工作学习中一定要善始善终，只有总结才标志工作阶段性完成或者彻底的终止。通过总结对工作学习进行回顾和分析，从中找出经验和教训，引出规律性认识，以指导今后工作和实践活动。优秀的总结都具备一些什么特点呢？又该怎么写呢？以下是小编为大家收集的总结范文，仅供参考，大家一起来看看吧。

企业信用管理工作总结企业信用评价工作总结篇一

大家下午好!

一、讲诚信很重要

今天，我看了这些节目非常高兴，听到同志们的发言，非常的感动。市场经济是法制经济，也是诚信经济，在讲法制的同时也要讲诚信。作为一个欠发达、欠开发的城市，小城市、大农村的格局是市的基本市情。全市53万人口中有38万是农民，我市在学习实践科学发展观活动中提出了“三问三破一开创”的活动总载体，其中一问就是全市38万农民富不起来怎么办?全市38万农民致富的问题没有解决，市的发展就不是全面、协调、可持续发展，换而言之就不是科学发展。因此，市委、市政府把全市38万农民发展致富的问题作为必须破解的三个最突出的问题之一，并在学习实践活动中提出了很多行之有效的措施。当今农村的诚信建设，农民的诚信教育就是其中一个很重要的内容，如果农村没有诚信，农民不讲诚信，那么市的38万农民就不可能富起来。为什么这样说，我举两个例子，一个是今天被评为信用乡镇之一的镇，在几年前引进了龙头企业大发公司发展养鸡项目，由于镇的少部分农民不讲诚信，导致企业决定离开，另谋发展之地。后来，这家公司被百花湖乡请去了，百花湖乡的养鸡项目很快如雨后春笋般发展起来，老百姓很快实现了增收。要知道养鸡项目是由大发公司免费提供鸡苗、饲料、防疫、技术培训、技术管理，农村信用社贷款给农民建设鸡舍，政府贴息，也就是说农民不花一分钱就能把鸡舍建起来和把鸡养出栏，大发公司回收后能确保老百姓每只鸡净赚一块五毛钱。这样的好事，镇的农民因为诚信问题没能留住这个项目，而百花湖乡的农民以自己的诚信换来了一条长期、只赢不亏、稳当增收的门路。后来，我市认真总结经验，将大发养鸡项目向全市广泛推广，现在不仅有大发养鸡，还有温氏养鸡。这么好的项目，为什么在镇发展不起来，这个问题值得我们深思。所以在这次学习实践科学发展观活动中，镇将发展环境不好作为突出问题之一，全力以赴加大诚信乡镇的建设，发展环境不断得到改善，此次还被评为信用乡镇之一，我相信，这一定会促进镇经济的发展。第二个例子是我们发展养鸡项目中，在企业提供鸡苗、饲料的同时，农户悄悄地从市场买回鸡苗参与喂养，这相当于利用公司提供的饲料喂养自己的鸡，获取额外利益，这就是不讲诚信。市委、市政府对此高度重视，采取有效措施和加大教育力度，逐步遏制住这种不讲诚信的事情，两家龙头企业才保留下来。如果企业为了极少数群众不讲诚信走了，市38万农民就失去了一条稳定增收、保赢不输、保盈不亏的致富门路。正是因为这两件事情在我们的思想上带来了巨大的震撼，市委、市政府决定在农村实施开展诚信农民的教育、开展诚信乡镇的建设。通过开展诚信建设让农户真正明白诚信能够发展经济脱贫致富，诚信能够改变人生创造辉煌，诚信能够铸就和谐改善民风。

二、吃水不忘挖井人

我们这个时代应该要讲两个字，叫做“感恩”。今天你发家致富了，人生辉煌了，但一定要记住是谁给你带来的机会，在你创业的路上是谁伸出手来拉你一把，推了你一下。市之所以走到今天，取得这样的成绩，离不开许多单位部门、领导、社会各界人士等对我市社会经济发展的大力支持与帮助。在会议现场就有很多单位、很多领导是我们市的恩人。在这里我重点要说的是省信用联社理事长同志，我和刘理事长第一次见面是在，我们会晤交谈了大约是半小时，这半小时奠定了我们一生的感情和友谊，我们成为了非常好的朋友。我在工作的这段时间，全市工业经济发展、农业农村建设等方面工作都得到了省信用联社大力支持，在市发展遇到较大经济困难的时候，是省联社在全省范围内调集资金来支持市，才有这样一个发展的好环境，才有我们在建的10个大项目。一个企业的发展离不开银行，一个地方的发展离不开金融系统，而我在这里要强调的是，一户农民的发展也离不开农村信用联社。每一个乡镇，每一个村，每一个组、每一个老百姓都要记住，没有农村信用联社这些年来一如既往的支持，就没有这些年我们的农业农村的发展。

