在尝试与失败中，我们能够找到成功的道路。总结能够帮助我们找到正确的方向。在总结时，我们要注重分析问题的根本原因。以下是一些培养创造力的途径，希望对你有所启发。

个人工作心得感受篇一

能够认真贯彻_的基本路线方针政策，通过报纸、杂志、书籍积极学习政治理论;遵纪守法，认真学习法律知识;爱岗敬业，具有强烈的责任感和事业心，积极主动认真的学习专业知识，工作态度端正，认真负责。

二、工作态度和勤奋敬业方面。

热爱自己的本职工作，能够正确认真的对待每一项工作，工作投入，热心为大家服务，认真遵守工作纪律，保证按时出勤，出勤率高，有效利用工作时间，坚守岗位，需要加班完成工作按时加班加点，保证工作能按时完成。

三、工作质量成绩、效益和贡献。

保质保量的完成工作，工作效率高，同时在工作中学习了很多东西，也锻炼了自己，经过不懈的努力，使工作业绩有了长足的提高。

四、工作中的经验。

销售是一门艺术，作为珠宝销售员，讲求语言的技巧，让顾客买到满意的珠宝是应该时刻考虑的，下面是在销售时应该注意的几个方面：

1、以良好的精神状态准备迎接顾客的到来。

当顾客进入或准备进入店内时立即礼貌地站起，并用微笑的眼光迎接顾客，亦可给予一定的问候，如“您好”!“欢迎光临”。

2、适时地接待顾客。

当顾客走向你的柜台，你就应以微笑的目光看着顾客，应尽可能的给顾客营造一个轻松购物的环境。

3、充分展示珠宝饰品。

由于多数顾客对于珠宝知识缺乏了解，因此，营业员对珠宝首饰的展示十分重要。

4、利用顾客所提出的质疑，尽可能抓机会介绍珠宝知识。

顾客所了解的珠宝知识越多，其买后感受就会得到更多的满足。常言道;“满意的顾客是的广告”，“影响力的广告是其周围的人”。因此时机很重要，在销售的整个过程中抓住机会，利用顾客所提出的质疑，尽可能抓机会介绍珠宝知识。

5、促进成交。

由于珠宝首饰价值相对较高，对于顾客来讲是一项较大的开支，因此，往往在最后的成交前压力重重，忧郁不决，甚至会暂时放置，一句“再转转看看”而可能一去不回。这就需要营业员采取分心的方法减轻顾客的压力，比如给自己的同事或顾客的同行者谈一下有关首饰流行的话，也可拿出几种档次的首饰盒让顾客挑选。

6、售后服务。

当顾客决定购买并付款后营业员的工作并未结束，首先要填写售后，要详细介绍佩戴与保养知识，并同时传播一些新的珠宝知识，比如：“如果您不佩戴时，请将这件首饰单独放置，不要与其它首饰堆放在一起。”最后用一些祝福的话代替常用的“欢迎下次光临”，比如“愿这枚钻石给你们带去美好的未来”，“愿这枚戒指带给你们幸福一生”等等，要将“情”字融入销售的始终。

五、工作中的不足和努力方向。

总结一年的工作，尽管有了一定的进步和成绩，但在一些方面还存在着不足，个别工作做的还不够完善，这有待于在今后的工作中加以改进。在新的一年里，我将认真学习各项政策规章制度和业务知识。

着装要规范。

工作的时候着装要规范，上装是红色t恤，下装是蓝色牛仔裤，t恤要掖在裤子里，这样才显得精干整齐工牌要别在左侧衣领上，穿上这身工作服就得按照员工的标准要求你了。

整理商品大有文章。

理货员的工作主要是对所售商品进行整理和补货;对商品进行标价和价格标签管理;解答顾客的咨询，提供导购服务;保持超市内卫生及商品防损管理等。这些工作说起来简单，可要做好还真不容易。地堆商品是指陈列于超市主通道的促销商品，而排面商品是指挂在售货架上的商品。

整理货物的原则是先整理地堆商品，其次是排面商品，再次是一般商品。商品要摆放整齐，地堆商品更要摆放的有气势，这样才能刺激消费者的购买欲望。整理排面商品要遵循前进原则，就是排面商品要摆放整齐，让顾客取商品的时候都感觉到商品是摆在最靠前的位置，方便易取，而不会出现因为前面的商品被取走，后面的商品不易取到的情况。理货员的工作看似简单，里面的文章却很多。

细节之处一丝不苟。

超市库房这里不亚于外面售货区的规模，不同的是所有的商品都装在纸盒子里摆放在高高的货架上。

穿梭在迷宫一般的货架中，我要轻车熟路地找到了我们需要的商品，从货架上取下整齐地摆放在叉车上。回到卖场时，刚才摆放整齐的商品已经售出了不少，于是我迅速拿出刚取回来的货补上。“人在货在，人走货清是理货员工作的一个重要原则，这些包装盒要及时带走，不能堆放在卖场，要随时保持卖场的整洁，为顾客营造舒适整洁的购物环境和对商品的位置了如指掌是我们工作的基本要求——能够为顾客购物提供引导，并向顾客介绍产品。让顾客觉得在我们这里购物是方便快捷的，我们的目标是让每位顾客的购物过程成为享受。

个人工作心得感受篇二

面对突如其来的新型冠状病毒感染的肺炎疫情，全国各地都严防死守、万众一心，坚决同党中央、同全国人民一起打赢疫情防控狙击战。习近平总书记高度重视，多次召开研究部署会议，其中就提到了对工作作风的要求，明确了要坚决反对形式主义、官僚主义，让基层干部把更多精力投入到疫情防控第一线。《半月谈》杂志也对情况进行了调查，有些地方的做法看来令人啼笑皆非。此时此刻，“官僚主义”“形式主义”是最耽误防控、最需要摒弃的，随着疫情越演越烈，基层干部如大漠苦行军，各地要注重人文关怀，让基层干部觉得“窝心”。

“防疫干为主，数据晚些补”。人民网日前刊文，别把街镇干部逼成“千手观音”。上面千条线，下面一根针。基层干部是疫情防控的最前线，是最密切接触的一群人，忙里忙外一整天，手机里还不停收到催报各类信息的要求。现实工作中，各单位确实存在不同口径的数据需求，供上级部门决策使用，但也绝不能想到一出是一出，开口就是“今天下班前报送到位”的官僚口吻，守土确实需要尽责，但更应体现为群众的认可，而不是基层的漂亮表格。要体谅基层人少事多的实际，主动与各地的疫情防控应急指挥部进行协调，必要的数据统一报、不必要的数据简约报、不重要的数据晚些报，避免各条线混战，杜绝基层干部把精力放在电脑上、放在应付上级上，人为地产生“表格防疫急先锋，实地督查人无踪;汇报数据满堂红，真实情况一摸空”的情况。

