中学教务处工作总结
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当我们备受启迪时,常常可以将它们写成一篇心得体会,如此就可以提升我们写作能力了。心得体会对于我们是非常有帮助的,可是应该怎么写心得体会呢?以下我给大家整理了一些优质的心得体会范文,希望对大家能够有所帮助。
(一)教学方面
1、狠抓常规教学管理,严把教学质量关。
(1)开学初,组织教师学习,明确教学理念和办学理念。明确提出了一体两翼(以少教多学为主体,以愤启悱发和教学做融合为两翼)的教学理念和三雅(教师儒雅、学生优雅、校园典雅)、三气(树立志气、弘扬正气、鼓舞士气)、四个一流的办学理念,强调把学校的发展与质量的提高作为各项工作的第一要务。研讨教学大纲,学习核心素养理念,按教研组、备课组认真制定教学计划,合理安排教学进度,备足两周课。同时,要求收齐、批阅并及时反馈学生暑期作业完成的情况。
(2)召开教研会,落实区教育局教育质量推进年的各项要求。会上,布置校本教研三星级学校创建要求,细化创建的各项工作,部署学校教科研的主要任务:基本完成校本作业实验初中教学做案的编制工作;集体备课活动须真实有效,所有活动定时间、定地点、定主讲、定主题、定内容、定任务; 一人一课注重备课、述课、上课、评课、反思五个环节,继续尝试少教多学、教学做融合的课堂形式;积极推进各学科课题研究、课题结题工作等。
(3)采取听课检查、随堂听课制度。学校要求校级干部和中层干部都要每周都要随堂听课,学校会定期检查听课笔记。听后及时和被听教师交流并检查其备课笔记、学生作业,随时掌握教学一线的第一手资料。教导处也每周安排检查 一人一课的开课情况,并做好记录和每周反馈工作。
(4)教务处在教学常规方面,从严强化教学七认真工作( 认真备课、认真上课、认真布置和批改作业、认真辅导学生、认真考核学生、认真组织课外活动积极参加教研、认真指导学生自学),从而规范了教师的教学常规工作。本学期,从开学备足两周课开始检查,并多次组织学校层面的教学七认真检查和蹲点校领导参与的级部层面的教学七认真检查,及时就各学科从肯定方面、存在问题、改进建议等方面进行会议反馈或与当事教师交流。抓好作息时间表、教学活动计划表和课程表等三表的制定和管理工作,遇到病事假,能及时做好课务的安排与调度工作,严格执行《江都区实验初中关于加强班级学科均衡、全面发展的具体规定》,确保学校教学规范有序。加强学生行为规范的教育,落实做优雅少年的要求。从文明礼仪、课堂纪律、学习习惯入手抓好学生规范的养成,进行养成教育。坚持校值日制度。值班领导全面负责学校当天的各项日常管理。继续强化巡课制度,加大对课堂教学的监控力度,每天有级部或学校领导不定时地巡视老师进入课堂情况、使用教学器材情况、学生上课纪律情况等,并做好详细记载和反馈工作。通过学校督查和级部检查两个层面组合式的管理形式,抓好教学常规,抓实课堂常规,实现全员管理、全面管理、全程管理。
(5 )为了增进教师间的学习与交流,进一步提高课堂教学的实效性,教务处继续推进和组织开展校内外的各项教学活动,让活动贯穿教学和促进教学。校内继续深入开展一人一课教学活动。开学初就以级部为单位,明确了具体的要求,同级部教师全员参与,学科安排疏密适当;抓好述课、集体备课、复备、上课、评课、反思等六个环节,切实提高课堂45分钟的效率,提高教学效果。教研组及时评课,校务成员随堂听课,与教师及时交流,听课情况在校内公示,按流程整理好相关资料,作为年终教学考核、考勤的一项资料。校外继续和邗江实验初中、扬大东部附中在教学、管理、教研等方面开展一系列的交流和合作活动。开学初,三校共同制定了一学年的合作计划,期间进行了考试命题合作、化学教研、数学研讨等活动,极大地开阔了教师的教学视野,提高了教师的教研水平,整体促进了教学效果的提升、教学质量的提高。
(6)加强对各年级各学科考查的力度、狠抓学风、考风建设。本学期继续通过引进试卷、交叉命题、参加市直属学校联考等考查方式,同时把初一和初二的政治、历史、地理、生物也纳入考试范围,促进了学生的全面发展。严格按考试要求组织考务工作,杜绝作弊现象。组织学生月度考查、期中期末考试,从基准分入手,真实掌握各年级教与学的第一手资料,对教师的教学工作也起到了一定的督导作用。
(7)组织教师参加校内外教学比赛,引导教师深入钻研教育理论,吃透教材,研究教法,引领教师专业成长。近年来,我校名师队伍不断扩大,已有获得扬州市、江都区学科带头人、教学骨干、教学能手、教坛新秀等称号人数60余人。我校李华荣老师在20xx年10月江苏省初中体育与健康优秀课评选中,喜获扬州市一等奖、江苏省二等奖。9月21日,江都区20xx届中考语文学科研讨会在我校召开,来自全区各初中学校的初三语文老师参加了会议。
实验初中童春燕老师首先给参会老师送上了一节精彩的观摩课。9月我校成为区初中数学和英语学科教研基地。12月21日,我校两项由李卉老师主持、音乐组老师参与的市级课题《舞蹈教学对学生个性发展的实践研究》,以及薛峰老师主持、美术组老师参与的区级课题《初中生美术作业的评价研究》市、区级课题顺利结题。
积极组织学生参加各类竞赛活动,促进学生全面发展。我校四名同学在全国青少年信息学奥林匹克联赛(noip)中取得优异成绩。其中初二(1)班的朱家辰获全国一等奖,初三(6)班的路修远获全国二等奖,初二(12)班的管子桐和夏文瑞获省三等奖。12月3日,江苏省第xx届中学生与社会现场作文大赛省级决赛中,我校初三(13)班的仇陈之同学荣获得初中组二等奖。12月4日,在全市中小学生学两史,心向党讲故事比赛决赛中,初一(5)班倪畅同学《永远的丰碑》获一等奖。20xx年11月19日在竹西中学举行现场作文竞赛中,仇陈之获作文竞赛一等奖 。顾可意、田嘉禾、刘畅、王若禹 、汪逸帆 、刘语柔、陈蒙获作文竞赛二等奖;顾可意、仇陈之、陈蒙、汪逸帆获诗歌竞赛一等奖;刘畅 王若禹、田嘉禾、刘语柔获诗歌竞赛二等奖。 在20xx年江苏省中小学生金钥匙科技知识竞赛中,曾玉洁同学获省特等奖;许骏宇、许传经、顾栩泽同学获省一等奖;田嘉禾、黄建鑫、仇陈之、汪逸帆、曹越、李宇宣、佘尚骏同学获省二等奖。 在区委党史办、区教育局联合举办的缅怀许晓轩、誓做追梦人为主题的江都区青少年书签设计大赛中,我校章华瑾、姜睿同学获一等奖。在20xx年第十一届时代杯江苏省初中数学文化节总决赛中,初二(2)班的周子涵同学,夺得总决赛七年级组金奖。
(8)加强学校特色文化建设,提高学校办学品位。借助诗词教育、法制宣传等系列活动,加强学校特色文化建设,提升学校的办学品位;借助诗词教育,让学校变得典雅;借助学校每届的优雅少年的评比,让学生变得优雅;借助教育局在教师间开展的书香阅读活动,让教师变得儒雅。积极创体育特色学校,组织学生参加扬州市学生体质健康测试。我校还成功举办第五届校园科技体育文化艺术节,进一步活跃的校园气氛,全面提高了学生的综合素质。积极组织学生参加区文体活动,成绩显著。在扬州市第三届中国实验初中校篮球队获得20xx年江都区肯德基中学生篮球赛初中组一等奖。在梦运河情中小学师生才艺大赛中,我校选送的戏曲联唱《梨园风采》喜获初中集体组特等奖。20xx年10月在江都区中学生田径比赛中,我校获得本次比赛团体总分一等奖的好成绩。
(9)根据本届初三毕业班情况,强化毕业年级质量意识,重过程,重方法,注意把提优补差工作落到实处。召开家长会、学生动员会,初三教学井然有序,没有出现流生,班级面貌良好,学生学习气氛较浓。
2、注重教师高效课堂教研,积极开展师徒结对工作。
教研是提高教学质量的保证。本学期,继续抓紧、抓实教研工作,教研活动正常有序,有声有色。
(1)在抓课堂教学管理中,我们不仅着眼于全程管理,更把着力点放在课堂上、放在教研上。本学期,为提高一人一课的重视程度和实际效果,学校分管领导蹲点听课、评课并定期公布校务成员听课情况,实行校长室督查、教务室检查相结合。教研活动每课必评,共同探讨、研究构建高效课堂的门径。以少教多学愤启悱发为课堂教学特色,全面实施素质教育,从初一年级教学做案为突破口,逐步形成我校校本教研的特色。
(2)组织全校年轻教师开展 蓝青结对工程,打造学校名师队伍。为了更好的发挥优秀教师、骨干教师的榜样和辐射作用,让新教师、青年教师有更好的机会向老教师、骨干教师学习,促进新老教师之间相互学习,实现教师队伍素质的动态提升,造就一批在省、市、区内有影响的学有特色、教有特色的名师队伍。校内制订20xx年下半学期蓝青工程师徒结对方案,举行了青蓝工程师徒结对仪式。师徒互相听课、交流,共同探讨学科教研的策略,不断提高业务能力,争做名师。校外组织骨干教师到郭村中学展示范教学活动。观摩育才中学、大桥镇中、仙城中学等学校的公开教学活动,向兄弟学校学习。校外成功和邗江实验初中、扬大东部附中实现了在教学、管理、教研等方面的一系列交流和合作活动
(4)加强理论学习,提高教师自身知识修养和文化内涵。大多数教师能充分利用网络资源和学校征订的教育报刊杂志,开展日常学习活动,从中汲取教育教学营养。在教学、实践、研究的基础上,引导教师撰写科研论文、博客、微课制作,鼓励参加各级各类教育教学论文、教学设计评比活动。在第五届运河杯中小学教师教科研论文大赛区级评比中,王辉老师的《提高初中立体化数学教学的效率思考》、刘红梅老师的《让语文味植根于语文阅读教学中》、李卉老师的《让语言艺术在音乐课堂中绽放光彩》论文获一等奖,他们的论文将被推送至扬州参与市级评审。
(二)履行教务工作其它职能,加强制度建设,强化规范管理。
1、课程管理规范。结合学校实际,科学执行国家课程计划,加强对综合实践活动、研究性活动和各项选修课的研究与实践;加强体育活动场所的管理及器材的配套,保证课外活动的规范管理,抓好作息时间表、教学活动计划表和课程表等三表的制定和管理,维护课表的严肃性、权威性,禁止私自调课。同时,加强对音、体、美、信息技术、体育健康、综合实践等课程的监督管理。
2、岗位职责规范。加强图书阅览室、实验室、文印室、各功能用房等岗位的人员管理,要求管理人员严格要求自己,恪守岗位职责,确立为教学一线教师服务的思想,保证一线教学的需要,目前,教务处负责的各职能部门管理规范,运作优良。
3、学籍管理严格。严格执行扬州市、江都区教育局学籍管理办法,完善学籍管理制度。教务处严格按照上级有关学籍管理的要求规范学生的学籍管理,对学额进行了全面统计,杜绝流生现象的发生。我们加强办理入学、转学、休学、复学等手续的管理,建立完整的学籍档案、学生电子个人档案。今年,学籍管理开始全国联网,任务重、要求高,能积极、认真、规范操作,确保学籍上网有序、高质量完成。
4、规范学生学习资料的征订工作,为了减轻学生的课业负担,教务处对各学科使用资料进行审核,并使资料征订程序规范化、合理化和科学化。档案资料管理规范,及时整理汇总归类各级各项档案资料。
当然,工作中也有值得思考和改进的地方:
1、鼓励教师利用课外时间充电学习,教育教学工作力求与时俱进。
2、抓实教研活动,做到有始有终;进一步加强教育教学工作的高标准和严要求,做到精益求精。
3、进一步加强对学生的教育、引导,加强德育及安全教育,培养他们良好的学习、生活习惯。
回顾本学期的工作,工作是繁杂的,但是我们教务处的各位成员凝心聚力,团结合作,努力把各项工作做好。但严格来说还是与上级的要求和学校发展的目标还有一定的差距。今后,我们要在原有工作的基础上认真总结,继续发扬优点,纠正不足,不断自我完善。以高昂的热情面对新形势、新机遇、新挑战,切切实实做好引导服务工作,抓好教学质量的管理,注重学生能力的培养,为进一步提高我校教学质量而不懈努力。
本学期,我校教导处在区教育局教研室和校长室的正确领导下,以新课程改革为中心,以课堂教学改革为抓手,以全面推进素质教育为重点,以学校教育教学工作计划为依据,把握教育新常态,以六力建设为指引,进一步突出教研工作的研究、指导、管理、服务功能,改进教学研究制度和工作方式,创新教研机制,提升教研活力,加强课程实施质量监控,科学提高教学质量。一学期来取得了令人较为满意的成绩,现将本学期的教学工作总结如下:
一、规范教学行为,优化教学管理
1.严格执行课程计划和五严要求。开齐、上足、上好每一门课,每位老师都不得以任何理由挤占其他学科。认真组织大课间和阳光体育活动,保证学生在校活动时间。下午五点前所有学生安全离校。
2.落实校园巡课制度。巡课主要包括以下几方面:一是检查教师上课到位情况,要求按课程表上课,不擅自调课、不迟到、不早退、不拖堂、不脱岗,严禁上甲课做乙事;二是检查教师上课情况,要求不坐着上课(除身体不适外)、不体罚和变相体罚学生等;三是检查各班课堂纪律,要求学生不吵闹,教师对学生不放任自流;四是检查教师仪表和教态,要求老师仪表端正,教态亲切,用普通话教学。我们对巡课过程中发现的问题,做到如实记载,及时反馈,及时整改。
3.修整教学管理规范条例。期初结合绩效方案的制定,教导处根据实际情况重新修整了教学工作条例。条例突出教学常规工作的实效性,并完善检查、监督机制。期末六认真考评,做到常规检查、随机抽查、集中互评相结合,注重过程,力争公正。
4.加强教学质量监控。教导处组织备课组进行专项和综合、阶段和全程相结合的形式进行多次质量调研,期末进行技能学科考核和一、二年级语文能力考核的改革探索。继续落实教学质量三级监控,开展学科质量监控的探索和把好学生素养过关制,进行质量分析。教务处随时监控成绩,对个别不理想的学科进行跟踪监控。从调研情况来看,学科教学质量稳中有进步,但还需进一步抓好学困生的转化工作。本学期,区教育局督导室对我校进行综合督导的教育质量抽测,学校的多门课程优秀率超过z合格率接近x这些就是学校质量监控的效果。认为梅小的教育管理已经达到了三重境界,一是规范;二是习惯;三是素养。
二、落实有效教学,提升教学质量
1.有效实施电子备课制度。有效电子备课的主要策略为资源共享和个性创新。资源共享是以备课组为单位,集体研读大纲和教材、分析学情、制定学科教学计划、分解备课任务、审定备课提纲、反馈教学实践信息等系列活动为主的集体备课。个性创新是在集体备课的基础上进行二次备课。
