人的记忆力会随着岁月的流逝而衰退，写作可以弥补记忆的不足，将曾经的人生经历和感悟记录下来，也便于保存一份美好的回忆。写范文的时候需要注意什么呢？有哪些格式需要注意呢？下面我给大家整理了一些优秀范文，希望能够帮助到大家，我们一起来看一看吧。

旅游电子商务策划书篇一

1、 以中山文化为主题的旅游产品。

2、 以康养为主题的养生养老休闲度假

3、 以自然资源为主题的森林旅游、山地运动。

4、 以山水景观为主题的慢生活、慢休闲、慢休息。

5、 以织女神话故事为主题的印象织女山旅游演艺。

6、 以太行民宿文化为主题的乡村旅游。

7、以禅文化为主题的宗教旅游。

一、 挖掘以中山文化为主题的旅游产品

春秋战国时期的中山国是由周天子封建的国家，他的封地在以灵寿县为中心的河北省中部一带。当时，灵寿县一带汉族与戎狄杂居。在文化方面，华夏文化与戎狄文化经过交流、碰撞、融合，中山国形成了以华夏文化为主流文化的兼容并包的先进文化。

中山国的文化是典型的华夏文化。这可从上个世纪七十年代在河北省平山县三汲乡中山国陵墓发掘的殉葬物品中可以得到验证。出土的铜鼎、铜方壶上刻铸的大量文字阐明中山文化的核心是推崇周礼、宣扬敬天保民思想，维护宗族制度，这正是周文化的标志。应该说这种尊礼文化，高出于夏人对自然界完全无能为力的尊命文化，也高出于商人假借鬼神而行为的尊神文化。尊礼文化制定出的表现等级制度的礼，一是人类开始自觉地规范自己的行为;二是承认被统治者有人的权利，虽然这种权利是极其微小的。

中山国有着光辉的文化，又有着灿烂的艺术，郭沫若说过“中山国是艺术之国”。出土的银首人佣灯高 66.4厘米，重11.6公斤，整体造型是一男性青年，用两只手分持三盏灯盘。这是一个正在表演玩蛇耍猴的艺人。他的头系白银制作，其余部分则为铜制。他头梳发髻，发顶以罩巾覆之。罩巾在头右后侧打着花结，缨带系于领下。他眉眼高挑，胡须翘向嘴的两边，笑嘻嘻地站在精制的台座上。他身穿朱色锦纹长袍，宽广的衣袖低垂，长裙拖地，气态洒脱。其右手所握的长蛇上挺，以唇部抵住长长的灯柱，柱顶为一灯盘，呈园形。左手握住另一长蛇的后尾，蛇身曲卷，蛇头抬起，以唇部顶着另一盘灯盏。在下方的平地上还置有一盏大灯，灯盘中盘踞着一条大蛇，蛇唇高挺，顶住耍蛇人左手所握的蛇，使整体造型各部连挂，重心稳定。每个灯盘内放有三只灯签，一共九盏灯。倘在黑夜点染，光焰四射，闪烁迷离，景象迷人，趣乐无限。银首人佣灯，造型奇巧精美，形象惟妙惟肖，集美术、舞蹈、设计、力学与一体，叹为观止。就是在两千多年后的今天，在街头、在舞台，倘出观此样的杂技节目，亦必为观众所喝彩的。

在中山王墓葬器物中，有钟、磬等乐器。其中的青铜编钟保存良好，击之犹能发出悦耳的音响。古藉载，西周时天子用九鼎，诸侯王用七鼎，卿大夫用五鼎，士用三鼎或一鼎。从考古得知，凡五鼎以下之墓均无钟，五鼎墓始随葬九钟十磬。中山王错墓系葬有九鼎之大墓，故随葬有十四件钟，十三件磬。它遵循周制而葬，确且证明它是周文化的反映。

《史记·货殖列传》载，中山“女子则鼓鸣瑟，跕屣(dian ǐ)游媚富贵，入后宫，徧(biàn,同遍)诸侯”。鼓，古代的皮制打击乐器;鸣，古代的一种吹奏乐器;瑟，古代的一种弹拨乐器。屣是鞋。跕，抬起脚后跟用脚尖点地。。中山国的女子冲破封建礼教的束缚、组成演出队，走遍民间、皇室、走向诸侯各国，大方而洒脱，可以称得起妇女解放的先躯、华夏文化的传播者!

据资料考究，古中山国曾有在灵寿县故城建都的历史。中山都旅(河北)旅游发展有限公司投资建设的织女山景区就坐落在灵寿县古中山国遗址附近。为挖掘中山国文化打造具有中山历史文化的旅游景区，中山都旅(河北)旅游发展有限公司邀请了河北省市县的中山历史研究专家多次到中山国遗址及织女山考察，挖掘出很多具有价值的历史资料。并提议将中山国的出土文物进行仿造制作，使之成为景区的旅游产品向游客展现并销售。让游客亲身领略当年古中山国的历史文化。距平山县文物局统计古中山国出土的文物达到了112件。如果将这批出土的文物按原样仿造出品，每年的利润很是相当可观。

二、 以康养为主体的养生养老度假模式

康养旅游是指通过养颜健体、营养膳食、修心养性、关爱环境等各种手段，使人在身体、心智和精神上都达到自然和谐的优良状态的各种旅游活动的总和。康养旅游正在成为旅游产业蓬勃发展的新业态。

