培训收获感悟实用汇总
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感悟可以让我们更加明确自己的目标和方向,提升自己的人生境界。写作感悟要注重情感的抒发,使读者能够有共鸣。请欣赏以下的感悟摄影作品,或许你也会从中感受到生活的美好。
物业,管理着一个小区的安全,对小区的服务。培训,是学习的另一种表现方式,是提高个人素质的最直接有效的手段.下面是小编精选的几篇关于物业培训的文章,欢迎大家欣赏。
通过本次的物业管理部门经理培训,使我们受益匪浅。在老师的细心讲解下让我们掌握物业管理的精髓,使我丰富关于物业管理的各项专业知识,并感觉到做为一名合格的物业管理人员要付出很多,对自身的各项要求也要不断的提高。
通过接受专业的培训使我深深的意识到,一名优秀的部门经理要承担管理、技术、安防、环卫、绿化等工作,是连接业主与上物业服务企业的纽带,一定要按照企业的各项指标和要求,实现合理化的经济效益,以商质量的有偿服务来保障业主能在合适安全的生活环境中居住、生活。
首先,做为部门的经理必须要熟悉自已的岗位职责和管辖区基本情况,要具有较强的物业管理知识,技能和法律知识,要明确目标、清楚任务,进行合理的分工和科学的管理。
第二,做为部门的经理既要与业主打交道,也要与社会各界来往,还要与相关行政管理部门报告联系。因此,部门经理必须具备很好的社会活动能力、协调能力,做一名优秀的社会活动家。
第三、一名合格的部门经理眼光一定要敏锐,对物业问题要有洞察力,对小区物业发展态势要了如指掌,及时发现情况,化解矛盾解决问题,对物业工作一定要有一定的前瞻性和预测性,把一切矛盾操控在自己手中,妥善快速处置。
第四、做为一名部门经理,不但自身精明强干工作出色,重要的是带领部属共同积极完成管理处的各项工作,另外还需要有一颗感恩宽容的心,对下属员工要关心体贴,使我们员工能够热情周到服务于业主,使我们的业主能对物业服务企业工作的大力支持。
第五、作为项目负责人,既要考虑企业的生存,也要讲质量的诚信服务,还要追求最大的经济效益。
因此,必须加强对人,财,物的管理,提高服务质量,降低企业投入成本最终使我们的企业能实现利益的最大化,使我们的业主能达到100%的满意。
总之,这几天与老师、同学们学习期间给我很多心得体会,我也将会应用于今后的实践中,取得更多的收获。
物业管理的范围很多,住宅、学校、广场、车站、停车场、写字楼等等均有所涉及,这里就写字楼的物业管理谈一下自己的体会。
写字楼一般指办公用房。即政府机构的行政管理人员和企事业的职员办理行政事务和从事业务活动的楼宇。特点是人员集中,各种配套设施齐全,是从事政治、经济业务活动的中心场所。
根据写字楼的这些特点,物业公司首先要对写字楼保洁人员进行专业,消防、安全以及如何处理突发事件等知识的培训,以提高自身素质和应急能力,使各项指标达到合格标准。同时要求保洁人员要了解各楼层的基本情况,掌握清洁的重点。大厅和卫生间是工作人员出入最频繁的地方,也是最易脏的地方,清洁的重点应放在大厅和卫生间。特别是卫生间的便池、死角、玻璃必须清洁到位,做到窗明几净,便池无污物,卫生间无异味,达到合格的标准。
俗话说“无规矩不成方圆”首先公司要有严明的纪律,必须制定出一套适合本公司实际情况的管理制度以及保洁工作流程,每个员工严格按工作流程进行工作,正确合理的使用保洁工具和清洁用品,做到地面光洁、无尘、无脚印;墙面无污渍;卫生间干净无异味。特别是要注意边角的卫生,尽量做到无死角。另外要积极配合维修人员,发现设备等出现跑冒滴漏现象及时上报公司及维修人员,以便及时处理,以免造成大的损失,并做好维修后的保洁工作。在纪律方面,对保洁人员加强思想作风建设,严抓纪律,常检查,常监督,做到有法可依,执法必严,违法必究。实施起来人人有章可循,事事有据可依。严格按奖惩制度办事,表现好的奖励,差的进行批评。对屡教不改者限期辞职,每天上午进行抽查,下午定时检查,随时发现问题随时解决。对关系到政府等部门的问题以行文的形式上报政府管理部门,建议其抓紧解决,以免影响大楼人员的正常工作。每周末总结一周的工作情况,布置下周的工作任务。使保洁的管理走向制度化、规范化、科学化、人性化的轨道。
其次要在保洁工作中相互交流经验,互相学习、齐心协力、真抓实干。如擦电梯,如果用手拿着电梯布来擦电梯既浪费时间又擦不均匀,有的保洁员试着用毛巾绑在扫帚上,这样就大大提高了工作效率,擦的既快又均匀,大家经过擦拭比较,感觉效果很好。这个小窍门立即在工作中得到推广。同时积极开展保洁人员服务技能的训练和考核,提高她们的素质和服务水平。
再次,充分调动员工的工作积极性、主动性,使每个员工都端正服务态度,对工作尽职尽责,兢兢业业,不怕脏、不怕累,克服自卑感,就一定能把工作做好。工作本身没有贵贱之分,但是对于工作的态度却有高低之别。看一个人是否能做好事情,只要看他对待工作的态度。不论职业的平凡与否,职位的高或低,我们都要加以尊重。保洁工作在别人看来比较低下,整天和污物打交道,平平淡淡,保洁不到位还要受到批评和指责,但她的工作是高尚的,一人的辛苦换来的是干净的环境,满园的春色。社会各方面要关心保洁人员的生活,尊重她们的劳动,她们的工作是社会不可缺少的一部分,这样她们的工作才能被理解,被社会认可,她们才有良好的工作态度,才能积极的工作。。
要搞好和保护好写字楼的环境卫生,只要把写字楼当成自己的家,时时清扫,做到地面无尘土,窗台无灰尘,严格按操作流程去做,就一定能把写字楼的保洁工作做好。就可以让每一位工作人员都能享受到家一样的温馨、便利,能够在舒适的环境中更好的工作。这样,不仅环境搞好了,我们的服务目的也就达到了。另一方面,员工的服务技能也在学习和实践中得到不断的提高,就能够更好的为广大业主提供更为优质的管理和服务。
这次很有幸的参加省机关幼儿园的培训,培训的内容是关于幼儿午睡管理和常见的意外事故。我们知道在幼儿园里,幼儿的健康是最为重要的,做什么事情都要以安全为主。我们也知道保护孩子们的健康是我们的义务,但有时意外我们是避免不少的,所以,作为一名幼教老师,除了掌握必要的教学技能之外,还要了解熟悉一些安全上的一些处理方法与措施。为此很感谢这次的培训,让我对午睡方面的管理与幼儿遇到意外事故的处理方法。以下是我对这次培训内容的见解。
