软件销售技术服务合同 软件销售合同书汇总
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随着法律法规不断完善,人们越发重视合同,关于合同的利益纠纷越来越多,在达成意见一致时,制定合同可以享有一定的自由。合同对于我们的帮助很大,所以我们要好好写一篇合同。下面是小编为大家整理的合同范本,仅供参考,大家一起来看看吧。
乙方:
根据《中华人民共和国合同法》和相关法律法规的规定,甲乙双方本着诚实、信用、公平、友好协商的原则,特制定本合同。
第一条 合同产品清单 单位:元(人民币)含税
第二条 技术、质量标准及包装要求产品的技术、质量标准、包装要求均按照原厂商标准。
第三条 交货方式、期限、地点
1.交货时间:日内。
2.交货地点 第四条 产品验收货到指定交货地点或自提现场,甲方对产品编号、产品描述、数量进行签收,并对产品外观进行验收,自签收之日起,乙方没有收到甲方书面意见,则视为产品到货验收合格。
第五条 结算方式、期限
第六条 双方责任
1、 甲方责任与义务:
a. 甲方须按本合同规定按期向乙方支付款项。
b. 产品到达指定地点后,甲方应立即组织人员在当日内验货。
c. 软件运抵甲方所在地后,甲方应妥善保管。因保管不善所造成的损失,由甲方承担。
d. 在合同期内,若甲方提出退换货要求。甲方应提供乙方要求的所有相关退换货的符合原厂规定的证明材料。
e. 因非产品质量问题导致的退换货甲方应向乙方支付相应的退换货费用。在合同签定后15天(自然日)内甲方提出退换货并同时准备好相应的符合原厂要求的证明材料,且原厂同意退换货的前提下,甲方需向乙方支付合同总额的5%作为退换货费用。若在合同签定后15天到30天内甲方提出退换货并同时准备好相应的符合原厂要求的证明材料,且原厂同意退换货的前提下,甲方需向乙方支付合同总额的15%作为退换货费用。在合同签定后超过31天不能退换货。所有退换货费用都应在乙方书面通知甲方付款的5日内到达乙方帐户否则视为甲方违约。
2、 乙方责任和义务:
a. 乙方应在合同规定时间内交货。
b. 乙方应保证提供给甲方的设备为原厂制造的、完整的、未使用过的,完全符合本合同规定的质量、规格和性能。
c. 若原厂商已不生产合同中甲方所需版本,乙方应及时通知甲方替代产品名称及版本。甲方将与乙方签定补充协议或另立合同。
d. 甲乙双方开箱查验时,若发现软件与清单不符,由乙方负责在七日内与原厂商协商,进行调换或补足。如软件安装或运行有问题(非用户操作不当)由乙方负责在30日内与原厂商协商,进行调换。
e. 在甲方未付清乙方合同全部款项前,合同清单中所列货物产权属乙方所有。
第七条 服务条款
1. 乙方为甲方提供所有产品的安装部署,并提供免费1年的服务。
2. 乙方免费为甲方提供windows server和sql server的培训,并且为甲方提供微软新产品的免费试用。
4.协调厂商提供的技术支持服务:
我们将协调微软公司为用户提供自问第一个电话起90个自然日的免费技术支持服务(microsoft windows server的服务期是120个自然日)。支持范围主要包括您所购买并已注册登记的桌面产品、个人操作系统、开发工具、企业级产品和微软硬件等的安装及配置方面的问题。微软对所有注册用户提供internet explorer, outlook express, netmeeting 和 media player 的免费技术支持。
第八条 违约责任
任一方未能如期履约时(包括但不限于拒收货物、延迟提货、交货或付款),应每天按未能履约部分的5‰向对方支付违约金。不可抗力除外。
第九条 争议的解决
双方对执行合同发生的争议,本着双方友好协商的原则解决。如发生纠纷,双方协商无法解决约定向当地人民法院提起诉讼。
第十条 不可抗力
由不可抗力造成双方不能履行或不能完全履行本合同,双方均不承担违约责任。不可抗力包括:战争、封锁、冲突、叛乱、罢工、雇主停工、内乱、骚动、政府对产品交易的限制、暴动、严重火灾或水灾或被人们所不能控制的自然因素。
第十一条 合同的生效及终止
1. 本合同自双方签字盖章之日起生效。
2. 自买卖双方履行完义务时终止本合同。
第十二条 其它
1. 甲方在购买上述产品后,乙方确认甲方现有it规模已符合微软(中国)有限公司软件正版化要求,解决甲方目前it规模内全部微软软件正版化问题。
2. 任何一方在未取得对方书面同意前,无权将本合同约定之权利及义务转让给第三者。