“不要喊口号，基层缺口罩”。眼下，暖人心的不是领导走访中的安慰，不是会场里声声精巧工整的口号，而是基层干部每天都有新的、好的口罩。一线排查的工作人员太缺物资了。曾有某地基层干部在网上吐槽，“今天一天收了妇联、振兴办、组织部、政府、县委、卫计局等十来个部门的文件，都是给乡镇安排防疫工作，好像大家都很重视，但没有一个文件一个部门帮助乡镇解决哪怕是一个口罩、一瓶消毒水的实际问题。”上级部门理应比基层具有更大的权限，明知基层对物资渴望已久，为什么却总是不能到位?基层干部是满腔孤勇，是子弹上膛，因为责任在身，硬着头皮也要上。在各地的新闻中，有些镇村干部因为物资稀缺，选择了自制口罩，或是一个口罩带好几天，舍不得换。他们都是煮熟的鸡蛋，硬在外，软在内。没有人不恐惧一场传播迅速的疫病，但是一只小小的口罩，他们就会很安心。

“责任在加倍，奖惩要到位”。疫情防控是一场持久战，在反对形式主义、官僚主义的同时，更要提倡人文主义，体现关怀。很多基层干部从年三十开始就没有休息。但是随着节后人流的加速，接下去的督查任务会更重。现如今，网上都在实时公布确诊数据，数字的涨幅很揪心。只要数字还在加，防控的压力就不能松懈。尽管广大基层干部众志成城的意志比钢铁还硬，但人终究不是钢铁，打好疫情防控攻坚战，不仅要压实责任，还要把组织的温暖传递出来，在一线关心关爱干部，轮班上、轮岗上、轮流上，让忙得不可开交的一线防疫干部有盼头，能喘口气歇一歇。同时，也要在一线识别考察干部，能有火线提拔就能有火线免职，疫情就是照妖镜，敢失责渎职、组织就给你免职，能担当尽职、组织就给你官职。真正将疫情防控作为检验党员干部忠诚干净担当的试金石，作为党员干部践行初心使命的大考场。

当前，全国防控疫情阻击战到了最吃劲的关键阶段，各地区各部门积极履职尽责，广大医务人员冲锋在前、全国各族人民团结奋战，在全世界引起巨大反响，一个个鲜活的战例向我们展现了新时代党员的党性修养、初心使命、责任担当和爱民情怀，感召了亿万人民，让人们清晰地感受到，党员就是这个样子，国之脊梁就在我们身边。

始终对党忠诚“就是这样”。“人之忠也，犹鱼之有渊。”对党忠诚是每一名党员的铮铮誓言，是“苟利国家生死以，岂因福祸趋避之”的生死抉择，是为了实现人民幸福、民族复兴的迎难而上，“除夕逆行”的国士钟南山、“对传染病思想上永远不能松懈”的院士李兰娟，临终捐助2万党费的锡林郭勒大草原的布和朝鲁，无数共产党员用直面魔鬼来坚守忠诚，甚至用鲜血和生命践行忠诚。党员要对党忠诚，就要始终时刻牢记国有战、召必回、战必胜，牢记自己的第一身份是共产党员，第一职责是为党工作，时刻以实际行动书写对党和人民的忠诚，让鲜红的党旗飘扬在抗疫第一线，高扬在人民需要我们的任何地方。

始终人民至上“就是这样”。“圣人无常心，以百姓之心为心”，全心全意为人民服务是共产党员的宗旨，是一个党员能否发挥共产党员先锋模范作用的最直接的体现。身患绝症仍坚守抗疫最前沿的张定宇，不畏艰险，舍弃同样染病的妻子，带领全院医护人员与病魔赛跑，为患者服务永不停步。“霸气第一书记”塔拉，扎根锡林郭勒贫困牧区，战疫开始就上管天下管地中间管空气，服务群众从不缺位。人民满意就是共产党员的使命所在，党员就是要始终坚持把人民群众生命安全和身体健康放在第一位上，以民之心为心，以民之战为战，时刻以实际行动书写对人民群众的无限大爱，让人民群众看到实实在在的战“疫”成果，感到实实在在的安全与温暖，真正看到全面胜利的希望！

始终担当冲锋“就是这样”。千古风流在担当。担当是共产党员身上最为可贵的品质。全面打赢防控疫情阻击战，你不冲锋我不冲锋谁来冲锋？你不担当我不担当谁去担当？“国家有需要，我们随时出发。”面对突发不明疫情，73岁的李兰娟第一个直击病魔。解放军援鄂医疗队“我是党员，跟我上”。牺牲的公安民警5名英模，不畏艰险，坚守一线，锡林郭勒大草原的组工干部以舍我其谁的担当，无私无畏地挺身而出。面对战“疫”的种.种挑战，9千多万名共产党员必须要以铁一般的脊梁扛起千钧重的担当，始终把使命铭刻在心上，把责任扛在肩上，把斗魔利器紧握在手，不推诿，不松懈，持续鏖战、攻坚克难，创造无愧于新时代的英雄战绩。

个人工作心得感受篇三

___年，财务总监办在公司经营班子的领导下，加强预算管理，以增收节支为中心，降低公司运行成本和产品生产成本，提高产品质量，增加企业效益为目标，深入生产经营一线，认真发挥公司职能部门监督管理作用，配合各生产单位做了一些基础管理工作。现将一年的工作总结如下：

一、认真做好部门日常基础管理工作。

1、切实加强了本部门职工的思想政治学习，及时准确地传达了公司决定、决策、规定等，并认真学习落实。使大家能自觉遵守公司的规章制度，处处以公司大局为重，维护了公司的利益和形象。

2、按照公司财务收支计划，做好财务收支登记工作，认真编制公司财务收支情况表。

3、加强公司预算管理工作。定期不定期地对公司财务预算(计划)执行情况，进行检查、考核，并对执行中存在的问题及时提出整改意见，按年度编制公司财务预算执行情况报告。

4、严格按照公司印鉴管理使用规定，管好、用好了财务印鉴，确保公司资金的统一调度安排使用，有效地保证了资金的安全运营，提高了资金使用效率。

5、配合财务部门一道做公司财务核算管理和税收管理工作。

6、加强自身业务知识学习，进一步提高了业务水平及工作效率和办事能力。先后参加了会计人员继续教育培训、企业所得税培训等。

二、深入生产经营工作实际，配合生产单位做了一些工作。

1、按公司安排，定期不定期地到公司各单位了解生产经营及财务运营情况。在工作中以资金管理和物流管理为基础，以成本控制为核心，参与生产经营过程，并将有关情况及时与生产单位勾通。

2、积极配合协助生产单位财务部门，进一步建立和完善内控制度，特别是生产成本、费用的控制和考核，理顺基础财务管理、会计核算工作。

3、与公司其他管理部门一道，就炭素厂__年的生产经营及财务运营现状做了认真的了解分析，为炭素厂降低经营风险，提高经济效益做了一些工作。

4、与公司其他管理部门一道，完成了硅钙厂资产租赁工作，完善了相关租赁手续，并全额回收了12年租赁费用和材料销售款项。

三、完成领导交办的其它任务。

___年，财务总监办尽职尽责做好了本职工作，基本完成了领导交办的各项工作，工作成效是显著的。但由于自身业务能力不够强，对公司生产经营具体情况了解不够深入细致，工作还有很多地方需要提高和完善。

个人工作心得感受篇四

根据公司的安排，我于20xx年x月在公司办公室进行了为期1个月的轮岗学习。在此期间，在领导的关心下，在同事们的支持下，通过虚心学习、潜心研究、用心工作，我在思想、作风、工作等方面都有了明显的提高。现将整个学习情况及学习体会总结如下：