“康养旅游”作为即健康、休闲、养生、旅游为一体的旅游产业，对整个旅游产业的发展意义重大。康养旅游以“健康养生”为主题，与“乡村旅游”、“森林旅游”“医疗旅游”结合，加入吃养生餐、做养生操、名医问诊、体检疗养、森林氧吧等特色内容，休闲放松之余养生保健，益处良多。是现在城市人们的追求目标。

织女山景区植被茂密，山林的树木较多，叶枝尖端放电及绿色职务光合作用形成的光电效应，使空气电离而产生的负离子。我们叫做负氧离子，很适合康养旅游的休闲度假。天然的森林氧吧、康养旅游的好去处---织女山。

当地农村农民涌入城市打工，导致织女山内大量的农村土地闲散，景区可将闲散土地以租赁的形式租赁农民土地，合理规划后让游客自己种地。即锻炼了身体又为自己的养生餐增加了绿色蔬菜食品。

织女山离县镇很近，名医问诊很是方便。住在景区的游客不用担心身体体检问题。景区里面设立医护室，随时为住在景区的养生养老的游客体检身体。与县镇医院达成合作，保证游客的医保报销。让游客住下来，让织女山景区成为城市人的第二生活空间。

三、以织女神话故事为主题的印象织女山旅游演艺

织女山自然资源较丰富，山体奇特，七座山峰犹如七个仙女翘首观望着乡村农庄，底蕴文化很是丰厚。牛郎织女的故事在民间流传很久，将牛郎织女的故事编制成歌剧、舞剧，增设印象织女山演艺场，每晚向游客开放，让来在景区的游客亲身感受到神仙童话故事的魅力。以武夷山印象大红袍剧场为例每晚的收入达到了10万多元人民币。

四、以民宿文化为主题的乡村旅游

何谓民宿旅游?简单说，就是在有山有水有景色的地方住下来，体验乡野之美!现在有许多这样的旅游资源，美丽的乡村具备得天独厚的乡村旅游体验优势，以融入当地、享受慢生活为特点的“民宿旅游”正随之悄然兴起。

乡村田园山林景色越来越成为让都市人向往的田园山林之景，在好多地方的乡间随处可见。走进许多山林间，处处皆为写生之地。喜欢旅游的旅行者、诗人、画家、摄影家慕名而至，体验田园风情、游览秀美风景，记录那些乡野之美。

“如果说几年前的旅行方式是，上车睡觉，下车拍照，车马劳顿，还要对着镜头强颜欢笑，那么现在人们的观念早已发生变化。旅游者从最初的景点游，到其后的国内游、海外游，这些年都没有落下，然而奔波的行程、千篇一律的城市景点让旅游者逐渐感到厌倦，反倒是偶而一次的乡村游逐渐吸引了旅游者的目光，特别是那些美丽的乡村，让旅游者充分感受到村民淳朴的生活，体验乡村旅游住宿的美意。

近年来乡村旅游持续走热，每逢大小节假日，都会迎来大量游客。结合各地美丽乡村的资源优势，乡村旅游正在蓬勃发展，而在这其中，别具特色的民宿游也成为时下的流行趋势。

“民宿+文化”吸引众多游客

织女山附近村庄出去务工的村民较多，大量的房屋闲置，一些房屋还有毛坯墙结构，牛庄、女庄至今还保留着许多明清时期的民居旧貌，经过重新修整后，可为游客增加农家住宿体验乐趣，注重古旧房屋的保护，在保留原有风格的基础上，开发民宿旅游。

民宿游发展前景广阔

20__年8月，国务院发布的《关于进一步促进旅游投资和消费的若干意见》指出，要大力实施乡村旅游提升计划，完善休闲农业和乡村旅游配套设施，到20__年全国建成6000个以上乡村旅游模范村，形成10万个以上休闲农业和乡村旅游特色村、300万家农家乐。

从国家到地方对乡村旅游的支持不难看出，发展民宿经济大有可为。乡村旅游是都市人回归大自然的选择，今后人们的生活模式很有可能是“5天生活在城市，2天生活在乡村”的5+2模式，因此，乡村民宿旅游完全可以成为脱贫致富的一条极为有效的途径。

“民宿旅游契合人们崇尚自然、追求健康的愿望，逐渐成为引领全球旅游业潮流的重要力量。”要想将民宿旅游发展好，应该提升村民的经营意识，让游客在织女山景区有特色体验。

按照“旅游景区+风情小镇+特色农庄”的模式，大力发展织女山乡村旅游经济。事实证明，这种发展模式已经得到市场的充分认可。“根据民宿旅游的发展，让民宿文化‘看得见、听得到、能品尝、可体验、可传承’，发展多种类型的展示体验，让游客得以留下来”。依据武夷山印象大红袍演绎广场的模式，打造印象织女山演绎广场。依靠特色织女山文化打造民宿旅游+文化，就是以文化展示和体验为主，体现民宿文化的精髓。

乡村民宿与文化交融，注重文化感知、参与和体验，才能使民宿旅游成为展示、传播文化和推动文化发展的载体，才能发展到高级阶段，既提升旅游品质，也增加民宿经济中的文化附加值,从而真正把发展乡村民宿产业作为发展全域旅游的新业态，真正把绿水青山转化为金山银山。

