在写心得体会时，要坚持客观真实的原则，结合实际情况进行思考和总结。写心得体会时，可以结合具体的行动计划或总结建议，提供一些实际可操作的指导。请大家仔细阅读以下的心得体会征文集，或许能为你带来新的思路和启示。

参加志愿者活动的心得体会篇一

很久没有参与学校组织的活动了，这段时间学校的活动多了起来。我个人没有太多的优点，既不会唱歌，也没有特别多的才艺。因此一些关于文娱的活动我都没有选择参加，但我参加了一项非常有温度的活动，那就是志愿者活动。这项活动是我们整个班级一起行动的，我市是一个幸福指数非常高的城市，有好几个景区是免费的，所以人流量也非常的大，景区内的卫生也需要时刻的维护。大家思考之后，我们准备进行一次志愿者之旅，那就是为我们这个城市景区做一次“美化”。

班长和我们几名学生干部商量之后，给我们打印了几个方案，最终我们最多人选择的一个方案，就是在景区门口宣传“保护环境、爱护景区卫生”并且清理景区内的公共卫生。这次活动也是自愿加入的，但为了团结我们整个班级，班长也一定程度上希望大家都参加。最后有几个同学这周末要回家，所以便没有参加了。其余的同学都一并参加了，我也不例外。其实我也明白班长的意图，如果我们班级能一起行动，做一件有意义的事情，那我们之间就会更加团结一些了，也不会再这么慵慵懒懒，分分散散了。所以我也是非常愿意加入这个有趣且有价值的活动的。

活动如期的开展了，我没有背包，只是穿了一个能装很多东西、大口袋的外套。因为背包会有些不方便，我也提前提醒了各位同学尽量不要背包。因此大家都是一身轻松，行动起来也更加便捷了。我们就这样轻松的出发了，一路笑笑谈谈，我们便到了目的地。在此之前和景区的工作人员也提前联系过了，所以我们一到景区，就直接奔向指定的位置，搭好了一个小台，将一些爱护环境的标语也粘贴起来了。另外一部分的同学就开始准备清理景区的卫生。我们都做好了准备工作之后，人流量也多了起来。这时候路过景区门口的人们都会望向我们，我们热情的态度兴许也给他们留下了好的印象。

另一部分清扫卫生的同学也迅速忙活起来，大家分工合作，按时替班，非常默契。我们准备了一些小礼物发放，现场也准备了一张横幅，上面写着爱护景区卫生、人人有责，有带小孩的家长看到了，过来只要在横幅上签一个名，就可以领取一个小礼物。这一天每项活动都非常顺利的进行了，我们同学之间的默契也越来越好了，大家也互相增进了感情。这是非常有意义的一次活动，我也将会铭记许久。活动过去了，但是那天的快乐和满足一直充实在我的内心，我也会带着它逐渐做一个更好的自己。

参加志愿者活动的心得体会篇二

其实刚加入志愿者协会的时候，我们对于志愿者有着许多的懵懂，似乎觉得也就是做点好事那么简单，其实不是这样的。每次的活动我都会有不同的感悟与收获;每次的活动给别人带去的都是微笑，同时留给自己的也是开心。

针对我们财会系的实际情况，开展了以下活动：迎接新生活动，美化校园，敬老院之行等义务劳动。我系同学都积极参加，用自己的热情为需要帮助的人们做一些事，我们感到很光荣。青年志愿者活动的开展增强了大学生的实践能力和创造能力，实质上反映了当代青年助人为乐、甘愿奉献的时代风貌和精神风貌，全系的志愿者在校团委和系领导的带领下，发扬助人为乐的.优良品质，使我系的志愿者活动走向新的辉煌。

大学阶段，是我们人生的重要里程碑，我们不仅应该努习书本知识，更应投身社会实践，组织青年志愿者，积极参加社会服务，是提高自我，锻炼自我的有效途径。从社会需要上来讲，社会需要我们的奉献，需要友爱，这是当代大学生肩负的历史使命，也是应具备的起码素质。

回顾我们在志愿者活动中的点点滴滴，付出的是真实的行动，给予的是真正的帮助，收获的是内心的感动，当然没有的，只有更好的，希望我们财会系志愿者协会越办越好，把那句“让爱心永存校园，用真情贡献社会”记在心中，我会时刻牢记自己是个志愿者。

我想我系今后要多举行一些青年志愿者活动，让更多的人加入我们，回报社会，奉献爱心!