集体备课每两周进行一次,以备课组为单位,备课组长负责,教研组和教导处监督。基本要求为:(1)每学期初(或上学期末),各备课组要制定出切实可行的集体备课计划。(2)集体备课需在个人准确把握相关的课程要求,深入钻研教材,广泛学习并了解学生实际,充分准备的基础上进行。(3)每位教师需在集体备课的基础上集各家之长,写出个性化的课时教案,不得抄袭或直接使用他人的现成教案。教案格式规范,符合学科要求。(4)教师可用纸质备课,也可尝试电子备课等方式进行备课,突出创新性和个性化。
2.开展睿智课堂研讨。本学期,我们继续实行常规的随堂听课制度,学校行政两人一组,推门听课,随机抽查备课和作业,效果明显。除此之外,我们还和七都小学、庙港实小、横扇小学四所学校组成发展共同体学校开展校际有效课堂教学联合举行课例研究活动。活动主题为:课例诊断,教学改进。我校的王惠来老师为发展共同体的老师们提供了良好的示范和研讨课例,我校相关学科的教师参与积极,研讨热烈,收效明显。xx区小学劳技教学探讨活动在我校举行,我校潘xx老师开发了绳结微项目,执教四年级的《毛球花》。区小学语文骨干教师讲学团送教下乡活动在我校举行。我校青年教师申玲燕开设同题交流课。平望和震泽两大联片小学音乐教研活动在我校举行,本次活动主题是:睿智课堂,有效教学。活动分别由我校的闵红珍老师开设了六年级音乐课《蓝色的雅德朗》和徐娟老师开设了四年级的《水乡歌儿多》,带动了平望片与震泽片两大片际间师资和校文化的交流,促进教师的成长和发展,探索了音乐课堂的睿智、有效教学。我校徐和徐xx老师在本年度一师一优课评选工作中被评为省优,他们将参加国家级评选(部优)。联片教研活动和一师一优课等活动的开展更为我校睿智课堂的深入注入新的活力。
3.加强有效命题研究。本学期,我们严格按照五严规定,作业布置做到少而精,作业批改做要严而细,课堂作业提倡当堂练。认真、精细地设计作业,科学、有效地安排训练。杜绝机械训练、盲目练习。要求严格控制考试、?习次数。课堂练习必须教师自己命题,并上传教导处建立的资源库中。十一月份,我们组织全体语数英教师参加了命题制卷基本功竞赛,通过比赛帮助教师形成以命题反思教学,分析教学质量,改善教学行为的习惯。
教务处是学校的一个核心职能部门,是校长领导下的学校教学工作的协调中心、指挥中心,全面负责教学、教务、教研工作。主要职责是:教务教学管理、教师管理、考务管理、教材管理、学籍管理和教学改革与研究。在进一步明确职责的情况下,我打算朝着以下几方面努力工作,以期待各位领导和同仁们的监督。
俗话说:在其位、务其职、思其政。作为教务主任,我首先要求自己做到正确定位,牢固树立服务意识,努力做好校长的助手。
一、身正为范。给校长当好助手,遵从校长的指示,在管理创新方面下功夫。作为学校的中层管理人员,在校长的领导下,有必要注意加强“三心四意识”的学习,向校长学习管理方法和管理艺术,同时在全面领会和贯彻落实校长的工作计划的同时,积极主动地创新,提出合理有效的建议,多为校长分忧和解难,随时完成校长布置的新的紧急工作任务,并完善教务处工作计划,部署好长期和短期的教务管理工作,保证学校的教务管理前后的衔接,努力保持过去较好的发展势头,准确定位好发展的方向和发展远景。促使工作做到了目标明、思路清,步子实,效果好。应做到甘于奉献,勤于学习,善于研究,敢于创新,务本求实,团结协作。
二、重视合作意识。作为一名中层领导,必须做到“上情下达”,“下情上晓”,起桥梁沟通作用。在工作中,我必须以求真务实的态度,顾全大局,融合群体,在校长的指导下,制订好学校工作计划及教研工作计划,并组织实施,使学校工作更有计划性、针对性、实效性,并注意总结教育教学方面的经验,使学校教育教学工作运作正常。
三、突出服务意识。教学是服务,管理更是服务。教务处的工作是琐碎而繁杂的。因此,在平时工作中,我坚持两条原则:一是加强学习,不断加固精神防线,弘扬正气;二是乐于接受群众监督,自觉做到“三不”,即工作时间长不计较,工作任务重不叫苦,做的事情多不厌烦。我始终认为,一个人无论职位高低,能力大小,都要对工作尽一份责任,献一份力量。要不断告诫自己,要以身作则,赢得教师们的信任与支持。正所谓:“海纳百川”,在工作中,我要求自己做到,对待老师态度谦和,和教师建立起平等的合作关系,不勾心斗角,注重团结,容人容言,荣辱不惊,提高心理承受能力。
四、求真务实,努力工作
工作中,努力围绕“教师成长和学生发展”这个中心,积极探索适合教师发展的管理形式,适合学生发展的教育方式;以坚定的信心、饱满的热情、求实的作风和创新的精神展开教务工作;按照教学计划和课程标准的要求,合理分解教学工作任务,制定教学工作计划,主持中心教研组会议,指导开展教研工作,协调解决教学中遇到的各类问题,跟踪检查考核教学全过程,做到考核公正、公平,奖罚分明;协调和指导毕业班教学工作,确保教学任务的全面落实和教学质量的稳步提高。
五、团结协作,服务教学
教务处的主要职责是为教学服务,保证教学工作的正常开展,并为教学质量的逐步提高实施相应的管理,逐步探索和修订各项管理和评价措施。在学校制度引导下,教务处将对学校多年来所积淀的经验进行反思和取舍,结合《惠农中学教学管理实施细则》逐步修订管理和考核制度,有效地促使教学教研,保证教职工积极性的发挥,切实充实集体团队合作精神。
今后努力的方向:
一是“深”字的体现上要加强。对各位教师的困难和需要了解多一点,超前服务、及时服务、细致服务的工作要做到位。深入课堂、指导业务的力度要跟上。
二是“实”字的体现上要突出。工作抓细、抓实、抓具体和“一竿子插到底”的实干精神增强。
三是“韧”字的体现上要凹现。在处理问题上考虑要周到,对教学过程的管理逐步增强力,注意今后工作加以改善。
一年来,枣园村以发展经济,增加农民收入为目标,按照“生产发展、生活宽裕、村风文明、村容整洁、管理民主”的总体要求,坚持“科学规划、分步实施、政府主导、农民为主”的原则,在各级领导的高度重视下,在各相关单位的大力支持下,因地制宜,实事求是,圆满完成了年度工作任务。
开年以来,我村结合本村实际,在充分尊重村民意愿的前提下,突出经济发展,基础设施、公益事业建设,镇容村貌发生了巨大变化,经济和社会各项事业得到长足发展。预计到年底,农民人均收入实现3200元,同比增长7%。为了加快新农村建设我村重点做了以下几方面的工作。
一、加强党的建设,提高队伍素质
为了响应党的号召,学习实践科学发展观,村支部成立了学习实践科学发展观活动领导小组,陈明顺(支书)担任组长,吴元鹏(村主任)担任副组长,办公室设在村党员活动室,领导小组具体安排部署学习实践活动。为了深入学习科学发展观,我们制定了严格的学习制度和学习日程表,确保把科学发展这一核心理念送进千家万户,力争做到组不漏户,户不漏人,让科学发展之东风深入人心,家喻户晓。参加这次学习实践科学发展观活动的主要对象是村两委会全体成员和全村所有党员及村民代表。学习从9月底开始到11月底结束,主要任务是抓好学习讨论和调研走访工作。根据我村工作实际,采取集体学习和个人自学相结合的方式进行,利用雨天和农闲时间每周保证学习两次,其余时间为自学时间,总的要求是每天必须有学习内容。对老、弱、病、残和不识字的党员,采取送学帮学的形式,开展一帮一一对红活动。每名有学习能力的党员负责一名老、弱、病、残和不识字的党员,利用雨天、晚上送学到家。对外出打工的两名党员采取邮寄资料的形式,让他们边打工边学习,支部通过书写的方式检查、反馈学习情况。
同时,我们加大了宣传力度,通过召开会议、书写标语、办黑板报、观看专题片等形式广泛宣传学习实践科学发展观的重大意义。宣传动员开展学习实践科学发展观活动的重要性和必要性,并书写标语,全村张贴、悬挂宣传横幅,办学习实践科学发展观活动专题黑板报三期,组织党员定期观看学习科学发展观活动专题片,加大学习实践活动的宣传力度。要求两委会成员记学习笔记达一万字以上,写心得体会两篇,有学习能力的党员记学习笔记五千字以上。村支部办学习园地三期。
二、基础设施建设稳步发展
今年,在县、乡两级政府的大力支持下,我们村的基础设施建设取得了飞速的发展。我们先后完成了村组公路硬化、人畜饮水工程、沼气池修建、电网改造、河堤加固、路面绿化等一系列的工作,人居环境和村民的生活条件有了质的飞跃,彻底改变了过去“下雨一腿泥,吃水靠手提”的艰苦局面。这些成绩的取得离不开县、乡各部门的大力支持和广大群众干部的共同努力,特别是作为我村包村干部的董局长多次不畏艰难深入我村检查指导工作,为我们村的快速发展指点迷津,引路导航。
我村安全饮水工程的实施,不仅使缺水的群众摆脱了吃水难与吃水脏的难题,而且还极大地改善了群众的生存、生活和生产条件,向城镇化迈出了可喜的一步;进一步解放了生产力,促进了农副产品加工业的壮大和农村产业结构的调整;进一步密切党群关系,维护了农村社会稳定,促进了农村精神文明建设,进一步提高了政府在人民群众心目中的形象。
三、提高技能,迎接挑战
为了使村民有一技之长,在打工的时候能够迅速熟悉操作和掌握技巧,我村先后对村民进行了500多人,20余次的技能培训,提高他们的实际操作能力和工作应变能力。由于这些工作的开展,我们村的外出打工者都找到了满意的工作,在自己的工作岗位上干出了成绩,也获得了期望的薪水报酬,家庭经济状况得到了明显改善。
为了让群众迅速的掌握先进的工作技能,我们加强现场技术指导。理论只有同实际相结合,才能发挥其原本价值。为了帮助养殖户解决实际问题,做到学教结合,我们定期、不定期地到猪圈、鸡舍了解情况,及时提出技术建议,手把手地传授养殖技术。在品种确定,猪圈、鸡舍建设、饲料配制、疫病防治等方面均拿出了可操作性的方案供养殖户选择,使养殖户能逐渐掌握防疫技术。一年来,通过进户技术指导,帮助农户改造猪圈16个、更换优良品种100余头,治疗疫病80余次,为农户挽回经济损失30余万元。
一、扎实做好教学常规工作。
1、做好开学工作,如课表、教师用书发放、转学考试严格把关、检查两周教案和教学工作手则等。
2、合理安排校内公开课。开学初,将各组的公开课固定时间以确保同组老师能随堂听课,在确定上公开课前,在黑板公布公开课的具体节次和地点,以推动全校教师相互听课。
3、例行召开各年级教师会。每学期各年级(除毕业班)至少召开两次教师会和有关学生会,解决班级存在的问题,提出改进措施。
4、为遏制日益严重的抄袭作业现象,教务处在本学期制定了《关于遏制抄袭作业现象的通知》,严格规范作业行为,并发至班主任处要求在班级加强宣传,并张贴在班级醒目位置。
5、根据学校的要求随堂听课,主要对就政史地组的有关老师进行了随堂听课,并在课后进行了交流。这方面做得很不够,以后要加强随堂听课的节数。
6、根据学校的工作安排,每天早上和中午提前到校值班,主要是检查和督促高三年级学生早到校后的学习行为。高三年级的两位班主任到校每天都比较早。
7、组织期中、期末考试和三考的模考。工作量大,时间长,教务处人员经常加班加点,付出了大量辛勤的劳动,且毫无怨言。
8、做好新高一的高二文理分班工作。之前进班广泛深入宣传,之后要求每人申请并由家长签字。三、做好初、高中招生的宣传工作。
这是一项难度极大且需要付出超常时间和精力的工作,而招生质量的好坏又直接关系学校的质量,所以我们又不得不尽力而为之。我们首先在小六升初中的工作中实现两年来的改变,首先接受外校的学生报名,并组织了三百多人的摸底考试,从试卷的组织、考场的安排、阅卷登分等各个环节做得井井有条。并对本校小六学生进行严格的资格审查,严把关口。学校也成立了招生领导小组,并成立了工会监督小组,对初中招生工作全程监督。高中招生的压力更大,困难更多,但我们依然会全力以赴去做好宣传工作。
四、做好课题研究等教研工作。
1、积极开展省级课题研究工作。3月3日隆重召开了《新课标下的课堂教学研究》和《高中新课程资源的开发和利用研究》两项省级课题的开题会,合肥师范学院和市区教育局的有关领导和专家参加了开题会,并对开题报告、实施方案给予了高度评价。教务处为开题会做了大量充分的准备如横幅、布置会场、开题报告和实施方案等。会后两个课题组及时召开课题组会议,落实开体会精神,并分工合作研究。教务处还为课题组老师购买了相关书籍,并组织了专题研讨课。《高中新课程资源的开发和利用研究》课题组还开设了专门的研究博客。
2、两次召开教研组长会,布置工作,交流经验,探讨问题。
3、推荐老师参加包河区名师工作室。李校长和彭江龙成为名师工作室成员,有关老师成为工作室的学员。
4、编印第17期《教学研究》专刊,精选《有效教学的理念与策略》、《课堂教学的有效性》、《提高课堂教学有效性的几个思考》等文章,供全校教师学习和交流。
五、积极组织本组老师参加学校的重大活动。如“创建路上党旗红”活动、为灾区捐款活动、交特殊党费、师德演讲等,并在这些活动中有不俗的表现。
5、积极鼓励老师参加市区教研活动,并为他们参加活动创造必要的条件。
9、做好学生家长评教工作。
二、花大力气抓三考工作。
高考、中考和高二学业水平考试是本学期学校的头等大事。三考的好坏涉及学校的生存和发展,抓好三考工作至关重要。
1、高考工作:召开高三年级高考100天冲刺动员会,学生代表、教师代表和李校长分别发言,为高三加油鼓劲;先后组织高三年级六次模考,每次模考都做了精心的安排,模考后及时分析考试成绩,特别是将偏科情况完整呈现,为领导科学决策和老师科学安排提供保证;多次召开高三教师会,分析模考成绩,找出存在问题,突出抓纠偏工作;三次召开了高三家长会,全面分析高三年级状况,并对家长提出相关配合的要求;加强对高三教学常规的检查,并将检查结果及时反馈;组织高三教师参加合肥市高考报告会,聆听外地和本地的专家报告;聘请合肥市有关专家到校开展高考专题讲座;做好高考的送考安排工作;制定《xx年高考日程安排》发放给每个学生,让学生明明白白应考。
2、中考工作:多次召开九年级教师会,分析形势,明确任务;召开九年级中考冲刺动员会,学生代表、教师代表和校长分别发言,为中考冲刺加油助威;4月10日参加合肥市初中毕业学业考试暨高中阶段学校招生工作会议,会后,将有关文件复印到班级张贴,并根据市有关文件,制定《xx年合肥市初中毕业学业考试考务暨高中阶段学校招生安排》;组织中考体育考试和理化试验操作考试;做好中考综合素质评价工作,并及时将有关数据上报;4月28日参加包河区九年级一模分析会,并将分析会精神在4月30日的九年级教师会上传达;第11周中考考生摄像;安排三次中考的模考工作,并增加了理化和史地的合卷考试模考训练;邀请包河区有关专家做中考的辅导讲座。
