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近一个时期以来,营销中心在公司的指导下,开展了华中区域市场启动和推广、市场网络的建设、各区级批发单位的开发、部分终端客户的维护等工作。现将__个月来,营销中心阶段工作所取的成绩、所存在的问题,作一简单的总结,并对营销中心下一步工作的开展提几点看法。
一言以蔽之,三句话:成绩是客观的,问题是存在的,总体上营销中心是在向前稳定发展的。
一、“5个一”的成绩客观存在。
1.启动、建设并巩固了一张全面行销所必需的分级营销网络体系。
华中区域市场现有医药流通参与商(商业公司或个体经营者)超过____家,通过深入实际的调查与沟通,我们按照这些商业渠道的规模实力、资金信誉、品种结构、经营方向,将这些商业渠道进行了a、b、c分类管理,其中a类主要侧重于大流通批发;b类为二批和临床纯销户;c类为终端开发者。在这些客户中,我们直接或间接与之建立了货、款业务关系的近____家;渠道客户掌控力为8%。
我们所拥有的这些渠道资源,为提高产品的市场普及率、占有率、迅速占领华中区域这一重点市场,提供了扎实的营销网络保证,这一点正是竞品企业所看重的。
2.培养并建立了一支熟悉业务运作流程而且相对稳定的行销团队。
目前,营销中心在营销总监的总体规划下,共有业务人员@人,管理人员@人,后勤人员@人。各人员述职时间、行销经历参差不同,经过部门多次系统地培训和实际工作的历练后,各人员已完全熟悉了本岗位甚至相关岗位的业务运作的相关流程。
对业务人员,营销中心按业务对象和业务层次进行了层级划分,共分为终端业务员、区域主管和片区经理三个层级,各层级之间分工协作,既突出了业务工作的重点,又防止了市场出现空白和漏洞,体现勒协作和互补的初衷。
这支营销队伍,工作虽然繁琐和辛苦,却有着坚定的为营销中心尽职尽责和为客户贴心服务的思想和行为。你们是华中区域市场运作的生力军,是能够顺利启动华中区域市场并进行深度分销的人力资源保证。
我们起步虽晚,但我们要跑在前面!
3.建立了一套系统的业务管理制度和办法。
在总结上半年工作的基础上,再加上这两个月来的摸索,我们已经初步地建立了一套适合于行销队伍及业务规划的管理办法,各项办法正在试运行之中。
首先,营销中心将出台针对“人力资源”的《营销中心业务人员考核办法》,对不同级别的业务人员的工作重点和对象作出明确的规范;对每一项具体的工作内容也作出具体的要求。
其次,营销中心将出台针对“市场资源”的《营销中心业务管理办法》,该办法在对营销中心进行定位的基础上,进一步对商务、订购、配货、促销、赠品发放以及业务开展的基本思路等作出细化标准,做到了“事事有标准,事事有保障。”
第三,形成了“总结问题,提高自己”的内部沟通机制。及时找出工作中存在的问题,并调整营销策略,尊重业务人员的意见,以市场需求为导向,大大地提高了工作效率。
4.确保了一系列品种在华中区域终端市场上的占有率。
目前,营销中心操作的品种有__个品种,__个品规。对这些品种,我们依照其利润空白和总部支持力度的大小,制定了相应的销售政策;如现款、促销、人员重点促销等。通过营销人员尽职尽责的工作,这些品种在地区级市场的普及率达到--9%之间,在县级市场的普及率达到5--8%,之间确保了产品消耗者能在一般的终端即可购买到我公司的产品,杜绝了因终端无货而影响了产品销售时机的现象,增加了纯销量提升的可能性,为下一步的终端开发夯实了物质和人文基础。
5.实现了一笔为部门的正常运作提供经费保证的销售额和利润。
自开展工作以来,营销中心通过对本公司产品的市场开拓,相关竞品品种的大流通调拨,共实现了销售额万元;毛利润额万元,为整个营销中心和三个周边办事处的正常运转提供了及时的、足额的经费保证。
营销中心主管领导在建设并掌握营销网络的同时,通过各种途径为行销工作的顺利开展谋取利润,因此,营销中心整体可持续性发展的物质保障是不需担心的。
二、“3个无”的问题亟待解决。
问题是突破口,问题是起跑线,问题是下一次胜仗的基础和壁垒。
1.无透明的过程。
虽然营销中心已运行了一套系统的管理制度和办法,每月工作也有布置和要求,但是,没有形成按时汇报的机制和习惯,仅仅是局部人员口头汇报、间接转述,营销中心不能进行全面、及时的统计、规划和协调,从而导致部分区域的工作、计划、制度的执行和结果大打折扣。
2.无互动的沟通。
营销中心是作为一个整体进行规划和核算的,一线工作人员、后勤人员、主管领导的三向互动沟通是内在的要求和发展的保障。营销中心需要及时、全面、顺畅地了解每个区域的一线状况,以便随时调整策略,任何知情不报、片面汇报的行为都是不利于整体发展的。
3.无开放的心态。
同舟共济,人人有责!市场供需失衡的压力,同业风气的阻障,客观环境的不便,均对我们的行销工作产生了负动力。如果我们不能以开放豁达的心态、宽容理解的风格、积极坦荡的胸怀面对客户和同事,我们就不能更好地前进。我们知道,其他厂家内部滋生并蔓延着相互拆台、推委责任、牵制消耗、煽风点火的不良风气,我们要警惕我们的队伍建设和自身进步,不要被不需在意的的人和事影响了我们的进步。
两军相遇勇者胜,智者相遇,人格胜。
4无规划的开发。
市场资源是有限的,是我们生存和发展的根本。对于目标市场,在经过调研、分析之后,并不是所有的区域都能够根据总体发展需要有计划、按步骤地开发,哪个客户需要线开发,哪个客户暂时不能启动,那些客户需要互补联动,并不是单凭想象就能达到效果的,客观经济规律是不可违背的,甚至具体的某个客户在什么时间应该采取什么样的策略,什么时间应该回访,应该采用面谈还是电话,都是需要考虑的问题。盲目地、无计划地、重复地拜访和无信誉的行为,都有可能导致客户资源的恶性反戈甚至产生负面影响。
三、3条建议仅供参考。
1.重塑营销中心的角色职能定位。
在做网络的同时,做销量,创造利润和区域品牌。通过完善终端网络来提升产品销量和团队美誉度。
2.建立金字塔式的营销结构,推行低重心营销策略。
在确保产品在终端“买得到”的同时,也要确保“卖得动”,有计划、多层次地开展“面向客户型”推广。不能只保证渠道中有水,还要创造让水流出去的“出口”。
3.调整产品结构。
单渠道、多品类地“多量少批”产品购买是将来渠道客户向上采购的趋势。产品是终端市场运作的依托,宜精少而不宜杂多。营销中心将努力寻求个利润空间大、可操作性强、投入既有利益保障又有声誉回报的产品,这样终端销售会更有积极性,客情关系会更加紧密。
我于20__年_月_日进入公司,根据公司的需要和自身的选择,目前担任销售一职,负责店内销售助理工作。
公司进取向上的文化氛围,让我很快进入到了工作主角中来。这就好比一辆正在进行磨合的新车一样,一个好的司机会让新车的磨合期缩短,并且会很好的保护好新车,让它发挥出的性能。我们公司就是一名优秀的司机,新员工就是需要渡过磨合期的新车,在公司的领导下,我会更加严格要求自我,在做好本职工作的同时,进取团结同事,搞好大家之间的关系。在工作中,要不断的学习与积累,不断的提出问题,解决问题,不断完善自我,使工作能够更快、更好的完成。我相信我必须会做好工作,成为优秀的丹尼斯人中的一份子,不辜负领导对我的期望。
_年来,我在公司领导和同事们的热心帮忙及关爱下取得了必须的提高,综合看来,我觉得自我还有以下的缺点和不足:
二、有时候办事不够干练,言行举止没注重约束自我;。
四、业务知识方面异常是销售经验还不够扎实等等。
我深深体会到有一个和谐、共进的团队是十分重要的,有一个进取向上、大气磅礴的公司和领导是员工前进的动力。公司给了我这样一个发挥的舞台,所以我更加珍惜这次机会,为公司的发展竭尽全力。
本人工作认真、细心且具有较强的职责心和进取心,勤勉不懈,极富工作热情;性格开朗,乐于与他人沟通,具有良好和熟练的沟通技巧,有很强的团队协作本事;职责感强,确实完成领导交付的工作,和公司同事之间能够通力合作,关系相处融洽而和睦,配合各部门负责人成功地完成各项工作;进取学习新知识、技能,注重自身发展和提高,平时利用下班时间经过培训学习,来提高自我的综合素质,目前正自学大学课程,计划报考全国高等教育自学考试,以期将来能学以致用,同公司共同发展、提高。
来到那里工作,我的收获莫过于在敬业精神、思想境界,还是在业务素质、工作本事上都得到了很大的提高与提高,也激励我在工作中不断前进与完善。我明白了企业的完美明天要靠大家的努力去创造,相信在全体员工的共同努力下,企业的完美明天更辉煌。在今后的工作和学习中,我会进一步更加严格要求自我,虚心向其他领导、同事学习,我相信凭着自我高度的职责心和自信心,必须能够为公司的发展尽自我的微薄之力,我更深信今日我以公司而自豪,明天公司以我而骄傲。
在市局(公司)党委新一届领导班子的正确领导下,在xx县局(营销部)x局长的帮助和培养下,以及广大干部职工的关心和支持下,担任副经理三年有余,我的感觉是2019年是很不平凡的一年,以x局长为核心的党支部,认真开展深入学习实践科学发展观活动,按照县委和市局(公司)党委学习实践科学发展观活动的要求,我们进一步坚定了迎难而上、确保利税增长的信心,更加意识到自己的责任与使命,迅速统一了思想认识:决不辜负市局(公司)党委的期望与重托,以实际行动向上级交出合格答卷。着力“打基础、抓规范、上水平、增后劲”,全面提高综合竞争能力和科学发展水平。深刻领会国家局“四要”要求,在行动中认真落实四要精神。“节奏要快”,“标准要高”,“工作要实”,“状态要好”。贯彻落实好“五实”要求,必须坚持实事求是,必须狠抓落实。省局(公司)党组提出“摸实情、讲实话、出实招、办实事、求实效”的要求,这是对我们推进作风建设的基本要求。落实好市局(公司)x总提出的工作要求:讲原则、讲谋划、讲责任、讲标准、讲实效、讲和谐的六讲工作要求,认真贯彻落实市局(公司)工作要求和部署,紧密团结在以x局长为首的班子周围,领导班子团结一心,大家心往一处想、劲往一处使,表现出强大的战斗力、凝聚力、向心力。
现将一年来的工作情况,简要向大家作以下汇报:
一、加强政治理论学习,努力提高自身政治理论和思想道德水平,认真学习了党的xx届三中、四中全会精神和“xx大”会议精神以及行业的改革发展政策、三项法规等,坚持正确的政治方向,自觉遵守党的路线、方针和政策,和市局党委的决策,始终以一个优秀共产党员的标准严格要求自己,不断加强自己的党性修养,增强了党性观念,全局观念,纪律观念,群众观念,确保政治敏锐,思想创新,始终与党的路线和行业发展战略保持高度一致。
