总结是对过去一定时期的工作、学习或思想情况进行回顾、分析，并做出客观评价的书面材料，它可使零星的、肤浅的、表面的感性认知上升到全面的、系统的、本质的理性认识上来，让我们一起认真地写一份总结吧。什么样的总结才是有效的呢？以下是小编为大家收集的总结范文，仅供参考，大家一起来看看吧。

环卫创建文明城市工作总结篇一

在内蒙古的大地上有一个美丽的城市，它交通发达，它的教育事业蒸蒸日上，卫生事业蓬勃发展，它就是——鄂尔多斯。

而我作为一个小市民，一名中学生，要争当文明市民，要从我做起，从现在做起，从小事做起。要发扬主人翁意识，从文明出行、遵守交通秩序等小事做起，为畅通我市的文明交通工程，建设有序、安全、畅通、文明的交通秩序贡献自己的力量。

我会奉劝经营者：请在日常的经营活动中做到以德经营、诚信立业、文明生财、不卖假货，不做有损形象和个人诚信的事。不出售过期、变质、伪劣食品，不制假售假。

我想如果我们能在公交车上为老、弱、病、孤、残、孕及怀抱婴儿者主动让座：善待老人和妇女，关怀伤残人士和儿童，孤、老、残、弱得到志愿服务;积极扶贫帮困，积极参与扶贫帮困，愿意无偿献血;友善对待外来人员，热心指路，耐心热情回答陌生人的问询。那么我们的鄂尔多斯将会变成内蒙古一颗璀灿的明珠。

环卫创建文明城市工作总结篇二

绿化是城市的外衣，建筑是城市的骨架，环境是城市的容貌，市民是城市的灵魂。文明城市不仅是要看她的楼有多高，街道有多宽，种了多少树，栽了多少花，搞了多少景点，更要看城市中人的素质，关注人的不起眼的细节，不引人注意的“小事”。

“好的环境可以愉悦人，更重要的是改变人、塑造人，搞社会主义市场经济，特别要重视精神文明建设，坚持把物质文明和精神文明建设作为统一的奋斗目标。”这是我从书上看到的一段话，是啊，要想改变城市面貌，不但要把建设搞好，还要把精神文明传播好。市民是城市的主人，既是城市文明的受益者，更是城市文明的建设者，城市文明离不开市民文明。作为城市这个大家庭的一员，每个市民都有责任、有义务通过自己的文明行为，为我们的城市增添亮色。把一座城市建设的更美好，不仅仅是政府的事，也是我们每一个公民的事。只有齐心协力，从点滴做起，从我做起，从今天做起，为创建文明城市做出积极的贡献，才能把我们的城市建设的愈来愈美丽。

我给自己提出一个要求，作为一个学生，不但要学习好，还要说文明话，做文明事，培养自己的文明习惯，提高自己的文明素质。作为一个市民，我们要做到不乱扔垃圾、不乱贴乱画、不乱穿马路、不乱停乱放、不损坏公共设施、不损害花草树木、不随地吐痰、不讲粗话脏话、不在公共场所吸烟;做到向不文明行为告别，自觉抵制不文明言行。人们常说：“送人玫瑰，手有余香。”送人一点文明，我们的城市就会更加美丽起来。让我们携手，从“我”做起，把我们的家园建设得更加美丽，我们展示了城市的美，这样我们自己心里也会更美。想一想，我们的周围，不见痰迹了，没有垃圾了，言语好听了，一切变得都有秩序了，我们的心里能不高兴吗?“创建文明城市，从我做起”，这里的“我”，有你，有我，有他，是我们大家。只有我们都贡献出自己的一份力量，我们的城市就能变得更美好，让我们共同努力吧!

