当在某些事情上我们有很深的体会时，就很有必要写一篇心得体会，通过写心得体会，可以帮助我们总结积累经验。心得体会对于我们是非常有帮助的，可是应该怎么写心得体会呢？下面我帮大家找寻并整理了一些优秀的心得体会范文，我们一起来了解一下吧。

网站实训报告总结网站实训心得体会篇一

两个月，短短的两个月，说不上是每一份经过都会成为内存，但紧张沉默之后更多的确实是感慨。

在工作之余，我还经常出到外面去看看，也算是一种见识，东莞是一个新起的城市，但它却己走在了中国城市建设的最前端，在这种地方，看得到更多的机会，更多的挑战，有时会把自己与那些出入写字楼的同样年轻的人比较，心里真的感受到那很明显的差距，当然，这种差距并不是一时一日而起，所以，出到外面，一个正确的心理定位但显得格外重要，不然，常常因为比较把自己看得很不平衡，而迷失自己的方向，那些在我们前头的人们，可以当作是榜样，但不可过多的去计较，自己能做到何种程度，应该有一个很明了很中性的认识，不能过于攀比，更不可自以为是。

也虽然那份工作并不与自己的专业有很大的接口，但我认为，无论任何一种偿试，都是对自己以后很宝贵的充实。

网站实训报告总结网站实训心得体会篇二

国际贸易专业实习报告

专业：国际经济与贸易

班级：

姓名：

学号:

二0一二 年 五

月

周记一

期待已久的实训终于来了，我们早早来到教室，等待为期三周的实训开始。老师也准时出现在了教室。老师先给我们讲了实训的要求，注意事项。实训要求大概就是每个人必须至少完成两笔交易：fob∕tt，cif∕l/c,且我们每个人必须当一次进口商，一次出口商。我们都很认真地听着，生怕错过了一点小细节。后来老师打开了simtrade操作软件，开始指导我们上机操作。同学们开始兴奋起来，因为在此之前我们对国贸专业知识的了解仅限于书本，像这种实务操作这是第一次。听着老师的讲解，我们好像能够想象国贸专业的我们以后要从事的职业是一种怎样的工作。

那一天后来的时间我们就开始注册我们的工厂，进出口公司，进出口地银行。从第二天开始我们按之前分好的小组正式开展业务，b、a和我三人一组，我们首先分配角色：a是出口商，b是进口商，工厂和进出口地银行都由我来扮演（因为这三者的工作量都很少）。开始我们有点无从下手的感觉，不知道自己该干什么，只能按照帮助里面的步骤一步步操作。我发了公司广告，产品信息，还给出口商发了希望建立合作业务的邮件。a看到了我工厂的广告和信息，在进口商向她要求供货之后，她开始向我发盘，询问产品信息和报价。我们第一笔做的是木制茶具，用的cif∕l/c。收到询盘后，我开始向她报价，价格=生产成本+增值税+公司综合费用+预期利润，我不太了解工厂利润应该在什么范围，于是就只在总成本基础上加了几块钱把商品卖出去了。经过磋商，a接受了我的报价。我制作了合同，合同签订完毕，我开始组织生产，发货，缴税。至此，我工厂的任务全部完成了。

后来我才知道我的报价特别低，利润微薄。不过也因为我的报价低，许多同学都开始向我订货。因为我工厂的工作特别少，所以在b和a填单据填得焦头烂额的时候，我却很清闲。于是我跟其他做进口商的同学做了几笔交易，随着我的交易一笔笔完成，标志着我工厂等级的黄白钻迅速增加。在第一周结束的时候，我的工厂一跃成为系统排行榜no.1。而且后来我也知道了公司不能发太多广告、消息，因为那样会增加产品成本。

第一周就在我们的忙忙碌碌中过了，我收获不少，已经对工厂的相关流程了然于心。而且还知道了工厂发广告信息是应该有节制，有针对性的。太多的信息广告只会增加商品成本，减少利润空间。

周记二

实训第二周在休息了两天之后开始了，这周同学们的情绪已经没有第一周那么高涨了。但是我们对国贸实务操作的理解进一步加深了，同学们开始有条不紊地进行着各项业务操作。

我们组因为a出口商要填写的单据特别多，我们无法进行下一步操作，于是我继续以工厂身份与其他同学进行业务交往，b也加入到工厂行列中。正在我干得热火朝天的时候，麻烦来了。进口商高登向我订购一批香水。我们很快询盘、报盘、签订合同，进行到了履约阶段。可是在我组织生产时，才突然发现我的工厂资金不足，于是我开始向银行贷款，可是却始终贷不下来。我束手无策，只能向老师求助。老师过来检查之后发现，原来是因为我们的订单数量太大，贷款金额超过银行贷款限额。老师在试着解除合同无效之后，告诉我只能删除我的资料，重新开始问题才能解决。可是资料一旦删除就意味着我之前一个星期的劳动成果付之东流，虽然很不舍，但是觉得是由于我签合同时没有认真审查合同金额造成的，于是我也只能接受。

资料被删之后，我又重新开始操作，重新建立工厂、进出口公司、进出口地银行。之后a出口商的单据填得差不多了，她开始报关报检。进口商b开始向进口地银行发出信用证申请书，我开始制作信用证。信用证制作过程遇到了一些困难，许多地方需要仔细审核，信用证必须与买卖合同条款相符，有时一点不经意的小错误信用证就不能通过或者不能顺利结汇。团队力量是强大的，在b和a的帮助下，我的信用证100%通过。信用证送到出口地银行，出口地银行通知出口商。在出口商发货、递交l/c下单据，出口地银行议付、寄单索偿之后，出口地银行的工作完成。进口地银行偿付款项、通知进口商付款赎单，此时进口地银行的任务也完成了，这就标志着第一笔交易中我的任务都顺利完成了。

通过这周的训练，我搞清楚了l/c下，进出口地银行的业务操作流程，也知道了如何开立信用证。另外，我懂得了外贸业务中每一个环节都得认真仔细，在实际操作的时候可能会因为你一时的疏忽大意就给你和你的公司带来巨大的损失。特别是单据的填写，有时因为一个单据的错误，你很长时间的努力都白费了。而且单据错误很难被发觉，所以第一次填的时候就应该谨慎小心。