二、加强业务知识学习,不断提高驾驭市场的能力。
加强业务知识学习,勤奋工作,锐意进取,较好地履行了自己的工作职责,夯实了销售工作基础,分管业务工作中,尤其针对网络建设工作是一个不断发展的过程,新鲜事物层出不穷,很多工作没有现成的经验可以借鉴,平时非常注重业务知识的学习。首先自我加压,认真学习业务流程,积极探索工作中的新办法,重点学习了市场经济学、现代营销学、企业管理和一些办公自动化知识,拓宽视野,解放思想,更新观念,进一步提高了自己的业务理论水平和组织领导能力。另外我报考了中央党校的法律本科,今年年底毕业,真正做一个能懂法会用法的饯行者,我通过学习,个人能力得到提高,来提高团队的整体能力,使学习成为营销人员、客户经理、配送人员的自觉行动,每周组织不少于两次全体营销人员的业务知识培训,增强营销人员的工作能力,提高了业务素质。
通过不断地加强学习,提高了自身的业务管理水平,组织协调能力,综合分析能力、处理问题的能力,适应了行业不断改革发展的新形势。
三、围绕本职工作,不断创新进取,各项工作均取得长足进步。
在x局长的正确领导下,以支部为领导核心,我们班子定期召开销售工作座谈会,多次召开了中层以上人员调度会,分析市场动向,把握市场中存在的问题。在我分管业务工作中,我始终坚持本着对事业高度负责的态度,任劳任怨,吃苦钻研,开拓进取,求真务实,卷烟经营工作均取得了一定成绩。
1、各项指标完成情况:20xx年,共销售各类卷烟x箱,同比增长了x箱,增幅x%;完成预算指标的x%。实现单箱收入x元,比去年同期增长x元;实现毛利x万元,同比增长x万元,增幅x%;实现人均销量x条,同比增长x条。
2、认真落实各项工作措施,全力抓好基础工作:主要领导重视销售工作,铺货工作给与了大力的支持和帮助,车辆人员分组,一把手亲自挂帅为组长,并及时责成我和销售科长制定了相关的考核奖惩措施,给大家鼓劲,及时调整了销售工作思路,明确了工作目标,局部上下联动,通过这次一二三类烟铺货上柜活动和以上制定的工作措施的落实,整体基础工作取得了前所未有的成绩,提高了高档卷烟的上柜率和动销率,为卷烟提档、上量打下了坚实的基础。各项基础工作也有了很大的提高,卷烟上柜率、卷烟摆放、明码标价、价签对位、客户手册的填写、三员服务态度、三员到位率等各项基础工作有了长足进步,进一步拉动了销售工作的动力,在分管范围内经常召开中层及营销人员调度会议,加强沟通,及时联系,与营销人员广泛地开展谈心活动,及时沟通思想,消除和化解矛盾和隔阂,增进理解,加深感情,诚心倾听他人意见,使思想进一步得到了统一,责任进一步明确和落实,执行力得到了进一步提升。
3、在市局(公司)营销中心的安排下,组织了零售客户培训班x期,共培训x人次,进一步的提高了零售客户自主营销,自动上品牌的能力,拉近了客我关系。
4、亮丽终端建设情况:进一步夯实网建基础,加强“亮丽终端”建设的推进步伐,切实提高临邑县局(营销部)零售终端建设水平。10月份对辖区零售客户认真进行了筛选,给配合程度高,效益好的x位优秀零售客户发放、安装卷烟展示柜x组,提高了零售客户的店面形象,增进了与客户的友谊,提升了亮丽终端建设水平。省、市局验收组一次性验收合格,发挥了亮丽终端建设的新起点,推动零售终端建设工作向纵深发展。
5、开拓婚庆市场情况:认真开展市局(公司)组织的“千对新人”婚庆用烟活动,抓住机遇积极主动开拓婚庆市场,x对新人用了山东中烟的卷烟,经过我们做细致的工作,本身用红双喜和红将军的转化成了宏图泰山和华贵泰山,提高并拉动了卷烟档次,进一步提升了鲁产品牌,特别是泰山系列的知名度和占有率,无形之中提高了品牌宣传力度,增加了企业效益。
6、重点区域、重点市场集团消费情况:重点区域、重点市场工作正在开展中,2019年去扎实深入的去做好延伸,从每个环节和细节入手,把这项工作作为集团消费的突破口去抓好、落实好。
7、规范自律情况:在抓好销售工作的同时,做好规范经营工作,紧紧咬住和谐发展不放松,紧紧咬住规范自律不放松,强化了规范职责,层层签订了明示承诺制度,责任到人加强了规范经营管理,推动了行业发展。
8、考核管理情况:认真担负起考核管理职责,积极参与考核小组对三员进行严肃认真的考核。加大了考核力度,落实了考核结果,取得了良好的效果。
9、市场需求预测情况:认真组织营销人员、客户经理、送货员学习了按照客户订单组织货源有关工作流程,提高了业务人员素质。增强了预测准确率,2019年临邑的预测准确率每月达到了95%以上,预测工作准确度明显提高。
10、强化服务凝聚客户情况:为提高客户依附度、满意度和忠诚度,对零售户进行了走访咨询,宣传了烟草的法律法规,对三员的满意度让客户进行了测评,通过这项活动,畅通了客户沟通渠道,提高客户对烟草工作的理解支持,搞好了客我关系,网络凝聚力显著提高。
四、加强党性修养,坚持廉洁自律,树立良好的领导干部形象。
一是提高防腐拒变能力。认真学习领导干部廉洁自律规定等有关精神,并结合《党风廉政建设责任制》的相关要求,严格要求自己,带头清正廉洁,管好自己的人,自觉做到政治上坚定,经济上干净,工作上实干。二是严格廉洁自律。按照领导廉洁自律有关要求和规定,始终做到自尊、自爱、自省、自警和自律,时刻保持清醒头脑,不松懈麻痹大意,做到警钟长鸣。
五、认真分析工作中的不足,总结工作经验,进一步加强工作中的薄弱环节。2019年销售工作中虽然取得了一些成绩,成绩主要归功于市局(党委)的正确决策,以及县局(营销部)主要负责人正确领导和同志们的大力支持和帮助,在此表示衷心的感谢。但也存在一定的不足,不足之处主要表现在管理工作方面不够大胆,还须进一步解放思想,观念上还需进一步加强,工作要求方面,还需进一步从细节上抓紧抓好。在以后的工作中,我一定借鉴别人的优点,改正自己的缺点,必须从思想上解决问题,大胆管理我分管的工作,潜心做事、低调做人、争创一流、追求卓越。抓工作要有力度、有广度、有深度。进一步的解放思想,更新观念,提高执行力,做到政令畅通。
六、今后工作打算和措施:
1、按照市局(公司)党委工作要求和x局长的工作部署,面对新形势、新任务,我们认真学习了x总读书会的讲话精神,继续围绕“卷烟上水平”的主要任务,继续坚持“扩大销量、提升结构、培育品牌、增加效益的工作思路,在销售工作中,我着重抓好以下几点工作:一是要有超前思考,超前工作,敢于创新,努力提高自身素质和工作水平,提高发现问题、分析问题、解决问题的能力,提高政策水平、管理能力和工作层次,要以昂扬向上的面貌、追求卓越的精神、不畏艰难的勇气、坚韧不拔的意志、敢于胜利的信心、知难而进、不骄不躁、脚踏实地、一步一个脚印地完成我分管的工作。要在始终坚持“规范、安全、稳定的前提下,伸挖市场潜力,培育新的经济增长点。要深入学习和实践科学发展观,把解放思想体现在攻坚破难上,体现大胆探索,勇于创新上,以解放思想的强大动力推动企业发展。要以学习贯彻党的xx大精神为强大动力,扎实有效的做好销售工作,认真的总结工作中的不足,深挖根源找瓶颈,做好销售工作中的核心部分,努力完成全年目标任务,为20xx年开好头,起好步创造良好的条件。按照2019年市局(公司)下发的总体目标,进一步明确职责要求,切实把销售工作统一到市局(党委)决策部署上来,统一到党的“xx大”精神上来,统一到x局长的总体要求上来,进一步的开展好销售工作,层层分解销售指标,细化措施、落实责任、着力培育市场潜力大的省内、外名优重点品牌。继续把工作重点放在抓市场、抓规范、抓基础、抓亮丽终端建设上。加快终端建设步伐,全面提升网络水平。二是要继续通过品牌培育,营销培训、指标考核等基础工作来完成提高经济效益、满足市场需求的任务。要在培育品牌、提升结构上下功夫。这是转方式、调结构的重中之重。坚持“提升一二类、突破三类、压缩四类、稳定五类”的营销策略,下大气力做好引导消费、培育品牌工作,争取在结构提升方面取得新进展。进一步端正思想,促进营销人员思想观念的转变,认认真真做市场,扎扎实实搞服务的工作理念更加坚定,继续抓好铺货工作、从高档卷烟上、省内外名优重点品牌上加大品牌培育,拉升结构、提升档次,加大铺货面,要更加注重农村市场,提升销售结构,推动城乡市场协调发展。形成目标明确、效益提高、竞争有序、水平提升的品牌发展格局,夯实销售工作基础,为2019年完成全年销售目标铺路搭桥。三是要建立健全目标责任制,继续加大考核奖惩力度;四是要继续扎实推进“深度拜访、深度营销”工作;落实各团队执行力。五是要继续抓好规范经营,严格执行“十条禁令”,进一步加强内部监督管理工作和到货确认工作,营销人员要共同维护好“规范”这条行业健康发展的生命线。六是要仅仅抓住卷烟经营这个环节,必须提高品牌培育水平,必须提高消费引导水平,必须提高网络建设水平。七是要虚心向老班子学习,不断的增长工作经验,维护上级,团结下级,和谐务实的去工作,我将继续加强学习,不断提高自己的政治水平和业务能力,做好本职工作。就是心系我分管的工作,全心全意、不遗余力,专心、细心、耐心做好本职工作。只要尽心尽力,工作才会有新思路、新办法、新举措,工作才会有新起色、新效果、新局面。尽职尽责,爱岗敬业,热爱自己的工作岗位,对待我分管的工作要有崇高的使命感和责任感,认真负责,一丝不苟,做到尽善尽美,工作不留死角,不留纰漏,不留遗憾,干工作必须积极进取,永远保持奋勇争先的状态,永远向高效率、高水平、高质量看齐,高标准定位,高水平运作、高效率推进,工作没有最好,只有更好,百尺竿头,更进一步。
2、加强党性修养,廉洁自律,并自觉接受组织和群众的监督,时刻保持清醒的头脑,重点加强了领导干部的作风建设,真正做到政治素质好,经营业绩好、团结协作好、作风形象好。
3、继续抓好规范经营,营销人员继续层层签定规范经营。
承诺书。
抓好落实不放松。
4、加强电子结算的监督,继续提高电子结算的运行质量,为单位资金提供一个安全的保障,推动电子结算的成功效率,资金流转和运营的安全性得到提升。
5、从小事做起,从自身做起,大事讲原则,小事讲风格,工作高标准,生活严要求,以脚踏实地的工作作风,奋发有为的精神状态,开拓创新的进取意识,与时俱进,求实创新,团结一致,继续拼搏。
总之,在市局(公司)新一届党委的英明决策下和x局长的正确领导下,进一步解放思想,统一认识,认清形势,理清思路,明确任务,强化措施,狠抓落实,确保全年任务目标的圆满完成。为建设“严格规范、富有效率、充满活力的德州烟草做出新的更大的贡献。
以上不当之处请领导和同志们给与批评指正。
并恳请各位一如既往地支持和关心我的工作。
谢谢大家!