此次轮岗学习时间是从20xx年x月x日开始，为期一个月。根据安排，我在办公室轮岗学习。在轮岗学习期间，我主要通过看、听、问、做来体验其各项工作，并在工作中熟悉了解办公室的工作规范和要求，对办公室的业务操作和运作情况有了一个整体的把握。一个月来，我一直以一个学生的心态在办公室向每一位同事认真学习，并和一同轮岗学习的同事互相交流心得体会，获益非浅。

根据安排，此次轮岗学习主要是从办公室的日常收发文、印章管理、各单位精细化文件审核、档案管理、后勤管理等五个方面进行。

通过对文件管理跟印章管理的学习过程中，短短的时间里，通过办公室同事悉心的教导，认真指导解惑，讲述了公司各类文件收发各种流程的使用，文件格式的要求以及行文注意事项；日常使用印章注意事项，将印章外带以及需使用公司印章的程序办理等方面内容，不仅让我对文件的管理以及对文件的严谨性、印章管理的严肃性有了进一步了解，而且在文件管理、行文、印章使用等工作能力得到了很大提高，而且提高了思想认识，增强了综合素质。

在档案管理学习上，通过到档案室进行一周的学习，档案室同事从档案管理要求到文书、科技、实物档案的区别以及日常收集归档的注意事项进行仔细的指导，并带领我们前往局集团档案室进行参观学习并向局集团档案科熊科长请教日常档案管理过程总存在的问题，解决了对档案管理过程中存在的疑惑，进一步明确了档案日常管理的重要性以及与其他部门的工作界限，有效地提高个人档案管理水平，更好地发挥档案的作用。

在后勤物品管理学习上，主管后勤的同事通过后勤管理的范围流程以及各类台帐的日常管理，模拟资产清查等方面进行详细指导，由于在单位对后勤物品管理接触甚少，在理解上以及学习上存在较多的疑惑，通过文件的学习，多听、多看、多想各类台帐在实际工作过程中发挥的作用，注重在工作中学习，在学习中提高，切实做好各类后勤管理工作。

同时在整个学习期间，还参与了对各单位精细化文件是部分审核工作，了解了其他单位的管理模式以及对此次精细化管理文件进一步了解学习，全面了解办公室的主要业务范围以及相关流程，通过了解其他单位业务及管理制度，学习借鉴其好的经验，进而提高了个人的业务知识水平。

一个月来的轮岗学习是我参加工作以来经受锻炼、增长知识、提高工作能力的一段难忘经历，如今回头看看，此次轮岗学习感触颇深。

1、自觉加强学习，努力提高自身综合素质能力。

为适应好新环境、新工作，应对好新挑战、新要求，无论是在工作中，还是在日常生活中，我努力通过学习来不断提升自己的综合能力与水平。办公室的同事们都很优秀，轮岗学习期间，我在他们身上看到了很多优良的品质，都是值得我学习的。我觉得只要能做到多听别人说，多看别人做，多吸收他们的经验，那么许多我们不懂的东西，就会从别人的口中、手中轻松的学到不同的工作理念、工作模式、工作方法，从而拓宽了思维领域，改进了思维方式，提高自身综合素质能力。

2、积极开展工作，切实提高业务能力。

这次轮岗学习机会来之不易，所以我倍加珍惜。在轮岗学习期间，我始终保持高昂的斗志和饱满的精神状态，迅速转换角色，积极投入到新的工作中去。一方面查看精细化管理文件，不断充实自己，并注意学习其他同事的工作方式方法、工作要求和从中吸取营养，另一方面系统地学习业务知识，通过在干中学、学中干和虚心请教学、相互交流学，以最快速度地适应新环境以及提高自身业务水平。

3、严格要求自己，通过总结学会创新。

在工作中，良好的工作态度是开展工作的首要条件。我认为向别人学习，不一定要完全照搬别人的'东西，只要肯用心，就能从学习中获得灵感，发现解决问题的方法。通过学习，开拓视野，也许我们不仅是学到别人的方法，还可能在别人的基础上想出更好的办法。

这次轮岗学习的过程，让我总结出，做好办公室工作要做到“五勤”，即脑勤、眼勤、口勤、手勤、腿勤。用一段话来总结就是：在办公室工作要有坦率真诚、顾全大局，有敏锐的眼光和洞察力，有严谨的工作作风，有渊博的理论知识和过硬的本领，用规范的制度和行为，高效率地做好服务工作。对照要求，我深感自身的差距还很大，在今后的工作中，我将着力培养自己的综合素质，不断完善自我，超越自我。

通过一个月的轮岗学习，自己在工作中暴露出了不少缺点和不足。一是眼界比较狭窄，工作思路不够新；二是工作思路不够开放，缺乏创造性思维；三是业务还是没有足够熟悉，影响了自身的工作效率。在今后的工作中，我一定认真总结这次轮岗学习的经验，努力弥补自己的不足和差距，继续全身心地投入到工作中，克服不足，努力把工作做得更好，真正达到学有所成、学有所获的目的。

一个月的轮岗学习在我人生长河中虽然只是一个短暂的时段，但对我来说，却是成长道路上迈开的坚实一步。在学习过程中，我得到了很好的锻炼，工作能力得到了提高，各个方面更加成熟，此次学习的机会难得，学习的收获将使自己受益终身。借此机会，我想对轮岗期间给予我关心照顾的领导及同事们表示深深的感谢，谢谢大家的关心和照顾！轮岗学习结束后我将回到自己的岗位上。我坚信，只要满怀信心、用心付出，我一定能用自己的智慧和努力去做好每一项工作，而无愧于单位的培养，无愧于自己！

个人工作心得感受篇五

20__年即将过去，回顾一年來的工作，感慨万千，感谢公司领导及各部门的大力支持与配合，人事部基本完成了预期的工作，具体工作如下：

一、建立健全各项规章制度，强化管理。

公司坚持从基础管理抓起，加强对公司的规范管理，一是建章立制，逐步规范人事管理，为进一步完善公司人事管理，理顺管理关系，使公司人事各项工作有章可循。先后制定了：《_工作守则》;《_安全制度》;《_房务部工作制度》;《_餐饮部工作制度》;《_中厨房工作管理制度》;《_人事部工作制度》;《_财务部工作制度》;《_工程部工作制度》;《_安全部工作制度》并上墙悬挂。

开业后，结合实际工作情况，制定出台了《员工宿舍、更衣室、浴室的管理规定》、《员工餐厅用餐标准、用餐时间等管理规定》等;二是，在各部门的大力配合下由人事部牵头，草拟了《_各部门的工作运营手册》;三是，加强内部管理，提高执行力，通过完善_员工请销假、考勤管理规定、员工职务晋升管理规定等规章制度，有效提高了工作效率和管理水平;四是，建立建全了会议纪要制度。

