2023年活动方案公文格式 活动方案设计(优秀九篇)
文件格式:DOCX
时间:2023-04-10 00:00:00    小编:方葵花

2023年活动方案公文格式 活动方案设计(优秀九篇)

小编:方葵花

方案是从目的、要求、方式、方法、进度等都部署具体、周密,并有很强可操作性的计划。怎样写方案才更能起到其作用呢?方案应该怎么制定呢?下面是小编帮大家整理的方案范文,仅供参考,大家一起来看看吧。

活动方案活动方案的七要素篇一

五一等节假日是餐饮消费的高峰期,但五一节三天的收入是比不上一个月的收入的,节假日营销目的不仅仅是要提高短期经济效益,更重要的留住现有老顾客,开发潜在新顾客,带动今后的业绩增长。且嘉州新城、满庭芳在未来将有极多潜在消费者入住,更因进行新顾客开发。

针对该主题,实行新产品开发策略,组合销售策略及会员卡营销策略。并进行针对本火锅坊消费群体的促销宣传。

会员卡营销策略

(一)实行会员制卡的益处:

1、长期广告效应。

2、有助于留住老客户。

3、收集会员信息对今后产品、服务等进行改进,让客户更加满意,也方便今后的营销计划制定。

(二)会员划分

普通会员金卡会员

(三)会员卡功用

普通会员:凭卡消费,赠送特色菜品一份;或享受折扣优惠。

金卡会员:凭卡消费,优先使用雅间,且免收雅间费;赠送特色菜品一份;享受折扣优惠。

注:尽量不使用折扣方式进行低价行销。

(四)会员卡制作要求

普通卡:简洁、大方、不俗。

金卡:高贵、典雅,能凸显持卡人品味。

普通卡及金卡均进行统一编号。

(五)会员卡发放形式

普通卡:五一期间在本店消费者均可赠送。或平时在本店消费满300以上者。

金卡:利用关系网赠送的形式,赠送给企事业单位,及乐山社会名流。

备注:借力营销:借力满庭芳、嘉州新城售楼中心,对其业主免费赠送会员卡。

(六)会员管理(消费者信息收集)

发放会员卡后,对应会员卡编号,记录下持卡人信息,并对持卡人每次前来消费的具体信息(消费人数、该次消费者间人员关系(关系包括家庭、同事、朋友等)、消费金额、消费菜品、用餐习惯等)。

收集会员信息对今后产品、服务等进行改进,也方便今后的营销计划制定。

新产品开发策略

清爽温补型火锅、养生保健型火锅、美颜排毒型火锅等(如多种菌类的火锅、清新爽口的瓜果火锅)

组合型销售策略

将多种菜品和锅底进行合理搭配,组合成不同的套餐,对各套餐进行富有特色的命名,并对组合后的套餐进行一定的折价。

该策略作用:1、引导消费者消费不同菜品和新产品。

2、帮助消费者进行的口味搭配。

3、套餐组合的命名能加深消费者对本火锅坊菜品及本火锅坊的印象。

促销宣传策略

某某酒店中餐厅定位在中高端市场,因此在做宣传时,定位为“精品____坊”。

(一)目标消费者

目前,某某酒店中餐厅的目标消费者为中高端人士,他们有车,有钱用于餐饮休闲消费,且吃火锅一般携同家人或朋友。此类人群集中地点:滨江路河边茶铺及茶楼、商务会所、休闲健身会所等。

(二)宣传形式

传单:

1、制作要求:邀请函形式、美观、大方、3000份

2、内容:对某某酒店中餐厅简要介绍、新菜品、新锅底、五一活动介绍等。

3、散发:滨江路河边茶铺及茶楼、商务会所、休闲健身会所等。

4、报刊广告:不采取在报刊上直接做广告,而将传单交予报刊代理商和销售商,将传单插在报刊中,这样能以极低的费用做宣传。

电视广告:

1、内容:某某酒店中餐厅简要介绍、特色、新菜品、新锅底、五一活动介绍等。

2、时间、时长:在6点至8点时段内,1小时之间,投放2次30秒广告。播放时间4月28日至5月1日。

注:由于电视广告成本过高,是否投放待定。

活动方案活动方案的七要素篇二

通过推广有奖活动,大幅提升公司微信公众平台的知晓度,充分发挥公司“六位一体”智能互动服务平台在解决为民服务“最后一公里”问题中的作用,为广大电力客户提供便捷、高效的智能互动服务。