五、以禅文化为主题的宗教旅游

“禅文化”源远流长、博大精深，亦离不开自身的不断发展。按参悟对象及影响领域的不同，可划分为三种“禅境”——第一种是指向于禅宗的“寺院禅”，禅境的核心底蕴是“肃静”;第二种是指向于自然的“自然禅”，禅境的核心底蕴是“悠静”;第三种是指向于社会的“生活禅”，禅境的核心底蕴是“趣境”。这三种禅境，尤其是“生活禅”，各有深刻的内涵，彰显出各具神韵的时代魅力。织女山有着历史悠久的寺庙建筑，对以禅文化的宗教旅游具有重要的开发价值意义。

(一)寺院禅——肃境

寺院是禅宗的本源地，禅境也是寺院的最基本氛围底蕴。禅境在寺院中无处不在，与寺院作为敬神祭拜之地相契合，寺院禅反映禅宗的神圣，突出庄严肃穆的意境。禅境无须刻意为之，佛的祭拜、佛香缭绕、佛钟暮鸣、佛殿建筑等等，自然流露，相互烘托，营造出具有强大震撼与感染力的寺院禅体验!

(二)自然禅——悠境

禅宗有崇尚自然、喜爱山水的灵性，禅趣中最大的成分便是恬静中所得与自然的妙语。织女山景区七山环绕、青山白云、飞泉流瀑、自然景象，无不蕴含着空灵澹远的悠悠禅境。故有诗云：“行到水穷处，坐看云起时”、“长河落日圆，大漠孤烟直”、“禅噪林愈静，鸟鸣山更幽”等这些脍炙人口的诗句，渗透出空寂悠远的禅的境界，达到“心凝神释，与万冥合”的状态，显示与自然禅意的“梵我合一”。

山水禅诗、禅画把抽象的自然空灵禅理意象化、形象化，发展成为织女山的艺术奇葩，这些对织女山景区的开发，提供了创意的文化源泉。

(三)生活禅——趣境

所谓生活禅，即将禅的精神、禅的智慧普遍地融入生活。原本，禅并非佛教所有，生活中禅理俯拾皆是;而禅在佛教中发展为完善的哲学体系，再度延伸到生活中，是“禅”文化的发展进化。提倡生活禅的目的在于将禅宗精神，还其灵动活泼的天机，在现实生活中运用禅的方法，解除现代人生活中存在的各种困惑、烦恼和心理障碍，让精神生活更充实，物质生活更高雅，人际关系更和谐，从而使大众趋向智慧的人生，圆满的人生。生活禅强调“在生活中实现禅悦，在禅悦中落实生活”，突出禅理的“生活化”与“化生活”两个方面的结合。生活中悟禅，绝非通过严肃的聆听或者单一的说教。让游客更多地是通过到织女山旅游体味禅意，在情趣化的禅悟活动中，自发地禅思，感受禅趣和禅理。

三种禅境之于旅游，意义非凡。“寺院禅”、“自然禅”更多指向于“出世”与人生的大隐，把织女山的自然生态旅游及织女山神话故事文化密切联系起来。让游客感受到“生活禅”在织女山无时、无处不在。

以“禅”化境打造手法

(一)建筑——“禅屋”

禅意建筑的建设理念，以织女山文化资源为依托展现简单、纯粹的风格，体现出与自然的和谐。在建筑形态上，与自然地势融为一体，人工的痕迹融于自然的地形当中;在建筑材料上，至简纯粹，可以选用山石、木材、茅草等原生自然材料为主，突出自然古朴，弱化人工修饰与人工技巧。

(二)园林——“禅院”

以“禅意园林”提升传统旅游的寺院空间，建筑内部和建筑之间强化禅境的设计，构建别具一格的禅式园林。体现“空相”、“无相”的境界，透露“空寂”的情趣。以石头为主要材料，通过人的联想、顿悟赋予景物以意义，寺庙建筑的美更多的需要靠禅宗冥想的精神构思，因而具有禅的简朴、枯高、自然、幽玄、脱俗的性格特征。

(三)环境——“禅景”

以“自然禅”为理念，构建禅意山水景观，弱化人工化痕迹、杜绝粉饰化装饰，以后现代景观设计手法，融禅学理念入自然美的感性形式之中，从生动具体的形象画面里自然流露出禅意思想，创造诗情画意与禅理融为一体的艺术境界。

(四)景观小品——“禅品”

禅品是禅境的构成单元，以佛法禅理为内涵，构筑不同禅主题的景观节点。禅品以意见长，做到“一品一意境”，能让游客驻足沉思、有所思有所悟，方为好的“禅品”。

(五)餐饮——“禅宴”、“禅茶”

禅宴、禅茶，是佛教旅游从传统观光祭拜到当前修身体验进化的重要元素。禅宴、禅茶有源远流长的文化内涵，可挖掘的文化资源丰富，故其开发不求宽泛而重深度，做到精致与特色，方为最佳。

禅宴的开发以佛门素斋为本底，进一步引入禅文化元素，如菜名体现禅机、菜肴制作反映历史典故、用餐环境强调禅意等。同时，引入绿色食品和养生食疗的概念，突出养生理念，构成主题餐饮，通过禅宴，获取养身、养心双重体验。