三、诚信建设任重道远

1、加强领导，高度重视。没有诚信就没有发展，各乡(镇、街道)党(工)委要高度重视，强力推进诚信工程建设，力争早日列为诚信乡镇。让辖区内广大农户得到农村信用联社更大的支持和帮助。

2、扎实开展诚信村、诚信户的创建活动。各乡(镇、街道)要积极开展诚信村、诚信户逐级创建评比活动，今后参与全市诚信村、诚信组、诚信户评选的村、组、户必须先列为各乡(镇、街道)的诚信村、组、户。

3、深入开展优先优惠活动。农村信用联社要认真按照“诚信就受益，不诚信就不支持”的承诺，兑现对诚信农户的优先贷款，优先服务工作。

4、加大对不讲诚信农户的处置力度。公、检、法、司都要按照相关的法律法规追究不讲诚信的农户相关责任，各乡(镇、街道)可采取有效措施对不讲诚信的农户以警示教育。

5、开展诚信升级竞赛活动。农村信用联社要按照贷款额度的不同，划定诚信等级，每年开展一次评比活动，让每个乡镇要形成竞争，不断提高每一户农户、每个组、每个村诚信的等级，使农户得到农村信用联社最大的支持和帮助。

6、夯实诚信乡镇建设的基础工作。各乡(镇、街道)要将夯实诚信乡镇建设的基础工作当作自己的事情来抓，要帮助当地农村信用联社扎实做好建档、评估等工作。

7、加大宣传力度。各乡(镇、街道)要通过对正反两面典型事迹的宣传，让诚信能够发展经济脱贫致富，诚信能够改变人生创造辉煌，诚信能够铸就和谐改善民风的理念深入人心，从而推动我市诚信乡镇工作的建设。

最后，我再一次代表市委、市人大、市政府、市政协，代表全市53万人民，特别是38万农民向省农村信用联社、市农村信用联社、市农村信用联社以及多年来一直支持关心帮助市发展的各级各部门领导和各界人士表示最衷心的感谢!

企业信用管理工作总结企业信用评价工作总结篇二

什么是诚信?诚，即真诚、诚实;信，即守承诺、讲信用。诚信的基本含义是守诺、守约、无欺。诚实守信是中华民族的传统美德。哲人的“人而无信，不知其可也”，诗人的“三杯吐然诺，五岳倒为轻”，民间的“一言既出，驷马难追”，都极言诚信的重要。

诚信是企业重要的无形资产，是企业赖以生存的制胜法宝，是企业的核心竞争力，企业的一切经营活动都必须依托企业诚信这一无形资产才能顺利进行。努力建设企业诚信,营造一个良好的市场环境,才能铸就企业成功之路。

如今我们烟草行业也面临着前所未有的强大冲击，挑战与机遇并存，如此一来诚信就更为我们所关注。作为烟草流通企业，客户就是企业的终端，是企业占领市场的关键所在，是企业发展的坚实基础，我们的真诚服务将直接决定客户对企业的忠诚度、满意度，而客户的忠诚度、满意度也直接决定着企业的发展前景。

一、坚持提供有效的货源

以消费者需求为中心组织货源。市场是以消费者为导向，卷烟市场同样如此，应积极满足消费者的需求，采用个性化的销售方式引导消费，提高市场满意度。

二、坚持提供稳定的经营利润

制定合理的价格、价差，确保零售户有长期而稳定的收益。

三、坚持提供附加在有形商品之外的服务

企业信用管理工作总结企业信用评价工作总结篇三

某某商业广场位于某某路中段，总投资七亿元，是市政府的重点项目。整个商业广场由某公司设计，建筑面积17万平方米，商业面积12万平方米，现已全面开业。某某商业广场以时尚消费、时尚文化为旗臶，以休闲消费为经营主题;集购物、休闲、娱乐、餐饮、健身、文化等多元化业态融于一体，打造“一站式服务”新型都市商业综合体。

公司秉承“务实求真、锐意创新、全力以赴”的企业精神，以超前的开拓型商业理念和科学合理的现代企业管理体制，通过整合各方面的资源，使公司运作更加规模化、专业化、品牌化，不断刷新某商业发展的新记录，同时也取得了巨大的社会效益。

某某公司自开业以来，企业始终恪守诚信服务的理念，坚持以诚取信，以信立誉的原则，在强化管理的同时，更致力于提高服务质量，并投资兴建了地下停车场，使公司各项工作有了新的突破和飞跃，赢得了良好的口碑，取得了良好的经营业绩。公司恪守诚信经营，本着“至诚、至善、至精、至美”的服务理念，在全公司内广泛开展了以加强内部管理，提高服务质量为中心内容，全方位落实诚信经营的自查自纠活动，取得了可喜的成绩。