二、加大员工的招聘力度，提高员工的整体素质，稳定员工队伍的建设。

1、在公司开业前期，为了确保公司如期开业，人员招聘是头等大事，在总经理的指导下，加大招聘力度，采取了多种形式，圆满的完成了开业人员的供给。先后到人流量比较集中的_、_、_学院、_等地;其次利用网络招聘，先后在_、_网上发布公司招聘信息;三是发动内部员工采取推荐等形式。但前两种招聘途径收效甚佳，后期主要以内部员工推荐为主要招聘途径。累计招聘_人，录用_人，在职_人;流失率_%。

2、不断提高员工的综合素质和业务技能：不定期召开员工大会，认真学习公司的各项规章制度及时传达总经理的重要指示及会议精神;全面了解员工思想动态的工作，展望公司的发展前景，解决员工的后顾之忧，稳定了员工队伍;后期通过各部门定期上交培训计划进行跟踪与监督;协助各部门对新员工进行转正考核。特别是20_年_月客房开展了铺床技能比赛，通过比赛及时总结员工业务技能方面存在的问题，同进发现了比较优秀的员工。也激发了员工的参与性，锻炼了一批业务上争当先进的员工，使员工的业务技能水平不同程度的有了较大提高。

三、提高员工消防意识，积极组织培训及演练。

为增强公司从业人员的消防安全意识，按照总经理的指示，在工程部的大力支持下，20_年_月_日公司对全体员工进行了消防安全大演练。通过演习，切实加强了员工对消防知识的掌握和实际操作，提高了大家的消防意识，及处理火警事件的应变能力和组织能力。

四、丰富员工业余生活，增强公司的凝聚力，齐心协力开展全员销售活动。

为进一步丰富员工文化生活，公司组织了丰富多彩的的员工业余生活及娱乐活动。于20_年_月、_月份为当月过生日员工举办了别开生面的生日会。_月份举办了趣味运动会，通过组织各项活动，提高了员工对公司的归属感和认同度，凝聚力，使广大员工真正地融入到公司的大家庭中，更好地为公司创造效益，并加深公司企业内涵。

为了加大促销力度，公司开业后，大小节日能及时推出的各类优惠促销活动，并组织各部门员工，进行外出宣传，对周边的_、_、_附近各大专院校等地先后进行了大量的宣传活动，共发出促销彩页达上千份。

短短的几个月，人事部门的确做了点工作，但离公司领导们的要求还有一定的距离，工作还存在着许多不足。

个人工作心得感受篇六

__年在公司班子的大力支持下，我带领广大财务人员紧紧围绕年度财务工作思路，不断夯实财务基础工作，规范财务业务流程，创新财务管理方法，改革财务管理体制，着力强化平稳、受控运行，为全面完成公司的各项目标做出了应有的贡献。

一、圆满完成了国家审计署现场审计工作。

在国家审计署的审计过程中，我们全力以赴、自查自改、跟踪反馈、及时协调，保障了审计工作的顺利进行。

三是会同三省公司和相关处室联合审查、共同把关审前和审计过程中提报的各项资料;。

四是针对审计组反馈的32个审计记录，立即组织三省公司财务部门和相关部门认真核对、仔细研究，反复讨论、修改三省公司及各部门的答复，从法律和相关政策法规的角度做出了合理解释。

通过“严格、扎实、细致、周密”的工作，公司接受住了审计署的严格考验，得到了审计组的较高评价。

二、财务信息化建设取得新突破。

在核算体系改革方面，以“推进财务和资产7.0系统上线”为重点，组织本部及三省业务骨干，积极学习财务7.0系统的各项管理和操作程序，积极改变核算流程，30人历时一个月，完成了近10万条信息的设置和账务初始化工作，顺利实现了6.0和7.0系统的并行。并行后的财务核算工作量成本增加，在原本人员偏紧、工作量偏大的基础上，财务人员加班加点、任劳任怨、扎实工作，为进一步提高信息透明度、优化核算流程、提升对基层的监控力度打下了坚实的基础。

在零售费用定额管理方面，我们积极推导、演绎和引申建筑行业定额管理理念，在调研、总结和开发软件的三个阶段一直处于板块水平，得到了板块的认可，并委托我公司实施软件开发和系统推广工作。目前系统已经开发成功，预计___年一季度在销售系统全面上线，为销售公司全面贯彻低成本发展战略、创新成本控制手段、实现管理向基层延伸奠定了坚实的基础。

在资金管理系统建设方面，通过近一年的调研、开发和推广，基本实现了对库站资金的实时监控，实现了与业务系统、零售系统的信息共享和系统自动控制，实现了资金的自动汇划、收付凭证的自动生成、账户余额的实时监控。为进一步降低资金头寸、提高核算速度和质量、降低资金风险提供了方便、快捷的信息平台，是资金管理历程中的一次跨越式变革。

三、资金、资产管理能力稳步提升。

在资金管理方面，以“降低冗余资金、加强现场稽核”为重点，确保全年无重大资金安全事故。

一是持续推进银行上门收款、pos机推广和银行账户管理，有效降低了在途资金，保障了资金安全，截止__年年底实现上门收款的加油站座数达到1241座，同比增加147座，上门收款率达到87%，同比提高2个百分点，比__年提高73个百分点;pos机刷卡结算金额为8.9亿元，同比增长8.5倍;清理冗余账户、合并账户39个，账户数量维持在满足生产经营需要的最低限度内。

二是积极贯彻落实资金安全稽查长效机制，各地市公司对加油站资金管理自查面达100%，由省公司组织的抽查和复查覆盖面平均达到60%，并根据板块《关于开展加油站资金专项检查的通知》要求和整体部署，成立了加油站资金专项检查领导小组和办公室，累计检查站库1500余座，检查覆盖面99%以上，发现和整改问题500余项，完成了板块下达的资金稽查任务，得到了西藏公司督察组的高度评价。

在资产管理方面，通过明确转资流程和表单、组织制订预转资单价标准，结合国家审计署的审计结果，督促三省公司进一步提高转资速度，截止__年年底在建工程余额61596万元，与年初相比在建工程占资产总额的比重下降了0.67个百分点。同时，依托资产6.0系统，有效的解决了信息不对称的问题，全年共完成695万元固定资产的内部调拨，完成资产卡片的编制5万余张，充分发挥了存量资产的使用价值。并组织三省公司对各项资产进行了一次全面清查，对盘亏、毁损、报废资产的情况进行了一次细致的摸底统计，确定了符合报废条件的资产335项，为下一步优化资产结构、盘活低效或无效资产提供了数据支持。

四、注重过程、加强监控，预算管理水平稳步提升。

二是通过收集整理第一手资料，深入贯彻上级单位管理意图，___年预算编制得到了板块领导的高度评价，预算汇报圆满成功。

五、法制意识逐步提升，税企环境进一步优化。

通过加强协调、强化内部管理、提高税务人员业务素质，取得了较好地成绩。

一是通过努力，实现了湖北地区增值税预征率的再次下降，年节约利税800余万元;。

三是实现了中石油冠名机打发票的使用，为进一步提高内部管理水平、提升企业形象提供了优越的平台，是税企关系的一次历史性突破;四是组织了一次财税大检查，查处整改问题_余项，并根据检查结果制定和下发了发票管理办法，规范了票据的使用，降低了税务风险。

个人工作心得感受篇七

___年已经过去，在新的一年中，我会一直保持“空杯心态”，虚心学习，继续努力，在今后的工作中，我还应努力做好以下几点：

一、树立爱岗敬业、无私奉献的精神。

比尔·盖茨说过这样一句话：“每天早晨醒来，一想到所从事的工作和所开发的技术将会给人类生活带来的巨大影响和变化，我就会无比兴奋和激动。”那么是什么成就了他的事业?又是什么创造了他的财富?是责任与激情!我认为责任是一种人生态度，是珍视未来、爱岗敬业的表现，而激情则是责任心的完美体现，它是成就事业的强大力量，这份力量给予了我们充足的动力和勇气，让我们走在岗位的前列，为我们创造出一流的业绩，更为我们构筑了和谐的企业。责任促进发展，激情成就事业，我将从身边的小事做起，从现在做起，将责任扛上双肩，将激情填满我的工作，奋力拼搏，收获更多的精彩和奇迹!

