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机关后勤服务中心总结汇报篇一

机关后勤个人工作总结与机关后勤办主任年度述职汇

报汇编

机关后勤个人工作总结

机关后勤工作纷繁复杂，随着我区经济的快速发展，政府对机关后勤职能进一步扩展，对机关后勤保障的要求越来越高。近两年，我局坚持以“创建学习型机关”为重要抓手，以学习启迪思路的创新，以学习促进作风的转变，以学习推动效能的提高，使全局工作努力实现“管理科学化、服务社会化、保障法制化”，取得了一定的成效。

一、推进学习型机关建设，不断提高后勤机关整体素质以创建学习型机关中，我局采取学理论、听报告、看发展、谈体会等形式，紧密结合自身实际，认真开展“三抓”活动，有效促进了机关工作作风和思想观念转变。一是抓观念转变，增强服务意识。传统后勤观念认为，机关事务管理局管钱、管物、管车，是机关的“大管家”，其主要职责就是“管理”，造成后勤管事的多，做事的少，后勤工作很被动。我们紧扣机关后勤改革与发展实际，明确机关后勤功能定位和发展方向，提出服务是后勤部门的天职，是立局之本;二是在提高服务的同时，节支增收。强化成本管理，各项经费支出同比下降5%;加强经营管理，局属经营单位营业额、利润分别增长10%以上。二是抓素质培养，提高整体形象。两年来，我们按照区建设学习型机关实施意见精神，每年在年初制订局建设学习型机关年度活动计划，开展全员素质建设，通过下发文件、组织学习、岗位培训、查岗教育等形式和措施，加强对员工的学习和教育，转变思想、工作作风，提高后勤队伍

政治思想和业务素质。我们组织局全体员工在学习日学习了“三个代表”、《中国入世报告》、十八大报告等政治理论的学习、讨论和教育，举办了《与时俱进，坚持***员先进性》专题讲座，实施了电工、档案管理、人事管理等岗位业务培训。同时，针对局岗位多，人员多的特点，组织中层干部在同一时间分批对局各个岗位进行了查岗，查人员是否在岗，查在岗工作情况：态度是否热情、服务是否到位等，并对查岗情况通报，对存在问题进行分析、教育。通过学习教育，全局干部职工思想上有了明显提高，政治上有了明显进步，作风上有了明显转变，纪律上有了明显增强。三是抓制度建设，促进规范运转。我局在抓基础建设、建章立制的基础上，进一步完善制度，规范程序，做到按规章办事，按工作程序办事，按职责要求办事，优质高效地做好区级机关后勤服务管理工作。制订了《节支、创收考核奖励意见》，把节支创收指标进行了目标分解，明确了各科室的支节创收任务与责任、考评的内容和标准。修订了《武进宾馆、新苑宾馆经济责任制考核办法》、《机关商场考核奖励办法》，把宾馆、商场的奖金与量化的经济指标挂钩，树立效益优先观念。修订《仓库管理规定》进一步规范了物品出入库程序和仓库管理。还制订了《电话费管理办法》、《门诊报销补充规定》等制度。同时，我们坚持以前制订的制度的执行和落实。坚持以《岗位责任制》明确工作职责，做到事事有人管，件件有落实;坚持以《服务承诺制》明确后勤管理和服务的要求，提高工作质量;坚持以《首问负责制》优化服务环境，方便群众办事。

二、推进学习型机关的建设，不断创新机关后勤工作思路十八大报告指出“创新是一个民族进步的灵魂，是一个国家兴旺发达的不竭

动力，也是一个政党永葆青春的源泉”。我们机关后勤工作如何与时俱进，用什么办法提升后勤服务，关键在创新，创新是发展的动力。我局在抓创建学习型机关过程中，不断开拓新的工作思路。我们围绕工作重点，积极从抓食堂、绿化、贵宾接待厅等服务窗口的“点创新”，延伸到抓后勤服务队伍的“线创新”，从而实现全面提升服务质量、全面提高满意率的“面创新”。我们树立了机关食堂不能“只算经济帐，不算政治帐”，要千方百计让机关干部职工吃好、吃满意的理念，改变以往一味“把家”，不能亏本的思想和做法，在这种观念的指引下，机关食堂每周都精心编制菜单，确保菜肴品种的合理搭配并降低菜肴价格，把荤菜最高价从每份3元降到2.2元，蔬菜从每份0.8元降到0.6元。同时，增加食堂硬件设施的投入，更换了台布、快餐盘，餐桌上增加了面巾纸、牙签，安装了餐厅纱窗。在绿化管理方面，我们将行政中心近1/3的绿化收归自己管理，在我们的精心养护、管理下，已种植了7年的高羊茅草坪经受住了今年持续高温，气候的考验，依然长得葱绿茂盛高羊茅草一般寿命在5-6年，今年高温建设苑的高羊茅草坪全部死亡，连句容农校的专家都称之不容易，是创了奇迹;由于草坪地面高低不平，影响绿化效果，吸取上海等地草坪铺黄沙的好的做法，在草坪上铺设了厚约3.5厘米，共3万吨黄沙，使草坪更平整更漂亮;针对行政中心绿化色调单一的不足，我们参照昆明世博园鲜花种植方法，在1号楼门前广场及旗坛周围种植了鲜花，为不断变化鲜花色块造型，达到更好的视觉觉效果，我们积极摸索，从第一次没有经验的单调色彩组合，到通过电脑创作，形成不断变化的复杂的几何造型。针对政府贵宾接待厅设施陈旧的现状，我们把工作做在领导提出之前，我们在参观学习上海国际会议中心贵宾

接待厅的装璜布置的基础上，精心改造了区政府贵宾接待厅，并按四星级宾馆的标准，改造了贵宾厅厕所及二楼会场厕所，提升了政府形象，得到了区领导的认可。在后勤服务队伍的建设上，我们在设备科试点开展了岗位技能比武活动，设备科水、电、暖三个班组结合日常工作，结合岗位特点分别进行了技能操作比赛和业务理论考试，并将比武结果与员工年终奖金分配挂钩，与今后技术等级评聘挂钩，产生了积极效果，引起了较大反响，职工队伍精神面貌有了明显改观。

三、推进学习型机关建设，不断提高后勤服务保障能力我局按照“为领导服务，为机关服务，为机关工作人员服务”的要求，从领导、机关、机关干部职工最关心的焦点、难点入手，克服困难，多办实事，努力把实事办好，把好事办实。具体为：在新苑宾馆餐饮二楼开辟了区领导用餐区，更好地保障了区领导的中午用餐。在“非典”期间，担当起行政中心防范“非典”、确保安全的重任，对食品、餐具、餐厅及办公大楼公共部位进行严格消毒;对大楼各层面的新风机、空气过滤网进行清洗消毒;对机关班车进行每日两次的消杀工作。安装了行政中心大型电子显示屏，并加强管理，为机关各部门发布信息、标语提供服务。协调做好了行政中心联通客户手机信号覆盖盲区工程。调整了部分机关班车的线路，解决了居住湖塘地区机关工作人员上下班交通问题。在行政中心各幢办公楼的外墙醒目位置安装楼号牌、各单位分布示意图，以方便基层群众到机关办事。在行政中心设立洗车场，为机关提供洗车服务。对行政中心消防设施进行了系统的更换和改造，并通过了达标验收，更有力地保障了消防安全。实施县北新村管网改造，解决县北新村自来水管网老、管损大、水费高的老大难问题，解除居住在县北新村的机关工作人员的后顾之忧。由于领

导重视，措施扎实，我局创建学习型机关活动取得较好成效。今年，我局将以党的十八大会议精神为指导，以全区经济建设和社会事业发展为中心，围绕局“一个确保、两个争创、三个实施”总体工作目标，深入开展创建学习型机关活动，主要采取和落实以下四条措：

一、注重学习，提高整体素质。

1、抓政治理论的学习。为使学习不流于形式，学出成效，我们将首先从抓学习台帐开始，采取“查、看、问”的办法，确保学习真正落到实处。

2、抓业务知识的学习。各科室要根据科室、岗位特点，分类实施书面考试和操作技能比赛。

二、认真开展“勤政、廉洁、三服务”活动。继续深入开展“勤政、廉洁、三服务”活动，成立工作领导小组，制订扎实有效的活动实施方案，全面落实党风廉政建设责任制，建设清正廉洁的后勤干部队伍，更好地树立机关后勤新形象。