一、内强素质，外塑形象、靠优质的服务取信消费者。

素质是企业发展的内在动力，形象则是企业的招牌和门面。某某的硬件设施在某及全省都是一流的，在软件建设上，结合学习型商场工作，积极开展岗位练兵和各项技能大赛，练“内功”。在接待消费者过程中，无论是当面交谈，还是电话咨询，员工普遍使用文明用语，给顾客以宾至如归的亲切感，针对vip会员，公司客服部实行购物回访制度、生日短信祝贺、生日点歌等活动;在上岗中，员工统一着装，挂牌上岗，仪表整洁，风纪严谨，显示某某人的青春和动力;在服务中，员工诚恳热情，文明礼貌，来有迎声，问有答声，走有送声，对消费者选购商品百挑不厌，万问不烦，她们用实际行动为顾客创造了良好的购物环境，通过优质的服务赢得了消费者的信任。

二、科学管理，诚信经营，靠信誉保证求得企业生存发展。 想让企业在市场竞争中立于不败之地，就要在消费者中树立一定的信用度。为此，公司侧重抓了四个方面：一是按《消费者权益保障法》、《产品质量法》等法律法规要求真诚面对消费者。二是严把商品质量关，履行经理全面负责制，建立商检部门，层层把关商品质量，实行一物一签，制止套牌、假冒商品发生，保证消费者合法权益，不坑害消费者。三是明码标价，以诚相待、公平交易，对商品的价格严格管理，决不做虚假宣传、欺骗误导消费者，处处保护消费者的权力。履行经营者的义务。四是公司向社会公开服务承诺的具体内容和标准，服务程序和时限，明确了违诺应承担的责任，还在客服中心设立举报电话投诉箱、建立健全了消费者投诉站，专人负责消费者的投诉，虚心接受消费者的监督指导。我公司领导用其诚实实现企业守法经营、依法维权，使广大消费者到某某买的舒心，用的放心，客服服务宽心。

三、亲商稳商，诚恳为商户服务，和谐发展，共创双赢。

通过千方百计为商户创造良好营销环境，强化物业调度管理，建立物业110制度，诚恳为商户服务，提高员工服务意识，为商户在营运中排忧解难，及时为商户解决进场装饰、开业、商务和治安纠纷等方面问题，创造良好的商业环境，使商户有利可图，从而使公司实现创收。

四、推行标准化管理体系，促进公司管理规范化、专业化。 企业管理水平的高低直接关系到企业的兴衰成败。建立企业标准化体系，推行标准化的管理，是促进企业科学、完整、合理、有序发展的重要手段促使公司走上了专业、规范化道路。

五、加强民主管理，营造和谐统一的劳动氛围，促进公司和谐稳定。

我们充分发挥工会的重要作用，以保障员工的利益为出发点，工会经常性的组织开展员工与行政管理人员面对面的交流活动，着重解决在公司发展过程中员工关心的热点、难点问题，促进了公司与员工之间劳动关系的和谐与稳定。工会积极组织员工开展各种喜闻乐见的文体活动。“三八妇女节”举办了拔河、跳绳、托球走比赛;“五一”工会组织员工进行了羽毛球比赛，并选拔精兵强将参加集团比赛;公司经常组织员工进行时装模特大赛;为庆祝建党__周年，党支部和工会组织员工唱红歌卡拉ok大赛。公司坚持人性化管理，喜闻乐见的文体生活有效地提高了员工的士气，增强了员工的凝聚力和团队精神，提高了职工在企业工作的快乐指数和幸福感。

六、热心公益，奉献社会，用实际行动赢得社会认可。

来源于社会，服务于社会，是商业企业的灵魂，也是赢得市场竞争主动权的重要法宝，____年以来，陆续创造就业机会，接纳下岗职工，安臵大中专毕业生实习，并参加各项社会捐助。在公司内部实行岗位工资，工资水平高于当地同类行业水平;为解除职工的后顾之忧，为职工统一办理了基本养老保险;先后修建了职工餐厅、娱乐室、活动室、组织职工节假日自编自演，开展丰富多彩的娱乐活动;工会组织定期为困难职工家庭送温暖，帮助解决职工的实际困难。

七、公司高度重视商场安全管理。公司安委认真贯彻执行集团安全工作文件和会议精神，持之以恒地坚持各项安全管理制度，每月定期召开安委扩大会，集中检查商场各方面安全隐患共计280余项，都已及时整改。公司把安全工作作为各部门风险责任制考核主要内容。选聘23名专(兼)职安全员，佩戴袖章巡检。对商场出现的火警等方面事故，坚持“三不放过”原则分析处理。工程部在技术人员不足的情况下，及时搞好水、电、气设施的维修、保养，较好地保障了商场水、电、气正常供应。安保部在缺员的情况下，忠于职守，维护商场秩序，遇商场火灾等突发事件，能及时有力地处臵。积极配合新进场开业的商户搞好消防报审和防火安全培训工作。安委认真开展6月“安全全月”多项活动，组织全体员工和导购员进行火灾灭火科学自救实战演练。修订商场安全工作巡查、施工安全流程和制度，从深度总结公司安全和维稳工作经验教训，有的放矢地加强和改进商场安全工作。由于安全管理工作领导重视，制度落实，使公司全年未发生重特大事故，保障了顾客的安全。

