企业文化建设方案案例 银行企业文化建设方案(7篇)
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时间:2023-04-10 00:00:00    小编:超哥留学晚七点直播

企业文化建设方案案例 银行企业文化建设方案(7篇)

小编:超哥留学晚七点直播

为有力保证事情或工作开展的水平质量,预先制定方案是必不可少的,方案是有很强可操作性的书面计划。方案书写有哪些要求呢?我们怎样才能写好一篇方案呢?下面是小编为大家收集的方案策划书范文,仅供参考,希望能够帮助到大家。

企业文化建设方案案例银行企业文化建设方案篇一

为进一步落实公司《关于开展安全文化建设示范企业创建活动的指导意见》,根据公司及部门开展安全文化建设要求,为提升全员安全意识、提高安全技能,更好的杜绝人身伤害事故发生,不断夯实安全生产基础。电气专业根据部门要求电气专业开展“安全文化建设”专项活动,结合专业实际,特制定电气专业20xx年安全文化建设专项活动实施方案。

以“以人为本、安全发展”的安全生产理念为指导,坚持“安全第一、预防为主、综合治理”的安全生产方针。紧紧围绕公司安全生产的目标任务,倡导“安全生产、人人有责”的全员安全生产意识,落实安全生产责任制和建设安全文化,加强安全生产教育培训,塑造一支严守规程、遵章守纪、高素质的员工队伍,建设一个安全和谐的生产环境,营造安全文化氛围,建立健全严格的评价体系,培育具有班组特色的安全理念和安全价值观,并最终形成共同遵守的行为准则,为部门实现安全生产提供精神动力和思想保证。

通过开展“班组安全文化建设”专项活动工作,提高班组员工的安全意识,营造班组的安全文化氛围,切实消除可能发生对人身、设备造成伤害的各类不安全因素,消除安全生产过程中的安全隐患,保证安全稳定运行。提高员工反违章意识,完善各项管理工作,以公司“无违章创建”目标为中心,确保班组安全文化建设顺利进行,根据公司与部门的《安全文化建设示范企业创建活动实施方案》,认真扎实开展班组“安全文化建设”创建工作,力争达到公司的要求和标准,促使公司年度安全生产目标的顺利实现。

组长:xxx

成员:xxxxxxxxxxxx

职责:领导推动电气专业20xx年安全文化建设专项活动工作有序、有效开展;明确电气专业20xx年安全文化建设专项活动职责分工,负责检查、指导和协调工作;审议制订专业电气专业20xx年安全文化建设专项活动工作实施方案。

1、建立完善安全机制

班组安全文化建设应以“安全第一、预防为主”为灵魂,以“关注安全、关爱生命”为精髓,“以人为本”为核心。因此完善机制是班组安全文化建设的第一步。

1)强化安全监督机制

2)建立安全教育培训机制

3)建立安全风险共担机制,签订“安全目标责任书”

4)建立安全检查评比机制

2、全面树立“安全第一、预防为主”的理念

树立“安全第一、预防为主”的安全理念是班组管理的首要问题,也是班组文化建设的首要问题。电力生产时连续不断的,因此我们要时时关注不安全因素,做好预防措施,控制好危险点和危险源,确保生产安全有序的进行。

3、努力提高班组员工的安全意识

“违章、麻痹、不负责任”是对安全生产的最大危害,而提高安全意识便是安全文化建设的重中之重,班组每个员工都应该提高其安全意识。班组对员工的安全知识定期进行充实更新通过各种安全活动使其受到教育和熏陶,在潜移默化中强化安全意识,让习惯性违章变成习惯性遵章,从员工自我保护的角度把“要我安全”转为“我要安全”的意识,进一步到“我会安全”。

4、提高班组员工的素质

班组员工素质的高低决定了班组安全文化建设的成败。员工文化技术素质提高,安全意识就强,生产技能和自身保护能力就好,在分析事故原因时,可以更加深刻、透彻。班组会努力提高职工的思想政治素质、职业道德和专业技术素质,定期进行相关的思想、技术培训,通过创造一种良好的安全人文氛围和协调的人际关系,对人的观点、意识、态度、行为、技术的形成从有到无的影响,对人的不安全行为产生控制作用,以杜绝事故的发生。同时要加强员工的安全意识、规则意识和法制意识的教育,提高员工各项素质,为班组创造持久稳定的安全生产局面,促进班组安全文化的建设。

5、改变习惯性违章,建设习惯性遵章队伍

1)习惯性违章主要表现为违章指挥、违章操作、无票作业、不见胡作业、不执行安规等。班组员工最爱出现的习惯性违章的具体表现为:投机取巧、心存侥幸;凭经验工作;盲目无知、对安全生产认识不足;急功近利、不负责任。

2)班组应对习惯性违章制定专门的防范措施,加强现场安全监管,增强班组员工的防范事故的能力,从已经发生的事故中吸取教训,做好自身防范工作,把安全生产各项法规制度落到实处,采取有力措施,杜绝习惯性违章。

