1、餐饮行业总的来说是一个完全竞争市场，不同定位、不同档次的餐饮品牌众多，各品牌之间竞争激烈。

2、餐饮行业是一个具有明显品牌消费倾向的行业，消费者容易形成品牌忠诚度，这一点在高档餐饮的消费群体上体现更为明显。

3、就湖南市场而言，广告的投放度对品牌知名度的形成具有直接影响，对品牌的美誉度的具有重大的影响。

4、在湖南长沙郊区的四方坪到石马段，近几年迅速兴起了两个餐饮经济圈，一到就餐时间便车水马龙，生意红火。餐饮经济的呈边缘化、集约化发展趋势因此得以显露。同时培养了一大批忠实的消费者。

二、消费者状况

消费者消费趋于理性是勿容臵疑的，但在趋于理性的过程中，也有很多不理性的因素，调查发现，在中高收入消费人群中，年龄在35岁左右及以下的人群，他们有一个极为相似的特征——他们大都属于“有车一簇”，那就是在他们的消费特征中都或多或少体现了对环境的把握度。这部分人同时也是各个商家所争夺的消费群体，我们经过进一步的调查发现这个消费群也分为三类：

1、倾心于就餐环境，是时尚的“发烧友”；

2、有足够的消费能力的人追求环境，但并不追求最前沿的时尚；

3、向往高品位的时尚生活，渴望拥有时尚，但受消费能力限制。

第一类人属于时尚的领导者，他们总是不断接受来自时尚前沿的信息，并对时尚有自己的理解和把握，一定程度上主导着时尚的潮流。他们以高级白领阶层为主，且为贵族化消费。后两种人属于时尚的追随者，基于自身的素养对时尚有一定了解和潜在的需求，但经济能力制约他们的消费。他们在长沙为数众多,特别是中等及中等偏上一点的消费者。

在消费忠诚度上，时尚的领导者若对某一餐饮场所各方面比较满意，一般有固定的场所，忠诚度很高，品牌的丰富程度是他们选择商场的首要原因，而时尚的追随者则没有这种忠诚度，他们有多样化的需求，另一方面也说明由于自身经济实力或者时尚追逐度较低等的限制，导致他们愿意多跑几家，经过对比最终选择合乎内心标准的餐饮场所。

作为时尚的领导者，他们通常把吃饭作为满足自己需求的重要方式，吃饭带给他们的是较为纯粹的获得物质和享受后的快感；他们对于休闲、吃饭的场所往往很挑剔，非常讲究情调和气氛。而时尚的追随者则不然，他们往往把就餐作为自己休闲娱乐的方式；他们通常和家人或者伴侣一起逛街，享受在一起的难得时光，单纯的就餐并不能满足他们其他的情感需求。很明显地，集休闲、餐饮、娱乐于一体的西湖楼，它对时尚追随者能产生巨大的吸引力。 综合消费者的这些特点，时尚追随者是西湖楼最易争取，也是最可能成为西湖楼忠实消费群的人群。西湖楼的诸多优势正符合时尚追随者的需求，因此，能否抓住这部分顾客，建立符合他们需求的品牌形象将成为西湖楼品牌成功的关键。

我们将西湖楼的目标顾客界定为“时尚的追随者”，其基本特征如下：

基本特征：年龄一般在35岁左右及以下；

在办公室、写字间工作，有较高的学历；

个人收入1500—3000元；

欣赏并追随时尚，较注重情趣及品味；

也较注重性价比；

把就餐当作休闲的重要方式。

媒介分析

《长沙晚报》是一份权威、好看、有用、必读的'大型综合性市民报，全省唯一一份双面彩印对开大报，是湖南最具影响力的主流强势媒体，是湖南省发行量最大的一份报纸。她秉承“党的权威、人民的晚报”特色的一贯办报方针，自始至终面向社会大众，关注民生，坚守较高定位层次，保持自身在湖南中心城市及高端人群中的无与伦比的强势影响力。

l 家庭订阅和报摊购买构成了报纸的基本读者，这部分读者也可以说是报纸的固定读者，对报纸接触率较为稳定，及其对报纸所报道的内容形成了某种程度的依赖，接受了这份报纸的风格，熟悉这份报纸的版面安排和编排方式，阅读较为细致。