3、高二学业水平测试工作:多次召开高二教师会研究高二学业水平测试工作,根据考试安排及时调整课时分配,增加了计算机的课时;召开高二学业水平冲刺动员大会;做好高中学分认定工作;4月21日参加市高中新课程试验和高考改革报告会,并将有关精神传达到高二教师;安排三次学业水平考试的模考工作。
《沉思录》,古罗马唯一一位哲学家皇帝马可·奥勒留所著,这本自己与自己的十二卷对话,内容大部分是他在鞍马劳顿中所写,是斯多葛派哲学(斯多亚哲学)的一个里程碑。《沉思录》来自于作者对身羁宫廷的自身和自己所处混乱世界的感受,追求一种摆脱了激情和欲望、冷静而达观的生活。马可·奥勒留在书中阐述了灵魂与死亡的关系,解析了个人的德行、个人的解脱以及个人对社会的责任,要求常常自省以达到内心的平静,要摒弃一切无用和琐屑的思想、正直地思考。而且,不仅要思考善、思考光明磊落的事情,还要付诸行动。
斯多葛派对人们的要求是:遵从自然(nature)而生活,或者说,按照本性生活,而所谓自然、本性,实际上也就是指一种普遍的理性,或者说逻各斯(在某些方面类似于中国的"道"),或者说一种普遍的法(自然法的概念就是由此而来)。自然──本性──理性──法,不说它们有一种完全等价的意义,它们也至少是相通的,并常常是可以互用的。
我读了《沉思录》一书,觉得在将近20xx年前的人能有这种认识是十分了不起的。其中的一些观点对我很有教育意义。
“从马克西默斯,我学会了自制,不为任何东西所左右,在任何环境里和疾病中欢愉如常,在道德品格方面形成一种甜美和尊严的恰当配合;做摆在面前的事情并毫无怨言。我注意到所有人都相信思如其言,在任何行为中都不抱恶意;他从未表现过奇怪和惊骇,从不匆忙,从不拖延,从不困惑或沮丧,他不以笑声掩饰他的焦虑,另一方面也不狂热或多疑。他已习惯于仁慈的行为,随时准备宽恕,避开所有的错误;他给人的印象与其说是一贯公正,不如说是不断改善。我也注意到:任何人都不能认为受到了他的蔑视,或者敢自认是比他更好的人。他也具有一种令人愉快的幽默的本领。”(卷一 15)
“一日之始就对自己说:我将遇见好管闲事的人、忘恩负义的人、傲慢的人、欺诈的人、嫉妒的人和孤僻的人。他们染有这些品性是因为他们不知道什么是善,什么是恶。但是,我-作为知道善和恶的性质,知道前者是美后者是丑的人;作为知道做了错事的人们的本性是与我相似,我们不仅具有同样的血液和皮肤,而且分享同样的理智和同样的一分神性的人-决不可能被他们中的任何一个人损害,因为任何人都不可能把恶强加于我,我也不可能迁怒于这些与我同类的人,或者憎恨他们。因为,我们是天生要合作的,犹如手足,唇齿和眼睑。那么,相互反对就是违反本性了,就是自寻烦恼和自我排斥。”(卷二 1)
类似的观点在书中出现过很多,我认为这些观点对我们的生活、工作有着很好的帮助。
在生活中我们不免会遇到一些让我们不开心的事,往往正是这些看似不起眼的小事会改变一些人。有的人开始对生活抱怨,对自己的处境感到不公平,成为了愤青;也有的人会忘记自己的原则,自甘堕落,最终变成那类他们曾经看不惯的人,做着那些他们曾经看不惯的事情。
而作者认为,“那不去探究他的邻人说什么、做什么或想什么,而只注意他自己所做的,注意那公正和纯洁的事情的人,或者像厄加刺翁所说,那不环顾别人的道德堕落,而只是沿着正直的道路前进的人,为自己免去了多少烦恼啊!”(卷四 18)
我认为,因为人是社会的人,不可能从社会的大环境中孤立出来。所以,即使生活在一种违背自己原则的环境中,我们也要去适应这种环境,去和周围的人正常交往,而且在交往时不能抱有任何一种瞧不起的态度,只要不去改变自己的原则就行了。
“不要把任何这样的事情评价为是对你有利的:即那些使你不守诺言、丧失自尊、憎恨、多疑、苛责、虚伪和欲望一切需要墙和幕的东西的事情,因为那更喜欢他自己的理性、神灵并崇拜神灵的人,他不扮演悲剧的角色,不呻吟,不需要独入或很多伙伴,最重要的是,他将在生活中不受死的诱惑也不逃避死亡,对于他的灵魂究竟在身体中寄寓多久,他是完全不关心的。因为,即便他必须马上离去,他亦将乐意地离去,就仿佛他要去做别的可以正派和体面地去做的事情一样;他在全部的生命中只关心这一点:即他的思想不要离开那属于一个理智的人、属于一个公民团体的人的一切。”(卷三 7)
“有一个人,当他为另一个人做了一件好事,就准备把它作为一种施惠记到他的账上,还有一个人不准备这样做,但还是在心里把这个人看做是他的受惠者,而且他记着他做了的事情。第三个人在某种程度上甚至不知道他所做的,他就像一株生产葡萄的葡萄藤一样,在它一旦结出它应有的果实以后就不寻求更多的东西。一匹马在它奔跑时,一只狗在它追猎过,一只蜜蜂在它酿造蜜以后也是这样,所以一个人在他做了一件好事之后,也不应要求别人来看,而是继续做另一件好事,正像一株葡萄藤在下一个季节继续结果一样。-那么一个人必须以某种方式如此行动且不注意它吗?-是的。-但这也是必要的,即观察一个人正在做的事情。因为,可以说,察知他正以一种有益社会的方式工作,并的确希望他的社会同伴也察知它是社会动物特征。-你说得对,但你并没有理解现在所说的:因此你将成为我前面说过的那些人中的一个,因为甚至他们也因理性的某种展示而误入歧途。但如果你愿意理解现在所说的话的意义,就不要害怕你将因此忽略任何有益社会的行为。”(卷五 6)
“如果你取得了这些名称:善良、谦虚、真诚、理智、镇定、豁达,注意不要改变它们;如果你失去了它们,迅速地回到它们。记住"理智"这个词是要表示对一切个别的事物的一种明辨和摆脱了无知;"镇定"是指自愿地接受共同本性分派给你的事物;"豁达"是指有理智的部分超越肉体的使人愉悦或痛苦的感觉,超越所有那些被称之为名声、死亡之类的可怜事物。那么,如果你要自己保存上述这些名称,而不想由别人来称呼这些名称,你将成为另一个人,进入另一种生活。因为,继续保持你原来的样子,被这样一种生活撕碎和玷污,是一个大傻瓜和过分溺爱自己的生命的人才有的品格,就像那些同野兽搏斗的被咬得遍体鳞伤的角斗士,他们虽然满身伤口和血块,还是恳求被养到下一天,虽然他们将在同样的状态中被投给同样的爪子和撕咬。所以你要固守这几个名称,如果你能居于它们之中,那就仿佛你回到了某个幸福之岛居住。但如果你察知你脱离了它们,没有把握住它们,那么勇敢地去那你将保有它们的一隅,甚或马上放弃生命,不是在激情中,而是朴实、自愿和谦虚地放弃生命,在做了这件至少在你生命中可赞美的事之后,再如此离开它。然而,如果你记住神,记住他们虽然不愿意被奉承,但希望所有有理性的存在塑造得和他们类似;记住一株无花果树的工作就是做一株无花果树;一只狗的工作就是做一只狗,一只蜜蜂的工作就是做一只蜜蜂,一个人的工作就是做一个人,那么这将会对你大有助益,帮助你记住这些名称。”(卷十 8)
这些大概就是作者所认为的一个拥有“善”的本性的人所所应该做到的事和所应当拥有的品质吧。
我们正或多或少地缺少其中某些品质,我们却没有察觉自身的缺陷,恰恰相反,我们常常去抱怨别人的“恶性”,却毫不在意自己在重复这他们所做过的事。因此我对自身的要求是“严以律己,宽以待人”,先让自己具备那些善的品质,再去努力使别人减少“恶行”。
因此,我认为,在批评别人之前,首先要考虑如果自己面对同样的问题,自己会怎么去做,如果会和他们有着同样的做法,还是不要去批评别人的好,先改正自己,不要最后闹个“五十步笑百步”。
在现实生活中有许多人惧怕死亡,我猜测,他们惧怕死亡主要是放不下自己这一生中所获得的名利。而在书中,作者多次思考过关于死亡的问题,给了我一些启示。
“我们不仅应当考虑到我们的生命每日每时都在耗费,剩下的部分越来越少,而且应当考虑另一件事情,即如果一个人竟然活得久些,也没有多大把握说理解力还能继续足以使他领悟事物,还能保持那种努力获得有关神和人的知识和思考能力。因为他将在排泄、营养、想像和胃口或别的类似能力衰退之前,就开始堕入老年性昏聩,而那种运用我们自己的能力,满足我们义务标准的能力,清晰地区分各种现象的能力,考虑一个人是否应当现在辞世的能力诸如此类的能力绝对需要一种训练有素的理性,而这种性整个地已经衰退了。所以我们必须抓紧时间,这不仅是因为我们在一天天地接近死亡,而且因为对事物的观照和理解力将先行消失。”(卷三 1)
“死亡像生殖一样是自然的一个秘密,是同一些元素的组合与分解,而全然不是人应当羞愧的事情,因为它并不违反一个理性动物的本性,不违反我们的结构之理。”(卷四 5)
“很快,你就将化为灰尘,或者一具骷髅,一个名称,甚至连名称也没有,而名称只是声音和回声。那在生活中被高度重视的东西是空洞的、易朽和琐屑的,像小狗一样互相撕咬,小孩子们争吵着、笑着,然后又马上哭泣。但忠诚、节制、正义和真理却:从宽广的大地飞向奥林匹斯山。”(卷五 33)
在作者看来,死亡是一种“本性”,谁都无法逃避。“死亡是感官印象的中止、是欲望系列的中断,是思想的散漫运动的停息,是对肉体服务的结束。”(卷六 28)“不要轻率或不耐烦地对待或蔑视死亡,而是要把它作为自然的一个活动静候它。”(卷九 3)
我很赞同作者的观点,中国古代就有这样一句话“人固有一死”。所以我们不必对死亡感到恐惧。
同时我又感到作者认为:在人的一生中许多东西都是过眼云烟,产生和消亡都很快,唯有一些合乎本性的“善”,那些“原则”可以永存;在人死以后,生前所得到的一切都与你毫无干系了;更关键的是如果我们浪费时间,死亡会来的很“快”,令我们毫无准备。
确实,死亡就是这样既神秘,又普通,既遥远,又接近的事。既然如此,我们又何必去做一些损害他人利益的事情来获得一些只能短暂对自己有用的东西呢?还不如在一生中抓紧时间,多行一些善事,多做一些有意义的事,老了后回想起来也不会有什么缺憾,最终可以开开心心地离去。
《沉思录》一书带给我的感想远不止这些,书中的思考也不仅仅是这些,以上观点只是我所看到的皮毛。我想,如果想真真体悟到《沉思录》一书中的哲理,不仅仅需要反复回味,更要接触生活,体悟生活,只有在与生活的结合中才能感悟到《沉思录》的真谛。
我有幸到xx培训学院参加中国人民银行第二期中级职称干部班培训班为期10天的培训的学习,来自总行司局、大专院校的领导、专家和教授就货币政策、征信管理、反洗钱、存款准备金制度、国际局势热点问题等进行了专题讲座式授课。通过培训学习,进一步增强了宏观意识,开拓了理论视野,提升了业务水平。收获颇丰,受益匪浅许多工作中的疑问也在专家、教授那里得到了解决。总结近两周学习,体会良多。
一、端正学习态度,在学习中成长。
我很珍惜这次难得的学习机会,认真、虚心、诚恳地接受培训,态度端正、学习专注,[莲山课 件 ]在培训期间都能专心致志,全神贯注,认真的聆听和记录,及时完成作业,如饥似渴地接受着新鲜的理念。每一次学习都能得到提高,学习也是一个成长的过程。大家都觉得机会是如此的难得,学习气氛十分浓厚,仿佛回到了学生时代。
二、涉及知识面广,讲座全面系统。
我做为人民银行的一名基础业务工作人员参加了此次培训,培训内容涉及的知识面很广也很全面。包括了人民银行成立的背景、团队意识与自我、专业人才能力建设、新形势下反洗钱工作状态及发展等十一节专题课。专家、教授的讲座就象是一顿丰盛的大餐,精美地呈现在我们的面前,真是“听君一席话,胜读十年书”。各位专家、教授毫无保留的把自己在研究和工作中总结的经验拿出来与大家分享,深入浅出,可谓是异彩纷呈。通过团队意识与自我的学习使我明白要加强同事之间的沟通,努力提高团队精神。在培训学习中,我深深地体会到人与人之间的沟通、同事之间的相互学习和团队精神是我们工作取胜的关键。无论自己从事哪个行业,哪个岗位,都离不开同事之间的配合,因为一滴水只有在大海中才能生存,既然需要配合,那么就必须沟通,只有我们相互沟通、相互配合、团结一致,才能提高工作效率,进步更快。在培训期间,老师传递的大量新知识、新理念使我再一次深切感受到学习的重要性。每一个专题令人耳目一新的同时也显示出自己在知识体系上的不足和平时理论学习投入的不多不深不透。十余天的培训使我感慨,在一个学习型的社会里,我们不应该为自己不坚持学习找任何的借口,而应该把学习作为工作的延续,作为生活的习惯,作为人生的态度。持之以恒,坚持终身。作为央行一名中层管理者,只有练好内功,才能履行好央行职责。
三、更新学习观念,增强工作信心
听专家、教授们滔滔不绝、挥洒自如的讲座,心中十分佩服他们的口才,佩服他们的自信,佩服他们的敏锐,佩服他们知识的渊博。想想如此才气从何而来?所有人都是走着同一条道,那就是不断的读书学习,关注专业知识,关注国家大事,日复一日,永无止境。就像听课时孙部长说过的一句话:“人生是一个长跑,要一直坚持下去。”学习也是如此,要让读书学习已像吃饭睡觉一样,成为我们必不可少的生活方式。作为基层央行的员工,尤其是一名管理者要满怀信心,为加强人民银行建设做好自己本职工作。通过培训我认识到,中国经济的快速发展、金融改革的不断深化,如果不加强学习,就会被淘汰。因此,我们要把学习与基层央行发展结合起来、与本部门的实际结合起来、与本岗位业务的要求结合起来,真正把学到的知识和间接经验转化为做好工作的智慧和能力。同时要勇于创新,在所从事的工作中创新工作思维、创新工作方法、创新工作成果。通过培训,我的斗志更强了,要以培训为契机,努力增强感悟力,不断更新知识,加强自身修养,努力提高履职能力和领导管理水平。牢固树立责任意识、敬业意识、服务意识、创新意识和廉政意识,以科学发展观为统领,以学习的新知识为基础,转变思想观念,变被动为主动,化压力为动力。以饱满的热情、创新的精神、务实的作风,以有为谋有位,不断在工作中强央行服务,树央行威信,提央行形象,为地方经济又好又快的发展,为基层央行事业的发展而不懈努力。
10天的培训学习转眼结束就了,但我知道有更重的学习和工作任务在后面。因此在今后的学习当中要扎扎实实的学,做到学之用之增强自己的业务水平,不断的给自己充电,多读书,多学习。提高自己的专业水平。总之,这次培训不仅体现了银行领导对员工的关心,也体现了银行各项工作的不断发展与完善。通过这次培训,让自己认识到自身的许多不足之处,在领悟的过程中心灵也受到很大的冲击,我想通过这次培训后,在今后的工作当中,会学以致用与其他同事更好地协作,不断创新,不断向前发展,努力为人民银行的发展贡献自己的力量!