6、加强安全教育培训,增强安全教育培训效果

职业规范的形成,很大程度上依赖于安全生产技术培训,严格的培训,可以帮助员工形成一种统一的行为准则和思维方式,使员工各负其责,提高工作效率和安全监管水平。班组领导人,技术员做好示范工作,成为名副其实的“安全生产第一责任人”。进行安全生产教育主要向班组员工讲清安全生产方针,安全法律法规,安全规章等,通过一定形式考试来强化记忆。

7、营造班组安全文化氛围

班组安全文化的构建不但是员工技术能力、文化水平等决定的也不是短期内就能构建好的,而是靠班组管理层和全体员工对同一安全理念的认同,并且能够在每一位员工的具体工作中以此为行为规范,能够在每一个员工的信念中以此为思想标杆,通过班组的安全生产实践中有目的、有计划去精心构建。

班组是公司的基础生产单位,因此营造安全文化环境与氛围至关重要,班组应充分发挥班组长及技术员的主观能动性,调动班组成员的工作积极性,使员工逐步建立“以人为本、遵章守法”的价值观。

企业文化建设方案案例银行企业文化建设方案篇二

穿行在xx这块红色的土地上,“中国南方电网”标识时而可见,与城市相携一体,光亮而醒目。户外广告传递的95598供电服务信息,被注入深刻的文化内涵,南网文化与地方实际相结合使其充满独特的文化魅力,瞬间吸引公众目光。这不仅成为城市一道特别的风景线,也使“95598”成为妇孺皆知、耳熟能详的特服号码。

xx供电局在近几年的工作中,始终坚持以构建和谐电网为己任,尽心铸造新时期供电企业优质服务新品牌。

进行“有声有色”的企业文化宣传,争取公众对企业的了解和理解,从吸引公众的目光到赢得社会和市民的信任,逐渐树立和谐供电企业的良好形象。

“声”是通过95598员工甜美的声音体现企业的服务理念、服务水平、工作作风以及企业的形象,以真情架起了与广大客户和社会之间沟通的桥梁;“色”是向市民推出“企业形象代言人”。代言人既不是明星,也不是模特,而是xx供电局服务一线的年轻团队,以及“全国劳模”抢修一线职工申友强等优质服务先进典型。通过他们在工作中真真切切的感悟和体会,直观的表达对企业的责任和对客户的真诚,具有亲和力、渗透力,同时也能激励窗口人员为客户提供更高质量的服务,这是“明星”“模特”无法替代的。

如今,xx供电局的企业文化宣传是“声色俱佳”,使供电企业新形象在人们的视觉和感觉中不断熟悉和清晰起来,树立起“用电好”的意识,争取到更多市民的信赖、理解和合作。

几年前,xx供电局的企业文化宣传只能说是零打碎敲,缺乏系统整合目标和长远发展规划。xx年,xx供电局在对企业特点、地方特色和文化特质等因素进行了全面分析后,经过广大员工的共同参与,并根据南网文化的理念和内涵,明确了企业文化宣传重点,树立对外良好形象的思路。

一是参与各类社会文化、公益活动、福利救济活动,环保公益广告,帮扶弱势群体,加强军民共建,提高企业的知名度,建立良好的社会形象。二是策划软广告,通过新闻媒体对供电企业、优质服务、企业英模、优质工程等进行宣传报道,并突出传导四大要点:电力企业是生产经营企业;电力是商品;电力企业在努力为公众提供优质服务,承担更多社会责任;使用电力的种种好处。这样的宣传可以把企业的宗旨、理念、性质、行为等传导出来,让公众对供电公司有一个整体的印象,对电的商品属性有一个基本的确立。三是策划一些硬性广告,在高速公路旁、繁华街道等处设立大型的有关企业形象和提供服务的广告牌,配以形象生动,形式多样的内容,以吸引更多公众的视线,逐渐让公众熟知。四是通过上街宣传、进社区走访等多种途径,宣传安全用电常识,电气设备维护保养知识等。

通过“软硬兼施”的宣传攻势,加强信息交流,努力扩大企业在社会公众、政府职能部门及舆论媒体中的影响,树立“诚信为本,服务至上”、全心为客户服务、积极承担社会责任、依法经营等营销服务理念,塑造责任电网、和谐电网的良好形象。

优质服务不仅仅只是一张笑脸和一片热情,只有员工素质过硬,服务质量才会真正提高,才谈得上树立崭新的企业形象。xx供电局把人员素质和技能的培养作为树立企业形象的关键来抓,通过组织优质服务训练营、优质服务演示大赛、“南网方略”宣贯培训、营销服务人员行为规范培训考试,对不同岗位人员实行针对性、差异化培训,深挖职工潜能,有效地保证了职工技能、素质和职业道德建设的全面推进,形成了企业浓厚的学习氛围。同时,xx供电局有意识地把企业的价值观、经营理念和企业精神通过有效的载体融入到具体的活动中和工作中,从细节服务上下功夫,在温馨服务上动脑筋,在高效服务上出动作,化无形为有形,化虚为实,赢得客户的赞许。

