工作计划
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计划是提高工作与学习效率的一个前提。做好一个完整的工作计划,才能使工作与学习更加有效的快速的完成。怎样写计划才更能起到其作用呢?计划应该怎么制定呢?下面是小编为大家带来的计划书优秀范文,希望大家可以喜欢。
1、幼儿一日活动开展的常规是各种其他活动的基础,狠抓不懈才能保证其他多种活动的有效开展 。
2、游戏活动是幼儿园活动的重头戏,因此我们年级组会议时经常会就这方面开展讨论。如开学初就讨论了如何利用自身教室的环境合理安排区域的划分和有效的开展,还有制定各项游戏活动的开展常规,做到让幼儿既能自主自由地进行游戏,但又能做到有礼有序,有条不紊,忙而不乱。此外我们还经常发现问题,提出问题并解决问题,我们把教室利用合理化、最大化、舒适化。
3、幼儿保育也是不容忽视的重要环节,本学期我们在传染病预防方面的问题我已经有了一定的经验,加上保健老师和班主任足够的重视和配合,及时采取了一系列措施,在保育工作方面,各班老师的配合也很重要,本学期小班年级组我们都能尊重彼此,凡事有商有量,因为我们都明白一切都为了孩子,因此我们的合作一直很愉快没有什么矛盾与冲突。
4、丰富多彩的各项活动让幼儿不断成长。
1、积极相应每一次的教研活动。本学期我们继续开展每月一次教研活动,我们年级组的老师也认真对待,积极准备,每一次的年级组会议上每一个老师都进行集体备课、说课、互评活动,希望能让自己的教研水平更上一个台阶。我们年级组老师也始终不敢有丝毫的松懈,以极大的责任心,高度的工作热情,完成了每一次的教研活动。
2、开学初结合我园的特色,我们年级组进行了小班诗歌儿歌的梳理工作,我们分工合作避免重复工作,一个班找一套书上的诗歌儿歌,并共同制定目标,圆满完成了收集工作。
3、我们小班老师利用课余的时间,一起讨论创新教玩具,以社会、科学、语言、生活等为主的思想方向,利用废旧物品自制玩具。
三、家园活动,有声有色
1、家长会让小班的家长认识两位班主任,也了解了一些孩子小班下学期的变化,成立了家教俱乐部。
2、 “三八”妇女节妈妈跟孩子的亲子活动,我们小班组的家长与孩子之间增进了感情,同时也与我们老师拉近了距离。让家长更深入地了解了幼儿在小班一系列的生活活动和学习活动,也更加深了对老师地认识和信任。
3、为了更好地让家长了解我们幼儿园、关注我们幼儿园,我们经常更换家长园地的内容,以及幼儿的美术作品及时的展示在巧手栏上。
总的来说,这个学期是我们小班组共同成长、共同学习的一个学期,我们互帮互助、同心协力,象一根麻绳一样紧紧地捆绑在一起。不足,我们努力弥补;疏忽,我们尽量避免。我相信在下个学期我们小班组一定能够再接再厉,更上一个台阶。
中 班
时间过的真快,一转眼一学期的工作接近了尾声。回顾这一学期,是忙碌、紧张又充实的,我们中班年级组继续深入学习《纲要》精神,学习各种教育理念,并把这些先进的教育理念有计划有目的地运用到工作实践中,在实践中进行反思,用理论去分析实践存在的问题,使我们的理论水平和教育行为得到了提升。年级组是一个不可分割的集体,我们组所有成员无论是在工作上,还是在生活上,都互相关心、互相帮助,荣辱与共,是一个团结的团队。年级组无论是开展教师活动,还是幼儿活动,大家都鼎立支持,竭力配合,较好地完成本学期的各项工作任务。