1、按照市局(公司)党委工作要求和x局长的工作部署,面对新形势、新任务,我们认真学习了x总读书会的讲话精神,继续围绕“卷烟上水平”的主要任务,继续坚持“扩大销量、提升结构、培育品牌、增加效益的工作思路,在销售工作中,我着重抓好以下几点工作:一是要有超前思考,超前工作,敢于创新,努力提高自身素质和工作水平,提高发现问题、分析问题、解决问题的能力,提高政策水平、管理能力和工作层次,要以昂扬向上的面貌、追求卓越的精神、不畏艰难的勇气、坚韧不拔的意志、敢于胜利的信心、知难而进、不骄不躁、脚踏实地、一步一个脚印地完成我分管的工作。要在始终坚持“规范、安全、稳定的前提下,伸挖市场潜力,培育新的经济增长点。要深入学习和实践科学发展观,把解放思想体现在攻坚破难上,体现大胆探索,勇于创新上,以解放思想的强大动力推动企业发展。要以学习贯彻党的xx大精神为强大动力,扎实有效的做好销售工作,认真的总结工作中的不足,深挖根源找瓶颈,做好销售工作中的核心部分,努力完成全年目标任务,为20xx年开好头,起好步创造良好的条件。按照2019年市局(公司)下发的总体目标,进一步明确职责要求,切实把销售工作统一到市局(党委)决策部署上来,统一到党的“xx大”精神上来,统一到x局长的总体要求上来,进一步的开展好销售工作,层层分解销售指标,细化措施、落实责任、着力培育市场潜力大的省内、外名优重点品牌。继续把工作重点放在抓市场、抓规范、抓基础、抓亮丽终端建设上。加快终端建设步伐,全面提升网络水平。二是要继续通过品牌培育,营销培训、指标考核等基础工作来完成提高经济效益、满足市场需求的任务。要在培育品牌、提升结构上下功夫。这是转方式、调结构的重中之重。坚持“提升一二类、突破三类、压缩四类、稳定五类”的营销策略,下大气力做好引导消费、培育品牌工作,争取在结构提升方面取得新进展。进一步端正思想,促进营销人员思想观念的转变,认认真真做市场,扎扎实实搞服务的工作理念更加坚定,继续抓好铺货工作、从高档卷烟上、省内外名优重点品牌上加大品牌培育,拉升结构、提升档次,加大铺货面,要更加注重农村市场,提升销售结构,推动城乡市场协调发展。形成目标明确、效益提高、竞争有序、水平提升的品牌发展格局,夯实销售工作基础,为2019年完成全年销售目标铺路搭桥。三是要建立健全目标责任制,继续加大考核奖惩力度;四是要继续扎实推进“深度拜访、深度营销”工作;落实各团队执行力。五是要继续抓好规范经营,严格执行“十条禁令”,进一步加强内部监督管理工作和到货确认工作,营销人员要共同维护好“规范”这条行业健康发展的生命线。六是要仅仅抓住卷烟经营这个环节,必须提高品牌培育水平,必须提高消费引导水平,必须提高网络建设水平。七是要虚心向老班子学习,不断的增长工作经验,维护上级,团结下级,和谐务实的去工作,我将继续加强学习,不断提高自己的政治水平和业务能力,做好本职工作。就是心系我分管的工作,全心全意、不遗余力,专心、细心、耐心做好本职工作。只要尽心尽力,工作才会有新思路、新办法、新举措,工作才会有新起色、新效果、新局面。尽职尽责,爱岗敬业,热爱自己的工作岗位,对待我分管的工作要有崇高的使命感和责任感,认真负责,一丝不苟,做到尽善尽美,工作不留死角,不留纰漏,不留遗憾,干工作必须积极进取,永远保持奋勇争先的状态,永远向高效率、高水平、高质量看齐,高标准定位,高水平运作、高效率推进,工作没有最好,只有更好,百尺竿头,更进一步。
2、加强党性修养,廉洁自律,并自觉接受组织和群众的监督,时刻保持清醒的头脑,重点加强了领导干部的作风建设,真正做到政治素质好,经营业绩好、团结协作好、作风形象好。
3、继续抓好规范经营,营销人员继续层层签定规范经营承诺书,抓好落实不放松。
4、加强电子结算的监督,继续提高电子结算的运行质量,为单位资金提供一个安全的保障,推动电子结算的成功效率,资金流转和运营的安全性得到提升。
5、从小事做起,从自身做起,大事讲原则,小事讲风格,工作高标准,生活严要求,以脚踏实地的工作作风,奋发有为的精神状态,开拓创新的进取意识,与时俱进,求实创新,团结一致,继续拼搏。
总之,在市局(公司)新一届党委的英明决策下和x局长的正确领导下,进一步解放思想,统一认识,认清形势,理清思路,明确任务,强化措施,狠抓落实,确保全年任务目标的圆满完成。为建设“严格规范、富有效率、充满活力的德州烟草做出新的更大的贡献。
以上不当之处请领导和同志们给与批评指正。
并恳请各位一如既往地支持和关心我的工作。
谢谢大家!
尊敬的领导:
您好!
如果说什么职位最锻炼人,那么,销售无疑是其中的一种,在公司工作了很多年了,从一个小小的业务员走到现在公司销售经理的位置,付出了多少努力和汗水,也许只有我自己知道了。不过我可以说,我付出的努力是常人的几倍,我才在自己的工作岗位上取得了一定的成功。
这一年走过来,酸甜中夹杂着汗水,努力和付出就会有回报,对我来说,在过去的一年取得的成绩还是很不错的,我觉得自己做的还是很好的。
自己2020年销售工作,在公司经营工作领导魏总的带领和帮助下,加之全组成员的鼎力协助,自己立足本职工作,恪尽职守,兢兢业业,任劳任怨,截止2020年__月__日,年完成销售额__元,起额完成全年销售任务的60%,货款回笼率为80%,销售单价比去年下降了10%,销售额和货款回笼率比去年同期下降了12%和16%。现将全年来从事销售工作的心得和感受总结如下:
一、切实落实岗位职责,认真履行本职工作。
作为一名销售经理,自己的岗位职责是:
1、千方百计完成区域销售任务并及时催回货款;。
2、努力完成销售管理办法中的各项要求;。
3、负责严格执行产品的出库手续;。
4、积极广泛收集市场信息并及时整理上报领导;。
5、严格遵守厂规厂纪及各项规章制度;。
6、对工作具有较高的敬业精神和高度的主人翁责任感;。
7、完成领导交办的其它工作。
岗位职责是职工的工作要求,也是衡量销售经理工作好坏的标准,自己始终以岗位职责为行动标准,从工作中的一点一滴做起,严格按照职责中的条款要求自己的行为,在业务工作中,首先自己能从产品知识入手,在了解技术知识的同时认真分析市场信息并适时制定营销方案,其次自己经常同其它销售经理勤沟通、勤交流,分析市场情况、存在问题及应对方案,以求共同提高。在日常的事务工作中,自己能积极着手,在确保工作质量的前提下按时完成任务。
总之,通过实践证明作为销售经理技能和业绩至关重要,是检验销售经理工作得失的标准。
二、明确客户需求,主动积极,力求保质保量按时供货。
工作中自己时刻明白销售经理必须有明确的目地,一方面积极了解客户的意图及需要达到的标准、要求,力争及早准备,在客户要求的期限内供货,另一方面要积极和客户沟通及时了解客户还款能力,考虑并补充完善。
三、正确对待客户投诉并及时、妥善解决。
销售是一种长期循序渐进的工作,而产品缺陷普遍存在,所以销售经理应正确对待客户投诉,视客户投诉如产品销售同等重要甚至有过之而无不及,同时须慎重处理。自己在产品销售的过程中,严格按照公讣制定销售服务承诺执行,在接到客户投诉时,首先应认真做好客户投诉记录并口头做出承诺,其次应及时汇报领导及相关部门,在接到领导的指示后会同相关部门人员制订应对方案,同时应及时与客户沟通使客户对处理方案感到满意。
四、认真学习我厂产品及相关产品知识,依据客户需求确定代理的产品品种。
熟悉产品知识是搞好销售工作的前提。自己在销售的过程中同样注重产品知识的学习,对公司生产的涂料产品的用途、性能、参数基本能做到有问能答、必答,对相关部分产品基本能掌握用途、价格和施工要求。
在过去的一年,我们公司的业绩因为全球金融危机的影响,没有出现很大的增长,不过暂时金融危机对我们公司的影响也不是很大,不过我们一定要警惕,金融危机下,没有哪一个公司是安全的,说不定今天好好的公司明天就倒闭了,所以我们一定要警惕,警惕金融危机对我们的影响。
在以后的岁月里,我的工作一定会越来越努力的,尽量不会出现任何的差错,这对我是必须要要求的,我对自己的要求是最严格的,一定要做到为公司的事业尽出自己最大的努力!