八、抓好卫生管理。卫生工作是公司质量管理的重要组成部分。公司在环境卫生和营业场所卫生的管理上，实行划片包干，由“卫生领导小组”全面负责卫生工作的巡回检查，确保做到全天保洁。由于领导重视，措施得力，全员参与，使公司的卫生质量始终保持较高的水平。

诚信建设是一个长期性的系统工程，尽管我们在管理工作方面做了一些工作，但离上级领导的要求还有很大的差距。我们公司将深入持久地开展诚信经营活动，进一步强化诚信监督机制，以诚信创新品牌，增强公司的竞争力，使公司持续快速发展。作为某首个“一站式购物广场”的商业项目，某某某公司以城市发展为己任，创造生活美学，着力于人民生活品质的提高，依托集团的资源优势及其在多领域发展的先进经验，将某独特的旅游文化资源，与新经济时代最具潜力的商业模式完美融合，创造出新的商业典范。

企业信用管理工作总结企业信用评价工作总结篇四

摘 要：企业信用管理是一门研究现代企业信用管理的基本理论和操作技术的应用学科。随着信用经济的发展，企业信用交易的数额日益增长，信用在市场经济中的重要性日益凸显，社会对掌握信用管理专业知识的技术人才需求也日益增加。在该背景下，现在的企业信用管理教学也应符合市场对应用型人才的需求。本文对企业信用管理课程的教学方法、教学实践等方面的改革进行探讨。

关键词：《企业信用管理》;应用型信用管理人才;企业信用管理教学

南京财经大学金融学院于2014年开设信用管理专业，《企业信用管理》是信用管理专业的专业主干课之一，具有理论专业性强、实务操作性高，与实践联系紧密的特征，是一门实用性很强的专业课。其教学目的就是通过学习企业信用管理基础理论知识，掌握企业信用管理的方法和基本流程。目前该课程的师资队伍由信用管理系4位老师构成，均有博士学位，其中40岁以上一位，40岁以下三位。

1 教学方法

1.1 完善课堂教学

企业信用管理是一门新兴的学科也是一门交叉学科，需要学生掌握金融、财务和管理方面的知识。并且该课程拥有很强的实践性，在如今的信用经济下，如何对企业信用风险进行管理是该课程的核心内容。企业信用風险的管理主要是从事前控制、事中控制和事后控制三个方面进行。在授课过程中，对于理论篇的学习，采用案例分析法讲解，比如在企业信用管理模式介绍中，选择联想公司的“3+1”信用管理案例与学生讨论分析。在学习企业信用管理中的一些企业信用风险的评价方法时，例如z评分法，可选择一些上市公司的财务报表来计算其z值。除此以外，课堂中积极增加与学生互动，把学生分成学习小组，每组学生选择一个上市公司，要求学生对该公司的信用信息进行搜集，并根据所学方法评估其信用风险。

1.2 召开专家专题讲座

企业信用管理课程可借鉴其他课程教学方法，采用“双师法教学”。南京财经大学金融学院信用管理系与中国人民银行南京分行征信处合作，邀请征信处专家在信用管理系的一些课程中进行共同授课，该种方法能够提高学生的学习兴趣，增加学生对实践操作知识的理解。在企业信用管理课程中，也将采用该种模式，邀请企业信用管理行业的从业人员，给学生以专题讲座等形式进行授课，将会极大提高学生兴趣和加强学生对企业信用管理实践的认知。

2 教材

2.1 课堂教材

企业信用管理作为一门相对较新课程，可选教材不多，市面上主要有高等教育出版社出版的《企业信用管理》和上海财经大学《企业信用管理》，目前选用的教材是后者，但是该版本存在编纂时间老旧，内容需要更新。在授课过程中，除了借用教材以外，也需要编纂一些讲义来进行补充，补充授课内容。面对市面上信用管理专业教材不足问题，笔者所在院系也与出版社签订了相关教材出版计划，以编写适合我校学生特点的信用管理专业教材。

2.2 课外资料

除了教材之外，在课堂上，教师指定学生对国内外相关的参考文献进行阅读，包括部分相关的企业信用管理著作和经济学方面的文献，开阔学生知识面。

3 教学实践

3.1 理论实践教学

企业信用管理学课程的实践性较强，课程中涉及企业信用管理实际操作内容较多。如果只按照教材，进行课堂理论讲解，不通过实践进行教学，比较抽象枯燥，无法增加学生学习兴趣。目前有很多实践教学的方法，比如说教学场景模拟，还可以对企业进行实地考察、企业信用管理介绍的视频放映等。