近年来,xx供电局主动承担社会责任,响亮提出“用心点亮万家灯火,用情温暖黔北大地”服务新思想;充分利用下乡、上街、入校、进村寨等各种贴近群众的宣传活动,将南方电网公司的工作要求和方针传送到广大客户当中,广泛树立南方电网在社会群众当中的影响力;通过“供电之夜-广场文艺晚会”、“光明颂”职工文艺汇演、“南网在我心中”主题演讲、“安全文化辩论赛”等活动的开展,塑造企业精神、凝聚员工思想,唱响xx电网为黔北经济社会发展勇担社会责任的主旋律;积极参与地方政府开展的“四在农家”和“四民社区”的创建工作,响应xx市委、市政府的号召开展挂帮工作;开展扶贫济困进村寨,先后在整改电力线路、改善农民供电环境、捐资助学、为困难户购买化肥、大米等活动中累计出资30余万元;投资13亿元进行农村电网改造,使xx地区农村供电量由1998年的21亿千瓦时增加到20xx年的31亿千瓦时,增长率47%,七年拉动xx地区gdp增长88。6%;积极开展上门义诊服务,在对xx铝业公司的帮扶工作中,根据电网运行情况,在确保电网安全的情况下,制定科学合理的错峰限电方案,指导企业科学用电,与企业共度难关,体现了电、铝企业唇齿相依的和谐关系;xx年,xx供电局积极参与抗旱救灾慈善捐款活动,共计捐资90674元。基层单位纷纷开展“捐资助学献爱心”、“爱心救济基金”等活动,为生活困难的五保户、残疾人、军烈属建立特殊客户档案,定期组织上门帮扶送温暖。xx供电局用一点一滴对客户优质周到的服务,汇集成公众对供电部门的信任、赞许和支持,用实实在在的行动擦亮了供电服务的品牌。

xx供电局通过从供电窗口人员担任“企业形象代言人”,展现供电企业的风采和魅力,吸引公众的关注,推广一种服务理念,到从细节入手,从满足客户需求的角度出发,以高度的责任心和服务精神赢得了客户对供电企业的信任和支持。不仅对外树立了良好的企业形象,对内在职工心中也形成了一种特有的企业精神,这种企业精神和企业文化的培植,是增强广大员工对企业向心力和凝聚力的根本手段和重要途径。近年来,xx供电局企业生产经营水平得到有效提高,综合实力显著增强,企业的文明水平迈上一个新的台阶,先后荣获“全国文明单位”、“全国模范职工之家”、“全国‘创争’活动先进单位”、“南方电网文明单位”等荣誉称号,构建出新时期电网企业一派文明繁荣的景象。

企业文化建设方案案例银行企业文化建设方案篇三

穿行在**这块红色的土地上,“中国南方电网”标识时而可见,与城市相携一体,光亮而醒目。户外广告传递的95598供电服务信息,被注入深刻的文化内涵,南网文化与地方实际相结合使其充满独特的文化魅力,瞬间吸引公众目光。这不仅成为城市一道特别的风景线,也使“95598”成为妇孺皆知、耳熟能详的特服号码。

**供电局在近几年的工作中,始终坚持以构建和谐电网为己任,尽心铸造新时期供电企业优质服务新品牌。

进行“有声有色”的企业文化宣传,争取公众对企业的了解和理解,从吸引公众的目光到赢得社会和市民的信任,逐渐树立和谐供电企业的良好形象。

“声”是通过95598员工甜美的声音体现企业的服务理念、服务水平、工作作风以及企业的形象,以真情架起了与广大客户和社会之间沟通的桥梁;“色”是向市民推出“企业形象代言人”。代言人既不是明星,也不是模特,而是**供电局服务一线的年轻团队,以及“全国劳模”抢修一线职工申友强等优质服务先进典型。通过他们在工作中真真切切的感悟和体会,直观的表达对企业的责任和对客户的真诚,具有亲和力、渗透力,同时也能激励窗口人员为客户提供更高质量的服务,这是“明星”“模特”无法替代的。

如今,**供电局的企业文化宣传是“声色俱佳”,使供电企业新形象在人们的视觉和感觉中不断熟悉和清晰起来,树立起“用电好”的意识,争取到更多市民的信赖、理解和合作。

几年前,**供电局的企业文化宣传只能说是零打碎敲,缺乏系统整合目标和长远发展规划。**年,**供电局在对企业特点、地方特色和文化特质等因素进行了全面分析后,经过广大员工的共同参与,并根据南网文化的理念和内涵,明确了企业文化宣传重点,树立对外良好形象的思路。