希望公司在新的一年能够继续发展下去,将公司的业绩提高上去,是公司的未来更加的美好!
出差应向领导汇报目的地及返回时间,在接领导通知后按时到公司,以便让销售经理有充足的时间进行销售策划。
述职人:______。
2020年__月__日。
尊敬的领导:
您好!
现在我对20__年来的工作心得和感受总结如下:
一、塌实做事,认真履行本职工作。
首先自己能从产品知识入手,在了解技术知识的同时认真分析市场信息并适时制定营销方案,及时的跟进客户并对客户资料进行分析,其次自己经常同其他业务员勤沟通、勤交流,分析市场情况、存在问题及应对方案,以求共同提高。
要经常开发新客户同时要不断的对手中的客户进行归类,把最有可能用到我们产品的客户作为重要的客户,把近期有项目的客户作为重点跟进客户,并根据他们的需求量来分配拜访次数。力求把单子促成,从而达到销售的目的。
分析客户的同时,必须建立自己的客户群。根据我们产品的特点来找对客户群体是成功的关键。在这半年来我手中所成交的客户里面,有好几个都是对该行业不是很了解,也就是在这个行业上刚刚起步,技术比较薄弱,单子也比较小,但是成功率比较高,价格也可以做得高些。像这样的客户就可以列入主要客户群体里。他们一般都是从别的相关行业转行的或者是新成立接监控项目的部门的,因为他们有这方面的客户资源,有发展的前景,所以如果能维护好这部分客户,往后他们走的量也是比较可观的。
二、主动积极,力求按时按量完成任务。
每天主动积极的拜访客户,并确保拜访质量,回来后要认真分析信息和总结工作情况,并做好第二天的工作计划。拜访客户是销售的基础,没有拜访就没有销售,而且因为人与人都是有感情的,只有跟客户之间建立了感情基础,提高客户对我们的信任度之后方有机会销售产品给他们。
主动协助客户做工作,比如帮忙查找资料,帮忙做方案,做预算,这都是让客户对我们增加信任度的方式之一,也是推我们产品给他们的最好机会。即使当时没有能立刻成交,但是他们会一直记得你的功劳的,往后有用到的都会主动找到我们的。
三、做好售后服务。
不管是多好的产品都会有次品,都会有各种各样的问题出现,如此售后就显得尤其重要,做好售后是维护客情的重要手段,是形成再次销售的关键。当客户反应一个问题到我们这里来的时候,我们要第一时间向客户详细了解情况,并尽量找出问题的所在,如果找不出原因的,也不要着急,先稳定客户的情绪,安慰客户,然后再承诺一定能帮他解决问题,让他放心,再把问题跟公司的技术人员反应,然后再找出解决的方案。
在我成交的客户里,有反应出现问题的也不少,但是经过协调和帮忙解决以后,大多客户都对我们的服务感到很满意。很多都立刻表示要继续合作,有项目有需要采购的都立刻跟我们联系。
四、坚持学习。
人要不断的学习才能进步。首先要学习我们的新产品,我们的产品知识要过关;其次是学习沟通技巧来提高自身的业务能力;再有时间还可以学习一些同行的产品特点,并跟我们的作个比较,从而能了解到我们产品的优势,从而做到在客户面前扬长避短。
五、多了解行业信息。
了解我们的竞争对手我们的同行,了解现在市场上做得比较好的产品,了解行业里的相关政策,这些都是一个优秀的业务员必须时刻都要关心的问题。只有了解了外面的世界才不会成为坐井观天的青蛙,才能对手中掌握的信息做出正确的判断,遇到问题才能随机应变。
六、明年年的计划。
在年终销售总结会议上,我的数据跟同部门的同事__的数据差距很大,她的销售额是15万多,回款是8万多,而我只有两万多的销售额,远远的落后了,所以我要在明年迎头赶上。虽然她比我早一段时间进公司,但是大家面对的同一个市场,手中也是同样多的客户,这之间的差距只有人与人之间的差距,往后我要多向她和其他同事学习销售技巧,要努力提高自己的销售量,争取赶上他们。
我要给自己定一个明确的目标,在明年里争取做到18万,即每个月要做1.5万左右。同时要制定一个销售计划,并把任务分配到手中的客户里面,大方向从行业分,小到每一个客户。这样才能每天都明确的知道自己的任务,才能明确自己拜访客户的目的,提高拜访的质量。由于我的工作计划做得不详细,拜访客户比较盲目,对产品也不是特别熟悉,以至销量比较少,所有在今后要改变办法,要努力提高销量,要努力完成公司分配的任务。
最后我要感谢我们的领导和我们同事在一年来对我工作的支持和帮助,希望往后通过大家一起努力,让我们能够在明年再创佳绩。
述职人:___。
20__年_月_日。
在县教育局的协助下,希望通过开展各项活动提高中磊房产的美誉度,充实锦绣江南的文化内涵,当然最终目的还是为销售起推波助澜的作用,遗憾的是在销售方面并没有实现预想中的效果,但值得欣慰的是活动本身还是受到了业主及社会各界的肯定。
__年工作中存在的问题。
1、锦绣江南一期产权证办理时间过长,延迟发放,致使业主不满;。
3、年底的代理费拖欠情况严重;。
4、销售人员培训(专业知识、销售技巧和现场应变)不够到位;。
5、销售人员调动、更换过于频繁,对公司和销售人员双方都不利;在与开发商的沟通中存在不足,出现问题没能及时找开发商协商解决,尤其是与李总沟通较少,以致造成一度关系紧张。__年工作计划新年的确有新的气象,公司在莲塘的商业项目——星云娱乐城,正在紧锣密鼓进行进场前的准备工作,我也在岁末年初之际接到了这个新的任务。_因为前期一直是策划先行,而开发商也在先入为主的观点下更为信任策划师杨华;这在我介入该项目时遇到了些许的麻烦,不过我相信通过我的真诚沟通将会改善这种状况。
新年计划:
1、希望锦绣江南能顺利收盘并结清账目。
2、收集星云娱乐城的数据,为星云娱乐城培训销售人员,在新年期间做好星云娱乐城的客户积累、分析工作。
3、参与项目策划,在星云娱乐城这个项目打个漂亮的翻身仗。
4、争取能在今年通过经纪人执业资格考试。
2xx年开始了,来的那么突然,也那么的从容,总结2xx年,计划2xx年。
总结2xx年,是一个跌宕起伏的一年,我们在全球金融危机的影响下,镀锌价格一直是不平稳的,如同做过山车一般忽高忽低,但是我们镀锌厂在常处与任厂的带领下打了一个漂亮的战斗,创造了很多历史记录,全年完成16.2万吨的生产量,库存也创造了历史最高的时候85多吨,全年也完成了不错的利润,在销售会议上得到了领导的认可和表扬。
xx年的工作感觉完成的不错,在排产方面根据领导要求做到科学化排产,同样的规格型号尽量都排在一起,让车间少换型,提高了生产效率,创造了生产利润,2xx年我会继续坚定不移的执行科学化排产。2019年在联系客户方面也有不错的业绩每月1吨左右,2xx年要确保每月最少15吨的加工量,力争2吨,争取提高一个台阶。在焊管入库方面全年为公司严把壁厚关,防止客户钻宝来的空子,对客户来料进行实际与理论相结合,做到有凭有据,创造了1多万元的利润,也感谢磅房和质检的相关人员对我的支持,共同取得的如此成绩。
2xx年会是一个诸侯并起,硝烟弥漫的一年,很多有实力、有资金的人看到2019年上半年镀锌形式,下半年不少做贸易的自己上镀锌生产线,一上还就是2条,原先老的镀锌加工厂,也纷纷扩大生产规格,增开1条生产线,下半年一下多出了1多条生产线,越来越多人看到了眼前的利润,都想分一杯羹,殊不知物极必反,形式急转直下,面对着原材料,锌锭、煤、酸的价格上涨,对方刚开始干镀锌还有些技术瓶颈,客户源还有些匮乏没有打开等等原因,有的停产改造设备,有的为了保存上半年的胜利果实暂时收工,准备2019年在战。
2xx年是竞争贯穿着的一年,在想高枕无忧是不可能的了,我们要拿出刺刀,亮出宝剑,去拼搏,把他们踩在脚下,狭路相逢勇者胜,在马总给召开的销售人员会议上,提出了明确的指示与目标,越是在困难的时候我们就要更加努力的迎难而上,把产量提高上去,把销量更要提高上去,压缩同行业的市场占有率,用拉、挖、拜各种销售手段,保证公司车间的正常生产,保证完成公司下达的16万吨的生产任务。
2xx年我要做到每年都要上一个新的水平,上一个新的台阶,有做的不好的地方领导多批评多指点,为宝来更美好的明天而鞠躬尽瘁。
首先,就销售科的本质来说,我们抓住了薛总提出的“以销定产,以产定销”的基本方针,意思就是说,以销售市场的需求控制煤炭回收率。以产量来确定适合我们公司的销售客户。在实际工作中也证明了这条思路的正确性。特别在煤焦市场彼软,本区域煤炭严重滞销的情况下,我们就是遵循“以销定产,以产定销”理论为指导方针,在煤炭资源溃乏需求量特大的本区域外线寻求到更适合自己的大客户及终端销售市场。增强了本企业的抗风险能力,巩固了企业发展的正常秩序。
其次,尽管销售科人员较少,但在公司高效有序的组织下,圆满地完成了公司交给的各项工作。我们每天离不开到矿上过磅,给我们工作带来了难以克服的困难。在客户调煤期间为了防止司机们在车上做手脚,我们就像紧绷的弦一样一刻也不能放松。一天下来精神上极度疲劳。半夜里不定期检查回皮后等待装煤的车是常有的事。在过磅时为求过磅数的准确性不顾严寒酷热轮流在磅房外巡查。在处理磅房手续时,每天重复着简单而繁重的工作。说它枯燥无味一点也不为过。尽管偶尔也发一些唠骚,但我们始终认真对待工作,无怨无悔,以我们在销售科工作而且自豪。