二、活动主题

“轻松绑定,开启电力服务新生活”有奖活动。

三、活动时间

20__年11月。

四、活动对象

20__年11月30日前浙江省内所有关注“国网浙江省电力公司”微信公众平台并绑定用电户号的低压居民“一户一表”客户。

五、活动奖项

本次活动设置以下奖项:

1、特等奖:iphone6手机一部,全省共抽取5名。

2、幸运奖:100元电费充值卡,全省共抽取300名。

3、分享奖:50元电费充值卡,全省共抽取1500名。

六、活动计划

1、准备阶段

准备时间:10月20日-10月31日,编制微信公众平台推广有奖活动方案、宣传短信以及活动公告等准备工作。

2、宣传阶段

宣传时间:11月1日-11月30日,

工作内容:组织开展推广有奖活动宣传活动,营造良好氛围。

1)微信平台、网站宣传:省公司通过“国网浙江省电力公司”微信公众平台、浙江95598智能互动网站发布有关活动内容,利用微信转发功能和网站宣传增加活动知晓度。

2)短信推送:省公司通过公司短信平台向电力客户发送推广有奖活动宣传短信。

3)地市、县公司通过供电营业厅、村级便民中心、社区服务点等渠道做好活动宣传,有条件的做好对外媒体的宣传推广。

3、抽奖阶段

抽奖时间:12月1日-12月5日

工作内容:在公证处的公证下,抽取获奖客户名单。

数据准备:省公司营销部(农电工作部)对营销平台客户数据进行准备,具体由朗新公司按照低压居民“一户一表”的户号数据后台导出客户数据。

抽取过程:委托杭州公司联系公证处,由公证处人员拷贝保存客户数据,在公证处现场监督下,抽奖系统抽出。参与抽奖的客户总数达到30万户以上时,获奖名单将分三次抽出。

4、抽奖公布

公布时间:12月5日-12月10日

公布内容:公布获奖客户名单,兑现奖项。

公布方式:开奖通知及获奖名单于12月10日前通过“国网浙江省电力公司”微信公众平台、浙江95598智能互动网站公布。用户可凭户号在微信及相关网站中进行中奖信息查询。

兑奖方式:抽奖获得电费充值卡的客户奖品不需本人领取,自获奖名单公布后一周内充入到获奖客户户号中。特等奖获奖客户需由户主本人凭有效证件(身份证及房产证)到指定地点领取奖品,领奖有效期为中奖名单公布后的一个月内,逾期做弃奖处理。

七、有关事项

1、本次有奖活动以微信公众平台绑定的户号作为抽奖的重要依据。

2、幸运奖和分享奖由省公司统一采购,各地市公司自行领取并完成充值。特等奖由省公司统一采购,获奖客户所在地市公司自行领取并负责兑奖相关事宜。

活动方案活动方案的七要素篇三

为了回馈加油中国新老用户六年来对网站的支持,在网站重新改版并推出手机客户端之际,特面向广大用户推出大型抽奖活动,中奖名额多达600个,希望广大用户积极参与,并继续支持加油中国体育社区,我们将为爱运动的您提供更多更好的服务。

二、参与办法

2、参与抽奖后成功转发到微信朋友圈或微博后可进行二次公开抽奖。

3、活动时间为5月25日——7月30日,转发二次抽奖每周进行一次。

三、奖项设置

转发奖5名:奖励大屏智能手机一部

一等奖10名:奖励价值360元运动套装1套(运动包1个、足球1个、运动袜1双)

二等奖20名:奖励价值224元足球套装1套(运动足球1个、运动袜2双)

三等奖30名:奖励价值168元运动包或足球1个(随机)

幸运奖50名:奖励价值56元运动袜2双(颜色随机)

参与奖500名:奖励价值10元加油中国积分(1000积分,未来可在商城消费)

四、奖品发放

1、提示中奖后在手机端填写个人详细联系方式并提交;

4、网络积分奖品通过网站自动领取。

五、其他

本次活动解释权归加油中国体育社区所有;