“禅茶一味”是禅文化的主要内容之一，禅与茶自古便如影随形，几乎寺必备茶，僧必饮茶。通过饮茶，把禅宗的哲学思想与茶的精神文化内涵结合起来。在茶中贯穿了“理”，赋予“道”，蕴含了禅机。“吃茶去”、“一杯茶”、“竹庵点茶”、“神通饮茶”等典故流传甚广。

(六)音乐——“禅乐”

禅乐佛音是引导游客深度体验禅文化的重要方式，包括：寺院内日常的经声佛乐;开辟专门场所，进行经过艺术加工的禅乐表演;在织女山自然环境中引入声景艺术，通过音响系统播放禅文化主题的环境音乐，结合自然景观和景观小品的氛围渲染，营造更浓郁的禅文化情境。

(七)游线——“禅行”

“禅行”在游线中的借鉴，突出表现在两方面：其一是以“禅”为主题打造游线;其二是以“禅意”组织管理游线。

“禅主题”游线方面。在旅游节点之间通过小品设计和概念营造、活动组织的手法，以禅为主题，串联游览线路。如以“禅喻”为线索，将禅行的“喻”，即“登山喻”、“种树喻”、“流水喻”、“推车喻”、“寻物喻”、“萤火喻”、“月光喻”等演绎为游线，并以最终达到“光明之顶”、“光明之塔”等概念作为游线安排的高潮。以“禅意”组织管理游线方面。感悟佛法禅意，要求庄严的氛围和神圣的仪式过程。

(八)导游词——“禅词”

导游讲解中多体现禅机妙语，并将禅寺、禅理的历史、典故、文化等作为重点进行表达。禅词将直接面向宗教游客，禅词的内容和表达对禅行体验具有重要影响。这就要求禅词的编撰要精益求精，禅寺导游具有一定的佛法禅理修养。

( 九)服务——“禅饰”

景区寺庙内僧人居士的服饰要体现禅主题，服务人员不要求披禅衣在身，但应该在服饰上与禅寺的氛围相符，整体上突出衣服的素雅、穿着的庄重。

(十)商品——“禅物”

开发系列的禅文化旅游商品和纪念品，纪念品在倾注禅文化内涵和信仰象征的同时，也应该追求品质和质量，突出禅寺的佛教宗理和禅理的独特性。

(十一)名称——“禅名”

除延续、重现织女山景点上原有的名称外，对新建的景点和设施进行具有禅意的命名。如佛书《四世因果录》中有偈语“千江有水千江月，万里无云万里天”，此语意境悠远，意蕴无穷。后来，清康熙年间重建普陀山普济寺，化此偈语作为牌坊楹联——“有感即通，千江有水千江月;无机不破，万里无云万里天”，使庙宇门楼有容纳天地之悠远禅意。

总之，禅主题应通过硬件、软件，静态、动态，具象、抽象等多种形式进行体现，营造主题色彩鲜明的旅游体验目的。

中山都旅(河北)旅游发展有限公司从初期的织女山景区建设到现在的旅游项目从新定向。紧跟旅游市场发展需求，结合旅游+文化+民宿+演绎+康养+禅悟等旅游新模式，加快织女山景区的开发建设，努力使景区再上一个新台阶。

旅游电子商务策划书篇二

20xx相约，清凉一夏。

二、活动目的:

为了丰富广大员工的文化生活、完善公司福利，感谢各位员工辛勤的付出和努力的工作。通过本次活动促进员工之间的相互了解，增强相互之间的团结及友谊。

三、活动宗旨:

1、加强团队凝聚力与团队协作能力;

2、激发职员参与公司各项活动的热情;

3、加强和巩固职员对公司的管理制度、企业理念、产品知识等的熟悉;

4、休闲娱乐，缓解工作疲劳;

四、活动项目:

漂流，一天游(仅作参考)

五、活动时间:

20xx年5月1日

六、参与范围:

全体职员工

七、主办部门:

行政管理部

八、协办单位:

东莞市明珠旅行社

九:活动安排:

2、就地组织全体参与的娱乐活动，包括文艺节目表演、企业知识竞答;

十:活动流程:

1、车上2小时的猜谜与唱歌由导游及领队主持，全体同仁积极互动;

2、首先到达景区后跟随导游游览美丽的湖光山色，欣赏青山夹着碧绿宁静的江水，仿佛沉静在美的画中，全身心的放松，感受这一刻的宁静吧。公司活动策划方案。3、午餐后在导游的带领下来到漂流景区，依次先更换好衣服，在指定地点按顺序登车，前往漂流起点，经验票后领取救生设备、划桨、头盔。并按要求穿好救生衣，在救生员指引下开始漂流。漂流过程请服从救生员指挥。

十一、活动其它项:

门票:旅行社购买景点首道门票

餐饮:正餐十人一桌，八菜一汤

导游:优秀中文导游服务

保险:旅行社责任险(旅游意外险建议客人购买)

十二、注意事项:

1、在旅游过程中，请大家随时注意自身安全，如无特殊原因，请勿擅自离团自由活动。全程必须服从旅行社统一安排。

2、在游览过程中请大家务必遵守时间，听从导游和领队安排。

3、去旅游前请大家准备点现金、身份证，以备旅途中使用。公司活动策划方案。旅行中务必小心保管自己的行李、手机、钱包、相机及其他贵重物品。

4、如有晕车、晕船等现象者，请提前备好药品。并在出行时提前告诉导游和领队。以防途中发生异常反应。

5、旅行中，每次出发或返回时，请各小组组长认真确认本组成员是否到齐。如有任何异常请知会领队及导游。

6、旅行时，请大家特别要注意服装和鞋子，尽量要轻装出行，少带杂物，以减轻负荷;鞋子要选用球鞋、旅游鞋，勿穿高跟鞋，以免造成行、走登山不便和有碍安全。

7、大家在游览景区、景点时应注意无照游商围追兜售和宰客欺客的现象。这些无照商贩经常向过往行人和旅游团队兜售水果、饮料和小纪念品，请大家谨慎购买。

8、大家在景区游览时要注意景区内的各个标识牌，避免造成走失或迷路等不必要的麻烦。必要时请用笔记录下来，以便查看。

9、大家在景区游览时如果要暂时离开团队，如去洗手间，请告知导游、带团负责人、组长或其他团友。

十三:漂流前的准备:

1、多带套衣服:漂流不可避免会“湿身”，上岸后没有干衣服换是很难受的。参加漂流不要穿皮鞋，平底拖鞋、塑料凉鞋和旅游鞋都可以。坏天气水上冷，好天气水上晒，要注意防寒防晒，太名贵的服装鞋帽最好不要用于漂流。

2、上筏只带饮用水，另手机、证件和现金……怕水的东西都不要带。

漂流注意事项

游客参与漂流请先更换好衣服，在指定地点按顺序登车，前往漂流起点，经验票后领取救生设备、划桨、头盔。并按要求穿好救生衣，在救生员指引下开始漂流。漂流过程请服从救生员指挥。

游客漂流前请将自己的贵重物品保管好或交保管室保管，一切怕湿物品不要随身携带。

游客在漂流过程中不得脱掉救生衣等救生设备，遇有急流险滩时双手紧抓

游艇两边的扶手，禁止在非游水区游泳。

漂流过程中注意沿途的箭头及标识，它可以帮助你找主水道及提早警觉跌水区。

近视的朋友请记住用小绳子固定眼镜

十四、工作职责:

领队:

导游:(一)(二)(三)

小组组长:第一组长:第二组长:第三组长:第四组长:第五组长:

十五、行程安排:

空中漂流，一天游

行程特点:领略中国最出名漂流之乡万种激情，探出人生感悟真谛，感受岭南温泉文化，品尝广东第一鸡，品味北江小三峡渔家风味餐。

8:00

于指定时间地点集中出发，途经广深高速、北二环高速、广清高速到达美丽的广州后花园——清远市。一路上参与开心 娱乐节目。全程高速约2、5小时。

11:00

前往码头乘船游览，它位于升平镇以南1公里处的北江河上，平静、莲碧、倒影、绿意构成一幅百里北江山水画廊，两岸连绵的青山夹着碧绿宁静的江水，还有许许多多曲折幽深的库湾，形成一幅湖光山色的崭新图景，如画廊般连绵百里，慷慨地呈献在世人面前。

12:00

在船上品尝农家风味河鲜宴(八菜一汤，十人一桌，以河鲜风味餐式为主!)

14:00

往清远[漂流景区]到达清远飞来峡漂流景区，体验惊险刺激的空中漂流运动，也可自由享受日光浴，沙滩浴，在沙滩上免费参与打排球，踢足球等运动。空中勇士漂起点是360米瀑布底下，在壮观迷人的瀑布下起漂，巨浪随落差突然往下冲，水电密密麻麻打来，浓密的林荫下，冰凉舒爽的快感油然而生;紧接着是20xx米的激情勇猛漂，双人艇快速带你进入绿树掩映、怪石嶙峋的峡谷之间，随汹涌奔腾、跳跃跌宕的急流一路尽情碰撞，呼啸而下，冲到水深处，终于着底了，果然够刺激;尾段是700米的逍遥漂，有惊无险的历程过后是一片片绿油油的果园，鸟语花香，1小时的游程，亲密相伴，真可谓:“看云要去张家界，漂流要到飞来峡!

15:30

前往，游客可自由选购各种鹿制品，如鹿茸、鹿筋、鹿鞭、鹿尾、巴等名贵药材，鹿茸具有滋补养颜、活血通脉、增强机体活力、降低肌肉疲劳、提高工作能力、增加食欲等作用，并可自由选购手信。继而返回东莞，结束愉快行程。

十六、具体行程见旅行社安排，旅行中请大家注意自身形象，做一名精神尚佳的达电人，谢谢!

祝大家旅途愉快!

