了良好的团队意识,团队精神,我们通过认真的讨论,分析来完成任务完成学习计划。
初步了解华南市场的消费者信息,悉华南地区政府政策;深入了解消费者偏好及消费者心理;为公司确立目标市场和细分市场做准备;为公司的产品定位和广告策略以及市场开拓提供依据。
本次调查是针对华南地区的电话机消费行为和消费心理的调查。采用的是调查问卷的形式。因为电风扇的购买是一个大众消费,大部分年龄层都是电风扇的潜在目标顾客,所以此次调查对象是各个年龄层的人群。调查方式为街头拦截,即当面发一份问卷,调查对象现场答题。
1、消费者职业。
2、消费者收入。
3、全球政治经济形势。
尽管电风扇一直以来在家电产品中占有重要的市场地位,但与目前高端家电产品发展速度相比,在空调产品大举挺进的背景下,昔日红火的电风扇行业已今非昔比。但从调查数据中却发现,使用方便、灵活、省电的电风扇产品仍有巨大的市场需求空间。目前市场上有吊扇、台扇、落地扇、鸿运扇、壁扇以及派生产品微风吊扇、空调扇等各种不同的品种。每种风扇又有不同的规格,消费者应根据使用环境及用途来决定购买哪种风扇。一般选择主要集中在台式、落地式两类。这两类电风扇一般分为标准普及型及电子豪华型两种。前者以结构简单、操作方便、售价低廉为其特色,一般只具有调速与改变风向两种功能;后者则以复杂多变的功能、豪华精美的造型为特色。消费者可根据以实用性为前提还是实用、装饰、豪华兼顾为宗旨而决定取舍。
近几年来,随着空调的普及与流行,电风扇行业曾被业界视为“夕阳产业”。而数据资料显示,近两年电风扇的销售无论是出口还是内销都出现了不减反增的景象。由于与空调产品存在的差异性,为电风扇留下了很大的市场空间。
1、不同职业使用电风扇分布(针对调查结果进行分析)。
2、不同收入使用电风扇分布。
3、全球政治经济形势。
作为一个成熟的行业,电风扇从开始的摸索、发展到后来的沉沦再到近几年的崛起,也可算是走过了风风雨雨,按照今后几年的消费需求来看,纯粹低端的产品并没有多少市场,只有用差异化、个性化的产本站能吸引消费者的视线,因此,面对以后的电风扇市场,企业要想长久的、更好的发展就必须从普通的产品功能开发的技术层面中突破出来,走向为消费者提供个性化产品的经营模式,走技术革新,市场细分之路,这也是行业未来发展的必由之路。
我们公司的成员在星期六一天的时间内成功的卖出了我们的酸奶,结果是满意的,过程更是丰富的,我们在实训楼前摆放好我们的酸奶,共十箱,然后我们拿出我们制作的横幅《市场营销专业牛奶促销》以来吸引消费者,我们采取买一箱35元,一盒1.5元的方式来更快的卖出产品,一箱是24盒,以一盒1.5元的价格卖一箱就是36元,在星期六一天的时间我们以这样的促销方式卖出了我们的酸奶。我们成功的卖出了八箱整的,两箱散的,共赚了22元,我们以低价、快速的方式将我们的酸奶销售一空。
首先我们针对目标是学生,酸奶是年轻人比较容易接受的乳制品,而且便利,对于一部分周末不想去餐厅买饭的同学是选择。而且xx优酸乳也是知名品牌,我们抓住消费者心理,价格比市场上要便宜7~8元,这就是吸引顾客的亮点。
20xx年4月13日星期六在我校1号实训楼前开始了我们的促销活动,我们分工合理,有人叫卖、有人解说、有人收钱、场面很是热闹,我们把条幅挂的很显眼,首先要吸引顾客的眼球,然后把我们搞促销的目的告诉大家,绝对是以销售。销售过程很顺利,我们的付出也得到了相应的回报。
劳动了一天我们的成果很可观,我们也很高兴,虽然赚得钱不是太多但是我们在过程中学到了不少,我们深深体会到团结就是力量,为了一个共同的目标奋斗是多么有激情的事情,在这次实践课上我们收获最多的不是钱而是付出的精力与感受,我们在成功卖出最后一箱的时候,我们脸上都挂上了成功的笑容。希望以后还会有更多这样的实践机会,我想我们还会做的更好。
一、创新与时间管理能力训练。
实训内容及小结:第一节实训课是由雷晨光老师带领我们上的,其次老师给我们讲解了些对于在营销方面的专业理论指导,让我们在时间管理方面有了更深层次的了解,之后我们又做了一个小游戏,主要是通过打破固有思维来发现问题并去解决问题。在此过程中老师也例举了许多相关的例子,例如公司内部问题练习等。同学之间也开始互动起来大家集思广益共同猜出游戏答案这些也都培养了我们对于不同问题的发散性思维以及创新能力。在竞争日趋激烈的今天,高速发展的各行各业需要新型营销人才,需要具有创新意识。专业知识和富有团队作业能力的市场营销新人。
