信息部度工作总结大全
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总结是我们了解自己所取得成果的机会,也是认识自己存在问题的机会。写总结时,可以请他人进行审阅和指导,从中获取更多的意见和建议。以下是一些经典总结范文,欢迎大家一起阅读学习。
一是改进工作方法,变“守株待兔”为“主动出击”。古人云:涉浅水者得鱼虾,入深水者得蛟龙。事实,不费力气得到的信息,只能是皮毛,甚至是假相,信息人员必须特别重视对现实生活的发现与挖掘。我们采取“走出去”的方式,围绕领导关注的难点,社会反映的热点,花大精力搞“焦点透视”,或深入实地专题调研,或协调部门配合调研,收集、捕捉一手材料,提供高视角、高品位、高效应的信息,使参谋服务真正“参”到点子上,“谋”在关键处。
二是健全运行机制,变“孤军奋战”为“众手合擎”。如果单纯依靠专职信息人员办信息,受人员数量、工作精力、知识结构等方面的制约,使信息在广度、深度上大打折扣,影响到服务决策的实效性。实践中,在明确专职信息工作人员的前提下,注重从各层面布网点,培育骨干,通过重点带动全面,实现信息收集网络化。横向上,在县直选定了县财政局、县水利局、县地税局等30个单位为联系点,采取定期联系、预约情况、会议交流等形式,充分发挥其具有反映全县某一方面综合情况的优势,融汇信息。纵向上,以全县21个乡镇党委政府办公室为主体,采取跟班学习、下发要点、季度调度等方式,发挥其点多面广的优势,让信息触角真正“扎根”基层。同时,从利税较大的重点企业中选择10家龙头企业作为定向经济信息采集点;在办公室内部走全员办信息之路,增大信息容量,初步形成纵到底、横到边的信息联网格局。为规范网络运行和充分发挥网络的作用,我们建立健全了目标管理制度、信息报送采用通报制度、考评奖励制度等一整套制度,激约并举,进一步增强了信息工作活力。
三是拓展信息效应,变“内部交流”为“对外开放”。信息工作不仅仅是收集、编发、上报信息,提供情况,还必须加强转化应用,充分利用信息成果来指导工作。实践中,我们主要疏通了四条渠道,即将信息与宣传结合起来,增强借鉴作用,把那些对中心工作的开展具有指导意义和借鉴作用的典型经验类信息,通过报刊、电台、电视等广泛宣传,推进工作;将信息与调研结合起来,增强启迪作用,从中发现好的观点,组建专班、深入调查,深化工作;将信息与督办结合起来,增强警示作用,对一些热、难点问题通过领导批示,跟踪督办、重点督查,落实工作;将信息成果通过进一步丰富、综合、引申,形成决议、意见、规定等规范性文件,增强指导作用。
回顾20xx年,在酒店领导的关心爱护和大力支持下,在信息部部全体员工的辛勤劳动和不懈努力下,克服了人员少、工作量大、设备设施不完善等困难,大力开展维修保养和挖潜技术改造工作,积极主动地解决设备设施存在的各种问题,兢兢业业、任劳任怨,比较圆满地完成了酒店领导布置的各项任务。
1、20xx年7月,在酒店开业之初,我部发现酒店网络路由配置低端,根本不能满足酒店应用,在财务部领导大力支持下,在信息部员工通力合作下,在短短一周内调配出ros软路由系统,并迅速配置好vlan、vpn等应用功能,有效并及时解决了因路由低端导致的故障,而且为酒店节约了大约10万元的投资资金,受到酒店财务部领导的好评。
2、20xx年8月,我部发现网络机柜噪音大,并且电路布置不规范,为解决此问题,我部员工加班两天,改造了机柜线路,完美解决了机柜噪音大,耗电大,隐患大的问题,为酒店的节能降耗做出了自己应有的贡献。
提高自主创新能力,建设创新型企业。
这是企业发展战略的核心。
作为技术部门,我部员工认真学习计算机专业知识,用专业的理论来武装自己的头脑,指导自己的工作实践,不断提高理论水平及业务工作能力、集思广益积极创新,同时在部门内营造鼓励创新的环境、注重培养创新人才。
创造性地完成部门工作,为相关部门的创新提供相关的技术支持,为酒店的发展做出我们的贡献。
作为二线部门,本着二线为一线服务的中心思想,大力开展保障性服务,成功物理隔离内外网,减少网络隐患,优化网络结构,提供24小时前台技术支持,在第一时间处理前台提交的问题与故障,科学的维护服务器,为酒店信息管理系统的稳定运行提供保障,为前台员工对客服务提供保障。
20xx年,信息部在成长中总结经验,在工作中发现问题,通过现象看本质,发现如下问题:
一、 酒店网络工程存在隐患,酒店布线用的是超五类线,在千兆局域网日益普及的今天,超五类双绞线在性能上已经捉襟见肘,没用拓展性。
二、酒店设备实施不完善,酒店内部局域网存在病毒,由于不连接wan,杀毒软件不能升级,导致病毒蔓延,我部虽尽力查杀,但效果甚微。
建议酒店架设ftp服务器,以满足内网杀毒和网络化办公的需求。
三、知识面不够宽广,要认真学习酒店知识,不断加强自我修养,总之要学习学习再学习。
20xx年是信息部成长的`一年,在面临全球经济衰退的背景下,面临it行业整体需求减退和网络经济崩溃的复杂条件下,本着不进则退、用进废退、与时俱进的原则,勇于拼搏、奋力进取,确保了稳定发展。
回顾往昔,展望未来,总结经验、吸取教训,工作的旅途任重道远,前程似锦!