参加志愿者活动的心得体会篇三

我志愿，我收获！

在一个艳阳高照的夏日，我们背起行囊，拖着沉重的行李，就这样开始了为期十天的支教之旅。

一路上，我们忘记了收拾东西的疲惫，忘记了自己即将要把大学的这个暑假前奏交给下六中学的孩子们，忘记了回家的诱惑，留下的是对三下乡支教的期待，是对一段“爱心旅程”的憧憬和向往。

眨眼间，我们已经在这里陪伴孩子走过了几天的生活，一切安好，让我受益匪浅却又感受良多。

我志愿，我收获，它的名字叫友谊。

从选择到热爱，那是一份情谊。刚开始懵懵懂懂地选择了岭师法政“绿光”社会实践队，是因为下乡的压力。而如今回想在队伍经历的点点滴滴，从队长们的努力统筹，到队员们的相互合作；从陌生到相互熟悉相互帮助；一路上我收获了一份宝贵的“绿光情谊”。

我志愿，我收获，它的名字叫能力。

因为热爱，我选择后勤，因为支教，我又走进教室。从厨房到讲台，不同的平台，看到了不一样的风景。收获了不一样的能力。

支教第一天，我走进厨房，穿好围裙。看到了学校食堂厨房的厨具，也许大家和我一样都惊呆了。炒锅，炒具，电饭锅，砧板等等都比我们平时看到的大，于是一向习惯下厨做饭的我也被这一切吓到了。但该面对的还是要面对，因而我们相互合作，磕磕碰碰地做起了我们第一顿饭菜。当看到第一次煮的四十几个人的饭成型，看到几十个人的菜已经出锅，我们心中的大石头终于落下，总算没有辜负大家的期望！心里满满的是因为付出而收获的幸福感和能力感。

支教的第二天，我走进课室，站上讲台。看到了一群调皮可爱却又不失几分天真稚嫩的孩子们，心里充满第一次当支教老师的忐忑，但更多的是因为奉献自己而收获信心的那一份坦然。面对一群小升初的孩子，作为一名语文老师，我教给他们关于语文的点点滴滴，更多的是让他们理解自己角色的转变，尽快适应初中生活，给自己树立目标，形成独立、良好的人格。看到孩子们异口同声地回答问题，看到下课后他们围着我聊好多的话题，感恩之余又有感动。感恩过去努力学习语文的自己，感动孩子们专注的眼神。

我志愿，我收获，它的名字叫团队合作。

岭师法政“绿光”社会实践队，给我的感觉，就是一个很好的团队。怎么说呢，从队长们上看，他们统筹全局，从组长们上看，他们统筹组员，而每个组员，无论是在自己本职工作上，还是在配合其他小组的工作上都是尽心尽力的。真的很开心能够进这个团队。

虽然艰苦，但不忘初衷，既然付出了时间，那就努力地不让自己留下遗憾。

我志愿，我收获，愿接下来的几天能继续坚持，一路播种，一路嗅到芬芳。

参加志愿者活动的心得体会篇四

体会作为一名新的志愿者，我第一次参加了志愿者活动，为此我感到很兴奋，以前的我总是为没有这样的活动而感叹，现在终于以一名志愿者的身份参加了活动，我感到非常的快乐。至此12月5日国际志愿者日来临之际，我校xx支院青志协分会队伍的xx名同学会师五舍广场，兵分五路，开展了以“和谐·文明·环保”为主题的千里千人公益环保活动，以倡导“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神，进一步深化我校志愿服务工作，展示我校青年志愿者风采。

首先我们在xx广场进行了志愿者的宣誓活动，值此12·5志愿者日时节，我正式光荣的加入了志愿者的行列，此时我的自豪感真的是无法用语言形容。

之后我们被分到在xx边捡垃圾，同学们都充分摆脱了娇气的性格，发扬不怕苦不怕累的精神，充分展现了志愿者的风采。

这一次的活动，同时让我对环境有一场深思。环境污染是指人类直接或间接地向环境排放超过其自净能力的物质或能量，从而使环境的质量降低，对人类的生存与发展、生态系统和财产造成不利影响的现象。具体包括：水污染、大气污染、噪声污染、放射性污染等。随着科学技术水平的发展和人民生活水平的提高，环境污染也在增加，特别是在发展中国家。环境污染问题越来越成为世界各个国家的共同课题之一。