二、加强业务知识学习、提升合规操作意识。

身为网点一线员工，切实提高业务素质和风险防范能力，全面加强柜面营销和柜台服务，是我们临柜人员最为实际的工作任务，起着沟通顾客与银行的桥梁作用。因此，在临柜工作中，坚持要做一个“有心人”。

“没有规矩何成方圆”，加强合规操作意识，并不是一句挂在嘴边的空话。有时，总是觉得有的规章制度在束缚着我们业务的办理，在制约着我们的业务发展，细细想来，其实不然，各项规章制度的建立，不是凭空想象出来产物，而是在经历过许许多多实际工作经验教训总结出来的，只有按照各项规章制度办事，我们才有保护自已的权益和维护广大客户的权益能力。

三、增强规章制度的执行与监督防范案件意识。

规章制度的执行与否，取决于员工对各项规章制度的清醒认识与熟练掌握程度，有规不遵，有章不遁是各行业之大忌，车行千里始有道，对于规章制度的执行，就一线柜员而言，从内部讲要做到从我做起，正确办理每一笔业务，认真审核每张票据，监督授权业务的合法合规，严格执行业务操作系统安全防范，抵制各种违规作业等等，做好相互制约，相互监督，不能碍于同事情面或片面追求经济效益而背离规章制度而不顾。坚持至始至终地按规章办事。如此以来，我们的制度才得于实施，我们的资金安全防范才有保障。再好的制度，如果不能得到好的执行，那也将走向它的反面。

我相信，机遇总是垂青有准备的人，终身学习才能不断创新。知识造就人才，岗位成就梦想。有一种事业，需要青春和理想去追求，有一种追求需要付出艰辛的劳动和辛勤的汗水，我愿我所从事的招商银行永远年轻和壮丽，兴旺和发达!

个人工作心得感受篇八

作为一名大学生志愿者，经常参加入学校和社会的志愿服务活动，可以说是志愿服务给了我这个大学生最好的锻炼机会和实践舞台。突出的感受就是通过志愿服务平台，眼界更加开阔，心灵更加清纯透彻，对奉献过程中得到的快乐感受也更加深刻。正如旅游系志愿者服务口号“助人助己，乐人乐己。”以助人为快乐之本为座右铭。

做志愿者工作，在工作的时期里，我们在他人还在睡懒觉的时候，便已经出现在了校园里，经受阳光的洗礼。所以，当别人问起我们是否疲累的时候，我感觉到了自己身上的重担。整个工作过程中，我们所代表的其实并不是个人，而是我们西北工业大学自动化的声誉。所以你做得越好那么这所学校，这个系给他人的映像也就越好。

我对每个人都一直在微笑着，衣着整齐的做自己的工作，在他人需要时总是第一时间给予他们帮助。今年我作为第六届“__”全国大学生智能车竞赛的志愿者，亲身体会了作为一名志愿者的无私和光荣。我们的工作分为几部分，前期主要是志愿者的培训和调试跑道的制作;中期就是迎接参赛队伍，安排他们的食宿问题，让他们熟悉学校的一些地方;后期就是比赛了，这个过程还是比较心酸的，大家白天还要引导参赛队员进入赛场调试车模，晚上还要制作第二天的跑道，每天晚上辛苦到凌晨两点。这些基本上就是我们为您志愿者的工作了。

虽然我们的工作大家看起来都是比较简单的甚至有的人不屑去做，但真正做起来还是有困难的，大家都成长了许多明白了很多道理。认识了许多新的朋友，学会了一些做人处事的道理。其实有的是看似简单，但是只有经历了才会有收获的，不要想着投机取巧，这样有可能会走很多弯路。

志愿服务是奉献社会、服务他人的一种方式，是传递爱心、播种文明的过程。对被服务对象而言，它是感受社会关怀、获得社会认同的一次机会。对社会而言，它是提升社会文明风气、促进社会和谐的一块基。

志愿者当以爱心为前提。服务社会，帮助他人不能流于形式，而是要发自内心，要用真心去关爱需要帮助的人，哪怕是一句温馨的话语，一个关爱的手势，都能给予人温暖的感觉，因为爱心最具魅力。

个人工作心得感受篇九

“关键少数”使命要牢记。在疫情防控阻击战中，各级领导干部是整个作战体系中的“神经中枢”，应起着“指挥有度、调度有方”的作用，成为“身先士卒、英勇奋战”的表率。当前，切实保护好人民群众生命安全和身体健康，统筹抓好改革发展稳定各项工作任务，就是领导干部肩上最大的担子、心中最高的使命。要深入学习领会_系列重要讲话和指示批示精神，坚决把责任扛起来、把工作沉下去，以对党和人民高度负责的态度奋力夺取疫情防控阻击战和全面建成小康社会的“双胜利”。

“关键时刻”形势要认清。目前，疫情防控工作正在取得积极成效，不少地区和战线捷报频传。同时也要清醒地看到，在胶着对垒、攻坚拔寨的关键时期，稍微出现力量松动，疫情就会“卷土重来”，甚至导致功亏一篑。做好疫情防控工作，正如逆水行舟，不进则退，深刻关乎人民群众切身利益。要时刻保持警醒，避免盲目乐观，杜绝麻痹大意，丝毫不能产生缓缓劲、歇歇脚的想法;要严密监控疫情发展形势，立足实际有序恢复社会生产生活秩序，前后方联动、国内外兼顾，一鼓作气将疫情歼灭祛除。

“关键作用”发挥要极致。挺身而出、迎难而上，敢于担当、甘于奉献，本是领导干部该有的作战姿态;然而，有的却遇到困难躲着走、碰到问题绕着走，在其位不谋其政，更有甚者当起了“逃兵”。种种表现，都与其所肩负的职责使命背道而驰。领导干部要将打赢疫情防控阻击战作为践行“两个维护”、守护初心使命的阵地平台，把群众安危放在心里、把防控责任扛在肩上，全面落实联防联控、群防群控各项举措，努力实现全年经济社会发展目标任务，团结带领广大群众共渡难关、共襄未来。