很荣幸能在20xx年23日参加全市优秀村书记培训班,对于开阔视野、提升素质都起到了十分重要的作用。此次培训通过领导、专家授课,开展交流互动、案例剖析等多种学习方式,又有实地考察参观的机会。通过这几天的学习考察,使我找出了差距、增长了知识,也进一步坚定了在科学发展观和创先争优活动的指导下不断推进群众工作的信心。
一、主要收获。
加强了党性修养。培训班学习期间,我始终用党员的标准严格约束自己,自觉遵守学习纪律,不迟到、不早退,认真学习。同时,时刻提醒自己,作为一名共产党员,要牢记党的宗旨,珍惜为人民服务的岗位,不辜负组织和人民的期望。
提升了理论素养。通过学习培训,我深刻感受到作为一名村书记,不仅要干好具体事务,同时也要加大对专业理论知识的学习。通过剖析案例,理论和实际相结合,加深了我对理论知识的理解,提升了理论素养,夯实了理论基矗
更新了发展理念。观看了天下第一村江阴市华西村、全国文明村常熟市蒋巷村、全国十佳小康村常熟市梦兰村的发展影像资料,让我看到了真实新农村的美丽画卷,深刻感受到村领导班子的凝聚力和战斗力。纵观经济强村,大都有一个持久、稳定、强力的领导班子,党员干部不仅发挥带头致富作用,而且还有一种无私奉献做好群众工作的精神。
二、以人为本,做好群众工作。
理清思路,在全局上做好群众工作。短暂的新农村考察,让我感受强烈冲击和震撼,深感差距大、压力大,我们最大的差距就在于思想观念、体制机制和发展环境上的差距。“千难万难,做好群众工作就不难。”,群众工作是当前基层工作最重要最核心的工作,新农村建设不光是发展经济,也要关注群众生活、维护群众利益,我们必须进一步解放思想,更新观念,在全局上做好新时期的群众工作。
推行民-主,在方法上做好群众工作。参加培训后,我深刻的体会到民-主对群众工作开展的重要作用。在村“两委”会上,我和“两委”成员深入的查摆了在实施村务公开、民-主管理工作中存在的问题,明确了以后发展的思路,把工作重点转移到推行民-主、引导群众监督上来。过去没有真正的从思想上引起重视,广大群众缺乏参政的积极性,直接的影响了我村工作地开展,我带领村“两委”班子积极征求群众的需要,调动他们的积极性,增强全村的凝聚力,调动广大群众的积极性做好分内的工作。
关注民生,在感情上做好群众工作。尽管目前村集体经济还比较薄弱,但是我已经充分认识到只有以民生赢得支持,才能为我们壮大集体经济打下基矗回到村里以后,我立即对为民办实事项目的进展情况进行了了解,将一些比较笼统的项目,落到了实处,并且和村“两委”班子一起学习讨论了民生工作的开展方式,就工作开展达成了以下共识:一是继续加大环境卫生的综合整治力度。落实卫生保洁责任到人,确保车辆按时到岗,垃圾及时清运,保持村容村貌整洁。二是加大爱老助老工程力度。在保持以往福利的基础上,力争在定期帮助或专人帮助上进行探索。三是继续实施便民工程。及时对损坏道路进行硬化,对漏水管道进行整修,不断完善基础设施建设。
光阴似箭,日月如梭,三年时间一去不复返,第八届村委会各项工作在镇党委、政府的领导和各位父老乡亲的关心支持之下,圆满完成了既定的各项目标,取得了显著成效,并得到上级部门肯定,现就上届村委会所做的有关工作向村民大会汇报如下:
一、以经济为抓手,增强村级实力
千道理,万道理,不发展就无道理,首先村委会把三年工作目标围绕在经济促发展上,围绕中心工作促服务上,围绕群众增收促致富上,围绕全民创业上台阶上,把经济发展与全民创业放在工作的首位,作为工作的主旋律。
一 是强化村级集体资产经营管理。对村级及各组集体资产全面清查,登记造册,通过资产清查,我们彻底摸清村组资产状况。三年来,通过主动服务,规定限制等方法 手段,盘活闲置资产、废旧房屋,改造升级旧仓库和空闲地,对其进行整合、维修改造、盘活存量,同时对到期租赁企业和租赁合同按地段和厂房情况,调整租赁价 格,对各租赁企业的规费的收交确保足额到位,增加了村组集体收入。
二是拓展传统特色优势,提升一村“一品”。随着扬州城市“东进东联”和 “广陵新城”的快速推进,如何抢抓市场经济发展成为我村首要关注的新问题。我村经过慎密的筹划,首先将服务广陵新城湾头片区、玉器市场二期项目的建设作为 重点。其次着力营造全民创业的发展环境,拓展地方传统的特色优势,做大做强“一品”即江扬大桥东接线汽车销售4s店一条街。随着人们生活水平不断提高,汽 车已是人们不可缺少的代步工具,市场潜力很大。我村充分认识到这一发展机遇,合理整合现有资源,将万福路东部闲置的厂房和关停转产的企业进行整顿包装,引 导4s店向东部延伸,形成品牌销售商圈。另外我村还形成“以企引企”的招商战略,一方面协助销售业绩较好的品牌进行包装并对外宣传,另一方面主动与大品牌 进行嫁接,腾笼换鸟,逐步形成高、中、低档各种畅销汽车品牌应有尽有的销售氛围。三年以来4s店已达到20家,叫响了东部的销售市场,年销售10亿以上, 国地税收入20xx万元以上。
三是狠抓税源经济,确保企业属地纳税。三年以来通过村委会组建专门领导小组、跟踪服务,深入企业、热忱服 务,及时解除了企业顾滤。针对个别企业异地纳税的情况,工作小组多次上门做工作,使全村属地企业全部属地纳税。在确保属地企业属地纳税的同时,还吸引本村 个体建筑安装的老板来我村开票纳税。其次积极配合做好房产税、耕地占用税和房屋租赁税等税费的收缴工作,海恒机电已成为全区前十位纳税企业,国地税入库可 达2500万元,使全村成为镇纳税总量第一村。
四是以增加农民收入为抓手,多举并用提高农民收入水平。“民心”是杆秤,得民心方能万事 顺,只有思想大解放,才有观念的大更新,也才能有工作的新跨越。为保证村民多方渠道自我创业,我村结合自身实际特邀党校教授来我村集中辅导学习xx届三中 全会精神和业务知识,提升村民认识。邀请省蔬菜协会赵教授为我村大棚种植户进行定期辅导,解答种植户的疑问,引导农民种植特色农业,走效益农业之路,全面 提升我村农业经济运行的质态,使农民增收。
二、严格村级管理,各项工作切实落实到位。
各项工作能否顺利完成,怎样把工作 做到位,关键在于村委会一班人,家和万事兴,只有凝心聚力,拧成一股绳,团结一致,方向一致,工作目标一致,才能无往而不胜,首先明确各自的分工职责,强 化了工作考核,确立了工作责任心,做到团结一心消除杂音,克服噪音,统一思想,形成共识,创造了工作和谐的良好局面,为各项工作开展奠定了基础。我村严考 核、讲责任,各项工作不糊涂,每个阶段都制定详细工作阶段目标和村干部的分工、村级管理人员的岗位责任制。其次抓公开、促民主,健全村委会组织网络和规章 制度,使新一届村委会产生后,应及时建立健全调解、治安、公共卫生、社会保障等委员会。全力搞好村务、财务公开,推进村级组织建设、民主建设。
三、立足为民办实事,各项事工作全面发展。
三 年来我村不断加大为民办实事的力度,控制违章建筑,改善村民生活环境,提高村民生活质量。主动与环卫部门对接,多渠道筹集资金,在全村范围继续推行垃圾袋 装化和集中外运出村。投入三十多万元清理村里的主要河塘,韩家河、戴家河、沙湾河,维护福兴桥、万福蔡吴桥、戴家桥,使村容村貌发生了变化。
村 委会充分尊重和保障村民的民主权利,发挥村民自治作用,建立健全各项民主决策,民主管理,民主监督制度,深入开展村务公开活动,让村民了解村务、财务收支 情况,进一步提高村委会依法办事的透明度。我们在坚持经济建设为中心的前提下,始终把推动社会事业全面进步,提高人民生活水平作为我们工作的出发点和立足 点,切实加大对各类公益事业的投入,全面贯彻落实强农惠农政策,实施农业“四项补贴”禁止秸秆焚烧,开展政策性农业保险,加快组建农村“三大合作”大病统 筹率达98%,城镇医保农民参保率82%,新农合参保率达95%,低保应保进保。
将村组集体资产进行量化。以中心工作促党建,三年来通过 多次集中学习,在实践科学发展观活动中凝聚共识,努力化解金融危机对农村经济的负面影响,为当前“保增长、促转型、维稳定”大局作出应有的贡献,更好地推 进城乡一体化发展和各项农业农村工作的顺利完成。村委会广泛深入群众、依靠全体村干部、群众圆满完成了上级党委政府布置的突击性工作,重点工作、中心工 作,先后完成了严桥王庄、沙联张庄、田庄小区等拆迁任务,充分体现了我村的战斗堡垒作用,为广陵新城的建设作出了贡献。
四、狠抓环境综合整治,提升对外形象。
今 年是扬州创建全国文明城市,对照标准,我们认识到差距,作为政府所在地,创建的主战场,如何围绕党委政府提出的强化“三主”意识,快速推进环境综合整治; 突出“四个清”绿化美化,高标准推进环境综合整治;落实“五个到位”高效实干,强势推进环境综合整治。成立环境综合整治领导小组,村委会成员划片包干,联 系村民小组属地承包,发动村组干部每周三、周六下午利用2个半天带头劳动,整治主干道,还邀请镇机关全体干部到万福路进行清理环境,以干部的行动来推动创 建,同时请城管环卫相关职能部门来我村整治大环境,对万福路、公园路、迎宾路、吉祥路等四条主干道,对乱设摊点、杂物、小广告、横幅、视线范围内的暴露性 垃圾进行专项清理。
我村还新建围墙1000多米,重点整治彻底清流河塘,集中主要力量对韩家河、纸厂河、万福河进行整治做到河塘清洁达 标,实施长效管理。实施部分庄台保洁、整治乱堆乱放。对村庄内的主干道定期保洁、清理杂物,教育引导村民不要乱堆乱放,乱搭乱建,使之堆放整齐、干净整 洁。对企业单位实行属地管理,督促严格实施门前“四包”,实行属地管理。主动邀请城管部门上门督促属地范围内的所有企事业单位进行考核,做到规范整洁有 序。经过一些列行之有效的措施,使我村环境得到根本的好转,提升了我村对外形象。
在肯定成绩的同时,我们也清醒地认识到,村级经济的发展 后劲受到客观因素制约,经济总量绝对值还不高,经济发展方式没有完全转变,村委会工作需要进一步加强,村民的文明意识有待于进一步提高,随着流动人口的不 断增加,安全稳定工作难度加大,这些问题将在今后的工作中得到解决和提高。
妇幼卫生工作虽取得了一定的成绩,但也有很多不足之处。今后,我们将加强业务学习,不断提高产科质量,继续完善和巩固爱婴医院的成果,努力促使我院的妇幼卫生工作迈上一个新的台阶。
一)坚持政治思想教育,加强医德医风建设
二)加强业务学习,提高产科质量
三)贯彻实施《母婴保健法》,依法保护妇女儿童健康权益
四)积极开展妇幼两个系统管理
在市卫生局和上级主管部门的领导和支持下,一年来我院妇幼卫生工作围绕“两法一例”,努力抓好妇幼两个系统管理,进一步巩固爱婴医院成果,取得较好的成绩。现总结如下:
一)坚持政治思想教育,加强医德医风建设
认真贯彻邓-小-平理论和三个代表重要思想、党的xx大精神,以医院管理年活动为契机,加强医德医风建设,努力提高职工思想道德素质,一切以病人为中心,提高医疗服务质量,规范医疗服务行为,维护群众利益,构建和-谐的医患关系。
二)加强业务学习,提高产科质量
提高产科工作质量,是保障医疗安全,降低孕产妇、新生儿死亡率的重要途径,加强专业技术人员培养,加强业务学习,完善各项业务制度,加强产科各类手术操作规程,每周组织业务学习两次,每月医护人员写业务学习文摘卡不少于4篇交院质控办考评。
三)贯彻实施《母婴保健法》,依法保护妇女儿童健康权益:
我们采取了多种形式在全院范围学习《母婴保健法》、《母婴保健管理条例》,并进行考核,考核合格率100%。并在产科门诊和爱婴区设置母婴保护-法律法规知识宣传专栏。
四)积极开展妇幼两个系统管理
1)加强孕、产妇的系统管理。今年前来我院分娩的产妇共460人、系统管理460人、系统管理率100%、产后访视460人、访视率100%。加强高危妊娠的管理,今年共有高危孕产妇62人,全部进行了管理,监测和追踪,并实行产前产后一次性收费制度。为提高孕产妇系统管理保健手册的合格率,把保健手册的填写纳入质量检查,严格控制错漏和不规范现象。
2)继续开展新生儿疾病筛查工作,加大宣传力度,争取患者的理解和支持,新生儿疾病筛查率达到90%以上。并认真做好新生儿访视工作,一年来在我院分娩的活婴有463人,访视463人,访视率100%。
3)积极做好母乳喂养知识的宣传工作。对孕产妇进行耐心宣教,讲授孕期,产褥期保健知识及母乳喂养知识,并对孕产妇进行测试。共宣教460人,宣教率100%、测试合格率100%。
4)对来我院产检的孕产妇发放孕期保健知识,母乳喂养知识宣传手册,在门诊候诊区和病房设有健康宣传专栏,宣传妇幼保健知识,每季度换一次,今年共开办四期。在院内设有母乳喂养热线电话,在门诊设有母乳喂养咨询门诊,正确解答母乳喂养知识的咨询。
5)建立健全的妇幼各项原始登记和报告制度。认真做好妇幼卫生信息统计工作,按时完成国家,省级报表的上报工作,做到完整、准确、及时。
6)不断完善爱婴医院工作。全院医务人员经常为孕产妇宣传母乳喂养的好处,并提供母乳喂养的帮助和指导,成功实施我院促进母乳喂养的十点措施。具体做法如下:对全院工作人员实行每年3小时复训,重点科室人员每年实行两次3小时强化复训,新上岗人员实行岗前培训18小时,并定期组织考核,使爱婴医院成果不断完善和巩固。
7)以病人为中心,实行全程责任制助产服务,切实做到“一对一”分娩服务,给产妇营造一个温馨如家的环境。
一年来,我院的妇幼卫生工作虽取得了一定的成绩,但也有很多不足之处。今后,我们将加强业务学习,不断提高产科质量,继续完善和巩固爱婴医院的成果,努力促使我院的妇幼卫生工作迈上一个新的台阶。
教师是教育过程中的主导力量。教师道德品质不仅是教师自身的行为规范,而且还是作用于学生的教育手段。其高尚与否,关系到到素质教育能否得以正确顺利地实施。教师要加强师德修养良好的师德,是一种强有力的教育因素,是教书育人的一种动力。它是教师从事教育劳动时必须遵循的各种道德规范的总和。每个教师都要努力把自己培养成为具有良好师德的人,才能完成"传道授业解惑"这一光荣而伟大的任务,托起明天的太阳。通过这一个阶段的深刻学习,我对师德的含义有了全面体会。
一、教师要有德
热爱教育事业,献身教育事业是师德的思想基础"教师是太阳底下最崇高的事业。"人们常把教师比喻为"红烛"、"人梯"、"春蚕"、"铺路石",意在表达教育这一职业的无私和伟大。所以,教师从自己执教之日起,就该对教师这一职业有充分的认识,才能彻底清除"拜金主义"。"仕爵主义"观念,把自己的全部心血奉献给自己所人事的教育事业,无论何时,都能够理直气壮地说,投身教育事业,我终生无悔教师必须有高尚的品德。师德是指教师在从事教育工作中逐步形成的道德观念、道德情操、道德行为和道德意志,是教师从事教育工作时所遵循的行为规范和必备的品质,它体现着社会和人民对教师的希望和要求。教师职业的最大特点是培养、塑造新一代,自己的道德品质将直接影响下一代的成长。在教育活动过程中,教师既要把丰富的科学文化知识传授给学生,又要用自己的高尚人格影响学生、感化学生,使学生的身心健康地成长发展。因而教师必须要有高尚的思想境界,纯洁美好的心灵。在工作中,教师要安贫乐教,甘于奉献。必须耐得住寂寞,受得住挫折,将自己的所有精力全身心地投入到教学实践中去,正如著名教育家陶行知所说的“捧得一颗心来,不带半根草去”。
二、教师要有才
“成功之花,人们只惊羡它现实的明艳。然而,谁又知道,当初它的芽,浸透了奋斗的泪泉,洒遍了牺牲的血雨。”冰心的这首小诗可以说是我教育教学工作最精辟的注解。
要做一名好教师,就要不断地充实自己,不断地更新知识。为了使自己具有渊博的教育教学理论知识,到书店购书、看书成了我的最大爱好,只要对自己教学有帮助,价钱再贵我也舍得花。我舍得花钱买书,更舍得花时间潜心读书。课余闲暇、节假日,我都在钻研教育教学理论。为了提高自己的教学水平,学习先进的教育教学理论,了解教改信息,一有空我就查找资料。教育教学实践使我深深懂得:教中学,学中教,教学才能有所发展,有所创新。教学工作之余,我学完了教育管专科的课程,使得自己在给学生“一杯水”的时候,有满满的“一桶水”,乃至有源源不断的“长流水”。另外,我每年都坚持自费订阅教育刊物,坚持不懈地进行业务自修,不断提高自己的课堂教学艺术水平。
博学多才对一位教师来说当然很重要。因作我们是直接面对学生的教育者,学生什么问题都会提出来,而且往往“打破沙锅问到底”。没有广博的知识,就不能很好地解学生之“惑”,传为人之“道”。但知识绝不是处于静止的状态,它在不断地丰富和发展,每时每刻都在日新月异地发生着量和质的变化,特别是被称作“知识爆炸时代”、“数字时代”、“互联网时代”的今天。因而,我们这些为师者让自己的知识处于不断更新的状态,跟上时代的发展趋势,不断更新教育观念,改革教学内容和方法,显得更为重要。否则,不去更新,不去充实,你那点知识就是一桶死水,终会走向腐化。
三、教师要有爱
崇高的师爱表现在对学生一视同仁,绝不能厚此薄彼,按成绩区别对待。要做到“三心俱到”,即“爱心、耐心、细心,”无论在生活上还是学习上,时时刻刻关爱学生,特别对那些学习特困生,更是要“特别的爱给特别的你,”切忌易怒易暴,言行过激,对学生要有耐心,对学生细微之处的好的改变也要善于发现,并且多加鼓励,培养学生健康的人格,树立学生学习的自信心,注重培养他们的学习兴趣
教师对学生的爱应来自对教育事业的无限忠诚,是对教育事业的强烈事业心和高度责任感。教师对学生的爱具有巨大的感召作用和教化力量,她能彻底地化解学生的逆反心理和对抗情绪,最大限度地激发学生的学习主观能动性。在日常教学中,教师如像母亲一样,无微不至地关心学生,帮助学生,对差生不嫌弃,不歧视,给他们多一点爱,就能极地激发学生的积极性,使其在学习上有无穷的力量源泉。
一个教师仅仅具备德才是不够的,还必须要有一颗爱学生的心。在此,我希望广大的教师同行们能做到“三有”——即德、才、爱兼备的好老师。
岁月匆匆,我在教师岗位上已经工作了__年,一个人的生命是有限的,而他的事业是常青的。我的生命在学生身上延续,我的价值在学生身上体现。我无悔于我的生命,更无悔于我的选择,在这三尺讲台上,阅历春秋,苦苦耕耘,用我的爱心、诚心、细心、耐心、操心去换取学生的开心,家长的放心,祖国的振兴!