在这次环保志愿者活动中我了解到好多我们以前不曾遇到的问题，锻炼了自己在炎热的环境下，发扬不怕苦不怕累的精神努力地做好我的工作。通过这次活动我认识到了志愿者的高尚与奉献精神我相信我会一直带着这种精神参加到以后的志愿者服务中去的。环保也是可以从身边做起的一件小事情而已。日常生活中我们只需一点点的小小举动带给地球的却是大大的反响，保护环境从我做起！你的行为影响着身边的人。我们是21世纪的主人，环保意识是现代人的重要标志。为了我们共同的家园，我们每一个人都应该也必须有勇气站起来对大自然做出承诺，承诺用我们的双手使地球母亲恢复青春容颜，承诺用我们的行动来感动大自然，承诺用我们的实际行动来保证我们长寿的校园永远美丽，干净。但承诺自然并不仅仅是做出承诺，更应是以行动来实现我们的承诺。多弯弯腰捡捡果皮纸屑，多走几步，不要穿越绿化带，践踏绿地。同学们，"勿以善小而不为，勿以恶小而为之"，让我们从我做起，从小做起，从身边做起。

参加志愿者活动的心得体会篇五

与志愿者服务活动能够实现人生的自我价值，能够让我们在社会上传递更多爱，温暖更多的人。今日小编就为大家整理了关于参加志愿者活动心得体会范文，欢迎借阅学习，一起来看看吧!

从一开始想做地铁志愿者开始，我就从未想过这是一种必须履行的职责义务，而且因为自己喜欢。让我可以在帮助别人的同时，感受一下自己以前没有尝试过的生活!

一次在地铁进站口服务，就看到了各种各样的人，遇到各种各样的问题。因为自己接受培训的时间比较紧张，加上对自己言语表达能力的不自信，所以在刚开始的一段时间，我总是等着别人来问我他们进站遇到的问题。虽然有一些问题我还无法回答，但是大部分的问题，我都知道如何回答!渐渐的，自己就有了自信，帮助乘客解答问题时，心里也有谱了。后来，遇到较长时间在进站口徘徊，但是不知道怎么进站的人，我都会主动提供我力所能及的帮助，这也算我的一个小小改变吧。但是后来，我又发现自己不能太主动。因为有的人，并不是不会，而是第一次进站或者因为别的原因耽搁了一些时间。如果自己太过主动，他人可能就会想：自己不过稍微耽搁了一下时间，你就嫌弃我进站慢，我是挡住后面的人进站了还是咋滴?这样的主动帮助，反而会引起别人的反感，所以呀，有时候，这个也不能太主动，这也算我一个小小的心得吧。

一次在地铁出站口服务，遇到的问题比进站口多了不知道多少，而且种类丰富，信息量庞大。很多时候真的让我不知道怎么回答了。举个例子，进站口的人，一般会问的问题：怎么进站?去哪里能坐这个地铁?这个地铁通向哪里?我去某个地方应该坐朝南开还是往北走的地铁?等等。但出站的人，一般都会问：高铁在哪里?公交车站在哪里?机场大巴怎么走?文景路怎么走?或者哪个旅游景点怎么走?甚至，有时候是一个我都不知道的地名。每到这个时候，我就会有一种深深的无力感，不过还好有地铁工作人员，我遇到不会的问题，都会跑去向他们请教，然后再告诉出站的人。在帮助他人的同时，我也增加了自己的见识，比之前更清楚这个城市了，也更懂得了尊重和理解为城市文明建设的工作者。正是有他们的热心付出和尽心尽责的服务，才有了这个城市的文明美丽!这同样也是我的心得体会!

自此，立志为社会美丽建设做贡献!

我们为什么要环保，这个问题我们所有人都应该十分的清楚，这可以说是我们从小的时候就被教育的道理了，我们人类也是这个生态圈中的一环，可是随着我们人类的发展越来越开，对这个环境的破坏也越来越严重，所以我们每一个人都应该要做出自己的一份努力，去努力改善环境，只有这个地球的环境越来越好，我们人类的发展才能够更加的长久。

这一次的环保志愿者活动，是我们学校学生处发起的，意图通过我们的具体志愿者活动展现我们大学生对于环保问题的重视，并且通过我们的具体环保措施去改善我们身边的环境，并且通过这些举动去宣传环保的理念，带动更多的人来参与到环保中来。