本学期,我们有针对性地进行了角色游戏的专门研讨。从分到合再到分,每一次的变动都对我们不断地提高了要求,如何很好地开展角色游戏成为当前摆在我们面前急需解决的难题。对幼儿游戏材料的提供和教师的观察指导策略进行了认真学习,教师们结合各自在实践中观察到的幼儿具体表现展开了深入的分析,在互动地交流中对幼儿游戏的内涵有了较为清晰的认识,并对教师介入游戏的不同形式进行了剖析,教师细致地了解幼儿在游戏中的各种表现,不是单一用介入游戏的形式化解各种问题,而是根据不同表现给予适时、适度地引导。我们认真地研讨及摸索,并进行了展示活动,再由大家对活动进行再次研讨,提出意见建议,最终达成几点共识。
我园市级课题《体育游戏中幼儿合作能力的培养》在进行中。如何实施我们进行了认真的思考。首先,我把合作能力教育安排到课程中,要求教师加强探索和研究,注重将合作教育渗透到各学科教学中,如:美术活动中,当有的幼儿没有油画棒时,就鼓励幼儿按照礼仪规范向同伴借用;语言活动中,创设情境让幼儿进行角色表演;健康、社会活动中,通过游戏让幼儿学习合作与谦让等。利用各种节日开展感恩教育、关爱他人、小手拉大手、好习惯伴我行、等主题活动。其次,“环境是老师”。陈鹤琴先生认为:“凡是可以给孩子刺激的都是他的环境。”幼儿园和家庭里有秩序的、整洁的、和谐欢乐的教育环境,有规律的生活制度以及人与人之间文明礼貌、团结友爱的相互关系,对幼儿使用礼貌用语有很大作用,是培养幼儿良好的合作习惯的重要条件。第三,榜样的作用。幼儿对抽象的道理不易理解,模仿是他们学习的重要方式之一。幼儿对教师的高度崇拜心理,使他们对教师的各种行为表现都能认真地模仿和学习。因此,教师应特别注意自己的言行,每天到园主动向同事、家长问早,接待家长和来客宾至如归、礼貌热情,说话态度谦逊,处处为幼儿做出榜样。另外,表现好的孩子也是幼儿学习的榜样。老师表扬奖励合作好的小朋友小红花,为幼儿树立了榜样,幼儿都会积极模仿,逐渐养成合作的好习惯。最后,家庭的重视,会对孩子文明礼仪习惯的养成起到关键作用。使幼儿园教育和家庭教育协调同步。
以“迎世博重环保”为主题的废旧物品改造活动一张张废弃的光盘,一张张破旧的挂历纸,甚至包括平时最常见的大大小小的塑料袋、包装盒、叉子等,经过家长和孩子们的精心设计和制作后,变成了漂亮别致的船、小超市、小熊、帽子、上海外滩……本次活动不仅让孩子体验了与家长还有老师共同制作的乐趣,也让老师和孩子们有了一个表现自己、展示自己的舞台。在废旧物品制作中,在富有想象力中,老师和孩子们的表现力、创造力以及自信心得到了有力的提升,同时他们的环保意识也得到了进一步的提高。“六一的歌儿是甜甜的,六一的鲜花是香香的,六一的小朋友个个都是美美的。”六一儿童节,是孩子们最期待、最开心的日子。这天,我们的孩子个个脸上绽放着最甜美的笑容,在园领导的组织下,我们带着孩子举行了庆“六一”文娱汇演,和爸爸妈妈一起度过了一个快乐的节日。
“一切为了孩子,为了孩子一切,为了一切孩子”是我们的宗旨。它促使我们认真工作,更好地服务于每个孩子。当然,在我们的工作中还存在着许多的不足,特别是在教学研究方面还要不断地研讨、学习、总结经验,努力提高教学质量,开创更多的教学成果。我们坚信,我们中班年级组将在探索中不断成长。