三、适应时代，切实转变观念。我局将在不断强化全体员工服务保障意识的基础上，着重树立5种观念：

1、节约支出和经费包干的观念。我们将首先在行政科实施绿化养护经费包干。

2、有偿使用和实施收费的观念。对县北新村集体宿舍的用水用电和行政中心电子显示屏的使用实行收费。

3、服务工作跟上时代要求的观念。随着社会经济的快速发展和机关工作人员生活水平的提高，机关对后勤服务的期望值不断增大，后勤服务必须跟上时代的要求，以更高的标准来做好各项服务工作。如

在卫生工作方面进一步提高档次实行物业化管理，更新机关食堂显示屏，为集体宿舍安装空调及电话等。

4、工作精益求精的观念。

5、建立现代企业管理制度的观念。

四、完善管理，严格执行制度。

1、实施局xx年度工作考核制。根据各科室的好建议、金点子，制订更为完善、更加合理的xx年度考核意见，按考核意见严格实施考核。

2、探索实施工具消耗定额制。在实施材料领用记帐制的基础上，探索实施工具消耗定额制。

3、严格执行请销假逐级审批制。

4、严格实行外来人员施工审批制。

机关后勤办主任年度述职汇报

1、强化学习，努力提升本办公室人员综合素质每天利用晨会时间领导本办公室人员共同学习总厂得学习资料充实自我。我深刻地认识自身不断加强学习，才能提高办公室人员自身素质，要求他们在学习要做到一要勤学习、二要多思考、三要善总结。

2、明确职责，努力做好本办公室职能工作

我深刻地认识到，办公室是公司形象的集中表现。办公室工作的好与坏直接影响到公司工作能否顺利开展和有效推进，是做好工作的关键。特殊地位和作用，办公室各项工作都要走在前头，也决定了办公室工作人员要加强服务意识和行政效率。强化了各人的职责和责任，努力做到事事有人管，人人都管事，并落实了考核制度。

3、真抓实干，努力完成领导交办的任务

搞好服务，是办公室工作的主要工作，我常强调办公室人员，上至主任，下至一般职工，都是服务员。其次要有责任，我时常强调，办公室工作无小事，办公室要努力做好每一件事，要求他们尽心尽责。

4、年办公室具体工作

一、人力资源工作：1、年7月-12月共招录操作工218人，包装工92人，办理离职手续102人，面试人，参加体检人2、本年度年初缴纳养老保险67人增加16人解除24人，年末现有61人。3、本年度签订劳动合同16人现有劳动合同人员89人4、公司缴纳工伤保险112人

二、统计工作：按时完成公司生产报表，及时核对相关数据，避免出现失误。

三、办公用品采购，按照货比三家原则确定性价比较好的供应商、严格按照办公用品使用管理规定进行管理。

四、车辆管理工作：严格控制油耗和行车路线，按照节能降耗原则进行管理和使用。

五、食堂管理工作是公司的头等大事，也是办公室的主要职责，在我任职期间对食堂炊事员进行了指导和教育，教育大家增强服务意识和努力提高饭菜质量，学习相关烹饪技巧。

以上是本人及本办公室一年来的主要工作表现，总结起来可以用如下几句话形容，就是：工作努力了效果不好，工作中出现了不足之处，如饭菜质量差、服务态度差等管理不到位情况。

5、存在的主要问题

我清楚地看到自身存在的很多问题与不足，本人存在的问题一是在处理问题时，不够大胆果断，对其他的问题欠缺冷静思考。二是对公司的相关信息掌握不全面；三是对人对事的了解还不够透彻，处理人与人之间的关系上表现生硬。本办公室存在的问题表现在：一是办公室人员的整体素质有待进一步提高；二是收集材料、掌握信息方面做得不够全面；三是思想上有抱怨，责任心不够强；四是工作方式。以上存在的问题作为前车之鉴在年工作中加以改正和努力。

6、今后努力方向

针对本人及本办公室在工作中存在的问题，在公司目标的指引下，本办公室要内强素质，外树形象，狠抓如下几方面的工作：

1、以落实“四抓”为重点，建设有较高素质的临港团队

一抓学习，通过学习，要不断提高自身素质，树立正确的企业文化精神；二抓思想，树立开拓、积极的工作态度；三抓团结，经常性开展批评与自我批评活动四抓管理，以遵守公司各项规章制度为主，以制度管人、管事、管物。

2、以“五个工作要点”为中心，努力开展工作

主要是围绕办公室的工作中心，狠抓以下五点：一是做好参谋。做好经常性的收集各方面信息材料，领会领导的意思，提出具有建设性的设想和意见，为领导决策提供服务；二是协调好各部门工作，善于沟通内外。三是做好检查，对工作的落实情况进行督查。四是做好服务了解，满足公司职工的合理需求。五是做好管理，严格照章办事，做好办公室人员、车辆、食堂、卫生等后勤管理工作。以上是我的述职报告。

机关后勤服务中心总结汇报篇二

下面是小编为大家整理的,供大家参考。

2022年上半年，区机关后勤服务中心坚决落实党中央、×党委、市委和区委关于意识形态工作部署，切实把履行意识形态工作的主体责任落实在行动上，把抓实意识形态工作摆在重要议事日程，以高度的政治自觉、有力的政策措施落实意识形态工作的各项任务，现将开展工作情况汇报如下。

一、主要做法

（一）加强组织领导，认真贯彻落实工作责任制

1.高度重视意识形态工作。中心党组在以发展的战略高度，深刻认识意识形态工作的重要性，对中心意识形态工作领导小组进行调整，主要责任人亲自抓，分管领导各负其责，形成上下统一领导，共抓管理的格局，努力健全完善党的统—领导、党政齐抓共管、宣传工作分工明确、各相关股室积极配合共同提高意识形态工作的新格局，落实责任制，落实责任人，牢牢掌握意识形态工作的领导权、主动权、管理权和话语权，切实把意识形态工作摆上了重要日程。

2.明确职责，健全工作机制。我中心党支部明确了党组书记抓意识形态工作的具体制度、责任股室，以及一些具体情况的处置办法。并按照党风廉政建设责任制和“一岗双责”的要求，与党员干部签订“党风廉政建设责任书”，定期组织党风党纪教育、警示教育和作风建设教育活动。将意识形态工作纳入干部教育培训内容，加强本单位党员干部意识形态的教育培训，增强责任意识、提高政治鉴别力。

3.建立定期分析研判机制。全面落实意识形态工作责任制，把意识形态工作纳入重要议事日程，纳入党建工作，与我中心工作紧密结合起来，一同部署、一同落实、一同检查、一同考核。同时，建立健全意识形态工作定期分析研判机制，研究意识形态工作，分析研判意识形态领域的各种形势，及时通报我中心意识形态领域情况，切实当好意识形态工作的领导者、推动者、执行者。

4.加强正确思想理论武装。一是以各种学习活动为载体，通过领导干部上觉课，警示教育等方式，不断加强觉员干部思想建设工作力度，为交通运输工作提供理论保障。二是坚持学习制度，将学理论、学业务、党建专题知识讲座有机结合起来，努力创建学习型觉组织，做到计划、讲座、心得和考勤相结合。三是多次开展学习活动，如开展有关答题和测试活动，学习习近平总书记重要讲话和党的十九大精神，为全中心干部职工紧跟上级步伐提供了重要保障。

（二）抓党建促进意识形态工作。

1.科学部署党建工作。年初，组织全中心党员干部国绕新形势、新要求下党建工作的重点，制定了全年的党建工作计划。从建立觉建工作协调制度、完善党建工作例会、从开展“学政策、强作风、抓落实、创一流”活动等方面入手，制定了组织、宣传等工作计划，致力于促进党建工作规范化、制度化。