在化验方面,我们以过磅为主。同时兼顾化验。不管工作再忙也定时化验。因为化验结果直接指导着生产与销售。正因为化验如此重要。我们夏天顶着酷热忙乎在95℃的马弗炉前。冬天因工作需要衣服也不能穿的太厚,手套也只能带溥的,但还必须认真工作。在化验设备方面,在员工们平时精心的保养下没有出现过一次大的故障。小故障提前排除,使化验结果能准时、准确地报回公司。
当然在工作中问题也不少。尤其是出现在开票时,煤运票多撕出过3次。有一次,在完成了一天的工作后比较轻松,导致做报表时出现失误,给财务上带来了不必要的麻烦。尽管问题及时得到处理,没有给公司造成损失,但给我们敲响了警钟,充分暴露了工作中的不足,使我们得到了启示,充分说明了我们在工作中更应该精益求精。
总得来说,我们回顾过去的目的是为了展望未来。鉴于此,我们初步拟定了xx年工作计划:
第一分析并预测前半年国家政策对煤焦市场的影响,在国家宏观调控下,焦煤终端消费市场下滑,价格竞争较为激烈,这就要求我们应以市场走向为指导方针,结合本区域实际情况,对未来煤炭价格作出动态的走向趋势图。
第二制定xx年春销售计划。
主要思路是抓大放小,以正合,以奇变。就是说在销路问题上抓大而稳定的客户而放弃抓小客户打游击战的传统经营理念。以最少四家大客户为正,即销售支撑点;以当地小客户为奇,即为鱼网式的结构,这样我们正奇结合,既解决了销路的难题,又利用小客户准确地掌握了市场价格的走向。
第三完善磅房及化验室制度。主要包括:
提高员工在工作中的协调能力及综合素质。
在手续上以公司财务部为中心,完善过磅制度。
建立化验室机构,确定专职化验员,但化验员必须是专业型的。
建立监督机制,杜绝一切损害公司利益的不良现象。在具体实施中以员工互相监督为主,以公司检查工作为辅。
第四制定一套挖掘人力资源方面的“危机决策“计划。因为,社会环境的变化已成为我们职业生涯中的严重障碍,人才的局部膨胀造成了人才市场的恶性竞争。就业难的事实残酷地摆在了我们每个人面前。迫使我们每个人要珍惜所得,敬岗爱业,把公司的兴衰,当作自己事业的成功与失败,真正的把自己融入在公司中,从意识领域上把公司利益看作自己的利益,把工作看作就是为了自己的切身利益。
综上所述,有不妥之处,还望领导批评指导。但我坚信,我们上下一心,共同努力,都来是为了一个共同目标,那就是:使我们公司发展壮大,更加繁荣昌盛。
同志们:
根据会议的安排,我代表公司,就经营承揽工作作个发言。主要是对的经营承揽工作进行总结,查找问题,并结合当前形势,提出实现xx年经营承揽目标新突破的具体措施。
我要讲的主要有下面三个问题:
一、2xx年的经营承揽完成情况。
1、基本情况。
2xx年,公司共参与资审2个项目32个标段,通过19个项目3个标段,通过率94%;参与投标13个项目2个标段,中标2个项目2个标段;参与议标1个项目1个标段,中标1个标段。中标项目分别为:内蒙古魏家峁露天煤矿矿建剥离工程第一合同段,2661万元;河南新乡块村营至营盘高速公路第7合同段,181万元;重庆鱼洞长江大桥二期工程,1万元。
承揽任务共计3项,合同额3.7亿元,占集团公司下达年度计划3亿元的12.3%。
2.主要特点。
(1)领导重视,组织得力。公司上下统一思想认识,主管领导亲自出面抓经营,分管领导具体落实。特别是在中经营情况极其困难的情况下,公司主管领导更是身先士卒,亲临投标第一线,带领经营人员,认真分析业主、对手的情况,全方位跟踪,及时调整策略,逐步地扭转了一度出现的被动局面。
(2)在建项目实现滚动发展。立足重庆,是我公司的发展战略之一,重庆地区项目的滚动发展,是我公司生存和发展的重要基础。继重庆轻轨pc梁项目之后,重庆鱼洞长江大桥工程也实现滚动发展,因在一期工程中获得好评,业主拟将二期工程交由我公司继续施工,合同额约1亿元。
(3)经营领域实现新突破。2019年下半年,公司一举中标内蒙古魏家峁露天煤矿矿建剥离第一标段工程,领先全集团进入此新的施工领域,抢占了市场先机。经营领域的拓展,为公司的发展找到新的经济效益增长点,注入新的动力。目前,虽然工程不大,但据我们了解的信息,将会有大量的后续工程陆续开工。有了前期工程作为依托,再加上坚持不懈的努力,相信我们在这一新领域将会占领更多的市场份额。
(4)自有资质投标初见成效。202019年底,公司领导决定以自有资质参与南昌昌北高架桥项目的投标并顺利通过了资格预审,这看似很平常的一小步,对我们公司来说,却有着特殊的意义。这是一个良好的开局,是首次以公司自有资质参与投标并有所收获。我们可以以此为契机,今后尽量多用自有资质参与合适项目的投标,逐步减少对集团资质的依赖。同时,在此过程中,慢慢积累经验和基础资料,为将来彻底摆脱资质瓶颈,实现自主投标打下坚实的基础。
(5)基础工作逐步加强,组织机构日趋完善。2019年,在公司领导的关心和支持下,经营部共引进各专业技术人才5人,送出去培训3人,使经营队伍不断壮大,人员素质持续提高。经营人员实行分工负责,责任到人,多人复核,层层落实的制度,在各项目的投标过程中,努力使经营工作的每一个环节做到“零缺陷”。截止到目前为止,我公司参与的所有投标及资审项目,无一出现低级失误导致废标或资审不能通过。
3、存在的问题。
(1)自揽任务量偏少。2xx年我们实现经营承揽3.7亿元,仅仅是刚刚完成3亿元的承揽指标,并没有太多突破。
(2)应变能力不足。市场的变化主要体现在几个方面:一是全国各地游戏规则变化较大,不同地区有不同的投标评标办法,更有很多省份对本地企业采取变相的保护(如信誉评价等);二是许多省份为了与国际市场接轨,采用所谓合理低价评标法,使得竞争更趋激烈,考虑到我公司目前的实际情况,多数标就是知道中标价位,也降不下来;三是现在基本上都采用报价第一的评标模式,从而增加了很多偶然成分。对于以上种种变化,我们虽然有充分的认识,但找不到好的解决问题的办法,被动接受导致中标率偏低。
(3)资质受限,制约发展。虽然在投标的各个方面做了不少工作,但是由于在资质方面存在着先天不足,我公司在很大程度上必须依靠集团公司的资质,经常与共享集团资质的其他子公司发生冲突,相对制约了我公司经营工作。
(4)资金压力大,受资金的制约比较严重。我们公司基础比较薄弱,面对招标人动辄几十万上百万的投标保证金,资金压力非常大,特别是部分项目中标后需缴纳巨额现金履约保证金,而且保证金占用时间较长,很大程度上限制了我们参与市场竞争的灵活性和选择性。尤其在2xx年,受世界性的经济危机影响,这一问题更为突出。
二、明确目标,坚定信心,认清形势,应对挑战。
2xx年,集团公司下达的经营承揽指标为1亿元,我们的承揽目标是确保承揽4亿元,力争5亿元。
集团公司给我们下达的承揽指标只有1亿元,较往年有所下降,是有其全盘考虑的,我们不必去猜测其含意,但有一点毋庸置疑,我们绝不能只满足于此。也许有人认为集团公司划分给我们那么多铁路项目,应该说,在手任务还是比较饱满的,这种观念比较狭隘。集团公司划分的任务是输血,自主承揽是造血。所以,我们不能太过依赖集团公司,必须要有足够的自揽任务储量,才能保证公司快速健康的发展,才能主宰公司未来的命运。
4亿元这个目标确实比较高,但是作为一家现代建筑企业,没有这个数量的任务承揽,何来的经济效益保证我们实现跨越式发展、争当行业的排头兵。
自行承揽4亿元,在我们公司历史上还从来没有过,不可谓没有难度,尤其是在2xx年的全球经济危机仍在延续,国内经济广受波及的情况下,压力更大。但是机遇也巨大,有压力才有动力,我们要保持情形的头脑,既要看到困难,也要看到机遇。
为了应对危机,提振经济,国家出台了4万亿的经济刺激计划,其中大部分资金投向基建,而且,铁路、公路及交通水运等领域还将继续投资5万亿,可以说,xx年建筑市场投资规模总的盘子是前所未有的。像我们这样拥有人才、设备、技术等优势的国有施工企业,有着独特优势的,是可以在市场竞争中施展拳脚的。从我们公司的情况看,也有着自身的优势:xx年经营承揽任务的实现,在手任务饱满,极大地鼓舞了公司上下的士气,人心稳定,增强了完成新目标的自信心;经营思路的进一步理清,对于市场规律更为深刻的把握,逐步推进着经营承揽的健康发展以及经营承揽领域的广度和深度的拓展;随着经营承揽机制、体制的进一步理顺,公共关系平台的广泛搭建和巩固,为工作的开展提供了更为有力的支撑。为此,大家要充分认识面临的难得机遇和具备的自身优势,不必悲观失望,不必妄自菲薄,从而坚定完成年度经营承揽目标的信心和决心。
三、把握机遇,努力实现2xx年经营承揽目标的新突破。
在2xx年的经营工作中,我们要一以贯之地认真贯彻执行集团公司工作会议精神和经营工作方针政策,以科学发展观为指导,全面实施“十字”发展战略方针,坚持八不揽,保证经营承揽的质量和数量;树立以干促揽、揽干并举,以我为主,拜真佛的理念,多层次全方位地做好经营公关工作,随时研究新情况,解决新问题,优化经营策略,提高标书质量,提升人员素质,真抓实干,为全面提高公司经营工作水平而努力。
1、坚定不移的实现公司既定的经营战略。“立足重庆、兼顾西南、打入华中、挺进西北”,是公司领导集思广益并结合我公司实际情况提出来的经营战略,符合我公司当前的发展实际。作为立足重庆的企业,稳固重庆永远是重中之重,我们要充分依托优势项目和在建项目,深入经营,努力拓展市场,树立重庆的中心地位。同时以重庆为中心,辐射全国,扩大投标范围,走一业为主,多元化经营之路。
