需要不断提升自己的知识和技能，才能适应社会的发展和变化。如何推动文化多样性的交流与发展是全球化时代的重要任务。小编为大家推荐了一些总结的要点和注意事项，希望能给大家带来启示。

电商总监岗位职责篇一

1、制定企业的销售战略、具体销售计划和进行销售预测。

2、组织与管理销售团队，完成企业产品销售目标。

3、控制销售预算、销售费用、销售范围与销售目标的平衡发展。

4、招募、培训、激励、考核下属员工，以及协助下属员工完成下达的任务指标。

5、收集各种市场信息，并及时反馈给上级与其他有关部门。

6、参与制定和改进销售政策、规范、制度，使其不断适应市场的发展。

7、发展与协同企业和合作伙伴关系，如与经销商的关系、与代理商的关系。

8、协助上级做好市场危机公关处理。

9、协助制定企业产品和企业品牌推广方案，并监督执行。

10、妥当处理客户投诉事件，以及接待客户的'来访。

1、本科以上学历，有快消品，粮油，电商，组建线上线下经验者优先;。

2、有5年销售工作经验，或有区域管理经历;。

3、具有独立客户开拓能力、公关能力、谈判能力及一定的策划能力和组织能力;。

4、要求完成每月公司交办的大区销售量;。

5、身心健康，有事业心，勤奋踏实而敏锐。

电商总监岗位职责篇二

3、负责公司电商平台的运营和新媒体的运营，有成功的电商操盘经验;。

5、负责线上整体运营和管理，制定销售计划，带领电商团队完成销售目标;。

6、负责制定电商销售团队工作流程、销售政策和管理制度并监督执行。

7、负责组建电商销训团队并考核管理。

1、五年以上电商运营经验，年龄28-40岁，有带30人以上电商团队和操盘过2亿元以上电商盘子，有新零售电商销售的创新思维;对网络广告的投入产出比比较重视，而且很敏锐，并有过较好的业绩表现。

3、熟悉电子商务的运营模式及各项流程，能够独立组建团队，制定销售政策和管理制度;。

4.有丰富的媒介资源，能够熟练运用各种宣传媒介进行宣传推广工作。

5、具有较强的谈判能力，能对接一些大的电商平台(包括大的'电商平台)的合作;。

6、富有激情与进取精神，有良好的市场开发和营销能力。拥有良好的团队管理能力。

电商总监岗位职责篇三

1、负责公司电商的.全面运营管理，包括淘宝，天猫，京东，微信商城等。

2、对公司电商业务进行定位与规划，客服培训，与媒体编辑协商推广方案。

3、熟悉各电商平台的推广渠道，制定合理的推广及销售计划。

4、销售目标制定与销售数据监控。

1、大专以上学历，有相关从业经历。

2、知晓淘宝，天猫，京东等主流电商平台模式，流程，对网络营销推广有了解。

3、有两年及以上电商运营经验，酒类产品运营经验者优先。

电商总监岗位职责篇四

7、大健康、化妆品行业经历优考虑。

1、具有3年以上电商运营推广经验，有团队管理经验；

2、熟悉web及app产品，对推广和运营有自己的认识；

3、熟悉新媒体（微信、微博、短视频软件）与各种社交平台，有新媒体推广经验优先；

4、对互联网事物，网络营销事件高度敏感，熟悉微信/微博营销操作手法与互联网语言；

5、有创新意识，责任心强、抗压力强，具备良好的.职业素养和道德；具备快准狠的执行力。

电商总监岗位职责篇五

4、组织大型需求的分析及推动落地。

1、it技能要求：

（2）具有同行业优秀企业的变革/流程/大it项目经验者优先；

2、业务技能要求

（1）物料管理业务：

――熟悉供应链管理的全流程，了解终端的生命周期特征，有终端备件管理的相关工作经验（要求国内&国际经验皆具备）

――熟悉售后备件的。需求产生及备料过程，了解售后备件在总部、国内外代理、维修工厂等各个环节的流转及管理要求，对库存管理、账龄管理、周转管理、条码管理、维修过程管理、耗料管理、呆滞管理、合规管理等业务都有比较深入的认识，了解终端备件在整个生命周期不同阶段内的特点以及管控要求。

（2）用户服务业务：

――熟悉终端售后服务管理业务或者用户管理业务，了解用户服务全生命周期管理过程。

――熟悉终端售后服务管理系统，了解用户受理、维修管理、用户交付、用户评价、用户回访过程，以及物料预测、订购、核销、退库、下账过程，了解如何对整个售后服务过程通过系统进行智能化管理。