旅游电子商务策划书篇三

困境 问题

一、引言

与传统的商业交易模式相比，电子商务是对生产者和消费者思维方式划时代的变革。是对人类经济活动跨世纪的变革，其优势不仅表现在提高经 济效率和管理效率上，也表现在改变人们传统的生活和工作方式从而改变和推动社会向前发展上。仅从经济的角度讲，电子商务表现出明显的扩大市场规模，缩短交 易各方的空间距离。减少交易环节，加快交易速度。降低交易成本等诸多优势。它已经成为经商者的乐土。

电子商务当属20世纪一项重要技术创新形式，只不过是在人们尚未来得及对它进行总结时，它就已匆匆地随着不可逆转的历史车轮进入新世纪。电子商务的雏形是 20世纪70年代末期出现在一些企业间的电子数据交换(e d i)和电子资金传送(e f t)，但真正的商业应用是在20世纪90年代中后期，当时一批处在电子信息技术与商务交汇处的技术创新者，创造性地将电脑联网技术应用于传统的商业活动 中，从而引发出新的原材料来源、新的产品销售方法、新的商业组合方式，导致了新的企业产销关系与新的市场效率。

（二）全球旅游电子商务发展的现状与原因

2、全球电子商务迅速发展的原因

（1）旅游电子商务开拓出一种新的网上市场流通渠道，商务通道随着上网企业与上网人数的增多而迅速增大，而且几乎没有时间与空间距离的障碍,使旅游商务效 应得到倍增。新的商业通道与信息流通渠道的引入也势必使原先的信息通道与市场交往渠道得到调整与优化。因此可以说，旅游电子商务的发展对开拓商场流通渠道 的意义是双重的。它不仅是从更开阔、更深入的意义上拓展商业交往渠道和信息流通渠道，而且使原先企业标准的交换技术按一定的目标形成的旅游电子商务网络进 行升级处理，调整和优化流通渠道。

（2）旅游电子商务降低了旅游企业经营成本，这主要表现在三个个方面：第一减少企业的交换技术成本。企业之间的信息沟通与交流是企业间形成各种关系的基 础，改变和增强企业之间的信息交换与联系己成为现代企业的一个重要特征。而这种企业间网络型商务关系形成的直接效果是减少企业的交换技术成本。第二降低企业的交易成本。电子商务的一大优点 是能够节约交易费用.据互联网研 究与发展中心(c i i)发布的《c i i中国电子商务指数报告》的测算结果表明,电子商务比传统交易方式节省11.61%的费用和9.34%的时间。第三节省信息搜寻成本。

（3）最后，旅游电子商务充分激发了旅游企业的多品种经营优势，使其获得规模经济和范围经济。

（三）我国旅游电子商务市场现状及存在的问题

1、市场的现状

目前，中国的旅游网站总体上还处于旅游资讯发布、宣传和吸引网民的阶段,旅游电子商务则处于起始时期。目前,中国有三家较大的旅游类网站。1999年10 月前,华夏旅游网和中国旅游资讯网一直维持着结伴领跑的态势。2000年3月,携程网在拿到了第二笔风险投资后开始加速发展,4个月后以月交易额1000 万元的业绩成功地加入了第一集团军,与华夏旅游网、中国旅游资讯网形成三足鼎立的局面。

互联网企业赚来了网民的注意力，得到了成千上万的点击率，却没有看到相应的利润增长。这是由于在相当长的一段时间里，互联网企业没有尝试或根本没有考虑过让投资者信服的商业经营模式，不知道应该靠什么赚钱。

(6)网下服务的保证

互联网公司通常更偏重于信息流与资金流。旅游网站在充分发挥互联网的优势时，也要非常好地结合一些传统营销模式，才能够为用户提供完整的服务。实际上,大多数网络公司的网下服务得不到保障。

(7)支付手段和消费习惯的隙创 国外电子商务发展得好，与信用卡使用的普及和网络使用的汗遍是密不可分的。中国信用卡使用不普及，其支付手段迟迟不被社会接受；同时，中国人习惯于网上消费的人不多，消费者的个人信誉和商家的信誉在网上都没有建立起来，这对电子商务发展必然带来很大的阻碍作用。

三、结束语

旅游电子商务对改造传统的低效率的商务运作方式，推动市场经济质量的提升具有重要的意义，但旅游电子商务和现实发展进程中又的确存在这样那样的问题，如大 多数尚不赢利问题、支付问题、信息问题、安全性问题等等，这些问题不解决将极大地阻碍旅游电子商务的发展。这些问题是发展中的问题，对这些问题必须从旅游 电子商务的技术创新属性去看待这一新生事物，才能较好地去理解和认识它，才能更好地利用它，实现传统旅游业的组织管理创新。相对于传统的旅游业来说，旅游 电子商务不仅提高了业务透明度和工作效率，降低了边际成本，而且具有个性化、信息化、时令化等特点的旅游产品也非常适合网上销售。因此，发展旅游电子商务 的条件正在成熟。总之，电子商务使旅游企业向游客提供个性化服务产品成为可能。个性化的定制产品只有在互联网上才能得以实现，再一次证明应该大力发展旅游电子商务这一新兴运作模式。

旅游电子商务策划书篇四

1、旅游资源的概念：自然界和人类社会凡能对旅游者产生吸引力，可以为旅游业开发利用，并可产生经济效益和环境效益的各种事物和因素。

2、旅游地概念：是一定区域空间范围内，由旅游资源、旅游服务设施及其他相关旅游条件结合形成的吸引游客前往旅游的区域。

3、风景名胜区概念：指具有观赏、文化或者科学价值，自然景观，人文景观比较集中，环境优美，可供人们游览或者进行科学、文化活动的区域。

4、自然保护区概念：指对有代表性的自然生态系统，珍稀濒危野生动植物物种的天然集中分布区，有特殊意义的自然遗迹等保护对象所在的陆地，陆地水体或者海域，依法划出一定面积予以特殊保护和管理的区域。