2、加强领导,全员参与,实现健康发展。任务承揽是企业管理工作的第一要务。我们要坚持以市场为导向,坚定不移地贯彻集团公司“保饭碗、干绝活、栽摇钱树”的十字发展战略,克服困难,灵活应对,扬长避短,创造条件,充分利用一切社会资源,努力营造“全员促经营,人人关心经营”的良好氛围,使全体员工都关心支持经营工作,动员一切力量,全面投入到任务承揽工作上来,努力工作,确保经营承揽新的突破。
3、强化管理,加强经营队伍的整体素质,努力提高经营工作水平。经营工作是一项综合性、连续性较强的工作,对经营人员各方面素质有严格的要求,我们要走引进和培训相结合的路子,全面提高经营队伍的综合素质和各项业务能力,倾力打造一支具有敬业精神和强烈的事业心,又精通业务和能吃苦耐劳、敢打胜仗的经营队伍。严格遵照执行公司的规章制度和有关规定,除了奖罚严明外,还要坚持以人为本的经营理念,充分相信和理解他们,继续对经营人员进行教育,对经营工作进行指导,提高经营人员的责任心和爱岗敬业的精神,减少工作失误和各种错误的出现,使大家思想端正洁身自好,认识明确,克服工作中的一切困难,无怨无悔,任劳任怨,认真做好投标文件,为经营工作提供合格的基础资料,为做好领导的参谋建立良好的基础。
4、抓好在建工程,促进滚动发展。继续实施区域滚动发展带动经营拓展的战略,充分发挥在建项目在不同区域上的各自优势和堡垒作用,避免经营工作的盲目被动局面,实现经营范围的逐步稳固和扩大,创造更大的经济效益,使经营工作进入良性循环的局面。干一项工程树一块牌子一直是我们企业经营的宗旨,以干促揽是集团公司生产经营工作的大盘子。在建工程做得好,取得良好的信誉和口碑,树立良好的企业形象,才能促进我们的经营工作长足的发展,否则,再好的关系我们也无从利用,失去很多参与竞争的机会。
5、建立广泛灵活、可靠可控的信息系统。一是针对国家是否立项、资金是否到位、以及项目的评标办法等情况进行综合分析,努力提高投标项目的含金量;二是要深入分析业主标底的形成特点和竞争对手的报价特点,并认真加以汇集、储存和研究,不断提高我们的工作水平;三是根据不同的行业,不同的项目,精心编制投标文件,并形成计算机模块化管理。这样可根据不同的项目,在编标时即可调出利用,不仅节省时间,而且可以有效地提高标书质量;四是实施关系网络管理,分门别类地建立起哪些人在哪些区域、哪些行业有哪些关系,要登记在册,形成公关网络。五是处理好“老”与“新”的关系,结识新朋友,不忘老朋友,努力为经营工作营造长期良好的外部环境。
6、管理和利用好自有资质,为企业发展提供活力和空间。一是要管理好公司资质,充分认识到企业资质的重要性,根据市场情况及经营工作需要,及时升级现有的低级别资质,并申报将来有用的资质;二要充分利用好目前已有资质,在满足条件的情况下,尽量多用自有资质投标,增加我们投标的选择性和灵活性。
7、以市场为向导,加强联合,创造最佳经营效果。全国各地的建筑市场仍然不规范,各地的招投标办法也有差异,游戏规则各不相同。因此,企业之间的横向联合已势在必行,各企业之间在社会资源、企业资质等方面互相配合通力合作,已成既定的事实,所以,我们也必须充分调动一切可以调动的因素,实现与社会的资源共享,从而达到经营格局的最优化,创造最佳的经营效果。
同志们,2xx年的经营承揽任务非常艰巨,但我们坚信在公司各级领导的领导和支持下,公司上下一条心,同心协力、全力以赴,我们必将实现2xx年经营承揽目标的新突破。
2018年,本人在组织的培养、关怀和支持下,从科级干部到副县级领导干部,从财政部门到审计部门,实现了工作岗位和职位的较大变化,思想观念有了提升,理想信念更加坚定。为了认真总结过去,扎实做好今后的工作,按照地委关于领导干部年度考核的要求,现将本人2018年思想、作风、工作及廉洁自律等方面的状况报告如下:
一、思想政治建设方面。
当前,在全地区干部群众上下一心、群策群力,认真落实国家和自治区大开放、大开发、大建设政策,努力推进地区跨跃式发展和长治久安的新时期、新形势下,作为一名身在其中的领导干部、个性是一名新任领导干部,只有不断加强学习,切实解放思想,转变观念,才能进一步坚定政治方向和立场,明晰理想信念,明确奋斗目标,紧跟时代步伐,履职尽责,不辜负组织和人民的期望。一年来,本人紧紧围绕地区审计、财政工作实际,认真学习党的十八大会议精神,学习党的十七届六中、七中全会、自治区党委七届十次全委(扩大)会议、中央xx工作座谈会、地委委员(扩大)会议精神。在学习过程中,深刻领会精神实质,把握思想内涵,努力解放思想,认真查找思想差距、认识差距、作风差距、工作差距,努力提高自我思想政治修养和政策理论水平。同时,认真学习现代审计、财政科学理论,学习研究审计、财税政策,创新工作理念,坚持理论联系实际,在干中学、学中干、边干边学、边学边干,学以致用,不断提高自我运用科学理论分析和解决实际问题的潜力,提高自我决定形势、驾驭局面、统领工作的潜力。
一年来,本人坚持用中国特色社会主义理论和科学发展观武装头脑,坚定不移地在思想上、政治上、行动上同党中央持续高度一致,坚决贯彻执行党的方针、政策,坚决执行地委、行署的决议、决定,坚决维护祖国统一和民族团结,旗帜鲜明地反对民族分裂和非法宗教活动,自觉的投身于地区跨越式发展和长治久安。
二、党风廉政建设方面。
立党为公,执政为民,全心全意为人民服务,是我们党永葆青春的根本保证,也是对我们每一位党员领导干部的基本要求。一年来,本人认真遵守党章,严格执行党纪;按照权为民所用、情为民所系、利为民所谋的要求,严格要求自我,树立正确的权利观、地位观、利益观,坚决抵制拜金主义、享乐主义、极端个人主义等腐朽思想;常修为政之德,常思贪欲之害,常怀律己之心,常戒非分之想;耐得住清贫,守得住寂寞,不行偏袒之事,不图非分之财,始终做到自重、自省、自警、自励,持续良好操守;遵守原则,秉公办事,以身作则,严以律己;要求下级做的,自我首先做到,要求下级不做的,自我坚决不做;坚持做老实人,说老实话,办老实事;坚持真诚待人,正直处世。
一年来,本人时刻牢记“两个务必”,认真落实党风廉政建设职责制,认真遵守《领导干部廉洁从政若干准则》和廉洁自律的各项规章制度,自觉增强廉洁自律意识,规范从政行为,做到了以身作则、清正廉洁、取信于民、艰苦朴素、勤奋工作,处处以党员先锋模范作用要求自我,树立了良好的党员领导干部形象。
三、组织领导潜力方面。
一年来,本人在工作中注重培养分析问题和解决问题的潜力,注重提高管理、组织、决策、执行潜力;对工作中出现的各种复杂问题能够运用马克思主义的立场、观点和方法,分析、研究、解决;大胆创新工作思路,不断增强创新潜力,采取灵活多样的工作方式,推进各项工作有序开展;充分尊重群众的首创精神,充分调动大家的工作用心性和主动性,增强凝聚力和向心力,构成合力,有效的提高工作质量和效率。
四、作风建设方面。
民主集中制原则是党的根本组织原则,也是保证班子团结,构成坚强的领导核心,增强班子凝聚力、战斗力的关键所在。本人认真遵守民主集中制原则,按照民主集中制的要求决策和处理问题;服从组织安排,执行党组决定,坚决维护班子的团结;按照工作分工,全力协助、配合、支持局长、书记工作,努力做好自我的分管工作;坚持重大问题及时向局长、书记请示汇报,一般事务和属自我职权范围的事情大胆决策;始终坚持做到摆正位子,当好配角,做好参谋和助手。按照群众领导与分工负责的原则,大胆开展工作,与班子成员加强沟通、密切协作,坚持做到互相配合不争权,相互信任不猜疑,相互支持不拆台,相互体谅不推诿。能够牢固树立职责意识,落实工作职责制,坚持原则,严格管理,严谨细致,勤奋敬业。
在日常工作中,认真听取基层单位和有关科室意见,诚恳理解组织和群众的监督批评,坚持批评与自我批评,虚心向同志们学习,坚持严以律己,宽以待人;在原则问题上讲真理,不讲面子,在一些非原则的小事上讲风格,求同存异,互尊互谅;对别人的弱点不苛求指责,对别人的过失不耿耿于怀,对下属努力做到在生活上多关心,在感情上多交流,努力营造宽松、和谐、用心、向上的工作氛围。
五、工作实绩方面。
2018年1---9月,本人在地区财政局经建科工作。在工作中,本人带领科室人员,认真贯彻落实地委委员(扩大)会议精神和地委、行署的决议、决策,突出科学发展这一主题,紧紧围绕加快转变经济发展方式这个中心,不断创新财政管理体制,加大财政资金监管力度,增强财政资金运行的科学性、规范性、安全性和有效性,加强财政财务管理工作;加强政府投资管理,保障重要民生工程和重点项目建设;推进节能减排和新能源产业发展,支持发展循环经济;完善粮食补贴政策,加强粮食生产潜力建设;抓好扩大消费、惠民补贴等政策落实,坚持服务民生;构建政府信用平台管理新机制,支持地区中小企业和交通事业跨越式发展;加强机关效能建设,提高服务质量和水平,为地区跨越式发展和长治久安做出用心努力。
