通过总结,我们可以发现自己的优点和不足,进而做出相应的改进和调整。在写一篇较为完美的总结时,首先要明确总结的目标和主题。掌握写总结的技巧和方法对于提升自己的表达能力非常有帮助,以下是一些总结范文,供大家参考。
3、掌控营运期间现场状况,对各岗位及时调整,保证营运工作顺利进行;。
4、执行院线卖品要求、制定影城卖品促销计划;。
5、分解卖品指标、制定卖品激励政策并落实奖励;。
6、负责卖品订货、收货和库存管理;。
7、预估下一阶段营运人员需求、员工排班需求,科学排班;。
8、对影城员工的培训效果负责,指导训练员开展培训工作;。
9、上级交办的其他工作。
3)负责各类施工入、退场证件及宣传品发放证件的办理;。
4)负责商场环境、装修现场检查与管理;。
5)协同物业部对日常发现的维修、养护问题进行必要维修、维护;。
6)负责处理管理区域内各种突发、紧急事件及客诉事件;。
7)对管理区域进行不定时巡检,做好巡检日记与记录;。
8)与商户建立友好关系,帮助商户解决经营问题;。
9)必要时需起草有关事项的通知函;。
10)协助财务部对未缴付管理费的商户进行跟踪、催缴;。
11)协调部门间的各项工作;。
12)协助营运经理做好商场日常事务,严格执行经理下达的各项指示;。
13)完成上级领导交办的其他工作。
营运主管需要监督各区域店铺每月销售目标的完成。下面是本站小编整理的营运主管的职责五篇。
1、协助上级按店铺级别及市场情况合理分解销售指标,根据预算完成进度及市场状况,合理制订本片区店铺月度销售目标。
4、配合组织所辖店铺绩效考核,协助上级做好店长的绩效考核工作。
5、协调店铺与商场关系,保证店铺日常运营,获取第一手竞争对手信息,协助制定促销活动和推广计划,提高竞争力。
一、工程管理。
1、负责全区域的遗留工程问题,协助物业部进行维修与协调。
2、负责将工程遗留单开给项目部,做好商户遗留工程的跟进。
3、及时将问题反馈给上级领导,并做好相应记录。
二、现场管理。
1、每天跟进商铺的动态,了解各商户的情况巡查发现的问题。
2、保证客户能正常开业,不影响商场的形象。
3、对重点区域的商户进行重点管理,处理相关问题。
4、记录商户开铺时间,要求其能按照商场规定时间开关铺。
5、负责协助上级领导的催缴费,尽量达到公司要求。
6、定期收集商家的经营数据并进行分析。
7、与营销部核对每月营销活动,现场执行和配合活动。
1、对营运经理负责,保证影城/影院营运现场的正常运行;。
3、负责影城/影院的服务管理工作,监督所属各岗位执行服务规范;。
4、负责影城/影院所售商品的采购,随时掌握商品销售情况并做出调整;。
5、与市场部密切配合完成影城/影院及影片的宣传推广活动;。
6、掌握员工思想动态,开发员工潜能,不断激励调动员工积极性、创造性;。
8、监督检查岗上员工的工作表现,给出奖惩意见;。
9、及时向员工传达影城/影院运营政策,合理安排、调配使用一线员工;。
13、负责影城/影院员工的上岗培训工作;。
14、做好营运经理安排的其它工作。
职责:。
岗位要求:
1、熟悉国家相关劳动法规,熟悉营运流程的执行;。
2、大专及以上学历,一年以上相关工作经验;。
3、具备良好语言表达能力。
1、执行营运管理政策及管理办法,并协助做好品牌推广、会员消费日等活动;。
2、负责购物中心日常运营工作,如租金收缴、营运监控、客户维护等。
3、负责营运期的多种经营和广告的管理工作;。
4、汇总分析商场内销售数据,汇总有关市场、价格、商品信息,为领导决策提供依据;。
5、负责组织租户的进场、退场相关工作。
职责:
1、制定品牌目标管理计划,落实实现目标的各项措施,确保完成公司下达的各项销售任务。
2、负责广场营运现场管理,包括货源管理、人员管理、促销管理、服务管理。
3、组织对商场经营的各品牌制定调整方案,并组织实施。
4、贯彻执行各项规章制度,提出完善门店运营管理制度的建议。
5、组织人员开展市场调查,获取竞争对手营销资料,分析市场状况,提出调整经营策略的建议。
任职要求:
1、大学本科(含)以上学历,经济管理、市场营销、企业管理相关类专业。
2、具有较强的沟通协调及创新能力;具有较强的计划与推进能力;。