在学习企业资信调查时，教师让学生进行分组，每组学生选择一个企业，一般操作中会建议学生选择某个上市企业，然后从各个渠道对该企业有关的信用信息进行采集，包括企业的财务信息，企业的相关新闻等，并按照所学的z评分，5c法等方法对该企业的财务报表进行分析研究，对这家企业的信用状况进行分析，并写好相关的调查报告。

3.2 软件教学

我院已为信用管理专业采购企业资信评级等相关软件，可安排学生在金融工程实验室进行上机实验，在软件中模拟并评估企业资信情况，并对企业信用信息进行分析管理。

但是现阶段的实践教学还存在很多不足，未来应该创造更多条件让学生能够前往相关企业进行实地考察调研，能够把书本知识与实际相结合，让他们较为直观的了解到企业信用管理部门的工作状况，以及在实际中如何审核信用额度、如何制定信用政策等实际操作流程和方法，这样能让学生加深对企业信用管理知识的理解，提高其学习的兴趣。

4 对企业信用管理考核方式进行改进

在企业信用管理考核中，按照目前学校对专业必修课程对要求，平时成绩比例30%，期末为70%。平时成绩从出勤，平时作业，小组讨论，课堂表现等方面来综合评分;为了体现其应用分析能力，期末考试实行闭卷考试，并适当提高主观题，如计算分析题和案例分析题的比重。

5 结束语

信用管理专业作为南京财经大学金融学院新开设专业，“企业信用管理”在课程建设上还有很长的路要走。关于“企业信用管理”课程的教学方法和教学理念，未来还将继续摸索和不断提升。

基于我校培养应用型人才的教学理念，放眼信用管理专业未来发展趋势，企业信用管理课程应紧贴信用经济发展现状与未来，培养学生独立分析和解决问题的能力，掌握扎实知识基础理论，提高实践操作力，实现应用人才的培养目标。

参考文献

企业信用管理工作总结企业信用评价工作总结篇五

各位朋友：大家好!

我是今年4月份来到新华联工作的。每天忙碌的我总感到一种饱满的情绪，那是一份激情，更是一种责任。这份责任便是与新华联的契约，是我对新华联的承诺。诚信是一种责任，不管多难多重，一旦承诺，就要负责守信到底，这是做人的准则。我时常想，诚信作为人的一大品质，是何等的重要。诚信，诚：诚实、诚恳、诚意，忠诚、坦诚、精诚……信：信誉、信任、信心，信仰、信念、信条……诚信二字具有丰富的内含，历来被视为“进德修业之本”，许多政治家、思想家、伟人，先哲都以“诚信为本”作为立身处世的信条和座右铭。

在今天，在市场秩序混乱成为突出问题的今天，在假烟、假酒、假药乃至除了妈妈不假以外无所不假的今天，企业对消费者的诚信显得多么重要啊!曾经对南方某个药材市场的调查，药材合格率只有3%，不合格率竟高达97%!在那里，普通的牛角变成了，牛骨变成了虎骨，塑料片变成了鹿茸片，番薯粉变成了淮山粉，化工原料加香精居然成了麝香，甚至猪饲料、禽饲料，也制造成各种各样的中成药、西成药。更有甚者，他们将廉价药、滞销药、过期药的标签去掉，换上新的标签，马上就可以获得几倍、十几倍的利润!难怪呀，我们的消费者处处在寻找着真，也难怪，消费者处处在谨防着假!

我们不禁要问，这到底是为什么?难道市场经济就成为诚信丧失的理由吗?然而我们说，市场经济正是信用经济啊!现代市场经济，它要求把单纯追求物质利益的冲动，转变为一种社会责任感，把社会效益与经济效益统一起来。当你追求最大利润的时候，你应该想到对社会的责任，这样的经济活动才会有长久的生命力。而对于一个企业来说，它的长久存在不是比一时的利润更重要吗?市场经济是竞争经济，也是协作经济，协作就要诚实守信。在当前的市场交往过程中，不少人都抱有这样的心理：认为在市场竞争中，只有损人才能利己。在这种心态支配下，产生了大量不正当的经济行为，这不但严重影响了市场经济的健康发展，而且伤害了市场经济在人民群众中的声誉。200多年前，美国一位著名经济学家在给一位年轻商人的信中，首次提出“时间就是金钱”的命题，同时也提出了“信誉也是金钱”的命题。对于前一个命题，我们经常引用，而对后一个命题，似乎不大提起。十多年前，同志倒是提起过，他说：“一切企业事业单位，一切经济活动和行政司法工作，都必须实行信誉高于一切。”信誉高于一切，这就是发展市场经济必须遵循的一个重要原则!企业的诚信是它的一种无形资产，带来的绝不仅仅是效益，更重要的是，诚信代表着一种企业精神、企业文化，代表着企业形象。