周记三

这是实训最后一周了，不得不感叹时间过得飞快。感觉到了时间的紧迫，同学们又开始积极奋战了，教室的气氛又开始紧张起来。我们组也觉得时间不太多了，决定加快速度。而且经过前两周的学习，我们对业务流程越来越熟悉，操作也越来越娴熟。

这周一开始我们就同时开始了两笔交易：一笔fob∕tt，买卖的商品是时尚手提包；另一笔是cif∕l/c，买卖的商品是香味蜡烛。这周是我最忙的一周，因为第一笔我是出口商，第二笔我是进口商。

之前的步骤比较简单，但后来进出口商的各种单据接踵而至。我开始有点不知所措，但后来我想通了，再多的事情也得按顺序一步步进行，焦躁是没有用的。于是我先打开帮助浏览了一下出口商的操作流程，从整体上把握出口商的步骤：①与国外进口商建立业务联系；②搜索国内工厂及所需产品信息，与工厂建立联系；③根据工厂报价给国外进口商报价磋商；④与进口商签订合同，进入履约阶段；⑤与工厂签订合同，收货；⑥租船订舱，报关报检；⑦发送装船通知，交单结汇；⑧出口核销，出口退税。

于是进行完前面的步骤后，我开始沉下心来填写fob∕tt下出口商需要填写的货物出运委托书、出境货物报检单、出口货物报关单等一系列单据。很快，在我有条不紊的操作下，星期二我们就把fob∕tt的那笔生意圆满结束了，而且这一单生意还让我们赚了一大笔。我懂得了付出终究是会得到回报的，另外不骄不躁，心平气和在工作中是非常重要的。

星期三我开始尝试进口商的角色，进行cif∕l/c的那笔外贸交易。发现进口商的工作也不简单。单据也很多，而且还得做进口预算表，算起来很复杂，稍不注意就容易出问题，不过庆幸我完成得还不错。慢慢的，我对业务流程也熟悉了好多，单据填写及速度都提高了，预算能力也加强了。其中我觉得在还盘那方面很有趣，双方互相讨价还价。在每比业务中我都赚了一大笔钱，虽然不是真的现金，但我还是很高兴。

在国际贸易中，由于交易双方的成交量通常都比较大，而且交易的商品在运输过程中可能遭到各种自然灾害、意外事故和其它外来风险。所以通常还需要办理各种保险，以避免或减少经济损失。保险费的核算很关键，不同的贸易术语下，保险费的承担者有所不同。同学中有的人货物被盗，有的人出现货差，还有的人遇到了战争罢工等，这时如果买了相应的保险就没有问题，一旦没投保相应保险就只能自认倒霉了。

后来我又尝试出口商的角色，总结起来还是出口商的工作最繁琐。单据是最多的，而且不仅要与国内工厂联系好，还得与国外进口商建立良好关系。在交易业务的填表中要注重核心单据在流程中的重要性，要使它准确、系统、完整。填表要以“单单一致”、“单证一致”为原则，熟悉各单证这间的相关联系，这将关系卖方发货后的结算问题。出口单证的审核也是一大难点，密密麻麻的英文表格让你先去缮制然后再审核真的不是一件轻松的事情，不说细看那些英文，就是看见那表格就头疼。静下心是很有必要的，慢慢看就习惯了。

在写函电的过程中我意识到了外语的重要性，外语是我们对外交流的桥梁，因此在以后的工作、学习中必须加强对外语的学习，同时加强口语的练习，这是我们搞外贸的基础，因此必须掌握好这门工具。对于外贸专业人员而言，不仅要掌握一定的专业知识，而且还必须会用英语与外商交流、谈判及写传真、书信。如果专业英语知识掌握不好，就很难胜任工作，甚至会影响业务的顺利进行。

为期三周的国贸实训结束了，我获益匪浅。我了解了外贸实务的业务流程；知道了国际贸易中各主体之间的联系，业务交往；懂得了各种贸易术语下各主体业务该如何操作；也认识到了自己专业知识的不足、经验的缺乏和心理上的弱点。这次实训让我把以前学到的理论知识结合到了实际操作当中，让我巩固了自己所学的知识，为将来从事与外贸相关的工作奠定了基础。

实训总结

经过三周的国贸实训，我收获颇多。现在就这三周实训过程中我学到的和懂得的在这里向大家做一个简单的总结。

实训中的操作：这次实训，我分别对工厂、进出口商、进出口地银行这五个角色进行了尝试，分别进行了fob∕tt，cif∕l/c两种类型的交易。

我首先做的是工厂，工厂的工作是比较轻松的。发布公司广告、产品广告、产品信息之后给出口商发送希望建立业务往来的邮件。收到出口商询盘邮件，就开始计算成本费用报盘。经过磋商，达成一致意见后开始起草买卖合同。合同确认后开始组织生产、放货、缴税，至此工厂的工作就做完了。

然后我做的是进出口地银行，银行只是充当进出口商之间结汇的沟通桥梁，业务也比较简单。进出口地银行要做的就是审查单据，通知结汇。其中比较复杂一点的就是信用证的填写，搞定它，进出口地银行就很容易开展业务了。

之后我做了出口商，这才是外贸工作的重难点。在扮演出口商的角色的过程中，要经过准备、磋商、签约、履约、善后几个流程。在准备阶段，需及时了解市场行情，并同工厂和进口商建立广泛而牢固的业务关系是非常重要的交易过程中市场是变化的，作为出口商需不断核算成本、费用和利润，才能获取最佳交易条件和价格，核算过程本身是复杂的，这需要足够耐心、细心。

之后我做了进口商，这也是外贸工作的重心之一。进口商与出口商建立联系，向出口商询盘，出口商在国内找到货源之后结合工厂报价给进口商报价。经过磋商，接受报盘之后，进出口商签订合同，进口商做出进口预算表确认合同，开始进入履约阶段。进口商开始填贸易付汇进口核销单、装船通知等单据。付款，取回单据，换提货单，报关缴税之后提货销货。在以出口商完成整个出口流程的过程中我了解和掌握了出口贸易的基本操作程序和主要操作技能，使自己在模拟操作中进步了，同时也认识到了自己身上存在的很多不足点，发现对于国际贸易的很多东西我们都没有搞懂,尤其是相关的规则等等。