一年来,在上级有关部门的关心支持和党委、政府正确领导下,在全体村民代表的大力支持和村支两委共同努力下,龙庆村委会认真开展各项工作,并取得了一定成绩,现将一年来的相关工作总结如下:
一、加强党的基层组织建设
1、村级组织换届工作圆满完成。今年初,适逢村级第四届换届选举,我们本着“贯彻党委意图,尊重群众意愿”的原则,我们积极开展换届选举工作,在全村的共同努力下,使得此次换届工作秩序井然,最终取得圆满成功。
2、认真抓好党员发展工作。x年,我们严格按照“坚持标准、保证质量、改造结构、慎重发展”的方针,积极将年轻有文化的致富能手及优秀分子吸收入党。今年,我村预备党员转正4名,2名入党积极分子发展为预备党员,为组织增添了新鲜血液。
3、以学习贯彻“创先争优”为契机,切实加强村党组织建设。为适应新时期的发展,村组干部充分利用上党课时间和工作之余学习邓小平理论、“三个代表”重要思想,进一步解放思想,更深层的领悟科学发展观的实质内涵,同时加强党风廉政建设、创先争优学习,公开村务、财务。利用党员网络远程示范教育学习一些先进典型经验,使村两委、村组干部思想觉悟得到了很大的提高,为在今后农村实际工作中服务群众,带领群众发展致富打下了坚实的基础。同时,在各级领导的支持与帮助下,坡头上村被评为县级文明示范村。
二、扎实工作,全力以赴开展好重点工程建设
x年,为解决全乡小学生入学难问题,提高全乡小学教育教学质量,我村全力开展扩建校征地工作,完成征地26.8亩,现各项工作已全部结束,在征地过程中产生了各种各样的矛盾纠纷,我们克服人手少,历史遗留问题复杂,政策性补偿标准与老百姓期望值差距大的矛盾,我们做到耐心解释,细致工作,基本上达到了既保证学校建设工程进度又让老百姓基本满意的目标。
三、全力推进基础设施建设
x年,先后落实了架荣村民小组水泥道路的建设,白石岩通电工程,烧瓦破文明示范村建设,水洞田老年活动室建设,磨舍村老年活动室建设,以上工作现都已基本完成,现正着手龙庆村街道改造工程。
四、集中精力抓好民生工程
抗旱期间,在上级领导和乡党委政府的帮助下,共筹集抗旱资金220xx元,为白石岩村235人,200多头大牲畜拉水235 车,解决了整村人和牲畜的饮水困难。今年我村共收取新型农村医疗保险75600元,参保率90%,及时调整上报农村低保户,为村民落实各项救济补助6万多元。收取新型农村养老保险75500 元,参保率达50%。
个人半年工作总结及下半年计划转眼间上半年度已过去,回顾过去的半年时间,在公司领导的关怀下,在综合管理部领导的正确带领下,紧紧围绕着集团公司提出的“科技创新年、精益管理年、效益满意年”的目标而努力。我在工作中所负责的主要诗司的相关文字以及宣传工作,上半年中虽然取得了一些成绩,但在成绩背后总有疏忽之处,我所做的工作与集团公司以及本公司的“高标准、严要求”的一贯工作作风相比还存在着一些问题与差距,以下几点为自我对照差距反省所存在的问题:
一、工作上不进取主动,缺乏必须主观能动性。总认为把属于自我的事情完成任务了,不进取主动配合办公室其它事务。导致平时看着人家在忙的团团转,而自我却经常无所事事。
二、平时总是处于一种“要我做”而不是“我要做”的工作状态,工作有拖拉现象,例如集团公司或者其它地方需要稿件或者资料,非要拖到规定的时间,等领导催了,自我才急急忙忙的要赶着做。为此写出的稿件以及收集的资料质量都是不太高。
三、由于自我专业水平的局限,上半年对润浦的企业文化宣传工作还有很多未做到位,没有到达集团公司以及本公司既定的宣传效果。
四、对日常劳动纪律要求不是太严格,例如偶尔会发生不穿工作就上班。
五、缺乏创新意识,平时坐办公室的时间多,去车间生产一线了解情景的时间,存在怕吃苦的思想。导致写出来的东西缺乏必须的创新资料以及实质性的资料,总显得太过平泛、太过空洞。对以上几点自身所存在的问题,已切实地影响到自我的本职工作,作为一名的公司秘书,我感到十分内疚。但过去的都已成为过去,学习先进找差距,总结不足求上进,为此,我将认真总结,实实在在分析原因,找出存在的问题,从中吸取经验和教训,并在以后的工作中不断改善,以下为下半年我决心做好的几个方面:
一、遵守厂纪厂规,及时并保质保量的完成上级领导交办的各项任务。
二、充分发挥个人的专业特长,做一名合格的秘书。当好公司领导的助手,充分发挥自我所学。
三、搞好企业文化宣传工作,使润浦的企业文化更深入基层、深入人心,更能体现出企业的特色。
四、深入实际,多跑现场,掌握车间反映的各种信息,并进取向集团《科讯简报》投稿,及时做好公司对内对外的宣传报道工作。
五、加强专业知识水平的提高,不断拓展自我的知识面,争取在实践中不断积累更多的经验,努力使自我成为一名多面手的人才。以上为个人201*上半年度工作总结,对公司的合理化提议本人暂时还没有。如有不当之处,请公司领导批评指正!
通过这几天的培训,我学习到了很多以前从没有接触过的知识,自己受益匪浅。知道了每个公司都有自己的企业
文化,一个公司只有有了企业文化才能健康的成长,以致发展为全球知名的品牌。我们oppo公司作为一个正在腾飞中的公司,更应该树立自己的企业文化,注重对员工的培养,使每一个oppo人都有一种归属感。
成为全球知名的公司,树立中国企业在全世界健康、长久的典范。
对消费者:提供优质的产品和服务。
对员工:营造和谐、相互尊重的工作氛围。
对商业伙伴:提供公平合理、对等互利的合作平台。
对股东:使其股本有高于社会平均报酬的合理回报。
对社会:珍惜资源,保护环境,以高于其他企业平均的水平回馈社会。
本分、诚信、团队、创新、品质、消费者导向。 1 本分
·保持平常心,坚持做正确的事,并力求把事情做正确。
·本分规范了与人合作的态度——我不赚人便宜。
·本分是当出现问题时,首先求责于己的态度。
2 诚信
·诚,即诚实、无欺,内诚于心。
·信,即守承诺、讲信用,说到做到,外信于人,即使遭遇挫折、付出代价也要坚守。
·诚信是一种责任、准则和资源
3 团队
·没有团队的成功,就没有个人的成功。
·相互信任,坦诚沟通,将个人融入团队,以共同愿景为最高目标。
·尊重每一位员工的价值,我们相信,员工和公司共同成长,这是我们的责任和骄傲。
4 创新
·积极主动地学习、借鉴和引进世界一流企业已经进行或正在进行的最佳实践,改进和优化我们的管理和运营系统。 ·头脑清醒,永不自满,保持开放的思维
5 品质
·品质是精益求精的一种追求,是必须要满足顾客的需求并且高于对竞争对手的满意度。
·品质是设计出来的,是全员关心和环环相扣的一个系统工程。
·不断提升产品品质,这不仅是我们的价值,更是我们的尊严。
6 消费者导向
·从消费者的角度来设计产品、提供服务,避免做貌似消费者喜欢的东西。
·通过科学、严谨的市场调查,充分研究消费者的需求,一切工作须以消费者的真实需求为原点而展开。
·在公司内部的日常工作中,要坚持内部客户导向的原则。
既然选择了oppo,我就要严格按照公司的要求约束自己的行为,时刻谨记自己是一个oppoer,自己的一言一行都可能影响到公司的形象,作为公司的一份子我会在日常生活中主意团结同事,搞好与领导、同事的关系。在卖场更应该搞好与客户的关系,本着顾客就是上帝的原则,在为客户做好服务的同时尽量多的销售oppo产品,注重培养回头客,以致带动更大的销量。
虽然我们oppo公司距国际大公司的目标还有很长的路要走,但是我对公司充满了信心,相信在所有oppo人的共同努力下,这一天定会在不久的将来实现。
所以对于销售这一类的工作,我有了自己的看法:
首先:耐性,销售的工作,除了要耐性还是要耐性,你只有拥有了耐性,才能得到顾客的认同,如果你马马虎虎的对待他们,他们也不会耐烦你的。有句话说的好:顾客就是上帝,面对上帝般的人物,你能不耐性的对待吗?没错,耐性很重要,在我以后的工作,我还要更加努力,因为我知道自己耐性真的不太好~
其次:微笑,不要看小你自己浅浅的一个微笑,人看你,你看人,人与人之间的交流与沟通,往往是通过肢体语言的,微笑时对任何人的尊重。试问:谁喜欢面对一个整天苦瓜脸的人呢?微笑,可以拉近你跟人之间的距离。微笑对人,这是非常必要的。在销售工作中,你为微笑对人,人家才会有个好心情跟你沟通下去的
最后:真诚,不要虚伪面对任何人。现在这个社会就是太多的虚伪掩盖了真诚,所以我们这一代才要更加学会真诚对人。没错,有时利益时很重要,但真诚远远比任何都重要。在销售工作中,真诚的真实的把产品销售出去远比欺诈的方法来的好,至少你真实的告诉人家这个产品的用途吗,至于买不买是别人的事。这样才会避免日后的不好反映。 我非常珍惜这次工作经验,长促告诉我,做人不要太过于现实,未来职场的核心能力和优势,就是在工作的实习中得到的经验远远比金钱来的珍贵。这句话我一直都在问自己,到底钱重要还是自己学到的东西重要,这一次我彻底想通了,有时候金钱买不到的往往是自己亲身经历后得到的别人永远得不到的亲身经验。没错,别人可能会懂,但永远体会不到经历者的感受
(新品上市后最最常见的几个问题收录在这里,后面尚有分门别类的问题解答)
1.电池:
1)电池能用多久啊?
我们如今的手机都采用的是锂离子电池,即没有影象性使用寿命又长。可到达重复充电3500-5000次左右以上,也就是说纵然您每天都充也能包管你能正常使用10年。
2)待机时间能有多久啊?
我们这款呆板的尺度待机时间为280个小时,也就是十几天,但是这个对您是没用的。为什么呢?由于所谓的待机时间是指正常开机不插卡的状态下到天然关机,可我们平常不可能不打电话不谈天吧?以是我们要看它的正常使用时间。像这款机假如您每天打两三个电话,听听歌用个4到5天照旧没问题的。
(假如您真地要经常一出差就好几天的话,也不消担心。像这款呆板它是支持usb充电的,并且是尺度接口,如今您在哪找不到一台电脑啊?并且这种尺度接口目前已经是行业通用的了,您随便找个充电器也成,也很方便对吧?)
3)为什么只有一电一充啊?