3、综合能力

（2）熟悉项目管理流程，具备项目团队管理经验，有良好的推动执行力；

（3）接受短期出差；

（4）本科5年以上或硕士3年以上专业工作经验。

电商总监岗位职责篇六

7、负责常规推广、大型节点营销统筹管理工作；

8、负责团队储备干部的培训管理工作；

4、有大型网络促销活动的策划及实际操作能力；

5、有成功案例、广泛的网络媒体人脉关系或操盘过知名品牌、独立的网站运营经验者优先。

电商总监岗位职责篇七

1、通过xx和客户沟通，解答客户提出的各种问题，达成交易。

2、负责收集客户信息，了解并分析客户需求，规划客户服务方案。

3、负责进行有效的客户管理和沟通。

4、负责建立客户服务团队以及培训客户代表等相关人员，定期或不定期进行客户回访，以检查客户关系维护的情况。

5、负责发展维护良好的客户关系。

6、负责组织公司产品的售后服务工作。

7、建立客户档案、质量跟踪记录等售后服务信息管理系统。

8、负责及时跟踪货品发货动向，及时与用户沟通，避免用户不满意。

电商总监岗位职责篇八

6、负责期货信息搜索和更新，以及交易的实施。

7、在各个知名商业网站发布供应信息。

8、淘宝网店经营和管理。

9、网站后台管理与维护。

10、客服洽谈、跟单与订单处理。

11、找客户资料和电话营销。

12、找大学生开网店代理公司产品，扩大公司产品市场。

13、对代理商进行指导和管理。

电商总监岗位职责篇九

5、管理、培养部门员工，建设和发展优秀的电商运营团队。

1、具有三年及以上电子商务(天猫、京东、唯品会、等平台)的整体运营工作经验或成功案例。

2、精通数据分析，产品规划、具备较强的逻辑思维、调研及数据分析能力；

4、熟悉线上渠道的各种推广手段及规则，针对不同的推广渠道，开展营销活动，协调各方面资源配合执行。

5、有知名化妆品行业运营管理经验优先录取；

电商总监岗位职责篇十

5、制定社交平台运营策略、支付渠道策略，并针对市场的变化制定和调整后续运营战略。

1、多品牌电商运营经验，管理团队经验五年及以上、大专及以上学历;

2、精通电商行业，与各线上平台有良好的人脉关系;

3、对产品供应链，电商推广运营经验丰富，具有很好的数据分析能力，实战经验丰富，有过成功运营案例和数据。

电商总监岗位职责篇十一

1、根据公司市场业务发展需求及特点，制定公司线上线下营销策略。织策划并实施产品选款、品牌建设、市场推广、店铺运营、市场研究等活动的推广方案和相关预算，组织、整合相关资源并推动方案的实施，监督实施效果，提高品牌与企业的知名度和美誉度。

2、负责公司的业务拓展、销售运作，能够强而有力的将计划转变成结果。

3、负责新老客户关系的开发与维护，建立顺畅的客户沟通渠道。

4、根据公司的长远发展需要，组织开展营销(线上线下)团队建设。全面负责电商渠道销售与管理工作，完成公司营销目标。

5、控制销售预算，确保业绩的达成与费用的合理分配与控制。

1、全日制大专及以上学历，电子商务、市场营销、广告学等专业优先;

2、五年以上电子商务工作经验，三年以上独立运营大中型电子商务平台的经验(带领团队)，有教学一体机，触控一体机，会议一体机，广告机类产品推广运营工作经验者优先。

3、敏锐的市场触觉，出色的逻辑分析能力。优秀的资源整合和独立解决问题的能力。较强的策划和组织能力，熟悉b2c平台的运营、策划、推广机制，有较强的数据挖掘和分析能力。

4、良好的团队合作精神，优秀的`人际交往和协调能力，极强的解决问题的能力;