二、沟通能力训练。
实训内容及小结:第二节实训课则是由彭越老师指导我们上的,同样在课前我们也进行了一次心理小测试也伴随着一些相关的游戏。为我们接下来的课题沟通能力训练做了一次沟通前的准备。在这次的沟通能训练上我们了解到要想顺利的与他人完成沟通首要的一点就是树立自己的信心,相信自己能拥有一副好口才,能够成为一位沟通高手。这样才能完善自身的一些缺陷,增强自己的沟通能力。因此任何工作往往都不是一个人的事情,而是一个团队在完成一个项目所以在工作的过程中,如何去保持和团队中其他同事的交流和沟通是非常重要的。
三、积极心态与诚信素质训练。
实训内容及小结:第三节课是由肖永平老师为我们上的,与上两节课一样我们也进行了一次心理小测试以及相应的'游戏还有同学间的互动和诚信测试。课上老师让我们对于“成功是因为什么”以及在社会中是否应该讲求诚信这一的问题做了思考,老师说做营销其实也就是在营销自己,营销自己的理念和自己的人格。做人很重要尤其做一个有诚信的人,不要想着去欺骗你的客户,客户可能会因为相信你而上一次当但他绝对不会上二次当,你可能会因此失去更多的客户和机会。课上同学们积极发言竞相提出自己对于这一问题的看法。期间老师也讲了许多相关的例子,这让我们明白心态决定一切积极地心态是很重要的。
四、心理承受能力及增强自信心训练。
实训内容及小结:最后一堂课则是由陈世伟老师带领我们上的,课上我们进行了一次简短的推销表演以及朗读短句子。推销表演以及上台朗读短句子从本质上来讲就是一种体验式学习,让同学通过训练项目,经历心理挑战的锻炼有助于自己教育自己,自己发现不足并努力完善它。
这次的实训,把书面上的知识运用到了实际,这样不仅加深我们对于营销的理解,巩固了所学的理论知识,而且增强了我们的营销能力。通过团体合作,我们懂得了合作的重要性以及懂得了如何去配合一个团体,这为我们以后面对社会打下了基础。这次的实训经历使我们终身受益,给我们积累了经验,能够让我们更好的面对未来。同时我也相信只要通过自身的不断努力,拿出百尺竿头的干劲,胸怀会当临绝顶的壮志,不断提高自身的综合素质,在于社会的接触过程中,减少磨合期的碰撞,快速融入社会的步伐,才能在人才高地上站稳脚跟,才能扬起理想的风帆,驶向成功的彼岸。
最后在这里我想说一句:因为有你们相伴相随,所以在实训的每一天都过得很快乐也很充实如果可以,往后愿我们继续一路同行。
随着个人素质的提升,越来越多的事务都会使用到报告,报告是不同的类型与类别,不同的报告内容同样也是不同的。其实写报告并没有想象中那么难,下面是小编收集整理的市场营销专业实训报告,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。
通过一段时间的市场营销实训,使我受益匪浅,在销售方面我不敢说有了深刻的了解,但通过学习使我理清了思路,这次的实训,把书面上的知识与实际相结合,这样不仅加深我们对营销的理解,巩固了所学的理论知识,而且增强了我们的营销能力。
营销是一门很重视实践的课程,所以,倘若我们只会空谈知识,哪怕是再精妙的言论恐怕到了实际中也只是“空谈”。参与市场营销实训是非常必要的。我们要重视对于营销的实践,总结经验,不断地提高自己。
在这次实训过程中,我有如下深刻的体会:首先,营销的本质是人的营销。在与促销沟通的过程中,发现很多时候,同样的产品和价格,但是不同的人去操作,方法和结果往往是不同的,很多做的好的促销就是依靠自己的人格魅力去打动消费者的。要想让别人接受你的产品,第一步是要让他接受你这个人。其次,做好销售必须把每件事情落到实处,并且不断跟踪更进。做好销售是一件系统工程,对于每一个环节来说,都非常重要,任何一个环节操作不好,都难以达成销售的目标。
对于我们这样的学生来说,虽然销售这工作看似简单,其实却没办法很好的掌控,因为我们缺乏足够的经验。理论的知识不加以实践是没有办法真正致用的。销售十分依赖于销售人员的个人魅力,另外,团队精神也十分重要,销售不是自己一个人的工作,而是整个团队共同的目标,只有做到团结在一起,发扬每个人的优势,才能高质量地完成任务。