个人工作心得感受篇十

__年在匆忙之中过去了，我们即将迎来新的一年。随着公司的改革和调整，我于__年2月调任_铝业采购部经理助理，主要负责配合采购经理完成相关工作，并且进行生产原材料的采购工作。这期间，在公司领导的指导下，在生产部及其部门经理的大力支持下，整体上顺利的完成了采购任务，保障了生产的正常运行。下面，我就这一年的工作成绩以及存在的不足向领导和同事们做如下总结汇报：

一、采购部工作。

1、基于我在_铝业参与相关采购工作的经验，对市场行情以及供应商足够的了解，在调任采购助理工作后配合采购经理围绕成本控制等方面积极展开工作，对原材料采购价格进行合理调整。

2、自2月底开始，加强与各供应商的联系与沟通，将公司新出台的货款结算方式和相关通知文件逐步实施到位。

3、处理紧急事务方面。

面对资金不足，原材料紧缺，在生产面临停产的情况下，想尽办法联系新客户，抓紧进行原材料采购工作。其中，供应商数量从原有的32户发展到目前的66户，增长率为_6.25%。采购原材料的收购量从__年1月份的_13.724吨(扣铁、杂51;691吨)增加收购量1368.33吨，增长了134.98%。基本确保了企业的正常生产，确保了原材料不足的不良局面得到了缓解。

二、工作中存在的不足。

由于本人工作能力和文化上的不足，对公司的工作不能尽全力进行工作。例如：新的供应商增加还不是很多，宣传工作还没有实施到位;由于对供应商的资金缺口很大，有部分供应商对公司信任程度不高，但未能做好沟通工作，造成原材料严重外流现象，使得出现过公司生产所需原材料不足的情况。

__年度工作计划。

1、广泛宣传，增加新的供应商。

2、开发新的采购渠道，向广东、东南亚地区发展。

3、为保障生产原材料采购需求，希望公司增加资金，为保障企业生产提供有效措施。

4、根据原材料的品质多样化，严把材料验收关，为企业增收节支想办法。

5、提高管理能力及与供应商沟通能力，为公司发展贡献我应尽的一份力量。

个人工作心得感受篇十一

在艰苦奋斗中砥砺意志品质。年轻干部是祖国的花朵，是祖国的希望与未来。花朵的成长离不开肥沃的土壤，同样，年轻干部的成长也离不开良好的成长环境，离不开“练兵场”“大考场”的历练。_曾说，“越是有培养前途的年轻干部，越要放到艰苦环境中去，越要派到改革和发展的第一线去，让他们在实践锻炼中增强党性、改进作风、磨练意志、陶冶情操、提升境界、增长才干。”大事难事看担当，逆境顺境看襟度。要积极为年轻干部营造利于成长、益于锻炼的好环境、厚“土壤”，引导更多的年轻人多到一线沾“泥土”享“雨露”，扎根基层奉献青春，鼓励更多的年轻人在急难险重的时刻主动担当、勇挑重担。唯有如此，才能让年轻干部把双脚真正放在泥土里，脚踏实地、静待花开。

多洒年轻干部健康成长“阳光”，在为人民服务中茁壮成长。花蕾含苞待放离不开阳关雨露的滋养，同样，年轻干部的成长也需要温暖的“阳光”，照亮前行的道路，温暖人心健康成长。_曾说，“年轻干部忌自以为是，瞧不起历史经验，就是瞧不起群众。脱离群众，孤家寡人，你就一事无成。”涉浅水者得鱼虾，涉深水者得蛟龙。要多为年轻干部洒健康成长“阳光”，引导他们始终把为人民服务放在心上，在思想上敬重群众、工作上服务群众、情感上贴近群众，视群众为亲人，把群众当主人、当恩人，把任何为民服务小事都当成大事。唯有如此，才能让年轻干部听到“原生态”的声音，才能“见一叶落，而知岁之将暮”，沐浴阳光、茁壮成长。

巧施年轻干部向上成长“化肥”，在实践中增长工作本领。小花的向上成长离不开肥料的补充，同样，年轻干部的成长也离不开营养丰富的“化肥”滋养，历经风雨、磨砺洗礼、向上成长。_曾说，“广大青年要勇敢肩负起时代赋予的重任，志存高远，脚踏实地，努力在实现中华民族伟大复兴的中国梦的生动实践中放飞青春梦想。”工欲善其事，必先利其器。要向年轻干部巧施向上成长“化肥”，引导年轻干部干字当头、以干为先，多给自己压担子，不怕苦累，对待工作充满热情，不挑不捡，主动磨练，在实践中掌握真本事、练就真本领，把每一件小事做细做精做实。唯有如此，才能让年轻干部在研机析理、千磨万击、千锤百炼中增才智、长才干，吸收养分，越大越强。

个人工作心得感受篇十二

不知不觉迎来了新的一年，我在人事部担任总监工作也有半年了，我逐渐在部门的工作中逐步转入正轨，现将工作总结如下：

一、人事管理方面。

1、根据部门人员的实际需要，有针对性、合理地招聘一批员工，以配备各岗位。

2、规范了各部门的人员档案并建立电子档案，严格审查全体员工档案，对资料不齐全的一律补齐。

3、配合采购和财务部门，严格把好促销员的进、出关。

4、有步骤的完善培训机制，不断的外派员工学习并要求知名公司来培训员工，同时加强内部的培训管理工作。

二、行政工作方面。

1、办理好各门店的证照并如期进行年审工作。

2、和相关职能机关如工商、税务、药监、社保、银行等做好沟通工作，以使公司对外工作更为通畅。

3、联系报刊、电视台等媒体做好对外的宣传工作。

4、对内做好办公用品的采购，严格审查各部门的办公用品的使用状况，并做好物品领用登记，以节约降低成本为第一原则，合理地采购办公用品。

三、公司管理运作方面。

1、顺应市场的发展，依照公司要求，制定相应的管理制度。完善公司现有制度，使各项工作有法可依，有章可寻。在日常工作中，及时和公司各个部门、门店密切沟通、联系，适时对各部门的工作提出些指导性的意见。

2、逐步完善公司监督机制。有一句话说得好：员工不会做你要求做的事情，只会做你监督要做的事情。基于这个原因，本年度加强了对员工的监督管理力度。

3、加强团队建设，打造一个业务全面，工作热情高涨的团队。作为一个管理者，对下属充分做到“察人之长、用人之长、聚人之长、展人之长”，充分发挥他们的主观能动性及工作积极性。提高团队的整体素质，树立起开拓创新、务实高效的公司新形象。

4、充分引导员工勇于承担责任。以前公司各职能部门职责不清，现逐步理清各部门工作职责，并要求各人主动承担责任。

作为行政人事部负责人，我充分认识到自己既是一个管理者，更是一个执行者。要想带好一个团队，除了熟悉业务外，还需要负责具体的工作及业务，以身作则，这样才能保证在人员偏紧的情况下，大家都能够主动承担工作，使公司各项工作正常进行。