3. 本合同未尽事宜,由双方另签订补充协议,补充协议与本合同具有同等法律效力。
4. 本合同一式 贰 份,双方各执 壹 份。
甲方(公章):_________乙方(公章):_________
甲方:_______________
乙方:_______________
甲乙双方经友好协商,就甲方向乙方购买_________软件产品及相关服务的事项,达成以下协议。
一、 甲方向乙方购买的_________软件产品及其服务项目如下:
产品类别版本单价数量合计备注
____软件
普及版元/套套元每套软件限在 个网点(总部或分店或售楼部)使用
标准版元/套套元
专业版元/套套元
____软件标准版元/套套元
专业版元/套套元
合计金额小写:人民币____元整
大写:人民币____万____千____佰____拾____元整
二、乙方为甲方提供的软件产品以及服务分三个阶段实施:
第一阶段:系统准备阶段
2.指定一位具备电脑基础知识的专职人员作为电脑管理员,配合乙方进行组织机构、物业参数等数据初始化,以及日后的安装实施和服务支持工作。
第二阶段:安装实施和培训
正式使用1.安装____软件到服务器和业务员电脑中;
2.进行____等初始化工作;
3.对甲方的相关业务人员进行使用培训,对电脑管理员进行系统管理培训。(该服务在深圳/广州/上海/北京为现场服务,其他地区为电话支持)
第三阶段:技术服务阶段
乙方工作1.通过电话或电子邮件解答甲方使用过程中的问题;
2.软件出现故障,先通过电话了解故障现象并分析原因,通过电话协助甲方电脑管理员或硬件供应商解决故障;若需要现场处理,以每次____元收取服务成本费。
三、在本合同签署之日起三日内,甲方向乙方支付合同总额的_________%(_________元)。乙方在收到甲方全款的三日内,向甲方提供软件的正式版注册码。
四、在软件使用过程中涉及的硬件设备和系统软件(包括操作系统、数据库系统),由甲方自行提供,由硬件或系统软件故障引起的技术维护工作也由甲方自行负责,若有需要也可向乙方进行技术咨询。
五、乙方保证拥有本软件的完全知识产权,不侵犯任何第三方的合法权益;如发生第三方指控甲方使用的技术侵权的,乙方应当独立承担相应的经济法律责任。本软件仅限于甲方在自己场地使用,不得赠送、转交或出售给第三方;若出现因甲方的上述行为而引起的知识产权纠纷,乙方将保留追究其法律责任的权利。
六、本协议未尽事宜,双方友好协商解决,并以协议附件的方式予以确认。
七、合同一式贰份,甲、乙双方各持壹份,自甲、乙双方签章之日起开始生效,双方均负有保密义务。
甲方单位(盖章):______ 乙方单位(盖章):_____
销售电话:
服务电话:
地址:
乙方:
电话:
地址:
一、协议价格 软件销售及服务协议
经双方友好协商,甲方承担乙方所购买软件系列技术维护工作;
购买版本为: ;
购买价格为: 元;
二、交货方式、时间:
2.1交货方式: 甲方送货上门
2.2交货时间: 按合同规定时间, 年月
三、验收:
3.2产品于送达之时由乙方进行验收并确认。
3.2产品符合出厂规范并与合同条款相符。
四、付款方式和期限:
4.1付款方式:现金、银行汇票、支票或电汇。
4.2付款期限: 软件安装、调试、连接使用无误后,付清货款。
五、协议有效期限
5.1协议有效期限自 年月日 至年
六、甲方责任:
6.1甲方保证提供的产品系全新产品,完全符合本合同第一条款的要求。
6.2甲方保证提供的产品为原生产厂商认证的产品。其含义为:产品为原生产厂商认可,许可证合法且能在厂商注册。
6.3甲方承诺在双方议定之日起将合同内所有产品交至乙方。
七、乙方责任:
7.1乙方在合同签定日后,按合同规定期限付清货款。
7.2乙方应根据软件内附说明,及时填写最终用户信息,以便完成软件的注册。
7.3软件使用过程中出现问题,积极配合甲方解决。
八、违约责任:
8.1甲方延迟交货或未履行本合同的服务条款,除人力不可抗拒事故外,每延迟一周甲方须向乙方缴付未交货物总值的2%违约金。
8.2乙方未按合同规定付款,乙方须在全部付清合同价款之后,每延迟一周向甲方缴付合同总额2%的违约金。
九、售后服务:
9.4服务期满后,是否要求继续服务,由乙方自行决定。服务费收取方式:一次性服务收取:200元。
十、解决合同纠纷方式:
10.1双方如对本合同和本合同履行中发生争论,可本着友好协商的原则协商解决。