经过三周的实训，我对外贸工作的整个流程有了大致了解，也知道了各个角色的工作，并都尝试着做过。这对我来说，是一次难得的训练。实训让我认识到了贸易工作的复杂性，变化性，灵活性，困难性，也体会到了作为一名优秀的外贸工作者应加盖具备的基本业务素质和心理素质。

在实习的过程中，有许多环节的操作，是我们以前没有接触过的，虽然一笔进出口业务也没完成，但每天都有新收获，可以说是受益匪浅，这也令我感到非常的满意。我也逐步意识到国际贸易的重要性和其独有的特点：国际贸易既是一项经济活动，也是涉外活动的一个方面；它属于跨国交易，情况错综复杂；受国际局势变化的影响，具有不稳定性；面临的风险远比国内贸易大，线长面广，中间环节多；商战不止，竞争异常激烈。所以，作为从事国际经贸的人员，不仅必须掌握国际贸易的基本原理、基本知识和基本技能与方法，而且还应具备开拓创新的能力、驾驭市场的能力和善于应战与随机应变的能力。

1.加强理论联系实际的能力

以前学过的《国际贸易理论》和《国际贸易实务》都是书本上的知识，和实际情况脱节较大，实际操作起来和想象中的出入很大，很不习惯。因此要充分利用好类似的机会，多做一些实际的操作，充分理解和掌握已经学到的理论知识。有机会的话还应多去海关、进出口公司等参加实习，或者参观询问，了解情况，提高业务水平。

2.加强商务英语的学习

国际贸易中的绝大多数信息的发布、交流、磋商、谈判、单证、文件等都是以英语为主，而且都是非常专业和正式的英语。所以今后还得在英语的学习上下功夫，把基本的英语技能掌握好，提高双语沟通的能力，进而在专业的商务英语、外贸函电、商务谈判等课程中能更好的去深入学习，全面提高自己的英语水平，尽量不使语言成为交流的障碍，避免因为对语言的造诣不深，而在出口贸易的过程中蒙受损失。

3.加强相关知识的学习和了解

国际贸易实务作为综合性很强的一门专业课，和其他相关学科联系很紧密，需要我们去多多了解掌握。比如价格学、商品学、物流学、保险学和法学等。我们平时在学习的过程中要注意各学科之间的交叉和补充，充分掌握和贸易相关的知识，使我们在做起贸易工作来能对各种流程应付自如，提高效率。

4.要踏实做事，按部就班，不能投机取巧

做贸易讲究的是诚信，所以要求我们真诚待人，认真对待每一个客户。每一件事都要严谨认真，一丝不苟，不能耍小聪明，投机取巧。工作时提前安排，按照一般的流程按部就班，踏踏实实，优质高效的完成。

5.注重培养良好的心里素质

贸易人员要求具有非常良好，非常过硬的心里素质。因为贸易过程的复杂和风险是无法估量的，要有充分的心里准备，同时还要有相应的备选解决方案。贸易人员要做到不急躁，时刻以公司利益为重心，有耐心，有信心，有恒心。同时还要做到严谨仔细，责任心强，勇于承担责任。

综上所述，从事国际贸易活动，要求贸易人员在掌握基本知识的同时，必须具有很强的实际工作能力和性格品质。通过这次实验，我深刻地了解到了外贸实务操作的困难，也学到了具体的操作流程应该怎么做。在今后的学习中，我会继续把欠缺的这些知识和技能尽快掌握，加强英语学习，增强工作能力，以适应将来的工作需要。

网站实训报告总结网站实训心得体会篇三

目录

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一、实训的目的

本次实训的初始目的是让我们学会外贸网站的制作，但是，由于我们没有这方面的基础知识，而且，对于一些基本的办公软件都不太熟悉。所以，老师没办法教我们外贸网站的制作。通过这次实训让我们更加熟练的掌握各种办公软件的操作，学会用word软件对论文进行排版，制作简历表和课程表。学会使用excel、ppt。

二、实训的主要内容

实训的第一天，了解到我们学过flash软件，所以让我们用flash制作一个动画，由于我们接触这个软件的时间并不久，所以做出来的东西很不好。

接下来就是word软件的基本操作练习，其中包括了表格的制作，学会用word软件制作简历表和课程表等一些基本的表格。接下来就是用邮件这个功能进行邀请函、信封、标签的制作，这样word的学习就到这了。接下来就是excel的操作，通过对excel的学习，学会对excel内的数据进行编辑，排序，筛选等操作。

（一）、word的常用操作

要求完成文档的输入和排版，用word进行邮件合并等。

1、字体设置

首先主要是练习字体的设置，这个是最基本的操作，并且经常都在做，所以这个没有难度。

2、首字下沉

图2

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弹出如下对话框，即可进行设置。

图3

3、边框和底纹

图4

4、插入文本框

点击“插入”按钮，选择“文本框”选择文本框样式即可。

5、绘制表格

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打开新建word文档，点击左上角的“插入” 插入10行8列表格，多了可以删除，少了可以在新建表格下方下拉增加。

调整表格的格间距，（用左键点击表格边框拉伸）并将多余部分合并单元格（选中要合并的单元格，点击鼠标右键---合并单元格）

6、水印

选择“页面布局”项下的“水印”点击“自定义水印”进行设置即可。

图5

7、段落分栏

选中需要进行分栏的段落，选择“页面布局”项下的分栏，点击“更多分栏。

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图6

图7

8、超链接

选中要超链接的文字，右键单击选择“超链接”弹出对话框，输入要显示的文字和超连接的网址即可。

图8

9、页面设置

选择“页面布局”项下的“页面设置”弹出如下对话框：

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图9

10、新建标题

右键点击“t1”选择“修改”

图10 弹出如下对话框，进行设置即可。

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图11 二级标题选择 图10 中t2进行同样的操作就行了。

11、目录自动生成

在“引用”项下选择“目录”选择“自动目录”即可。

图12

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以下为效果图：

图13

12、插入分节符

首先将页面切换为“普通视图”

图14

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光标放在需要进行分页的地方，在“页面布局”下的“分隔符”中选择“下一页”。

图15

13、设置页眉、页脚

在“插入”项下选择“页眉”点击“编辑页眉进行设置。

图16 使用同样的方式设置页脚。

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14、邮件合并

首先是邀请函的制作，在“邮件”项下选择“开始邮件合并”点击“信函”