让我们共同创建文明城市

创建文明城市不只是在嘴上说的，而是要用行动来证明的。大家明明知道随地吐痰、乱扔垃圾等是不文明的行为什么还要做呢?我进行了一个小调查，调查地点是繁华的春熙路。正当，我在调查时发生了一件让我意想不到的事情。

一个中年男子把喝完的矿泉水瓶随手扔在地上，被走在后面的一个老婆婆发现了。那个老婆婆非常愤怒，一把抓住那位中年男子对他说脏话，两人一直在争吵。围观的路人越来越多，议论也越来越多。有人说他们没事找事，有人说他们不讲文明。反正就是议论纷纷。

那两个人一直推卸这自己身上的责任。那个瓶子也在他们脚下被踢来踢去。一些好心人看见了就走进去劝他们。劝他们把瓶子捡起来，扔进垃圾桶。可那两人就是不听，还是在推卸责任。

我就纳闷了，为什么那位好心人不去捡那个瓶子呢?我看了看四周在100米的范围内竟没有一个垃圾桶。我试图挤进去但因为我实在太小了并没有挤进去。

我只有在一个高点看。这时我不明白为什么就多几步路的问题，为什么还要扔在地上呢?想来想去，我终于明白了原来是因为：方便。原来人们就是为了图方便才这样做的。

为了方便，就乱扔垃圾。破坏整个城市文明。这样不好，在外国一个3、4岁的幼儿都知道喝完了的矿泉水瓶、用完了的纸巾都要丢入垃圾筒。而现在在我们面前的是一位叔叔，一位已经二三十岁的叔叔。我真的对我们的城市非常失望。失望到了极点。已经对我们城市没有了信心。

如果我们一直这样的话，最佳文明城市肯定不是我们的!所以我们一定把这些不文明的习惯给改掉!

正当大家在议论的时候。从人群中钻出来一个5岁左右的小孩，那个小女孩一手抓起那个瓶子，走向那个垃圾桶。这时间所有站在两人四周的人们为小女孩让出了一条路。小女孩一步一步的走向那里，最后把瓶子扔进了垃圾箱。牵着妈妈的手离开了。

这一刻全场安静了，那个男人的脸红了。默默的离开了这里，大家也散开了。我想那位叔叔一定会记住这一次严厉的教训的。

我的这次调查最后得出来的结论是：只要我们做到文明就能行!文明城市是要我们一起来创造的!加油，只要我们努力就可以得到这个称号!

创建文明城市散文：创建文明城市

星期天，天气暖洋洋的，天空碧蓝如洗，真是一个风和日丽的好天气呀!今天，妈妈要带我去公园玩儿，我真高兴!

一路上，我和妈妈一边走一边说笑，不一会儿，就来到了路口，正巧，赶上绿灯，我们继续往前走，并注意观察四周，以防对方来撞倒。忽然，一个小男孩儿横穿马路，我真为他着急，这可不是闹着玩着，万一撞倒了……。突然，驶来一辆大货车，正好与他擦身而过，幸好没伤着他，好险哪!小朋友们，以后可得注意呀，要注意安全，珍惜宝贵的生命，多长一些本领保护自己。顿时，我感从心发，让我们共同创造一个文明城市吧!

又走了一段路，我看见一个小女孩儿正在吃冰糕，他随手将冰糕纸随地一扔，就头也不回地走了。我不由得长叹一声，想：这就是文明城市啊?!就可以随便扔冰糕纸?市政府刚刚发出了“创建文明城市”的称号，就做成这样呀?!想着，我不又向前走了几步，捡起冰糕纸扔进了垃圾箱内。我不明白为什么会这样，就问妈妈，妈妈回答说：孩子，在社会上有些人做得好，有些人就做得不好。这些做得不好的人已经养成了坏毛病了，就不好改了，但有些人也不把这个当回事，依旧那样。我明白了，我对妈妈说：妈妈您放心，我一定会做得很好的。小朋友们，可要像我一样做得棒棒的呀!共同来维持我们世界的卫生，来行动起来吧!one，two，three，go!