个人工作心得感受篇十三

xxx同志自20xx年2月14日进入我公司人力资源部工作至今，担任行政秘书一职，期间主要工作为：

1、日常公文写作及报告总结。拟写并初审各类通知、申请、报告，为上级拟写各类工作报告总结。

2、负责外联单位及与集团日常工作沟通。

3、组织开展酒店培训工作及外出考察等员工活动。

4、落实酒店党工团工作具体细项。

5、配合开展酒店服务质量管理工作。

6、开展员工事务管理工作，日常管理员工宿舍及员工食堂。xxx同志既有系统的人力资源管理知识积累，又有将近4年的实践工作经验，思想上积极上进，与党组织靠拢，负责落实酒店党工团工作具体细项；工作中在公文写作、活动组织、外联能力等方面表现突出，做事认真耐心，责任心强；生活中性格随和，与领导、同事相处融洽，为人热情。

鉴于xxx同志工作实际情况，我公司鉴定其在职期间综合表现优秀！

xxx有限公司。

20xx年12月20日。

个人工作心得感受篇十四

每年春节都是出行高峰，今年受疫情防控影响，许多农民工复工复岗推迟，但随着疫情的逐渐控制，许多地方鼓励工厂在做好疫情防控的前提下，有序开展复产复工，然而目前许多农村客运仍在停运，许多村社仍然禁止车辆通行，如何做好农民工有序返岗，如何做好农民工返岗安全，就需要准确掌握农民工出行需求，提前安排健康体检，组织统一运输，实施全程监管，做到农民工出家门进车门，下车门进厂门的“一条龙服务”，确保复工返岗真正安全。

要建立“上下联动”信息畅通机制，收集出行信息，制定出行路线。自下而上，由村(社区)干部、网格员入户宣传，及时收集汇总农民工出行信息，统一上报到县级政府、交通、人社、就业、卫健委等相关部门，确保农民工返岗需求必须真实、用工单位复工信息必须真实、农民工返岗岗位必须准确。县级政府会同相关部门通过收集、汇总、分析出行信息，针对农民工返岗出行相对集中的时间和区域，采取定制线路、定制包车、定向发送的方式，分层分类、分批分次组织农民工有序返岗。自上而下，由县级部门通过电话、短信、微信等方式及时将班车线路、发车时间下发并告知农民工，由农民工自行选择并登记报名。通过上下联动畅通信息渠道，及时准确掌握农民工返岗需求，为农民工“量身定制”出行规划，能有效保障农民工返岗安全。

要建立“管人管车”运输保障机制，既要管控人流，也要畅通车流。在疫情防控中，虽然宅家就是对国家最大的贡献，但是人们需要生活，生活就需要打工挣钱，复工返岗的“热潮”已然不远。针对复工返岗中农民工这个庞大的群体，如何准确掌握他们出行情况，确保复工返岗安全，如何管控交通工具，确保不因集中返岗出现新的疫情，就要建立好“管人管车”运输保障机制。针对农民工，准确收集汇总农民工出行情况，为返岗农民工制定交通保障服务卡，卡上标注个人基本信息、返岗时间、返岗单位、健康证明等信息，既方便“追踪”农民工活动轨迹，又方便交通运输部门及用过单位准确掌握农民工出行情况和健康状况。针对出行车辆保障，各地要逐步有序恢复交通客运，配备齐全防疫物资，全面做好车辆消毒，做好乘车人员进站身份信息、健康证明、出行说明等详细安检，为每辆车配备一名随车人员，做好乘车人员全程监控，畅通出行渠道，确保安全运行。

要建立“全程服务”防控安全机制，闭合式、点对点，保障返岗安全。农民工文化水平较低，自我防范意识不足，自行返岗危险较大，为了最大限度减少农民工在返岗过程中与外界接触感染病毒的可能性，就要建立“全程服务”防控安全机制，减少农民工出行轨迹，安排专车提前到家门口接送农民工到集中乘车点，让农民工“出家门进车门”;同时提前协调对接用工地交通运输主管部门，开通返岗直达“绿色通道”，让农民工“下车门就能进厂门”，采取“闭合式、点对点”全程服务模式，定出行路上、安排专车、配备随车工作人员、配齐防疫物资，集中配发口罩、做好消毒，发放涵盖新冠肺炎科普知识、日常防疫措施以及返岗后的注意事项等信息的“小手册”，提高农民工返岗后自我防护意识和能力，定时测量体温掌握身体情况，做好返岗途中应急处置和农民工交接等服务，实现从家门到厂门“无缝对接”。

提防能力不足的风险。中国要富，农民一定要富。新常态下，如何带领群众实现同步小康，如何帮助群众实现个人梦进而汇聚成中华民族伟大复兴的中国梦已然成为基层党组织的首要任务。但受地域、学历等综合因素影响，多数基层党组织普遍存在发展能力不足的问题。抓好农村基层党建，重在解决人才问题。

针对多数党组织带头人能力不足的问题，既要选好用好农村基层党组织带头人，又要继续做好大学生村干部和选派“第一书记”工作，并用制度规范鼓励、约束他们经常深入基层、走村入户，使其成为熟悉农村情况、善抓农村党建的“带头人”。同时，要注重培养、吸纳返乡务工人员、大学生创业者等高水平人才进入村两委班子，让各方能人齐聚一堂，共同谱好农村基层党建新乐章。

我，一名刚参加工作不久的90后选调生村干部，原以为疫情防控是离我很遥远的事情，却没想到第一次离我如此之近。

开篇曲——作为普通网民，网络上轻度恐慌、网络下理性应对1月中旬，微博、微信各大平台相继出现#武汉发现不明原因肺炎#话题，引发网友热议。

当话题逐渐从“网上”搬到了“线下”，从“关注武汉”到“六安有没有”转变时，才发现“原来这个问题真的不简单，离我们也并不遥远”。年前两天，周围已经开始大面积出现“口罩荒”“医用酒精荒”“退烧药荒”……没买到口罩的我和大家一样，心里十分紧张。

在收到官方呼吁过年家里蹲后，冷静下来细想，紧张于事无补，管好自己、劝导家人，不轻信网络传谣，不主动传谣造谣，才是一名合格的网民对待突发事件正确的方式。于是，开始苦口婆心嘱咐家里人不出门、勤洗手，劝亲友们不团年、不串门，主动向村里报告家中外地返乡人员具体情况，劝说亲戚取消了乔迁宴席、安心宅在家……虽然挨了父母不少白眼，但相当有成效，家里人未出现一起聚会、参加一起婚丧喜宴。

冲锋曲——作为热血青年，一顿吃得不安心的年夜饭。

大年三十，与以往不同的一大家子团圆饭不同，今年只有简单的一家三口，看着电视里在无私奉献的白衣天使、来回奔波的专家团队、昼夜不停的基建狂人、自发组织的志愿者……在这场没有硝烟的战争中，仿佛已经吹响了“战斗”的集结号，无数“战士”都在为抗击疫情冲锋前线。

看着发生的这一切，此时赋闲在家的我，有些无所适从。一直关注网络捐赠，但也只能贡献一点微薄之力，感觉满腔热血、无处安放。感觉没有任何时候比此刻更想听到党组织召唤了！年初二，当收来复工通知那一刻，悬着的心终于踏实了，有党组织统筹安排搭建平台，才仿佛找到了努力的方向。