图17 然后，在“选择收件人”中选择“使用现有列表”将数据导入到word。

图18

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图19 在“插入合并域”中添加所要用到的域。

图20 随后可对结果进行预览，在编辑单个文档。

图21

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图22 接下来是信封的制作，在“邮件”下选“创建”点击“中文信封”根据提示进行下一步操作。

图23 图24

用同样的方法将数据和word进行链接，插入域，编辑单个文档，这样信封的制作就完成了。

最后是标签的制作，点击“邮件”下方的“标签”

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图25 点击 图25 中“选项”。标签供应商选择“avery a4/a5”，产品编号选择“c2160”。

图26 在插入域的时候，下一个标签的开头要插入«下一记录»

第12页

图27

图2

（二）、excel表操作

excel表格操作中比较经常用的就是一些数据的计算还有插入图表，用表格制作基本情况表等。在 这里我就主要的介绍一下我自己在做的过程中所遇到的难点。

1、用product函数求值

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图29 在弹出的对话框内的“或选择类别”栏选择“数学与三角函数”函数选择“product”，最后点击“确定”。

图30 右键单击计算出来的单元格，选择“设置单元格格式”在分类下选择“数值”小数数位填“2”即可。

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图31 在这里需要特别注意的一点是，如果要设置数据的有效性，必须在其他所有的操作完成后进行设置，不然设置了有效性后，就不能对数据进行修改了。接下来就来介绍一下设置数据的有效性。

2、数据有效性

图32 设置为如下图所示：

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图33 出错警示必须设置，图34 以下是性别的有效性设置：

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图35 设置效果如下图：

图36

（三）、ppt操作

1、要求用ppt做一个简单的动画，在你文件的菜单栏找到动画，并点击。

图37

点击菜单栏左侧的“自定义动画”。

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图38 在本页ppt上放上一张图片。

图39 点击你放上去的图片，会成选中状态，右侧的动画设置的“添加效果”按钮由灰色变成亮色。

图40 添加效果里有“进入”“强调”“退出”“动作路径”四个大类，每个类下面还有不少小分类。

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动作路径：对图片的动作路径设置；

这四个功能可同时设置，也可都不设置，设置什么会有什么样的动态效果，不设置就什么效果都没有。

上一项之后开始：就是上一个动作结束后执行该动作；

图42

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三．实训中遇到的难点与问题

时间过得真快，转眼间为期两周的实训已经结束。经过这两周的实训练习让我们学到了许多知识，回头想想实训这几天我们确实是有很大收获的。这次实训是有收获的，自己也有许多心得体会。这两周我们在学习的同时，也进一步懂得了操作的重要性，实训过程中自己有很多的不懂，很多的问题，都是通过老师或同学的帮助完成的，这次实训让我明白了实训的主要目的是让我们同过不断的实习来积累经验。我们兴高采烈的进入到我们实训的计算机机房，打开各自的实训电脑，老师发来我们当天的实训内容。在操作中才知道自己会的只有书本上的知识，到实际操作时什么都不会。就这样，我们实训了两周，但是收获不小，在实训中改正自己操作中的不足之处，让我知道实际操作并不是那么简单，实际操作是需要牢固的基础知识，两者是不可分开的。

老师布置了一些的作业给我们操练，在老师精心的指导下我已把excel、word、ppt熟练掌握了。在此，非常感谢两位老师的精心指导，如果没有两位老师的指导，我也不可能学会这些。还要特别感谢学校安排的这次实训，它为我们以后走入工作打下了坚实的基础。

第20页

网站实训报告总结网站实训心得体会篇四

网站实训报告总结网站实训心得体会篇五

为期一周的实训已经画上了句号。虽然时间不长，但是这次的实训中我学到了很多，同时也让我意识到我要学的更多。通过整个实训我更加明确了自己将来的工作方向，以及自己以后学习的方向。

第一天我们参观的是上海电气，上海电机学院隶属于上海电气(集团)总公司，是一所以工学为主的全日制普通本科院校，作为电机的学子我一直想去上海电气集团参观，没想到我们这次实训第一天去的就是上海电气临港重装基地，所以从在校园等车，心情就会很激动。没过多久我们就到了。

一开始，讲解员就带我们去了展览大厅，大厅里成列着很多大件模型，如焊接转子等，也有许多介绍电气集团发展历史中取得重要成绩的照片，通过这些照片我了解到上海电气集团制造了第一套火力发电组;制造成功世界上第一台双水内冷机组;制造成功我国第一台万吨水压机;制造成功我国第一套核电机组。这些成绩坚定了我要在以后的学习中更加努力，一方面提高自身的文化素质，学到更多的专业知识，另一方面为以后能顺利的进入像上海电气这样的集团做好该有的准备。大厅中还有一些关于集团以后的发展的总体思路和规划目标，这也是我在学习中应该学习的，尽早的对自己的生活有所规划，制定目标，并为之不懈的努力。最后的公司整体建筑模型又一次的是使我感受到电气集团规模的宏大。

通过展览厅的参观和讲解员的讲解，我们对电气集团有了初步的了解，接着我们听了一个部门经理的报告，他对上海电气做了进一步的介绍，也讲了一些的我们在参观时应该注意的安全问题。

通过他的报告我了解到上海电气(集团)总公司是中国机械工业销售排名第一位的装备制造集团，凭借良好的品牌行业性和品牌公众认知度(良好的品牌印象和品牌活力)，荣登“中国竞争力品牌”大奖，成为移动电话行业强势品牌，赢得广大消费者普遍赞誉。上海轨道交通设备发展有限公司作为上海轨道交通装备产业的发展平台，主要经营城市轨道交通设备制造、销售、维修、服务，技术开发、咨询，企业投资，机电设备安装工程，从事货物及技术的进出口业务，建筑智能化设计，城市轨道交通、消防设施、防腐保温、建筑智能化、环保工程专业承包。我特别注意了其中与我专业有关的轨道交通产业，上海轨道交通设备发展有限公司作为上海轨道交通装备产业的发展平台，主要经营城市轨道交通设备制造、销售、维修、服务，技术开发、咨询，企业投资，机电设备安装工程，从事货物及技术的进出口业务，建筑智能化设计，城市轨道交通、消防设施、防腐保温、建筑智能化、环保工程专业承包。公司与阿尔斯通等国际知名公司，国内轨道交通建设、设计、运营等单位加强合作，已形成轨道交通车辆与机电系统集成研发、车辆及关键零部件制造、机电系统及屏蔽门系统工程建设承包、车辆和机电系统设备维修维护、项目融资服务等能力，不断为用户提供先进的轨道交通系统全面解决方案。首列具有自主知识产权的a型地铁列车于20xx年9月成功下线，填补了我国a型地铁列车集成创新技术的空白。上海电机厂坚持了“以质量为基础，以创新为根本，以服务为生命”的经营理念，大力开发新产品，努力开拓新市场，不仅为国家建设提供了精良的装备，也为企业的发展提供了广阔的发展空间。其次我们知道了到在实训参观过程中应该时刻注意安全，像进入车间走安全绿色通道，不随便的触摸各个机器的开关，注意避开空中的运输物，在车间规范行走，不互相追逐打闹等各方面的安全要求。