首先您看啊,我们送您的电池都是厂家配送的原厂标配电池。而如今全部的大品牌标配的都是一电一充,您看到送两电两充的都是些杂牌机吧?大概就是一块尺度电池再加送一块杂牌电池。咱们不说这些杂牌电池使用起来有多危险,爆炸啊漏液啊,您就想想十几块钱的电池,它电压稳不稳定,质量稳不稳定,到底能用多久,会不会给您的呆板造成损伤?(停顿片刻)并且,羊毛出在羊身上,十几块钱的电池他多收您几十块钱再送你一块杂牌电池。您要乐意,我们还不放心呢,您说是吧?
2.售后:
1)这个保多久啊?
oppo的全部产物都严格依照国家三包法的规定提供售后办事,一个月包换,一年内免费维修,并提供终生售后办事。(或终生本钱售后:如调换零配件则适当收取本钱用度。)
2)在哪保啊?
这个是天下联保,也就是说您在天下任意一个oppo售后办事中心都能享受到一样过细全面的售后办事。假如您在本地保修,在就有专业的售后办事中心,很方便。
并且oppo的产物质量相称可靠,您很少会必要售后资助的。使用上有什么未便的,您问我也成。
3.声音:
1)声音这么小,铃声能听到么?
首先,这个声音照旧蛮大的,只是卖场比力嘈杂您可能相对觉得比力小罢了。要不换首歌曲您再听听?
并且像oppo这种大品牌它也肯定不会像杂牌机似的为了高声点就装上8个喇叭。n没有吧?m没有吧?a和s也都没有吧?您想啊,您正走路上呢,突然铃声大作,方圆一里的目光都聚焦在你头上那什么感觉?
2)听歌的时候声音会不会有点小啊?
恩,在如许嘈杂的环境里听歌可能是有点小了。可是您也不会在这种环境欣赏音乐吧?要听也是带着耳机听的吧?您带上耳机试试声音效果怎样。再说了咱们欣赏的是音乐,又不是听高声,您听听oppo这音质多纯美,没一点杂质,对吧?您说要是声音很大,可是一放大满是兹兹啦啦的声音,那尚有什么音质可言,听什么歌曲啊?纯粹就是听响动了,您说对吧?
4.选择少:
你这就一部呆板,没其他可选择的了?
oppo的每一款机型上市历来都是精品。实在您也清楚,选择再多,最适合您的也只有一款对吧?并且您看这款呆板表面(“精美大方,并且金属的外壳大气又耐磨实用……”围绕表面做有针对性的引导解说)非常适合您。
阐发:议价的困难程度与解说进程中主顾对产物价值的了解和熟悉有直接干系。我们强调通过令主顾舒服的沟通,让主顾对我们产生信任,并在信任的基础上通过我们对产物的解说使得主顾熟悉到产物的价值。主顾在熟悉到产物的价值后对价格就到达了生理接受,剩下的议价多是企图便宜的生理,并且说明主顾已经预备马上购买了。
1.多少钱?(主顾刚接触手机时)
景象阐发:主顾刚看得手机时,询问产物的价格,这个时候销售职员报价时,语气要斩钉接铁。让主顾感觉到你的价格就是实价。并且,最重要的照旧让主顾留下来了解产物的价值,以是建议你解答如下:
解答:上市统一价,实在我如今跟你说价格你也没有什么感觉,由于你不了解手机的价值,来,我给你说说它都有哪些成果……
2.太贵了,能不能便宜点?
环境1:主顾在一分钟内就询问价格。这个时候主顾了解到根本外形、价格和大抵成果。而很少有主顾看了外形和价格就选择购买的,以是我们要先这种强调我们的卖点,报告主顾,买不买没有干系,先看看好有个比力嘛, 多留时间增长主顾的购买欲望,给主顾购买的理由。
解答:没干系,价格一定让你满意,你先来了解一下这款手机的价值。假如你喜欢,我信赖价格不是问题,假如你不喜欢,再便宜你也不会买,你说是不是?
环境2:3分钟后主顾了解我们的手机价值后再谈价格的。这个时候要注意谈价是个斲丧战,别想着速战速决,要做好打持久战的预备,还要注意梯度,假设标价跟底价之间有100元空间,那么第一次降20至40,第二次20至30,第三次还价后可以成交。切忌直接报底价,不然主顾还价的时候你就没有再还价的空间了。(砍价的时候注意本领:第一次让价可较大幅度以示朴拙;第二次缩小贬价幅度以示尽力,依次递减;固然让价次数不可过于频繁;每次让利都要夺取对方的让步;不要轻易的抛出本身的底牌。)
3.为什么你的手机卖的比别人贵?
环境1:在平常不是很忙的环境下,当我们有足够的时间跟主顾解说时可以做如下答复:
解答:你发明白,我们的手机是比其他国产物牌贵些,那是由于我们采用的都是原装进口的原质料,比如我们的音频解码处理芯片是美国wolfson公司的专业音频解码芯片,屏幕您也看得见很亮吧?原装日本日立高清表现屏;呆板的面板都是拉丝合金的,您摸摸看它的手感,没有任何毛刺,而其他牌子的手机是不是如许的材质呢?实在您看,正是由于我们手机采用的原质料比其他品牌更考究,以是才更能包管手机的质量,确保你用的放心。
环境2:旺季时为了速战速决,也可以采用逆向思维,用反向的要领突破主顾的生理。
解答:老师、小姐,你知道今天是什么日子吗?今天是我们手机的销售旺季,是我们抢销量的日子,厂家绝对吧价格标到最低了,我们这个价格你绝对不消担心。
4.礼品不要了,能不能再优惠点?
阐发:主照料这句话时,表现他已经预备购买了,但是希望能得到进一步的优惠。这句话,实在更多的是一种摸索,以证明本身确实是以最优惠的价格购买了。以是销售职员要进一步确订价格是最低的,切不可再还价不然只会节外生枝,乃至会造成跑单。
解答:老师、小姐你放心吧,价格绝对是最低价不能再少了,礼品只是我们为了增长销量做运动才送到,你要是平常来的话没有礼品也是这个价格。如今尚有礼品送,以是你如今买绝对是最划算的啦。
5.钱卖不卖?
环境1:主顾还贷价格假如很接近底价,说明主顾已经承认产物并且想购买了,这个时候要再次强调价格是最低价,让主顾放心。
解答:老师、小姐,我给你的绝对是最低价了,价格没有步伐再优惠了,如许吧我给你找个赠品。你看,平常买都没有赠品的,你今天运气很好,尚有赠品送。
环境2:假如主顾的还价跟底价差距太大,说明该主顾还没有承认产物的价值,这个时候要留住主顾继续解说,让主顾多了解产物的价值。
阐发:主顾在购买手机的进程中可能会体贴和询问很多成果,有些是本身确实必要的,但是有很多时候是由于主顾觉得买个手机成果越多越好,实在并不必要那些成果大概很少使用到那种成果。以是我们在销售进程中要了解需求,先弄清楚主顾是否真的必要这个成果,是不是没有这个成果然的不可?然后再对症下药。
1.有没有收音机?
阐发:碰到如许的问题,先询问主顾平常是否很喜欢听收音机,乃至每天花很多时间去听?
假如主顾答复不是:
解答:就是嘛,老师、小姐,如今大家买手机重要成果照旧通话发短信,平常有时间的话就是听音乐,以是说买手机重要是买音质和质量,你说对不对?你再听听我们的mp3音质效果(主顾愿意听到话再让他听会音乐)是不是音质效果非常的好呀,接下来可以继续解说我们的音质和品质。
个人上半年工作总结及下半年计划
转眼间上半年度已过去,回顾过去的半年时间,在公司领导的关怀下,在综合管理部领导的正确带领下,紧紧围绕着集团公司提出的“科技创新年、精益管理年、效益满意年”的目标而努力。我在工作中所负责的主要诗司的相关文字以及宣传工作,上半年中虽然取得了一些成绩,但在成绩背后总有疏忽之处,我所做的工作与集团公司以及本公司的“高标准、严要求”的一贯工作作风相比还存在着一些问题与差距,以下几点为自我对照差距反省所存在的问题:
一、工作上不进取主动,缺乏必须主观能动性。总认为把属于自我的事情完成任务了,不进取主动配合办公室其它事务。导致平时看着人家在忙的团团转,而自我却经常无所事事。
二、平时总是处于一种“要我做”而不是“我要做”的工作状态,工作有拖拉现象,例如集团公司或者其它地方需要稿件或者资料,非要拖到规定的时间,等领导催了,自我才急急忙忙的要赶着做。为此写出的稿件以及收集的资料质量都是不太高。
三、由于自我专业水平的局限,上半年对润浦的企业文化宣传工作还有很多未做到位,没有到达集团公司以及本公司既定的宣传效果。
四、对日常劳动纪律要求不是太严格,例如偶尔会发生不穿工作就上班。
五、缺乏创新意识,平时坐办公室的时间多,去车间生产一线了解情景的时间,存在怕吃苦的思想。导致写出来的东西缺乏必须的创新资料以及实质性的资料,总显得太过平泛、太过空洞。对以上几点自身所存在的问题,已切实地影响到自我的本职工作,作为一名的公司秘书,我感到十分内疚。但过去的都已成为过去,学习先进找差距,总结不足求上进,为此,我将认真总结,实实在在分析原因,找出存在的问题,从中吸取经验和教训,并在以后的工作中不断改善,以下为下半年我决心做好的几个方面:
一、遵守厂纪厂规,及时并保质保量的完成上级领导交办的各项任务。
二、充分发挥个人的专业特长,做一名合格的秘书。当好公司领导的助手,充分发挥自我所学。
三、搞好企业文化宣传工作,使润浦的企业文化更深入基层、深入人心,更能体现出企业的特色。
四、深入实际,多跑现场,掌握车间反映的各种信息,并进取向集团《科讯简报》投稿,及时做好公司对内对外的宣传报道工作。
五、加强专业知识水平的提高,不断拓展自我的知识面,争取在实践中不断积累更多的经验,努力使自我成为一名多面手的人才。以上为个人200x
上半年度工作总结,对公司的合理化提议本人暂时还没有。
处理“六个关系”、建立健全“五种制度”、抓好“四个落实
双谷村是城厢镇原谷丰、谷营、小寨、蟒蛇洞4个村撤并而成的新村,所辖的16个村民组是由原来的38个村民组撤并而成,现有1154户,4413人,党员105名,少数民族占总人口的30%,共有耕地面积3942亩(其中田2198亩,土1744亩)。原来的谷丰村是小康村,谷营村是三类贫困村,合并后,在产业结构调整、农民收入、种植水平、思想意识等方面都存在着差异,面对现实和困难,新组建的村党总支部和筹委会首先明确了“果粮立村、畜牧强村、村带富民”的工作思路,然后村两委班子成员紧密团结,齐心协力,认真处理好“六个关系”、建立健全“五种制度”、抓好“四个落实”,使全村各项工作开展井然有序。
一、处理好六个关系,打开工作突破口
一是处理好村党总支与筹委会的关系。在撤村并村工作结束后,特别是在新的村委会还没有选举产生,由筹委会代行村委工作职责的前提下,党总支和筹委会是村民自治和村务管理的领导者和组织者,一个村的经济文化发展等能否有序运转,与两者休戚相关。因此在两委成立之初,由镇党委牵头,明确专人负责,从个人能力、区域特性、老百姓情感等多方征求原村干部和广大群众意见,筛选两委组成人员,对他们分别谈话,促进工作开展。
二是处理好筹委会与村委会的关系。筹委会毕竟是在撤村并村工作中衍生出来的替代组织,它将随着年底村委会的到期换届而结束使命,从某种程度上而言是一个临时组织。筹委会组成人员清醒地认识到了这点,摆正位置,既要承担起村委会的职责,又要为换届后选举产生的村委会打下良好的基础。在工作中与村党总支一道,到各老村组摸情况、访民情、了民意,为新村开展工作提供第一手资料,充分发挥各自优势为村服务。
三是处理好现任村组干部与离任村组干部之间的关系。由于撤村并村工作职数的限制,使一些经验丰富,有群众基础和工作能力的老村干部极不情愿地离开多年从事和热爱的工作岗位。求得他们的理解和支持是村党总支、筹委会的一项必不可少的工作,为此在新村成立之初就分别找他们谈心交心,正确认识撤村并村工作的必要性和重要性,理解组织的安排,支持、帮助新村开展工作,在宣布新村成立大会之前又召集4个老村的两委成员开会,再次感谢大家多年来对地方经济发展、社会稳定、扶贫开发工作中所作的贡献,希望他们在今后的生产、生活中发挥积极带头作用,支持配合村党总支、筹委会开展工作,共同迎接新的村委会产生。尽管村经济困难,还是向他们赠送纪念品,对个别有思想包袱的村干部,村党总支主要负责人主动上门拉家常、话政策、求意见,使其逐步理解。对一些年轻有为,经验丰富的村干部,征得同意后作为并组后的组长候选人,继续为村民服务,全村有三个村干部以高票当选,乐意地担起组长工作职责。
四是处理好镇派驻村干部与地方村干部之间的关系。为了使撤村并村后村总支、筹委会的工作能更好地开展,总支书由镇党委副书记兼任,文书工作由镇干部兼任。处理好镇派干部与村干部的关系的关键是镇干部。作为总支书一要摆正位置,要把自己置于服务位置,解决好村级职责范围内无法处理的问题,在村与镇之间起到桥梁作用;二要尊重两委成员,不以领导自居,充分相信他们的办事能力,开发其工作潜力,调动他们的积极性,因为只有他们最了解民情、民意,最了解当地缺少什么?需要什么?三要搞好指导。要将上级党委和政府有关“三农”工作的政策和工作任务及时传达和落实;加强村党组织建设,增强其战斗力、凝聚力,确保有新鲜力量注入,确保村筹委会能顺利合法过渡到村委会,四要多方听取群众意见,了解村民对村党总支、筹委会的认知程度和看法,对工作中好的做法及时推广,及时纠正不恰当的工作。作为派驻村干部不折不扣地执行村党总支、筹委会的工作决定,积极主动配合村党总支、筹委会开展工作,分担地方村干部的工作任务和压力,在农忙季节显得尤其重要和必要。
五是处理好村干部与村民的关系。在各行各业大力倡导“以人为本”,树立正确群众观的前提下,处理好村干部与村民的关系更具有现实意义和实际意义。村民是村级组织的基础和着力点,也是基层工作的支撑点,是村民自治的主体,村党总支、筹委会急村民所急、想村民所想,踏踏实实办实事,加强与村民的联系,经常到村寨、田间地头了解村民的生产、生活情况,特别是对困难村民的情况了如指掌,解决力所能及的困难,以此扩大影响力。双谷村刚成立不久,镇社会事务办就要求将全村的3000多公斤“春荒”救济粮尽快发到困难群众手中,按往年常规都是老百姓自己到镇社会事务办办理手续后到仓库提粮。村党总支、筹委会考虑群众到市区领粮路途遥远,极不方便,决定用村干部自家车辆无偿将粮食运到村办公地点进行集中发放,帮村民省时省力,不少村民竖起大拇指说,我们有了办实事的“村官”。枧田组的李文英夫妇由于都是聋哑人,子女又在外上学,眼看油菜已割得,但苦于劳动力少而想不到办法的时候,村、组干部和镇农业服务中心、社会事务办的职工顶着烈日、饿着肚子,从早上十点一直干到下午四点才将他家的最后3亩油菜收割完毕,夫妇不停地打着哑语表示感谢;为了搞好林下养禽项目,邀请市有关部门到村举办三期技术培训,在贫困组甲九寨开展科技下乡活动,给老百姓送政策、送技术;麻窝村民组多年来饮水困难,纠纷不断,村总支、村筹委会干部主动上前,调查调解,得到村民的理解和支持,终于使村民们饮上了清纯的自来水;独田村民组饮水困难,村干部申请水利等部门补助,得到支持后,动员村民自筹资金4000元,只待农忙一过,就开始动工;积极配合镇政府解决移民工程,使15户移民高兴而来,满意而居;在社会治安综合冶理上,本着在不违反法律的前提下,尽量在内部消化村民纠纷,村成立不久,就连续公正、客观地处理两起村民纠纷事件,得到村民的认可。