10.2若协商不成,可同成都市仲裁委员会仲裁解决。仲裁结论对双方均有约束力。
十 一、 其他:
11.1本合同未尽事宜,双方可协商签定补充协议。
11.2本合同一式二份,双方各执一份,经双方签字盖章后生效。
甲方: 乙方:
代表人:代表人:
日期: 年月日日期: 年月日
甲方:_______________
乙方:_______________
甲乙双方经友好协商,就甲方向乙方购买_________软件产品及相关服务的事项,达成以下协议。
一、 甲方向乙方购买的_________软件产品及其服务项目如下:
产品类别
版本
单价
数量
合计
备注
____软件
普及版
元/套
套
元
每套软件限在1个网点(总部或分店或售楼部)使用
标准版
元/套
套
元
专业版
元/套
套
元
____软件
标准版
元/套
套
元
专业版
元/套
套
元
合计金额
小写:人民币____元整
大写:人民币____万____千____佰____拾____元整
二、乙方为甲方提供的软件产品以及服务分三个阶段实施:
第一阶段:系统准备阶段
甲方工作
2.指定一位具备电脑基础知识的专职人员作为电脑管理员,配合乙方进行组织机构、物业参数等数据初始化,以及日后的安装实施和服务支持工作。
第二阶段:安装实施和培训
正式使用
1.安装____软件到服务器和业务员电脑中;
2.进行____等初始化工作;
3.对甲方的相关业务人员进行使用培训,对电脑管理员进行系统管理培训。(该服务在深圳/广州/上海/北京为现场服务,其他地区为电话支持)
第三阶段:技术服务阶段
乙方工作
1.通过电话或电子邮件解答甲方使用过程中的问题;
2.软件出现故障,先通过电话了解故障现象并分析原因,通过电话协助甲方电脑管理员或硬件供应商解决故障;若需要现场处理,以每次____元收取服务成本费。
三、在本合同签署之日起三日内,甲方向乙方支付合同总额的_________%(_________元)。乙方在收到甲方全款的三日内,向甲方提供软件的正式版注册码。
四、在软件使用过程中涉及的硬件设备和系统软件(包括操作系统、数据库系统),由甲方自行提供,由硬件或系统软件故障引起的技术维护工作也由甲方自行负责,若有需要也可向乙方进行技术咨询。
五、乙方保证拥有本软件的完全知识产权,不侵犯任何第三方的.合法权益;如发生第三方指控甲方使用的技术侵权的,乙方应当独立承担相应的经济法律责任。本软件仅限于甲方在自己场地使用,不得赠送、转交或出售给第三方;若出现因甲方的上述行为而引起的知识产权纠纷,乙方将保留追究其法律责任的权利。
六、本协议未尽事宜,双方友好协商解决,并以协议附件的方式予以确认。
七、合同一式贰份,甲、乙双方各持壹份,自甲、乙双方签章之日起开始生效,双方均负有保密义务。
甲方单位(盖章):______ 乙方单位(盖章):_____
乙方:___________
产品价格:______________________
乙方提供产品《___________ 》___________套___________版本,共______个用户,随产品附带加正式销售发票一张,密狗一个/用户,光盘一张,许可证卡一张,总价格为___________元(全部大写)。
一、双方的权利义务
1.甲方保证不对乙方所开发的软件进行拷贝、复制、泄露给第三方使用,否则乙方将追究甲方法律责任。
2.若乙方向甲方出售的软件系统存在知识产权纠纷,甲方不承担任何连带责任。
3.乙方收到甲方合同款后五个工作日内完成甲方系统的远程安装,并通过ems快件向甲方邮寄软件光盘,光盘包括软件系统安装程序、用户使用手册。
4.服务:
(1)乙方为甲方提供一年期的.免费服务(从软件安装日起),包含:软件系统的版本升级和补丁代码升级,软件系统的远程技术支持。
(2)甲方通过电话和email等方式向乙方提出技术服务要求,乙方有义务及时响应和认真服务,努力确保甲方所购系统的正常使用。
(3)乙方软件是通用软件,甲方需要改动并进行二次开发,工作量过大需另订协议,作为合同的附件,另收开发费用。
二、服务期满后的收费标准
一年免费服务期满后,如果甲方还需要乙方继续提供有关服务,则双方应重新签订合作协议。
三、软件系统的安装和验收
乙方为甲方提供所购软件系统的远程安装服务,甲方需事先做好相关的技术准备。安装调试完毕后,软件系统能够在甲方服务器上正常并连续运行10个工作日即为验收合格。
四、其它
1.本协议一式两份,甲已双方各执一份。