一是参与各类社会文化、公益活动、福利救济活动,环保公益广告,帮扶弱势群体,加强军民共建,提高企业的知名度,建立良好的社会形象。二是策划软广告,通过新闻媒体对供电企业、优质服务、企业英模、优质工程等进行宣传报道,并突出传导四大要点:电力企业是生产经营企业;电力是商品;电力企业在努力为公众提供优质服务,承担更多社会责任;使用电力的种种好处。这样的宣传可以把企业的宗旨、理念、性质、行为等传导出来,让公众对供电公司有一个整体的印象,对电的商品属性有一个基本的确立。三是策划一些硬性广告,在高速公路旁、繁华街道等处设立大型的有关企业形象和提供服务的广告牌,配以形象生动,形式多样的内容,以吸引更多公众的视线,逐渐让公众熟知。四是通过上街宣传、进社区走访等多种途径,宣传安全用电常识,电气设备维护保养知识等。

通过“软硬兼施”的宣传攻势,加强信息交流,努力扩大企业在社会公众、政府职能部门及舆论媒体中的影响,树立“诚信为本,服务至上”、全心为客户服务、积极承担社会责任、依法经营等营销服务理念,塑造责任电网、和谐电网的良好形象。

优质服务不仅仅只是一张笑脸和一片热情,只有员工素质过硬,服务质量才会真正提高,才谈得上树立崭新的企业形象。**供电局把人员素质和技能的培养作为树立企业形象的关键来抓,通过组织优质服务训练营、优质服务演示大赛、“南网方略”宣贯培训、营销服务人员行为规范培训考试,对不同岗位人员实行针对性、差异化培训,深挖职工潜能,有效地保证了职工技能、素质和职业道德建设的全面推进,形成了企业浓厚的学习氛围。同时,**供电局有意识地把企业的价值观、经营理念和企业精神通过有效的载体融入到具体的活动中和工作中,从细节服务上下功夫,在温馨服务上动脑筋,在高效服务上出动作,化无形为有形,化虚为实,赢得客户的赞许。

近年来,**供电局主动承担社会责任,响亮提出“用心点亮万家灯火,用情温暖黔北大地”服务新思想;充分利用下乡、上街、入校、进村寨等各种贴近群众的宣传活动,将南方电网公司的工作要求和方针传送到广大客户当中,广泛树立南方电网在社会群众当中的影响力;通过“供电之夜-广场文艺晚会”、“光明颂”职工文艺汇演、“南网在我心中”主题演讲、“安全文化辩论赛”等活动的开展,塑造企业精神、凝聚员工思想,唱响**电网为黔北经济社会发展勇担社会责任的主旋律;积极参与地方政府开展的“四在农家”和“四民社区”的创建工作,响应**市委、市政府的号召开展挂帮工作;开展扶贫济困进村寨,先后在整改电力线路、改善农民供电环境、捐资助学、为困难户购买化肥、大米等活动中累计出资30余万元;投资13亿元进行农村电网改造,使**地区农村供电量由1998年的21亿千瓦时增加到20xx年的31亿千瓦时,增长率47%,七年拉动**地区gdp增长88.6%;积极开展上门义诊服务,在对**铝业公司的帮扶工作中,根据电网运行情况,在确保电网安全的情况下,制定科学合理的错峰限电方案,指导企业科学用电,与企业共度难关,体现了电、铝企业唇齿相依的和谐关系;**年,**供电局积极参与抗旱救灾慈善捐款活动,共计捐资90674元。基层单位纷纷开展“捐资助学献爱心”、“爱心救济基金”等活动,为生活困难的五保户、残疾人、军烈属建立特殊客户档案,定期组织上门帮扶送温暖。**供电局用一点一滴对客户优质周到的服务,汇集成公众对供电部门的信任、赞许和支持,用实实在在的行动擦亮了供电服务的品牌。

**供电局通过从供电窗口人员担任“企业形象代言人”,展现供电企业的风采和魅力,吸引公众的关注,推广一种服务理念,到从细节入手,从满足客户需求的角度出发,以高度的责任心和服务精神赢得了客户对供电企业的信任和支持。不仅对外树立了良好的企业形象,对内在职工心中也形成了一种特有的企业精神,这种企业精神和企业文化的培植,是增强广大员工对企业向心力和凝聚力的根本手段和重要途径。近年来,**供电局企业生产经营水平得到有效提高,综合实力显著增强,企业的文明水平迈上一个新的台阶,先后荣获“全国文明单位”、“全国模范职工之家”、“全国‘创争’活动先进单位”、“南方电网文明单位”等荣誉称号,构建出新时期电网企业一派文明繁荣的景象。

企业文化建设方案案例银行企业文化建设方案篇四

为加强公司的安全文化建设工作,探索安全管理新模式,建立安全文化建设长效机制,促进公司的安全管理上台阶,按照国家安监总局、重庆市委市政府及市安监局对安全文化建设示范企业创建工作的相关要求,结合公司的实际情况,制定本方案。