哇!好快呀!已经到了公园。哇，快瞧!多美的花呀!他们在微风中跳着漂亮的舞蹈，笑盈盈的。突然，一个小姑娘走过来要摘花，我看见了，急忙走过去，制止了她的行为。我耐心的对她说：小妹妹，请不要采花了，花儿们也是有自己的生命呀!你把它摘下的话，它就会失去生命的，让我们一起来做花朵的保护神吧!小妹妹脸红了，低下头对我说：大姐姐，以后我会注意的。我听见了，说：这就对了，再见!小妹妹微微一笑，说：再见，谢谢大姐姐的指导!我忽然觉得我已成为了花朵的保护神，好像也长大了许多。是啊!想让世界变为，天蓝、地绿、水清气爽。需要大家共同的努力呀!

创建文明城市，从我，从每一个人做起。人人为我，我为人人。

文明是一阵清风，爽朗了人们的心情;文明是一盏灯，照亮了前程的光明;文明以一场雨，滋润了干涸的心灵。

“好的环境可以愉悦人，更重要的是改变人、塑造人，搞社会主义市场经济，特别要重视精神文明建设，坚持把物质文明和精神文明建设作为统一的奋斗目标。”要想改变城市面貌，不但要把建设搞好，还要把精神文明传播好。人民是城市的主人，既是城市文明的受益者，更是城市文明的建设者，城市文明离不开个人文明。作为城市这个大家庭的一员，

每位公民都有责任、有义务通过自己的文明行为，为我们的城市增添亮色。把一座城市建设的更美好，不仅仅是政府的事，也是我们每一个公民的事。只有齐心协力，从点滴做起，从我做起，从今天做起，为创建文明城市做出积极的贡献，才能把我们的城市建设的越来越美丽。

作为一个市民。首先要知晓创建，关心创建，融入创建。要参与改造环境、移风易俗的实践，形成健康、科学、文明的行为和生活方式，争当文明市民，并主动参与到所在单位和社区开展的争创文明行业、文明单位、文明社区的活动中去。

争当文明市民，要从我做起，从现在做起，从小事做起。要发扬主人翁意识，从文明出行、遵守交通秩序等小事做起，为畅通我市的文明交通工程，建设有序、安全、畅通、文明的交通秩序贡献自己的力量。

文明，是对一个城市的最大肯定。它不同于经济、教育，它是一个城市最深处流动的血液。——题记

每个城市都有一份属于自己的文明，这就好比现代化的摩天大楼与高科技产品一样，是必不可少的。北京的文明是那巍峨的长城、雄伟的故宫与字正腔圆的京剧;苏州的文明来自雅致的园林与缠绵的吴侬软语;四川的文明源于精细的蜀锦与壮观的都江堰。而我的家乡——“东方湿地”盐城，则也有一份属于自己的文明。那绵延千里的湿地，那成群的麋鹿，那满腔乡音的淮剧，则演绎着一份不同的力与美。

文明城市的标准，古人给我们完成了一半，而剩下的一半，需要我们来完成。

这是一件可大可小的事。

说它大。现在，一位位身穿蓝绿两种不同制服的人们走上街，有了他们，原本摆满了摊点的街畔，变得整洁;原本杂乱无章的街道上行人秩序井然。他们给了城市以秩序。

现在，一位位清洁工人拿着扫帚、网袋，将大街小巷垃圾扫净，将河岸上漂浮的垃圾捞起。他们给了城市以明净。

现在，一座座推土机将简陋的老屋摧倒，取而代之的，是高耸入云的大厦;一位位环保工作者手拿小铲，挥汗如雨，在他们身后，是一堵堵雪白的墙壁。他们给了城市以清晰的轮廓。

这真是“旧貌换新颜”啊!