l 购物消费时，最经常参考的报纸《长沙晚报》是长沙市居民消费购物时最经常参考的报纸，有32.6%的被访者在购物消费时，最经常参考的是《长沙晚报》，高出其它报纸20个百分点以上；可见《长沙晚报》在引导消费潮流、指导消费购物方面，对消费者的影响力是独一无二的，广告主在《长沙晚报》投放广告确实能达到立竿见影的效果。

l 《长沙晚报》读者中，初中以下学历的人占12.69%，高中学历的读者占24.4%，中专/技校/职高学历的读者占13.4%，大专学历的读者占33.42%，大学本科以上学历的读者占16.09%。调查表明，在长沙个报纸中，教育程度高的人倾向于阅读《长沙晚报》。

l 《长沙晚报》读者中，有14.3%的读者月收入在499元以下，有63.9%的读者月收入在500-1499元之间，有5.8%的读者月收入在 1500-1999元之间，有2.6%的读者月收入在2000元以上。《长沙晚报》读者的平均月收入为792.2 元，大大高于调查总体的平均月收入,说明高收入的读者更倾向于读《长沙晚报》，面向这一群体做广告，是广告主最理想的选择。

l 在《长沙晚报》上登载广告可以覆盖到其它报纸所不能覆盖到的读者群体，因之《长沙晚报》的广告价值也就相对较大。也就是说，要在湖南地区投放广告，选择《长沙晚报》一家就可以达到最理想的效果。

传播策略

一、总体原则

根据《长沙晚报》的媒介优势，结合西湖楼美食城独特的文化魅力和张力，进行有针对性的差异化传播，差异化传播主要体现在西湖楼美食城打造的历史文化、休闲文化、餐饮文化和菜品文化的有机结合。

注重公关炒作及形象提升，使餐饮与文化、艺术融合，形成西湖楼美食城独有的文化魅力。

二、传播定位

品牌的建设能否取得成功，重要的是品牌能否打动消费者的脑与心，在理性及感性两方面均能打动消费者，因为任何消费者决定在哪就餐都会经过理性的思考及感性的打动。 根据西湖楼美食城餐饮的业态特征，我们认为能够为消费者提供的理性选择的理由为“超值享受”：

1、超值的菜品享受。美味的、高品质的菜品及适宜的价格，让消费者就餐可以轻松买单。

2、超值的环境与设施享受。本来只有在五星级酒店才有的一流环境及完善设施，在西湖楼美食城也可以轻松拥有。

3、超值的服务享受。西湖楼美食城提供的多方位、便利性服务及具有亲和力的服务态度使消费者吃饭更舒心、愉悦。

4、超值的文化享受。 西湖楼美食城推崇传统民俗文化、华夏宫廷文明、以及在菜式表现上的湖湘文化，使消费者在享用美味佳肴的同时享受具有湖湘文化底蕴的大型歌舞表演。

三、核心概念

考虑到消费者就餐时考虑的三要素，即环境、价格和菜品，其中首要因素为环境，因此，西

湖楼美食城核心概念的提炼，主要突出其环境特征，并要求具有较好的外延性，即文化。 对于西湖楼美食城而言，超值的享受能给予消费者的无限的荣耀和乐趣；而消费者的荣耀和乐趣更源自于在西湖楼超值的享受。因此，我们给消费者感性选择的理由是“餐饮乐趣”：

1、它是从消费者的角度出发，是消费者核心的利益感受。

2、对消费者而言，就餐的同时总是期待一种情调、氛围和乐趣。而且，从一定意义上讲，所有超值的菜品及服务，总是表现为消费者对餐饮乐趣的体验。

3、竞争对手没有重视并引导消费者的这种餐饮乐趣的潜在需求。

通过以上的分析，我们可以看出，追求就餐过程中的乐趣是时尚追随者区别于时尚领导者的一个重要特征；餐饮乐趣的提出，但没有给予足够的重视和引导，没有提到餐饮品牌形象塑造的高度中来；时尚追随者是比较看重情调和品味的人，他们更多的是以餐饮作为休闲娱乐的方式。