贯彻执行国家安全生产法律法规,坚持“安全第一、预防为主、综合治理”的安全工作方针,以科学发展观为指导,强化员工安全意识,加强安全宣传教育,普及安全知识,营造有利于安全生产的浓厚氛围,让安全发展理念深入人心,积极探索安全文化建设的新思路,打造符合公司工作实际的安全管理文化,提高安全管理水平,促进公司安全工作上台阶,实现公司可持续发展。

从今年开始,在公司全面开展“安全文化建设示范企业”创建活动,严格执行安全生产法律法规,全面落实安全生产责任,进一步完善安全管理体系,加强安全学习、培训、宣传、教育工作,加强安全隐患排查治理力度,加大安全投入,改善安全生产条件,保持公司安全生产形势良好的状况。到年底,建立起与社会、经济及公司发展相适应的安全文化体系。

组长:

副组长:

成员:

第一阶段(1至2月),做好创建申报工作。制定创建实施方案,填报《重庆市安全文化建设示范企业备案表》,上报县安监局。

第二阶段(3至4月),启动创建工作,确立创建模式。召开创建工作动员会,加大宣传力度,为创建工作营造浓厚氛围,完善安全生产责任制,签订安全生产责任书,落实安全文化建设经费,加强隐患排查治理工作,并将工作情况报县安监局。

第三阶段(5月)建立完善的安全理念。提出明确的安全生产理念,完善安全生产制度和操作规程,形成具有公司特色的安全文化体系。

第四阶段(6至12月),全面开展安全文化建设活动。做好安全生产月活动的相关工作,加强安全学习培训工作,开展以安全为主题的征文、知识竞赛等活动,加强隐患排查治理工作,并将工作情况及时报县安监局。

第五阶段(20xx年)完成创建工作的相关报告,申请认证。向县安监局上报工作报告和1年阶段评估报告,申请评定认证。

1、高度重视,精心组织。安全文化建设作为提升公司安全管理水平的重要途径,公司各级各部门要把创建活动作为加强安全生产工作和一项重要内容来抓,列入议事日程,按照创建工作实施方案的要求,精心组织,认真落实相关工作,确保创建活动取得实效。

2、扎实推进。按照创建工作的实施步骤,认真开展创建工作。

3、严格标准,务求实效。按照上级有关创建工作的要求和标准,坚持以人为本,创新工作思路,加大投入,采取各种形式,倡导安全文化,传播安全理念,营造安全文化氛围,达到启发人、教育人、提高人、约束人和激励人的目的,实现以文化促管理、以安全促稳定、以安全促发展。

4、按时上报资料,及时总结经验。按时向县安监局上报创建工作开展情况,并及时对创建工作进行总结,吸取好的经验和做法,克服不足,促进创建工作上台阶。

企业文化建设方案案例银行企业文化建设方案篇五

自20世纪80年代以来,学术界普遍认为,企业文化与企业经营相互交融越来越紧密,文化作为一种竞争工具也正在被越来越多的企业经营者所重视,且对企业行为产生重要影响。要建立良好的企业文化,企业文化建设规划方案的建立就显得尤为重要,就此问题谈一些思路和想法。

一、明确企业文化的内涵和建设目的

企业文化从本质来看,被定义为“被企业成员共享的一个价值、信仰、行为规范的集合,它可以影响企业成员的偏好和行为。”企业文化是以引导全体员工建立起符合企业需要、促进企业提高市场竞争能力并有利于企业长远发展的企业价值观。企业文化倡导的原则与达到的目的:企业文化倡导以人为本的管理理念,充分注重人在企业发展中的作用,通过满足人的精神与物质需要来树立与强化员工与企业共命运的关系,促使员工形成符合企业需要的价值理念,并在生产、生活的各个细节中自觉维护企业利益,达到极大提高管理效率。企业文化建设要实现从严控制“人”、“财”、“物”到适当体贴满足员工心理需要以换得员工的良好工作心情,再到充分关注员工的精神追求,积极鼓励与引导员工在服务企业的过程中实现个人的价值,把个人的价值与企业的命运紧紧相连的目的。

二、提出企业文化建设纲要

要真正发挥企业文化的管理功能,企业文化建设要以“一二三”为纲要。具体表现为:一个中心,是指以塑造为全体员工所认同的企业价值观为中心;二个因素,是指员工外部的客观制度因素与员工内部的自我精神因素;三个层面,是指员工的技能、素质与地位。这三者的关系是:一个中心是思想灵魂,二个因素是方法导论,三个层面是工作对象。在企业文化建设的过程中,要紧紧围绕一个中心,在兼顾二个因素的同时充分关注员工的技能、素质与地位,以促进员工的归属感和责任感。

三、编写企业文化建设内容

(1)企业物质文化是指企业员工生产与生活的物质文化环境与企业产品文化; (2)企业形象设计文化是指企业标识系统与企业社会形象;(3)基本素质的提高是指企业员工业务素质、道德素质的培养和提高及管理层管理思想的不断升华;(4)行为文化是指企业行为制度与员工精神风貌、能力素质、举止规范; (5)企业礼仪文化是指企业内部以及对外正式与非正式的工作惯例礼仪、生活惯例礼仪;(6)良好的人际关系是指健康的上下级关系,和谐、融洽的同事关系;(7)企业伦理文化是指企业所承担的社会义务,企业利义观及环保意识。