这次实训,我还总结出要做好销售就应该做好如下准备:第一,精神状态的准备。在销售的过程中,如果销售人员有一个好的精神状态,就会给顾客一种积极的、有活力的、上进的氛围,那么这种积极的上进的情绪总会影响到他人,所以销售人员素质的提升也是产品提升的一个重要标志。精神状态好的销售人员,成交的机会也会比较大。第二,专业知识的准备。在接待顾客的时候,必须充分了解自己卖的商品的特征,以及相关知识,在销售毛线过程中,由于我们知道多种围巾的编织方法,在顾客来了解我们商品的时候可以教他们编织不同款式的围巾,这使我们的商品比较受欢迎。如果我们什么都不懂得话,顾客也不会乐意购买我们的商品。第三,对顾客的准备。当我们了解了相关的产品知识的时候,就是我们掌握销售的第一步,同时,我们对顾客掌握的越多,我们就能更能把握顾客的心理,和顾客建立一种和谐的关系,创造一种轻松休闲的购物环境,善于倾听顾客的每一句话,然后分析顾客是否有购买的意向,推荐适合它的产品。
我们的实训结束了,但在这期间我的感触颇深。以前总将自己的眼光局限在很小的空间里,现在才知道自己是多么的短浅,总认为市场营销就是将产品推销出去,从来没有去想推销的方法与策略,现在才知道要想学好这门课程,自己还是差了好多。这次专业认识的实训,是为了让我们对营销专业有一个初步的感性认识和了解,同时也对自己有一个清晰的认识,以便在以后的学习中能够扬长补短。通过这次实训使我深深明白到销售的重要性和艰难性,根本不是想象的那样简单。它使我深刻体会到在学校学好专业知识固然很重要,但更重要的是把学到的知识灵活运用到实践中去。更重要的是,它使我们初步培养了专业兴趣,初步设想了未来发展的方向,为今后的专业学习及就业打下了良好的基础。
实训的时间虽然不长,但是我非常珍惜这次实训机会,在有限的时间里加深对销售的了解,找出自身的不足。这次实训的收获对我来说有不少,我自己感觉在知识、技能,与人沟通和交流等方面都有了不少的收获。总体来说这次是对我的综合素质的培养,锻炼和提高。而且,通过这次实训,在市场营销工作方面我感觉自己有了一定的收获。这次实训主要是为了我们今后在工作及业务上能力的提高起到了促进的作用,增强了我们今后的竞争力。这次实训丰富了我在这方面的知识,使我向更深的层次迈进,对我在今后的社会当中立足有一定的促进作用,但我也认识到,要想做好这方面的工作单靠这几天的实训是不行的,还需要我在平时的学习和工作中逐步的积累,不断丰富自己的经验才行。通过这次实训,我成长很多,作为一个学生,一个经济专业的学生,我学到了在课堂上不可能学到的知识,通过这次实地实训,我明确了自己以后要走的道路。同时,也深知自己需要做些什么。我会多读书、多思考,再以后学习和工作生涯中,做一个活到老学到老的人,不断进步。我面前的路还是很漫长的,需要不断的努力和奋斗才能真正地走好。
总之这次实训使我受益匪浅,让我看到了自己的不足和长处,并锻炼了我各方面的能力,吃了很多苦,亦学到了很多书本上学不到的知识,认识了更多的人.所有这些都将在我的人生中起到积极的作用。虽然说我学的有限,但起码我对于销售这个行业还是有了更进一步的了解和认识。这对于我今后的学习和工作将产生积极的影响。通过这次实训增强了我毕业就业的信心和勇气。现在,我意识到必须要做的就是多吸取知识,提高自身的综合素质,不断丰富自己的工作经验。同时,注重专业知识的学习。这样才能使自己有扎实的文化基础,迎接以后就业中各种严峻的挑战。
为提高营销专业教学质量,实现专业培养目标,根据教学计划的总体安排,20__5月1日至20__11月30日,我们组织营销专业二年级的学生实施了专业课程实习,现将实习工作的具体情况总结汇报如下:
在本次营销专业实习中,我们紧紧围绕专业培养目标安排了这次实习。课程实习的具体内容:
对于二年级的营销专业学生而言,由于此前有一年级时期的认识实习,也由于营销专业二年级同学多数都有利用业余时间兼职的专业实践经验,还由于一年多的专业学习掌握了一定的专业理论知识,所以,课程实习的内容更具有专业特点。这次课程实习中,我们根据惠德隆有限公司,古顺河酒厂市场开发的现实需求,组织实施了淮安市第一期大型推广活动。实习期间,同学们参观了惠德隆有限公司,古顺河酒厂,学习了生产工艺及相关的产品知识,熟悉了"神秘顾客"选拔主题及操作流程,实地走访了惠德隆有限公司,古顺河酒厂潜在顾客群,实习过程组织有序,实习内容讲求实效。