硬件设施优势或者价格很容易被其他餐饮模仿和超越，西湖楼美食城需要挖掘具有差异性且较难被竞争对手超越的诉求点，因此，西湖楼让时尚追随者在就餐过程中感受到非同一般的超值享受和所带来的意境的妙趣横生，就容易赢得他们的偏爱和忠诚。

广告创意

一、品牌定位

目标消费者：时尚的追随者

利益点：获得超值享受与餐饮乐趣

定位口号：妙趣横生的餐饮体验

目标：环城内外，惟我独尊

二、广告表现手法

1、系列软文 2、形象广告

三、广告主题

西湖楼美食城，是长沙第一家大型餐饮休闲旗舰；是一个充满餐饮乐趣、现代、古典的酒楼。它能为消费者提供集餐饮、娱乐、休闲等为一体的一站式消费服务。她倡导妙趣横生的餐饮体验，为消费者带来超值享受。简而言之就是：“餐饮先锋，乐趣无穷。”

四、报纸文案

系列一（形象篇）

主题：

春色萌绿，人踩花影，西湖楼白鸽翻飞。

西湖楼前，飞燕足就红英，一缕月光入室，两声鹿鸣，夜半叩商棂。

随文1：

与世界之窗倚门相对

毗邻广电中心

远眺红山叠翠，山青水碧

点点飞鸽，采撷生活意趣

声声鸟鸣，写意精神空间

小桥流水人家

文化与自然，互通有无

餐饮先锋，乐趣无穷

系列二（品质篇）

主题： 卓越品质源于坚持

副题：五星级的享受 三星级的消费

系列三（菜式篇）

主题：西湖楼美食

副题：感受西湖楼的正宗浏阳土菜

系列四（文化理念篇）

主题：魅力，来自与众不同

副题：西湖楼——专为亲近文化的您打造

系列五（环境篇）

主题：环境创造经典

副题：美好自然的生活从西湖楼开始

系列六（娱乐篇）

主题：美滋美味 每时每刻

副题；每次就餐，都是与艺术的一次亲切约定

感受来自湖湘文化和宫廷礼仪的无限精彩

系列七：（服务篇）

主题：享受来自精细的个性服务

副题： 五大于三的五星级服务

系列八：（未来篇）

主题：给餐饮一片飞翔的空间

副题：让餐饮与民族文化陪伴成长

广告文案平面表现

贵族篇：历史是迁徙的连缀，人类在迁徙中追逐进步和完美

2004年，当世界焦点聚于中国，餐饮巨擘空投省广电，堪与匹配的顶级宫廷应运而生。原汁原味的皇室传统，恢宏大气的低密度建筑手笔，精彩纷呈的生活选择，静谧雅致的休闲享受。完美的名流生活，3000平米镶钻地段，确保纯正和尊崇。

建筑篇：高尚和美好没有国界，穿透时空亘古迷人

p1： 厚重的历史，绚丽的族群，穷尽一生也不厌倦的文明。名宅的聚集和名流的聚居记载着一座城市、一个时代和一个区域的荣光，只有最无可挑剔的地段和氛围中，才有西湖楼美食城的萌芽。华夏5000年的文明记录着历史的更替。此时此地，西湖楼美食城的诞生将改写湖南名流历史。 使那些登上巅峰的人找到最好的归属感。

p2：适度的空间，给身体以舒适，给心灵以肯定。西湖楼美食城，用最繁华地段的3000平米为全长沙最尊贵的客人提供从大地之母怀中汲取力量的机会。

三面相顾，合而不围。一点点自负和卓尔不群。源于对餐饮的无限追求和对文化艺术的完美诠释，自由个性向典雅传统作一点妥协，西湖楼美食城美式现代简约的建筑配上贵族必不可少的装饰，才是完璧。

自然是对传统的颠覆。

园林篇：自然不是单纯的模仿自然，自然是善待人类自己

p1：除了就餐，西湖楼美食城还有更多贴心适意的江南风光，东方古建筑的唯美神韵，小桥流水、亭台楼榭、乃至浏阳的特产菊花石……一切的组合在服务的彬彬有礼和菜式的琳琅满目中放肆地张扬，有着江南水乡的自然和明艳。

p2：东方人爱水，爱水的智慧，水的灵秀，水的生生不息，西湖楼美食城精心规划，将清泉引到屋前窗下。假山、鲜花和阳光碧波一同嬉戏，将喧嚣篦除，自家一眼活水，将心境染得轻盈简单。走廊花雕，青藤纠葛是解不开的幽雅；精致壁画让人百看不厌；水景绿化，就餐之余走进世外桃源。