2.详细分解工作责任。明确觉建工作分工，—把手负总责，班子其他成员结合分工抓好分管工作范围内的党建工作，用党建工作不断带动意识形态工作的开展。

3.坚持监督检查严要求。对各项工作，做到了有布置必有检查，有检查必有通报。建立了工作纪律、对出现门题以及任务完成不及时、不达标的党员干部及时进行批评和劝诫，帮助他们分析原因、改进方法，提高自身的工作能力。

4.提高思想认识，增强自觉行动。为了深入贯彻落实习近平总书记关于加强学习、建设学习大国重要指示精神，大力宣传新时代中国特色社会主义思想，我中心通过开展建设“学习强国”学习平台活动，多措并举确保广大党员干部学懂用活“学习强国”这个学习平台，汲取信仰的力量、真理的力量、担当的力量、人格的力量，树牢“四个意识”、坚定“四个自信”、践行“两个维护”，自觉做习近平新时代中国特色社会主义思想的忠诚信奉者和坚定实践者。

二、存在问题

我中心意识形态工作虽然取得了一定的成绩，但同时也存在一些问题：一是对意识形态工作的重要性认识不足，思想认识存在偏差。二是互联网、手机微信等新兴媒体的应用和引导管理需要进一步探索。三是新形势下提高引导舆论的本领需要进一步增强。四是满足干部职工文化需求的工作有待加强；
四是对外宣传工作还需进一步加强。

三、下一步工作思路及意见建议

下一步，我中心将始终围绕党管意识形态工作这一主线，以高度的政治自觉、思想自觉和行动自觉抓牢抓实抓细意识形态工作，推动中心工作再上新台阶。

（一）强化政治引领。牢牢掌握意识形态工作领导权，以落实意识形态工作责任制为抓手，坚持不懈加强党的政治建设，持续用习近平新时代中国特色社会主义思想和党的十九大精神武装头脑、指导实践、推动工作，让党的创新理论深入我中心全体干部职工，为我中心工作开展提供思想支持、舆论支持。

（二）加强导向管理。坚持党管宣传、党管意识形态、党管媒体，定期分析研判意识形态领域存在的问题，坚持正确导向贯穿舆论宣传各环节，为我中心工作开展汇聚正能量。认真落实属地管理原则，开展意识形态“六进六育”主题活动，充分利用工作队、微信群等大力宣传活动开展情况，全方位、多层次、有重点地开展意识形态进农村、进学校、进学校活动，确保意识形态阵地可管可控。

（三）抓好队伍建设。加强意识形态工作队伍建设，持续加强党风廉政和纪律作风建设常态化，坚决做到务实服务、高效服务、廉洁服务。切实发挥党员先锋模范作用，引导党员立足“内强素质、主动服务、提高效率”，以提高履职能力为突破口，不断增强党组织凝聚力和战斗力。切实把领导班子的思想和行动统一到后勤机关服务管理工作上来。

机关后勤服务中心总结汇报篇三

一、工作措施

1、强化意识。牢固树立服务意识，机关利益无小事。优质的后勤服务能够促进各项工作稳步前进，后勤部门在服务过程中，以优质的服务、热情的态度、礼貌的风尚和规范的行为，也能够促进广大干部职工全身心地投入学习和工作。因此，我们经常教育后勤口的干部职工树立为领导服务、为机关服务、为群众服务和为基层服务的意识，完成从变被动服务为主动服务和变单方面服务到全方位服务的转变，为干部职工带给各种周到和贴心的服务，体现出局党组对干部职工真心实意地爱护和关心。

2、强化制度，建立健全系列规章制度。先后制订和完善了《局机关食堂人员工作细则》、《局机关食堂食品采购、保管、发放制度》、《局机关食堂卫生制度》、《炊事员操作细则》、《食堂餐具、炊具消毒细则》《机关车辆使用保养制度》《机关低碳节约制度》《机关卫生和保卫制度》《水暖电的缴费，维修规定》。《办公用品的购发制度》等一系列规章制度，详实而细致地规定了每一个操作过程的具体要求，为机关后勤工作规范化、科学化的管理带给了制度保障。

3、强化管理，千方百计增收节支。提高食堂饭菜质量的第一关是把好采购进货关。服务中心及时组织人员调研市场行情，采取公开招标的形式确定几家诚实守信的供应商，定时将米、面、菜、油、盐、酱、醋等产品直接供应到食堂。这样，既减少了进货渠道的中间环节，降低了成本，又保证了质量。坚持进货、验收、记账、付款分开，遏制了不良行为的发生。同时，做到细节规范、标准，才能把每一件事做好、做精。因此，为食堂每个岗位都规定了严格的操作规范。工作人员要先培训，熟练掌握操作规范后才能上岗。对于如何打扫卫生、如何清洗蔬菜、怎样搭配营养等都制定了严格的规定。食堂严格执行食品卫生安全制度，紧紧围绕“防中毒，防病毒，防投毒”为中心，非食堂操作人员禁止入内，杜绝了食物中毒现象的发生。设有先进的电子收费系统，使食堂收费快捷、卫生，确保广大干部职工的饮食卫生安全。

4、强化考核，充分调动大家做好本来职工作的用心性和创造性。建立了《财政局机关食堂人员考评方案》、《职责倒查追究制》，做到工作安排到了哪里，考核奖惩就跟到哪里。设有“意见薄”，对反应的问题采取职责倒查，追究相关人员的职责，确保每个环节、每个细节不出现问题。

为了办公楼和新职工宿舍的粉刷，院内绿化，亮化，今年5月院里栽了各种树15种3000多株，面积8000多平米。

一年来，虽然我们的工作取得必须成绩，但是，离局领导和大家的要求还存在必须的差距，工作中还有这样那样的不足及问题，需要在今后的工作中百尺竿头，更进一步。

二、工作体会

经过近年来的管理实践，我们认为要搞好后勤管理应抓好以下三个方面：一是从计划抓起。“凡事预则立，不预则废”。抓好计划的“健全、充实、落实”，是精细管理的首要任务。后勤工作人员每人都有一本工作日志，记录总体计划、每月计划、每周计划、每日计划，并且每一天自查完成状况。二是从规范和程序抓起。每个岗位都有明确的职责和规范，这样不但有据可依，事事有人做，且能按轻重缓急忙而不乱，便于把事情做到位、做细、做精。三是从解决问题抓起。问题出此刻哪里，我们的注意力就集中在哪里，解决问题的措施就跟到哪里，规章制度就制定在哪里。

三、下一步工作打算

一是从机制抓起。权力到人、职责到人、利益到人，做到事有人管，管事有权、权连其责、利绩挂钩，这样就能使后勤管理由粗变细。二是从环节抓起。环环相扣、一环不少、一环不差是精细化管理的关键。做每件事都要从计划、准备、实施、到善后全方位搞好。六是从细节抓起。“细节决定成败”，规范了细节、要求，做每一件事才有评价的标准，才能做好、做精，起到潜移默化的教育作用。三是从具体要求抓起。做每件事都要有要求，任务越明确越具体，职责越清楚，越有利于操作和精细化管理。这就要求安排工作的人分配任务要简明、扼要。四是从考核奖惩抓起。建立《后勤人员考评方案》、《职责追究制》，做到工作安排到了哪里，考核奖惩就跟到哪里，实现有安排、有检查、有考评。

机关后勤服务中心总结汇报篇四

今年以来，我中心在区委、区政府的正确领导和市直属机关后勤服务中心的关心支持下，高举党的十九大、十九届五中全会和习近平新时代中国特色社会主义思想伟大旗帜，坚持以机关后勤保障和优质服务为主题，不断增强服务意识和提高服务质量，为机关、领导、干部职工提供优质后勤服务。

一、2021年工作开展情况

（一）精心服务精细管理，切实做好会务保障工作。一是中心完成会议服务x次，其中包括中型会议x次，报告厅x次，小型会x次。做到会前会后对会议室进行消毒并做好记录，其中已圆满完成区人大、政协、以及第六次党代表大会等重大会议。二是对a区2－5楼会议室的门窗、护栏、桌椅、地脚线、装饰品、背景等的卫生每周一次进行全面清洁，共计x次，区行政中心公共区域每天消杀2次。聘请专业公司对我区行政中心进行五次除四害消杀工作。三是投入x多万元更换了三楼第一会议室桌椅及维护、维修报告厅舞台机械、灯光设备系统。四是投入了x万多元经费更换了2－5楼的盆栽，并购买花卉、灯笼等装饰物，为行政中心营造节日氛围。