即使是最懒惰的旁观者，看见正热火朝天推进的这一切，也不忍再袖手旁观了。可作为“手无缚鸡之力”的学生，我们又能做些什么呢?这就是所谓的“小”。

曾记得一个最难忘的例子：一位白发苍苍的老人，在路上摔倒了。根据常人的逻辑，

此时应该有许多“活雷锋”降临，扶起老人。可事实恰恰相反，一个都没有!也许近年来频发的敲诈事件，使许多人在“帮”与“不帮”之间产生了矛盾。于是，绝大多数人选择了“各人自扫门前雪，休管他人瓦上霜”的冷漠行为，而放弃了一个最简单的动作。殊不知，这就是文明的举动啊!这时，一位路过的小女孩，挣脱了母亲的手，跑过去扶起了老人。在一旁目睹的我们，怎能不自惭形秽?

一天就像一张试卷，而我们所做的的一切，就是加分与减分。算算你一天的得分，给自己一次鞭策。

创建文明城市，靠你、靠他、更靠我。让我们从自己做起，从小事做起，从现在做起，让这个城市最深处的渊源——文明，不再寂寞，不再无人问津，重新焕发出青春与活力!

文明是一阵清风，爽朗了人们的心情;文明是一盏灯，照亮了前程的光明;文明以一场雨，滋润了干涸的心灵。

文明城市是一个城市的综合性最高荣誉称号，创建全国文明城市发展综合水平的全面考评。创建全国文明城市，是促进城市科学和谐发展的内在要求，是增强城市竞争能力的必然选择，是改善市民生活质量的有效途径。为了赢得“全国文明城市”的称号，增城市政府不断地探索，发展，计划，实践。我市政府不断推陈出新，提出针对有效的宣传口号，给我们不断教育，例如“文明是把尺子，时刻衡量着你我他”，“文明是城市之魂，美德是立身之本”。一连串的口号使我们的精神修养不断提高，使我们养成健康文明的生活方式和行为习惯，

凡事贵在实践。政府不仅对市民进行宣传教育，开展关于城市形象、社会公德、环境保护等方面的公益广告宣传活动，而且也举办了相应的教育实践活动。讲文明语言、行文明礼仪、养文明习惯、树文明形象，坚决制止不文明行为。不随地吐痰，不乱扔乱倒垃圾，不乱贴画广告，不乱穿马路，不乱停放车辆，不乱建乱搭棚亭房屋。

作为增城市的一份子，我们也要为“创建文明城市”献出自己的一份力。我们应该对自己的言行举止进行约束，要做到语言礼貌。举止文明、尊老爱幼、衣着大方等基本要求。在公共场合绝不大声喧哗、要顾及他人感受，爱护公物，保证城市的卫生……在不同的场合，注意遵守有关规定，在举手投足间表现出文明城市的精神。有一次，我逛街的时候，乱贴的“牛皮癣”映入我的眼帘，我不由自主地伸出手把它撕掉。路过的人都说，你刚把它撕掉，不一会儿，又有人贴上去，你这样做都是徒劳的。但我说，少一块“牛皮癣”，城市的文明就多一点。文明城市的建设需要我们不断建设。话音刚落，路人纷纷加入我们的行列。

其实文明无处不在，只是大家不注意，如果你留意一下，就会发现有些菜市场和小区里贴着许多文明标语。其实做到文明并不难，但是坚持做到文明就不容易了，所以，我们要以最简单的开始，从基础最起。把一座城市建设得更美好，不仅仅是政府的事，也是我们每一个公民的事。只有齐心协力，从点滴做起，从现在做起，为创建文明城市做出积极的贡献，才能把我们的城市建设得越来越美丽。

环卫创建文明城市工作总结篇三

同志们：

根据中央文明办部署，第四批全国文明城市评选工作在10月底申报，11月至12月抽查测评，年底汇总成绩，计划2015年初表彰。为确保宜昌蝉联第四批全国文明城市，市委、市政府召开了全市深化全国文明城市创建工作动员大会，省委常委、xx市委书记黄楚平同志作了重要讲话，市长马旭明同志与各区、宜昌高新区签订了责任书。黄书记要求，全市上下一定要立即行动起来，切实做好各项迎检工作，确保创建迎检的万无一失。为贯彻落实好全市创建工作动员大会精神，圆满完成交通运输系统文明创建迎检各项工作，确保不丢分，下面，我强调几点意见。