二,专业实习体会。
虽说类似的实习每年都会组织,但每次的实习都使我们对于专业实习有更多更新的体会,也使我们对于在中职营销专业教学有更深的理解和认识。
1,专业实习的专业特征是确保实习效果的基本要件。
这次安排的课程实习,紧紧围绕了专业培养目标,专业实习计划展开,实习过程中都贴近了企业营销实际,实习结果不同程度上体现了企业,学校,专业,学生,多赢的效果,基本完成了实习计划规定的任务,实现了实习目标。
2,周密翔实的实习计划是完成实习任务的有力保证。
在这次实习之前,为制定翔实可行的实习计划,营销专业全体教师都全力合作,既积极努力借助各种社会联系落实可依托的企业,又充分发挥自身专业优势,与企业有关专业人员共同制定出了认识实习和课程实习计划,计划反映了企业目标,体现了专业要求,结合了学生特点,规范了实习过程。
3,发挥企业的作用是专业实习的必要支撑。
由于这次实习得到了惠德隆有限公司,古顺河酒厂的大力支持与帮助,实习计划的针对性,实习过程的专业性,实习教学的现实性,实习结果的客观性都得到完整的展示。
4,专业实习同样是对学校,专业,教师的客观评价。
这次认识实习,课程实习都有效地与企业市场推广,市场开发计划相联系,既是企业需求与学校专业教育的有效对接,也是学校,教师,学生专业教学与实践价值的直接检验,能否在得到企业支持的同时,给予企业以回报,不仅仅要求学生努力,同样离不开教师的认真与专业。
三,专业实习反映出的问题。
这次实习虽然成效突出,但在实习中也反映出专业教学中亟需重视,解决的问题。
1,专业建设的基础有待加强。
这一问题在历次的专业实践教学中都有所表现,比如专业教师,专业实习指导教师队伍缺乏,专业实训基地不足,新的专业实训基地开发不够,这次实习中这些问题又再次在一定程度上影响到了实习的效果。
2,教学内容需要调整。
教学内容较多地关注了专业中有关是什么,为什么等方面的问题,而真正能触及到怎么办的内容较少,其中最主要的原因在于课程体系的针对性差。
3,学生的专业素养应予提高。
专业实习中有大量的工作需要同学们以营销人特有的刻苦认真精神及扎实专业工作技能努力完成,也需要大家相互鼓励与支持共同应对,但有不少同学在这些方面或多或少地有欠缺,有的表现出的是态度中固有的不屑,有的表现出的是在坚持中的韧性不足。
四,改进问题的措施及建议。
就目前专业教学的现实条件来看,解决好专业实习中反映出的问题,应从以下几个方面着手:
1,加强与实习合作单位的联系,条件成熟时拓展为新的实训基地。
这次实习中,同学们的良好表现也得到了企业的充分肯定与广泛认同,这种深化合作的基础,足以引起我们对强化联系的内在动力,应通过组织保障,制度保障等机制,加强与这些企业的联系。
2,发挥实训基地的作用,关注企业经营的现实问题,为专业教学寻找更多的标的。
在理论教学,课堂教学中,如果更多地从熟悉的企业,从身边的企业中发现问题,显然更利于激发学习兴趣,更利于解决专业教学的针对性问题。
3,深化"导师制"的进程,引导同学们认识,树立营销职业人理念和作风。
"导师制"的推行确实促进了专业教学质量提升,在今后教学中更应大力推进。要使同学们及早与专兼职专业教师建立联系,为同学们提供直接有效的辅导和帮助,提高学生专业素养,明确专业发展方向,激发同学们更新理念,夯实基础,锤炼作风的自觉性。
总之,这次营销专业实习同样成效明显,问题突出,为我们今后专业教学,专业建设进一步奠定了基础,明确了方向,我们全体营销专业教师定会从自身努力做起,继续保持和发扬认真,敬业,奉献的专业精神,借助大家的帮助和支持,持续改进专业建设水平,不断提高专业教学质量。
通过一段时间的市场营销专业技能培训学习,使我受益匪浅,在销售方面我不敢说有了深刻的了解,但通过学习使我理清了思路,找准了切入市场营销对于原本的我既陌生又熟悉。所谓陌生,是在这之前我从没有真正意义上学习和研究过它,对它的认识仅仅是表面而已;所谓熟悉,是说市场营销从来都一直伴随在我们身边,我们去超市购物,去逛街,去商店的`遇到它,市场营销出现在我们生活的各个角落!对此有一些心得和总结一、了解企业及产品二、对产品进行swot分析三、价格策略四、销售技巧与推销技巧。