四、提炼企业文化价值理念

企业价值观是指企业全体员工所认同的符合本企业利益、指导全体员工行为的价值体系理念。每一项内容都要根据企业的实际情况和未来发展目标,以及已经形成的观念进行总结和提炼,初步形成企业价值观体系,再经过不断地实践,趋于完善。

第一步,企业文化导入。企业文化的建设是一项涉及企业从内层理念文化到外层物象文化的全方位作业。在企业成立与起步阶段,是导入企业文化的良好时机。

第二步,企业文化策划。企业文化是由物象文化、管理文化、精神文化三个层次组成。精神文化是物象文化与管理文化的源泉,是企业文化建设的根本所在。在策划的过程中,精神文化应先期进行,制定企业各项价值理念、价值观,并不断吸纳和补充,以注入新的内涵。物象文化与管理文化是抽象精神文化的具体表现,并通过各种渠道传达,让更多的员工认识,有利于在企业内迅速营造企业文化建设的氛围,促进企业文化的深入。物象文化策划要寓意深邃、个性鲜明,体现在生活、生产区的设计,员工的福利待遇等物质需求;管理文化的策划主要是管理制度的完善和管理水平的提高。

第三步,企业文化讨论定案。企业文化策划完成后,可以通过分组讨论、个人访谈、各种会议等,广泛听取企业领导层及各部门员工的意见和建议,对策划不当之处及时进行校正修改,直至定案,并收集成册。

第四步,企业文化推广实施。内部宣传:通过内部网站、会议传达、活动开展等各种渠道向员工宣传。外部宣传:一方面向社会提供安全、可靠的产品来树立产品形象,另一方面在社会媒体上宣传企业的建设、发展、生产、经营等进程,以利于社会公众的认知。调整:在推进企业文化建设的进程中,根据公司企业文化实施过程中的评价效果,对企业文化不断调整及提升。

企业文化建设方案案例银行企业文化建设方案篇六

为贯彻落实蒙东能源集团公司安生 [20xx]64号《关于蒙东能源集团公司安全文化建设示范企业创建活动方案的通知》文件精神,深入开展“安全文化建设示范企业”创建活动,进一步加强铝业公司供电安全文化建设,充分发挥供电部安全文化的作用,夯实安全生产基础,依据铝业公司《安全文化建设示范企业创建活动的方案》制定此活动方案。

组 长:王晓平

副组长:朱丽军

成 员:韩柏春、许立军、李建男、白乌热、赵景奎、金山、单德育、谢飞、王玉增、杨豹。

以科学发展观和安全发展理念为指导,贯彻“安全第一、预防为主、综合治理”的方针,通过大力加强供电部安全文化建设,促进各级安全生产责任制的落实,强化全体干部员工的安全生产意识,规范安全生产行为,完善安全技术措施,提升安全管理水平,建立安全生产长效机制,预防和减少事故,保证供电部安全、平稳。

通过开展“安全文化建设示范企业”创建活动,促进铝业公司供电部安全生产管理工作标准化,为员工创造安全、健康的工作环境,形成“以人为本、关爱员工”的氛围,达到“无违章、无意外、无伤害”。

根据《企业安全文化建设导则》和《中国电力投资集团公司安全文化建设指导意见》、《集团公司员工行为规范》,结合供电实际开展安全文化建设示范工段创建活动。

(一)利用有效的安全技术手段,必要的安全物质投入,加大技术改造、完善安全防护设施、个人劳动保护和生产现场安全标识等,有力保证安全生产。

(二)根据国家和行业相关的法律、法规、标准、规范,制定完善的安全生产管理制度体系,包括安全管理体系、规章制度体系、规程标准体系、应急管理体系等;安全风险辨识、应急演练,事件报告管理程序等。并以此为载体,培养员工的良好作业习惯,限制员工的不安全行为,培育员工遵章守纪的自觉性。

(三)应确定明确的安全生产方针和现代安全文化理念。在物质层面和精神层面的不断完善过程中,通过教育培训、宣传引导、安全活动等有效手段,营造浓郁的安全文化氛围,使员工都能意识到安全的深刻涵义、应承担的安全责任,应具有的安全道德观、价值观,从而自觉地规范自己的安全行为,也能自觉地规范他人的安全行为,实现员工从“要我安全”到“我要安全、我会安全”的转变,实现供电企业安全管理水平的整体提升。

(一)高度重视,精心组织。安全文化建设作为提升铝业公司安全管理水平,实现本质安全的重要途径,供电部领导要足够的重视。并制定具体的安全文化建设示范企业创建活动实施计划,细化内容和标准,广泛发动,精心组织,有计划、有步骤、有重点地开展工作,确保收到实效。