2013年10月以后,本人在地区审计局工作。负责审计文化建设和精神礼貌建设工作,负责审计信息、金审工程和离退休老干部工作;分管行政事业审计科、审计信息技术室。在工作中,本人努力向同志们学习,不懂就问,虚心请教。坚持重实际、说实话、出实招、办实事,不断改善工作作风,提高工作效率,对每项工作努力做到尽职、尽责、尽力,敢于负责,勇于担当,大胆决断,不推诿、不扯皮,切实做到识大体,顾大局。努力做到方向明、政策清、状况熟、业务通,决断准。在局党组的关怀和帮忙下,在同志们的大力支持和配合下,本人较好的完成了局党组安排的各项工作任务,完成了自我的分管工作。
六、存在的不足和今后的努力方向。
作为一名履职时间不久的领导干部,本人感到存在下列不足:
1、思想不够解放。在思维方式、工作思路、工作方法和措施等方面,与实际工作的需要,与新形势、新任务的需要,存在着明显差距,在新的一年,要努力改善。
2、学习亟待加强。在政治理论学习和审计业务学习方面,还不深入、不透彻、不全面,务必强化学习,尽快提高,以适应新岗位工作的需要。
文档为doc格式。
同志们:
根据会议的安排,我代表公司,就经营承揽工作作个发言。主要是对2019年的经营承揽工作进行总结,查找问题,并结合当前形势,提出实现xx年经营承揽目标新突破的具体措施。
我要讲的主要有下面三个问题:
一、2xx年的经营承揽完成情况。
1、基本情况。
2xx年,公司共参与资审2个项目32个标段,通过19个项目3个标段,通过率94%;参与投标13个项目2个标段,中标2个项目2个标段;参与议标1个项目1个标段,中标1个标段。中标项目分别为:内蒙古魏家峁露天煤矿矿建剥离工程第一合同段,2661万元;河南新乡块村营至营盘高速公路第7合同段,181万元;重庆鱼洞长江大桥二期工程,1万元。
承揽任务共计3项,合同额3.7亿元,占集团公司下达年度计划3亿元的12.3%。
2.主要特点。
(1)领导重视,组织得力。公司上下统一思想认识,主管领导亲自出面抓经营,分管领导具体落实。特别是在202019年中经营情况极其困难的情况下,公司主管领导更是身先士卒,亲临投标第一线,带领经营人员,认真分析业主、对手的情况,全方位跟踪,及时调整策略,逐步地扭转了一度出现的被动局面。
(2)在建项目实现滚动发展。立足重庆,是我公司的发展战略之一,重庆地区项目的滚动发展,是我公司生存和发展的重要基础。继重庆轻轨pc梁项目之后,重庆鱼洞长江大桥工程也实现滚动发展,因在一期工程中获得好评,业主拟将二期工程交由我公司继续施工,合同额约1亿元。
(3)经营领域实现新突破。2019年下半年,公司一举中标内蒙古魏家峁露天煤矿矿建剥离第一标段工程,领先全集团进入此新的施工领域,抢占了市场先机。经营领域的拓展,为公司的发展找到新的经济效益增长点,注入新的动力。目前,虽然工程不大,但据我们了解的信息,将会有大量的后续工程陆续开工。有了前期工程作为依托,再加上坚持不懈的努力,相信我们在这一新领域将会占领更多的市场份额。
(4)自有资质投标初见成效。202019年底,公司领导决定以自有资质参与南昌昌北高架桥项目的投标并顺利通过了资格预审,这看似很平常的一小步,对我们公司来说,却有着特殊的意义。这是一个良好的开局,是首次以公司自有资质参与投标并有所收获。我们可以以此为契机,今后尽量多用自有资质参与合适项目的投标,逐步减少对集团资质的依赖。同时,在此过程中,慢慢积累经验和基础资料,为将来彻底摆脱资质瓶颈,实现自主投标打下坚实的基础。
(5)基础工作逐步加强,组织机构日趋完善。2019年,在公司领导的关心和支持下,经营部共引进各专业技术人才5人,送出去培训3人,使经营队伍不断壮大,人员素质持续提高。经营人员实行分工负责,责任到人,多人复核,层层落实的制度,在各项目的投标过程中,努力使经营工作的每一个环节做到“零缺陷”。截止到目前为止,我公司参与的所有投标及资审项目,无一出现低级失误导致废标或资审不能通过。
3、存在的问题。
(1)自揽任务量偏少。2xx年我们实现经营承揽3.7亿元,仅仅是刚刚完成3亿元的承揽指标,并没有太多突破。
(2)应变能力不足。市场的变化主要体现在几个方面:一是全国各地游戏规则变化较大,不同地区有不同的投标评标办法,更有很多省份对本地企业采取变相的保护(如信誉评价等);二是许多省份为了与国际市场接轨,采用所谓合理低价评标法,使得竞争更趋激烈,考虑到我公司目前的实际情况,多数标就是知道中标价位,也降不下来;三是现在基本上都采用报价第一的评标模式,从而增加了很多偶然成分。对于以上种种变化,我们虽然有充分的认识,但找不到好的解决问题的办法,被动接受导致中标率偏低。
(3)资质受限,制约发展。虽然在投标的各个方面做了不少工作,但是由于在资质方面存在着先天不足,我公司在很大程度上必须依靠集团公司的资质,经常与共享集团资质的其他子公司发生冲突,相对制约了我公司经营工作。
(4)资金压力大,受资金的制约比较严重。我们公司基础比较薄弱,面对招标人动辄几十万上百万的投标保证金,资金压力非常大,特别是部分项目中标后需缴纳巨额现金履约保证金,而且保证金占用时间较长,很大程度上限制了我们参与市场竞争的灵活性和选择性。尤其在2xx年,受世界性的经济危机影响,这一问题更为突出。
二、明确目标,坚定信心,认清形势,应对挑战。
2xx年,集团公司下达的经营承揽指标为1亿元,我们的承揽目标是确保承揽4亿元,力争5亿元。
集团公司给我们下达的承揽指标只有1亿元,较往年有所下降,是有其全盘考虑的,我们不必去猜测其含意,但有一点毋庸置疑,我们绝不能只满足于此。也许有人认为集团公司划分给我们那么多铁路项目,应该说,在手任务还是比较饱满的,这种观念比较狭隘。集团公司划分的任务是输血,自主承揽是造血。所以,我们不能太过依赖集团公司,必须要有足够的自揽任务储量,才能保证公司快速健康的发展,才能主宰公司未来的命运。
4亿元这个目标确实比较高,但是作为一家现代建筑企业,没有这个数量的任务承揽,何来的经济效益保证我们实现跨越式发展、争当行业的排头兵。
自行承揽4亿元,在我们公司历史上还从来没有过,不可谓没有难度,尤其是在2xx年的全球经济危机仍在延续,国内经济广受波及的情况下,压力更大。但是机遇也巨大,有压力才有动力,我们要保持情形的头脑,既要看到困难,也要看到机遇。
为了应对危机,提振经济,国家出台了4万亿的经济刺激计划,其中大部分资金投向基建,而且,铁路、公路及交通水运等领域还将继续投资5万亿,可以说,xx年建筑市场投资规模总的盘子是前所未有的。像我们这样拥有人才、设备、技术等优势的国有施工企业,有着独特优势的,是可以在市场竞争中施展拳脚的。从我们公司的情况看,也有着自身的优势:xx年经营承揽任务的实现,在手任务饱满,极大地鼓舞了公司上下的士气,人心稳定,增强了完成新目标的自信心;经营思路的进一步理清,对于市场规律更为深刻的把握,逐步推进着经营承揽的健康发展以及经营承揽领域的广度和深度的拓展;随着经营承揽机制、体制的进一步理顺,公共关系平台的广泛搭建和巩固,为工作的开展提供了更为有力的支撑。为此,大家要充分认识面临的难得机遇和具备的自身优势,不必悲观失望,不必妄自菲薄,从而坚定完成年度经营承揽目标的信心和决心。
三、把握机遇,努力实现2xx年经营承揽目标的新突破。
在2xx年的经营工作中,我们要一以贯之地认真贯彻执行集团公司工作会议精神和经营工作方针政策,以科学发展观为指导,全面实施“十字”发展战略方针,坚持八不揽,保证经营承揽的质量和数量;树立以干促揽、揽干并举,以我为主,拜真佛的理念,多层次全方位地做好经营公关工作,随时研究新情况,解决新问题,优化经营策略,提高标书质量,提升人员素质,真抓实干,为全面提高公司经营工作水平而努力。
1、坚定不移的实现公司既定的经营战略。“立足重庆、兼顾西南、打入华中、挺进西北”,是公司领导集思广益并结合我公司实际情况提出来的经营战略,符合我公司当前的发展实际。作为立足重庆的企业,稳固重庆永远是重中之重,我们要充分依托优势项目和在建项目,深入经营,努力拓展市场,树立重庆的中心地位。同时以重庆为中心,辐射全国,扩大投标范围,走一业为主,多元化经营之路。
2、加强领导,全员参与,实现健康发展。任务承揽是企业管理工作的第一要务。我们要坚持以市场为导向,坚定不移地贯彻集团公司“保饭碗、干绝活、栽摇钱树”的十字发展战略,克服困难,灵活应对,扬长避短,创造条件,充分利用一切社会资源,努力营造“全员促经营,人人关心经营”的良好氛围,使全体员工都关心支持经营工作,动员一切力量,全面投入到任务承揽工作上来,努力工作,确保经营承揽新的突破。
3、强化管理,加强经营队伍的整体素质,努力提高经营工作水平。经营工作是一项综合性、连续性较强的工作,对经营人员各方面素质有严格的要求,我们要走引进和培训相结合的路子,全面提高经营队伍的综合素质和各项业务能力,倾力打造一支具有敬业精神和强烈的事业心,又精通业务和能吃苦耐劳、敢打胜仗的经营队伍。严格遵照执行公司的规章制度和有关规定,除了奖罚严明外,还要坚持以人为本的经营理念,充分相信和理解他们,继续对经营人员进行教育,对经营工作进行指导,提高经营人员的责任心和爱岗敬业的精神,减少工作失误和各种错误的出现,使大家思想端正洁身自好,认识明确,克服工作中的一切困难,无怨无悔,任劳任怨,认真做好投标文件,为经营工作提供合格的基础资料,为做好领导的参谋建立良好的基础。