我以为，在这个问题上，目前必须走出一种困惑，那就是：你骗了我，我要骗回来;你不诚，我就不义。这种心态正是造成信用危机的一大祸根。最近我读到一位加拿大商人给儿子的一封信，大意是这样的：“儿子，得知你最近在一桩生意上受了骗，在你发泄这股怨气的同时，或许也想欺骗他们吧!这是人之常情，我并不怪你有这种想法。对于自尊心来说，用我们同样的遭遇来伤害其他人，或许是得到了补偿，但是，如此一来，你损失就更大了。要知道，企业界是个很狭窄的世界，骗了这个人后，再骗那个人，相信他的企业生命必定不长。不守信用，在短期内想获得一笔金钱也许容易，但是从长远来看，那真是奠定了企业失败的基础。所以不必去担心他的人格，你必须注意的是你自己的品格，这才是最重要的。你要切记这句名言：‘信用仿佛一条细丝线，一时断了，想要再接起来，难上加难。’儿子，记住我的话，明天还有事情等着你，而今天，你有什么安排呢?”读了这封信，我深深感到这位商人的博大胸怀，更应该感谢他给予我们关于“诚信”的透彻理解。

我到新华联工作的时间不长，却也听到了不少美好的故事。无独有偶，我们的老板也常常告诫员工：做人和做生意一样，在任何时候都要交一些好朋友，这样你的路才会越走越宽，否则，你的路就会像倒八字一样越走越窄。交朋友凭什么?凭你做人的真诚和信誉。老板是这样说的，也是这样率先垂范的，正是凭他的为人，打动了马来西亚那个固执的老头，为公司赚得了第一笔资金;正是凭他的诚信，赢得了泰国曾老板的信任，为公司建造华联商厦渡过了资金短缺的难关!

谢谢大家!

企业信用管理工作总结企业信用评价工作总结篇六

随着经济社会的高度发展，环保诚信越来越受到各方的重视，是社会主义诚信体系不可或缺的一部分。排污企业环保诚信是建立在环保诚信制度基础之上的顶层设计，社会许多环境破坏事件造成的原因追根溯源至企业排污不诚信、不遵守法律。因此，要想使排污企业做到环保诚信，应在对其存在的问题进行探索的基础上，积极推动排污企业环保诚信制度建设。

环保诚信，是一种以底线思维模式进行思考的价值观念，是指在处理人与社会、人与自然的关系过程中，将人大脑中改造自然、改造社会的主观意识植入环保理念，使人的实践行为符合社会发展规律。具体表现为人的生态理念的道德化、理性化、人性化。企业生态理念的终极追求就是环保诚信。传统企业的诚信理念则主要研究的是人与人之间的道德关系，而现代企业的诚信理念不仅讨论人与人之间的道德关系，而更加重要的是表现为人与自然之间的“生态道德”关系。

遮掩实情

对生态平衡造成影响比较大的项目，在报批阶段，排污企业经常会考虑污染因素会影响项目审批的结果，往往会不报或少报排污量和排污种类。环保诚信意识消失殆尽。在排污企业没有据实申报的情况下，有一少部分企业确实是对工艺不了解，无意少报污染物种类和排污量，但大部分企业都是有目的的不据实申报。在信息不对称理论背景下，使政府部门的有效监管变成了“天方夜谭”，更是极大的剥夺了老百姓的知情权和监督权。

偷排暗排

一些排污企业为了节省成本，扩大企业利润，一方面使本应该在运转状态下的污染处理设备处于停工状态，工业废水不加或者少加污染治理药剂直接排放，更为严重的是，排污企业私自设置暗管，工业废水直接通过暗管（或者雨水管道）向外排出，有的排污企业干脆在夜间用潜水泵将积存已久的未用污水处理设备处理的工业废水直接向外排放，这些违背环保诚信行为的现象在政府监管部门节假日期间或夜间突击抽查中时有发生。

逃避责任

一些排污企业发生环境污染事故时，首先想到的是尽量封锁相关信息，尽可能内部消化。不但未能及时运用新闻媒体向社会公众公开信息，反而相互推卸责任，有的甚至在事实面前还推诿扯皮，拒不承担法律责任。漠视法律的制裁和社会舆论的谴责，从而导致排污企业社会上的`名誉受到影响。

企业生存发展的必然要求

排污企业环保诚信所存在的种种问题，表面上看是排污企业缺乏环保意识，缺乏承担社会责任的意识，缺乏环境保护的法律意识，但从根本上来说还是不道德、不诚信的问题。排污企业的行为不仅损害了公众知情权和破坏了公民环境权，而且其在老百姓心目中的形象也大打折扣，从长远来看影响了排污企业生存和发展。因此排污企业做到环保诚信，不但是履行社会责任的必然要求，而且也是求得自身生存发展的必然要求。