进入车间，映入眼帘的是一台台大型的机器，工作的师傅们都严谨的做着各自的工作，，还有车间的环境挺好的，注意安全的标语也贴的挺多的，从这些可以看出工作人员的工作环境还挺好的。车间的垃圾都是分类的，所有的工作都是那么尽然有序。

最后我们乘车去了上海电机厂亚州的600吨水上重型码头。

游意未尽，我们第一天的参观结束了在车上回想着参观时的情景，也想象着自己以后的工作。

第二天我们参观的是电机厂上海电气集团上海电机厂(以下简称上海电机厂)是上海电气(集团)总公司属下的一家具有现代化生产规模的综合性电机制造企业，国家大型一档企业，连续三年通过上海市高新技术企业复审，连续七年评为全国500强企业。主要产品有：大中型汽轮发电机、同步调相机、水轮发电机、水轮机、交流发电机、交流电动机、直流电机以及电气成套装置、加速器配套件、家用电器、电力电容器、电子元件等。产品广泛用于电站、冶金、机械、化工、船舶、科研、交通、排灌、水泥、造纸、制糖、轻纺、环保、市政等行业。

虽然淅淅沥沥的下着小雨，可是和第一天一样，心情还是兴奋的，8：00钟我们就坐上了车，点完人数我们就出发了。时间不久就到了电机厂，整个参观过程中我们主要的听了一个详细的报告，之后参观了车间。

我觉得对于第二天的参观来说，听的报告是要的一部分。报告的主讲内容是国家能源发展战略，汽轮发电机产品类型，国内外发电机产品发展趋势，生产制造能力介绍这四个方面。国家能源发展战略：主要发展大型，清洁，高效发电装备，包括百万千瓦级核电机组，超超临界火电机组,燃气—蒸汽联合循环机组，整体煤气化燃气--蒸汽联合循环机组等新型能源设备，其重点发展具有自主知识产权的重大技术装备和主要基础设备，以增强装备制造企业的活力和市场竞争力，积极开拓国外市场。国内电力能源发展计划是在大城市是和沿海地区原则上不再布局新的纯燃煤电站，可在特大城市和大城市等负荷中心适度布局和有序开工建设一批燃气调峰机组，并且继续推进“上大压小”，积极发展热点联产，稳步推进大型煤电基地，鼓励发展煤电联营抗口站。

汽轮发电机产品类型主要有：双水内冷发电机，全氢冷发电机，全氢冷发电机，空冷发电机，30万水氢冷发电机，60万水氢冷发电机，百万2级水氢冷发电机，百万4级水氢冷发电机。国内外发电机产品发展趋势：上发厂将以产品系列化和模块化作为方向根据冷却方式和通风方式的不同，逐步形成不同系列产品，而在同一系列产品中的发电机定，转子等主要结构在保持同一功能前提下，实现模块化设计。

生产制造能力介绍，生产制包括定子生产能力，转子生产能力，总装和超速。

听完报告，我们就朝着车间走去，这是雨已经由淅淅沥沥变成豆大得雨滴，平时我是不喜欢下雨天的，可是今天的雨让我看到了班里同学的互相帮助互相关心，雨虽然让参观变得有些麻烦，可是从同学脸上的笑，天空似乎不曾下雨，艳阳高照在每个人的心头，这样的情景让人觉的享受，雨天在我看来似乎也没有以前那么讨厌了，接着就参观了车间，照着昨天讲的安全要求，大家都走在绿色通道上，认真的参观,拍照，做笔记。

第三天的实训是最有意思，最接近我们专业的。我们去的是阿尔斯通轨交设备有限公司。车子没开多久就到了，一开始，公司里一个部门的经理向我们大致的介绍了公司。

上海阿尔斯通交通电气有限公司是一家中法合资企业，正式成立于一九九九年。阿尔斯通是全球发电及轨道交通基础设施领域创造性技术和环保技术的创导者，阿尔斯通致力于中国铁路和城市轨道交通建设，其中轨道交通产品和服务是阿尔斯通的核心业务之一。阿尔斯通的工程师们建造了世界上最快的列车以及具有载客量的全自动地铁。先进的厂房坐落于上海闵行，为中国提供最先进的车辆电气牵引系统设备，以满足中国轨道交通领域，对性能、可靠性及安全性日益提高的要求是该公司一贯的追求。公司通过质量管理体系认证;并且作为一家有高度责任感的企业，还在获得了环境质量体系认证，使公司的产品与服务符合中国的环境和可持续发展战略的要求。成为最早获早获得国家确定、成为城市轨道交通交流牵引设备的定点生产厂家之一。

目前阿尔斯通为全球25%的发电装机容量提供设备或技术，并占有18%的全球轨道交通市场份额。阿尔斯通已在中国成立了11家合资企业(在香港设有2家分公司)并签订了多项合作协议。在中国轨道交通领域：交通、电力和电网业务面临着推动经济发展和增强环境保护的双重挑战，对于社会的可持续发展起着至关重要的作用。而阿尔斯通是全球轨道交通、电力设备和电力传输基础设施领域的企业，以创新环保的技术而闻名。阿尔斯通集团足迹遍布全球70余个国家和地区，集团订单总额高达191亿欧元,销售额209亿欧元，。在追求业绩增长的同时，阿尔斯通极其注重环境保护，推动可持续发展。听完介绍后我觉得能进阿尔斯通公司参观，不但可以让我实地的了解与自己以后工作有关的工作，还可以是我提前感受一下工作的氛围。