（二）严遵财务制度，切实做好财务工作。一是根据财政监督要求，完善本单位内部控制制度及财务管理制度，每项收支严格依法依规执行，本中心2021年度项目预算x万元，至9月30日止完成全年支出进度75％。二是会计核算方面，协助各单位完成本年预算公开，固定资产管理等工作，督促各单位及时交接会计凭证，确保按时按质完成财务核算工作。

（三）强化安保消防，创造安全环境。一是建立健全安保消防工作制度，强化岗位职责，完善安保队员及消防值班人员安全教育培训。检查巡查重点区域的管理，狠抓作风纪律和值班形象，提高岗位服务质量。重大活动前组织召开协调会，部署传达上级指示精神，对不利于安全的所有隐患都进行细致的分析研判，制定预案，有效防止各类安全事故的发生，保障了各种大型活动、大型会议的顺利召开。二是认真做好来访人员、群众的登记统计，并耐心引导至相关部门办事，同时积极应对突出事件，保障了行政中心的正常工作。三是按照上级新冠肺炎疫情防控要求，积极配合相关部门，认真做好疫情防控工作，不懈怠、不放松。对进入行政中心办公区域的人员进行扫码、测量体温、是否规范佩戴口罩、疫苗接种情况排查，并做好记录，以安全至上为原则，逢进必检，对未接种疫苗人员进行劝导，严格规定非工作人员无特殊情况不得进入办公区域。四是投入x万元资金更换年久老化的监控设备，有效提升行政中心监控设备的实效性。

（四）深化节能降耗，构建节约型机关。一是创建节约型机关工作。按照创建的评价标准，今年目标任务推动完成第二批创建节约型机关x家，于9月3日组织召开xx区2021年节约型机关创建工作业务培训会议，10月12日，组织召开节约型机关创建工作推进会，有力推动节约型机关创建工作深入开展。二是新能源充电桩建设。积极对接南方电网公司，出具我区新能源汽车充电桩建设初步方案，预计12月初竣工投产，完成市后勤服务中心下达的16个充电站的建设任务；
三是推进公共机构垃圾分类。抓好本地区、本系统厨余垃圾、有害垃圾资源化、无害化处置，多途径提高干部职工生活垃圾分类正确投放率，严格规范生活垃圾分类类别及标志，停止使用不可降解一次性塑料制品等，进一步发挥公共机构示范引领作用，并指导好郁林路小学生活垃圾分类示范点的创建工作；
四是广泛营造节能宣传周氛围。以“节能降碳，绿色发展”为主题，以悬挂宣传横幅、张贴宣传海报、led显示屏播放的形式开展节能宣传活动。结合“全国低碳日”为契机，举办“全国低碳日”节能宣传周签名活动，灵活组织各级公共机构同步观看启动仪式、节水论坛、云党课和绿色低碳主题系列公益宣传片，组织参加2021年全国公共机构节能宣传周有奖知识问答，推动单位和个人形成绿色、低碳、循环、可持续的生活方式，为做好碳达峰、碳中和工作营造良好的社会氛围。

（五）强化服务意识，切实做好后勤保障工作。一是积极完成维修工作任务。投入x万多元经费，对中央空调主机、冷却塔进行维修，行政中心停车场右侧与食堂门口新装x个喷灌，球馆天面安装雨水收集装置，及支架巩固，接软管。为了完善xx区政府办公大楼用电规范，xx区办公大楼内高低配电柜用电设备标识重新命名更换，室内配电房新做一次接线图及系统图。会议中心等重要用电接入自备应急电源共五处，加装设备接地及发电机外壳接地。截止至年底，接到水电报修共x次。二是做好食堂保障工作，机关食堂每周都精心编制菜单，确保菜肴品种的合理搭配，提供优质的就餐服务和伙食保障，按照安全卫生第一，严格监督和管理食品选购、加工、制作及存放，杜绝变质变味食品，保证餐厅就餐环境的整洁。并于7月27、28日参加第五届x区机关事务“市一县一品牌”食堂饮食文化展示活动，推广我区民俗特色美食文化。截止至年底，为干部职工供餐共计x份。三是定期开展安全检查，责任落实到人，加强宣传，强化安全责任意识，加强水电工的技术培训，提高相关业务能力。四是为了有效完成疫情防控各项工作任务，新冠疫情期间食堂面对疫情防控严峻形势，食堂工作人员每日进行清洁消毒，减少人员聚集用餐。面对复工复产后疫情防控新形势，克服盲目乐观、厌战情绪和麻痹思想，保持高度警惕，坚持科学精准防控，全力打赢疫情防控阻击战。五是投入x万元经费购买4台五匹柜式空调和3台挂式空调，整改行政中心报告厅中央空调制冷效果。

（六）规范办公用房管理，推进资源合理配置和节约集约使用。一是按照《x区党政机关办公用房管理实施细则》的规定，严格核定区直各部门的办公用房面积。根据x个部门申请增加办公用房的实际需要，积极和上级部门沟通协调，取得支持，获得市后勤中心提供x多平米的办公用房，同时通过合理调剂跨层级、跨部门的闲置办公用房，重新制定2021年办公用房调整方案，有效缓解了我区办公用房紧缺的问题。腾退了在外租用的4栋办公民房，每年减少4栋共计x元租金，减轻财政资金支出。二是完成区行政中心一楼报告厅工程改造项目，其中包含更换x张礼堂椅、主席台上x张会议桌、x张会议椅、幕布及木地板，翻新休息室的x间厕所，修缮报告厅顶棚补漏工程，共计x万多元。争取x万元对行政中心大楼楼顶进行全面补漏。三是按时完成2021年我区党政机关办公用房信息系统数据报送至国管局。

（七）加强公车管理，严格执行公车使用制度，确保行车安全出行。一是加强公车使用管理，提供优质高效服务。严格按照相关规定切实加强对公务用车的使用管理。严格执行公车定点停放、定点加油、定点维修“三定”管理，健全完善专人负责、统一派车、明确线路以及用车与缴费分离等制度。严格执行车辆派遣、驾驶、检查等规定，坚决杜绝公车私用参与旅游、婚丧嫁娶、接送亲属和学开车等与公务无关事宜。认真落实各项安全措施，不允许酒后开车，不准违章驾驶，不带故障行车，不准以车谋私。在车辆维修方面，履行节约，采取有效措施，努力降低消耗，节省车辆费用开支。开展满意度调查活动，对派单的车辆，司机进行满意度评分，极大的促进驾驶员在工作中的积极性。二是提高公车责任意识，加强业务学习培训。加强公务用车使用管理，规范领导干部的用车行为，不但是个人廉洁自律的体现，也关乎到整个单位的形象。我中心专门召开了领导班子会议，一再强调对公务用车的管理使用，在思想上要高度重视，在行为上要严格遵守，坚持实事求是，不要有任何侥幸心理，不要有任何特权思想，不要有不负责任的态度，严格遵守公务用车管理制度，不准越线搞变相公车私用，不许借公务之名行私事之实。一旦发现未经报批的非公务用车情况，必依照有关管理规定和纪律，追究责任、严肃查处。中心车队采取每台车定责任人使用，出了事就找该车的责任人，避免事后责任不清。全体司勤人员每季度安排一次以上安全培训教育。三是强化车辆调度情况，落实人员管理制度。对于每日车辆派单，车队务必做到随时有单，及时调配，确保公车高效运转。在重大活动用车方面，做到提前计划，及时沟通，确保准时准点到位，保证活动顺利开展。结合实际情况，建立长效机制，为进一步规范化管理，车队进行分班制度，共四个班，实行班长负责制，更细致更严谨的对司勤人员进行考核管理，并且在有突发事件时，能更快更准确做出反应。为更好的做好防疫工作，中心制定了《车队司机出车消毒工作记录》，要求做到出车前以及回来后，对车辆进行清洁消杀，以确保乘车人安全。