活动方案活动方案的七要素篇四

以增强学生体质,培养学生的拼搏进取、团结协作的体育精神为宗旨,以全面推进素质教育、推进基础教育课程改革为主线,努力遵循“项目特色——学校特色——特色学校——品牌学校”学校发展轨迹,全面提升学校办学水平,努力打造长塘里小学优质教育资源,促进每一个孩子的健康快乐成长。

二、活动理念

1、以球育德:促进学生良好的品质的形成。使队员们养成遵守行为规范、积极向上、团结合作、相互帮助的良好品质。队员们在快乐的足球活动中,快乐参与、快乐体验、快乐成长。

2、以球健体:促进学生身体素质的提高。使学生的动作协调能力、反应能力以及身体素质都有明显提高,学生的身体形态、生理机能等得到了很好的发展。

3、以球促智:促进学生学科成绩的提高。使学生在足球运动中养成的良好的意志品质更能促进其智育的良好发展,实现学生全面素质的提升。

三、组织机构

领导小组组长:谢_

领导小组成员:周_、徐_、许_、胡_、杨_、陈_、雷_

职责:负责策划、筹备足球节各项活动与内容,足球节经费审核、协调全校师生足球节活动开展等。

竞赛组组长:_副组长:_成员:非班主任教师

职责:负责组织实施足球节全校性体育项目活动及开幕式的策划、组织,足球节的竞赛、裁判工作及裁判培训。

宣传组组长:_成员:美术组、信息组

职责:负责整个足球节的宣传工作,宣传展板和条幅制作、足球节摄像拍照、网络宣传。

报道组组长:_成员:各班班主任、晚报小记者

后勤保障组组长:_成员:_

职责:负责整个足球节横幅悬挂、开幕式主席台摆放、物品采购

医务组:_

职责:负责整个足球节学生意外伤害的救护

四、“放飞足球梦”校园足球节活动流程

1、准备篇

海报:与足球节相关的内容(每班至少5张海报)

展版:介绍中国足球及世界足球,要来的国足队员的资料(美术组、英语组)

宣传片:3-5分钟(信息组)

标志:学校标志(美术组),班级标志(班主任、副班主任)

排练:班级——表演方阵,准备服装(班主任、副班主任)

学校旗队(大队部、音乐组)

2、启动篇

足球节开幕式安排:方阵表演+表演部分

1.入场仪式,方阵表演,国足队员牵手校足球队员,走在最前面。

2.学校足球节标志,学校足球队,每班设计一个标志,一句口号,选七个足球队员穿球服,班级拉拉队(足球宝贝),绕场一周,在指定的位置站好。

3.介绍来宾,戴红领巾。

4.开幕式致辞

5.我国足队员及教练寄语,捐赠仪式,学校给国足队员颁发证书。(足球顾问)

6.教育局领导讲话,宣布足球节开幕。

表演部分

1.朗诵《我的足球梦》(背景为:学生拿奖杯、锦旗等)

2.班级集体舞表演:《小小足球赛》。

3.表演赛(教练、家长、学生、老师、国足球员)李海平老师开球,郝伟裁判。(10—15分钟)

4.放飞足球(国足队员与校队员一起放飞气球)

3、实践篇

(1)绘“足球”梦:用小小的画笔和纯净的童心,描绘五彩缤纷的足球梦想。

①1-2年级:彩色卡纸绘画(可想象足球队服等)

②3-4年级:制作立体足球(可制作,也可以在足球上绘画)

(2)话“足球”史:让学生走进“足球”,了解足球文化,述说足球知识。

注:低年级英语足球小故事,高年级英语足球演讲比赛。(每班1人)

(3)竟“足球”技:让学生体验赛事,培养学生的团结拼搏精神。

①20人制15米射门赛按进球多少决定名次,每人1次射门机会进一球得1分;(1-2年级)

注:男女各10人

②20人×10米足球运球接力赛,在规定范围内由1名队员用脚把球运到指定区域传给下名队员,直到第20名队员把球带运到终点,时间少的一方为胜;(3-4年级)