六是处理好筹委会与村民小组的关系。新村成立后,为了充分发挥村民组的作用。经过调研后,首先确定撤并组草案,将原38个村民小组撤并为16个,初定小组长的产生办法和时间安排。其次召开原4个村党员、村两委成员、村民组长会议,进行撤组并组工作总动员、研究,讨论通过撤并方案,以老村为单位分别推选组长候选人。大会应到121人,实到120人,由此可见村总支、村筹委会的凝聚力、感召力和党员、村组干部的责任感。再次,开好16个新村民小组长的选举会,村干部不分白天夜晚仅用二天时间顺利完成小组长的选举工作,达到村、组、民三者满意的效果。
二、建立健全五种制度,进一步规范村级组织工作方式
一是建立和完善常规制度,提高规范化管理水平。进一步完善村务公开和民主管理等涉及群众关心的热点、难点方面的问题的制度,努力提高规范化管理水平。先后制定了《双谷村村民自治制度》、《双谷村财务管理制度》等22个制度。
二是建立村党总支、筹委会成员分工制度。撤村并村后,突然间工作量增加,难度加大,在合作的前提下必须进行职责分工,做到大事共商共定,小事各负其责。将农业、计划生育、纠纷调解、经济发展、结构调整等工作进行分工,责任落实到人,以此来提高工作效益。将全村的16个组分为六个片区,由党总支、筹委会成员分片负责。
三是建立和完善会议制度。建立“两委”班子会议制度和议事规则,讨论研究重大村务工作。每周一定期召开一次由党总支书主持的“两委”班子工作会议,相互通报情况,加强联系沟通,学习方针政策,讨论研究工作20xx年 村委会工作总结20xx年 村委会工作总结。重大村务问题取得一致意见后,再提交村民代表会议或村民大会讨论表决,通过后再由村委会组织实施。党总支还要定期听取村委主任以及村支两委委员的工作汇报,确保“两委”干部按各自职能、职责范围协调有序地开展工作。
四是建立述职报告和双向评议制度。村“两委”班子成员都要定期(一年)在一定范围内进行述职报告,接受群众监督。村党组织成员的述职会,主要在党内进行,邀请上级党委派人参加,并请非党员村干部列席;筹委会干部的述职会,由村党总支部书记组织,全体村民代表参加。对述职者应作出民主测评,测评工作可分自评、群众评议、上级审定三个步骤进行,评出优秀、称职、基本称职、不称职四个档次。对评为优秀的结合村情给予奖励,不称职的要进行诫勉谈话,并要限期改正。评议结果,还可考虑与经济收入分配挂钩。为了强化党总支的自我约束能力,通过设立意见箱,广泛听取群众意见,不断改进工作方法,提高党组织在群众中的地位和威望。
五是建立村干部值班制度。新村成立后,大部分村民到村委办事的路程偏远,村“两
委”处理的事务相应增加,每天都需要村干部接待群众,处理具体业务工作。村干部的值
班制度应运而生,安排村“两委”班子成员轮流值班,使他们在处理好村务的前提下抽出
一部分时间来兼顾自家的农业生产。
三、抓好“四个落实”,促进各项工作开展
一是目标落实。助民增收是村级组织工作重要的目的之一,为了使双谷村村民收入实现稳步增长,双谷村准备从提高粮食种植水平、扩大西瓜种植面积、引种密本南瓜、发展林下养禽等方面使双谷村人均年纯收入增长169.7元。为了完成增收目标,村总支、筹委会召开专题会议认真学习领会助民增收的具体内容,结合实际拓宽增收渠道,重点从增加粮食产量,加强果园管理,搞好辣椒定单种植、发展林下养禽,加大劳务输出力度等方面增加农民收入。
二是责任落实到人。双谷村的领导班子清楚地认识到,目标明确之后,最大的工作就是落实。因此他们根据自身优势,结合实际,将增收任务落实到人。将增收目标的完成情况作为检查和考核村干部的一项重要指标。任务落实到人后,村党总支书李利在负责全镇农业工作的前提下加强对全村工作的指导,副总支书赵启发利用信息优势引来密本南瓜以半价方式补助群众发展了50多亩和近100亩林下养禽项目,筹委会主任姚其学利用种植管理优势指导发展了100多亩的杂交玉米示范地,向维忠副主任利用水果管理优势发展了500多亩西瓜,来自贫困地区甲九寨的金显江副主任则用他在谷丰的所见所闻在家乡示范带头在新建的300多亩新果园内种下100多亩西瓜,同时还加大了果园的管理力度。
三是示范点落实。新技术、新品种的推广,示范的带头必不可少,于是村总支与筹委会共同研究,全面出动,决定在叶家寨、上寨两个组兴办畜牧养殖示范点,在麻汤、甲九寨两个组兴办西瓜种植示范点,在上寨、马岩两个组兴办杂交玉米推广示范点,在麻汤组建起稻瘟病防冶示范点,在叶家寨组兴办密本南瓜示范点,在蔡家榜组兴办中药材引种、试种示范点等等。通过这些示范点来影响、带动、加快全村产业结构调整的步伐,尽快实现产业化、规模化效应。
四是助民增收计划落实到户。助民增收工作效果的好坏,最终验证是看老百姓收入是否增加,涉及千家万户,村领导班子成员在镇干部职工的配合下,走村窜户,了解民情,和村民一起算细帐、理思路、定目标,填写增收明白卡,使农民增收测算到组到户,做到百姓明白,村干部清楚。
通过学习正风肃纪有关文件和规定,我受到了深刻的教育,提高了思想认识,再次敲响了警钟,增强了自觉贯彻执行有关规定的信心和决心。现就学习情况谈谈自己的心得体会:
一、牢固树立为民掌好权的思想
党员干部特别是掌握权力的领导干部,要正确对待权力、行使权力;时刻牢记手中的权力是人民赋予的,权力的大小与为人民服务的责任是密切相联的,这个权力只能用来为人民服务,为人民谋利益,绝不能用来作为谋取个人和小团体私利的资本,以权谋私,搞权钱交易;要坚定不移地维护人民群众的合法权益,无私无畏地同一切损害群众权益的现象作斗争。这是做人、为官的起码要求,也是代表人民群众根本利益的起码要求。党员干部要忠心耿耿地为国家、为民族、为人民努力工作,尽职尽责,秉公行事,自觉地做到一切以人民利益为重,经受住名、利、权、位的考验,面对物质利益的强烈诱惑,不沾不染,保持一个共产党员的公仆本色。
二、发扬密切联系群众的工作作风
“得民心者得天下”。政权的得与失全在人民群众的拥护与否。人民群众是我们党的力量源泉和胜利之本。我们所进行的改革、发展等各项事业是一项极其艰巨复杂的任务,需要广大人民群众广泛地参与和实践。失去了人民群众的拥护和支持,党的事业和一切工作就无从谈起。世界上一些长期执政的共产党之所以丧失政权,一个重要原因就是其领导集团内部出现了严重的腐败现象,脱离了群众,继而形成了与广大人民群众根本对立的既得利益集团,最终被人民群众所抛弃。因此,加强和改进党的作风建设,是共产党执政规律的必然要求。党要紧紧的依靠群众,才能永远保持其先进性。我们机关的党员干部,要想群众所想,急群众所急,办群众所需;端正对群众的态度,增进对群众的感情;涉及群众切身利益的决策,要充分听取群众的意见;坚持政务公开,提高行政管理的透明度,虚心接受群众的监督,杜绝腐败现象的滋生。
三、狠刹官僚主义、形式主义和自由主义的歪风
官僚主义、形式主义和自由主义影响党的作风、破坏干群关系,我们必须坚决地反对。当前我们干部作风上存在的严重问题,官僚主义、形式主义、自由主义在一些人身上表现得十分突出。克服官僚主义、形式主义和自由主义作风,要从加强教育、提高觉悟入手,从领导机关和领导干部做起。我们党员干部要深入基层,进行调查研究和指导工作及解决问题,充分调动每个党员的积极性和创造性,发挥先锋模范作用。
四、养成洁身自好和谨言慎行的生活作风
领导干部要自觉置身于组织和群众的监督之下、置于法制的约束之下。领导干部的生活作风往往被虎视眈眈的犯罪分子作为拉拢腐蚀干部的突破口,汉源事件沉痛的教训表明,腐化堕落往往是从八小时外的毫无节制的吃喝应酬、沉湎于灯红酒绿之中不能自拔而开始的。我们通过健全、完善和强化权力制约机制,使每个党员干部树立监督意识,明确人人都是监督者和被监督者,防范出现“个人逃避监督”的现象。党员干部要自重、自警、自省、自律。管好自己的眼,不该看的不看;管好自己的嘴,不该吃的不吃;管好自己的手,不该拿的不拿;管好自己的腿,不该去的不去。守得住清苦、耐得住寂寞、抗得住诱惑、管得住小节,做防腐拒变的典范。
短暂的20xx年擦肩而过。回首一年来的学习、,感到忙忙而又碌碌。似乎除额头上频添几丝白发、眼前视物更觉模糊以外,一无所获,两手空空。但一一回想起来,确也做了一些,有一些收获。现按组织要求简要汇报如下:
一、履行职责,做了一些应该做的。
按照办公室分工,我负责综合材料的草拟。做的,也主要是文稿的撰写。一年来,我先后草拟政府报告1篇1万2百余字。草拟政府计划、年度、三年、政府班子述职述廉报告以及有关专项计划、7篇,计2万1千余字;草拟全区经济社会发展情况、工业园区建设、招商引资、项目建设、新农村建设、政务公开以及有关文件贯彻落实情况汇报9篇,计约4万8千字;草拟了区委书记、区长、副区长在经济会议、农村会议、区委全委会、区政府全体组成人员等各种会议的讲话9篇,计约6万2千字。草拟了领导在各种开工、竣工、开业等典礼上的讲话6遍1万1千余字。还草拟了其他材料10多篇,计约4万字。一年来,累计草拟各种材料约有42篇,计约20万字。今年我区先后召开了党代会和人代会。根据组织的安排,我牵头负责了党代会和人代会两次大会的简报编撰。在区委办公室、组织部、监察局等单位有关人员的大力协助下,编发党代会简报8期,编发人代会简报5期。另外,还按照领导要求,做了一些会务和事务性的。
二、付出辛劳,收获了一些过高的认同。
凡是从事过办公室、文字的同志都知道办公室、文字的苦。苦,来自于它的单调,来自于它的乏味。当他人在谈笑风生中完成了时,我们往往面对的是白纸黑字。苦,来自于当千家万户熄灯闭户时,我们往往在埋头伏案。苦,来自于当节假日他人在与家人嬉戏玩耍时,我们往往坐在办公桌前。苦,来自于它的时间紧、节奏快、量大。苦,来自于草拟文稿交由领导审阅中的一种不知根底的惴惴不安感。苦,来自于它的默默无闻,当他人自豪地述说业绩时,我们往往有口无言。20xx年,我和所有办公室从事文字的同志一样度过。但我更知道,文字苦中有甜。甜的是,当完成一篇材料时,尤其是当文稿获得领导基本认同时的那种快感。一年来,草拟的领导讲话稿,能够起到指导的作用。草拟的情况汇报、,能够基本反映淮上区的情况和特色。草拟的政府报告,在区九届人大一次会议上得到较为一致的评价。与会人员普遍认为,报告思路清晰、结构严谨、文风朴实。尤其是,在区党代会、人代会2次牵头组织编撰的简报,更是得到区委、区政府主要负责人以及分管负责人的一致评价,认为简报编写较为及时准确地反映了大会的情况,烘托了大会的气氛。编写的形式比较生动。这是对这个简报组全体人员的肯定。这也包括对我本人的认同。因此,一年来,虽然付出了辛劳,白发多了,眼睛视力下降了,但获得了较高认同,我也有种很强烈的快感,感到很甜。
三、加强修养,收获了一些从容与自信。
在政府办公室从事文字,必须要有较强的政治觉悟、较高的政策水平和理论水平、较强的文字水平。一年来,为更好地履行职责、做好,注意了加强学习、加强个人修养。充分利用办公室的便利条件,通过网络、报纸、各级党政的文件以及各种杂志刊物,加强政治理论、党的方针政策和经济社会管理知识的学习,尤其是较为系统地学习了科学发展观、和谐社会等理论的学习,使自身对当前的经济社会发展政策有较为全面的了解。同时,还订阅了《秘书》、《应用文写作》、《公共管理学报》等杂志刊物,加强了文字、公共管理等方面知识的学习,使自身素质有了一定的提高。自身感到,自信心、驾驭文字的能力和与他人的沟通协调能力有较大增强。
四、严于律己,收获了清廉与和谐。
一年来,我严格要求。一是在遵纪守法上,严守廉洁从政规定,违法乱纪的事不做,大吃大喝不参与,不该得的财物不拿,较好地树立了办公室人员清正廉洁的良好形象。二是在与人相处上,经常换位思考,理解领导的难、理解人员的苦,一时与人产生分歧,从不无限上岗,事后注意化解,从不闹无原则纠纷。一年来,与领导、与同事的关系更加融洽,更加和谐,为营造和谐办公室做出自己的贡献。
一年来,在基本履行了职责、做了一些、收获了认同、收获了从容与自信、收获了清廉与和谐的同时,也还有不少缺憾。一是文字质量还不够高。草拟的文稿,“普通话”还比较多,“地方话”还不够多。二是职责履行的不够充分。“自留地”关心的多一些,对“大块田”基本没有问及。三是学习调研不够。对淮上区区情的把握、了解还不够全面、深入。四是沟通协调不够。本部门的同志还好,交流地比较多。对其他单位主要负责同志因关系有一些接触,其他同志很少联系。这样,不利于办公室的开展,也不利于政府的开展。
我们要回顾过去,更要展望未来。当前淮上区已经由新区创建之初的起步阶段,步入快速发展时期。可以说,我们生逢淮上区开发建设的盛世。国家兴亡,匹夫有责。淮上区的兴盛,我们责无旁贷。作为一名办公室人员,更要进一步提高自己的素质,更好地实现以文辅政,促进淮上区加快发展。一要进一步加强学习。加强国家经济政策和经济社会管理知识的学习,领会其精神实质。全面把握、了解区情,善于把国家的政策同我区实际相结合,讲好普通话的同时,说好地方话。二要进一步加强沟通与协调。协调是办公室的重要之一,是政府有效运转的重要条件。没有沟通就没有协调。加强内部沟通协调,增进与兄弟机关的交流协作,努力营造和谐环境,形成的合力。三要全面履行职责。在根据分工搞好综合材料写作的基础上,积极协助办公室主任抓好其他,开创办公室新局面。
各位领导,各位同事。我对自己一直有两点要求。一是“不挨骂”,二是“有牛吹”。“不挨骂”是指,我的尤其是人品基本得到领导和同事以文章版权归网作者所有!及群众的认同,指责我的不多。这一条在十几年的中、多个岗位上均得到较好实现。“有牛吹”是指,做了一些,回头看时,可以自豪地讲“当年我做了什么什么”。这一条实现的还不够好。在新的一年里、今后的中,我决心在组织的关心支持下,加倍努力,在确保“不挨骂”的基础上,争取实现“有牛吹”,为淮上区的发展做出自己应有的贡献。