（八）开展xx学习教育

按照区委、区政府统一部署，结合中心实际，认真组织开展xx学习教育。一是制定学习活动方案，明确教育活动总体要求和具体工作安排；
二是落实领导干部工作责任制，坚持支部书记带头学xx；
三是组织干部职工定期开展专题学习。今年以来，区后勤党组理论学习中心组学习xx主题教育6次，xx专题培训1次，全体党员干部学习xx主题教育7次。四是积极开展“我为群众办实事”实践活动。中心党支部组织党员到村（社区）开展“我为群众办实事，助力乡村振兴”活动共计6次。开展“党员心声大家谈”“xx故事大家讲”“xx知识大家答”“红色歌曲大家唱”和重温入党誓词等活动各3次。五是组织开展“将《红色传奇》进行到底”系列活动。中心党支部组织党员前往南山寺桂东南革命烈士陵园、中共xx壮族自治区代表大会（罗村会议）旧址、革命烈士谭寿林史迹陈列馆、谭寿林故居参观学习，从革命先辈的感人事迹中感悟初心使命，汲取前行力量。六是开展“万名干部回故乡带领群众建家乡”活动。中心领导干部回故乡共计4次，为家乡群众解决问题共计3个。七是开展“百名书记讲百年xx百名党员讲百场党课”活动。中心党员领导干部到党支部工作联系点、挂点社区和学校开展讲百场党课活动，共计4次。八是召开xx学习教育“学史增信”专题学习组织生活会，围绕“学史增信”主题，结合习近平总书记“七一”重要讲话、《中国共产党简史》等学习情况，进行了专题学习研讨，会后组织全体党员到xx市xx区城市社区党员政治生活馆，回顾xx，重温入党誓词，进行了一场既严肃认真又生动形象的党内政治生活教育，促进党员们进一步坚定理想信念，进一步强化责任担当。九是开展节日慰问，助力乡村振兴。以“七一”、“中秋”等节日为契机，中心携手xx市中小微民营企业协会、xx捷冷空调技术服务有限公司、xx市聚创物业服务有限责任公司深入挂点xx村、长城村，联合开展助力乡村振兴座谈会，为挂点村筹集助力资金，将企业优势和乡村资源禀赋结合起来，全面推进乡村振兴贡献力，并给在一线村委干部送去慰问品及慰问金，为他们送上慰问品和节日的祝福。

（九）狠抓新型冠状病毒疫情防控工作不懈怠。一是中心严格执行区委、区政府关于新型冠状病毒疫情防控工作的安排部署，及区新冠肺炎疫情防控工作领导小组指挥部的有关要求，及时传达上级有关文件精神，各股室按职责分工，有效开展疫情防控工作。防控物资的管控，日常的督查，扎实保障各项工作的顺利开展。二是中心开展疫苗接种工作。截止目前为止，中心全体干部职工共计x人（包括保安、食堂、物业三家外包服务公司工作人员），完成疫苗接种人数x人，接种完成率达98％以上，（其中2人有接种禁忌，暂缓接种），并在我中心全体干部职工（包括退休干部职工及聘用人员）及其直系亲属（即配偶、父母、年龄在12周岁及以上的子女、兄弟姐妹）对接种新冠病毒疫苗情况进行一次摸排统计工作。三是据《xx区新冠肺炎疫情防控工作领导小组指挥部关于开展“二码联查”工作的通告》精神，在中心全体干部职工（包括聘用、外包公司人员）开展“二码联查”工作。四是根据《关于组织机关在职党员进社区助力新冠病毒疫苗接种有关工作的通知》文件要求，每日安排党员到县东社区协助开展“二码联查”工作。截止目前为止，累计已参加志愿者服务党员人数x人。五是为了确保准确快速执行扫码测温工作，我中心投入x万元在区行政中心前后门安装智能安检门热成像设备，该套设备有利于提高扫码测温效率，缩短通行时间，确保干部职工能够健康、快速进出区行政中心。六是引进钛米机器人，为区行政中心办公楼做好消杀工作。从今年10月开始，在xx区行政中心试运行钛米智能消毒机器人2台价值x万元，用于区行政中心大楼公共区域的杀菌消毒工作。机器人自导航技术和ai环境识别技术，实现公共场所消毒过程量化管理和一站式消毒管理，不仅解放了人力，节省了时间，还可以大幅度降低工作者的工作强度和被感染的概率。为xx区行政中心提供智能化的空间消毒作业工作提高80％的效能，实现公共场所消毒过程量化管理和一站式消毒管理。

二、存在问题

（一）机关车队车辆数量的限制，虽然经过认真合理的调配，但遇到各项检查、接待、调研等工作时，仍无法满足各部门对车辆使用的需求。

（二）中心业务经费、工作经费预算较少，无法满足正常开支，主要表现在节能改造资金不足，设备难更新。公共机构节能专项经费缺乏，制约了基本工作的开展、节能改造新技术、新能源、新产品的推广和应用较难广泛开展。

三、下一步工作计划

下一步，我们定将扬长避短，改进工作中不足，为推动建立一流后勤而努力工作，把机关后勤服务各项工作推向一个新台阶。

（一）认真学习xx，紧跟党的步伐，提高党员觉悟。

（二）持续对区行政中心区域进行日常的消毒工作，会议室会前会后做到进行消毒清洁工作，按时做好除四害消杀工作。

（三）做好财政预算管理和核算管理，依法依规使用预算资金。对接各股室对固定项目做好政府采购备案及招标工作。

（四）抓好消防安全教育培训，及时更换不能正常使用的消防设备器材，确保区行政中心消防安全。

（五）做好公共机构节能目标管理工作，完成自治区、市、xx区下达的各项绩效任务。加强对公共机构生活垃圾分类的监管检查，强化宣传培训，进一步扩大公共机构垃圾分类覆盖面。不断提升垃圾分类工作实效。开展区行政中心绿色食堂改造，推进xx区行政中心厨余垃圾就地资源化处理项目建设，努力打造全区集中办公区的节能样板。

（六）牢固树立服务意识，做好区行政中心各项维修维护工作，及机关食堂日常管理、监督、指导工作。区行政中心3台电梯及档案馆1台电梯加装应急通话功能系统，便于管理人员第一时间及时处置故障。完善地下配电项目，做到全部用电接入自备电源。更换食堂订餐系统，使用“缮管家”微信，方便干部职工订餐充值，做到无接触领餐。

（七）根据《国家机关事务管理局 自然资源部关于党政机关办公用房权属统一登记有关事项的通知》精神，我中心拟于2021—2022年开展xx区党政机关办公用房权属统一登记工作。

（八）现公务用车空编7辆，计划购买符合我区实际需求的公务用车及新能源汽车，做好全区2021年度党政机关和事业单位公务用车统计报告工作，并加强对驾驶员安全驾驶教育，继续改善公务用车条件，确保行车安全，。

（九）优化社会化保障体系，加强对保安公司、物业公司、机关食堂的管理。

机关后勤服务中心总结汇报篇五

局机关后勤服务中心2019年工作总结

2019年，后勤服务中心在上级党政的正确领导和关心支持下，按照管理局“改革全力攻坚、管理持续升级、服务快速提质”的总体思路，主动适应行业发展新常态，围绕全局公路养护改革发展的总目标，紧扣后勤“服务和保障”职能，认真落实各项决策部署，转变作风、凝心聚力，稳步提高后勤服务水平，努力为局机关提供良好的后勤保障，为机关办公和家属区职工生活提供较满意的服务。现总结如下。

一、围绕中心，助力发展，努力提升后勤保障服务水平

（一）完成各项维修工程任务。紧跟公路行业改革和养护生产发展步伐，牢固树立为“大局”服好务的思想，遵照管理局安排要求，克服工作量大、人员紧张等问题，相继组织完成了9至13号4楼家属楼楼顶屋面防水处理；家属院房屋维修、城市集中供暖接入；家属院室外暖气管线更换、地下排污管线更换、楼梯间粉刷；风景绿化围墙及风景树栽植美化等工程项目11个，共计工作量52.6万元，局机关和家属区基础设施得到及时修缮、改造和更新，工作生活环境持续改善。