注:男女各10人

五人制足球赛;(5-6年级)抽签决定赛程,淘汰制

注:4名男生,1名女生

(4)摄“足球”乐:用快门捕捉精彩瞬间,用照片存留快乐。

(5)抒“足球”心:我手写我心,记下足球节的难忘时刻。

4、收获篇

(1)各年级部颁发团队奖一名班级。各年级比赛成绩按比赛规程项目加起总分之和。

(3)一、二年级20人制15米射门赛按各班进球的多少决定名次,具体名次取得同上条。

(4)足球宝贝评选

(5)颁奖仪式

(6)闭幕式

活动方案活动方案的七要素篇五

上网逛三湘,得奖游湖南

二、活动时间

11月5日--11月4日

三、组织机构

湖南省旅游局

四、活动简介

本次活动是全国首次运用数字化呈现技术,并有公众互动参与的大规模旅游营销活动。活动以互联网为主要平台,大量运用视频、音频、动画等手段,使游客达到身临其境的感受,从而提高对旅游目的地的感性认识。同时为增强活动的趣味性和互动性,活动设置趣味游戏及抽奖环节,吸引公众参与,有效提高旅游目的地营销效果。活动共分为4个阶段,三个月为一个阶段,每个阶段将设置不同主题,步步推进,不断拓宽活动受众面,并配合大规模媒体宣传报道,提高活动知名度及影响力。

五、活动流程

整个抽奖活动分为四个季度进行,每个季度的抽奖规则提前一个月在湖南旅游网上公布。

第一季度抽奖规则是:

1、每月从本月有抽奖资格的游客中由电脑随机抽取40名幸运游客,颁发“好客湖南”幸运奖。

2、从本季度有抽奖资格的游客中由电脑随机抽取30名幸运游客,颁发“好客湖南”奖。

3、游客可以重复参加抽奖,重复获奖。

六、奖项设置:

1、每月抽取40名幸运游客,颁发“好客湖南”幸运奖。奖品是湖南景区(三a级以上)门票、宾馆餐馆优惠券或联通湖南旅游信息服务卡。(合计:全年480名,奖品27000元)

2、每季度抽取30名幸运游客,颁发“好客湖南”奖。奖品是价值1000元的二人湖南三日游或旅游代币券。(合计:全年120名,奖品10元)

3、全年抽取12名幸运游客,颁发“好客湖南”贵宾奖。奖品是价值4000元的二人湖南全线七日游或旅游代币券。(合计:全年12名,奖品48000元)

奖品总计:价值195000元

奖品有效期一年,可以转让,不可以兑换现金。

七、游客参与方式:

1、完成一个简单的以旅游城市或景区为主题的网络游戏。

2、将网站分发给自己的5个朋友。

3、将自己的手机彩铃设置为“好客湖南”音乐。

同时填写联系方式,之后定期抽出幸运游客赢取奖项。

八、领奖通知

抽奖日后第三天在湖南旅游网上公布获奖名单,并通过手机、邮件方式联系获奖者。

九、兑奖方式

承办旅行社定期组织湖南旅游线路真实,获奖游客预约参加。其他奖品邮寄。

十、活动宣传

本次活动将通过电视、广播、网络、报纸等进行广泛宣传和推动。中央电视台1套、中央电视台新闻频道《朝闻天下-媒体广场》中每天3次的湖南形象广告中高频率滚动播出宣传字幕。

活动方案活动方案的七要素篇六

1.喜欢做模仿动作,喜欢锻炼身体。

2.学说儿歌,用肢体动作表现。

【活动准备】课件公鸡小花猫小黄狗头饰若干。

【活动过程】

1.引出课题:(今天老师特别高兴,要带小朋友去一个美丽的地方,小朋友愿意吗?打开课件图片,让小朋友看这是什么地方?这些人在干什么?他们为什么要锻炼身体?(身体健康。)这些人锻炼身体起的早不早?今天我们学习儿歌《起得早》。