最先要了解的就是企业的文化,经营目标,还有盈利预测,实训中以华中希望读书社为例,华中希望读书社主要业务是图书、音像租赁,采取会员制的形式经营。接着用swot法则对华中读书社的竞争性进行了分析,华中的优势主要有营销网络广泛,全国已有4000余家分店,进场门槛低,管理模式现代化,物流配送,还有实力优势。劣势是产品数量相对还较少,正品价格没有竞争性,书籍的时效性不强。借着建设“阅读型社会”的契机,大力进行宣传,而且有相当大的市场容量。威胁是现有的竞争者,潜在的竞争者,替代品的冲击,还有其他的因素如消费者流动性,工商、行政的问题。
这次实训还是我了解到相关的定价策略:
(3)折扣定价策略:现金折扣,数量折扣,职能价格折扣,季节折扣等;
(4)竞争导向定价策略:随行就市定价,限制定价策略,投标竞争定价;
(5)需求歧视定价策略:应顾客而意,应时间而意,应场合而;
(6)产品组合定价策略:系列产品定价,互补产品定价,互替产品定价等。
这些想必你以前都没有听过吧,除此之外你还能简单的了解到一些定价方法,如有成本加成定价法,变动陈本定价法,盈亏平衡点定价法,认知价值定价法,等等。在定价的实践活动中,定价方法和定价策略应互相匹配,以期最大限度的增强产品的市场竞争力,结合产品的特点,针对市场的现实状况,再结合有关学过的内容就能把自己的产品给推销出去。做营销一定要有敏锐的洞察力,在接触市场的过程中,随时留意市场的变化,要推断下一步这个市场的需求,而主动提前做好推广计划,什么事都要快对手一步。做市场营销其实就是也是在营销自己,营销自己的理念和自己的人格。做人很重要,不要想着去欺骗你的客户,客户可能会因为相信你而上一当,但是他绝对不会上二次当,你可能会因此失去更多的客户和机会。诚信对于营销者整个的营销生涯中占有举足轻重的作用,无论在什么样的环境下一定要对自己说过的话负责任,诚信也是最基本的人格保证。营销者要和自己的客户真心的交朋友,多了解客户的需要,多站在客户的角度去考虑问题。产品虽然是没生命力的,但是人是有生命力的,人也可以赋予产品于生命力。一定要注意自己的言行,营销者的一言一行时时刻刻影响着客户对自己的看法,你的一个微小的动作都可能会使你成功或者全牌皆输。做市场营销一定要吃苦耐劳,一分耕耘、一分收获真的在这上面有最全面的体现,做营销是很辛苦的,是体力和脑力的共同结合。守时对于营销者至关重要,与客户约好了时间一定要提前一些时间到达,无论是多么的风雨交加、电伞雷鸣都不是你迟到的借口,如果真的遇到不可逾越的困难的时候一定要提前告知客户迟到的原因并致歉。营销者一定要学会微笑,对自己微笑、对客户微笑、对困难微笑。微笑的魔力真的很大,当你见到客户的时候对他微笑,客户会觉得有种如沐春风的感觉,在良好的气氛中交谈肯定你的成功率会大很多。在现代通讯非常发达的今天,一定要用多种渠道去开拓你的客户,多利用现有的网络资源等,多给自己争取一些机会,勤奋和得法的市场营销者才会在残酷的市场竞争中拥有自己的一席之地。最后一点就是持之以恒,凡事贵在坚持,客户不是一朝一夕就有的,是需要营销者长时间的努力日积月累起来的。如果你因为惧怕困难而放弃那么就永远不会成功,坚持到底就有见到曙光的那一天。
在这段时间里,我不仅学到了很多在书本中学不到的营销知识,也让我个人更加的成熟和坚强;在实训工作中,当我遇到工作中的困难时,曾夜不能寐的思考解决方法,因为我始终相信方法总比困难多;在具体的市场上,曾受到无数次的拒绝和嘲讽,有多少次在深夜里独自一个人哭泣,有多少次已经决定卷铺盖离开;可是第二天又早早的投入到了新的工作当中,因为我始终相信:生命在于坚持,我可以接受失败,但我却拒绝放弃!
就这样,一个月,两个月过去了,我坚持了下来;如今的我已经变的老练和成熟了,在工作中积极向上,善于发现问题,并及时的解决,曾多次受到主管经理和副总的表扬;在具体的市场上,能很好的处理同客户的关系,同时维护好同终端的客情关系,从而让我感受到了营销给我带来的乐趣!