1、召开了年初教研工作会议,落实了工作计划
为认真落实好10年度工作计划,更好的开展好新学年信息技术学科教研及其相关工作,努力提高工作的针对性与实效性,信息技术部在主管院长的带领下,于3月17召开了全市各县(市)区信息技术教研员年初工作会议。
会议对10年工作做了全面总结,对08年教研工作计划进行了解读,对即将开展的各项工作下发了通知、要求及评比条件等,对今后的工作提出了希望和要求,使基层教研员工作得心应手,进一步明确了工作的目标和方向,会议不仅增强了教研员工作的动力,同时增强了他们工作的信心和决心。
2、积极开展了丰富多彩的教研活动,取得了可喜成绩
a、选送的一节国家级小学信息技术课喜获佳绩
为组织参加"第十二届全国小学信息技术与课程整合观摩展示会"暨 "第4届国际多媒体技术课堂应用交流会预选赛",信息部本着深化课程改革,促进技术应用,提高教学质量的原则,通过调研听课,决定将建华区长庚小学青年教师马贵芳老师的一节《快乐点击》小学信息技术课,报送并参加比赛。
准备期间,信息部在主管领导马院长的带领下,协同建华区信息技术教研员曾多次深入课堂进行听课、随机指导,最后应用大量设备,采用当场录制、现场切换的方式,高质量完整录制了本节课并报送省级参加评选,于4月29日成功通过省级预赛,报送国家参赛,于5月24日在山东.潍坊市正式参加了"第十二届全国小学信息技术与课程整合观摩展示会"暨 "第4届国际多媒体技术课堂应用交流会预选赛",喜荣最高奖项一等奖中第一名的好成绩,受到与会领导的高度赞赏和评价,并且是唯一在总结大会上展示精彩片段回顾和做简要介绍的一节信息技术课,令与会人员赞叹不已,为省、市争得了荣誉。
b、"中心备课组"的成立为教师搭建了相互交流的平台
按照年初工作计划,4月25日,信息技术部举办了由全市各级信息技术教研员、学科骨干教师,教学能手组成,近130余人参加的中心备课组成立大会。
会议强调了成立中心备课组的意义及目的,强调了具体活动的形式及活动日程,教研员及教师代表还分别畅谈了参加活动的感想和体会,并做了激动人心的表态性发言,不仅令教师们坚定了工作的信念和决心,同时明确了高效课堂的关键所在。
中心备课组每月活动一次,在中心备课组成员的引领及带动下,广大信息技术教师积极参与,并决心本着“立足本地,自主创新,全员参与,共同提高”的教研理念,结合“每月推荐文章活动,切实达到资源共享、有效实践的教研目的,引导和推动了我市中小学信息技术学科教育教学质量的整体提高。
c、积极组织并参加了“全省小学信息技术网络说课”比赛及“优质课评选”活动
4月23-24日,省教育学院初教部组织了“全省小学信息技术学科网络说课”比赛活动,我市碾子山区吴衍春老师及梅里斯区、富区的两位信息技术教师参加了此次说课比赛,并分别夺得了两个一等奖、一个二等奖的好成绩。
此次活动必将促进我市小学信息技术学科网络教研活动的有力开展。
根据省初教部组织的《关于开展全省基础教育课程改革小学优质课评选活动的通知》活动精神,我们下发了《关于开展市级小学信息技术学科优质课评选活动》的通知,要求各地要提高认识,将此次活动与新课程培训及各种形式的教研活动结合起来,让所有小学信息技术教师都参与到此次活动中来,真正达到提高教师实施新课程的能力和水平,及时发现更多的充满生命活力课堂的教研目的。
并要求依据评选条件认真评选,我市共有14节信息技术优质课报送省级参赛,并均获一等奖的好成绩。
d、举办了《全省小学信息技术学科教师基本功竞赛》评选活动
根据黑龙江省教育学院初教部下发的《关于组织黑龙江省小学信息技术学科教师基本功竞赛》的通知精神,为进一步推进新课程改革,全面提高我市小学信息技术学科教师的理论水平及实践能力,促进教师的专业成长,切实选拔出优秀教师参加省级竞赛,我市于5月11日上午8:30分别在各地同时进行了初赛,初赛试题由信息部统一出题、印制、发放并下发了评分标准,由各县(市)区严格按照信息部要求自行组织考务工作,并坚持公平、公正的原则,依据评分标准进行合理打分,要求将达到规定分数的选手报送市级,推荐出的优秀选手将参加省初级统一测试,测试合格将参加省级竞赛。
省初级测试于6月14日在学院六楼进行,由省教研院初教部统一出题、全省统一时间进行笔试,最后经省评卷打分,评选出我市堂蕊等15名教师参加省级竞赛:
省级竟赛于7月11日在伊春市举行,各选手经过现场制作和抽签说课,最后,我市富裕县的姜勇老师荣获特等奖,7名教师获一等奖,23人获二等奖的好成绩。
e、认真完成了省级小学、初中教参编写工作
应省教育学院初教部要求,信息部承担了省小学信息技术第二册教材教学参考书的编写任务。
信息部组织抽调了12名优秀的小学信息技术学科教师利用假期历时两个月时间进行了紧张的编写工作。
由于分工明确、责任到位,3月份顺利完成了对教参初稿的反复修改、完善、校对等工作,并如期向省院上交了满意的答卷,深受省教研员好评。
初中教参编写活动时间短、任务重。
6月16日——24日,部门张圣权老师借到省教育学院,封闭完成了初中信息技术教材部分课时的编写、核稿等工作,得到省教研员的认可,并给予高度评价。
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为了适应企业信息化发展的需要,公司于20xx年8月重组了信息部,经过半年来的艰辛努力,信息部的工作逐渐走上了正轨,为今后的信息化管理奠定了扎实的基础。一年来我们主要做了以下几点工作:
公司网站是企业的门面,我公司原有网站不仅功能欠缺,而且内容单一,信息滞后,因此信息部成立后的当务之急就是对公司原有网站彻底改版。我部门通过内部挖潜,从公司内部选拔出了一批具有专业特长的人员组成开发组,自主开发,仅用了一个月的时间就完成了网站结构设计、功能分析、页面制作等一系列工作,制作出了功能全面、美观大方、实用性强的全动态网站,同时大量收集资料,增加公司动态、发展历程、企业文化、论坛等全新板块,并全部翻译成英语,中英文网站同步上线。新网站内容翔实、更新及时,大大提升了企业形象,在运行后得到了公司内外的一致好评。
新厂区局域网建设是我公司未来实现办公自动化的基础。由于图纸设计上的缺陷,网络布线面临着极大的困难,就算勉强实施,也有可能无法正常使用。为了避免损失,我部门在邢国主任的指导下,通过查资料、咨询专家,起拟了多个局域网网络结构方案和局域网建设预算方案,经过多次会议讨论筛选出最科学、合理的方案。新方案不仅彻底解决了原有的问题,还将系统整体性能提高了10倍,达到了千兆传输速率,为开展办公自动化奠定了坚实的基础。
远程视频会议系统是办公自动化的一个重要环节。考虑到我集团的分公司现状:衡水、栾城分厂距离总部较远,交通不便,通信费用较高,为了提高办公效率,同时降低成本,我部门决定开展远程视频会议项目。我们通过广泛的市场调查与实地考察,以公开招标的方式选定了供应商。通过在公司总部及衡水、栾城分厂会议室安装视频会议系统,可以便捷的实现会议直播功能;同时还可以利用本系统召开工作调度会,现场汇报工作、现场办公,不仅提高了办公效率,同时可为公司节约可观的交通费及通信费。
我部门还肩负着公司综合信息查询的工作,从原材料价格到机器设备参数,从新产品市场调研到行业法规,不论何种信息,我们都保证了查询结果的及时、准确、全面,为其他部门开展工作提供了保障。
以上是信息部半年来所做的主要工作,工作中虽然我们付出了努力、做出了成绩,但与领导的要求还有一定的差距,在新的一年我们将在以往工作的基础上开拓思路,勇于创新,将信息化建设推向更高的台阶,现将xx年工作思路汇报如下:
我们将在新厂区现有网络的基础上,合理设计、配置资源,不断完善内网建设,为实施办公自动化搭好硬件平台。我们将以财务软件升级为契机,逐步探索推行办公自动化,使企业各项工作走上正轨,为全面实施erp积累经验。
为了提高企业知名度,彰显公司实力,新的一年我们将通过搜索引擎、广告宣传等多种途径加强对公司及网站的推广。此举不仅可以带来更多的商机,还可以使更多的人了解东华,树立东华品牌形象。
实施办公自动化需要相关工作人员具有一定的计算机水平,但目前我公司部分工作人员水平尚有不足,为此新的一年我部门将开展计算机知识培训,并进行考核,使人人都能熟练操作,为下一步全公司实现办公自动化打好基础。
近个月的工作中,年已经过去整整一半。公司领导正确的领导下、同事的大力支持、配合与帮助下,信息中心的工作总体上得到比较好的开展。现将年上半年的工作总结汇报如下:
1集团公司信息化建设方面。