2.播放课件:让小朋友听声音说一说是哪只动物起的早?接着出示公鸡图片,提问大公鸡起得早干什么?教师引导。附儿歌:大公鸡起的早,伸着脖子喔喔叫。

3.播放课件:让小朋友在听一听声音说一说又是哪只小动物起的早?接着出示小花猫的图片,让小朋友观察小花猫起得早在干什么?附儿歌:小花猫起的早,舔舔爪子理理毛。

4.播放课件:让小朋友再听一听声音说一说哪只小动物又起的早?接着出示小黄狗的图片,让小朋友观察小黄狗起得早干什么?附儿歌:小黄狗起的早,追着主人跑呀跑。

5.播放课件:听又是谁起床了,他们为什么起的早?看图第一个小女孩在干什么?第二个小女孩在干什么?附儿歌:小朋友起的早,伸伸臂弯弯腰,一二一二做早操。

6.说儿歌。

——教师说儿歌引起幼儿的兴趣,带领幼儿说儿歌。

——鼓励幼儿用肢体动作表现儿歌,带领幼儿表现儿歌中动物的特点。

7.说儿歌做操。

——教师演示说儿歌做操:

儿歌:

大公鸡起得早,(左手叉腰右手在额头做大公鸡鸡冠,提膝向前走2步。)

伸着脖子喔喔叫。(双臂上举手心并拢,上体向后振2下,双膝自然站立。)

小花猫起得早,(双手五指分开。做理胡子状,同时两脚开立,身体中心向左、右各1次.)

舔舔抓子理理毛。(两手并拢手心向脸部上下两次,手心向头部顺头而下。)

小黄狗起得早,(双手分别用拇指坻头顶外侧,做狗耳朵状,同时身体下蹲后起立,4指煽动2次)

追着主人跑呀跑。(原地小碎步跑步。)

小朋友起得早,(双手指尖相对指自己的胸部后,双脚原地跳2下。)

伸伸臂弯弯腰,(双臂前平举后,双手叉腰做体前屈。)

一二一二做早操。(原地踏步)

——带领幼儿戴头饰说儿歌做操。分组做,互相观摩。

活动结束:听音乐《假如幸福就拍拍手吧》做律动。

活动方案活动方案的七要素篇七

调动全体员工的.参与积极性,放松20____年一年辛苦、繁忙、紧张的心情,让全体员工感受到公司的关爱,进一步增强企业的凝聚力和向心力,为了保质保量完成20____年的目标任务打下良好的基础。

二、活动范围:

集团公司全体员工。

注:部长及部长以上管理人员不参加此活动。

三、活动地点及时间:

分别以____,yy—zz为单位分为两个活动单位。

地点:____厂区、yy厂区

人员:____员工集中在____厂区,yyzz员工集中在yy厂区。

时间:春节前二日(20____年2月10日左右)

四、奖池额度及奖项设置:

____奖项设置:

1、特等奖:比亚迪f0轿车一辆(1名)

2、一等奖:摩托车一辆 (1名)

3、二等奖:电瓶车一部 (2名)

4、三等奖:电磁炉或电饭煲一台 (100名)

5、四等奖:50元充值卡一张 (500名)

yy奖项设置:

1、特等奖:同上

2、一等奖:同上

3、二等奖:同上

4、三等奖:电磁炉、电饭煲一台 (60名)

5、四等奖:50元的充值卡一张 (300名)

注:特等奖、一等奖、二等奖由获奖者自行上缴个人调节税。

合计:15万

其余费用预算:

1、摇奖机1台:0.4万元

2、摇奖活动台搭设及音响设备租用:0.5万元

3、奖卷印制: 0.1万元

合计:1 万元

五、奖卷发放方式及抽奖规则

抽奖卷发放规则:按工龄数发

1、1年工龄以下的员工发放一张抽奖卷;

2、满1年不满2年的发2张抽奖卷;

1、 历次评选出的优秀员工;

2获公司小功以上奖励的员工;

3、参 加县级以上各种竞赛获得名次的员工;

4、在公司内刊上投搞并被采用的员工。

抽奖卷编码及抽取方式:

1、编码:编码按顺序号从0001、0002、0003开始一直到9999,yy至2999。

2、抽奖方式:采用摇奖器摇奖的方式进行。

____:(中奖人数604,按人数中奖率为50.33%,按奖票数中奖率6.04%)

特等奖:四位数全中(摇号1次),1人中奖

一等奖:四位数全中(摇号1次), 1人中奖

二等奖:四位数全中(摇号2次), 2人中奖

三等奖:后二位数全中(摇号1次), 100人中奖

四等奖:后二位数全中(摇号5次), 500人中奖

yy:(中奖人数304,按人数中奖率为42.82%,按奖票数中奖率为12.13%)