首先,我介绍一下所在市场的基本情况,我所在的太康市场是豫东深度分销的楷模,实行的是大客户与小客户相结合的乡镇代理体制,除了县城的几位大客户外,在每一个乡镇设一个一级经销商,是完全的市场精耕。
其次,我很有幸能够参加啤酒大战,感受啤酒营销,在我们区域市场的主要竞争对手是流通领域的维雪啤酒,餐饮渠道的雪花啤酒,当然了还有其他品牌的啤酒,如青岛啤酒,燕京啤酒等等。
在抢占市场的时刻,在流通领域里铺货时,作为总公司的主打产品x新一代的促销政策是10带2加1.8升的大豆油,展示两个月,27元/箱;维雪20带3,28元/箱;雪花10带2,28元/箱;竞争是相当的激烈。在县城的每一个终端店都是必争之地,各个厂家都在抢,真是一场没有硝烟的战争!
在餐饮领域的竞争,更是在比拼实力,都在买店,你出3000,我出5000,经过较量我们x买断了大部分饭店,但也付出了沉重的代价,花费了将近200万买店费!
时止今天,我的实训期已经结束了,在这三个月当中,我付出了很多的辛劳,同时也收获了硕果;由于我在这段时间里表现出色,已成为集团公司的一名正式销售人员,享受国家统筹及优厚的薪酬待遇。
最后,感谢我的母校——河南商业高等专科学校,一直以来对我的培养,感谢市场营销系全体老师传授给我的营销知识,感谢三年以来教育过我的所有老师!学生在此向你们敬礼了,你们辛苦了!
这个学期开设了国际市场营销的课程,跟以前所有开设的课程有很大的区别,这门课程的灵活性很强,充分发挥自己的潜力;在学习的过程当中可以学到很多东西,国际市场营销实训总结。尤其是可以让我们学会怎样运用课本的知识进行营销,怎样运用发散性思维。
此次的实训以班级为主体,以小组为单位而开展的一次综合的实践,老师也给予我们足够的空间让我们完成此次的实训,这让我觉得压力减轻很多。
实训开始的三天我们进行了软件的模拟。进行这个软件模拟是以2到3个人为一组,组合成一个公司。然后对于这个公司进行模拟经营。我们小组的公司名是s.h.o.w,我们小组模拟经营的电话机的介绍是ucallicall。一开始的时候我们要对我们的市场进行选择,要抉择我们要进入的市场,对于这一点,我和我的partner想了很久,在网上查找了打量的资料,最后我们选择了华东地区。我们选择华东地区的原因是我们觉得华东地区是很有市场潜力的。
当我们做完市场选择以后我们就要开始进行市场调研,做这次的市场调研我们想了很久,因为每一次的市场调研就意味着我们要用大笔费用,实习报告《国际市场营销实训总结》。对于我们公司而言降低成本很重要,所以我们考虑了很久,同时我们也利用了网络查找相关的资料,尽量的而使我们的公司变得更加的优秀。当我们公司花费了一定的资金购买了资料以后,我们开始分析我们获得的资料。
根据所获得的资料运用4p策略,和swot分析法进行分析,最后我们公司决定了我们的目标市场是城镇的中青年,我们的定位是多功能的装饰电话。
当对市场分析完以后我们就进入了真正的营销模拟了,在进入这个环节之前,老师让我们每个小组介绍自己的公司,我们小组把握了这次的机会,对于每个公司的信息进行了分析,我们发现选择进入华南地区的公司比较多,同样的大家选择的目标市场大部分都是城镇人口,大家选择的策略基本上就是低成本领先和集中性目标市场策略。因此通过每个公司的简介我们公司知道了,我们选择的华东地区市场竞争不大。我们公司要好好的把握华东地区的这块大蛋糕。当我们进行了广告设计,打广告,生产商品,还有选择销售方式等一系列环节之后我们的公司渐渐的强大起来。最后我们的公司拿了不错的成绩。
在这三天的软件模拟里,我不仅学习到了很多东西,而且也意识到我们公司的不足,第一,我们公司的速度没有别的公司快。
第二,我们在选择销售的时候总是先生成了产品,然后再下订单的,这种做法无疑给我们公司带了滞留产品的风险,因为一旦我们的产品生产了出来,而订单被别的公司拿走了,那么我们就将承担损失。
第三,我们公司没有意识到购买别的公司产品的好处,没有利用这个有利的条件。购买别的公司的产品看起来盈利不多,实质并不是这样的,购买别的公司的产品,可以使我们节省了打广告,技术研发等一系列的费用。是利润最大化。