享受篇：会享受的国王选择渊博的伴侣，识趣的侍卫和优雅的场所

前门店古色古香，传统韵味非常浓厚，传统的民俗和民情发挥得淋漓尽致，令人回味深长。

集萃明清王府建筑风格，内饰诗文画墨，近显王府风范。“满汉全席”再现皇家尊贵和气派。 随便走走，入眼美不胜收，这里生活丰富、温文而雅，虽安静甜美得我见犹怜，但彬彬有礼的太监和宫女带你去领略每一处风情。

品牌篇：文明之间的交融，巅峰上的舞蹈凝成最动人的交响

文化，中国餐饮的瑰宝，西湖楼以历史为基石，不断创新和丰富企业文化内涵，同时充分发挥品牌的文化影响力，倾力宣传和塑造湖湘悠久传奇的历史文化、品质卓越的菜品文化、细致入微的服务文化、意境深远的环境文化，重新诠释了一个即古典又现代、即传统又富有活力的新时代的“西湖楼”。

媒介策略

一、传播方式

西湖楼美食城的品牌视觉传播，我们建议通过系列软文和形象广告划分阶段传播：

第一阶段 让消费者认识西湖楼美食城，知名度的建立及品牌形象在消费者心目中初步形成：

1、西湖楼是什么

2、她能为消费者带来什么

3、她有什么与众不同的卓越之处

第二阶段 西湖楼美食城品牌形象的深化，品牌形象在消费者心目中开始清晰，并深入人心：

1、西湖楼与我有什么关系

2、我们能成为什么关系

第三阶段 西湖楼美食城品牌的提升，深化巩固西湖楼美食城在消费者心目中的品牌形象：

1、留住老顾客

2、吸纳新顾客

二、媒介投放策略

在总体上而言，“西湖楼”的此次广告投放完全属于新产品上市的广告投放，同时又涉及到配合开业的问题，因此，我们建议采用大量广告接触先行，以形象广告为主攻，辅以系列软文的介绍形成整体推出态势，从而实现既定的广告目标。

5月10日——5月28日，试营业期间，让消费者知道“西湖楼美食城在做什么”。西湖楼美食城初步亮相星城，通过《长沙晚报》的软文与形象广告宣传，建立消费者对西湖楼美食城的初步印象。西湖楼美食城倡导“五星级的享受，三星级的消费”，提出西湖楼美食城就是“湖湘文化餐饮的第一代言人”的文化概念。

5月10日至5月28日 通过报纸系列软文直效传播给消费者如下概念：

作为“西湖楼美食城”，有许多不同之处：环境、设计、设施一流的餐饮场所；有长沙最大的停车场；在长沙独家推出的传统服务荟萃；设有湘菜区、宫廷御膳区、粤菜区、特色小吃一条街等各具风格特色的场所；休闲、娱乐、餐饮等配套设施齐全……这些卖点的提炼与诉求，都在围绕西湖楼“餐饮乐趣”的品牌形象而展开。

1、西湖楼美食城的菜式篇

2、西湖楼美食城的文化篇

3、西湖楼美食城的服务篇

4、西湖楼美食城的环境篇

5、西湖楼美食城的谋划篇

6、西湖楼美食城的特色篇

7、西湖楼美食城的经营篇

8、西湖楼美食城的卓越篇

大于五”、“让消费者认识到并认同西湖与众不同的卓越之处”等几个问题。

正式营业的当天，在《长沙晚报》a1版上刊登的1/4版的形象广告。

六、费用预算

1、形象广告2期

5月10日 a8整版 规格 48x35 套红 报价 156000元

5月28日 a1 1/4 规格 12x35 套红 报价 88000元

2、软文 报价8元/字

结 语

航母的诞生。

一、 市场及环境分析

1．品牌现状分析

m品牌是国内首家以“鱼”为概念的主题休闲餐厅，在这个日益倡导健康的时代，以鱼为代表的水产品正被越来越多的健康尚人士所追捧。虽然市场整体消费意识上升、消费环境趋好，但m品牌作为新生品牌，在推广初期消费者的认知度几乎为零。并且，在休闲餐饮领域，竞争也日趋激烈，如何在市场现状的基础上做好市场，m品牌首要解决的传播关键就在于品牌的认知度。当然，m品牌品牌自身有也众多利于传播的方面，比如市场定位清晰、品牌个性鲜明、logo生动友好、广告语一针见血等。故此，我们只有充分利用现有资源结合市场现状，方能在休闲餐饮行业占据一方市场。