（一）充分认识文明创建的重大意义，进一步增强自觉性。省委常委、xx市委书记黄楚平指出，宜昌创建全国文明城市，既事关湖北的“面子”，又反映宜昌的“牌子”，更涉及民生的“里子”。全国文明城市这块牌子是所有城市牌子中含金量最高、分量最重的金字招牌。目前，全省市州级全国文明城市只有宜昌一家，十分珍贵。前不久，李鸿忠书记在省委常委会议上指出，这次创建工作，宜昌决不能出来，要始终将全国文明城市创建作为推动现代化特大城市建设、引领全省文明创建、倒逼全面深化改革的有力抓手和重大举措，抓好抓实抓出成效。能否卫冕全国文明城市，不仅事关宜昌发展大局，更事关全省的荣誉和形象，我们的使命光荣、责任重大。同时，创建工作涉及到社会环境、社会风气，涉及到城市管理、城市建设，涉及到生态建设、环境保护，每一项都与民生息息相关。既是面子工程，也是里子工程。

对我们交通来说，文明创建也体现了我们的“位子”。上一届创建工作，经过各单位的艰苦努力，我们的创建工作规定动作完成好，自选动作有特色，被授予全市创建全国文明城市工作先进单位称号。交通运输行业是文明创建的重要组成部分。我们工作的力度大不大，措施实不实，效果好不好，既反映出我们的执行力和责任担当，又决定着交通的行业形象。我们必须时刻保持清醒头脑，充分认识形势的严峻性和任务的'艰巨性，增强责任感和自觉性。

一、是目标任务有新定位，责任更重大。中央领导要求各级党委、政府要把深化文明城市创建工作作为一项政治任务摆上重要日程，切实增强使命感和责任感，要通过深化创建工作，使文明城市成为培育和践行社会主义核心价值观的排头兵，进一步强化了各级党委、政府的政治责任。

二、是测评内容有新调整，重点更突出。今年中央文明委仍沿用《2011版全国文明城市测评体系》，但对测评内容进行了精简和调整，着重强化了思想道德内涵，做到“五个突出”：突出文明委抓意识形态工作和精神文明建设的主体责任，突出中国特色社会主义和中国梦宣传教育，突出社会主义核心价值观的教育引导，突出道德实践和道德养成，突出未成年人思想道德建设。

三、是持续推进有新要求，措施更实。要求按照“第一年全民动员、全面部署、巩固成果丰富内涵；第二年、第三年重在创新、重在提高、全力推进、不断拓展；第四年再上新台阶、再创新业绩”的总要求，扎实开展创建工作，保持组织领导力度，保持统筹协调力度，保持宣传动员力度，保持利民惠民力度，保持集中整治力度，保持督促检查力度，保持工作创新力度，保持投入和队伍建设力度。

四、是实地考察有新办法，管控更难。从本届起改由专业调查队员和专家共同实施抽查，以随机抽签方式不固定时间对申报城市进行抽查暗访。不再组织调查队员入户调查，采取看、听、问的随机街访，广泛听取群众意见，提高群众评价的权重，强化了随机抽查和不定期暗访考核，可管控的空间更小，难度更大。

五、是动态管理有新举措，考核更严。中央文明办制定《深化全国文明城市创建工作责任书》，对全国文明城市实行动态管理，对文明城市存在的问题，提出了下发整改通知、进行通报批评、实施“黄牌”警告、停止全国文明城市资格一年、取消荣誉称号的“五项举措”，进一步强化文明城市的主体责任，创建和保牌的难度更大。

六、是材料申报有新平台，要求更高。从本届文明城市总评开始，实施新的材料申报方式，将依托中央文明办新开发的创建评选网上申报系统平台，压缩材料并实行网上报送，一旦申报，便无法更改，对材料的质量和申报准确度要求更高。同时把三年创建周期的总成绩作为评选依据，更加注重创建过程，更加注重常态。