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日早上酒店我们在学校的大门口集合，我们所有人都换上了我们学校的志愿者服装统一出发，来到了学校对面的几个小区，我们所有人在带队老师的安排下，进行了分组分工，每个人各司其职。我们这次志愿者活动的主要工作就是在小区里面协助清洁人员做好小区和街道的清扫工作和可回收物品的收集分类，老师在提醒我们要注意安全之后，我们此次的志愿者活动才算是正式开始了。我们所有人都怀着满腔的热情去劳动者，大家拿着从管理处那里拿的工具，做着自己的工作，有的同学是提着一桶水往墙上贴小广告的地方喷水，然后将这些广告给铲下来，有的同学也是利用火钳将草坪里面和植被下面的垃圾给捡出来放进垃圾桶里面，还有的同学则是跟着清洁工大叔扫地，而我跟着几个同学的工作则是将垃圾桶里面的垃圾倒进垃圾车里面，然后用火钳将里面的瓶子之类的可回收用品分出来，这些可以卖钱，所以要单独放。平时看着地面都是挺干净的没有什么垃圾，待到那时候我们去做的时候才发现到处都是垃圾，至于平时没有看到知识因为负责官环卫的工作人员处理干净了而已，可是每天过后又会多出来许多的垃圾。

垃圾乱扔所带来的危害是十分严重的，比如塑料袋乱扔，先不说影响美观，光是进入土地这是非常难以降解的，要几十年的时间才会降解完成，这样就会破坏了当地的环境，再比如电池不注意乱扔的话，就会污染那里的土质和水质，这造成的危害就更加难以想象了，所以我们每个人都应该注意环保问题才行，爱护地球的环境就是为我们自己考虑。

我们这次的志愿者活动还算是成功的，将小区和街道打扫干净了，并且有不少的路人准备乱扔垃圾的，看到我们之后就乖乖地扔到垃圾桶里去了，还有个大哥看到我们也将嘴里的烟给熄灭了。这次活动真挺好的，感触良多。

我一直觉得老人就应该几代同堂，和谐的享受自己的晚年生活，像我的爷爷奶奶一样，在家里安享晚年，有着孙儿的陪伴和儿女在左右，这样的生活也是非常的美满的，俗话说的好，“养儿防老”，或许等到他们这个年纪就是真的证实了这句话吧，但是在这次的社会实践的活动当中，我才意识到世界并不像自己看到的那样美好，世界上还有很多的人在遭受着不同的苦难，经过这次的敬老院的活动，我也感受到了年迈的孤寡老人的孤单和慈祥，这次的活动也带给了我很大的启发，我也懂得了更多的道理。

这次是学校组织的志愿者活动，去敬老院照顾那些孤独的老人，去尽自己的一份力量照顾他们，带给他们开心，所以当活动的报名通道开启的时候，我就第一时间选择了报名，我一直都认为自己现在能够有如此美好的生活，有这样优秀的师资力量教会我知识，有这样良好的生活环境，这些都离不开老一辈的奋斗和坚持，所以我们才会有这些良好的外界因素促进我们的成长。所以我也很想要在他们老了的时候去尽力的帮助到他们，在他们身上做自己所力所能及的事情，等我们到了敬老院之后，映入眼帘的是一个大型的院子，再走进去一点可以看到很多的老人在草坪上散步，在院子里优哉游哉的下棋，喝茶，聊天，这样看上去，他们也过的非常的愉快，可是我们不知道的是，他们都是没有孩子或是孩子没能在身边，又因为自己的身体或是个人原因，不能独自的生活，他们才只好来到这里，在与他们的相处当中，我也感觉到了他们的孤单和委屈，更是对自己晚年生活的期待，他们在见到我们的到来的时候，都表示出热烈的欢饮，也看的出来他们真的把敬老院当成了自己的家，看到我们来了就像是看到自己家里来了客人一样，热情的迎接，将自己的好吃的好喝的都拿出来招待，我也被他们的热情和慈祥给感动了，陪伴他们的这一天的时间里，看着他们一个个脸上都挂满了幸福的笑容，我也感觉自己这次的活动真的非常的值得，就连自己临走的时候，有一个奶奶还不停的牵着我的手，要我好好的读书。

经过这次的志愿者活动，我也意识到了老人的孤独，我也在离开之后，暗暗地发誓，我以后一定会认真的学习，用自己的成绩来回报自己家人，回报所有的长辈。我也会在之后的日子里，积极的参加更多的志愿者活动。

在这个短暂的假期里，我却收获到了满满的快乐和幸福。不是因为吃到了很多好吃的东西，也不是因为玩了很多的游戏，而是我参与了一件特别有意义的事情，这件事情不仅让我受益匪浅，还让我感受到了生命无限美好的价值。这件事情就是我参加了班级组织的一场敬老院的志愿者活动。这场活动因为很多同学都要在假期里出去旅行，所以参加它的人很少，只有大概十几个人的样子。但是在这十几人的活动中，我们也感受到了活动的乐趣和意义。