2．新店环境分析

m品牌首店开业地处江南新地商业街，是一处集购物、美食、娱乐、休闲为一体的地下商业街，紧临地铁江南西站出口，于2015年4月29日正式开业。虽然开业时间不长，但人气较旺，在餐饮品牌中已有大家乐、棒！约翰、水果捞等入驻，是典型的地铁经济商圈，拥有极具成长性的商业发展空间。

m品牌店处地铁转入口50米处二楼，有着离主出入口较近的优势，亦由于店处二楼，且不具有大家乐有一楼明显引示空间，故初期也存在不易被消费者注意的问题，因此在引导标识运用上须多加考虑。

二、 推广目标

鉴于市场环境及m品牌品牌现状，本次首店开业推广活动主要目标包括：

1．通过科学合理的整合传播方案，提高目标受众对m品牌品牌的认知度；

3．为消费者制定具有吸引力的优惠方案，为首店销售业绩提供有力支持。

三、 推广策略

1．线上线下，立体宣传；

在这个信息爆炸的时代，只有科学的整合传播策略才能令受众记忆犹新；新店开业前后，我们将结合网络营销传播方案，打造一次有的放矢、全面渗透的品牌传播活动。

2．互动沟通，人气为先；

有参与才能互动，故此，在活动设置上针对受众心理，便其既感有趣又有收获；站在我方立场，则要达到即有口碑又能让鳗鱼品牌形象深入心的目的。

3．媒体组合，软硬兼施；

硬广虽然关注度有限，但在目标受众集中的媒体投放配合制作精美的页面，对于初入市场的m品牌品牌传播正面作用不可抹杀；同时结合于媒体记者第三方软文报道，更值得受众信赖，非常有利于引导消费。