今天由两位保健主任给我们讲这次的培训,一开始给我们讲的是马老师,培训内容是关于幼儿午睡管理。一开始,马老师给我们讲了很多关于幼儿园的午睡安全事故的案例,我们也有所了解,最近这些年也发生了关于午睡的好多安全事故,这些都是幼儿老师的疏忽造成的,都是由一些不起眼的小事引起的,听到这些,自己都后怕,本应是开开心心的孩子,一下子就没了,家庭的整个希望也没了。所以在午睡方面要提高警惕,做好记录,做好观察等。特此,马老师以他的经验告诉我们,在幼儿午睡时,主班老师和值班老师应该怎么做,给了我明确的答案。
一、加强安全管理需求
二、提高保育质量的需求
1、保教合一
2、多方合作
3、齐抓共管
4、促进发展
三、促进专业成长需求
1、明确午睡安全管理
制度
2、熟悉幼儿午睡常规要求
3、掌握突发事故处理方法
4、执行午睡检查反馈机制
(1)实行
行政
管理双管齐下的巡班制度
(2)做好
班级
午睡情况记录
(3)加强家园联系的沟通反馈:反馈睡眠情况、了解个体差异、共同寻找对策。
以上是马老师大致的培训内容,从这些内容中,说明了午睡的管理制度要严谨,要系统化,要做好措施,老师要提高警惕。
接下来是由何老师讲关于幼儿常见的意外事故与处理方法如:
一、幼儿游戏时受伤:这种情况是意外事故引起的,即使教师在场,幼儿的伤害也往往是不可避免的。但幼儿园没有尽自己的义务,就很难证明自己没有过错的。
二、因教学设施引发的事故:如滑梯、小城堡、蹦蹦床、秋千等大型玩具都存在着安全隐患,一旦发生事故,幼儿园必须承担相应的责任。老师要提高警惕。
三、窒息:异物进入气管,最初可引起连续性咳嗽,继则出现呼吸困难,可引起窒息死亡。
处理方法:1、背部叩击法2、胸部冲击法3、胸部按压法
四、触电急救:发生触电后,在自己安全的情况下,立即使患儿脱离电源,关闭电门。
处理方法:幼儿触电后,可立即检查患儿的呼吸、心跳、如有微弱的呼吸及心跳,马上进行人工呼吸。人工呼吸应耐心,不可随意放弃抢救机会。在坚持人工呼吸的同时,必须立即联系急救中心130求救。
五、脱臼:表现为肿胀、疼痛,运动活动受限
处理方法:确定脱位后,立即将脱位肢体用三角巾适当固定后送往医院,争取早点复位,受伤后暂时进食,以免复位时使用麻醉剂引起呕吐。
六、烧(烫)伤
处理方法:脱离烧(烫)伤源。立即用大量流动冷水浸冲局部降温10分钟,随即脱掉被热源浸透的衣服等。
七、鼻出血:发生鼻出血时,紧张或大哭、用力揉擦鼻子等均会加重出血。
处理方法:应立即将幼儿抱起取半卧位,大龄
儿童
可采取直立式直坐位,但不要低头或者后仰位。或按住轻按鼻翼。再或许查看幼儿那边鼻子出血,按住相反手的中指上面一节。
八、鼻异物
处理方法:小异物可嘱咐儿童紧按无异物的鼻孔,用力挤出,或打喷嚏,使其出。
九、耳异物
处理方法:植物性异物,体积较小可嘱咐儿童头歪向异物侧,单脚跳,使其自然脱落,动物性异物,可用手电筒放在耳边诱导昆虫自行爬出。如效果不好,应去医院取出。
十、眼异物
处理方法:千万不要用手揉眼睛,以免擦伤角膜,应立即用眼药水冲洗眼睛,将异物冲出。
十一、咽部异物
处理方法:孩子被异物卡住后,让他张大嘴,将舌头压下,用镊子轻轻夹出,如是鱼刺,可用米醋饮服。
十二、脑震荡
处理方法:幼儿摔伤后,要24小时观察发现异常,随即时送往医院。
十三、手扎刺
处理方法:将镊子或缝衣针在火上烧一烧,并将伤周围皮肤擦洗干净,顺扎方向将刺挑出或拔出,然后用手挤一挤,出口滴血,再些酒精。必要时打伤风针。
在这次培训中,受益匪浅。对幼儿午睡与幼儿意外事件的处理有了更深的认识与熟悉。为此,感谢这一次的培训。
如果你在培训过后不知如何表达自己的收获与感悟的话,小编给你提供了一下几篇,希望能帮助到你。
一、机会难得,学习气氛浓厚。
参加这次培训的同志们都很珍惜这次难得的学习机会,在最短的时间内完成了由教育工作者到学生的角色转换,认真、虚心、诚恳地接受培训,态度端正、学习专注,从教育局领导到学校校长都能专心致志,全神贯注,认真的聆听和记录,及时完成作业,如饥似渴地接受着新鲜的理念。大家都觉得机会是如此的难得,学习气氛十分浓厚,仿佛回到了学生时代。
二、异彩纷呈,讲座全面系统。
专家、教授的讲座就象是一顿丰盛的大餐,精美地呈现在我们的面前,真是“听君一席话,胜读十年书”。各位专家、教授毫无保留的把自己在学习和工作中的经验拿出来与大家分享,深入浅出,可谓是异彩纷呈。刘华蓉教授报告:教育管理中的危机和舆论应对和李雯教授的“学校安全工作理论、政策与实践”,对指导实际工作有较大帮助,使我们不仅了解了全国学校安全的现状,也对如何做好学校的安全管理有了新的思路。更重要的是懂得如何处理校园突发事件和应对各种媒体,理解什么叫“媒治”。做好学校安全工作,需要脚踏实地,持之以恒,不能心存侥幸。余祖光副所长的讲座,使我对职业教育人才培养模式、影响因素及改革走向有了新的认识,理解了什么叫“工业文化缺失”。聆听了孙霄兵副部长对《国家中长期教育发展纲要》的解读,明白了基础教育改革的重点,知道了做为一个人才,不只要懂外语,更要懂国际规则、懂中国国情。
三、学无止境,更新学习观念。
听专家、教授们滔滔不绝、挥洒自如的讲座,心中十分佩服他们的口才,佩服他们的自信,佩服他们的敏锐,佩服他们知识的渊博。想想如此才气从何而来?所有人都是走着同一条道,那就是不断的读书学习,关注专业知识,关注国家大事,日复一日,永无止境。就像听课时孙部长说过的一句话:“人生是一个长跑,要一直坚持下去。”学习也是如此,要让读书学习已像吃饭睡觉一样,成为我们必不可少的生活方式。我虽然不能教育教学的专家,但我可以从现在起就行动起来,像专家一样投入到读书学习的活动中去,让读书学习也成为我生命活动中不可或缺的组成部分。对照自己的工作实际,将所学知识为我所用。
培训学习虽然已经结束了,但我知道有更重的学习和工作任务在后面。思想在我们的头脑中,工作在我们的手中,坐而言,不如起而行!路虽远,行则将至;事虽难,做则必成。让我们借市教育局开展“学习工程”的东风,重新树立终身学习的观念:为做一名合格的教育工作者努力学习,为培养出更多创新人才努力工作。
人要走进知识宝库,是一辈子的事情,不可能一蹴而就。因此我们要学习的东西太多了。网络教育,给了我们一把学习的钥匙。这是一把增长知识才干和提高思想素质的钥匙。
当今社会已经进入了信息社会,世界已经开始全面信息化、全球化。所以,为了适应社会的发展,我们教师必须首先牢固树立信息化、全球化的思想,积极参加培训学习,紧跟时代脉搏,做一个e环境下的新型教师。通过此次培训,我收获很多,体会深刻。具体想就有关网络学习浅谈几点体会:
1、在降低成本的同时保证质量。
大家知道,经济发展状况可以促进教育的发展,影响教育的规模,一般地,教育受经济的影响是从二个方面展开的。一是从教育设施上,教育技术和设施的改良,提高了教育的效益。二是从教育的规模上,麦克风和音响可以让几百人聚集在一起上课。但是,这种教育模式实践证明是不可取的。网络学习可看做是一种在教育领域内扩大劳动规模的典型形式,劳动力因素(教师)被网络所替代,并不意味着教师作用是多余的,相反,作为指导者的教师或设备维护者,其作用也在逐步提升。
2、自我决定学习时间和地点。
网络学习不是让学生,而是让课堂从一个地方转向另一个地方。这种学习方式下是适应了成人的特点,它为学员节省了很多时间。比如,我们现在的培训就可以通过网上课件自由回家抽时间进行网络学习。
3、按需进修。
网络学习最大的特点是成人能根据自身发展需要进行选择性地学习。在网络社会中,人的学历已不显得多么重要,替代的是人的学术水平和真实本领。一个人在工作之余要不断地了解新技术,掌握新技术,网络社会需要的是有多个学位、多张资质证书的人才。
网络学习还有一个特点是每个学员能与优秀教师开展互动。传统教育教师在课堂中与学生面对面讲课,教学质量很大程度依赖教师个人的素质和能动性。然而,好的教师是极少的,如果教师缺乏能动性或素质不高,传统教育的优势将消失。远程式学习中,每门课程一般由优秀教师主持(现在多数采用课程主编与主讲教师合一的模式),教师在教学中能把握好课程的精髓。学员在选择课程的同时也选择了教师。
网络学习对我们教学观念,思想模式的转变很大,在传统教育模式中,是以教师为中心,教师通过讲授、板书及多种媒体的辅助,把教学内容传递给学生或灌输给学生。老师是整个教学过程的主宰,学生则处于被动接受知识的地位。
在这样一个模式下老师是主动施教者,学生是被动的外部刺激接受者即灌输对象,媒体是辅助老师向学生灌输的工具,教材则是灌输的内容。表面上学生参与教学活动,但这是一种被动的参与。它的优点是有利于教师主导作用的发挥,有利于教师对课堂教学的组织、管理与控制;但是它存在一个很大的缺陷,就是忽视学生的主动性、创造性能力的培养,不能把学生的认知主体作用很好地体现出来,学生缺乏主动的思考、探索能力,其自主性、积极性难以发挥,不利于培养学生的发散性思维和创造性思维,不利于创新能力的培养和创造性人才的成长。
在信息时代,教师既不会被技术所替代,也不应该再作为传递知识的权威。教育技术的发展永远不会替代教师角色,教师之所以是教师,在于教师能在智力、情感、个性、精神和人格等方面全面培养和塑造学生,教育的根本特性是以人育人。有了信息技术,教师将会从广播知识的繁重任务中解脱出来,有精力和时间真正进行以人育人的活动。现代教育技术进入到教学过程中,教师能够由原来的处于中心地位的知识权威转变为学生学习的指导者和合作伙伴、设计者、开发者、社会文化的诠释者、教育的研究者,更多关注学生学习活动的设计和开发。特别在网络环境中,教师会自然而然地专注于对信息教学系统的设计、监控、研究和评价。在信息技术的环境中,学生应该被看作为待点燃的火把,学生地位应该由被动的知识容器和知识受体转变为知识的主宰、学习的主体,成为教学活动的积极参与者和知识的积极建构者。
夜深人静时,我坐在电脑前,登上继续教育网,已成为多年来的一种自然习惯。“继续教育网”像一本磁力很强的教科书,里面共享信息内容丰富,各类课件制作精良。网上资源中,不只是知识的储存和播放,更为我们提供了旨在提高实践能力的诸多方法。而且,这里有着良好的互动交流的学习氛围。比如在线答疑、教师论坛、等栏目,让我们的协同学习和自主学习相得益彰。
对知识的贫乏,就会产生对知识的无知。一位名人说:“认识到我们知识上的不足,便向成功走了一大步。”懒汉最容易做出的辩解,是没有时间学习。其实这不过是一种托辞罢了。有一个著名的“三八理论”说,八小时睡觉,八小时工作,这个人人都一样,非常公平。但人与人之间的不同,在于业余时间怎么度过。
当今社会的生活,丰富多彩。人们选择生活的方式,也变得千姿百态。就说网络吧,有人借助这一现代科技手段,学知识,用信息,长才干,出成果,助推了自己的事业。可是也有不计其数的人,把大好时光“网”费了。有的长期沉溺于虚拟的“网恋世界”,有的彻夜迷失在所谓“新新人类”的网络游戏之中,有的热衷于与天下网友“狂聊”得天昏地暗,有的甚至“借网”实施各类违法犯罪。这些不是网络本身的错,错的是“入网者”把握不够好。
我把网上学习当作了一种生活方式。再忙再累,每天都要抽点时间光顾继续教育网,或调阅课件,或与人交流,或完成作业,或自我检测,或搜寻信息。网络学习的关键还在与相互的参与。我们都知道现代教育的发展越来越强调自主学习和讨论式的学习,网络就给我门这样一个机会,今天在坐的老师们能在网络上自由地发表自己的对网络环境下教师专业发展的思考与体会,这本身就已经体现了网络环境下的教师这个团队的协作学习精神。
通过近期的培训学习,本人切实的感觉到了自身的提高,在此感谢上级安排的此次学习活动,感谢每一位授课老师精彩的授课。此次的培训学习,使自己的理论基础,道德水准,业务修养等方面有了比较明显的提高,进一步增强了学习理论的自觉性与坚定性,增强了做好新形势下本职工作的能力和信心。参加本期培训本人主要有以下几方面体会和收获:
一、通过培训,使我进一步增强了对学习重要性和迫切性的认识。
培训是一种学习的方式,是提高业务知识的最有效手段。21世纪是知识经济社会,是电子化、网络化、数字化社会,其知识更新、知识折旧日益加快。一个国家,一个民族,一个个人,要适应和跟上现代社会的发展,唯一的办法就是与时俱进,不断学习,不断进步。通过培训班的学习,使我进一步认识到了学习的重要性和迫切性。认识要面对不断更新的工作要求要靠学习,要靠培训,要接受新思维、新举措。要通过学习培训,不断创新思维,以创新的思维应对竞争挑战。我真正认识到加强培训与学习,是我们进一步提高业务知识水平的需要。加强培训与学习,则是提高自身工作能力最直接的手段之一,也是我们提高业务水平的迫切需要。只有通过加强学习,才能取他人之长补己之短,只有这样,才能不负组织重望,完成组织交给的工作任务。
二、通过学习培训,使我清楚地体会到要不断加强素质、能力的培养和锻炼。