(二)严格标准,务求实效。要结合实际,广泛宣传安全文化建设的目的意义,全面开展创建活动。要从员工的需求出发,把关心、理解、尊重、爱护员工作为安全文化建设工作的基本出发点。要创新形式,保证投入,采取有效方式,倡导安全文化,传播安全理念,营造安全文化氛围。

企业文化建设方案案例银行企业文化建设方案篇七

联想作为国内乃至国际著名电脑生产厂家,近年取得一系列辉煌成绩,其成绩的取得与企业文化的建设是密不可分的。联想的企业文化与管理思想的内涵是非常丰富的,概括起来,可以用以下字眼来描述:“一种文化”、“两种意识”、“3个三”、“4个四”、“五个转变”。

一、一种文化

——一种以人为本、客户至上的文化。联想对“以人为本”的理解是:通过联想事业目标的实现来达到员工个人理想和高素质生活追求的实现。因而联想文化的核心理念是:“把员工的个人追求融入到企业的长远发展之中”。

这句话包含三层含义:(1)员工个人的追求只有与企业的长远发展目标相一致(对企业忠诚、为企业发展尽心尽力),才有可能得到实现;(2)企业发展了势必会给员工带来更多的发展机会,为每位员工提供“没有天花板的舞台”;(3)联想为每位员工都提供了平等的发展机会,不惟学历重能力,不惟资历重业绩,每位联想员工都有相当的舞台,每个人都有成功机会,员工与企业相互依存,相互促进,共同成功。

二、两种意识

1、客户意识

措施:积极主动地征询客户的需求;建立定期的征询制度;调整自我适应客户需求的变化;把对客户服务的最终结果与岗位责任制挂钩,落实到绩效考核中。

标准:服务上更方便客户,让客户满意。二、对待各部门:措施:站位要高,克服本位主义;加强沟通和交流;采用换位思考的方法,站在对方的角度考虑问题;建立相互评价的制度,定期地了解周边部门的评价和我们服务对象的评价,作为部门的综合评定结果。对于提供服务方:要了解客户的需求,把上下游部门当成我们自己的客户来对待;拿出切实可行的方案提供服务;方案确定后及时与客户沟通,避免方案的差异;对客户的方案执行情况进行跟踪;作出最终结果的统计,如果有偏差,及时调整。对于接受服务方:明确自己需求的真实目的,把自己的需求明确地告诉提供服务方,避免浪费对方的精力;了解对方怎样才能提供这种服务,是否在对方的能力范围之内,不能强加于人;给对方提出明确的要求,使对方易于操作;接受对方的服务后要有反馈,把服务的效果告诉对方;同时向提供方表示感谢。标准:让服务的对象感到满意。三、领导员工级关系:措施:认识到领导员工是互为客户的关系;上级安排任务要清晰、明确,并创造相应的条件;对下级的请求要及时回复,不出现拖延和怠慢的情况;外出要提前授权;下级提出需求时,要充分说明理由,便于上级领导考虑和做出决定。标准:双方易于接受的管理与被管理。

2、经营意识

联想是企业,是企业就得讲究效益,要获得最好的效益就必须要有经营意识。联想的发展是滚雪球式的发展,靠的就是时刻讲求效益,注重投入与产出。联想的发展是如此,从而要求联想的各级人员也是如此,让每个人都有经营意识,能做到会当家、能理财。所谓经营意识,其实很简单,就是要千方百计地提高产出与投入之比。具体对联想来说,经营意识从两方面来要求:一是要“开源”,二是要“节流”。开源就是如何利用资源与优势去拓展业务,赚更多的钱,如利用联想电脑在内地的渠道资源来发展qdi板卡业务,同时利用qdi在海外的销售网络为联想电脑打开和扩展未来的国际市场,等等;节流就是如何节省开支。如,双面打印、总经理室在外开会中午吃盒饭、西安lts几十位总经理坐火车来回。

三、3个“三”

第一个三,就是“管理三要素”,第二个三是“做事三准则”,第三个三是“处理投诉三原则”。这3个“三”可是联想电脑公司人人皆知的,若有人不知道,那他就不是合格的联想电脑公司员工。

1、管理三要素:管理三要素,就是 “建班子”、“定战略”、“带队伍”。去年4月在上海的“龙腾东方”活动中,电脑公司执行副总经理王晓岩曾给代理商朋友们专门讲过“管理三要素”。

2、做事三原则:在联想电脑公司,做任何工作,都要遵循三个准则:第一条,“如果有规定,坚决按规定办”;第二条,“如果规定有不合理处,先按规定办并及时提出修改意见”;第三条,“如果没有规定,在请示的同时按照联想文化的价值标准制定或建议制定相应的规定。”可以说,在电脑公司做事情,必须要有法制的观念,不能随心所欲,自以为是。有规定,无论你是否认为合理与否都要按规定来做,不能因为你觉得不合理就可以蔑视它进行变通处理,对不合理的规定提出修改意见是每位员工的权利、也是责任和义务,既利于公司也利于个人开展工作。象联想业务发展这么快,制度、规范总是滞后的,在没有相关规定时,一般情况下必须要请示上级,而且在要主动按照联想文化的价值标准去制定或建议制定相应的规定。当然在紧急情况下,即不立即办就会损害公司利益时,可以按照联想文化的价值标准自行判断,但在事后一定要及时向上级汇报。