3.具备良好的语言、文字表达能力,一定的逻辑分析、市场信息分析能力。
4、五年以上购物中心行业工作经验;三年以上营运管理专业经验;二年以上同等岗位工作经验。
5、熟悉办公软件及相关商业管理软件的使用。
职责:
1、负责公司各直营店加盟店的运营管理工作。
2、维护及提升公司品牌形象,确保各项经营指标的达成(营业额、qsc、卫生管理等)。
3、管理门店的日常营运工作,并定期组织门店的运营推广活动。
4、对于营运数据敏感,并能通过数据分析给出有效解决方案。
5、负责对所辖门店的管理人员进行培训及管理,提升人员团聚力,工作能力。
6、与公司各部门的协调配合工作。
任职资格:
1、大专以上学历,有良好的职业操守,品行优秀,综合素质高。
2、5年以上连锁餐饮管理经验,3年以上营运管理经验。
3、了解市场消费环境、各项餐饮政策,并有有效的解决方案。
5、有很好的餐饮行业资源。
6、能力优秀者可适当放宽条件。
(4)控制损耗,加强防火、防盗、防工伤的管理工作;(5)做好本部门清洁工作,维持营业时间的卖场通道畅顺。2、主要工作:
(8)负责库存区的整洁,码放整齐、清楚便于补货和盘点;
(9)负责与其他部门的沟通、协调工作,传达公司有关政策及部门经理的要求。
3、每日工作:(1)订单审批。(2)业绩追踪。(3)卖场巡视。
(3).9:维护部门清洁……商品、货架、销售区、库存区(3).10:人员管理不闲置、充分安排。(3).12:商品质量…保持清洁、功能正常,不缺配件。(百货)(3).15:商品说明…迅速处理。(3).17:库存差异…保证不缺货。
(3).19:库存区……………库存商品摆放整齐有序:(4)阅读报表:
(4).1每日新品通知(本部门)。(4).2每日物价变价通知(本部门)。(4).3畅销商品缺货(本部门)。(4).4滞销商品(本部门)。(4).5每日负毛利明细(本部门)。(4).6进入删除商品明细(本部门)。(4).7负库存明细(本部门)。(4).8每日退货明细(本部门)。(4).9每日进货明细(本部门)。4、每周工作:
(1)本部各小分类业绩分析。(2)报表分析。
(3)负库存分析并上报店长审核调整。(4)快讯商品上档检查库存量与陈列状况。(5)滞销商品处理。(6)畅销品缺货处理。(7)清仓品处理清退追踪。(8)进入删除品项处理清退。(9)破包商品处理清退。
(10)端架、堆头促销计划及执行情形追踪。
(11)每周一、周四、对卖场进行清洁(务必使用洗衣粉)5、每月工作:(1)员工培训。(2)部门班表排定。(3)阅读报表:
(3).1本月商品销售排行榜。(3).2本月销售汇总明细表。
(4)每月(10·20·30)对高精商品进行盘点。4辅助工作:
(1)负责本部门工作区域商品、库存区和货架的清洁卫生;(2)加强保安、防盗意识;(3)做好顾客服务工作;(4)加强对设备的维护。
5.对大型营销及推广活动的安排进行具体实施。
3.负责商户承租期间租金、物业费、能源费及其他相关费用的收缴;
5.督促营运助理的工作,及时指出工作中的不足,定期进行培训和沟通;
6.根据公司工作质量标准,考核营运助理管理工作,及时检查各工作流转程序的各个环节,发现问题及时处理,保证公司各项工作的正常运转。
1、负责大型连锁超市的运营管理、销售目标的达成;
2、负责门店商品的陈列、商品质量管理、订价管理、库存管理合理化及损耗控制;
3、排面管理及柜组人员的管理;
4、档期活动的分类;
1、负责当班期间商场整体的营运管理工作(人员、安全、卫生、服务及秩序);
2、负责商场所负责区域的商品进销存管理,达成所负责区域的经营指标;
3、妥善处理顾客投诉和服务工作中所发生的各种矛盾;
4、协助完成门店会员拓展及管理、员工培训、员工档案管理等工作。
3).主管日常营运工作,领导营运部、招商部、企划部经理负责商场日常工作;。
4).有效处理在一线发现的问题和突发事件;。
6).与公司各部门做好横向沟通,并配合各部门开展工作;。
9).配合总经理执行、完成各项管理工作。
1、负责公司日常经营活动,营造公司良好的发展运营内部环境,实现营销目标。
2、负责店铺整体规划、营销、推广、客户关系管理、销售、售后等系统经营与管理性工作。