大 班
在开学初,我们年级组的10位教师大家共同分析了5个大班幼儿的实际情况,我们组织教师深入学习《纲要》,利用年级组教研活动学习新教材,并把新《纲要》的理念落实到行动中,不断领悟《纲要》内涵,以《纲要》促实践。并根据各自的情况从而制定了符合我们本年级组开展的工作计划、措施。
每位教师都积极认真的参加教研组的例会和各种观摩学习课,并且在教研会上鼓励每位教师设身处地为班级的工作提出宝贵的意见和建议,使我们的工作真正落到了实处。
我们大班组的整个团体是充满了活力、善于创新的集体。为提高教学业务水平,经常组织组内教师共同探讨,寻求好的教学方法,开展实践活动等,取长补短,共同提高。我们年级组是一个以老带新的组合,我们走到一起,深知一个共同的目标,那就是搞好大班年级组的各项工作,为自己负责、为孩子负责,为家长负责。为此,我们组的老师在本学期继续发扬了团队合作精神,相互尊重,相互理解,相互协商、相互学习。
在进行的主题活动中,我们注重了根据孩子感兴趣的事物去探究研习,调动了孩子各种感官参与,强调孩子在现实中发现问题、提出问题、解决问题的互动过程,从中满足了孩子好奇心,孩子们在愉快的探索活动中快乐地收获,经验得到了一次又一次的提升和运用。
结合3月8日妇女节开展庆“三八”爱心行动——“我爱妈妈”的感恩花絮活动,让孩子们感受到母爱的伟大无私,感谢母亲,让孩子参与到感恩活动中,从单向接受爱到学着体会爱,进而初步表达爱,萌发从关心亲人到关心他人的意识。
在4月份事件主题月中,让孩子们沐浴清新的空气、呼吸花草树木芳香的气息,让幼儿与大自然亲密接触,让幼儿在活动中充分感受到亲子情、师生情、家园情。
在5月份劳动主题月中,我们结合主题教育活动,为孩子们创造一个理想的生活环境,要让他们从小懂得环保,热爱我们共同的家园,引导幼儿关注周围环境,亲近、热爱周围的环境,同时美化环境、保护环境、创设环境可以激发幼儿兴趣,陶冶幼儿情操,净化幼儿心灵,有利于幼儿良好的心理素质和行为习惯的形成。因此,我们非常注重在幼儿阶段唤起幼儿的环保意识,初步了解环境的重要性,提高幼儿的社会实践能力。
我们做到经常与家长交流幼儿情况,为家长排忧解难,不断完善我们的工作。充分发掘家长资源,共同构建具有本班特色的幼儿成长环境。充分发掘家长资源,共同构建具有本班特色的幼儿成长环境。
我们正是发现了家长的资源,充分加以组织和运用,使得班级的“家园联系”形式变得更多样、互动性更强了,使我们在实施主题活动的教学中更加如鱼得水。从而我们与家长建立一种积极的合作伙伴关系,相互尊重、支持、合作,让幼儿、家长、教师一同感受到幼儿成长的喜悦,这才是我们幼儿教师工作的乐趣。
尽管我们能根据幼儿的年龄特点和自身爱好相继开展了丰富多彩的活动,为幼儿提供了展示自己的舞台,使创新的教育理念不断渗透在一日活动中。但是如果要细细回味本学期的工作,肯定还存在着不足的方面,例如,对幼儿园教研活动开展地不够深入,不够透彻,运用现代多媒体的教学手段,以便更好地提高幼儿的教学课堂。
我们深信,有行动就有收获,在实践中总结经验教训,追求更好的教育教学策略,用我们的双手托起幼教事业明天的太阳!