5、旅游景区管理概念：就是在一定的环境下，对景区拥有的人力、物力、财力、信息等资源进行有效的计划组织、领导和控制等职能管理，通过资源的优化配置，实现景区的目标的过程。

6、博物馆概念：指收藏、保护、研究、展示人类活动和自然环境的见证物。

7、旅游景区规划概念：对旅游系统进行全面的分析，找出旅游系统内部各个要素间相互影响，相互 的反馈关系，遵循系统的发展规律，对各要素进行合理的干预，以增强系统的功能，促进系统的良性循环。

8、旅游发展规划的概念：是根据旅游业的历史，现状和市场要素的变化所制定的目标体系，以及为实现目标体系在特定的发展条件下对旅游发展的要素所作的安排。

9、旅游景区人力资源管理：是指旅游景区为有效利用人力资源而制订的人力资源管理战略和人力资源计划，并在其指导下，进行人员安排、业绩评定、员工激励、管理培训及法定报酬和劳资关系。

10、正激励：就是当一个人的行为表现为符合社会需要或组织目标时通过表彰和奖赏来保持和巩固这种行为，已达到调动积极性的目的。

1、旅游景区管理存在的主要问题有哪些？

（一）多头管理、条块分隔、产权主体缺位。目前，我国旅游景区的宏观格局的突出问题是政出多门，条块分隔管理，导致政府主导的功能被弱化。

（二）旅游景区政企不分、政事不分现象普遍。许多风景名胜区及文物景区中，由于条块分隔和政、企、事部分，政府机关的衙门作风与旧国有企业的各种弊端兼而有之。

（三）景区秩序混乱，服务意识弱，游客安全感不足。旅游安全是旅游者对旅游景区产品的最低要求。

（四）资源破坏，环境恶化。资源的破坏，一方面是人为的破坏、另一方面是由于旅游容量产生的资源退化。

2、论述旅游解说服务的目的和意义？

1、提供服务信息，引导旅游活动。

2、发挥旅游资源价值，提高景观资源利用率。

3、强化环境教育、提升旅游地形象。

4、鼓励游客参与，规范景区管理。

3、论述“三三六”评价法？概括为：“三大价值”“三大效益”“六个条件”三大价值是指风景资源历史文化价值、艺术观赏价值和科学考察价值。三大效益是指经济效益、社会效益和环境效益。六个条件是指旅游资源的开发，必须建立在一定的可行性的条件基础上。地理位置和交通条件、景象的地域组合条件、旅游环境容量、客源市场条件、投资条件、施工条件。

4、分析游客投诉的原因及处理步骤？对景区人员服务投诉：一般是由于景区服务人员素质不高、服务水平低下、服务观念存在问题而产生的（1）服务态度问题，不回答游客的咨询、服务动作缓慢、漠视游客的意见。（2）服务语言使用不当。（3）服务技能工作程序混乱，漏点或错点游客人数。

5、论述景区旅游资源衰退的原因及文物资源的保护措施？

1、自然原因，寒暑变化、风吹雨淋、流水侵蚀、火山地震。2人为破坏。主要表现为滥伐、偷猎、盗掘、侵污、挖刻。保护措施：（1）加盖加罩，(2)防蛀虫蚁危害，（3）限制游人数量，减少游人对文物古迹的影响，（4）配备防治大气污染的设备，（5）配备防火设备，（6）防止水对文物的侵害。

2、升级改造旧产品

3、优化景区产品组合。

1、现代人力资源管理与传统人事管理的区别？传统人力资源管理仅仅包括行政和事物管理俩个方面，现代人力资源管理不仅包含原有内容，而且管理重点由以事为中心转变为以人为中心，成为企业战略管理的重要组成部分。现代企业的人力资源管理与传统的人事管理相比，在管理内容、管理形式、管理方式、管理策略、管理技术、管理体制、管理手段上有明显的区别。（1）在管理内容上，传统的劳动人事管理以事为中心，而现代人力资源管理则以人为中心。(2)在管理形式上，传统的劳动人事管理属于静态管理，而现代人力资源管理属于动态管理，强调整体开发，（3）在管理方式上，传统的劳动人事管理主要采取制度控制和物质刺激手段，现代人力资源管理采取人性化管理。

2、旅游区总体规划的任务是什么？分析旅游区客源市场、确定旅游区的主题形象，划定旅游区的用地范围及空间布局，安排旅游基础设施建设内容，提出开发措施。（1）对旅游区的客源地市场的需求总量、地域结构、消费结构等进行全面的分析与预测。

（2）界定旅游区范围，进行现状调查和分析，对旅游资源进行科学评价。（3）确定旅游区的性质和主题形象。（4）确定规划旅游区的功能区和土地利用，提出规划期内的旅游容量。（5）规划旅游区的对外交通系统的布局和主要交通设施的规模、位置；规划旅游区内部的其他道路系统的走向、断面和交叉形式。（6）规划旅游区的景观系统和绿地系统的总体布局。（7）规划旅游区其他基础设施、服务设施和附属设施的总体布局。（8）规划旅游区的防灾系统和安全系统的总体布局。（9）研究并确定旅游区资源的保护范围和保护措施。（10）规划旅游区的环境卫生系统布局，提出防止和治理污染的措施。（11）提出旅游区近期建设规划，进行重点项目策划。（12）提出总体规划的实施步骤、措施和方法，以及规划、建设、运营中的管理意见。（13）对旅游区开发建设进行总体投资分析。