公司领导给予大方向的方针指导思想下,年上半年是集团公司向全面信息化管理迈出的关键性一步。年初我建立了oa网络智能协同办公系统,达到年初制定信息资源共知共享的计划;同事的配合下分别为3个分公司:山东宏仕德化工有限公司、临沂市河东区城市建设开发有限公司、临沂盈泰经贸有限公司建立了网站,网站主体框架在组织策划下,并与网络公司技术人员沟通配合系统性的集成了网站会员系统、线订购系统、线留言系统、线应聘系统,更是为开发公司网站建立了一个bbs论坛模块,为开发制作集团性的大网站做好了铺垫基础。
2公司现有信息系统的管理及系统使用人员的培训方面。
每月一整理归档,针对于公司现有金蝶k3系统、邮件系统、oa系统、雅思系统、酒店管理系统;持续做到需要备份数据的系统是每日一备份。各信息系统的管理形成了程序性的管理运行模式,出现问题及时解决,出现故障及时处理,做到系统持续小时的正常使用。与系统服务工程师沟通联系,多次组织财务人员、酒店系统使用人员参加培训学习金蝶k3系统的使用、酒店管理系统的使用,为各信息系统全面发挥效用而努力工作。
3信息的收集转发、信息设备使用、维护方面。
对于公司拥有的电脑、交换机、网线等信息设备都进行每周检查,过去的上半年时间里我每日持续做好了公司信息数据的收集转发工作。每月系统性的维护工作,对于办公区电脑所使用的操作系统与应用软件都是网上搜集再整理,逐步制作出适合于公司设备的各类软件光盘,为公司在软件类省去不必要的开支,并配合办公室组织的大小会议进行设备的调试、文件的放映工作。
重点表现在遇到困难便停滞,1抗压能力不强。总是需要领导给予正确的梳理。
对于遇到新事物还需要及时学习。2业务知识学习还不够系统。
自身工作经验不足,3团队意识不强。忽略了业务知识的培训。
1紧紧围绕领导正确的指导思想开展工作。
改进工作方法,加强与其它同事的学习与沟通。提高工作能力,提高服务意识,提高工作水平,切实以过硬的本领来完成好领导交办的各项工作。
逐步拓展外围建设。2内理基本程序。
从而实质有效的利用系统为办公区提高办公效率、提高信息资源的共知共享;利用一个社区型的网站为公司建立一个互动平台,对于年初所建立的oa系统与各信息管理系统我需要逐步的对公司员工以及新进员工进行现场上机培训工作。可以做到员工与员工之间的即时互动、交流以及文件的网络化共享,整体提高公司员工的计算机操作、运用水平。
如不能及时更新发布信息在网络上正确树立集团公司的网络形象,对于建立的网站及bbs论坛。就会对公司的宣传起到负作用,所以我要随各公司的正常运转,不止是自己的网站上更新发布信息,还要在各个行业类网站上发布各公司的信息,从而整体提高公司的知名度。根据类别细化各分公司网站的产品展示模块的改版。
需要及时对集团公司的网站进行改版建设,集团性网站的建设:初步制作完成3个分公司的网站后。更新整个页面信息,将各分公司的网站并联到集团公司的网站中,为集团公司对外的影响力提供一个有力的平台。
20xx年,信息中心在市政府办公厅的关怀指导下,在县委、县政府领导的关心支持下,紧紧围绕市、县党委、政府的中心和重点工作,以服务领导决策为宗旨,积极适应新的形势发展需要,不断创新工作思路,努力提高信息工作质量和服务水平,在为本级搞好服务的同时,着力加强信息上报工作,收到良好的效果,全县政务信息工作呈现出良好的发展局面,上报信息的采用数量和领导的重视程度均有较大提高,被省政府确定为省信息直报县。
我们在采编、报送信息时,始终注重打好“特色牌”,唱好“地方戏”,开发、挖掘出“精品”信息。
为各级领导知情魏县、指导魏县、决策全市提供了重要参考,对解决新形势下的“三农”问题起到了积极的启发作用。
二是把握发展特色。我县虽然经济总量相对较小,但县域经济增量迅速,特色产业发展较快,亮点不断涌现。围绕这些亮点,我们积极研究和探索,转化为信息优势,取得了明显成效。如《※※奥乐公司aole连续发泡机填补国内空白》、《河北最大的浓缩果蔬汁生产企业永丰果蔬汁有限公司落户※※》、《※※建设亿元糖果城打造糖果业发展旗舰》等信息报送后,都得到省、市的采用,取得良好反响。