实施环境有效监管的必然要求

排污企业尽量隐瞒排污种类和排污量从而造成了政府监管部门处于信息不对称的局面，对企业排污行为未能及时进行调控，不仅危害了自然环境的生态平衡，而且对公众的身体健康也造成极大危害。如果排污企业把环保诚信的理念植入到企业文化中，在企业日常运转中就能自觉遵循环保诚信的义务，更加自觉地接受政府相关部门的监管。因此环境的有效监管力度得到大幅度提升，使有限的行政资源实现帕累托最优。

维护社会和谐稳定的必然要求

环境污染事件（或者环境纠纷）影响扩大化的直接原因就是排污企业践踏诚实守信的道德底线，如果排污企业运用环保诚信底线思维模式去思考问题，就不会在事故处理过程中相互推诿扯皮，即使偶尔发生超标排放情况或谎报排污情况，只要排污企业勇于承担社会责任并及时公开相关信息，立即整改，就能争取到公众的了解和支持，避免引起社会秩序混乱等问题。

推进公众参与制度建设

公众参与环保，是推动资源节约型社会建设的关键一环。暴露在阳光之下的环境污染丑行必将遭人唾弃。完善以环境影响评价公众参与制度、公民监督举报制度、听证制度、信访制度等为主要内容的公众参与制度，制定更加具体的规章制度和更加可行的程序，保障公众对环境保护事务的监督权、诉讼权、知情权，使排污企业接受公众的监督，彻底改变乱排乱放的局面。政府要善于聚集民意、团结民力、表达民意，让公众以主人翁的角色积极参与到环境保护的工作浪潮中来，科学化、规范化、制度化、法制化的信息公开加上公众参与的广泛化就等于环保诚信制度常规化。

推进新闻媒体参与制度建设

新闻媒体被冠以“无冕之王，布衣宰相”之号，由此可知新闻媒体监督力量之大。因此，政府相关部门应积极支持媒体开展对企业污染事故的公开报道，建立和完善媒体参与排污企业行为治理的法律和相关法规制度；另外，经媒体报道的污染事故政府相关部门必须立即展开调查，并且对污染处理情况要及时向媒体公开信息；最后，政府执法部门也应保护报道事故记者的生命安全，确保记者敢于报道污染事故，维护记者的合法权益。

推进非政府组织参与制度建设

在我国，非政府组织在环保领域发挥的作用还有待进一步完善，强化非政府组织的环保参与程序，提高政府环境规制的公信力和外部监督能力，比如在政府的应急决策议事机构中应有慈善部门、红十字会的相关人员代表，这不但有利于政府决策的民主化，而且有利于非政府组织深入了解政府的决策目的，从而更好协助政府开展减轻污染处理事故的活动。

企业信用管理工作总结企业信用评价工作总结篇七

xx银行：

本公司是贵行的忠实客户，也是贵行的重点扶持对象，长年来信用良好。多年来一直从事xx加工，经营业绩良好，从商经验丰厚，现流动资金达xxx万元。经xx县县政府对xx产业的多年大力扶持，和国家产业政策支持，并有少数民族特需用品企业的优惠政策，使得作为xx县的支柱产业之一的xx企业，给xx带来巨大发展。

因此，要继续抓住机遇，扩大商机，就需要扩大再生产。这需要强有力的资金保证作后盾，就需要金融部门的大力支持，为此本公司需贷款xxx万元，作为补充流动资金，望贵行给予批准。

由于公司经营状况良好，管理能力较强，营运能力和盈利能力较强，信誉度高，发展前景可观，为了扩大经营规模，做大做强企业，但xx企业流动资金不足，现向贵行申请贷款作为流动资金短期贷款，由于公司经营项目好，效益可佳，具有充足的销售收入和现金流入，公司承诺，一定用公司的销售收入和现金流入按期偿还贵行贷款和利息，以此保证贵行贷款的.安全性。

一、企业基本情况

本公司成立于xx年。在工业园占地x亩，建筑面积xx平方米，机器xx台（套），xx生产线x条。公司被xxx确定为少数民族用品定点生产企业、发展成为xx县xx产业的优势骨干企业和“2321”劳务实训基地。本公司经营稳健，具有先进的经营理念和较高的管理水平。

二、企业资产负债状况

目前本公司总资产为x元，其中固定资产x元，存货x元，应收账款x元，其它资产x元。

本公司在建行贷款x万元，城南信用社贷款x万元，应付账款x元。资产负债x%。

三、公司的经营情况

本公司在发展过程中，积极调整经营策略，注重销售市场的开发与维护。20xx年已经实现了100%的订单化经营，完全摆脱了盲目收购的被动经营局面。与xx公司和深圳xx有限公司建立了长期的购销合作关系。生产中严把质量关，以优质的产品赢得了众多客户。实行了无毛绒的加工经营策略，目前取得了很好的市场效益和经济效益。