一晃,一个学期又过去了。根据期初制定的年级组计划,在这个学期中,我们三年级组的全体老师都能做到教育与教学并重,关注工作的有序开展、关注学生的健康成长,使年级组建设得以正常进行和稳步推进。
一.德育工作
1.开展责任感教育,编写校本教材。在上半学期“责任感教育”的基础上,本学期我们围绕“对同学负责”、“对集体负责”方面、“对家庭负责”三个方面,继续对学生开展了“责任感教育”。在此基础上,组内的三个老师——薛美香、祝燕、顾凤娴还参与完成了“责任感教育”校本教材的编写,使得以后的“责任感教育”更为系统和完善。
2.开展好班主任培训及班会课展示活动。本学期,学校政教处开展了“班主任校本培训工作”,在这一过程中,我们组四位班主任和组长都认真参与了每次的班主任培训,不仅加强了班主任队伍建设,而且学习了他人之长,促进了自我发展。在“成熟期”教师班会课展示活动中,我们组的黄美萍老师执教的《铭记恩情》班会课经过精心的准备,获得了学校三等奖。组内其他三位年轻班主任也积极参与了观摩与评课活动,从中受到了很大启发。
4.拓宽沟通渠道,加强家校沟通。本学期,我们组不仅结合语、数、英科任老师的家庭教育结对活动,和家长保持沟通的畅通,而且通过qq、班级论坛、家效论坛等渠道加强与家长的沟通。在沟通中,让家长重视家庭教育的重要性,从而更加关注孩子的教育,配合老师做好教育教学工作。特别是这一学期,学校一改过去“老师台上讲、家长台下听”的家长会模式,变成了圆桌型的家长沙龙,使得家长们一改往日的拘束,对教育教学问题畅所欲言,取得了很好的效果。
5.行规教育,促使学生规范言行。行为规范水平的高低不仅是衡量一个班级班风与学风好坏的标尺,也是体现老师管理能力的一个重要指标。因此,在行为规范方面,我们组室的老师都丝毫不敢松懈。特别是四位班主任,更是针对各班的现状,利用午会、班会等时间,进行有效的行规教育,取得了良好的效果。正是这种日常化的行教育,才使得四个班级齐头并进,都获得了学校“优秀班集体”的光荣称号。
二.教学工作
1.加强备课组建设,提升研读教材的能力。根据学校教学工作的新思路,本学期,我们备课组建设把重心落在了集体备课上。我们认真组织组员开展了16次集体备课活动。开学初,我们组各学科就制定了具体的实施计划,每一次活动都有固定的时间和具体的分工;每一次活动都有详尽的文字资料记录;每一次活动大家都出谋划策,各抒己见。集体备课活动的开展,不仅使教学工作开展得更扎实、更有效,而且多了切磋教学、解决困惑的时间,教师业务水平也得以不断提升。
2.投身科研,丰富教学手段。投身科研,能有效地丰富教学手段、提升教学效率。本学期,我们组的语文教师在上学期的基础上,继续参与了师资培训中心英配昌博士主持的 “基于整体建构的主体教学理论与实践”、上海师大_教授引领的 “诵读中华文化经更典,培养学生语文素养和人文精神的实践研究”等课题的研究,努力实现教学高质量、课堂高效率。如薛美香、崔妍老师就将英博士倡导的纲要图运用要课堂教学中,学生整体阅读的能力得到了一定程度的提升,崔妍老师还因此上了一堂这方面的研讨课——《起死回生》,获益匪浅。数学组的张丽英、周翠红老师也间周一次地参与校外专家的指导活动,并结合课堂教学进行了多次的研讨与反思,促进了专业素养的提升!
4.辅优补差,面向全体学生。让学习困难的学生迎头赶上,让学有余力的同学更上一层楼,让中间发展平稳的学生提升一个档次,“抓两头,促中间”,关注每一个学生,促进他们不同程度的提高,成了我们三年级组每一位老师的心愿。一开学,根据各班学情,我们组员都认真制定了辅优补差计划。在过后的教学过程中,对不同层次的学生进行了相应的辅导,以满足不同层次学生的需求。以语文组为例——如对学习困难的学生,平常的辅导以基础为主,兼顾一些简单的阅读,树立他们学习的信心;对于一些成绩优异的学生,拓展性的阅指导便成了日常指导的重点。除此以外,平时最让老师忽视的那些“中间生”也受到了我们的关注,如何让他们有一个突破,跨上一个新台阶成了我们几个组员经常商讨的话题,一学期坚持下来,学生发展稳定,呈现出良好的态势。
三.管理工作
1.和工会组长联手,做好服务工作。作为年级组组长,平时经常和工会组长探讨年级组建设的问题,尽量使工作设想得周全,落实得有效(如组室环境布置、组室活动开展、组室学习内容等)。平时注意以身作则,起到榜样和引领作用,也能树立服务意识,关心组员的生活和工作需求,发现问题,及时反馈,及时解决,尽力营造正向的、有利于推进教育教学工作的舆论。
2.开展好阳光体育活动督促组内老师开展好中午的阳光体育活动及每周两次的体育活动锻炼,让学生充分放松身心,掌握更多的运动技能,并做好了相应的记录。在活动中,强调教师做好安全教育工作和活动护导工作,保证了活动的有序开展。
反思与重建:
一个组室的成长需要齐心协力的老师,需要任劳任怨的付出,很庆幸,我们组的绝大多数老师都能和学校的发展步调保持一致。在此,真的非常感激一路走来,相携相伴,支持我工作的组员们!正因为有了他们的支持,才使我在这个岗位上虽然劳累,却仍心甘情愿。但是,还存在着一些问题,需要在以后的工作中不断完善。首先要深入了解组员的思想,及时关注他们的思想波动及工作困惑,避免不和谐声音的出现。这学期在这方面,自觉工作做得不够到位,因此以后要在这方面倾注很多的精力,协调好相互之间的关系,以大局为重,营造宽松愉快的工作氛围。其次,要均衡好班级的发展。一枝独秀不是春,百花争艳春满园。这一学期,不管是学习成绩还是行规水平,班级之间的差距正在不断缩小,但还是呈现出一定的差距。相信只要努力,还会有更大的提升空间,因此在以后的工作中,要更多地贯彻“团队共进”策略,将团队的整体发展作为追求的目标!