（三）正视突出问题，切实增强责任感。根据全市今年前7月、8月的测评情况通报，我们的创建工作还存在很多不足，如，部分单位“门前三包”责任制未落实，周边环境脏、乱、差；窗口单位服务不规范、客运服务质量等问题反弹严重，少数工作还没有认真有效开展，创建形势十分严峻，创建任务异常艰巨。尤其是出租车和非法营运两个方面的问题突出，每次通报都“榜上有名”。出租车内外卫生差，驾驶员行车时不系安全带、打手机、不主动出具发票、拼客等现象比较普遍。有黄牛党在车站拉客上车和争抢客源现象，有非法营运车辆现象。这些问题，既是工作重点，也是难点，是老大难，容易出现反复。我们要求各单位切实履行职责，制定专项整治方案，全天候、全覆盖、全过程监管，确保交通行业的创建工作不给全市拖后腿，不给xx市抹黑。

一、是开展诚信创建。开展诚信主题教育和实践活动，培养干部职工诚信观念和规则意识。推行服务质量信誉考核，引导企业履行社会责任。进一步加强“道德讲堂”建设，规范建设，规范操作，市级以上文明单位全年举办不少于4次。目前，局直省市级文明单位，除个别单位有些滞后外，都正常举办了道德讲堂。

二、是抓好“窗口”行业规范化服务。要广泛开展“优质服务、便民利民”主题实践活动，机关要以“听民声、解民意、结民友”为主题开展换位思考体验活动，进一步转变服务态度，提高服务质量；各窗口单位要按照优美环境、优良秩序、优质服务，完善投诉处理机制的“三优一完善”工作要求，组织开展“五有”（有整洁美观的服务环境，有醒目详细的办事流程，有高效快捷的投诉处理机制，有学雷锋志愿服务岗及方便实用的便民服务项目，有符合要求的公益广告宣传平台）达标、“三比”（比服务规范好、比诚信建设好、比行业作风好）竞赛，开展“文明诚信服务标兵”和“文明诚信示范窗口”评选活动；出租车行业要以推广应用“王华君出租车文明服务工作法”为重点，选择1-2个基层站、所开展规范化达标，发挥示范引领作用。

三、是加强社会主义核心价值体系的学习宣传。努力把社会主义核心价值体系体现到党员干部教育以及日常工作学习生活中，并融入国民教育和精神文明建设全过程；广泛宣传和普及社会主义荣辱观，用社会主义荣辱观引领社会风尚；弘扬民族精神和时代精神；利用重大活动、重要纪念日、节庆日开展集中性学习宣传活动。

四、是加大责任区的环境整治。责任区内无乱扔杂物、随地吐痰、损坏花草树木、吵架、斗殴等不文明行为；所有室内公共场所和工作场所全面禁烟，并有明显的禁烟标识；公共设施功能完好，无人为弄脏、无损坏。

五、是推进志愿服务制度化。建立志愿注册登记制度，做好志愿服务记录工作，开展经常性志愿服务活动。以交通运输系统百名志愿者为依托，组织机关干部、党团员在上级规定的路段开展文明交通志愿劝导活动；组织志愿者乘出租车到车站码头开展明察暗访活动；定期组织单位干部职工，深入联系社区开展志愿服务活动，力争为对口联系社区办2-3件好事实事。

六、是持续抓好“讲文明树新风”公益广告宣传。各单位都要利用led电子显示屏，定期刊播“讲文明树新风”公益广告；城区出租车led屏，全天24小时统一滚动播放“讲文明树新风”公益广告，密度达到30%，测评期间要到达100%。

