范文为教学中作为模范的文章，也常常用来指写作的模板。常常用于文秘写作的参考，也可以作为演讲材料编写前的参考。写范文的时候需要注意什么呢？有哪些格式需要注意呢？下面是小编帮大家整理的优质范文，仅供参考，大家一起来看看吧。

公司值班管理制度及流程企业值班值守制度篇一

1、各科在节假日务必安排人员值班。节假日前三天，应落实值班人员，做好节前排班，并通知本人。法定节日值班人员表报院办公室，以便全院统一排班。

2、各科负责人，负责落实并检查各种抢救药品及设备，保证节假日中使用。

3、节假日前，院部组织有关科室对全院各科室的值班安排及急症抢救准备进行一次检查。

4、各级值班人员均应精力集中，不能分心，不干私活。严守工作岗位，不得擅自离开。

5、各级值班人员不得私自与他人换班，如因特殊状况务必换班者，经院长同意批准，另行安排值班人员。

6、进修人员节假日期间，未经科主任批准，不得安排单独值班。

7、各级值班人员，应患于职守、尽职尽责，做好节

假日期间的各项工作。尤其要做好急症抢救工作，并做好交接班。各级值班人员应服从院总值班的工作调度。

公司值班管理制度及流程企业值班值守制度篇二

为进一步加强对值班工作的领导和管理，进一步规范值班人员行为，确保值班工作的有效进行，特制定本制度。

一、值班人员的主要职责

负责解答投诉、咨询的一般性问题；

负责接听、记录电话，接待来访人员；

负责其他临时交办的'工作；

负责处理突发事件。

二、值班人员应提前做好值班准备工作，不得迟到、早退；当日不能值班者经值班负责人批准可提前调换，并由值班负责人报带班领导。

三、对来电、来访人员提出的问题，要及时解答；不能当时解答的问题，要及时查询或与相关人员沟通后再做答复；对反映的疑难问题要详细做好记录，经整理后转交有关科室或办公室。

四、值班人员要认真受理和解答来电、来访所反映的问题，不得敷衍推诿。在受理来电、来访过程中要热情、周到、耐心、细致，使用规范用语，克服急躁情绪，杜绝过激言语。

五、值班工作由办公室负责监督检查。

六、值班人员务必严格遵守各项规章制度，不得擅离职守，不得占用值班电话拨打私人电话，不做与值班工作无关的事项。

七、值班人员要持续值班室环境整洁，物品摆放整齐。

八、值班负责人负责组织值班人员做好值班工作。带班领导负责检查本班次值班人员的到岗状况。

九、对值班脱岗、无故不到岗人员，进行通报批评。对其他违规行为按有关规定处理。

十、遇有突发事件和重要事项时，须详细记录事件发生的时间、地点、事件概况，报告单位和人员的联系方式，在第一时间按程序报告带班领导并及时处理，不得延误和疏漏。

公司值班管理制度及流程企业值班值守制度篇三

明确各级值勤班人员职责，进一步加强公司节假日(含周日)安全防范工作，及时处理各种突发事件。

2.值班对象

熟悉本公司程序及各部门职能，具有较好的管理素质和处理各种突发事件的能力。

3值班范围

在各中心各所属公司区域内发生的事件及此区域外凡牵涉本公司员工的'事件。

4内容

4.1公司值班总负责人及行政、人力资源、财务、品牌营运部门长轮流担任，在值班时为公司现场安全第一责任人。

4.1.1值班总负责人在节假日值班期间对公司的安全、生产、后勤工作负全面领导责任。

4.1.2定时巡查了解各部门值班情况，发现问题及时处理。

4.1.3值班期间如遇到突发事件，应及时到现场处理，并有权调动公司所有人员及车辆、设备。

4.1.4接到公司人员因各种原因在外被x部门拘禁、检查或其它事件报告时，应亲自或安排人员到现场了解情况，作出处理。

4.1.5因故不能参加值班者，应提前一天向人力资源部请假确保值班工作正常进行。

4.1.6值班时应尽可能不离开公司，巡查或因处理问题需要离开时，应将自己的行踪告知门卫。

4.1.7做好值班记录工作，值班时间同正常工作日工作时间，值班时间内不准关闭通讯工具。

4.2部门值班人员责任制

部门轮值人员由本部门内人员担任。

4.2.1在轮值总负责人的领导下，处理好本部门的日常生产及业务工作，并做好值班记录。

4.2.2定时巡查本部门情况，发现问题及时处理。

4.2.3遇到突发事件时，应及时处理，如未能解决时，应立即向轮值总负责人报告(同时向本部门主管报告)，听从轮值总负责人的调度指挥，妥善处理事件。

4.2.4轮值人员因故不能参加值班，应及时向本部门请假，由部门提前一天把就更轮值人员名单报告人力资源部。

4.2.5轮值人员除正常工作8小时不能离开岗位外，如遇轮值总负责人调动，则应第一时间赶赴现场。

4.2.6做好值班记录工作，值班时间同正常工作日工作时间，值班时间内不准关闭通讯工具。

4.2.7当日在位值班时间结束前(17：30)，向轮值总负责人汇报当日值班情况。

4.3人力资源部责任制

人力资源部对公司节假日值班监督、管理：

4.3.1节假日前下发公司节假日轮值总负责人和部门轮值人员安排表。

4.3.2根据轮值人员更值情况，及时调整更值名单并下发相关部门。

4.3.3监督、抽查轮值人员值班情况，并做好考核记录。

5、本制度自x年x月x日起生效，之前发布的有关规定与本制订有冲突的以此为准，解释权和修改权归人力资源部。

总值班人及值班人员职责：

(2)遇紧急情况需及时处理，并向保安室、主管报告：

(5)详见《节假日安全值班制度》。

注意事项：

(1)值班人员上、下班正常打卡;

(2)值班人员就餐按公司统一安排进行;

(1)值班视作加班，按公司《考勤管理规定》执行：

(3)尚未安排到值班的人员，春节过后统一安排。

公司值班管理制度及流程企业值班值守制度篇四

值班是指由于工作需要,经有关部门负责人安排的晚间或节假日在岗从事守护和值勤的行为。

1、值班人员必须在指定的时间到岗值班,处理各类有关事项;

2、夜间值班不得擅离岗位,处理事情必须有书面记录;

5、夜间值班应仔细检查各岗位工作状况,仔细观察所辖楼宇内外的综合情况,发现可疑现象,须迅速查明情况,采取必要措施处理解决。对离岗、睡觉等现象,除严肃批评外,并根据公司规章给予必要的处罚。

对值班期间因不负责任给公司带来损失的,由当班人承担责任,公司将给予相应处理。

本规定由公司行政人事部解释,本规定自颁布之日起施行。

公司值班管理制度及流程企业值班值守制度篇五

为保障公司正常工作秩序不间断和财物安全，特制定本制度。

二.管理体制

门卫值班。公司依据自身情况，设立门卫值班制度，24小时值班。

项目部值班。公司依据自身情况，设项目部制度。

三.管理要点和内容

(一).门卫值班。

目的'：维护公司工作秩序，防止公司财产遭受损失。实行分班制，保证24小时有人当班。

值班要点：

(1).保证通讯系统畅通；

(2).防止公司财物失窃；

(3).及时排除公司火灾、漏水事故；

(4).监查下班后公司人员进出情况；

(5).接待来宾，保存邮件。

(二).项目部值班。

(1).目的：维护项目部日常工作秩序，及时联络、处理事务。

(2).一般以下班时间或节假日为值班时间。

(3).值班要点：

巡察项目部管辖路段情况；电话记录、处理、转送；领导交办任务。