三是挖掘工作“经验”。围绕全县各级各部门解决群众关心的热点、难点问题等方面的创造性工作举措和成功做法,及时整理成信息上报,予以推介。如报送的《※※实施“五个十”工程统筹城乡发展》、《※※突出重点项目建设力促县域经济发展》、《※※采取多项措施盘活企业存量资产3亿元》等信息,受到了省、市政府领导的充分肯定和关注。
一是紧贴党委、政府工作中心。针对各级党委、政府不同时期不同的中心工作、同时期不同的重点工作,不断调整、筛选报送具有可用性的信息。如在中央和上级党委、政府重大决策、工作部署出台后,或重要会议召开后,我们都迅速报送贯彻落实情况,或基层对此的反映、呼声、建议等,以利于上级进一步优化决策。
二是紧贴领导思路。政府县长齐景海、政府常务副县长杨晓和亲自过问、多次指导信息工作,为我们创造宽松条件,我们信息中心在办公室内部办公条件始终是一流的。并要求我们在制作信息时,加大换位思考力度,主动进入领导“角色”,站在领导者的高度、角度去调查和分析问题。通过参加会议,听取领导讲话,及时捕捉领导的思路、观点;通过研究文件,听取领导意见,准确了解领导关心的工作和问题,使提供的信息真正与领导的思维对接、需求合拍。如我们根据县政府主要领导提出的农业发展思路,整理上报了《※※政府县长齐景海提出打造四大经济支柱助农增收》,市《政务信息》予以刊发。
三是紧贴基层实际。“文变染乎世情”。我们在实际工作中,随时关注群众在想什么、盼什么,需要什么、反对什么,及时编写出一些原汁原味的社情民意信息。去年冬季,我们对县天仙果菜市场大白菜销售情况进行了调查,发现价格较低,严重挫伤菜农种菜积极性,群众热切期望能得到市场引导和及时处理,于是我们采写了《※※反映今年大白菜价格跌落四年最低价》的信息,引起了省政府的重视。此外,根据国家年初宏观调控政策的实施,我们深入调查,缜密分析县域经济所受到的影响,撰写了《国家宏观调控对我县经济发展的影响》调研文章,得到了县委、政府有关领导的高度重视,并研究完善了相应的措施。
一是改进工作方法,变“守株待兔”为“主动出击”。古人云:涉浅水者得鱼虾,入深水者得蛟龙。事实,不费力气得到的信息,只能是皮毛,甚至是假相,信息人员必须特别重视对现实生活的发现与挖掘。我们采取“走出去”的方式,围绕领导关注的难点,社会反映的热点,花大精力搞“焦点透视”,或深入实地专题调研,或协调部门配合调研,收集、捕捉一手材料,提供高视角、高品位、高效应的信息,使参谋服务真正“参”到点子上,“谋”在关键处。
二是健全运行机制,变“孤军奋战”为“众手合擎”。如果单纯依靠专职信息人员办信息,受人员数量、工作精力、知识结构等方面的制约,使信息在广度、深度上大打折扣,影响到服务决策的实效性。实践中,在明确专职信息工作人员的前提下,注重从各层面布网点,培育骨干,通过重点带动全面,实现信息收集网络化。横向上,在县直选定了县财政局、县水利局、县地税局等30个单位为联系点,采取定期联系、预约情况、会议交流等形式,充分发挥其具有反映全县某一方面综合情况的优势,融汇信息。纵向上,以全县21个乡镇党委政府办公室为主体,采取跟班学习、下发要点、季度调度等方式,发挥其点多面广的优势,让信息触角真正“扎根”基层。同时,从利税较大的重点企业中选择10家龙头企业作为定向经济信息采集点;在办公室内部走全员办信息之路,增大信息容量,初步形成纵到底、横到边的信息联网格局。为规范网络运行和充分发挥网络的作用,我们建立健全了目标管理制度、信息报送采用通报制度、考评奖励制度等一整套制度,激约并举,进一步增强了信息工作活力。
三是拓展信息效应,变“内部交流”为“对外开放”。信息工作不仅仅是收集、编发、上报信息,提供情况,还必须加强转化应用,充分利用信息成果来指导工作。实践中,我们主要疏通了四条渠道,即将信息与宣传结合起来,增强借鉴作用,把那些对中心工作的开展具有指导意义和借鉴作用的典型经验类信息,通过报刊、电台、电视等广泛宣传,推进工作;将信息与调研结合起来,增强启迪作用,从中发现好的观点,组建专班、深入调查,深化工作;将信息与督办结合起来,增强警示作用,对一些热、难点问题通过领导批示,跟踪督办、重点督查,落实工作;将信息成果通过进一步丰富、综合、引申,形成决议、意见、规定等规范性文件,增强指导作用。
在公司的正确领导下,我信息部按照公司的工作精神和工作部署,刻苦勤奋、尽心尽职工作,圆满完成各项工作任务,取得良好成绩,促进了公司整体工作的发展,现将工作情况总结如下:
我信息部认真学习公司的工作精神认真学习信息业务知识着重提高创新学习能力增强解决突发事件的业务能力和工作实践能力。在定期例会上大家汇报自己的工作和学习计划畅谈工作体会和工作经验全面提高业务素质为做好各项信息工作打下扎实的基础。
我信息部尽心尽职工作,圆满完成各项工作任务,取得良好成绩,着重做好以下五方面工作:
1、对物流超市仓库2楼3楼盘点信号进行铺设,并对其线路进行整体改造,对原来没有网络的仓库进行主线的铺设,通过这些改造,提高了物流超市仓库的信息化水平,有效提升物流超市仓库的工作效率和工作质量。对八楼美食城的网络设备进行安装,对软件上不足的地方进行有效的.修改与优化,增强了网络设备的使用效能,能够满足八楼美食城经营业务的需要,对促进八楼美食城经营业务发展起到积极的作用。
2、对超市物流仓库里的盘点信息信号覆盖进行了铺设工程,安装了验货机器,对返仓自营收货柜组调拨等程序进行更改,增加了相关的打印功能,逐步完善物流运作精细化管理,提高验货的效率和准确率。
3、根据管理人员岗位调整,对商友权限进行重新设定,逐一核对。对财务部软件程序进行有效的更改和升级,减少了打印中纸张的使用率,完善商友功能,发挥较大化的优势。
4、对超市各分店管理人员进行培训,提升他们的商友操作技能,提高工作效率。对各分店开放了会员卡补卡、收款台兑换积分的两大功能,便利州内顾客补卡、兑换积分。制定新的《收款员培训课件》,提升收款员操作技能。整理各商场厂家上网缴费资料,对没有交费的厂家进一步与商场进行沟通,清理。
5、加强硬件更新与维护,对大楼各收款台进行了检查,清理与检修个别存在问题和不灵敏的刷卡器与打印机。每月定期检查商友内网未上传的数据,对各商场的电脑按时进行升级系统补丁,制定《内外网无线路由器管理规范》,确保计算机数据安全。
我信息部刻苦勤奋工作,圆满完成各项工作任务,取得良好成绩,但还是存在一定不足问题,主要是某些细节工作有时还考虑不周,工作中因急躁而出现一些纰漏。今后,我信息部要针对存在的不足问题,加强学习,努力实践,改进工作作风,确保把细节工作考虑周全,消除因急躁而出现一些纰漏,把工作做得更好,为公司发展作更大的贡献。
20xx年,××信息中心在市政府办公厅的关怀指导下,在县委、县政府领导的关心支持下,紧紧围绕市、县党委、政府的中心和重点工作,以服务领导决策为宗旨,积极适应新的形势发展需要,不断创新工作思路,努力提高信息工作质量和服务水平,在为本级搞好服务的同时,着力加强信息上报工作,收到良好的效果,全县政务信息工作呈现出良好的发展局面,上报信息的采用数量和领导的重视程度均有较大提高,被省政府确定为省信息直报县。
回顾一年的工作,主要抓了三个方面:
我们在采编、报送信息时,始终注重打好“特色牌”,唱好“地方戏”,开发、挖掘出“精品”信息。
为各级领导知情魏县、指导魏县、决策全市提供了重要参考,对解决新形势下的“三农”问题起到了积极的启发作用。
二是把握发展特色。我县虽然经济总量相对较小,但县域经济增量迅速,特色产业发展较快,亮点不断涌现。围绕这些亮点,我们积极研究和探索,转化为信息优势,取得了明显成效。如《xx奥乐公司aole连续发泡机填补国内空白》、《河北最大的浓缩果蔬汁生产企业永丰果蔬汁有限公司落户xx》、《xx建设亿元糖果城打造糖果业发展旗舰》等信息报送后,都得到省、市的采用,取得良好反响。
三是挖掘工作“经验”。围绕全县各级各部门解决群众关心的热点、难点问题等方面的创造性工作举措和成功做法,及时整理成信息上报,予以推介。如报送的《xx实施“五个十”工程统筹城乡发展》、《xx突出重点项目建设力促县域经济发展》、《xx采取多项措施盘活企业存量资产3亿元》等信息,受到了省、市政府领导的充分肯定和关注。
一是紧贴党委、政府工作中心。针对各级党委、政府不同时期不同的中心工作、同时期不同的重点工作,不断调整、筛选报送具有可用性的信息。如在中央和上级党委、政府重大决策、工作部署出台后,或重要会议召开后,我们都迅速报送贯彻落实情况,或基层对此的反映、呼声、建议等,以利于上级进一步优化决策。