3、简答旅游景区规划的目标包括哪些内容？

（一）、旅游者目标，旅游业是以旅游者为本，提高旅游者的满意度任何一个景区规划的根本目标之一。旅游景区规划就是为景区开发提供规范，并尽可能提高旅游者的满意度，尽量避免相关问题的产生，而不是事后帮助旅游者解决问题。

（二）投资者目标、景区投资者为景区开发、建设投入大量资金，承担市场风险，理应获得市场回报。

（三）环境目标，旅游资源和环境是景区开发与规划的对象，是景区的核心吸引力。

（四）社区目标，旅游业是国家经济的组成部分，它和其他许多产业的有关联的。

4、简答对水体类旅游资源如何进行管理？采取措施严格控制工业污染源，并逐步治理污染物，发展生态农业；对景区内的污水、污染物进行处理；景区的游船使用无污染的电瓶船，船上垃圾收集到岸上处理；减弱水体波浪对堤岸的冲击；加强对水体周围的绿化。

大低于传统营销费用，并且网上的商品交易价格完全公开，某一企业的产品价格要受同行业、同类产品价格的约束。再次，在销售渠道方面，网络本身就是渠道的最佳形式，它使整个交易过程都在举手之间完成，真正实现消费者与厂商的直接沟通，方便消费者购买，同时信息反馈也更加及时。最后，在广告和促销方面，传统营销师单向的，同时企业成本较高，作为消费者无论是否需要这类产品的信息，甚至根本没有购买意向时，各类广告业经常充斥在消费者的生活空间。而网络营销师一对一和交互式的，更容易引起消费者认同，加强了企业与消费者沟通与联系。

（一）有一定的空间范围和界线

（二）有供游客参观游览的吸引物，旅游景区时满足旅游者旅游需求的功能载体没事旅游者实现旅游目的的场所，其主体功能是旅游，因此必须能够为人们提供欣赏、游览或者从事娱乐活动的吸引物。

（三）有良好的可进入性，旅游具有异地性，是一种独特的异地体验，需要旅游景区有良好的可进入性，以方便游客进入。

（四）具有一定的旅游服务设施和基础设施，旅游设施包括为旅游者提供游览服务的设施。

（五）具有专门的经营管理机构，我国旅游景区类型多样，性质也较为复杂。

7、简答旅游景区管理的构成要素？

1、旅游景区管理的主体，管理主体是指有一定管理能力，拥有相应权威和职责，从事管理活动的人。

2、旅游景区管理的客体，是景区管理主体可以支配并需要调用的一切资源，主要由人力、财力、物力、信息组成。景区的形象、市场、业务以及与景区业务和效益相关。

3、景区管理职能，即用什么方法进行景区管理，或称为景区管理方式。根据管理学的管理职能理论，无论是商业性景区还是公益性景区，其管理活动都包括决策、计划、组织、领导和控制五大职能。

8、旅游解说服务包括哪些内容？

（一）区域环境解说，区域环境解说主要向游客介绍景区所在区域的自然、社会、文化和经济环境。

（二）旅游吸引物解说，旅游吸引物解说是对景区内各类自然景观和文化景观和文化景观的解说，主要向旅游者展示景区的各类旅游景观以及开发烦人景点景点景物。

（三）旅游设施解说，旅游活动的实现必须借助一系列的基础设施和旅游配套服务才能完成。

（四）旅游管理解说，旅游景区不仅为人们提供游憩空间和场所，同时也承担着保护自然资源或文化遗产的任务。

9、什么是景区旅游资源，简述旅游资源和景区旅游资源的关系？旅游景区旅游资源是指存在于旅游景区内，能够吸引旅游者，满足其旅游需求，能被旅游旅游业开发利用并产生经济、社会、生态效益的自然景观和人文景观以及旅游服务设施的总和。景区旅游资源和旅游资源的主要区别是：景区旅游资源是限定于景区之内的，范围比较小，而旅游资源是相对于自然界和社会来说的，范围比较大；景区旅游资源是景区之内的，而景区时已被开发利用的并形成旅游吸引力的，所以，景区旅游资源当然也是被开发利用的，而旅游资源包括未被利用的资源。可以说，景区旅游资源是旅游资源的一个组成部分。

10、景区旅游资源评价的内容包括哪些？

（一）景区旅游资源评价的内容，（1）美学观赏性。美学观赏性主要指旅游资源能提供给旅游者美感的种类及强度。（2）科学性，它反映旅游资源的科学意义。（3）历史文化性，是指旅游资源是否与重大历史事件、历史人物有关，及其遗存文物古迹的数量。（4）奇特性，旅游资源的特色个性。（5）规模与组合状况，旅游资源的规模是指景观对象数量的多少、体积及占地面积的大小。（6）功能性，旅游资源的旅游功能是指旅游资源能够满足某种旅游活动需求的作用。