一、对前台工作重要性的认识。前台的工作虽然没有业务、营销、财务等部门对公司的发展有那么多直接的贡献,但既然公司设立了这个岗位,领导们肯定认为有存在的必要。
通过思考,我认为,无论哪个岗位,无论什么工作,都是公司整体组织架构的一部分,都是为了公司的整体目标而奋斗。前台工作应该是“公司形象和服务的起点”。
因为对于客户来说,前台是他们接触公司的第一步,是他们对公司的第一印象,第一印象很重要,所以前台在一定程度上代表了公司的形象。同时,公司对客户的服务是从前台欢迎客户开始的,良好的开端是成功的一半。我对其重要性的理解促使我进一步思考如何做好我的工作。
第二,努力提高服务质量。前台的主要工作是接待客人,为客户答疑解惑。所以,做好这份工作,最重要的是服务态度和服务效率。
第三,加强礼仪知识的学习。做好服务,光有良好的判断力是不够的,还要学习相关的专业知识,切忌好心办坏事。比如业余时间学礼仪和公关。了解与人打交道必须遵守的礼仪知识,包括坐姿、站姿、说话语气、眼神、妆容、服装搭配、回答客户问题等。
第四,加强与公司各部门的沟通。了解公司的发展状况和各部门的工作内容,有了这些知识储备,一方面可以及时准确地回答客户的.问题,准确地转接电话。如果某个部门没有人,会提醒打电话的人,可能有人的时候简单说明,或者在自己能力范围内简单回答客户的问题,同时抓住适当的机会宣传公司。做好公司部门和客户之间的沟通桥梁。
五、努力营造良好的前台环境。要保持公司门面的良好形象,不仅要注重自身形象,还要保持良好的环境卫生,让客户有一种赏心悦目的感觉。
乡党委将政协工作纳入党委的重要议事日程,做到全年党委听取政协工作汇报、专题研究政协工作两次以上。落实政协活动经费5000元以上,将政协工作相关的学习内容纳入中心组学习范畴。
3、认真组织委员撰写提案,每位委员提交两件有价值的提案;
4、加强与社会各界人士的联络联谊,积极开展联谊活动;
5、完xx县政协交办的其他工作。
1、制订好年度工作计划,认真搞好半年、全年工作总结;
2、每季度向县政协提供;
3、条社情民意信息或一条政协工作信息,积极向报刊投稿宣传政协工作;
4、完xx县政协分配的报刊发行任务;
5、做好各种资料的收集、整理、归档工作。
1、每个季度组织政协委员集中学习一次,提高委员们的理论水平;
2、建立健全政协的各项规章制度;
3、教育政协委员遵纪守法,做优秀人民政协委员;
4、对重大事项开展政治协商,切实履行政协职能,提高参政议政水平。
1.表示产品性能的标题。
日立牌冰箱耗电最省凝冰最快
――日立牌电冰箱广告
2.表示商品质量的标题。
三菱汽车路遥知马力
――三菱汽车广告
3.表示商品特点的标题。
象母亲的手一样柔软
――儿童鞋广告
4.表示商品用途的标题。
夏日炎炎何须愁蝙蝠电扇可排忧
――蝙蝠牌电风扇广告
5.表示商品效果的标题。
人参蜂皇浆提神开胃见效快
――北京人参蜂皇浆广告
6.表示商品牌名标题。
盾牌盾牌可靠的盾牌
――盾牌头盔广告
7.表示商品声誉的标题。
钻石牌手表获第一名最多
――钻石牌手表广告
8.表示提示性的标题。
成功在于运用时间的`精确
――太阳牌电子表广告
9.表示亲切感的标题。
孩子孝爸爸笑
――推销刀片的广告
10.