第四,我们公司经营到了最后,乱了阵脚,只是一味的追求高档产品,一味的进行技术的研发,从而忽略了,我们公司坚持的目标市场以及目标定位。
最后的两天我们进行了kj的沙盘模拟。这个实训是以原来的公司为单位,组成人员6-8人。每个人负责不同的职位。一开始我们小组进行了任务的分工,使得我们的公司运行有条理且简单化。其中我负责的是间谍同时兼顾协助决策的职务。对于这个模拟游戏我觉得熟读规则是十分重要的,对于规则的了解会影响我们小组的运行和成败。
非常高兴蒋老师能为我们提供这样一次实训课,通过此次实训课的调研,让我对连锁经营有了直观深刻的了解,特别是如家连锁酒店的经营模式。以下是我通过这次调研对连锁酒店经营的个人总结和看法。
最近几年,中国的大城市中悄然兴起一种新的酒店业态:经济型酒店。提供清洁卫生的客房,味美营养的早餐,交通方便地段繁华,品牌知名连锁经营……这样的酒店已经成为一种非常流行的住宿设施在沿海大城市的大街小巷蓬勃发展起来。
一、中国经济型酒店的发展现状。
我国经济型酒店最初的发展始于1996年,上海锦江集团下属的锦江之星作为中国第一个经济型酒店品牌问世。进入21世纪,各种经济型品牌如雨后春笋破土而出,呈现以下几个特点:
其次,中国经济型酒店市场需求旺盛,几个大型城市和几块区域成为热点。北京、上海、广州、成都等大型城市的经济型酒店需求非常突出,市场条件比较成熟。而长江三角洲、珠江三角洲、京津地区这三个地区较高的经济发展总体水平也决定了经济型酒店的需求水平。所以经济型酒店在中国是以点面结合的格局迅速在经济发达地区发展起来的。
再次,经济型酒店吸引了各类资本的大量涌入。由于经济型酒店的投资比较小,而投资回报率明显高于一般的酒店;同时,中国目前的投资环境比较好,资金供给充足,很多闲散资金一直在努力寻找适合的投资项目,这种结合了物业与酒店的优质项目格外吸引资本的涌入;另外,中国房地产的升值空间也导致了投资者对经济型酒店地产的升值预期,所以,来自社会各个行业的资金纷纷看好这类项目。
最后,外来品牌与民族品牌的竞争日益加剧。许多国外成熟的经济型酒店品牌看好中国的市场潜力,高调进入。他们成熟的管理经验,雄厚的资金实力和人才储备,享誉世界的品牌,发达的营销网络,严格的质量控制都具有无法比拟的优势,对本土发展起来、只有短短几年经验的中华民族品牌形成了强大的压力。中国本土的经济型酒店必须快速学习,快速成长,才能在市场竞争中获得一定的地位和优势。
二、中国经济型酒店市场需求分析。
经济型酒店的发展是在大众消费刺激下发展起来的。究其原因,经济型酒店发展的市场动力来源于三个方面:
1.中国的大众旅游发展需要价廉物美的酒店住宿设施。
随着经济的发展,中国已经开始逐步进入小康社会。从2000年开始,国内生产总值每年以1万亿人民币的水平增长;一些沿海经济发达城市的人均gdp超过了3000美元;中国的国内旅游总人次超过了全国总人口的60%,已经基本上达到了大众旅游的标准。中国经济发展为国内旅游奠定了一个广大的市场基础,为大众旅游时代的到来拉开了帷幕。
与大众旅游伴生的是相应旅游设施的改进和旅游行业结构的调整。改革初期,酒店业的发展集中于高星级酒店,这是与国家大力发展入境旅游相符合的。然而,随着国内消费力量的增强,国内大众旅游市场井喷增长,需要符合国内旅游者需求和经济实力的旅游配套设施。而价格适中,质量上乘,服务优质,品牌知名的中低档酒店数量很少。因此,受每年高达10亿人次以上的国内大众旅游的推动,我国的经济型酒店市场得以蓬勃发展。
2.中国日益繁荣的经济刺激了商务旅游的发展,同样产生了对经济型酒店的巨大需求。
近年来,随着世界经济的发展和全球化进程的加快,国家之间和国家内部的商务往来日益频繁,商务旅游在全世界迅速发展起来。据统计,2000年全球商务旅游收入已经超过4000亿美元,并且每年以超过8%的速度递增。年在中国境内活动的国际、港澳台和国内商务游客人数达到1.16亿。据世界旅游组织的估算,中国的商务旅游目前年支出在103亿美元,在中国经济迅猛发展的背景下也正经历飞速的发展,据估计,在未来几年可能以20%的惊人速度增长。