二是紧贴领导思路。政府县长齐景海、政府常务副县长杨晓和亲自过问、多次指导信息工作,为我们创造宽松条件,我们信息中心在办公室内部办公条件始终是一流的。并要求我们在制作信息时,加大换位思考力度,主动进入领导“角色”,站在领导者的高度、角度去调查和分析问题。通过参加会议,听取领导讲话,及时捕捉领导的思路、观点;通过研究文件,听取领导意见,准确了解领导关心的工作和问题,使提供的信息真正与领导的思维对接、需求合拍。如我们根据县政府主要领导提出的农业发展思路,整理上报了《xx政府县长齐景海提出打造四大经济支柱助农增收》,市《政务信息》予以刊发。
三是紧贴基层实际。“文变染乎世情”。我们在实际工作中,随时关注群众在想什么、盼什么,需要什么、反对什么,及时编写出一些原汁原味的社情民意信息。去年冬季,我们对县天仙果菜市场大白菜销售情况进行了调查,发现价格较低,严重挫伤菜农种菜积极性,群众热切期望能得到市场引导和及时处理,于是我们采写了《xx反映今年大白菜价格跌落四年最低价》的信息,引起了省政府的重视。此外,根据国家年初宏观调控政策的实施,我们深入调查,缜密分析县域经济所受到的影响,撰写了《国家宏观调控对我县经济发展的影响》调研文章,得到了县委、政府有关领导的高度重视,并研究完善了相应的措施。
一是改进工作方法,变“守株待兔”为“主动出击”。古人云:涉浅水者得鱼虾,入深水者得蛟龙。事实,不费力气得到的信息,只能是皮毛,甚至是假相,信息人员必须特别重视对现实生活的发现与挖掘。我们采取“走出去”的方式,围绕领导关注的难点,社会反映的热点,花大精力搞“焦点透视”,或深入实地专题调研,或协调部门配合调研,收集、捕捉一手材料,提供高视角、高品位、高效应的信息,使参谋服务真正“参”到点子上,“谋”在关键处。
二是健全运行机制,变“孤军奋战”为“众手合擎”。如果单纯依靠专职信息人员办信息,受人员数量、工作精力、知识结构等方面的制约,使信息在广度、深度上大打折扣,影响到服务决策的实效性。实践中,在明确专职信息工作人员的前提下,注重从各层面布网点,培育骨干,通过重点带动全面,实现信息收集网络化。横向上,在县直选定了县财政局、县水利局、县地税局等30个单位为联系点,采取定期联系、预约情况、会议交流等形式,充分发挥其具有反映全县某一方面综合情况的优势,融汇信息。纵向上,以全县21个乡镇党委政府办公室为主体,采取跟班学习、下发要点、季度调度等方式,发挥其点多面广的优势,让信息触角真正“扎根”基层。同时,从利税较大的重点企业中选择10家龙头企业作为定向经济信息采集点;在办公室内部走全员办信息之路,增大信息容量,初步形成纵到底、横到边的信息联网格局。为规范网络运行和充分发挥网络的作用,我们建立健全了目标管理制度、信息报送采用通报制度、考评奖励制度等一整套制度,激约并举,进一步增强了信息工作活力。
三是拓展信息效应,变“内部交流”为“对外开放”。信息工作不仅仅是收集、编发、上报信息,提供情况,还必须加强转化应用,充分利用信息成果来指导工作。实践中,我们主要疏通了四条渠道,即将信息与宣传结合起来,增强借鉴作用,把那些对中心工作的开展具有指导意义和借鉴作用的典型经验类信息,通过报刊、电台、电视等广泛宣传,推进工作;将信息与调研结合起来,增强启迪作用,从中发现好的观点,组建专班、深入调查,深化工作;将信息与督办结合起来,增强警示作用,对一些热、难点问题通过领导批示,跟踪督办、重点督查,落实工作;将信息成果通过进一步丰富、综合、引申,形成决议、意见、规定等规范性文件,增强指导作用。
一是紧贴党委、政府工作中心。针对各级党委、政府不同时期不同的中心工作、同时期不同的重点工作,不断调整、筛选报送具有可用性的信息。如在中央和上级党委、政府重大决策、工作部署出台后,或重要会议召开后,我们都迅速报送贯彻落实情况,或基层对此的反映、呼声、建议等,以利于上级进一步优化决策。
二是紧贴领导思路。政府县长齐景海、政府常务副县长杨晓和亲自过问、多次指导信息工作,为我们创造宽松条件,我们信息中心在办公室内部办公条件始终是一流的。并要求我们在制作信息时,加大换位思考力度,主动进入领导“角色”,站在领导者的高度、角度去调查和分析问题。通过参加会议,听取领导讲话,及时捕捉领导的思路、观点;通过研究文件,听取领导意见,准确了解领导关心的工作和问题,使提供的信息真正与领导的思维对接、需求合拍。如我们根据县政府主要领导提出的农业发展思路,整理上报了《※※政府县长齐景海提出打造四大经济支柱助农增收》,市《政务信息》予以刊发。