1、是要不断强化全局意识和责任意识。“全局意识”,是指要站在全局的立场考虑问题,表现在政治上是一种高度的觉悟,表现在思想上是一种崇高的境界,表现在工作上是一种良好的姿态。要求我们用正确的思路来思考解决当前存在的问题,就是要求我们要有超前的思维,要有悟性,有创新精神,而不是仅仅做好自己负责的那一方面的工作了事,要始终保持开拓进取的锐气;要牢记“全局意识”,自觉适应目前形势发展需要,认真学习实践科学发展观活动,不断增强使命感和社会责任感,提高自身能力素质和调整好精神状态,为社会发展献计献策,贡献力量。要树立群众利益第一位,局部服从整体,小局服从大局的原则,始终保持健康向上、奋发有为的精神状态,增强勇于攻克难关的进取意识,敢于负责,勇挑重担。
2、是要加强沟通与协调,熟练工作方法。要学会沟通与协调,要善于与领导、职工、相关服务单位进行沟通,要学会尊重别人,不利于团结的话不说,不利于团结的事不做,积极主动地开展工作。要经常反思工作、学习和生活,把反思当成一种文化,通过反思,及时发现自身存在的问题。
3、是要敢于吃亏、吃苦、吃气,弘扬奉献精神。“三吃”是一种高尚的自我牺牲精神、奉献精神,是社会的主流风气。就是要为人处世要心胸开阔,宽以待人。要多体谅他人,遇事多为别人着想,即使别人犯了错误,或冒犯了自己,也不要斤斤计较,以免因小失大,伤害相互之间的感情。要树立奉献精神,树立“吃苦、吃亏、吃气”的思想。吃别人吃不了的苦,做别人做不了的事,忍别人忍不了的事,严格要求自己。
4、是要宽宏大量,学会包容。包容是一门艺术,是一种境界,要达到这种境界,就必须拥有博爱的心,博大的胸襟,还要有一份坦荡、一种气概,包容是赢得朋友的前提,包容是人生的财富。包容不等于迁就和放任自流,包容别人的过错,是为了让别人更好地改过,与人相处要学会容纳、包涵、宽容及忍让,做到心理相容。
5、是要注重文明礼仪,增强综合素质。文明礼仪是生活和工作的根基,是体现一个国家和民族文明程度、经济实力的重要标志,没有了文明,就没有了基本的道德防线。我们每一个人都应该具备文明素质,做一个堂堂正正的人,做一个懂文明、有礼貌的谦谦君子,文明就是我们素质的前沿,拥有文明,就拥有了世界上最为宝贵的精神财富。只有当每一个人都具备了文明素质,我们这个国家的整体素质才能提高。我们要从自我做起,从每一件小事做起,做文明事,说文明话,让文明礼仪成为社会发展的主流,让我们的素质上一个台阶。
6、是要廉洁自律,加强思想道德修养。要认真学习科学发展观重要思想,牢固树立正确的世界观、人生观、价值观和正确的权利观、地位观、利益观。廉洁勤政,严格自律,自觉接受监督。认真贯彻执行上级关于廉洁自律的各项制度和规定,不断提高拒腐防变的能力,堂堂正正做人,踏踏实实做事。要用自己高尚的品德和人格力量去感召人、凝聚人,始终做到自重、自省、自警、自励,在职工中树立廉洁从政、勤政为民的良好形象。
转眼间培训班的课程已经接近尾声。结过这几天的学习,我想每一位学员都有很多不同的收获。对于我个人经过这些天的培训,我收获了很多,感悟也很深。我深深的感到自己知识的匮乏,学识的浅薄。陈荣昌老师的每一堂课都让我有许多不可用言语表达的收获,加之与来自不同省市的师兄,姐弟们聚集一堂相互交流,较全面的提高了自己的理解能力。
以下是这几天的几点体会:1,在老师的指导下从各种五行的生克开始理解。2,水口立向:测定水口生吉方,避凶方。3,寻龙认穴:观山势来龙,山形秀美,有龙过峡,遇水结穴,观胎息,认穴,用罗盘在过峡处用"七十二龙"来测定龙的五行,消砂,纳水,以定龙的吉凶,取吉用之。4,以坐山为主,用人盘排除各种不利的峰煞。5,阳宅:九星八宅的游年断诀,化解方法。6,择日:各种择吉的方式,各种避凶的方法。
这次培训在陈荣昌老师的指导下,使我对杨公风水的各种方法运用,得到了很大的提高。在此衷心感谢老师这几天不辞辛苦的指导。
两天的培训,让自己懂得了工作中处理问题的方法和步骤。在工作中少走弯路一次把事情做对,这是培训之后自己感受最深的。写岗位标准操作懂得了要点和具体内容,更让标准可操作性强,使产品质量有了保障,过程控制有了标准。增加图片让操作更加的简单易懂,操作性更准确。生产现场管理按照5s管理,解决了现场的摆放混乱较容易发生差错的风险。培训员工先说清楚,在做给他看,然后看他做,在跟踪监督检查,最后得到肯定和鼓励。安全生产,重点工作做预防而不是救火,严格按照规定做。不把每次的侥幸视而无睹,只要隐患存在,安全事故的发生只是时间的长短而已。安全工作重点在预防。班组长的角色是一个呈上启下的作用,更是生产质量的保障。问题的分析和解决办法,连问5个为什么找到问题的根本原因,正确的解决问题。产品品质的保障,一级:不制造不良品;二级:制造不良品,不传递不良品;三级:制造不良品,传递不良品,下道工序不接受不良品;四级:制造不良品,传递不良品,流到下道工序,在流到下道序。我们的目标是一级,需要大家的共同努力目标才会实现。产品质量是检验出来的;产品质量是制造出来的;产品质量是设计出来的;产品质量是习惯生产出来的;只有严格按照规范操作,产品质量就会有保障。通过培训,工作过程中有了思路和处理问题的方法,更有信心的做好本职工作让领导放心。
家长是孩子的第一任老师,家长的一言一行都潜移默化地影响着孩子。因此,家长工作便成为我们日常工作的重要组成部分,增强教师与家长的沟通艺术是做好家长工作的保障,现结合本班家长工作的情况和特点,谈一谈自己的几点做法和体会:
二、加强学习,转变教师观念与家长观念。
利用业务学习,组织教师研读《纲要》“组织与实施”。促进教师不断反思当前家长工作中存在的问题。一切为了孩子,在争取家长的支持、理解和合作的同时。让家长也能学会“移情”,站在幼儿的角度思考问题,深刻了解幼儿所需要的以及幼儿的想法和感受。
三、必要的说话技巧。
俗话说“一句话十样说,话不投机半句多”,同样的一个意思,用不同的措辞来表达,会得出不一样的成果。在与家长的接触交谈中,特别注意讲求技巧。例如;孩子犯了过错,不是直接找家长告状,而是像唠家常般先说说孩子平时的情况以及长处和提高,再对孩子的缺陷提出建议,让家长了解老师的心意。做为一名幼儿教师还应以一种平等、友好的心态来对待每一位家长,将家长视为朋友,虚心听取家长的建议,乐意与家长交谈,让教师与家长关系变得比较融洽。如对爱挑剔的家长,要以细致的耐心来对待家长的挑剔,以积极的态度和方法来改变家长的埋怨。
四、让家长也充满着童心。