以往,高星级饭店是商务客人的主要选择,但是,随着私有经济的发展,以及一些公司对差旅经费的限制,人们在进行商务活动的时候更加注重性价比的选择。一些设施设备豪华,装修考究,服务优良,但是只提供客房和会议设施,削减其他非必需设施从而能大幅度降低价格的新型酒店业态,开始受到商务旅行者的青睐。
3.随着中国入境旅游的发展,国际游客对经济型酒店的需求也逐渐上升。
从国际游客的需求来看,越来越多的国际旅游者来到中国旅游,15~24岁的年轻人和不参团的自助游客是青年旅舍和经济型酒店的主要市场目标。根据国家旅游局的调查,年,来华旅客中15~24岁的外国游客超过了120万,并且自助游客增长迅速。随着国际著名品牌如雅高ibis、圣达特super8,daysinn等经济型酒店进入中国,以及中国本土的经济型酒店的发展,国际游客对经济型酒店的需求将越来越大。
三、中国经济型酒店存在的问题。
1.市场细分不完全,产品层次不清晰。
经济型酒店在中国刚刚起步,尤其是一些民族品牌的酒店,还没有明确的目标市场,或者对目标市场的细分工作不够细致和完全,导致了市场重叠或者过于宽泛,产品设计没有层次,缺乏针对不同细分市场需求的产品和服务。根据国外的发展经验,经济型酒店有三种类型档次:有限服务酒店(limitedservicehotel),经济酒店(economyhotel/budgethotel)和廉价酒店(superbudgethotel)。有限服务酒店在经济型酒店中属于高档次,经济酒店中档,廉价酒店则属于最低档次。这三种层次的酒店价格相差很大,其硬件设施的差距也非常大,有限服务酒店的客房硬件设施不亚于四五星级宾馆,而一些廉价酒店则在削减成本的思想指导下尽量简化设备,客房设施比较简陋。但是在中国,目前市场上还没有出现非常清晰的产品层次的划分。
2.管理经验缺乏,人力资源不足。
与国外品牌相比,中国国内的经济型酒店品牌明显缺乏市场营销的意识和手段。尤其是一些区域性的品牌,知名度非常低,品牌形象构建也不够成功。尤其重要的一点是,除了锦江之星、如家快捷、新宇之星等少数几家酒店连锁建设了独立销售预定网络和电话中心以外,其他很多酒店都主要依靠专业的订房中心和旅行社来销售客房。即使是有预定网络的酒店,其预定技术和效率也不是很高,设计不够完善。
4.国外经济型酒店的本土化障碍。
许多国外成熟品牌受中国市场的吸引而进入,但是其本土化改造和适应需要一定的时间。中国的市场和顾客与国外的存在很大差别,行业形态和配套的产业链差异也值得注意。在与国内企业合作的过程中,一些酒店品牌采取了过急的进入政策,导致品牌在中国的异化和质量的失控。例如速8采取了特许加盟的品牌输出方式快速切入中国市场,在北京开出的王府井和团结湖两家店的价格相差两倍多,其中王府井分店的价格已经达到了高档饭店的水平。这种价格的大落差会导致品牌的不持续性,从而破坏该品牌在消费者心中的预期和形象。另外,本土化障碍还表现在管理理念和方式方面。基于国外文化背景的管理理念来到中国必然会面临一定的障碍,所以改善势在必行。
5.非理性资本的涌入给产业带来冲击。
经济型酒店的高投资回报率吸引了大量的资本,但是一些非理性资本的涌入导致了很多问题。一些原星级酒店被资本收购后改头换面冠以经济型酒店之名;一些经济型酒店的管理、经营等各个方面都存在很大的问题;一些资本的真实关注点是地产,只想借经济型酒店之壳进入……这些现象都会搅乱这个产业原本就不是很稳定的秩序,导致一般民众对经济型酒店概念理解的混乱,并且为日后的价格竞争埋下隐患。
四、如家连锁酒店存在的问题。
1.传统管理体制的制约。
由于传统管理体制的制约,条块分割的行政管理体制对发展经济型酒店连锁经营十分不利。如果各地区、部门只为自身利益着想,一哄而上,盲目连锁,就可能造成各连锁店都得不到足够的市场份额,由此形成各连锁酒店“各人自扫门前雪,哪管他人瓦上霜”,各家都难以有更大实力扩大规模,连锁店虽遍地开花却难以实现应有的经济效益。在连锁经营的过程中只重形式,不重实质,只是在店名、装修上进行“统一”,在起着重要作用的经营管理上仍然沿袭传统的单店操作,从而许多经济型连锁酒店有连锁之名无连锁之实,这就极大地制约了经济型酒店连锁经营的规范、健康发展。
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