接着我们每人领了一顶专用帽子，便随着讲解人员进了车间。在去往车间的路上讲解员对地铁做了专业性的讲解，地铁是地下铁道的简称。它是一种独立的有轨交通系统，不受地面道路情况的影响，能够按照设计的能力正常运行，从而快速、安全、舒适地运送乘客。地铁效率高，无污染，能够实现大运量的要求，具有良好的社会效益。地铁是有轨交通，其运输组织、功能实现、安全保证均应遵有轨交通的客观规律。在运输组织上要实行集中调度、统一指挥、按运行图组织行车;在功能实现方面，各有关专业如隧道、线路、供电、车辆、通信、信号、车站机电设备及消防系统均应保证状态良好，运行正常;在安全保证方面，主要依靠行车组织和设备正常运行来保证必要的行车间隔和正确的行车经路。为了保证地铁列车运行安全、正点，在集中调度、统一指挥的原则下，行车组织、设备、车辆检修、设备运行管理、安全保证等均由一系列规章制度来规范。地铁是一个多专业多工种配合工作、围绕安全行车这一中心而组成的有序联动、时效性极强的系统。地铁的特点:1.快速列车运行时速根据线区特点不同可达80-130公里，平均行车时速为36-80公里，每站停车30秒程度。2.准确城市地面交通工具受路面交通情况或天气的影响，但地铁却不受干扰。在交通繁忙的高峰时间，地铁列车每1.5-3分钟开出一班，列车运营由早晨4：55起至晚上23：26止。3.安全列车采用安全自动控制系统来操作，严格保证列车行车间隔。地铁供电采用双电源，停电可能性甚微。地铁同样重视防火措施，设有足够的灭火设施设备，各车站均安装有闭路监控系统，以便随时了解车站的情况。

进入车间第一眼就看见了正在加工的地铁，讲解员带我们进入地铁内部参观并介绍了有些构件的用途作用，平时里只是享受地铁的方便，在观看了地铁的制造过程后，对地铁制造人员的敬佩在瞬间增加了好几倍，同时为自己以后也可能从事这个行业而开心。或者说觉得自己选的专业自己现在很喜欢。在参观的候拍了好多照片，觉得当天的参观真的很有用很好，讲解员的讲解也很有意思，很通俗。实践往往是最令人向往的。从制造间出来后，正好友一两地铁要试开，检验密封性和平衡性，作为参观者这样的机会对我们来说实在是太难得了，正向往着讲解员就邀请我们一起去试车，当时的兴奋劲现在想着都还有用。

时间总是过得飞快，眨眼间实训就剩下最后一天了，最后一天我们参观的是上海工业展览中心，参观展览会的人非常多，而我们今天的参观不同于前几天，不再是集体性的，到了龙阳路后大家就分开去自己想参观的区域，我主要去了e区，各种美食展现于前，这些美食的制作都要归功与不同的机器，各个师傅都热情的向游客介绍着自己的产品，当然，这里除了美食还有一些大型机器零件的展览。整个中午的参观时有些累，但是看到各色美食，各种展览，心里还是美滋滋的。

实训是学生大学学习完成全部课程后的最重要的实践环节。通过这次的实习，缩短了抽象的课本知识与实际工作的距离，对自己的专业有了更为详尽而深刻的了解。从这次实习中，我体会到了实际的工作与书本上的知识是有一定距离的，并且需要进一步的再学习。在这次一个星期的实训中，我可谓受益非浅。

实训它使我们在实际中了解自己的专业，让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识，打开了视野，增长了见识，为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础。，让理论和实践有机务实的结合在一起。参观实习中，看到工作的人员都认认真真的做着自己的工作，这种谦逊踏实，热衷于工作的态度很值得我学习。

经过一周的参观实习，我们收获了很多。，在大学期间我们除了应具备扎实的专业知识外，还应该培养吃苦耐劳、团结协作的精神，端正自己的心态，踏实认真，这对我们今后就业、择业非常有帮助。

处在这个与时俱进的经济大潮时代，作为一名电气工程及其自动化专业的学员，在校学习期间应更好的学习电气工程及其自动化专业里的专业知识，打好理论基础;密切关注和了解本专业的最新动向，为以后即将从事的工作打下坚实的基础，走向工作岗位时，能够让自己成为一名名副其实的电气专业人才，在大浪淘沙中能够找到自己屹立之地，在实现个人价值的同时，让自己的所学为社会经济做出自己应有的贡献。

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时间过的真快转眼间我期望已久的实训周已经结束。经过一周的实训练习让我学到了许多知识，回头想想实训这几天我确实是有很大收获的。在老师的耐心指导和鼓励下，圆满完成了实习任务，从总体上达到了实习预期的目标和要求。这次实习给了我一次全面的、系统的实践锻炼的机会，巩固了所学的理论知识，增强了我的实际操作能力，我进一步从实践中认识到数控的重要性。我以后在工作中光有理论知识是不够的，还要能把理论运用到实践中去才行。

实训就是把理论知识运用到实际操作中，既是对实际操作能力的培训，又是对理论知识的复习巩固和延伸。经过5天的数控实训我们学到了很多知识。我们实训使用的是武汉华中的华中系统的数控车床。首先要背熟数控车床安全操作规程，然后老师让我们自己熟悉操作面板。在老师的教导下，我们掌握了数控车床的开机与关机；回零的操作以及什么情况下必须回零操作；手动方式主轴正转；编制程序以及如何输入程序；如何对刀和换刀操作；尤其是华中系统在编制程序中使用的g代码等。经过反复的练习，我们基本熟练掌握了这些实际操作必备的技能。在每一次的实际操作之前，老师总会为我们详细讲解数控车床的操作方法以及操作注意事项，和零件加工的加工工艺。在实际操作时，只要认真按照老师的要求去做就可以了。 第一天早上我们被安排学习数控安全操作知识。所谓磨刀不误砍柴工，掌握应该注意的安全知识，对我们下面几天的学习起到事半功倍的效果。