表示幽默感的标题。
除了钞票承印一切
――法国某印刷公司的广告
11.表示诚恳态度的标题。
求人不如求己
――银行储蓄广告
12.表示比较式的标题。
不怕货比货就怕不识货
――照相机广告
13.表示借名式的标题。
总统用的是派克
――美国派克钢笔广告
14.表示含蓄式的标题。
平步青云步步高升
――推销鞋的广告
15.表示夸张式的标题。
现在从头发上洗刷掉岁月的痕迹了
――洗发精广告
16.表示关怀式的标题。
名言中听入神
――百科全书广告
17.表示情谊的标题。
正需要您的照顾
――治疗小儿惊风药品的广告
18.表示层递式的标题。
它好它真好它就是雀巢
――瑞士雀巢咖啡广告
19.表示衬托式的标题。
我只爱一个男人,我只用这种香水
――法国一香水广告
20.表示反效果式的标题。
禁止抽烟连皇冠牌也不例外
――推销香烟的广告选自陈培爱:《广告写作艺术》,中国对外经济贸易
出版社1990年4月版,第171页―173页。
21.诗歌式标题。
思绪随着云儿飘,飘进月界广寒宫
――少女寝具广告
仿佛梦中醒来,双眸带着迷人的琥珀色
――白兰地广告
举杯邀明月,对饮(影)成三人
――某家洒厂广告
欲穷千里目,更上一层楼
――售楼广告
班主任工作的确相当辛苦。每天如“母鸡孵蛋”一般坐在班中。从坐、站、举手、排队、等一一教起。这样的努力是有成效的,一个星期之后,学生渐渐地知道了每天何时当做何事。于是,我结合制定的工作计划,利用早读、班会等时间,从纪律、学习、卫生、安全等方面对学生进行规范化教育,使他们明白该做哪些事情,不该做哪些事情。
其次,多表扬多奖励,激发孩子的上进心。每天的早读课,我都会鼓励孩子用自己的方式朗读课文,并在巡回检查的过程中,将认真读书的学生名单写在黑板上,下课的时候他们将得到老师奖励的“大拇指”。学生积极性大增,每天早读课都书声琅琅。每天中午的午读时间,我也都会沿用早读课的奖励方法,多表扬,尽量少批评或不批评,利用孩子的上进心鞭策他们。
关心学生的生活,也是班主任应尽的义务。针对本学期流感,每天早晨上班时,首先钻到教室,做到“一看、二摸、三问”。“一看”——孩子们是否到齐,身体、精神、情绪是否正常。“二摸”——衣服是否穿得适当?小手是否冰凉?“三问”——昨晚作业做好了没有?身体有没有不舒服?父母陪你学习了吗?孩子们年龄小,经常有个头疼脑热的。作为班主任,我总是在孩子出现不良状况的第一时间联系他们的家长,安慰他们,不必担心掉课,健康的身体是最重要的。
我始终觉得,一个人的成长离不开家庭的影响。教师对孩子的影响再大,如果得不到家庭的响应与合作,必然是势单力薄的。所以我利用家长会和经常通过家长接送孩子的时候,表达自己对教育孩子的看法,反映孩子的在校表现和提出一些建议等等。
虽然工作一点都不轻松,但是生活是很充实的,收获也是很多的。一个学期不知不觉中过去了,学生从什么都不懂,到现在会认很多字,会表达,能与老师、同学进行交流,生活基本能自理,我觉得这个变化太大了。这一学期下来,学生完全能适应学校的生活了,并能比较自觉地遵守学校的各项规章制度。
总而言之,班主任工作是一门科学,需要不断探索,在今后的工作中我将不断努力,尽心尽责做好这一项工作。