（二）强化职工食堂管理。以食堂的安全卫生和饭菜质量为工作重点，努力提供优质的职工就餐服务。在安全卫生管理方面，做到后厨卫生抽查每月2次，厨房设备、餐桌椅每周清洁1次，碗筷、盆盘、刀板等餐厨具每餐清洗消毒，并联系专业环保科技公司进行后厨设施设备专业清洗1次，鼠患、虫患综合性灭杀和防治1次。在提升饭菜质量方面，设立了用餐投诉和意见征求簿，开展职工食堂问卷调查1次，接受职工对食堂的管理、饭菜质量、服务态度、卫生状况等方面的意见建议。结合实际改进食堂管理，进一步建立健全采购、验收、核算等管理制度，坚持账务公开、成本公开，厉行勤俭节约，严格操作规程，提高菜品制作工艺，尽量做到数量足、味道好、浪费少，大力提升食堂管理和服务水平，较好地完成了职工日常用餐和公务接待用餐工作任务。

（三）加强安保、卫生和家属区管理。落实保安保洁管理责任，对保安、保洁人员工作坚持日巡查、周抽查、月考核，每天检查环境卫生，垃圾日产日清。加强管辖内公共场所、公共设施的管理，落实人防、技防、物防综合治理措施，及时更换维修了监控摄像头供电线路，调整部分摄像头视像角度，保持家属区电子监控系统的正常运行。

1.贯彻落实党的十九大精神和习近平新时代中国特色社会主义思想，增强党的方针政策学习自觉性和坚定性。上半年，后勤党支部定期开展支部学习，学习了《十九大报告》、《中华人民共和国宪法》、《自治区重大决策部署应知应会》等文件。学习结束后每名党员干部上交了学习心得体会，举办了党的十九大精神专题竞赛。准确把握新时代新使命新要求，奋力推动我区后勤服务保障工作取得新作为。

2.认真组织开展每月“三个五”和“四联双报道”活动，继续深入开展“两学一做”学习教育的制度化和常态化。按照区委、区政府统一部署，结合后勤实际，认真组织开展各项党组织活动。一是制定学习活动方案。明确教育活动总体要求和具体工作安排；二是落实领导干部工作责任制，坚持支部书记带头讲党课；三是组织干部职工深入学习《廉洁自律准则》、《纪律处分条例》《党员问责条例》等来加强反面典型案例教育。

（四）稳步开展公共机构节能工作

按照柳州市公共机构节能工作领导小组办公室2018年公共机构节约能源资源工作的安排，我中心对区2018年公共机构节能工作进行了安排部署。

1.建立科学、完整、统一的节能减排统计、监测和考核体系，逐步建立和完善节能减排统计制度，规范节能减排统计数据的核算方法，理顺上报渠道。加强能源统计数据审核查实工作，确保能耗统计数据及时、准确、全面、真实。

2.紧紧围绕自治区、柳州市关于开展2018年“节能降耗，保卫蓝天”节能宣传周和全国低碳日活动主题和要求，统筹部署我区宣传活动内容。组织区机关各部门及街道干部职工80多人参加全市千人徒步活动等。在节能宣传周期间，机关、街道和社区分别通过悬挂横幅，板报展示等多种形式大力宣传公共机构节能的意义。

3.结合我区生活垃圾管理工作实际情况，开展垃圾分类投放工作。对有害垃圾、餐厨垃圾、可回收垃圾及其他垃圾进行分类，建立台账制度，记录垃圾数量及去向等。计划在机关办公区每层办公楼适宜位置配备不少于1组可回收和不可回收垃圾桶，每个办公室配备不少于1组可回收和不可回收垃圾篓，粘贴或设置统一的规范标识，引导工作人员形成主动分类投放的良好习惯。建筑垃圾、绿化垃圾、医疗垃圾按照柳州市有关要求进行处理。加强生活垃圾源头分类工作，做好废快递包装物、废饮料包装、废玻璃、废塑料等低价值可回收物的收运工作。目前已顺利地完成了垃圾分类工作任务，完善了垃圾分类体系建设。

（五）加强公车规范管理，让公车行驶在阳光下

一是对全区44台公务车辆进行集中统一管理，建立公务车辆档案，加强对公务车辆的管理使用；二是严格实行公务用车派单制度，各部门外出公务用车时，需填写《公务车辆使用申请表》并由分管后勤区领导审批同意后，由后勤中心根据目的地路况、距离调配相应车辆及安排司机；三是建立公车台账制度，实行车务公开，每月对车辆维修、加油、公里数、使用部门进行核对和公示，增强了公车使用透明度；四是加强驾驶员业务技能培训、交通法规和安全教育，提高安全意识和服务质量，增强安全行车的自觉性。

2018年5月，按照自治区、柳州市车改办的工作部署，我区启动了企事业单位的公务车辆改革，至10月底已基本完成。

（六）做好物业管理工作，确保办公区正常运行

一是做好公共设施设备维修报修工作。做到小修及时到场，公共部位定期巡检，遇到问题及时检修；二是扎实做好会务及重大活动后勤服务保障工作。积极指导与会服务人员做好会前准备、设备调试、卫生保洁、会中沏茶倒水等工作；三是坚持做到办公区卫生每日两次清扫，垃圾日产日清，每月开展一次环境卫生集中整治，彻底消除卫生死角；四是指导、监督外协单位根据季节变化，及时对机关办公区、绿化带进行管护，抓好机关大院绿化美化。

（七）不断调整思路，提高食堂服务质量

一是坚持食堂从业人员持健康证公开上墙准入制度，坚持每日对饭菜进行样品抽检，定时对就餐场所环境卫生进行清洁消毒，确保食品卫生监管无盲区；二是认真履行就餐登记、结算工作。目前，我区食堂饭菜质量、环境卫生、服务质量得到明显提高。

二、2019年工作计划

2018年，后勤中心在各项工作取得了一定的成果，获得了一些肯定，但我们丝毫不敢松懈。在2019年的工作中，我中心将进一步强化服务意识、提高服务水平，为机关和干部职工提供更有力的服务与保障。

一是继续严格实行派车单制度。加强车辆检查维护保养，保持车容整洁，车况良好，杜绝安全事故的发生。加强司机安全教育，保证安全观念不松懈。进一步加强车辆维修的管理和用油管理，节约车辆各项成本支出，不断完善各项规章制度，提高服务工作效率。

二是进一步改善饭堂的管理和服务，不断提高厨师的水平。改善菜品的口味，同时提高服务质量，树立全心全意为广大干部职工服务的思想。

三是做好物业管理，抓好电梯、中央空调的检修保养、特种设备设施日常维护工作，做好环境卫生的保洁工作，做好各种会议会场的布置和各种服务保障工作。

四是积极开展各项公共机构节能工作，加大对我区公共机构节能工作的监督力度；进一步加强能耗统计工作，做好季度、年度能耗数据统计报表上报工作，切实提高统计工作的时效性和统计数据的准确性。

五是继续抓好党建及党风廉政建设工作，开展好“三个五”和“四联双报道”学习教育活动。落实好区委、区政府交办的各项工作任务。

机关后勤服务中心总结汇报篇六

机关后勤服务中心总结汇报篇七

机关后勤工作纷繁复杂，随着我区经济的快速发展，政府对机关后勤职能进一步扩展，对机关后勤保障的要求越来越高。近两年，我局坚持以“创建学习型机关”为重要抓手，以学习启迪思路的创新，以学习促进作风的转变，以学习推动效能的提高，使全局工作努力实现“管理科学化、服务社会化、保障法制化”，取得了一定的成效。

一、推进学习型机关建设，不断提高后勤机关整体素质

以创建学习型机关中，我局采取学理论、听报告、看发展、谈体会等形式，紧密结合自身实际，认真开展“三抓”活动，有效促进了机关工作作风和思想观念转变。

一是抓观念转变，增强服务意识。传统后勤观念认为，机关事务管理局管钱、管物、管车，是机关的“大管家”，其主要职责就是“管理”，造成后勤管事的多，做事的少，后勤工作很被动。我们紧扣机关后勤改革与发展实际，明确机关后勤功能定位和发展方向，提出服务是后勤部门的天职，是立局之本;管理是成事之基，是提高服务能力和水平的手段。我们把职责定位为“服务”，以服务为宗旨，谋划和开展好各项工作。我们在工作思路上提出了“四句话，八个字”：牢记一个宗旨—服务，抓住一个根本—管理，明确一个方向—创新，坚持一个作风—务实。在具体工作目标任务上提出：一是强化服务，要求员工在“钻”、“勤”、“有心”、“优”上下功夫，变被动服务为主动服务，不断提高服务能力和水平，机关对我局服务的满意率比上年提高5个百分点，达到85%。二是在提高服务的同时，节支增收。强化成本管理，各项经费支出同比下降5%;加强经营管理，局属经营单位营业额、利润分别增长10%以上。