首先讲的是对刀，对刀一共有三种形式：g92对刀、g54对刀和

刀偏法对刀。这三种对刀方法中比较常用的是g54对刀法和刀偏法对刀。因为在实际生产中，通常都是需要零件大批量加工的，但是g92相比较其他两种对刀法虽然操作很简便，但是如果遇到停电等突发事故，g92对刀所得到的工件坐标值是会丢失的，当再次需要车削工件时就需要从新对刀。但其他两种方法不是，它们可以把零件的坐标信息存入内存中，若突发事故后再次开机就不须再次对刀，这样就大大提高了效率。

g92对刀：在开始对刀之前，首先要将机床进行回零操作，这是很重要的一点，相当于计算器的复位功能。接下来点手动→同时点“快速”和“z”“x”将刀架快速移动到车削材料附近→开动主轴旋转→点增量键→手动移动刀具车削材料端面→车削完毕后将刀具沿“x”轴方向退出→主轴停转→在mdi输入框中输入g92 z0点enter键→点单段循环启动，这时我们可以看到工件坐标栏中的z坐标项已经变成与当前机床坐标值相等。接着用同样的方法车削材料的外圆，车削完毕将刀具沿z轴退出，测量车削后材料的外径。将得到的数值用相同的方法输入到mdi输入框中，然后单段循环启动。接下来就是在同样的输入框中输入g92x100z100点击单段循环启动，这一点是车削的循环起点。这样做过之后g92对刀也就完成了。

径设为￥，记下此时车床坐标x的坐标值设为“b”。点击设置→坐标系→g54，在输入框中输入x“b+￥”z“a”点击确定，对刀就结束了。关于g54对刀法需要提的一点就是，这种对刀法容量有限只能存储6个坐标值也就是g54~~g59六个存储位置，所以这种方法对于需要多刀加工的零件就不适合。这里就为大家介绍下面一种对刀法——刀偏对刀法。

刀偏法对刀拥有与g54对刀一样的效果，但却拥有大得多的存储位置。刀偏表拥有99个存储位置，所以对于零件加工可以说是绰绰有余了。这种对刀法同样不可少的第一项步骤就是回零。回零操作要在第一次启动机床和第一次对刀时完成。与g54对刀法相同，车削材料端面结束后，将刀具沿x退出，在刀具补偿→刀偏表中的任一行的切削长度栏输入0值点击确定，这是要注意：要记住你输值的这一项，应为编程时需要将这一行的序号写在刀具号的后面，再按照同样的方法车削材料外圆，用游标卡尺测量车削后的直径，将数值输入试切直径一栏点击确定，这样这把刀就对刀完毕了。

个人感觉每种对刀方法都有它的优点，也不一定说非要用哪一种方法来对刀，至于在什么情况下选择何种对刀方法这就要看操作者的经验了。

这三种对刀方法说起来简单，其实老师却耗费了一天半的时间来让我们联系对刀，因为刀对不准，车削出来的零件就达不到精度要求。其实按照以上三种对刀的方法，外圆车刀的对刀是最容易的，带式槽刀、螺纹刀和球刀的方法就不是很方便了，其实方法大同小异。

格式：g71u(δd)r(r)p(ns)q(nf)x(x)z(z)f(f)t(t)

ns：精加工路径第一程序段的顺序号；

nf:精加工路径最后程序段的顺序号；

x:x方向精加工余量；

z：z方向精加工余量；

f,s,t:粗加工时g71中编程的f,s,t有效，而精加工时处于ns到nf程序段之间的f,s,t有效。

g71切削循环下，切削进给方向平行于z轴。

为简单。 螺纹切削

g32

格式：g32x(u)_z(w)_r_e_p_f_

f：螺纹导程，即主轴每转一圈，刀具相对于工件的进给值； r、e:螺纹切削的退尾量，r表示z向退尾量；e为x向退尾量； 使用g32指令能加工圆柱螺纹、锥螺纹和端面螺纹。

讲一下螺纹切削复合循环指令也就是g76的使用，个人感觉g76是一把双刃剑，用的好会事倍功半，用的不好或者不熟悉那只是给自己平添麻烦。

螺纹切削复合循环g76

连续一周的数控实训，让我在短时间内掌握了很多关于数控车的技能！感觉自己在数控操作方面有提高，尤其是在实际操作方面。遗憾的是时间有些短。通过实训我也发现了自己的许多不足。主要是编程水平以及实际操作经验方面仍然有欠缺。但我们所学到的确实很多，在提高了自己动手能力的时，也让我们知道如何精益求精地完成一项工作。

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一、比别人更用心。作为一名服务工程师，意在服务，仅有比别人更用心地服务我们才能给客户创造更多的利益为公司树立更好的形象品牌。用心的对待每个人、每件事、用心做好自我的工作，这样才会赢得别人的尊重，这样才是优秀的体原。

二、比别人更敬业。敬业精神是员工对企业诚恳的体原。比别人更敬业你才会把公司当成自我的家，这样你才能更好的加强自我的节能意识，才会更勤奋的工作，这样才会更好的为公司保守机密才能有效的传递公司与客户的价值。所以这点我认为必须得比别人更敬业。

三、比别人更努力。做到比别人更努力，并不难，你只要学会用比别人更高的标准来要求自我。成功的多少在于努力的多少。做到比别人更努力，自我的专业技能才能更强，才能更好服务客户，这也是一名优秀的工程师必须做到的。

做一名服务工程师并不难，但做一名优秀的服务工程师这就需要我们不断思考，不断提高。用“比”用“更”来要求自我从而才能不断的完善自我成为出色的员工。

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我是一名学习市场营销专业的x级的学生，在今年5月28很有幸到啤酒实习，成为一名实习业务员，经过培训合格后，我被派往泉州销售分公司，我从基层的访销员。

在这段时间里，我不仅学到了很多在书本中学不到的营销知识，也让我个人更加的成熟和坚强；在实习工作中，当我遇到工作中的困难时，曾夜不能寐的思考解决方法，因为我始终相信方法总比困难多；在具体的市场上，曾受到无数次的拒绝和嘲讽，有多少次已经决定卷铺盖离开；可是第二天又早早的投入到了新的工作当中，因为我始终相信：生命在于坚持，我可以接受失败，但我却不能接受放弃。

在工作中积极向上，善于发现问题，并及时的解决，曾多次受到主管经理和副总的表扬；在具体的市场上，能很好的处理同客户的关系，同时维护好同终端的客情关系，从而让我感受到了营销给我带来的乐趣！

首先，我介绍一下所在市场的基本情况，我所在的泉州，实行的是大客户与小客户相结合的乡镇代理体制，除了县城的几位大客户外，在每一个乡镇设一个一级经销商，是完全的市场精耕。