通过分析比较xx年营业费用中各项指标,我们认为在开源节流方面,成本控制工作应该更加细化。今年,我部将建立成本分析控制体系,要求每个班组对相关各项费用指标做好用量登记,效果比较分析工作。如房间一次性用品消耗,平均每月有x万多元,每间房每天一次性用品耗用成本为x元,约占房间成本x。从6月份起,我们要求楼面要加强一次性用品用量控制,要对一次性用品耗用量作月度比较分析,查疏补漏,降低耗用成本。pa地毯班、洗衣房分别担负全店地毯及布草、制服清洗工作,专业洗涤药剂市场价格较贵,我们要求班组在控制药剂用量上比较洗涤效果,不同布草用不同洗涤剂。做好月度分析,降低药剂成本。
xx年,我部各项维修费用达xx万元,占到全年营业费用xx。今年,我部在保证客房设备设施正常使用同时,严格控制维修成本,对需要更换部件由主管或领班确认,做好更换部件使用情况登记,每月汇总维修单与工程部核对,反馈质量效果,降低维修成本。
今年,我们将加强部门管理,各领班主管对所管区域人、财、物、工作效率、财产、设备设施维修、客赔事项复核等工作实行全面负责,并到场监督,减少投诉率,对所管区域服务质量方面问题,主管领班承担连带责任,作为每月工作质量考核参考依据。
今年,我部在对员工工作质量考核时,将尝试新奖励机制,将在工作纪律、工作态度、服从意识、服务规范等基本考核项目良好基础上,设立“工作效率奖——指工作准确,快速,基本无投诉”、“卫生质量奖——指房间设备设施正常,卫生干净,做床美观,配备正确”、“团结服从奖——指服从上级工作安排,团结友爱同事”、“综合奖——指工作效率、工作质量、团结服从方面表现出色,基本无投诉”。以这些单项奖替代以前综合打分考核方式,以赞赏来激发员工工作热情,出租率是客房部收益考核主要指标。
经初步测算,xx年,我部平均每间房(不含折旧)出售成本为xx元,平均房价为xxx元,出售一间房毛利为xx元。通过比较分析,我们初步设想对总台试行销售奖励机制。以月度经营指标中计划出租率为基数,结合平均房价,按所增加营业收入百分比计算总台接待组奖励金额,增加总台员工主动销售意识,调动员工售房积极性。
对酒店常客、大客户,我们将加大对他们关注,逐步建立回访制度,对常客、长住客在房价上可适当给予更大折扣,以优惠措施来留住老客户。
为了加强管理,增强保安队员的意识和服务理念,进一步提高保安员的安全防范能力和服务水平。认真贯彻“安全第一、预防为主”工作方针,始终坚持“人性化管理理念”和“人防技防相结合”的工作路线,全面推行“谁主管、谁负责”的安全责任制,积极做好公司的安全 防范工作,维护仓库的治安秩序,为公司创造良好的经营管理环境。
1。巡逻过程中须佩带电筒、对讲机等巡视器材。
2。对重点部位实施重点监控,阻止闲杂人员在仓库内乱窜,阻止
未经许可的人员进入仓库。
3。发现明火,应立即组织扑救并迅速报警
4。在巡逻过程发现有人抽烟应阻止并及时上报领导。
5。在门卫岗人员必须出门站岗值勤。严格执行车辆人员出入制度,外来车辆人员进公司需询问,并做好登记。
6。严格遵守保安各项制度。
努力打造一个高效、务实、文明的保安新形象。开拓新思路,大胆改革,完成好创收任务,为公司的发展做好保驾护航的工作。
二、关键词+
三、 +关键词+
改换思维方式,让快乐走近与自己干杯 倾听自己的心跳 给自己一个微笑
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