二是抓素质培养，提高整体形象。两年来，我们按照区建设学习型机关实施意见精神，每年在年初制订局建设学习型机关年度活动计划，开展全员素质建设，通过下发文件、组织学习、岗位培训、查岗教育等形式和措施，加强对员工的学习和教育，转变思想、工作作风，提高后勤队伍政治思想和业务素质。我们组织局全体员工在学习日学习了“三个代表”、《中国入世报告》、十八大报告等政治理论的学习、讨论和教育，举办了《党的群众路线活动》专题讲座，实施了电工、档案管理、人事管理等岗位业务培训。同时，针对局岗位多，人员多的特点，组织中层干部在同一时间分批对局各个岗位进行了查岗，查人员是否在岗，查在岗工作情况：态度是否热情、服务是否到位等，并对查岗情况通报，对存在问题进行分析、教育。通过学习教育，全局干部职工思想上有了明显提高，政治上有了明显进步，作风上有了明显转变，纪律上有了明显增强。

三是抓制度建设，促进规范运转。我局在抓基础建设、建章立制的基础上，进一步完善制度，规范程序，做到按规章办事，按工作程序办事，按职责要求办事，优质高效地做好区级机关后勤服务管理工作。制订了《节支、创收考核奖励意见》，把节支创收指标进行了目标分解，明确了各科室的支节创收任务与责任、考评的内容和标准。修订了《武进宾馆、新苑宾馆经济责任制考核办法》、《机关商场考核奖励办法》，把宾馆、商场的奖金与量化的经济指标挂钩，树立效益优先观念。修订《仓库管理规定》进一步规范了物品出入库程序和仓库管理。还制订了《电话费管理办法》、《门诊报销补充规定》等制度。同时，我们坚持以前制订的制度的执行和落实。坚持以《岗位责任制》明确工作职责，做到事事有人管，件件有落实;坚持以《服务承诺制》明确后勤管理和服务的要求，提高工作质量;坚持以《首问负责制》优化服务环境，方便群众办事。

二、推进学习型机关的建设，不断创新机关后勤工作思路

十八大报告指出“创新是一个民族进步的灵魂，是一个国家兴旺发达的不竭动力，也是一个政党永葆青春的源泉”。我们机关后勤工作如何与时俱进，用什么办法提升后勤服务，关键在创新，创新是发展的动力。我局在抓创建学习型机关过程中，不断开拓新的工作思路。我们围绕工作重点，积极从抓食堂、绿化、贵宾接待厅等服务窗口的“点创新”，延伸到抓后勤服务队伍的“线创新”，从而实现全面提升服务质量、全面提高满意率的“面创新”。

我们树立了机关食堂不能“只算经济帐，不算政治帐”，要千方百计让机关干部职工吃好、吃满意的理念，改变以往一味“把家”，不能亏本的思想和做法，在这种观念的指引下，机关食堂每周都精心编制菜单，确保菜肴品种的合理搭配并降低菜肴价格，把荤菜价从每份3元降到2、2元，蔬菜从每份0、8元降到0、6元。同时，增加食堂硬件设施的投入，更换了台布、快餐盘，餐桌上增加了面巾纸、牙签，安装了餐厅纱窗。在绿化管理方面，我们将行政中心近1/3的绿化收归自己管理，?我们的精心养护、管理下，已种植了7年的高羊茅草坪经受住了今年持续高温，气候的考验，依然长得葱绿茂盛(高羊茅草一般寿命在5-6年，今年高温建设苑的高羊茅草坪全部死亡)，连句容农校的专家都称之不容易，是创了奇迹;由于草坪地面高低不平，影响绿化效果，吸取上海等地草坪铺黄沙的好的做法，在草坪上铺设了厚约3、5厘米，共3万吨黄沙，使草坪更平整更漂亮;针对行政中心绿化色调单一的不足，我们参照昆明世博园鲜花种植方法，在1号楼门前广场及旗坛周围种植了鲜花，为不断变化鲜花色块造型，达到更好的视觉效果，我们积极摸索，从第一次没有经验的单调色彩组合，到通过电脑创作，形成不断变化的复杂的几何造型。

针对政府贵宾接待厅设施陈旧的现状，我们把工作做在领导提出之前，我们在参观学习上海国际会议中心贵宾接待厅的装璜布置的基础上，精心改造了区政府贵宾接待厅，并按四宾馆的标准，改造了贵宾厅厕所及二楼会场厕所，提升了政府形象，得到了区领导的认可。

在后勤服务队伍的建设上，我们在设备科试点开展了岗位技能比武活动，设备科水、电、暖三个班组结合日常工作，结合岗位特点分别进行了技能操作比赛和业务理论考试，并将比武结果与员工年终奖金分配挂钩，与今后技术等级评聘挂钩，产生了积极效果，引起了较大反响，职工队伍精神面貌有了明显改观。一是注重学习、钻研技术的气氛浓了。不少员工明显感到自身基本功不扎实。危机感油然而生;有的员工一改过去“拈轻怕重，能混则混”的消极状态，主动向技术好的同志请教，主动加强技术的琢磨和练习。二是主动参与，服务机关的技能强了。同时，开展创优服务活动，增强员工主动服务意识，积极变被动服务为主动服务，提高服务质量。

三、推进学习型机关建设，不断提高后勤服务保障能力

我局按照“为领导服务，为机关服务，为机关工作人员服务”的要求，从领导、机关、机关干部职工最关心的焦点、难点入手，克服困难，多办实事，努力把实事办好，把好事办实。具体为：在新苑宾馆餐饮二楼开辟了区领导用餐区，更好地保障了区领导的中午用餐。在“非典”期间，担当起行政中心防范“非典”、确保安全的重任，对食品、餐具、餐厅及办公大楼公共部位进行严格消毒;对大楼各层面的新风机、空气过滤网进行清洗消毒;对机关班车进行每日两次的消杀工作。安装了行政中心大型电子显示屏，并加强管理，为机关各部门发布信息、标语提供服务。协调做好了行政中心联通客户手机信号覆盖盲区工程。调整了部分机关班车的线路，解决了居住湖塘地区机关工作人员上下班交通问题。在行政中心各幢办公楼的外墙醒目位置安装楼号牌、各单位分布示意图，以方便基层群众到机关办事。在行政中心设立洗车场，为机关提供洗车服务。对行政中心消防设施进行了系统的更换和改造，并通过了达标验收，更有力地保障了消防安全。实施县北新村管网改造，解决县北新村自来水管网老、管损大、水费高的老大难问题，解除居住在县北新村的机关工作人员的后顾之忧。

一、注重学习，提高整体素质。

1、抓政治理论的学习。为使学习不流于形式，学出成效，我们将首先从抓学习台帐开始，采取“查、看、问”的办法，确保学习真正落到实处。

2、抓业务知识的学习。各科室要根据科室、岗位特点，分类实施书面考试和操作技能比赛。

3、抓规章制度的学习。由办公室把规章制度完善汇总成册，印发到每一位员工。通过加强制度的学习，促使工作更加规范，工作纪律进一步加强。

二、认真开展“勤政、廉洁、三服务”活动。

继续深入开展“勤政、廉洁、三服务”活动，成立工作领导小组，制订扎实有效的活动实施方案，全面落实党风廉政建设责任制，建设清正廉洁的后勤干部队伍，更好地树立机关后勤新形象。