适当的把家长当初大孩子,增强家长参加配合各项活动的积极性,比如有些家长觉得活动麻烦繁琐,而不愿意参加,教师可以用较为轻松的语气告知幼儿:“要批评xxx的爸爸了,这么不积极。”这时候,幼儿肯定不愿意自己的父母被老师批评了,从而鼓动父母积极参加各项活动。又或者,在家长工作做得好时,在班级里表扬幼儿,奖励贴贴纸小果果等措施,让幼儿觉得我的爸爸妈妈是最棒的,同时也赋予了家长做成事的极大自豪感。
另外可以评选好家长,以点带面发挥榜样作用,让更多家长能感受到家校合作的重要性。家长工作是一门艺术,教师能否做好家长工作直接影响到孩子的发展。幼儿教育只有通过家园配合,才能有效的提高保教工作的质量,促进幼儿的全面发展。在以后的工作中我们还将继续努力,寻找家长工作的各种有效途径,探索一些新的方法,使我们班的家长工作更上一个新台阶。
这个暑假,我参加了中心校组织的小学班主任的培训,感到受益良多。在培训期间,我认真的听取每个教师做的报告及___主任的总结性发言,每一个都是那么实实在在,很有指导性、操作性和实效性,帮助我们一线的班主任老师解决了很多教育教学中的困惑。
他们从班主任工作应该关注学生的心理状态入手,从一些具体的实例展开阐述学生的心理问题及其变化,以及相应的处理方式。每个报告从理论到实践,深入浅出,具有很强的指导意义。作为一名班主任,我深深感到做学生心理工作的重要性,不能把学生的任何问题都定位在表面处理上,而且应该透过现象看学生行为的心理因素,从根本上指导学生心理健康地发展。正如柏拉图所说:“教育非他,乃是心灵转向。”
在这里,我谈一下自己这次学习的感受和想法。
二十一世纪,班主任面对的学生不再是一个等着灌水的空瓶子,而是一扇扇等待开启的大门。每一个学生的内心都是一个丰富的未知世界,这个世界充满着求知的渴望、自我实现的设想、社会交往的需求、五花八门的矛盾、突如其来的异想天开,学生的内心世界是一个等待开垦的世界,是一个充满能力量的世界,是一个充满矛盾的世界。随着历史的进步,我们的国门打开了,心门却逐渐关闭了,人们的内心有了存放隐私的角落。学生的内心更是这样。班主任教师再也不能指望像以往那样强迫他们进入我们设定的世界。反之,能不能进入学生的内心世界是当今决定教育成败的关键一步。随着社会对培养学生的要求的改变,更迫切地向班主任提出了更高的时代要求。我想,作为新时代的班主任,应做到如下几点:
一、为人师表,树立良好的形象。
小学是人的一生发展的奠基时期,班主任是学生人生路口的领路人,班主任的德才学识、情感人格、言行举止等都会给学生留下深远的影响。班主任应加强自我修养,在学生中树立良好的风范,要“动容貌”、“正颜色”、“出辞气”。所以,在工作中,我们应严肃自己的容貌,端正自己的脸色,注意自己的言辞,处处严格要求自己,重视自我修养,树立良好的教师形象。
中国教育第一个“班主任”孔子,他的“班主任”工作成绩无比辉煌,他的工作成功了,当然成功在他教育思想与学问上,但更重要的是成功在他的品格上。如果我们仔细考查一下历成功教育家的业绩,我们不难发现,每一位教育家都是一位品格高尚的人。
二、播撒爱心,对学生一视同仁。
班主任要热爱学生,把师爱洒向每个学生的心田。马卡连柯说过:“爱是教育的基础,没有爱就没有教育。”师爱是教育的“润滑剂”,是进行教育的必要条件。当教师全身心地爱护、关心、帮助学生,做学生贴心人时,师爱就成了一种巨大的教育力量。正因为有了师爱,教师才能赢得学生的信赖,学生才乐于接受教育,教育才能收到良好的效果。师爱要全面、公平。全面公平地爱是指教师要热爱每一个学生。学习好的要爱,学习一般的要爱,学习差的也要爱;活泼的要爱,文静踏实的要爱,内向拘谨的更要爱;“金凤凰”要爱,“丑小鸭”同样也要爱。
三、培养习惯,塑造优秀人才。
常言道,三岁定八十。大教育家孔子云:“少年居性,习惯之为常。”而培根在《论人生》中便明确指出:“习惯真是一种顽强而巨大的力量,它可以主宰人生。因此人自幼年就应通过教育,去建立一种良好的习惯。”可见,幼年养成习惯的好坏对人的一生有直接影响。班主任在培养学生良好习惯方面有不容忽视的责任。习惯的养成绝非一朝一夕的事情,必须“日积月累地练,练到非常熟,再也丢不了”便成了习惯。在此期间,我们班主任需要的是“勤”和持之以恒。
四、潜心科研,不断开拓创新。
教育教学科研能力是优秀班主任素质中不可缺少的一项基本功。当今社会新事物层出不穷,当代学生活泼好动。对此,班主任应该给予研究和探讨,这便要求班主任具有强烈的教育科研意识,在教育教学实践中,班主任要不断对教育教学的新情况、新热点进行研究,在研究中得出正确的结论,进而改善自己的教育教学实践活动。
所以说,新的时代向我们提出了新的要求,新课程向我们提出了新的理念。我们要用心育德、用情育德、用行育德。
盛夏之初,我有幸参加了总行第二期职称培训班。在这里,不仅亲聆了多位总行司局领导和专家学者精彩的授课,也让我再次能回到久违的校园,体验多姿的学生生活。
收获。
来自不同领域的十位专家老师以其精彩的讲座从人民银行业务、人民银行发展史、心理调适等不同方面为我们带来饕餮盛宴。虽然不从事反洗钱和征信工作,但总行司局领导关于新形势下反洗钱工作、社会征信体系建设等专项讲座,深入浅出,不仅抓住问题的核心,更为基层行指明工作方向和工作方法,使我这个门外汉也豁然开朗。法定存款准备金制度、公开市场操作、再贷款再贴现、窗口指导这些货币政策工具在老师的剖析中变得更加清晰,使我对近年来央行货币政策工具的使用有了更深刻的理解和认识,也对我今后更好从事货币信贷管理工作起到较好的指导作用。专业人才能力建设讲座,不仅阐述了人才发展规划和道路,更处处体现总行对基层人才的重视与关怀。履职、创新这些平时经常说起的词汇经过专家讲解,有了更全面和丰富的内涵。爱岗敬业是履职的前提,持续学习、不断实践是提高履职能力的有效途径,做为一名基层央行中职人员要不断加强政策领悟力,紧跟形势,把握大局大势,注重调查研究,创新思维方式和工作方法,才能有效贯彻央行各项货币政策,做好一方金融工作。