交响曲——作为中共党员，服从安排、有条不紊。

回到工作岗位，乡防疫指挥部已成立，统筹指挥，协调各方，各工作组迅速投入工作状态。同时，各村党支部在群里发起号召，征集到一线抗击疫情，党员们立即响应，报名信息迅速刷屏，第一批、第二批名单下来，下派的同志满腔热情奔赴基层，迫不及待投身抗疫战斗，留守后方的同志虽神情中略过一丝遗憾，但迅速地恢复了状态，投入到眼下的工作。

因为深深明白，虽然作为党员都有赤子之心、一线渴望，但更重要的是服从大局、听从指挥，留守后方也需要竭尽全力，做好运转有序的疫情防控体系中有效一环，才能助力于形成环环相扣、严防密控的防御网，为打好疫情防控阻击战打下坚实的基础。

在紧张有序的工作中，我们见证了一曲多方共奏的抗疫交响乐，曲中有舍小家、顾大家的同志，有不顾生病依然坚守的党员，有主动捐赠物资、为驻守人员送口罩的爱心人士，有24小时驻守奋战最前线的党员突击队，有党员组成的红色志愿队，自发的群众服务队……深入人心，感人至极，力量无穷。

正如俗话所说：微光可以汇聚星河，星火可以燎原。就算是一名普通党员也要在这场没有硝烟的战役中，贡献自己平凡而不平庸的力量，全力以赴对抗疫情，坚决打赢疫情防控阻击战。

个人工作心得感受篇十五

2021年以来化妆品销售取得的成绩都非常好，在销售中有优秀的前辈作指导，让我在这一年年化妆品销售中也取得了好成绩。现在对销售工作做一个总结：

一、做好客户维护。

在销售过程中，我重视客户的维护，我会把客户分为两个阶段，一个是新客户，对于新客户，我主要做的就是推荐一些产品，但是不会太过频繁，因为新客户对于这些消息还是非常反感的，我一直都掌握了量，保证自己在与其沟通的时候不会让他因为我发消息过多而反感。

还有就是老客户，就是成交过的老客户，我重心倾向在老客户方向，因为老客户他们的复购率比新客户更多，前提是要让他们认可我们的产品认可我们的服务，让客户满意，只要服务做得好就能够有源源不断的客户，一个老客户他们都有自己的圈子，在销售中，培养与客户的感情，保证自己能够让可会满意，客户满意了就会再次购买，只要客户愿意就一定会有更大的购买力度，保证客户有更多的需求，同时客户也会给我们的产品做宣传，能够让他们的亲朋好友都进入到里面愿意去购买这些东西，因为得到了客户的人可就能够获得口碑效应，一旦形成了影响客户就会在此购买让我们的工作有了更多的便利，不必浪费时间去找新的客户资源，因为老客户就能够源源不断的给我们提供更多的客户资源。

二、抓住目标客户。

刚开始的时候需要做的就是找到目标客户群体，化妆品主要针对的是一些高端消费的女士，对于这些女士，我首先要做的就是要找到客户他们混迹的圈子，首先要取得联系，第一关很重要，我们现在化妆品是用的微信营销，想要有更好的发展就必须要通过微信来传递更多的东西，让客户能够知道我们的价值。找到到客户了解客户现在的选择，清楚客户的需要把握好客户的目标。这是工作的第一步，也是关键一步，如果沟通的客户不是目标客户根本不能够取得任何的收益，反而只会浪费时间，浪费精力最后沟通了半天一事无成，这样做效率非常低，也不利于我们的工作，找到目标人群混迹的圈子就能够找到更多的客户能够有更多的受益。

三、了解化妆品。

对于自己销售的化妆品如果连自己都不知道其具体功效，这也只会让我们与客户沟通时处于劣势，不专业又证明能够获得他人的认可呢，想要得到信任首先就要下功夫就要做好万全贮备，把化妆品了解清楚明白化妆品的功效能力才能把它销售出去，同时也能够回答客户的问题避免在工作中犯下大错。

化妆品是高端消费品，这一行销售的竞争者很多，因此需要我们努力去挖掘客户，维护客户，才有更好的业绩，在明年我会继续努力创造更好的绩效。

个人工作心得感受篇十六

时间过得飞快，自年初进公司，转眼就过去了一年时间。现就进公司的情况做一个简单的总结，对___年应负责的工作进行规划。

一、工作总结。

在这段时间里，本人逐步熟悉了公司的人文环境，公司人员的工作风格，接手了公司人事的基本档案和资料、食堂监督管理、卫生监督管理、宿舍监督管理等基础事务。

着手建立了人事基本资料档案(包括修整电子版本人事档案资料，区分人事档案各个模块，使档案查阅可追溯，更方便、快捷，一目了然);针对公司的现状和___年的长远发展规模，逐步建立细致的管理程序文件;着手食堂的卫生整洁管理，落实食堂的整洁卫生，调查员工就餐满意度;落实卫生清洁情况，调排人员对卫生区域的死角进行清洁清理。

在这一年多的时间里，虽然并不能在这个时间段做轰轰烈烈的“大事”，而快速熟悉新环境、融入团队、逐步进入工作状态开展工作，是一个职业经理人必须经过和必备的前提，本人在在这段时间中做好了基础的事务，对以后工作的开展和各部门之间的融洽配合与否创造了优越的条件。

二、存在的不足。

因为本人性格使向和人的心态观念，在新环境中没有能够有一定的威信，不是实行雷厉风行大刀阔斧的工作风格，而是在对今后的工作一步一步开展、落实。

三、___年负责的工作规划。

1、行政方面。

加强政府各部门的沟通，建立和谐的管理合作关系企业的生存和发展，取决于消费市场、资本市场、人才市场、政策和环境、社会进步，而加强政府各部门的沟通，作为公司人事行政部门是一项不可或缺的工作。__年，人事行政部门将切实做好这一项工作，其中包括开发区管委会、劳动保障监察部门、社会保险中心、医院、通讯部门等等，尽可能将外界制约公司发展的影响控制在最低限度。

2、办公室方面。

档案管理建立公司档案管理制度，建立公司档案库，收集、保管公司必须必备资料;文件草拟、定稿草拟或公司发文定稿，包括向下发文和向上发文;人员接待负责公司来防人员的接待，做好外界公关工作;会议会展布臵;内部通讯、办公设施管理。

3、人力资源方面。

人事行政部门在新的一年中，将参与公司组织架构的拟订，明确各部门的职责权限和岗位配臵，做好人员招聘、绩效管理、培训开发、薪酬福利管理等规划工作，切实落实岗有员，员有职，职有责，责有权，职权有利，实现职、权、利相结合，从而，吸引人、选对人、留住人、培育人、用好人，为公司长远发展作强有力的保障。

___年是公司经营发展的关键年，我相信，在未来的工作中，人事行政部门充分发挥潜能，发扬不怕困难、勇于进取、夯实创新的拼搏精神，始终保持昂扬的精神状态，勇于面对挑战，与各部门团结一心，奋力拼搏，一定会实现我们的目标!在此，人事行政部门在总经理的正确领导下，在各部门通力配合下，将完满做好人事行政的工作，为公司的大步的可持续发展发展而不懈努力。