四、公司发展情况

本公司20xx年创收总营业收入达x万元，向国库上缴税金x万元；20xx年创收总营业收入达到xx万元，向国库上缴税金xx万元。

我公司按照《公司法》建立现代制度，目前现代化企业构架已经形成。注重诚信建设、技术进步、制度创新。多年来管理完善，在市场价格忽高忽低的情况下，始终在稳步前进，在经营过程中严把收售关，密切关注市场行情，灵活经营，再加上风险意识很强，诚心度高，多年来生意蒸蒸日上，越做越大。本公司的生产经营已进入一个良好的循环状态，资金运营正常，管理过程有序，发展稳步持续，现已具备了良好的获利能力。

五、贷款用途及还款来源

本公司贷款用于补充流动资金，收购原料。还款来源为销售回笼资金。

我们相信，在贵行的支持下，我公司将会继续作大做强，成为xxx行业领头军。

特此申请

企业法人：

xxx有限公司

xxxx年x月x日

企业信用管理工作总结企业信用评价工作总结篇八

企业零售业务采用两种收款方式：一种是商店设收款台方式;另一种是无收款台(一手钱一手货)方式。

1.设收款台(专人收款，钱货分开)

(l)售货员在顾客挑选好商品后，开具“交款凭证”(一式三联)，第1、第2联交给顾客到收款台交款，第3联售货员暂时留存。

(2)顾客持1、2联“交款凭证”到收款台交款。

(3)收款员收款完毕。在交款凭证上盖章并加贴计算机结算单，第2联收款员留存，第1联交顾客到柜台交票取货(大件贵重物品顾客需要发票，由售货员代理)。

(4)售货员收到顾客盖有收款章和计算机结算单的第1联“交款凭证”后与留存的第3联“交款凭证”核对无误后，将商品随同第3联“交款凭证”交给顾客，第1联交款凭证售货员留存。

(5)每日售货员凭“交款凭证”第1联汇总个人当日销售额，并做登计，组长签字。

(6)收款员根据“交款凭证”第2联汇总销售额，与当日收款额核对无误后，按柜组填制“交款凭证汇总表”1--4联，1联转柜组，与第1联交款凭证汇总金额核对，2联转会计，3联连同“交款凭证”第2联转商品账，4联转统计员。

(7)收款员清点货款后，填制“()组交款单”(一式四联)签字后双人交会计室。

(8)商店会计室收到交来的货款，经双人清点无误后在“交款单”上加盖“款已收讫”章，及收款人名章，第1联退收款台，第2联会计记账，第3联商品账记账，第4联封签。

(9)商品账凭收款台转来第1联“交款凭证”填制“营业部门日清日结销售汇总表”一式三联，凭第1联记“经(代)销库存商品明细账”销售数量。2联转统计，3联转柜台。

(10)商品账凭“交款凭证”和“交款凭证汇总表”填制“营业部门进、销、存日报表”(一式三联)，凭第1联记经销库存商品金额分类账减少，第2、3联分别转交商店会计员和统计员。

(11)商店会计、统计员接到商品账转来的“营业部门进销存日报表”和“日清日结销售汇总表”对其进行审查核实，并与当日“交款单”核对，无误后做相应的账务处理。

(12)商店会计室库存商品金额分类账控制商品账、库存商品金额分类账。

(13)顾客要求退款由售货员开具“交款凭证”红字，经双人签字。

2.无收款台(一手钱一手货)

(l)顾客挑好商品，由售货员直接收款，将商品交给顾客。

(2)售货员每售一笔商品都要登记在“营业员销售卡”上面，不要漏登、重登。

(3)每日营业终结前，售货员将营业员销售卡进行汇总计算个人的销售额，并与当日收到的现金核对无误后会计室，营业卡转商品账。

(4)会计室点款、核票无误后，经双人签字，盖章留存第2联，将交款单第l联退收款员(柜台)，第3联转商品账，第4联封签。

(5)商品账根据“营业员销售卡”填制“营业部门日清日结销售汇总表1—3联”。

(6)商品账根据“营业部门日清日结销售汇总表第1联”，记经销商品库存商品明细账中的柜台减少。

(7)无法进行日清日结的商品，营业部门可以不必做“日清日结销售汇总表”，可不逐笔登记“经(代)销库存商品明细账”。月末按照公司主管经理审批签名的盘点表(实物盘点)统计公司内每一种商品的月销售数量。

(8)商品账根据“旧清日结销售汇总表”填制“营业部门进、销、存日报表”。无法进行日清日结的商品，根据“交款单”填制“营业部门进、销、日报表”，凭第1联登记“经销库存商品”金额分类账减少，第2、3联分别转会计员、统计员。“旧清日结销售汇总表”2联转统计，3联转柜台。

(9)顾客要求退款由售货员登记销售卡红字，经组长签字，票据流转程序视同销售。