七、是加强网络文明传播志愿者工作。对现有的网络文明传播志愿者进行培训，完善考核激励机制，提高传播能力和水平。

八、是创建资料收集。严格对照测评体系和责任分工，制定创建资料收集报送细化分解方案，落实创建资料收集整理报送专人，高质量完成资料收集整理工作，按规定时间上报。

——市公路局：主要负责城乡结合部道路环境整治。对城乡结合部汉宜路、318国道、323省道和宜巴路进行环境整治，做到路基标准化、路面高级化、路肩适用化、边坡植被化、边沟通畅化、标志规范化、施工规范化、服务文明化。

——市港航局：主要负责内河、港口、码头、游船的垃圾处理，确保无服务质量问题和公德失范现象。

——市运管局：主要负责加强对出租车人员的教育培训，重点整治和纠正出租车车容车貌、司机仪表不整洁、语言不文明、不开计价器、随意收费、不出具发票、拼客以及开车打手机、吸烟、吃零食等不文明行为；开展打击非法营运和出租车司机拉客、宰客、拒载等违规行为专项整治行动。

——大桥总公司：主要是保证两桥的安全、畅通、整洁。

（一）加强领导强保障。今天会后，各单位要迅速召开动员会，按责任分工抓好落实，构建横向到边、纵向到底的抓落实责任机制。各单位要迅速成立领导机构和工作专班，结合具体实际，细化分解目标任务，明确工作标准和推进时限，做到责任全覆盖、创建无死角。主要领导要履行好第一责任人的职责，对涉及本单位的相关工作要亲自部署、亲自协调、亲自督办，分管领导要认真抓好组织实施，真正做到领导在一线指挥、干部在一线工作、情况在一线掌握、措施在一线落实、问题在一线解决、成效在一线体现。

（二）强化督查促落实。要重点落实好检查、整改、督办、通报、考核等各项措施。市局成立三个督查组，进行经常性明察暗访，及时发现问题，督促整改。对发现的问题，责任单位要认真整改，绝不允许有推诿扯皮现象发生。对问题突出或整改不力的，局督查组要下达书面整改通知，限期整改，并将情况进行通报，推动整改取得实效。

（三）严格问责明纪律。为强化文明创建工作责任，今年，市里出台了专门的《xx市深化全国文明城市创建工作问责办法》，问责的力度之大、措施之严是前所未有的，对于不正确、不及时、不有效履行职责，造成不良影响和后果的，对责任单位主要负责人、分管领导及直接责任人进行追究，问责方式有：责令限期整改，作出书面检查；诫勉谈话；通报批评；停职检查；降职使用；引咎辞职或责令辞职；免职。对上述责任追究一律实施媒体公开曝光。对于单位来说，凡在创建文明城市中被问责两次以上（含两次）的责任单位，取消当年创建全国文明城市先进单位、区级以上(含区级)文明单位、市级文明行业、文明街办、文明社区（小区）评选资格、相关荣誉称号及年度奖励。市里要求，把迎检工作纳入各部门的年度目标考核和主要领导年度考核之中，本着“谁主管、谁负责，谁丢分、谁负责”的原则，对在创建工作中作风扎实、成绩突出、完成任务好的单位及负责人，要给予表彰奖励；对工作不力、行动迟缓、给全市测评造成重大影响的，要严肃追究相关单位和人员的责任，做到哪一个环节哪一级出了问题，就在哪一个环节哪一级上追究，实行严格问责。

（四）统筹兼顾“两不误”。 各单位要妥善处理好业务工作和创建工作的关系、一般工作与重点工作的关系，既要各司其职、各负其责，又要协同作战、合力攻坚。既不能因本职工作繁忙而不重视文明创建，也不能因文明创建而影响本职工作；要做到“两手抓，两不误”。这也是对我们工作能力和水平的一次考验和检验，希望大家在这次考验中都能交一份合格的答卷。

同志们，全国文明城市创建迎检测评时间紧，任务重，要求高。全市交通运输干部职工一定要立即行动起来，切实做好各项迎检工作，力争以一流的城市环境、一流的公共秩序、一流的服务水平、一流的精神面貌迎接中央测评，为宜昌蝉联全国文明城市做出新的更大贡献。