4．优惠方案，引爆消费。

在充满诱惑的当下，没有一个设计合理的优惠方案怎能吸引受众实际消费？只有做到“诱”“引”“促”三位一体，才有可能引爆消费。

四、 推广方案

1．活动主题：鳗鱼美食抢鲜尝

活动目的：通过免费试吃进行宣传口碑

活动时间：正式开业第一至三天

活动地点：m品牌江南西店

活动内容

活动期间光临m品牌江南西店，无需任何消费即可免费领取价值10元的鳗鱼小吃1份，每日奉上2000份，送完即止。

2．活动主题二：智趣达人齐齐秀

活动目的：借助互动游戏吸引人气，令m品牌品牌形象在参与中深入人心

活动时间：正式开业第一至三天

活动地点：m品牌江南西店

活动内容

活动期间光临m品牌江南西店，无需任何消费只需完成m品牌logo智趣拼图，即可免费领取价值12元的超酷多用公仔1个，每日限量1000份，送完即止。

3．活动主题：百万大礼惠羊城

活动期间在广州派发价值2000000的优惠套餐，并且，到店惠顾任一食品加5元即可得价值25元魔幻变色杯1个，礼品数量有限，送完即止。

五、 宣传媒体 1．可乐杂志

2．1开业前三天连续三版刊登四分之一版广告（位于单数版版面右下角）。此举旨在强化读者记忆，迅速树立品牌形象，让读者不停看到“m品牌”的宣传，形成另一种冲击力。

2．2开业当天刊登1/2版m品牌新店开业硬广，结合连续三天的重点提示极利于品牌传播。（如周六日开业则提前至周五，因羊城地铁报周末不发行。）

2．3开业第二周发布羊城地铁报记者软文推介，借助媒体的第三方认证更易获得消费的认可。

3．大众点评网

4．1开业当月在钱库发布电子优惠券。 5．当店派发

5．1在开业前后一周在m品牌江南西店派发20000份优惠单张。

六、 现场流程

七、准备工作

八、费用预算

备注：1、活动场地是否须要支付场地租赁费须与商场管理处沟通； 2、如上预算仅供参考，以实际发生金额为准。

九、效果评估 1．品牌效益

本次活动包含开业前的广告宣传、开业中的互动活动、开业后的媒体软文推介及试吃活动巩固效果，各有重点、环环相扣，有效扩大本次活动的传播效果。

2．经济效益通过本次活动的开展，将为m品牌首店销售业绩提供有力支持；活动结束之后，进行实际费用结算，准确核算实际支出并与前期预算相对比，并提交费用总结报告。

**汽车自1999年在深圳市场投放以来，历经五年发展，深受广大用户认可，市场销量与日俱增，现在深圳市场保有量达到近8000台。20xx年元月**汽车以月销8000台成为中国车市耀眼的经济型轿车之一，为取得更大突破，**集团特推出系列促销政策。20xx年我公司又获得**汽车全系列深圳地区的独家经销权，更应力主从**汽车品牌的整体形象出发作宣传。以车主名义捐赠希望工程，提升**汽车、**公司社会形象的同时促进深圳地区终端销量。 面对竞争激烈的销售市场，我们更应该切实地做好我们的服务工作，以服务作为生存的根本。只有真真切切的超值服务才能增强企业产品的美誉度，才能让产品通过“口”传播出去直到达成销售。****4s店的成立，已让**汽车用户享受到了标准的4s店优质服务，但这远远是不够的。

中国汽车市场已进入白热化激烈竞争局面，不同品牌、不同档次车型的众多商家不断展开铺天盖地的广告和促销活动争抢顾客的“眼”。

面对如此竞争，我们**品牌应该推陈出新，抢抓顾客的'“心”，多开展一些投入少、效果又好的公益性公关活动，争取一举多得。

一、 市场分析：

二、 客户群体分析：

直迫于身边没有奉献自己爱心的平台而未尽此善举，表明多数车主还是拥有爱心，乐善好施，热心于公益事业，关注社会发展的。

深圳**为千百万个充满爱心的车主朋友搭建关爱之桥。从今年3月开始，凡购**汽车者，**公司均以车主名义出资三百元捐助一名失学儿童。

三、活动策划思想：

我公司以“助失学儿童，祈车主平安”为主题推出优惠购车活动。

儿童是祖国的未来，祖国的希望，特困品学兼优面临失学的儿童更需要社会的支持和关注，借此为主题策划活动，一方面在优惠车主购车满足个人物质需求的同时，更让其为社会奉献了自己的一份爱心，满足了其更高的社会需求，从马斯洛人性需求论的角度来讲更易社会接受，同时树立了汽车品牌、公司良好的社会形象。另一方面捐助贫困地区失学儿童，为社会教育事业贡献公司绵薄的力量。

春天购**，**带给您永远的春天。购**车一台，失学儿童少一个，**祝愿天下好人一生平安。

四、活动意义：

通过此次活动对**品牌、**集团、**深圳地区独家代理公司——“**”进行新闻公关炒作以达到提升**品牌形象，扩大深圳**公司知名度，提高其美誉度，最终促进市场推广及售后服务推广工作，从而创造丰富的社会价值和经济价值。

五、受捐助地区及学生介绍（见附件二）：

六、具体活动策划：

（一）、活动时间：20xx年3月1日起

（二）、活动主题：“购**汽车，助失学儿童”。

（三）、预计捐助对象人数： 1000人

（四）、主办单位：浙江**控股集团汽车销售有限公司

承办单位：深圳市**投资发展有限公司

合作单位：贵州省遵义市人民政府驻深圳办事处

协办单位: 贵州省人民政府驻深圳办事处

活动组织机构及职能（详见附表）

（五）、参加捐助对象：活动期间在**购车的所有车主

活动受捐助对象：遵义市贫困地区品学兼优的学生

（六）、捐助方法：

活动前期，以300元/台车的金额（**集团与**公司各承担50%）、在**购车用户的名誉捐助贫困地区优秀失学儿童，由车主亲自挑选失学儿童资料，我公司将车主的资料、通信地址，包括捐赠的钱汇入指定学校，由学校通知受捐人写信联络捐赠者。活动后期，将促成**车主与受助失学儿童一对一的社会捐助公益事业。本捐助活动一年以后，捐与不捐由车主自行决定。