在5月和6月份是啤酒竞争最为激烈的时间，因为都在抢占市场；我们也组织了大规模的铺货活动，比如把旗下纯生进行大的促销，并迅速的占领了优势市场，赢得了主动！

在抢占市场的时刻，在流通领域里铺货时，作为总公司的主打产品纯生新一代的促销政策是10带2加1.8升的大豆油，展示两个月，每相35元竞争是相当的激烈。在县城的每一个终端店都是必争之地，各个厂家都在抢，真是一场没有硝烟的战争！

在餐饮领域的竞争，更是在比拼实力，都在买店，你出3000，我出5000，经过较量我们金星买断了大部分饭店，但也付出了沉重的代价，花费了将近200万买店费！

时止今天，我的实习期已经结束了，在这一周的实习当中，我付出了很多的辛劳，同时也收获了硕果。相信这是我大学当中的一段美好经历。

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x年12月9日，我们来到了保利白玫瑰大酒店进行实训。这是我来保利白玫瑰的第一天，也是我踏上工作岗位的开始。对于保利白玫瑰大酒店，在来之前，我只知道它是一个五星级的酒店。

第一次踏上五星级大酒店，心情是何等的激动，穿上工作服，我们简单的参观了酒店。毕竟是五星级的酒店，里面的装潢与摆设是那么的高贵与别致。我们来到商务中心，站的笔直，听着主管和领班给我们上第一堂课—仪容仪表。接着，她跟我们简单介绍了酒店的规章制度。之后，我们正式进入酒店实训接段。

第一天正式进入楼层，我的思维是盲目的。领班教我们最基本的，撤布草，练习铺床。一天下来，累得我只想躺下就睡。以后每天跟着师傅做，这样的日子每天都是忙碌的。早上七点起床，七点二十吃早餐，七点五十开会，然后进入楼层，一直到下午四点半下班。熟悉客房情况后，领班给我们增加了工作量。不仅要铺床，同时要擦尘，吸尘，每天下班之后要清洗杯子，做工区卫生。

这就是我们每个的工作，辅助师傅完成客房清洁工作。刚开始那几天，全身酸痛，很难熬，但我还是一直坚持着。累的时候我告诉自己，如果连这点苦都吃不了，那以后进入社会了怎么办。所以即使再苦再累，我都要坚持。大约这样的日子过了一个星期，我们铺床技术已经上涨了许多，同时，主管会检查我们的质量、速度的提高。每天进步一小点，每天都掌握一点知识。

还记得跟师的心境，因为师傅基本上都是酒店的老员工，所以不论在速度还是工作质量上都是要求比较高的人。每天早上我都会给自己一个大大的微笑，告诉自己千万不要轻言放弃，要努力做到最好。即使速度很难跟上脚步，但一定要试一试。就这样，我的从师路进展还挺顺利，师傅对我的表现也还挺满意的。我始终告诉自己，要相信我能做到，我也一定要做到。

我记得第一次师傅的肯定，我记得第一次领班的表扬，我记得第一次主管的赞许和鼓励…如此多的第一次，让我对今后的工作更充满了信心。工作中，我告诉自己不能马虎，必须有一颗责任心，因为我的工作就是给客人带来微笑，给客人带来关爱，让客人感受到家一样的温暖。不管自己有多么的不开心，但面对客人，我始终保持着微笑。我真的感觉到因为付出，所以快乐的心境。温暖了他人的心，我自己也收获了幸福。

两个星期的实训是短暂的，但学到的东西却是宝贵的。我对保利白玫瑰大酒店也有了进一步的了解。酒店可谓是闹中取静，在繁华的都市显得格外优雅，在您到来之时，定能体会到一种独有的宁静与温馨。酒店设有行政楼层，无烟楼层。客房格调高雅，房间宽大、舒适，客房的设计处处体现着时尚化和人性化。室内深色的地毯，色彩素雅的装饰壁画，室整个房间洋溢着浓厚的文化气息，房间内全部使用标准的配套设施。

酒店拥有多个风格各异的餐厅和多种类型的宴会厅，充分满足不同商务活动的需求。室内游泳池，网球场，健身房，夜总会等等，是商务人士的休闲之选，为宾客工作劳累之余送去一份轻轻。我参观过标准间和套房，但我印象最深刻的是它们的总统套房，豪华但又高雅。同时，我也知道了保利白玫瑰大酒店能被评为五星级的酒店，能如此受欢迎，并不是外表的装饰，更多的是这里的管理人员乃至服务员都有着高尚的职业道德。这里的服务是上乘的，以服务赢得满意度，以微笑传递关爱与温暖。

本次实训主要是为了让我们对所学的专业知识及其在实际中的应用有一定的感性认识，从而帮助我们将客堂上所学的理论知识与实践经验相结合，为日后的学习打下良好的基础，更有利于对专业基础和专业课的学习、理解和掌握，也为我们日后在酒店实训打下了基础。

其一，酒店客房收入是酒店收入的主要来源，客房是酒店出售的最主要的产品，它耐用性强、创利率较高，是酒店收入中最稳定的部分。以客房作为基础设施的酒店，只有保持较高的住房率才能带动其它设施充分发挥效益。

其二，酒店客房服务质量是酒店服务质量的主要标准，因为客房是宾客在酒店中停留时间最长的地方，所需各种服务要求也最多，宾客对服务的好坏，感受最敏感，印象最深刻。宾客对服务项目，服务态度的感受是价与值是否相符的主要依据。客房部对酒店环境、设施的维护及保养的效果直接影响到酒店的服务质量及酒店的外观和形象。

其三，酒店客房的管理直接影响到整个酒店的运行和管理，客房的工作为酒店其它部门的正常运行创造了良好的环境和物质条件，客房部占有酒店建筑总面积和固定资产中的绝大部分。因此，客房部的管理与酒店全局有直接关系。

此次保利白玫瑰大酒店的实训，我学到了很多课本上没有的。从学校里的朦胧的学生变成出入职场的“学习者”，两个身份的转换让我认识到我现在该做的是做好自己，为以后实现自己的梦做好一个铺垫。一直记得某人的一句话：万事皆从小事开始，也许某天小事情也是你人生一大不可缺少的精彩。

在经济全球化的形势下，我们不仅要学会课本上的理论知识，更多的是要把理论跟实践相结合。我们，要努力。现在，此刻，我的人生正在进行中。