一开始的时候，我是不大愿意去的，但是还是抱着一颗好奇想要去的心去参加了。到了后面，我的这个好奇的心，就慢慢变为了一颗投入在为敬老院爷爷奶奶们自愿服务的心，变为了一颗真诚且充满了爱的心。

这场活动，是我们班级的学习委员组织的，而她开展的目的就是想要在五一劳动的时候，带领大家干一些有意义的事情。当然大家也为此出谋划策了很多种活动，不过最后还是把活动定为了给_。

敬老院做志愿服务的活动，这样既可以让我们感受到劳动的辛苦，还可以为这个社会做一点贡献。所以，在商定下来后，我们便开始了给当天的活动做一个计划和安排。首先，我们的任务被分为了三个阶段，其次再是一一完成。一个阶段是给敬老院里面进行全方面的打扫和清洁消毒工作，一个阶段是陪爷爷奶奶聊天的任务，最后一个是给敬老院的全体人员，表演节目，逗他们开心，把全院的气氛都带动起来。这三个任务都十分的艰巨，所以我们都提前做好了准备。在活动当天，我们一大早就集合在了_。

敬老院的门口，各个同学也都把家里面最好用的清洁工具带过来，进到院里面的时候，我们打完招呼，就开始了劳动了起来，整整忙了一个上午，我们十几个人才把算把院里面的所有都打扫干净了。中午在敬老院里吃过中饭之后，我们就开始和爷爷奶奶聊天起来。在聊天的过程里，爷爷奶奶都十分的高兴，说了很多他们年轻时候的趣事。聊了大概两个小时左右的时间，我们就开始我们的节目表演，其实节目也很简单，但是我们却都能沉浸在其中，慢慢的感受着这份快乐和温暖。

这场敬老院志愿者活动已经结束了，但是它在我心中却永远没有结束，我的志愿之路也还在继续。

在学校的安排下，我们在上周六的时候去了我们区里面的一个敬老院做志愿者活动。这个活动是需要报名的，但是收到这个通知的时候有很多人都报名了，大家对于志愿服务都是比较热情的，但是因为人数有限就只选择了报名靠前的，我很幸运就在此列。周六早上我们在学校大门门口集合，带队的老师给我们发了一个红色的志愿者袖章，让我们带好后跟我们说了些要求后，我们就坐上大巴车出发了。

敬老院字如其名，都是些老人在里面疗养，大部分都是家人工作比较繁忙，然后老人行动不便需要照顾，所以把老人送到敬老院来让人照顾，也正是因为这样老人们在敬老院经常玩好长的时间才能见到自己的亲人一面。我在跟爷爷奶奶们聊天的时候，我也还是比较不礼貌的问过他们这个问题，说没有亲人在身边会不会特别的孤单，会不会觉得自己把孩子辛苦养大了老了孩子却不照顾自己有点无情，爷爷奶奶们基本上都是说能够理解，老了行动不便不想给孩子们添麻烦，而且孩子们自己工作也不容易也没有能力分钟照顾老人。看着很多爷爷奶奶都是笑着说能够理解，我不知道他们内心是怎么想的，我个人是不太能接受的，要是我父母年龄大了，我肯定是要在身边照顾他们的，自己更加放心。也正是因为这样，我觉得老人们肯定需要大家的陪伴，所以同行的同学们都是在爷爷奶奶们表演节目，给他们捶背什么的，我也没什么才艺，就跟几位爷爷奶奶聊天，跟他们说自己在学校学习的事情，他们也跟我分享他们年轻的事情，通过他们的描述，我更加觉得他们的不容易，爷爷奶奶们年轻的时候社会还比较困难，吃饭都是节约着来的，所以生活特别的朴素。还有一个爷爷说他是一个老兵，年轻的时候还是参加过打战的，跟我说起他之前上战场的事情，要我们年轻人一定要记住那段历史，让我们更加努力的读书，出来了要将我们的社会建设的更加美好。听到各位爷爷奶奶的故事，有的让人热血沸腾有的让人感伤，那一刻我觉得我现在趁着年轻也应该要努力做出成绩，到老了的时候也有更多的历史去跟更加年轻的人分享我年轻的岁月!