人总行党委宣传部巡视员马林老师关于中国人民银行发展史的讲解,最为精彩生动,为我们展示了大量的史料,让我们深刻体会到我国老一辈革命家对金融事业的重视和央行前辈们为金融事业付出的努力和心血。从抗日战争到解放战争,一系列正确的经济金融政策有力稳固了根据地后方,保障了一个又一个战斗的胜利,同时我们的金融事业也不断发展和前进,中国人民银行应运而生。这不仅是是我们每一位央行人骄傲,更是对我们的鞭策。在经济金融全球化的今天,经济金融环境更加复杂,国内国际经济形势瞬息万变,金融危机、通货膨胀、经济波动等不断带给我们更大的困难和挑战,我们要不断加强学习提高本,增强责任感和使命感,为央行事业尽绵薄之力。心理调适讲座以大量的实例分析了来自工作、家庭、人际关系各方面的压力,从专业的角度教我们如何应对压力和保持心理健康,“活在当下、快乐工作”让我们产生共鸣,是我们最大的心灵收获。
感悟。
感悟中原。初次踏上中原大地,迎面扑来的是宽阔与质朴。宽广笔直的马路,来来往往大型运输车辆带着轰轰的呼声,截然不同于江南的弯曲狭窄,成为名副其实的交通枢杻。黄河两岸肥沃的滩地,伴随人民的辛勤耕作,使河南粮食总产量达到全国的十分之一,是我国重要的粮食基地。中原,自古以来就为我国的政治家、军事家所看中,不仅仅因为是天下粮仓而成为各路诸侯所争之地,我想也只有这宽大而广袤的中原大地才能承载起无数英雄十里疆场、金戈铁马的光荣与梦想。
感悟校园生活。漫步在校园的林荫道上,教学楼、信息楼、网球场、足球场......多么熟悉的情景。清晨运动场上热闹的身影、课堂上老师精彩的授课、学员们专注的眼神、课下热烈的讨论、乒乓球比赛、蓝球比赛......久违的校园生活一下拉到眼前。培训期间,学院不仅精心设置了学习内容,聘请高水平的领导和专家学者为我们授课,还安排文体活动、经验交流、外出参观等,让我们的学习有张有弛,丰富多彩。学院领导和教师员工热情周到的服务,无微不至的关怀,也令我们非常感动,感谢他们为我们真诚而温馨的付出。
为期十天的培训很快结束了。这次培训从国内到国际,从业务到文化,多方位的视角、多领域的触碰,带给我们全新的思考问题的方法,拓宽了视野,使中职人员整体素质得到提升。我将带着这次培训给予的启迪、工作思路和工作方法,忠实履行基层央行人员的职责,做一名合格优秀的央行人。
销售,是一个充满挑战性的岗位,有着一系列的不确定因素,也正是因为这样才吸引了一大堆的敢于挑战的年轻人。而本文是一些销售岗位的心得体会,欢迎阅读。
为期两周的销售实训课在本周拉下帷幕。作为一名经济与工商管理学院市场营销专业的学生,我十分重视这次的实训课程,并且在此次的销售实训中获得了许多在课本及生活中不易得到的宝贵知识。虽然上课期间从老师那里学习到了不少成功企业的营销方法,但是透过这次实训后,深深的感悟到自身目光短浅,并透过实训课程开拓视野,提高营销潜力。
开天辟地的第一节课时,唐老师就对本次的实训做了简单的介绍以及本次实训的课程的安排,全班同学五人一组,每组完成6个专题项目。我们的第一个专题项目资料是行业市场分析,在进行分析时我们需要搜集超多相关资料按照行业市场现状、竞争格局、消费者行为分析等方面依次剖析行业市场,在规定时间内我们需要撰写本次调查报告并将分析成果透过ppt演示的形式诠释给全班同学。在听过第一课时的任务安排后,全班都沸腾了,每个小组都聚在一齐讨论起选取哪个行业市场,个个摩拳擦掌,相信在此次的实训课中每位同学都能够大展身手,展示自己的潜力。
转眼第一次的成果汇报会来临了,每个小组依次上台演示。台上同学做的ppt画面新颖,讲解到位,选取的行业分析也各不相同,有火锅、女鞋、面包、通信等行业,不胜枚举,十分精彩;台下同学认真吸取经验并提出疑问,整个场面热火朝天,像极了一场别开生面的辩论赛,每个人都是乐在其中,受益匪浅。
透过第一次的成果汇报及调查报告的撰写,同学们能够轻车熟路的完成以后的专题项目。在这其中我充分感受到了团队的力量,由于任务量比较大,小组成员都能够服从组长的分工,认认真真、保质保量的完成小组合作,这也保证了我们成果汇报的高质量。
现了差距。最后的项目是进行综合分析,一个行业、一个品牌都需要进行全方面的剖析,这也算是我们对两周以来做的工作的一次汇总报告。
此次实训课就要告一段落,我似乎还有意犹未尽的感觉,实践时虽然有些困难,但是收获成功的感觉是令人十分愉悦的。平常沉默寡言的同学们也在此次实训课程中表现了出色的潜力,说明实训课对我们是好处非凡的。两周真的很短暂,在这段时间内每一天我都能学到不同的营销知识,还能够与组员沟通合作,培养自己的团队合作精神,让我获益良多。
年终公司的员工都要写年度工作总结。但是我们要明白年度工作总结绝不是简单的日常工作描述:做了什么、做的怎么样。不是由于销量好洋洋得意歌功颂德,就是由于销量差而灰心丧气批评检讨。营销经理撰写年度工作总结不应该是被动、被指使,而应该是主动地、积极地,在系统全面分析年度市场整体状况、市场运作情况,深刻自省,挖掘存在的问题,然后有的放矢地提出新年度的营销工作规划,只有这样才可能保障营销工作稳健可持续性发展。这两者是息息相关,密切关联的。
其次,深刻分析市场上主要竞品在产品系列、价格体系、渠道模式、终端形象、促销推广、广告宣传、、营销团队、战略合作伙伴等等方面表现,做到知彼知己,百战不殆。目的在于寻找标杆企业的优秀营销模式,挖掘自身与标杆企业的差距和不足。
最后,就是自身营销工作的总结分析,分别就销售数据、目标市场占有率、产品组合、价格体系、渠道建设、销售促进、品牌推广、营销组织建设、营销管理体系、薪酬与激励等方面进行剖析。有必要就关键项目进行swot分析,力求全面系统,目的在于提炼出存在的关键性问题并进行初步原因分析,然后才可能有针对性拟制出相应的解决思路。
运筹于帷幄之中,决胜在千里之外。新年度营销工作规划就是强调谋事在先,系统全面地为企业新年度整体营销工作进行策略性规划部署。但是我们还要明白年度营销工作规划并不是行销计划,只是基于年度分析总结而撰写的策略性工作思路,具体详细的行销计划还需要分解到季度或月度来制定,只有这样才具有现实意义。
目标导向是营销工作的关键。在新年度营销工作规划中,首先要做的就是营销目标的拟订,都是具体的、数据化的目标,包括全年总体的的销售目标、费用目标、利润目标、渠道开发目标、终端建设目标、人员配置目标等等,并细化分解。如终端类产品的销售目标就要按品项分解到每个区域、每个客户、每个系统等等;流通类产品分解到每个区域、每个客户等。
其次就是产品规划。根据消费者需求分析的新产品开发计划、产品改良计划;通过销售数据分析出区域主导产品,拟制出区域产品销售组合;根据不同区域市场特征及现有客户网络资源状况,拟制出区域产品的渠道定位。然后就要拟制规范的价格体系,从到岸价到建议零售价,包括所有中间环节的价格浮动范围。有时非常必要结合产品生命周期拟制价格阶段性调整规划。