3、处理投诉三原则:企业经营过程中,免不了会出现客户投诉的情况,那么如何处理客户的投诉,就可以在一定程度上反映企业的客户意识到底如何。联想在处理客户投诉方面下了很大工夫,有一套严密的处理规范,在处理客户投诉时必须把握基本三原则,即“处理投诉三原则”。第一是“首先处理好与用户的界面,给用户一个满意的处理”。不论这事与你是否有关,只要用户找到你头上,你就必须负责给用户一个满意的答复,不允许借口与自己无关或自己忙而把用户推给别人,更不允许再增添用户的不满。没有别的选择,只有以“用户是上帝”、“客户至上”的态度理所当然地接待好用户。第二是“找到相关的责任人并分析问题的性质,进行批评和处罚”。这个过程就要有相关的部门和领导参与,对责任人必须进行批评和处罚。对于批评和处罚公司也是有相应规定的,而不是个人或部门随意来决定的。但是,事情并不是因批评了、处罚了,就完事大吉了。

第三是“触类旁通分析问题的根源,制定改进的措施”。这里体现着联想的对目标彻底负责的精神和一股认真劲儿。对于已出现的问题不是简单孤立地看待和处理,而是要本着彻底消除类似的问题,多问几个为什么:为什么会造成这个问题、根源在什么地方、采取什么措施办法拔掉这个根源,等等,就是一件事一定要把它问到底、一定要把它做到底。

四、4个“四”

第一个四——“联想精神四个字”;第二个四——“联想员工四天条”;第三个四——“管理风格四要求”;第四个四——“问题沟通四步骤”。

“每一天、每一年我们都在进步”的境界,就必须具有“求实进取”的精神。

联想天条是在联想早期创业时就已形成、全体联想人必须遵守的制度,这些年来一直在不折不扣地执行着。它的具体内容是:“不利用工作之便谋取私利”、“不收受红包”、“不从事第二职业”、“工薪保密”。

所谓“天条”那就是谁也不能违反,否则将受到严厉的毫不留情的惩罚。任何企业其管理都会有其风格和特点。那么,联想电脑公司的管理风格是什么呢?是:“认真”、“严格”、“主动”、“高效”。

认真:首先是精益求精,对做的事情反反复复看一看有没有问题,还能不能做得更好,是否对得起我们的客户;其次是要刨根问底,对出现的问题要追寻根结、考虑如何根治(投述处理三原则)。

严格:建立“严管理严处罚”机制。首先要有明确的要求;其次要严格要求和管理,没有对人严格的处理员工没感到压力,就不可能有很强的上进心;再次要严格对人就要先严格律己,要起表率作用。

主动:主动接受任务,发生问题首先主动检讨自己,要有主动发现问题的能力,还要主动完美的要求。

高效:首先要有明确的工作计划和进度要求;其次要有明确的文件答复时间;再次零等待的工作作风:一是不能等待环境条件足够了才去做事,要有没有条件创造条件也要上的精神,二是在责任界限不清我们能做的事情,主动把它做了。

认真、严格、主动、高效既是对全体干部的要求,同时也是对全体员工岗位工作的要求。

员工在工作中难免会遇到困难和问题,这都可以通过各种沟通途径予以反映,这是每一位员工的责任,也是权利。公司对每位员工所反映的问题将及时予以调查和解决。为了帮助员工解决需跨部门协调解决的问题,杨元庆亲自总结了沟通四步骤。这四个步骤:一是“找到责任岗位直接去沟通”,即直接找到解决问题涉及的关键岗位协调解决;二是“找该岗位的直接上级沟通”,即可以要求关键岗位的上级岗位予以帮助;三是“报告自己上级去帮助沟通”,就是可以要求自己的上级岗位去找那个关键岗位进行沟通;如果还不行,那就采取最后一招:“找到双方共同上级去解决”,就是请求自己上级与对方上级的共同上级来决策。

五、“五个转变”

这五个转变是:一,由被动工作向主动工作转变,即由过去按照上级指令被动工作,转变为以目标为导向主动地推进工作;二,由对人负责向对事负责转变,即由过去对上级负责,转变为对岗位职责和工作目标负责; 三,由单向负责向多向负责转变,即由过去只对直接上级负责,转变为对广义的“客户”(内、外)负责;四,由封闭管理向开放管理转变,即由过去以部门为界限进行行政管理,转变为以目标为导向进行资源协调管理;五,由定性管理向定量管理转变,即由过去不规范的随机管理转变为进行目标、考核、流程的精细化地定量管理。要实现这五个转变,最根本的是要树立起“以目标为导向,主动获取和组织多方资源,对目标负责到底”的观念和意识。

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