特等奖:同上

一等奖:同上

二等奖:同上

三等奖:后二位数全中(摇号2次), 60人中奖

四等奖:后一位数全中(摇号1次), 300人中奖

注:摇号过程中如摇出重复号码,以先摇出的为准,只取一次,不重复中奖。

3、监督员及开奖人的产生:

监督员由各部门推荐;开奖人可以邀请公司领导开奖或邀请员工开奖。

4、监督员与开奖人的职责:

监督委员会:负责监看整个开奖过程,负责中奖球号的核对;开奖人:负责启动开奖机,直至开出的奖球数产生。

六、活动保障

为了保证活动的正常进行,本次活动需要各活动单位成立相应的组织委员会和监督委员会。

主 任:ceo

副 主 任:cfo

执行主任:生产副总

监督委员会:根据员工数按比例推荐选举产生,监督委员会人数由活动单位 根据本单位自身情况确定。目的是参与整个组织过程,见证活动过程的公开、公正、公平开展。

活动方案活动方案的七要素篇八

“城‘迎圣诞、庆元旦、购房抽大奖”

活动目的:

提高项目知名度与人气、促进楼盘销售。

活动时间:

12月10日——1月1日。

活动规则:

凡是在12月10日至1月1日期间购买大名城住宅或商业的客户均可参与大名城迎新年联欢抽大奖活动。

奖项设置方案:

一等奖:送品牌电脑一台。

二等奖:2名,各赠送25英寸大彩电一台(价值3000元/台)。

三等奖:5名,各赠送1.2p空调挂机一台(价值1500元/台)。

纪念奖:20名,各赠送价值100元的小家电1奖金总额:万元;中奖率:100%。

抽奖时间:12月11日。

抽奖地点:城售楼处。

抽奖活动规则:在12月11日将在活动期间购房的业主邀请到售楼处,按照购房的先后顺序由业主自行抽取。为了体现抽奖活动的公平、公证、性,将邀请公证处人员进行现场公证;在抽奖结束后,公开剩余奖项以示公证、透明!

活动宣传媒体:

1、报纸广告。

2、短信群发。

销售现场:利用大型条幅与彩虹门进行宣传。

以举办“回馈业主,服务业主”为名的公开活动,同时,带出一些较有影响力的歌舞、文艺表演活动,期望“充分利用现有的业主资源、以旧带新”,再推出在价格、赠送等方面较具吸引力的信息,吸引购房。

1、以“让世界充满活力——迎圣诞系列活动”为题材,以旧业主活动的人气,带动新买家的购房优惠促销活动。

2、系列活动的策略及简要计划。

活动方案活动方案的七要素篇九

抽奖运营玩法对应的低门槛、不确定性往往能激发起用户更深层次的好奇心与更高的参与意愿,对用户来说一直都是吸引力最强的产品之一。

但随着时间流逝,抽奖产品逐渐变得过于熟悉和普通,伴随着当前更多运营产品的兴起,我们经常需要思考是否要放弃抽奖产品,策划一个更新颖的玩法?或者如果继续使用抽奖产品,怎样调整才更吸引用户。

这篇文章,我希望用八角行为分析法方面落手,简谈我对于抽奖玩法的分析与个人的优化策略,希望深入的从用户角度去思考抽奖活动这个产品,优化运营方式,让这个产品保持其经典而优秀的生命力。

一、都20__年,抽奖产品out了吗?

对于app来说,常规抽奖产品使用方法为:

积分商城其中之一的版块,作为积分消耗的一个渠道,主要目标为快速消耗积分。大家都知道积分本质是负债,如果通过单纯的商品兑换的方式,对于开发者来说往往成本较高,而积分抽奖则可以通过概率控制的方式让开发者控制并降低整体成本。

但是随着当前互联网产品的抽奖运营方式的普及,特别是一些互动广告的泛滥,导致抽奖被玩烂了,很多产品增设了抽奖运营产品,但实际上并没有达到很好的效果。

也就是抽奖玩法对于用户的吸引力越来越弱。

我们之前在互动广告的一些产品中去做了多种新产品、玩法尝试,发现用户依然还是对抽奖类产品参与率最高;我们也去尝试不同的抽奖形式,最终用户参与率最高的还是最为传统的大转盘、刮刮卡、砸彩蛋、摇奖机这几种抽奖形态。