如果企业仍存在空白区域需要填补、或者现有经销商无法承担新产品销售等原因,还需要制定区域招商计划或者客户开发计划。终端类产品还需要完善商超门店开发计划。
最后,就是营销费用预算,分别制定出各项目费用的分配比例、各产品费用的分配比例、各阶段的费用分配比例。
如此,整体年度工作总结和新年度营销工作规划才算完整、系统。但是为了保障营销工作顺利高效地实施,还需要通过从企业内部来强化关键工作流程、关键制度来培养组织执行力。
一、销售计划。
销售工作的基本是,制定销售计划和按计划销售。销售计划管理既包括如何制定一个切实可行的销售目标,也包括实施这一目标的方法。每个人都有各自的特点,都有各自的方法,关键是要找到最适合自身的一套方式和方法。
二、客户关系管理。
对客户管理有方,客户就会有销售热情,会积极地配合。如果对客户没有进行有效的管理,或者客户关系管理粗糙,结果,既无法调动客户的销售热情,也无法有效地控制销售风险。所以必须想尽方法维护好客户关系,关注客户的各个细节,随时让客户感觉到你与他同在。
三、信息反馈。
信息是企业决策的生命。业务员身处市场一线,最了解市场动向,消费者的需求特点、竞争对手的变化等等,这些信息及时地反馈给公司,对决策有着重要的意义,另一方面,销售活动中存在的问题,也要迅速及时地反馈给公司,以便管理层及时做出对策。的工作成果包括两个方面:一是销售额,二是市场信息。对企业的发展而言,更重要的是市场信息。因为销售额是昨天的,是已经实现的,已经变成现实的东西是不可改变的;有意义的市场信息,它决定着企业明天的销售业绩、明天的市场。
四、团队战斗力。
发挥团队的整体效应很重要。充满凝聚力的团队,她的战斗力是最强大的,。所以每一个人,不管自己是哪个部门或哪块业务,都必须时刻记得自己是团队中的一分子,是积极向上的一分子,记得我的行动离不开团队,我的行动会影响到团队。团队为了不断巩固和增强其战斗力,也会义不容辞地支持每一位销售人员的积极行动。共同努力,共同进步,共同收获。
五、“销售当中无小事”
“管理当中无小事”,一位出色的经理同时也是一位细心的领导者。同样,“销售当中无小事”。销售更应慎重、谨慎,去寻找一个双赢的法则。在学习、总结、实践、摸索、尝试中提高。
以上几点心得体会,希望对大家有所启发与帮助,也希望大家能与我共同进步!
我相信我们的明天会更好!
通过此次培训,我感受颇深。在近几年的初中语文的教学中我深深的体会到初中语文的重要,随着新的国家语文课程标准的颁布,全国语文教学更是实现了跨越式发展,初中语文教学逐步成为基础教育的一个重要组成部分。如何提高初中语文教学质量?如何优化语文课堂教学质量?尤为值得研究和探讨性,这学期我担任初中x年级语文教学,根据近半年语文课堂教学的情况和多年的实践工作,谈一些个人的想法。
如何充分发挥初中语文在实现教育目标中的功能,从而体现初中语文在整个课程中的地位和作用,是语文教学必须重视的问题,学校开设语文课程的目的在于培养学生学习语文的积极情感,形成初步的语感,打好语音、语调的基础,具备用所学语文进行交流的初级能力。
1、在教学总体目标上,重兴趣、重成就感、重自信心的培养。我通过多种激励的方式,如奖品激励、任务激励、荣誉激励、信任激励和情感激励等,激发学生积极参与、大胆实践、体验成功的喜悦,在语言教学目标上,重语感、重语音语调基储重交流能力。
2、在教学模式和方法上,重体验、重实践、重参与、重创造。要求教学设计贴近生活,符合出中学生兴趣的需求;教学内容能引起学生的兴趣,例如韵律诗歌、寓言故事、会话表演、游戏等;教学的语言材料要真实、实用。教学方法要多样,且生动活泼,激发学生的学习兴趣。充分利用教科书中的课文创设栩栩如生的情景,为学生提供使用初中语文进行交流的机会。
灵活安排教学组织和课堂,以学生为主体,充分调动学生的积极性,开展两人小组、多人小组、多种形式的活动。这是初中语文教学的重要特点之一。这样做可以促进师生之间的情感交流,而且可以帮助学生培养起互相关心,合作的团队精神。
在实际教学过程中,我应积极实践,不断探索,针对实际工作中出现的问题和学生身心特点,总结规律,认真思考,不断摸索。尤其是在课堂教学中我应具备良好的应变机制。有效教学在初中语文教学中的实施是为了提高我的工作效益、强化过程评价和目标管理。我应从教学的准备、教学的实施、教学的评价三方面入手,自始至终地关注学生的进步和发展、关注教学效益,关注教学中的可测性。
自参加工作以来,本人曾五、六次到县、市参加培训,在公司内部的培训,也就更多了,通过历次的培训,我尝到了学习的甜头,所以,每次培训机会,我的非常珍惜,上课时,也就听的认真,记的仔细,我深深懂得,每一次机会都来之不易。都凝聚着组织着和老师的心血和汗水。
我虽然参加过县里组织的两次通讯员培训班,但本次学习,仍然感到受益匪浅。下午县里的两位老师都从大的方面讲了新闻写作的注意事项和心得体会,我们倍受鼓舞。党办副主任宋林同志讲的新闻写作技巧,我觉得更具体、更实用,更适合我们公司的通讯员。他从新闻的标题、导语、正文、结尾等重点部分着手,做了深入浅出的讲解,并通过自己五、六年的写作经历,把成功的经验毫无保留的和盘托出,使我们深深感动。当然,“师傅领进门,修行在个人”,我们虽然掌握了新闻写作的部分知识,但写出好作品,关键要看我们以后的努力。
通过本次培训,使我对新闻写作又有了新的认识,要写好新闻闭门造车是万万不行的,即使偶尔能发一两篇作品,时间不长思想和知识就会落后,写出的东西没有时代特色,不贴近生活,也就谈不上什么质量,就会被逐步淘汰。写新闻,必须要研究新闻,那就要通过多读报纸,多研究报纸。特别是对要投稿的报纸更要下大功夫。过去我写东西有一个毛病,构思不好不动笔,写完了不想改。通过学习我认识到,写东西并不需要完全构思好了再动笔,只要脑子里有一个创意、有一个素材就要马上动笔,这样就会发现,只要一动笔,原先模糊的思路,就会变得清晰,甚至可以变得更开阔;初稿完成后不下功夫改也是不行的,要逐字逐句的不断的修改,特别是标题,更要反复推敲。可以说改一遍一个样,等什么时候觉得比较满意了再上投,命中率也就会高许多。
当然,写作,特别是新闻写作,是很辛苦的工作,它需要耗费掉我们很多的业余时间,但当你的一件件作品变成铅字的时候,当你收到哪怕是一元稿费的时候,那种欣喜之情可想而知,你就会觉得所有的付出都是值得的。