5、工作主动性强，思维敏捷，有较强的创新能力。丰富的团队管理经验，能承受一定的工作压力。

电商总监岗位职责篇十二

5、负责维护大客户关系及产品供应商渠道建设，保证网站产品供给、价格稳定、优化产品供应链。把损耗和风险降到最低。

6、根据公司经营方针和部门业务需要，合理设置部门组织结构和岗位，优化业务流程，合理配置人力资源。

电商总监岗位职责篇十三

1、负责客户服务标准、业务标准和流程的制定，规范客户服务行为。

2、围绕客户开发计划，负责客户关系的维护与开发管理。

3、负责客户咨询、投诉等监督检查工作，发现问题及时处理。

4、负责客户突发事件的处理。

5、负责大客户关系的重点维护和管理。

6、负责客户回访制度的建立，并监督实施。

7、负责组织客户信用调查及客户档案管理工作。

8、负责客户合同签订授权业务代表与初步审核。

9、负责客服部的团队建设，内部培训及监督考核。

10、配合市场部进行新品推广，市场调研等各项工作。

11、定期向上级反馈可行性工作方法，及工作流程等改进建议。

12、定期向上级述职，按时完成各项报表（周报，月销售报表，月度总结表，及其他统计分析报表）。

13、及时完成上级领导交办的其他任务。

1、认同企业文化，忠诚度高。

2、了解不同类型的客户及本行业的发展状况。

3、具有3年以上的客户服务管理工作经验。

4、具备沟通能力、协调能力、创新能力5、年龄、性别、不限。

电商总监岗位职责篇十四

5、根据公司现有资源对网络销售渠道进行优化和管理，提高流量、转化率、售完率等;。

6、熟悉各种线上宣传、推广方式，负责平台各项营销推广、促进活动的策划;。

7、合理控制电商渠道费用收入，制定合理可行的电商促销方案，拉动电商渠道销售增长;。

电商总监岗位职责篇十五

5、负责电商平台运营流程的`设计、执行和持续优化；加强对行业、标杆、竞争对手及自身的研究分析，及时提出措施建议。

1、熟悉淘宝天猫、淘宝、京东等电商平台的运营、交易和推广规则；

2、具有出色的营销活动策划能力和数据分析能力，良好的团队管理和调配能力；

3、诚信正直，理解和执行力强，具有3c行业电商运营管理经验者优先。

电商总监岗位职责篇十六

职责：

2、全面把控和管理运营电商部人员培养，考核方面的工作;

4、手机行业竞品动态及信息，及时调整优化活动运营方案;

5、负责电商运营团队建设，根据需求完善团队，辅导与管理团队，提高团队战斗力;

6、根据公司要求完成运营任务及业务绩效目标。

任职要求：

1、大专以上学历，3-5年以上电商运营管理相关工作;

2、具备独立产品规划与运营能力，熟悉市场分析，定位，产品设计规划及实施运营;

3、具备良好的沟通、高度敬业与团队合作精神，有责任心和团队意识;

电商总监岗位职责篇十七

职责：

2、整合相关资源，制定电商平台品牌推广计划及推广活动实施

3、监控并分析行业动态和竞争对手市场行为并针对性的进行市场分析及制定策略

4、建立健全部门内考核、奖惩制度，并对部门任务目标完成情况负责

5、网络舆情监控及危机公关处理

任职要求：

1、熟悉线上营销，有各类平台推广优化经验，能独立进行平台推广

2、熟悉营销炒作，有过成功线上营销策划与推广成功案例者优先

3、五年电商运营经验以上，大型平台运营经验3年以上

4、有分销团队管理经验者优先

电商总监岗位职责篇十八

5、负责收集市场和行业信息，产品分析，为公司定制网销产品提供依据。

1、3年以上网店运营经验，网络推广经验丰富，能独立运营店铺;

2、熟悉天猫后台流程、规划、交易规则，能及时把握新规则，给出应对方案;

3、善于网络营销推广管理与策划，对促进网店销量提升有方法论;

4、具备敏锐的市场洞察力，能够预判趋势;对数据敏感，结果导向;

5、具有很强的沟通、协调能力。

电商总监岗位职责篇十九

一、制定计划：

1.依据公司下达的销售目标制定全年的运营计划，分解成可执行落地的.季度、月度、周、日目标。

2.结合整体运营规划提出推广方案需求计划，并监督推广方案落地执行。

3.结合整体运营规划提出营销方案需求计划，并监督营销方案落地执行。

二、对外协调：

1.对接平台小二，匹配店铺发展资源，紧密结合共同发展。

2.对接同行联合活动，对接异业联盟活动。

三、店铺运营：

1.制定日销与活动销售计划，分解销量完成计划。

2.确定活动资源与排期，规划货品与活动节奏。

3.梳理总结各项数据指标，不断优化提升销售指标和品牌传播影响力。

4.管理跟进商品的品类管理、价格管理、库存管理、利润控制和促销策划等。

5.结合前端市场分析和消费需求，提出页面视觉效果和文案提升方案。

6.负责同行店铺各项动态和自我店铺整体状况的监测，对接协同部门做好调整和优化。

四、人员管理：协调分配部门成员工作，负责对部门人员进行专业培训，促进团队发展。

五、临时工作：制定绩效激励方案，完成领导安排、交办的临时性工作。

1、大专以上学历，5年相关岗位经验;业绩情况过亿;有带领团队的经验;

2、熟悉3c类产品特性及市场特点，有丰富的相关品类运营经验相关行业经验;

3、精通网络数据分析，具备较强的逻辑思维、调研及数据分析能力;

4、对消费者行为数据敏感，能根据数据变化不断优化达到理想效果相关行业经验;

5、较强的创新和执行力，快速应对互联网实时变化的能力相关行业经验;

6、具有较强的产品、用户心理分析的能力;

电商总监岗位职责篇二十

4、协调公司内部的运作实施，并完成品牌、产品推广的效果评估，提出改进方案。

5、负责产品的规划包装宣传定位等一系列运营问题；

1、市场营销管理类或相关专业专科以上学历；

2、具有市场策划工作经验；

3、有较强的创造性思维能力、良好的沟通能力；

4、了解市场动态，依据市场变化适时策划制定整体促销方案，策划定期的促销活动；

6、具有发展线下代理开发能力；