所以可以得出个不一定很周全(仅之前的产品尝试经验)的结论:

虽然抽奖类产品玩法老套,但相对于其他的运营产品而言,对应的用户习惯乃至于肌肉记忆已经形成,无需太多的学习成本就可以参与,所以依然是众多运营活动里最吸引用户的产品。

二、对于抽奖类产品的心理学研究

游戏学领域有个非常经典的理论——八角行为分析法,不了解的小伙伴们可以自行搜索学习下哦,这个展开又是非常大篇幅的内容了。

对于抽奖为何可以吸引用户持续玩,背后的用户心理主要是八角行为分析法中核心驱动力之“未知与好奇心”,即人们痴迷于变化莫测的体验。

对于未知与好奇心,有这么个实验——斯金纳箱实验(skinner’s bo_)。

在这个实验中,当测试变量中引入了未知性——动物按动按钮后,有时会出现食物,有时什么也没有,有时会出现多份食物。动物会一直按动拉杆,不管是否饥饿。满足高涨的好奇心,其实是对原始大脑的一种内在激励,有时候甚至还比外在的物质奖励更有效。

可以看出,抽奖的魅力大于任何确定性的奖励,人们更喜欢处于未知状态的刺激感。

所以对于抽奖产品并不是这个产品本身的玩法,而是要给用户带去“未知”的体验感,才能真正让用户投入。

三、反面案例及优化策略

附图是大众点评抽奖版块的真实体验,鉴于全部过程对应的gif过大,因此只截取了一小部分。

本次体验总共参与了10次抽奖,第一次免费,第2—10每次参与需要付出3积分;而奖品有8次是1积分,2次是冷门版块优惠券。完成10次额外获得1积分好礼。

整体梳理如下:

通过以上概率可以看出来,大众点评的抽奖版块,用3积分抽奖,而奖品概率大概为1积分为80%左右,平台冷门券的概率为20%左右。

为了消耗掉用户积分而不让积分池过度累积,这个商业目标为出发点是可以理解的,但是过于一眼看穿的概率设置,没有不确定预期的奖品,对于用户来说收割的目的性也过于明显了。

虽然理想情况是用户参与10次,总共需投入27积分,获得9积分+一些平台广告券,这样可以通过抽奖版块消耗掉18积分/人/天,并且发放广告券也有可能获得业务转化。

但这些算法应该只是非常的理想状态,用户不断的获得的奖品小于付出(并且得到的都是同一个奖品),按我们以往投放经验,是很难有意愿继续花金币参与,假设产品的参与率为4次,那么按每次首次免费参与的设置,我们可以计算实际情况可消耗的积分为18/9_3,即6积分/人/天。

假定我们调整运营策略,将获取的参与积分门槛提高至5积分,而获得的积分分为1,3,5,8积分几个纬度进行概率设置,让用户有一定的不确定感并且有一定的获得投入的惊喜感,从而强化获得趣味性,那么只要控制好概率,既可以提升用户参与,也可以达到对应的积分消耗的目标。

以下是我对于大众点评该版块运营策略的小调整,经过调整,假定趣味化结果可以将参与次数4提升至6,那么实际可回收7。78积分/天,也可以在消耗目标上有所提升。利用“未知的体验”及“不确定的惊喜”给用户带来刺激感,愿意持续参与,顺便完成对应的商业目标。

当然以上所有的都还是停留在根据理念的构想中,具体是否有效大家可以在自己的产品中去做尝试哦。

四、如何更好的玩转抽奖?