这次的敬老院志愿者活动虽然只有短短的一天都不到的时间，但是让我感触特别多，感觉就是经历了一番洗礼，让我明白了许多的道理，要尊重孝顺长辈，要趁年轻做出一番成绩等等。

2.公益劳动心得。

参加志愿者活动的心得体会篇六

一周前班级群里发了学院组织的志愿者活动，我当时就报名参加了，因为我觉得这是一个很好锻炼自己实践能力的一个机会，而且还是我们帮助他人给别人带来方便共同创造和谐关键的一个机会，可以很好的丰富我的大学的生活，让我体会到不一样的生活方式。

这次的志愿者活动是去敬老院敬老，同时帮助敬老院的工作人员做一些事情，给他们帮一下忙。早上我们早早地就到了学院门口集合，敬老院离我们学校距离没多远，而且从我们学院这边走路过去的话十多分钟就行，所以我们在准备好东西后就步行过去了。到了敬老院，那里的负责人先是带我们参观了大致的环境，然后给我们分配了一些工作，并让人分头带我们去做事。因为敬老院为了表示对老人们的关心，今天是办了一个文艺表演活动的，所以我们就是负责这块，做一些简单的事情，比如串场，比如借老人们过来集合等等。我和几个同学负责的是去房间量老人们接过来看节目，因为老人们的年纪大了行动不便，有的还因为生过病腿脚不是特别利索，所以我们商量了下两个人搀扶一个老人，虽然这样子效率低了一点，但是安全性高了很多，我们多跑几趟而已。在最开始的时候，我跟另外一个同学走的特别快，后面发现爷爷的速度跟不上我们的脚步，那时候我才发现我们太不会照顾人了，后面立刻改过来了。到了表演的地方的时候，那里已经摆好了椅子，是其他同学搬过来的，我们将老人们安置在椅子上等他们坐好了确认没事了我们才去接下一个老人。节目表演的过程中，我们又分发了一些水果和水给老人们，这些都是我们自己带过来的，学校特别嘱咐我们的，表示学校对他们的关心。

这次敬老院敬老的志愿者活动的时间并不长，节目结束我们将老人送回房间，做好扫尾的工作后就回学校了，那个时候差不多吃中饭的时间。活动虽然结束了，但是给我的感触却特别的深，以至于吃饭的时候还都在想着想着。老人们因为行动不便，儿女们也因为工作不能照顾他们，将他们送到敬老院，肯定没有家里面那么好，也肯定会有一点孤独，这就让我想起我奶奶和外婆他们，他们也是老人，在农村一个人生活，是不是有时候也会觉得孤独呢？我想是我，所以以后我要多打电话回去，放假时间长的话也要多回去陪陪他们，关心他们！

参加志愿者活动的心得体会篇七

此次展览内容之丰富、信息含量之大、涉及面之广都对我们的讲解工作提出了极高的要求。因为世博会是承载一定时期内人类文明发展成果的平台，所以每块展板、每个多媒体展项都蕴涵了无限内容，涉及文化、经济、科技、政治等，这些都需要我不断深挖，不断钻研。于是每次讲解完之后我都会坚持记录游客的问题和自己的不懂之处，然后通过向工作人员及老师请教或查询上海世博网获取答案，及时弥补自己的不足之处，扩充自身知识面。另外，为了给外国游客提供准确清晰的世博会信息，我不但要更新完善中文讲解词，还要做好中译英的工作，只有这样才能为中外游客提供最优质的服务，出色地完成每天的工作。

参加志愿者活动的心得体会篇八

这是我第一次做全程讲解，所以无经验可借鉴，一开始只是凭感觉做，毫无章法，导致时常出现混乱的局面，不是时间拖得很长就是好几支队伍堵在一个角落，严重妨碍了其他散客的正常参观。后来，老师指导我们要灵活行事，既要控制好人流又要把握好时间。于是老师精心为我们安排了各自的讲解路线，并不耐其烦地嘱咐我们一定要见机行事。果然，我们原先混乱的局面得到了显著改善。我和同事之间的合作越来越默契，讲解效率越来越高，我们做到了在最短的时间内传递给游客最多的信息。

虽然本次“走进世博会”月展志愿者讲解员的工作仍在进行之中，但我觉得收获很大，不但大开眼界，人生阅历也得到空前的丰富。我也很有幸能作为本次月展志愿者的成员之一。上海世博会是世界了解中国，中国影响世界的盛会，而我们就是上海乃至中国的名片，我们要以最佳的精神面貌为中国树立起在东方乃至全球的美好形象！

就让我们携手并进，共同努力！