×年月,全区开展“十百千”干部下基层驻农村活动。月日,本人作为第一批驻村干部进驻××村委会。驻村一年来,在工作组组长的带领下,在××村委会干部的支持下,坚持以“三个代表”重要思想为指导,紧紧围绕“三查两建一发展”的工作主题,认真履行驻村工作职责,确保了驻村工作健康有序开展,得到了镇委、镇府和群众的一致好评。现将一年来的驻村工作总结:
一、深入调查摸底,摸清村情民意
驻村后,为了及时掌握第一手资料,摸清村委会的情况,本人和工作组成员把调查研究作为一项工作制度来抓,采取多种形式开展调查研究:一是“请进来”。分别将村干部和村民小组长“请”到村委会,召开村两委班子扩大会议,详细听取了党员干部、群众对村班子评价,了解当地民情风俗、经济发展情况、村发展计划、村里急需解决的问题等,使工作组初步掌握了该村的基本情况。二是“走出去”。为进一步了解村民所关心的热点、难点问题,听取群众对发展本村经济的意见和建议,有选择性地访问了本村个体老板、种养能手、老党员、困难户等不同层次的村民代表。了解群众真正想什么、盼什么,需要他们解决哪些问题,真实地了解到农民的现状和实情。通过深入的调查摸底,整理出当地存在的一些问题,初步掌握了村情民意,找准工作的着力点和突破口,明晰了今后的工作思路。
二、全力以赴,全心全意为民办好事实事
驻村以来,本人紧紧围绕群众利益无小事,积极想方设法帮助群众解决热点难点问题。在驻村工作组成员的共同努力下,争取了各级和驻点有关单位以及社会各界人士的大力支持和帮助,至目前止,共投入资金多万元,协助村两委解决群众反映的热点、难点问题,办好事实事件次,帮助困难群众解决了一些实际困难。一是通过驻村工作组争取了市民政部门的支持,××年月投入多元帮助了多户缺衣少被的困难家庭添置了棉衣,解决御寒保暖问题,确保他们平安、顺利渡过冬寒;二是在市、区挂点单位的支持下,帮助村委会改善办公条件,建造一幢占地多平方米,总建筑面积近平方米的村委会办公用房;三是倾听群众呼声,关心群众疾苦,通过民政部门及时帮助解决了户计生纯女户、家庭特困户、五保户、孤儿特困户解决一些生活难、读书难等实际问题;四是争取了上级业务部门的资金和技术支持,建好了村级公里主干道路硬底化,解决了村民群众盼望已久的行路难问题。五是今年月份,我们得知村里还有部分困难村民未能看上有线电视时,积极主动争取了区广播电视局的支持,为困难群众现场减免初装费报装有线电视多户,解决了他们看电视难问题,丰富了村民群众的娱乐文化生活。通过为群众办好事实事,树立村两委形象和威信,增强群众发展的信心,也赢得了群众的一致好评。
三、抓好村委会换届选举,建设好村委领导班子
今年驻村适逢村委会换届选举,作为今年驻村工作的一项重要内容,能否确保村委工作顺利完成是检验驻村干部是否有能力去帮助村委会建设一个好的领导班子,建设一支好的党员干部队伍的重要指标。为此,本人做足准备,全力以赴,确保村委会换届选举顺利完成。根据镇委、镇府的统一部署,结合本村委会的实际情况,本人协助村党组织整顿好基层班子,精心挑选和物色好新一届的村委会成员,采取措施切实提高了村“两委”交叉任职比例,不断增强村党组织领导班子的整体合力。通过一个多月的努力,本村委会的换届选举工作依法依规顺利进行,村两委干部交叉任职比例达到,圆满完成本届村委会选举工作。村委会换届选举顺利完成后,本人协助村委会继续做好村民小组长的换届选举工作。全村个村民小组全部完成小组长的换届选举工作。
四、加强村级组织建设,提高了村级班子的战斗力
一年来,本人和工作组成员紧紧围绕“三查两建一发展”的工作主题和目标围绕建设“五个好”村支部目标,把进一步提高村党支部的凝聚力和战斗力当作首要任务来抓。一是为提高办理效率,规范工作程序,帮助村委完善了各项管理制度、会议制度、学习制度及有关监督机制,建立健全了村级财务制度和村务公开制度,村级管理基本实现了规范化、制度化、公开化。二是为进一步提高村干部素质,先后组织村干部和党员学习“三个代表”重要思想和xx大文件精神达多次,努力提高他们的政治素质和理论水平,大力强化他们宗旨观念和责任,使他们牢固树立全心全意为人民服务的根本宗旨。
五、狠抓自身建设,提高服务群众能力
我们驻村干部是由市、区及镇三级组成,驻村工作人员虽然学历比较高,但多数都是在机关工作时间比较多,基层工作经验较少。对此,我们驻村工作组都有一个共识,就是必须坚持走群众路线,虚心向群众学习。我们驻村工作组在以车代表组长为首的带领下,认真学习各种政策、涉农文件和各种农业科学知识,不断加强自身素质的提高,力争做到自己受教育,群众得实惠,自觉做“三个代表”重要思想和农村各项政策的“宣传队”,推动农村改革、稳定和发展的“工作队”,为农民群众解疑难、办实事的“服务队”。
回顾一年来的驻村工作,本人感到自身在思想上受到了深刻的教育,工作能力得到了提高,党性认识也得到了加强。实践让我深刻的认识到:搞好调查研究,是做好驻村工作的基础;为群众办好事实事,是打开驻村工作局面的突破口;抓好村级班子及自身建设,是完成驻村工作任务的重要保证。驻村一年来,尽管取得一定成绩的,但也还存在着一定的问题,主要是由于对市场经济知识了解不多,加上本村委会经济条件所限,在发展当地集体经济方面还有待加强。在今后的工作中,本人将发扬成绩,纠正不足,把工作进一步做好做实,为党和人民的事业做出更大的贡献。
20xx新的一年即将到来,自20xx年x月进入会所工作以来,我努力适应新的工作环境和工作岗位,虚心学习,埋头工作,履行职责,在领导的指导及同事的帮助下较好地完成了各项工作任务,下面将任职仓管员工作中的相关情况及来年打算汇报如下:
一、 了解今年工作中存在的问题:
1、物资的验收入库管理不严谨,部分物品直拨没有直接交于仓管入库。导致盘点数与入库数不符,物品缺少,结算亏损。
2、库存物资交接制度没有确立,人员更迭频繁,初始物料不明确,无系统的历届物资明细表。
3、物资保管仓库管理制度不完善,物资分类保管没有统一的界限。
4、物资的储存安全措施还不到位,包括环境利用、防潮、防霉等保管技术的学习。
5、物资的领发仓库管理制度没有责任化,领取后的物资归还不规范、休假仓管员的工作交接责任制。
6、物资仓库管理这块没有数据的显示和图表的分析,管理不够具体化
二、 针对今年工作中存在的问题,提出几项工作计划
1、库管员对于入库要严格把关:
a.物资到公司后库管员依据清单上所列的名称、数量进行核对、清点,经使用部门或请购人员及检验人员对质量检验合格后,方可入库。有以下情况时可拒绝验收或入库。 a) 未经总经理或部门主管批准的采购。
b) 与合同计划或请购单不相符的采购物资。 c) 与要求不符合的采购物资。
b.采取“仓库入库责任制”,物资采购或提供人所购买的物品必须经仓管验收入库后才可发放且提供原始单据。因生产急需或其他原因要直拨使用的物资,库管员要到现场核对验收,并及时补填"入库单"。
2、由于仓管员的人员更迭要做好仓库物资的移交工作:
a. 仓库的交接盘点表,经财务稽核签字。并作为以后工作交接的凭证资料。
b. 实行物品交接的物品丢失、损坏记录,保修记录,并制作物品维修及售后产家通讯录。对说明书和合格证统一管理。
3、物资入库后,按不同类别、性能、特点和用途分类分区码放,做到"二齐、三清、四号定位"。
a) 二齐:物资摆放整齐、库容干净整齐。 b) 三清:材料清、数量清、规格标识清。
c) 四号定位:按区、按排、按架、按位定位。
货验收后需要将货物放到仓库内部,不允许放在仓库外,不能隔夜放在仓库外,下班后必须将货物放在仓库内部。物料摆放需要按照划分的区域进行摆放,不得随意摆放物料,不得在规划的区域外摆放物料,特殊情况需要在2小时内进行整理归位。
4、a. 安排卫生值日表,需要使用的物料和设备合理摆放、整齐、整洁、干净、卫生。
b.定期学习物资保管技术,适当进行加垫、通风、清洗、干燥、定期涂油或重新包装,以做到“十不”,即不锈、不潮、不冻、不霉、不腐、不变质、不挥发、不漏、不爆、不混为标准。
5、a.制定仓库的开放时间为每周二8:30~17:30,货物提取根据“先进先出”的原则,有特殊情况写物资领用表并注明原因。
b.提货责任制,提货出库的借料物品需填写借料责任表,物料归还至原制定位置,未做到处罚为仓库值日。
c.仓管员休假工作接管人责任制,应做到收货完毕、安放正确、交接明了。
6、a. 设置仓库盘点流程:1.定期盘点、2.月末盘点、3.年终盘点、4.不定期盘点。(林宝\\盘点表格式)
b. 制作月度使用物资消耗表,易耗品使用情况图
(通过月度案场费用可看出消耗趋势,分析物料使用原因、库存改善方案)
(根据每月的入库情况改善月度需申购数量、做到月物资平衡,减少物资堆积)
以上为我来年的工作计划,感谢领导同事对我工作的支持能完成本年工作,本人还存在些不足,需要改进。希望在领导同仁的帮助下,做好来年工作。为我部门站好自己的岗。
机关一切工作的立足点与出发点。求真,旨在不断探索机关工作的客观规律;务实,就是把必须做的职责性工作和符合实际能做的事用心去做、用心做好,脚踏实地,不好高骛远,认认真真办实事。
民建温州市委会,坚持以邓小平理论、“”重要思想和科学发展观为指导,统领机关建设的工作思路与方法,以求真务实的工作态度,努力构建学习机关、规范机关、服务机关、和谐机关、创新机关,全面创建文明机关,取得了一些成绩和心得,现总结汇报如下。
一、提升素质,创建学习机关。
求真务实,首先要求我们加强学习,搞好自身建设。近年来,我们通过公务员考试、部队转业等形式充实机关工作人员队伍,优化结构。目前,市委会机关二处一室共有9位专职干部。
我们在工作中注重对机关工作人员培养,多提供锻炼的机会。机关干部通过各种形式得到实践的锻炼和提高,xx年我们通过竞争上岗,充实了组织处、宣传处二位副处长,近年来下派担任农村工作指导员、企业党建指导员2人,上派省委会挂职锻炼1人。在各种学习会上,机关干部不但和会员们一起参加学习,而且还要作好表率。机关工作人员和会员一起学习,本身也是一种提高。通过学习,切实转变工作作风,树立为人民服务、为会员服务的思想,敬业奉献,忠于职守,做一名称职的人民公务员,真正做到内强素质,外塑形象。
二、健全制度,创建规范机关
机关工作规范化,健全制度是保障。制度建设千万条,归纳起来就是,必须做的、能做的事先成制度、先执行。民建温州市委会机关在求真务实的基础上,不断制定、完善制度,并以此推动会务工作上了一个新台阶。在迎接温州市级文明机关创建活动中,我们正在尝试建立机关的办事制度,制订机关《工作手册》等,既使大家能全面了解会及会机关的工作全貌,又能使各个岗位的职责明了,便于工作的标准化和规范化,提高办事效率和办事质量,还能给轮岗工作带来便利,有利于机关工作人员全面工作技能的提高。
机关工作规范化,还离不开以求真务实的态度来处理机关事务。如我们每星期一的办公例会制度,不走形式,每次例会有检查、有布置、有要求、有落实。针对机关工作存在的问题,分析交流,领导在大家意见的基础上最后确定方向、任务,很好地处理各时、各部门、各人的工作安排,使机关人人有事做,事事有落实。每年我们机关做的大事不多,但每一件事都是用心去做,精心操作。
三、面向基层,创建服务机关
会机关的工作归根到底就是“服务”二字。要把机关建设成为会员的“娘家”、各级领导的得力助手,需要在服务上做好文章,突出做好“情”字文章,努力实践“家”的诺言。在温州,我们为会员服务可以说是体贴入微的,功夫就下在平时工作的一点一滴上。会员们说民建有如一个温暖的大家庭,会机关对会员的帮助是真心实意的,解决了不少实际困难。比如,协助会员解决一些合法权益受侵纠纷案,协助会员解决企业发展、企业用地中的一些难事,组织会内专家学家走访慰问会员企业等等。这其中都离不开机关工作人员的默默奉献,上下奔走。
会机关的服务工作,更重要的一点体现在为基层组织活动提供指导和服务。温州市委会机关特别重视发挥机关干部联络基层组织的作用,每位机关干部都必须联络一二个基层组织,机关干部长期以来,放弃周末休假,奔忙于各基层组织的活动中,已经成为我会的又一优良传统。
实践“家”的诺言,就要求我们把工作做得如在外工作的亲人回家般的接待,充满亲情、和睦、友爱、关心,会机关成为会员能讲心里话的地方。市委会机关在接待会员来访和外地组织来访时都能做到热情、仔细、周到。有人接待、受理,手头事情最忙,也会停下来打个招呼,让个座,泡杯茶,问明来意,记录情况,作出安排,礼貌道别。
实践“家”的诺言,更主要的还是会员有事需要组织上支持、帮助时,能得到会机关领导和有关人员的全力支持和无私帮助。
广大会员普遍反映,现在一到市委会机关就感受到了领导的关心和机关工作人员的关爱,就感受到机关的效能和文明风气,来市委会机关看看坐坐都有回家的感觉。市委会机关起到了内强素质,外塑形象的表率作用。
四、 团结协作,创建和谐机关。
机关的自身建设要创造更好的办公条件和生活福利,建立团结、融洽、和谐的人际关系。机关首先要做“家”的样板,才能使机关真正地成为会员的家。机关里若是矛盾重重,关系复杂,会员也就不愿意上这个“家”。
温州市委会适时地组织机关干部开展一些文体活动、外出考察活动等机关集体活动,在活动中增进友谊,交流思想。如20xx年我们组织了迎奥运乒乓球比赛,机关队与各基层组织队一起参加比赛,并赢得了团体季军。在市委会庆祝教师节联欢会上,全体机关干部表演了小合唱《歌唱祖国》,展示了机关干部的风采。
我们感受到,党派的领导人,尤其是驻会的领导同志,要经常和机关的同志交流思想、交流认识;对待下属、年轻的同志,要多尊重他们的个性,多包容、扶持、重用,充分肯定他们的优点,充分发挥他们的积极性、创造性。这样,会的机关才能形成一个和谐的整体,建立起团结向上的良好氛围。
五、与时俱进,创建创新机关。
要有创新的思路、创新的动作。机关工作习惯于按部就班、惯性思维,创新是推进机关文明建设的力量之源。近二年来,市委会机关与泰顺县荣西村结对建设新农村,帮助残疾青年养兔致富,机关干部赴帮扶农村开展慰问和义务劳动,与村民在晒谷场上举行中秋联欢等等活动,都树立了自己的特色。
在机关建设上,我们任重道远,还存在许多不足。我们将认真学习这次会议精神,学习兄弟市委会的先进经验,找出自己的差距,努力把会机关建设成为重学习、讲服务、高效率、能开拓的现代文明机关。
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