三是紧贴基层实际。“文变染乎世情”。我们在实际工作中,随时关注群众在想什么、盼什么,需要什么、反对什么,及时编写出一些原汁原味的社情民意信息。去年冬季,我们对县天仙果菜市场大白菜销售情况进行了调查,发现价格较低,严重挫伤菜农种菜积极性,群众热切期望能得到市场引导和及时处理,于是我们采写了《※※反映今年大白菜价格跌落四年最低价》的信息,引起了省政府的重视。此外,根据国家年初宏观调控政策的实施,我们深入调查,缜密分析县域经济所受到的影响,撰写了《国家宏观调控对我县经济发展的影响》调研文章,得到了县委、政府有关领导的高度重视,并研究完善了相应的措施。
近个月的工作中,年已经过去整整一半。公司领导正确的领导下、同事的大力支持、配合与帮助下,信息中心的工作总体上得到比较好的开展。现将年上半年的工作总结汇报如下:
1集团公司信息化建设方面。
公司领导给予大方向的方针指导思想下,年上半年是集团公司向全面信息化管理迈出的关键性一步。年初我建立了oa网络智能协同办公系统,达到年初制定信息资源共知共享的计划;同事的配合下分别为3个分公司:山东宏仕德化工有限公司、临沂市河东区城市建设开发有限公司、临沂盈泰经贸有限公司建立了网站,网站主体框架在组织策划下,并与网络公司技术人员沟通配合系统性的集成了网站会员系统、线订购系统、线留言系统、线应聘系统,更是为开发公司网站建立了一个bbs论坛模块,为开发制作集团性的大网站做好了铺垫基础。
2公司现有信息系统的管理及系统使用人员的培训方面。
每月一整理归档,针对于公司现有金蝶k3系统、邮件系统、oa系统、雅思系统、酒店管理系统;持续做到需要备份数据的系统是每日一备份。各信息系统的管理形成了程序性的管理运行模式,出现问题及时解决,出现故障及时处理,做到系统持续小时的正常使用。与系统服务工程师沟通联系,多次组织财务人员、酒店系统使用人员参加培训学习金蝶k3系统的使用、酒店管理系统的使用,为各信息系统全面发挥效用而努力工作。
3信息的收集转发、信息设备使用、维护方面。
对于公司拥有的电脑、交换机、网线等信息设备都进行每周检查,过去的上半年时间里我每日持续做好了公司信息数据的收集转发工作。每月系统性的维护工作,对于办公区电脑所使用的操作系统与应用软件都是网上搜集再整理,逐步制作出适合于公司设备的各类软件光盘,为公司在软件类省去不必要的开支,并配合办公室组织的大小会议进行设备的调试、文件的放映工作。
重点表现在遇到困难便停滞,1抗压能力不强。总是需要领导给予正确的梳理。
对于遇到新事物还需要及时学习。2业务知识学习还不够系统。
自身工作经验不足,3团队意识不强。忽略了业务知识的培训。
1紧紧围绕领导正确的指导思想开展工作。
改进工作方法,加强与其它同事的学习与沟通。提高工作能力,提高服务意识,提高工作水平,切实以过硬的本领来完成好领导交办的各项工作。
逐步拓展外围建设。2内理基本程序。
从而实质有效的利用系统为办公区提高办公效率、提高信息资源的共知共享;利用一个社区型的网站为公司建立一个互动平台,对于年初所建立的oa系统与各信息管理系统我需要逐步的对公司员工以及新进员工进行现场上机培训工作。可以做到员工与员工之间的即时互动、交流以及文件的网络化共享,整体提高公司员工的计算机操作、运用水平。
如不能及时更新发布信息在网络上正确树立集团公司的网络形象,对于建立的网站及bbs论坛。就会对公司的宣传起到负作用,所以我要随各公司的正常运转,不止是自己的网站上更新发布信息,还要在各个行业类网站上发布各公司的信息,从而整体提高公司的知名度。根据类别细化各分公司网站的产品展示模块的改版。
需要及时对集团公司的网站进行改版建设,集团性网站的建设:初步制作完成3个分公司的网站后。更新整个页面信息,将各分公司的网站并联到集团公司的网站中,为集团公司对外的影响力提供一个有力的平台。
2024年信息部年度工作总结(大全8篇)
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