本次培训不仅提高了自己的新闻写作的技巧,更激发了写好新闻的信心和决心。《金沂蒙报》的复刊,对写作爱好来说是件大喜事,这是一个展示自己的好舞台。现在,又赶上了集团公司二次创业的好时候,我们身边有那么多可歌可泣的动人事迹和先模人物,我们周围有那么多的先进经验和优良作风值得发扬、推广,是我们自我加压、奋起直追的时候了。
前不久公司组织的培训让我从中获益良多,作为销售人员让我明白培训的参与能够很好地的提升自身的能力,至少我能学到不少新的销售技巧并将其运用到今后的工作中去,很庆幸有着这次培训的机会从而让我认清自身的不足,毕竟销售工作中即便是些许的不足都会造成不必要的损失,所以我认真学习培训期间的知识并很好地提升了自己。
通过培训让我明白上门拜访对销售工作的完成十分重要,也许是习惯了以电话销售的方式来与客户进行沟通,事实上这种做法往往很难在工作中得到客户的认同,换位思考便能明白接到陌生电话是否会选择信任对方,再加上有时会因为意见的不同导致被客户挂断电话,这便意味着在客户身上的投入都会变得毫无意义。这次培训提到的上门拜访则是我曾考虑却从未实践过的做法,因此我得尽快做出改变并增加上门拜访的次数才行,毕竟在和客户商谈好见面的时间与地点以后会增加说话的可信度,而且带着资料上门拜访也会提升合作的几率。
对习惯拖延的客户可以适当采取逼单的技巧,销售工作中往往会遇到被客户拖延的状况,即每次谈到合作方面的问题则会被对方推脱再过段时间,这种状况往往会浪费自己不少时间与精力且毫无成效,因此可以向对方说明公司产品的库存并不多,至少通过这种方式可以了解对方是否真心想要购买本公司的差评,对于没有需求的客户来说可以尽快放弃对方,将精力放在对公司产品有需求的客户身上,这样能够节约自己不少精力从而可以创造更多效益,而且对方若是真想购买的话也会因为自己的逼单从而下定决心。
对客户信息进行整理从而有步骤地展开销售工作,通过培训让我明白销售工作中毫无头绪是难以取得理想成果的,因此对于无法短时间促成合作的客户要进行资料的整理,即每次通话结束前都会做好相应的标注,这样的话在下次进行联系的时候则能够接着上次的话题沟通,待到时机成熟以后再来步入主题则能够起到不错的成效,这项技巧的学习对销售工作的完成来说有着很大的帮助。
培训虽然只有短短一周却让我学到不少实用的销售技巧,我会正视自身的不足并在今后的销售工作中不断努力,期待通过对销售工作的热忱能够取得更高的业绩。
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20__年新闻宣传会在宾馆拉开了帷幕,每年召开的新闻宣传会主要是总结过去一年公司系统各单位在新闻宣传工作作出的成绩、遇到的困难、需要解决的问题及在新一年对新闻工作的安排。新闻宣传工作是公司与外界交流的纽带,是推广公司的桥梁,是树立公司形象的重要平台,所以公司对新闻宣传工作日益重视,为了进一步使新闻宣传工作能促进公司快速健康发展,这次新闻宣传会还特别举办了通讯员培训班。这是个难得的学习机会,因为公司成立时间晚,我们也不是专业的通讯员,所以对新闻宣传工作都是处于起步阶段,都在不断的摸索、改进、学习、交流,公司系统各单位之间也相互学习交流,取长补短,学习彼此好的经验。这次公司举办的通讯员培训班真是一场及时雨,让我们能在其中学到更专业的知识。
这次培训两天,主要开设有新闻写作基础及深度报道写作讲座;摄影基础知识及新闻摄影基本要求讲座;新闻价值判断讲座,这些都是平时我们在新闻宣传工作中所需要掌握、了解、完善的知识。这次新闻宣传的专业培训让我受益匪浅,主要体会如下:
1、新闻写作基础及深度报道写作讲座。平时我对于新闻写作只是片面的认为就是写新闻,通过培训,我知道了新闻写作的方式、体裁、要素及重点,这些都是需要很专业的要求,知道了怎么样去找新闻,怎么让新闻有价值,怎么让本是枯燥的新闻让读者有兴趣读下去,新闻随处都是,要看你去怎么挖掘,我们的新闻就是工作中的安全、生产、经营;员工的生活、大家身边的事情等去挖掘了就有新闻的价值。懂得了平时我们写得最多的是短通讯,其实在我们工作中还可以发掘出更多的深度报道,可以通过专研某一项目的报道,可以对某一现象的报道,可以对某一存在问题的报道等都可以成为深度报道的材料。新闻就是让我们去发掘、去研究、去探索、去观察,才能使我们有新闻的敏锐、有更强的新闻开发能力。在讲课中,老师举了一个很好的例子教我们怎样去找新闻的价值?他让我们要有一颗好奇心,要有一双观察事物的眼睛,随时把能有一点感悟的东西拍下来,事后再经常拿出来思考,有时候就是一处灵感就和身边某一件事情联系起来,就可以写一篇经过思考的好文章。
2、摄影基础知识及新闻摄影基本要求讲座。摄影就是把精彩的事物、重要的画面、感动的瞬间等保留下来。在我们新闻宣传工作中也经常要运用到摄影,写一篇工作会议报道要有领导的发言照片,写一篇生产工作报道要有现场的场景,写一篇活动报道要有经常的活动画面,写一篇随记也会有表达随记心情的图片等等,这就是所谓的图文并茂,这样的文章也更生动更有感染力。比如前段时间遭遇了50年罕见的雪凝灾害,有许多关于在雪凝中感人的新闻报道,如果这些文章只有文字,读者是感受不到那感人的场面,但如果文章加入了照片,那读者一定能感同身受,这样的文章也更能让人们记住。
3、新闻价值判断讲座。在老师的风趣话语里开始了本是有些枯燥的新闻价值判断讲座,之所以是个有趣的讲座,主要是老师掌握了价值的判断,他让我们了解要抓住新闻的价值,作出正确的判断才能吸引大家的眼球,才能让大家记住你。他给我们讲了新闻采访的要点,什么新闻是有价值的,一篇有价值的新闻绝不是听别人说出来的,而是需要自己亲自去发掘,去找寻的。他举了个例子,他们在写一篇关于艾滋病人的专访时,之前是听过很多关于艾滋病人的报道,可那些都是别人写出来的,要自己写就必须亲自到采访人家中去找寻资料,亲自去看了他们的生活环境和采访人交流才能知道他们的内心世界,只有自己亲自去找寻、体验了写出来的文章才能真正感动读者。
这次培训是一次难得的学习、交流机会,大家都在这次培训中学习到许多专业知识,也通过相互的交流学习到好的经验,至于我还是新闻宣传工作中的新人,还需要向前辈多学习,不断提高自身的专业素质,让自己能迅速进入到通讯员的角色,当好一名称职的通讯员。
培训的收获及感悟实用(汇总10篇)
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