1、节约支出和经费包干的观念。我们将首先在行政科实施绿化养护经费包干。

2、有偿使用和实施收费的观念。对县北新村集体宿舍的用水用电和行政中心电子显示屏的使用实行收费。

3、服务工作跟上时代要求的观念。随着社会经济的快速发展和机关工作人员生活水平的提高，机关对后勤服务的期望值不断增大，后勤服务必须跟上时代的要求，以更高的标准来做好各项服务工作。如在卫生工作方面进一步提高档次(实行物业化管理)，更新机关食堂显示屏，为集体宿舍安装空调及电话等。

4、工作精益求精的观念。

5、建立现代企业管理制度的观念。

四、完善管理，严格执行制度。

1、实施局_年度工作考核制。隸据各科室的好建议、金点子，制订更为完善、更加合理的_年度考核意见，按考核意见严格实施考核。

2、探索实施工具消耗定额制。在实施材料领用记帐制的基础上，探索实施工具消耗定额制。

3、严格执行请销假逐级审批制。

4、严格实行外来人员施工审批制。

机关后勤服务中心总结汇报篇八

机关后勤服务中心总结汇报篇九

撰写个人党性分析材料，认真进行自我分析，剖析思想根源，明确努力方向;五是认真开好专题民主生活会，组织党员领导干部开展批评与自我批评，肯定成绩、指出问题、提出整改方案;六是按要求在一定范围内通报民主生活会的情况， 坚持边议边改，对查出的突出问题限期整改。通过分析评议，广大党员深刻剖析了自身存在的问题，明确了努力方向，为做好下一阶段工作奠定了基础。

切实践行科学发展观，围绕中心、服务大局，紧紧依靠全体党员和干部职工，精心做好后勤保障工作，取得了明显成效。

一是综合管理科学有序：综合科认真做好日常工作。对来电来文，认真登记，及时做好上传下达工作，真正发挥了枢纽的作用。同时，当好领导的参谋助手，按时、按质、按量完成了领导交给的各项任务。全年共起草文件、报告、总结及学习方案31份，收发传阅文件168份，完成退休审批、工资调整手续6人，新聘、转聘劳务派遣工15人;完成党务、人事、劳资统计报表6次;在农业信息网上上传信息26条;组织党员干部学习、考试6次;接受厅机关党组织考核2次。还按时完成了党员转正、吸收预备党员上报工作及党费收缴工作。

二是财务管理精益求精：财务科认真履行“监督、反映、服务”职能，预算合理、开支规范。在工作量大、任务重的情况下，她们从无怨言，严格执行财经制度，精打细算，堵流节支，充分发挥资金的经济效益和社会交益，确保了收支平衡。与此同时，对各单位、各住户历年欠交的水电费进行全面清理，通过下发通知，上门收缴，电话联系等多种方式方法。追回全部欠款，挽回资金29.7万元。截止6月10日，财政部门累计下达预算指标364万元，批复计划225.23万元，实际支出182万元，占财政拨款总预算数的50%，做到了时间过半，任务过半。

三是水电管理成效显著：水电科加强对全厅节能降耗和水电线路管理工作。组织开展了以“节能攻坚，全民行动”为主题的节能活动。张贴悬挂标语20幅。发放节能宣传手册300余份。通过广泛宣传，进一步提高了机关干部职工的节能意识，形成了良好的节能氛围。同时，采取坚决措施，加强对行政办公楼、事业大楼节能情况的监督检查，对检查中发现的水、电、气漏跑的现象。及时进行维修。

截止6月20日已更新ed节能灯102个，补装更换水表8块、电表39块，对行政楼办公室86台空调进行了全面清洗，既保证了机关工作的正常运转，又降低了能耗。对大院内各单位、各住房的水电表进行全面检测、检修，有效地保障了后勤服务工作，确保了全厅各项工的正常运转。对行政办公楼、事业大楼出现的报修问题，做到随叫随到，快速处理。

注重加强机关宿舍、食堂水、电、气的管理，对出现的漏水、断电等问题及时进行处理和维修。全年，除强化机关设施日常维护保养外，还疏通院内水道16处，解决办公区域地面积水6处，维修房顶及外墙渗漏水15处，受到了干部职工的好评。

四是安全管理无隙可乘：保卫科严格执行持证上岗制度。保安员坚持24小时值班制度和来访人员登记制度，全年维护机关大型会议秩序10多次，夜间巡查900余次，阻止各类推销人员60多人次，累计疏导停车2600多台次，切实维护了机关正常的办公秩序。

五是车辆管理循序渐进：车管科科学调度，合理安排。克服了用车“扎堆”的困难，截止目前为止，共接待中央部级领导6批次，司局级及外省厅局领导22批次，安全行车39万多里，保障了厅领导及机关处室的公务用车。

六是物业管理稳步推进：物业科注重服务态度、服务质量、服务重点。保洁工作实行12小时不间断清扫，垃圾拖运及时、彻底，确保机关大院干净整洁、环境优美。事业大楼工作人员坚实岗位，半年共接待来访人员2468人次，收发报刊信件6000件无差错。服务大型会议11次，中型会议16次，小型会议22次。

房改办补办13户住房办证资料及房屋继承手续，更正历史遗留房屋问题6户。集资房房产办理工作克难奋进，己完成了集资楼商务层规划等手续，下一步将进行集资房价审核及政策性验收工作。居委会认真开展机关爱国卫生运动，加强对办公区、生活区的灭“四害”消杀工作，消杀面积达7000平方米，堵鼠洞24个，投入毒饵盒35个，灭白蚁6次，有效地控制了“四害”的密度和滋生，积极为机关干部职工办好事、办实事。

七是集中釆购公平公正：中心严格执行政府集中采购制度。在开展政府采购工作中本着公开，公平、公正的原则，认真细致地完成了政府采购工作。进一步规范了采购程序，降低了采购成本，杜绝了资金的浪费。

八是文印工作保障有力：机关文印室工作人员发扬优良传统，热情受理每一份材料，高质量完成了全厅各大小会议材料的打印工作，以满意的服务赢得了有关部门的好评。全年共打印文件100多万张，复印30多万张，制作会标60多幅。

九是食堂管理再上台阶：机关食堂努力提高服务水平。为改善机关就餐环境，提高饭菜质量，机关食堂于6月份实行新的份餐制，并对食堂售饭系统进行了统一调试，进一步规范就餐人员管理。要求工作人员统一着装，佩戴口罩上岗，严把食品采购关、卫生质量关和饭菜烹调关，不断增加饭菜花色品种，受到了机关干部职工的赞誉。

20xx年，我们将在厅党组的领导下，以“三抓一促”为抓手，深入开展保持党的纯洁性教育活动。围绕全厅中心工作，转变作风，加强管理，强化服务，扎扎实实做好以下方面的工作。

一是抓队伍素质。进一步把机关后勤队伍建强带硬。以建设学习型机关和扎实开展保持党的纯洁性活动为载体，进一步深刻领会省十次党代会精神，紧紧围绕厅党组制定的任务目标，引导广大干部职工解放思想，更新观念，加强政治思想教育和作风建设，增强做好新时期机关后勤工作的责任感和紧迫感。同时，抓好干部职工的岗位业务学习，加大培训力度，鼓励干部职工参加学习教育和专业知识学习，不断提高干部职工的综合素质。

二是履行工作职能。进一步做好机关后勤管理工作，首先，抓好机关安全保卫工作，严格机关内保制度。加强日常管理和监督检查，确保机关安全无事。其次，加强机关办公区域及院内环境综合整治，认真做好机关大院环境绿化、美化和卫生工作，营创良好的办公环境。第三，加强机关食堂和文印打字室的管理。努力降低成本，减少消耗，最大限度让干部职工得到实惠。

三是抓管理、强节约。在后勤保障工作中，带头弘扬勤俭节约和艰苦奋斗的优良传统。努力建设节约型机关，坚持量力而行，精打细算，努力做到少花钱多办事，合理使用各种经费，合理利用各类资源，努力降低机关运行成本。继续广泛开展资源节约性活动，积极扩大使用节约的新技术、新方法。有计划、有重点地对照明、中央空调、动力用电系统进行节能改造。通过扎扎实实的工作，真正做到节约每一张纸、每一度电、每一滴水、每一分钱，最大限度地发挥机关资源的效能。

带给了我很多思考！