从当前市面上的抽奖玩法看,都是非常直接的直接利益刺激用户参与,虽然通过概率调整增加未知性从而提升玩法吸引力,但是用户用一定的体验之后也还是容易摸索出套路,如果不能在其他方面给予用户另样的刺激,还是很有可能被用户抛弃。

既然是游戏化玩法,那么我们也可以参考《八角行为分析法》,围绕着其理念对抽奖产品进行优化展开了一些设想,希望通过外在奖励(奖品)吸引用户参与之后,还可以激发用户内在奖励转化他们的兴趣与行为,从而促成用户更长远的参与。通过调整抽奖产品策略,让用户尽情享受活动本身,而不仅仅是利益,从而留住用户。

当然这些设想没有直接使用在真实的产品上,未来可以去做些尝试。

设想1:植入特殊的“意义与使命”

众所周知,蚂蚁森林的玩法其实就是复制十多年前开心网的种菜玩法,为何10多年前风靡一时而后迅速衰落的一个产品,在支付宝上能够焕然新生,并且保持了多年的活力,非常核心的一个改变就是支付宝采取了公益性质的奖励,用户的虚拟行为最终可以转化为实际的为边疆植树(公益)行为,让其不只是个游戏,更是承载着用户使命的产品落脚点。

从而无论是参与,还是最终进阶,都会给用户带来非常强大荣誉感。

而对于企业(支付宝)而言,既达到用户活跃留存的目的,也是企业社会责任的公关宣传,一举两得。

因此我们可以考虑,在抽奖产品的设置上也参加此类,比如设置一个奖品为“_个爱心”,抽奖中有一定的概率获得,累积满50个爱心后可捐赠1份爱心儿童午餐。

当然这块需要企业拨出一定的非常进行真实的公益行为,并且配合公关宣传。但于企业而言既有效的消耗用户的积分,同时以又能以使命感这种非常有效的正向激励将用户长远的留在产品中并自发宣传,也是一份预算多种用途了。

设想2:加入更多的“创意与反馈”

一般的抽奖都是每次点击动作带来一个结果反馈,对于用户而言虽然结果未知,但每次行为会有个反馈这个是已知。

我们可以考虑在当前已知之外再增加些不确定性的创意,比如随机掉落一个彩蛋(与黑帽驱动力中的“未知性与好奇心”配合),对应的是一些抽奖道具,例如100%获奖卡,用户使用之后必然会不会抽到“谢谢参与”这类未中奖奖品。

又比如增加3次机会卡,或者是“惊喜时间”,在这瞬间不限次数抽奖,用户点击几次可抽几次等适合的类似游戏的玩法,让用户尽可能的享受这突如其来的惊喜与快感。

而反馈层面,无论是道具还是抽奖之后的成功增加强烈的获得感动效,放大获得感知,满足用户心理层面的诉求。类似于直播礼物那样的,一触即发的绚烂效果,在视觉感官上持续反馈与强化。

设想3:利用“亏损与逃避心”心理进行产品功能调整

用户拒绝放弃,在面对短而有效的机遇上,会在亏损与逃避心理情况下抓紧行为,避免自己失去这一机会。

因此可以在产品上设置倒计时,比如抽奖机会倒计时,大奖倒计时这类,一个小时内错过不再有这个奖品之类的,刺激用户及时马上去参与。

当然还有些设想,但设想完又觉得不太合适,比如设想n通过集卡增强所有感与归属感。比如例如年底的各大厂的集福玩法,抽奖奖品中会有一定概率出现一张卡片,集齐几张卡片可以获得确定性的奖品。这个玩法模仿小时候的“水浒卡”玩法,以稀缺性原理+社交关系,促进用户的大范围参与。

但由于集卡这类玩法目前太泛滥,普通策划的卡片内容很难具备很强的可炫耀性,因此这两年用户更多是完全基于利益去玩、去社交交换,不像前些年刚出现那会儿产品的稀缺感可给予用户的强烈所有感与拥有感,从而带来的用户自发的分享炫耀。因此已渐渐的远离此部分属性。

五、写在最后

不容否认的是,抽奖本身就是一个纯粹的以利益刺激用户使用的产品,因此最核心还是得给到用户真实的有所得的奖励。

上文的各种策略,都是为了让抽奖玩法更好看,让用户更乐意去玩,属于产品运营侧的锦上添花。如果完全没有预算投入,没有适当的用户回馈,那么再多的策略也只是套路而已。用心的对用户,让产品能为用户产生愉悦感,间接达到自己的目标,这才是我们思考产品所有策略的核心。

比较遗憾的是这篇文章里较多的构想还是停留在方案层面,还未有非常合适的项目进行落地。但还是希望想法和构思能对同样做运营产品的伙伴们有一定的启发,如果哪天能落地到你们的项目中,我将不胜荣幸。

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