4、抓好在建工程,促进滚动发展。继续实施区域滚动发展带动经营拓展的战略,充分发挥在建项目在不同区域上的各自优势和堡垒作用,避免经营工作的盲目被动局面,实现经营范围的逐步稳固和扩大,创造更大的经济效益,使经营工作进入良性循环的局面。干一项工程树一块牌子一直是我们企业经营的宗旨,以干促揽是集团公司生产经营工作的大盘子。在建工程做得好,取得良好的信誉和口碑,树立良好的企业形象,才能促进我们的经营工作长足的发展,否则,再好的关系我们也无从利用,失去很多参与竞争的机会。
5、建立广泛灵活、可靠可控的信息系统。一是针对国家是否立项、资金是否到位、以及项目的评标办法等情况进行综合分析,努力提高投标项目的含金量;二是要深入分析业主标底的形成特点和竞争对手的报价特点,并认真加以汇集、储存和研究,不断提高我们的工作水平;三是根据不同的行业,不同的项目,精心编制投标文件,并形成计算机模块化管理。这样可根据不同的项目,在编标时即可调出利用,不仅节省时间,而且可以有效地提高标书质量;四是实施关系网络管理,分门别类地建立起哪些人在哪些区域、哪些行业有哪些关系,要登记在册,形成公关网络。五是处理好“老”与“新”的关系,结识新朋友,不忘老朋友,努力为经营工作营造长期良好的外部环境。
6、管理和利用好自有资质,为企业发展提供活力和空间。一是要管理好公司资质,充分认识到企业资质的重要性,根据市场情况及经营工作需要,及时升级现有的低级别资质,并申报将来有用的资质;二要充分利用好目前已有资质,在满足条件的情况下,尽量多用自有资质投标,增加我们投标的选择性和灵活性。
7、以市场为向导,加强联合,创造最佳经营效果。全国各地的建筑市场仍然不规范,各地的招投标办法也有差异,游戏规则各不相同。因此,企业之间的横向联合已势在必行,各企业之间在社会资源、企业资质等方面互相配合通力合作,已成既定的事实,所以,我们也必须充分调动一切可以调动的因素,实现与社会的资源共享,从而达到经营格局的最优化,创造最佳的经营效果。
同志们,2xx年的经营承揽任务非常艰巨,但我们坚信在公司各级领导的领导和支持下,公司上下一条心,同心协力、全力以赴,我们必将实现2xx年经营承揽目标的新突破。
同志们:
根据会议的安排,我代表公司,就经营承揽工作作个发言。主要是对的经营承揽工作进行总结,查找问题,并结合当前形势,提出实现xx年经营承揽目标新突破的具体措施。
我要讲的主要有下面三个问题:
一、2xx年的经营承揽完成情况。
1、基本情况。
2xx年,公司共参与资审2个项目32个标段,通过19个项目3个标段,通过率94%;参与投标13个项目2个标段,中标2个项目2个标段;参与议标1个项目1个标段,中标1个标段。中标项目分别为:内蒙古魏家峁露天煤矿矿建剥离工程第一合同段,2661万元;河南新乡块村营至营盘高速公路第7合同段,181万元;重庆鱼洞长江大桥二期工程,1万元。
承揽任务共计3项,合同额3。7亿元,占集团公司下达年度计划3亿元的12。3%。
2。主要特点。
(1)领导重视,组织得力。公司上下统一思想认识,主管领导亲自出面抓经营,分管领导具体落实。特别是在20年中经营情况极其困难的情况下,公司主管领导更是身先士卒,亲临投标第一线,带领经营人员,认真分析业主、对手的情况,全方位跟踪,及时调整策略,逐步地扭转了一度出现的被动局面。
(2)在建项目实现滚动发展。立足重庆,是我公司的发展战略之一,重庆地区项目的滚动发展,是我公司生存和发展的重要基础。继重庆轻轨pc梁项目之后,重庆鱼洞长江大桥工程也实现滚动发展,因在一期工程中获得好评,业主拟将二期工程交由我公司继续施工,合同额约1亿元。
(3)经营领域实现新突破。年下半年,公司一举中标内蒙古魏家峁露天煤矿矿建剥离第一标段工程,领先全集团进入此新的施工领域,抢占了市场先机。经营领域的拓展,为公司的发展找到新的经济效益增长点,注入新的动力。目前,虽然工程不大,但据我们了解的信息,将会有大量的后续工程陆续开工。有了前期工程作为依托,再加上坚持不懈的努力,相信我们在这一新领域将会占领更多的市场份额。
(4)自有资质投标初见成效。2015年年底,公司领导决定以自有资质参与南昌昌北高架桥项目的投标并顺利通过了资格预审,这看似很平常的一小步,对我们公司来说,却有着特殊的意义。这是一个良好的开局,是首次以公司自有资质参与投标并有所收获。我们可以以此为契机,今后尽量多用自有资质参与合适项目的投标,逐步减少对集团资质的依赖。同时,在此过程中,慢慢积累经验和基础资料,为将来彻底摆脱资质瓶颈,实现自主投标打下坚实的基础。
尊敬的领导:
在同事及公司领导的关怀下,我们销售工作的开展有了一定的成效,但也存在许多的问题与不足。适逢危机下严峻市场形势的挑战,作为销售负责人的我自当不遗余力、竭尽全力、倾其所有地工作态度拼力把销售工作做好、抓好,以不辜负同事及领导的信任与支持。以下是我的述职报告。
一、自我学习、塑造。
本人机电一体化专业,从事了两年x产品的设计工作而后一直从事机电产品的营销工作。虽在建筑行业做业务已有四年之多,但不同的产品就有不同的营销模式。为此自入职以来,我首先自己在学习产品知识、行业情况熟悉、公司本产品发展定位、该产品营销模式等方面一直在做努力,只有这样我才能适应该产品的市场营销工作。有了自我学习、塑造和团队建设与发展的准备与补充后,我们的销售工作逐渐开展开来,项目信息量逐渐增加,意向项目也在加速,市场区域也在扩大。
二、团队建设与发展。
经过一段时间学习与锻炼后,我慢慢熟悉了产品知识及其行业情况。也明白了公司该产品发展历程及组织配备等情况,但要有突破性、决定性发展单靠一个我在短时间内是有难度的,再加上市场上对供应商的要求也在逐步提高门槛,如不能在尽短时间内拿到进入证以后可能很难在x行业内发展。于是为了公司在x产品市场有好的业绩的发展,我便提出了创建营销团队的申请。公司领导也非常重视并且果断的批准了我的要求,就这样销售团队在公司领导的大力支持下陆续建立了起来。从雏形的市场信息搜集到业务流程的一步步深入、技术方案的草绘,我们团队也逐渐完善起来。人心齐,泰山移。我相信随着时间的推移、团队的完善建设,我们的销售业绩会一步步获得强有力的提高。
三、创新工作。
我认为,工作创新并不是执意的一种创造,更重要的是体现的一种工作激情,一种激发自我潜能、提高工作价值的热情。在这一年的时光里,我用创新工作来形容所做的内容应该不为过。高山因为有大地的信任,才屹立得巍峨壮观;小溪因为有大海的信任;才获得更广阔的生命。工作更是如此,在我所带领过的团队之中,我都是以信任的态度去实施的,用人不疑疑人就不用。所以在今后的工作当中,我仍以此心去实施。
来到公司做销售工作,可以说公司仅提供给我市场空间,其余诸如业务、技术培训等给予的很少。但我选择了这份工作,我就要去克服、去努力、去实现。于是,自己勤力去学习产品知识、自己去网上搜索信息了解市场及行业情况、自己到市场去体验该产品的销售。进过一段时间的磨练,我认为改变公司该产品的销售窘境得需要一支团队来。于是在顶着一些压力下我勇于提出自己建立销售团队的提议,当时不考虑提出后自我是否能在公司待下去,只考虑如改变现状的话这应该是比较好的策略。但公司领导给于了相当的信任与支持,我可以建立销售团队了。高兴之余就是我要敢于去实施的信心与努力了,虽没有达到自己预期目标,但时间还是证明了我的销售方向和一些努力是正确的。
此致
敬礼!
述职人:x。
x年x月x日。
各位领导:
大家好!我是______,我的工作职责是泽芙雪销售内勤和客服内勤,下面我就一年来的工作向各位领导做一下汇报,不足之处,请各位领导批评指正。
1、订单的落实。
针对订单,详细落实,保证以最快的速度安排发货,以便能保证在这一环节不影响发货周期。跟踪发货物流过程,及时与客户沟通。
2、合同审核归档及销售代表提成预算。
随时掌握合同履行情况,以便使领导能够更好的决策。辅助财务做好月回款分析工作,同时做好提成结算工作。
3、做好一系列销售服务工作。
根据业务实际需要做好业务员的支持工作,包括退货、整理资料、发票、借款登记及报销单处理工作。
4、各种售后服务报表的整理。
各种售后报表(发货明细、产品库存,回款明细等,)。
5、做好返货产品的跟踪落实。
返货的产品根据实际情况,分析原因,对返货产品的数量、日期、客户联系方式和发回日期都做了详细记录。
6、客户回访工作。
根据实际需要和回访计划,每月做好客户的回访工作,发现的问题及时反应给相关领导。
工作中的不足和改进计划。
1、有些细节性的工作要加强。
要求我在今后的工作中,必须设身处地多为客户和业务人员着想,多为他们考虑现场遇到的困难,把工作做的更细致。
2、工作效率需要进一步提高。
3、对新产品的学习性需要加强。
现在开始我们新产品的开发进程正在加快,要求我不断加强对自己的学习性要求,不但要了解产品知识,还要对同行业产品性能准确掌握,做一个略懂技术的内勤人员。
各位领导,我的汇报完毕。