2.本合同未尽事宜,由双方友好协商解决,协商不成则提交有管辖权的法律仲裁机构。
代表:___________日期:___________
日期:___________地址:___________
地址:(邮编:)_电话:___________
电话:___________传真:___________
传真:___________邮箱:___________
邮箱:___________公司名:_________
开户行:_________
帐号:___________
销售电话:_________
服务电话:_________
地址:_________
乙方:_________
电话:_________
地址:_________
经双方友好协商,甲方承担乙方所购买软件系列技术维护工作;
购买版本为:_________;
购买价格为:_________元;
2.1交货方式:甲方送货上门
3.2产品于送达之时由乙方进行验收并确认。
3.2产品符合出厂规范并与合同条款相符。
4.1付款方式:现金、银行汇票、支票或电汇。
4.2付款期限:软件安装、调试、连接使用无误后,付清货款。
6.1甲方保证提供的产品系全新产品,完全符合本合同第一条款的要求。
6.2甲方保证提供的产品为原生产厂商认证的产品。其含义为:产品为原生产厂商认可,许可证合法且能在厂商注册。
6.3甲方承诺在双方议定之日起将合同内所有产品交至乙方。
7.1乙方在合同签定日后,按合同规定期限付清货款。
7.2乙方应根据软件内附说明,及时填写最终用户信息,以便完成软件的'注册。
7.3软件使用过程中出现问题,积极配合甲方解决。
8.1甲方延迟交货或未履行本合同的服务条款,除人力不可抗拒事故外,每延迟一周甲方须向乙方缴付未交货物总值的2%违约金。
8.2乙方未按合同规定付款,乙方须在全部付清合同价款之后,每延迟一周向甲方缴付合同总额2%的违约金。
9.4服务期满后,是否要求继续服务,由乙方自行决定。服务费收取方式:一次性服务收取:200元。
10.1双方如对本合同和本合同履行中发生争论,可本着友好协商的原则协商解决。
10.2若协商不成,可同成都市仲裁委员会仲裁解决。仲裁结论对双方均有约束力。
11.1本合同未尽事宜,双方可协商签定补充协议。
11.2本合同一式二份,双方各执一份,经双方签字盖章后生效。
甲方:_________乙方:_________
代表人:_________代表人:_________
甲方:_______________
乙方:_______________
甲乙双方经友好协商,就甲方向乙方购买_________软件产品及相关服务的事项,达成以下协议。
一、甲方向乙方购买的_________软件产品及其服务项目如下:
二、乙方为甲方提供的软件产品以及服务分三个阶段实施:
三、在本合同签署之日起三日内,甲方向乙方支付合同总额的_________%(_________元)。乙方在收到甲方全款的三日内,向甲方提供软件的正式版注册码。
四、在软件使用过程中涉及的硬件设备和系统软件(包括操作系统、数据库系统),由甲方自行提供,由硬件或系统软件故障引起的技术维护工作也由甲方自行负责,若有需要也可向乙方进行技术咨询。
五、乙方保证拥有本软件的完全知识产权,不侵犯任何第三方的合法权益;如发生第三方指控甲方使用的技术侵权的,乙方应当独立承担相应的经济法律责任。本软件仅限于甲方在自己场地使用,不得赠送、转交或出售给第三方;若出现因甲方的上述行为而引起的知识产权纠纷,乙方将保留追究其法律责任的权利。
六、本协议未尽事宜,双方友好协商解决,并以协议附件的方式予以确认。
七、合同一式贰份,甲、乙双方各持壹份,自甲、乙双方签章之日起开始生效,双方均负有保密义务。
甲方单位(盖章):______
乙方单位(盖章):_____
代表(签字):__________
代表(签字):_________
通讯地址:______________
通讯地址:_____________
电话:__________________
电话:_________________
_________年_____月____日
_________年____月____日
签订地点:______________
签订地点:_____________
软件销售及技术服务合同 软件销售合同书汇总(七篇)
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