3、负责品牌运营管理,包括品牌店开店计划、实施、服务规范及商品与价格管理工作。
4、负责执行与配合公司相关营销活动,策划店铺促销活动方案。
5、数据监控:营销数据、交易数据、商品管理、顾客管理。保持高度的对抗风险的预见能力,提前做好预防措施。
6、解决各项租户投诉以及销售服务中遇到的问题并以日报的形式汇报上级。
7、跟进、协调项目所有租户营业有关证照办理(营业执照、环保、环评、餐饮许可证、特殊经营许可证等)。
8、组织部门进行租户应收账款催收,确保应收账款合理控制。
9、确保商业管理技能得到充分发挥,维护客户服务目标和所有责任区表现目标,识别和分析运营中的问题和挑战,促进解决方案的制定,以防止再次发生。
10、提倡业务决策;以身作则,为员工展示诚实、正直的形象。
11、鼓励和建立团队成员之间的相互信任、尊重和合作,确保跨部门工作得到认可。
12、为部门员工树立榜样,展现正确的行为标准,根据每个职位的工作描述传达绩效预期,并监控进展。
13、了解员工的工作岗位,监督和管理员工,管理所有日常工作,能够在员工缺席的情况下履行职责,直接或通过团队成员来弥补运营任何职能的缺失,以确保正常运行。
14、不与其他单位交换危及公司保密政策的信息,不从事可能损害公司定位的非法业务,监督整个服务部的运作以保持高标准服务。
15、确保每一个员工及时了解购物中心各种更新的管理知识、促销计划、政策变动,并处理好内部的沟通及联系。
16、确保公平、一致地管理政策,根据标准和本地操作程序(sop和lsop)完成纪律程序和文件,并支持同事评审过程。
17、按照公司的经营目标,和管理层制定有效的标准和本地操作程序(sop和lsop)。
18、定期对整个物业进行外观、安全、人员配备、安保和维护检查。
19、了解并能够执行所有应急计划,包括事故、死亡、电梯、盗窃、恶性犯罪、火灾等,了解并遵守防损政策和程序。
20、与员工沟通所有举办的活动前后的重要信息,观察员工的服务行为,确保所有穿制服的员工准确穿法,也时时刻刻佩戴名牌,需要在紧急情况或其他紧急情况下待命。
21、按上级指示,参与车库的日常管理工作。
22、完成上级交办的其它工作。
4、区域店铺运作监管及商场关系维护。
1、 大专或以上学历。
2、 有激情,有冲劲,抗压能力好,热爱零售行业,熟悉加盟的营运模式,良好的团队组建及管理能力。
3、 三年以上服装品牌加盟客户的管理经验,五年以上销售管理经验
4、个人具备良好的沟通能力和影响能力
1、 大专或以上学历。
2、 有激情,有冲劲,抗压能力好,热爱零售行业,熟悉加盟的`营运模式,良好的团队组建及管理能力。
3、 三年以上服装品牌加盟客户的管理经验,五年以上销售管理经验
4、个人具备良好的沟通能力和影响能力
1.根据公司下达的各项规定和指标,认真搞好经营管理工作。
2.负责员工管理,加强员工素质教育和专业技能的训练,及时了解员工思想动态,深入细致地做好员工的思想工作,培养员工爱岗敬业精神。
3.负责分解销售计划,掌握经营和销售情况,对各供应商的商品结构,经营方式等做出合理的决策性指导,及时掌握各专柜每月的经营情况,并给予指导性的建议和改进措施,提高商场的经济效益。
4.经营结构及大型促销活动的组织和实施以及商品标识牌、pop、商品摆放提出指导性建议,不断与供应商沟通,不断推出各种形式的促销活动。
5.负责商品质量管理,严把质量关,杜绝假冒伪劣商品进场销售,定期组织员工市场调研,反馈调研信息。
6.全面负责楼层营运管理工作,按公司对企业形象的统一要求,具体实施卖场管理,严格执行营运管理规范和各项管理制度,保证营运活动的正常进行,并不断提高服务质量,妥善处理顾客投诉。
7.组织本部门会议,及时传达总经理、主管副总经理的工作指示精神和公司相关会议、文件精神。
8.严抓消防安全工作,培养员工的消防意识和应急能力杜绝安全事故的发生。
9.对本部门工作目标,能够做出非常正确的决策,工作中经常提出新的方案或建议。
10.认真组织实施市场调查,为卖场商品提供市场建议。
职责:
3、负责对门店进行一系列的培训、敦促、考核和考评工作;
4、担任总部与门店沟通渠道的建设及信息收集、反馈;
5、门店gsp项目管理监督
任职资格:
1、有2年以上店长经验,熟悉门店运营管理工作,医药行业经验的优先考虑;
2、有一年零售、门店运营管理工作经验优先;
3、药学、药剂专业优先考虑
1.推行实施金地广场日常经营管理规范。
2.监管租户经营规范化(包括监督营业执照办理、监督物价标签规范化及监督餐饮店铺食品安全管理等)。
3.开展金地广场现场管理(包括店铺内外视觉形象管理、经营秩序管理、即时纠纷处理及保洁、消防及工程协调等)。
4.监控租户日常经营业绩,协助租户提升销售业绩。
5.例行召开店长会,调动店长工作积极性,建立长效性沟通与管理机制。
6.定期输出租户营运报告,总结与评估租户的经营表现。
7.受理租户提出的投诉或意见,反馈给相关部门并监督执行。
8.承担金地广场特卖场招商与经营管理工作。
9.协助政府检查工作。
1完成部门经理下达的工作任务,安排和监督营运助理的各项工作,对工作中出现的问题及时处理,汇总相关资料和信息并及时上报。协助部门经理完成本部门的营运工作、培训及日常考核工作。
2负责检查与监督服务人员的服务规范及工作情况,确保各项记录的完整、准确,报修及投诉的及时跟踪处理和回访。按时对卖场进行巡视,出现问题及时解决。
3负责商户承租期间租金、物业费、能源费及其他相关费用的收缴。
4负责对所辖区域商户的经营状况及消费动态信息的分析、整理,并编写商户经营信息情况分析报告。
5督促营运助理的工作,及时指出工作中的不足,定期进行培训和沟通。
6根据公司工作质量标准,考核营运助理管理工作,及时检查各工作流转程序的各个环节,发现问题及时处理,保证公司各项工作的正常运转。
7 完成上级下达的其他工作任务。
职责描述:
1、负责日常的员工管理、值班管理,值班中的`人员分配、调动及岗位检查;
3、协助营运经理进行本部门员工的岗位培训、监督及评估等工作;
5、按照排班做好日常资金核对,盘点及管理工作。
任职要求:
1、酒店管理、旅游管理等相关专业;
2、酒店、快速消费或服务行业岗位管理经验,影城相关经验者优先;
4、能适应综合工时制倒班。
1、开柜前准备工作:代码申请、物料准备、人员入职。
2、各类汇报总结编写、特卖进(出)场办理、催要厂商货品、柜台装修跟场、公司布置各项收费任务信息收集、pop申报、每天关注商品销售额、销售量、客户群、客户数量等营运信息,并提出合理化建议。
3、厂商进出货监督和申请。
4、安全检查、监管。
5、突发情况处理。
6、了解商场商户的经营情况,提出合理建议。
7、协助策划部门搞好商场的宣传推广活动。
8、现场对营业员工作进行管理。
9、商品、道具、物品陈列管理。
10、办理厂商进出货手续。
5、负责招商类档案整理。
6、负责分管楼层现场运营、企划案落地、环境清洁维护;
7、负责销售数据的整理,对招商提出改善性建议;
8、执行导购员管理及实施;
9、商户进驻协助及监督,道具现场落地审核;
10、品牌函件、楼层巡场日志等营运类档案规整。
职责:
1、负责新项目开业筹备期的指导、员工培训和协调工作;。
2、负责已开业商业项目日常营运管理工作的统筹、监督、检查及经营管理工作;。
3、负责已开业商业项目产权商铺的统筹管理、问题解决和处理工作;。
4、负责已开业商业项目空铺调整的统筹管理和指导工作;。
5、负责已开业商业项目及主力店客户关系管理工作。
任职资格:
1、大专及以上学历,年龄35岁以下;。
2、从事大中型商业项目运营管理3年以上;。
3、熟悉购物中心等商业项目开业筹备和日常营运工作流程;。
4、具有一定的品牌商户资源;。
5、具备极强的沟通协调能力。
1、配合营运总监做好公司的总体经营规划,制定合理的经营管理模式和经营计划及指标。
2、配合建立、完善和维护商业运营管理体系。
3、配合营运期的商业定位、营运管理,经营环境改善等提升计划。
4、收集、汇总经营信息,定期对经营状况进行统计分析,提出分析优化报告。
5、配合整合公司内外各项资源,统筹调整运营节奏,控制运营成本。
2、负责楼层商户的租金,物业费收缴,确保每月收缴率达标;
4、负责每日对所管区域进行巡视和检查,保证商户(店员)符合项目经营规范的要求;
5、负责商户进场、装修、调整、退场的办理工作;
6、负责协助现场突发事件的应急处理;
7、其他领导交代的各项工作;