正式的捐赠仪式。

七、后期跟近：

此次活动结束后，我们将在后期组织以下活动继续跟踪报道：

1、 今年六一儿童节，我公司将邀请受助失学儿童及校方代表欢聚深圳。

2、 在深圳及受助当地各大主流媒体对受助学生的后期学习生活情况进行跟踪报道，有节奏、有计划的刊登标题醒目、立意新颖的软文。与政府及媒介建立良好的沟通机制，密切配合，紧密合作，争取以最低廉的投入在深圳及周边地区开展全方位的广告宣传。

3、 后期还将就本次活动设立讨论主题，开展“献爱心”文稿征集活动，发倡议书在社会上掀起捐助高-潮。

4、 后期，促成**汽车与受助学生一对一扶贫对子，帮助他们完成至初中或高中的学业。同时建立健全扶贫与捐赠对象的详细个人档案，以备后续跟进工作的开展。

八、广告宣传：

1、广告宣传策略：

根据公司及品牌的实际情况，总体思路是集中有限的广告资源，即集中兵力，集中发布，重点突破，而不能“撒胡辣面”。

2、广告宣传的重点：

春天购**，**带给您永远的春天。购**车一台，失学儿童少一个，**祝愿天下好人一生平安。 新闻公关炒作是提升强化品牌的首选方法，其次是硬性广告。

3、广告宣传的方式：

活动中配合新闻报道、条幅和pop广告、资料派发等。

十、效果评估：

深圳**主题为“购**汽车，助失学儿童，祈车主平安”的慈善优惠购车活动自今年2月份开展推广活动，3月份正式启动以来，消费者积极参与，有效促成更多潜在用户的购车行为，得到**车主的广泛认可，引起社会强烈反响，更有非车主前来捐赠多名失学儿童以及捐助其它物品出来的社会人士。

后 记

此活动的推广是为了扩大**品牌宣传，树立**汽车良好社会形象，在全国范围内形成更加深入的影响。相信这是**集团与**公司合作举办继“**车主河源自驾游”之后又一次**全品牌社会宣传，将有助于拉动**汽车全国的销量。

请**集团领导对此次活动所需相关费用给予大力支持为谢！

在产品经济时代，品牌是指区别于其他产品的名称、词句、符号、设计及其组合，是与产品融合在一起的东西。在市场经济时代，品牌是以产品为依托的独立的一种客观存在。这个定义表达了品牌建设过程中的初级阶段和高级阶段的区别和联系。在初级阶段，品牌是产品对市场的需求，是品牌提高知名度的阶段。成熟阶段是市场对产品的评价，是提高美誉度和忠诚度的阶段。

我院将品牌策划推广归纳为三步：品牌塑造、品牌包装、品牌传播。

一、品牌塑造

1、市场分析。市场分析是我们塑造一个旅游品牌的第一个步骤，方法是通过对客源地市场状况、当地的历史文化、民俗、资源状况等进行深入的研究并对分析结果进行总结和提炼，为品牌定位做准备。

2、市场定位。品牌定位是塑造品牌过程中的关键步骤和难点所在，在市场分析的基础上通过使用定位方法提炼出特定旅游目的地的主题定位。

3、产品的提升和打造与城市风貌打造。完成对品牌进行定位后，对原有产品进行提升和打造同样是品牌塑造过程中的重要环节。利用产品提升和丰富品牌内涵，提高品牌吸引力。围绕旅游目的地的定位对城市风貌进行打造同样是品牌塑造过程中的重要工作。城市风貌的打造就像一个舞台背景和氛围的制造，贴合主题定位的城市风貌打造将更好的烘托我们所塑造的主题。

二、品牌包装

（一）cis（corporate identity system 企业形象识别系统） 视觉识别系统（vi）

vi是从视觉的角度对品牌进行包装，具体由代表品牌形象的logo、宣传海报、展板、宣传片、宣传册等。vi设计应围绕品牌的主题定位进行，将品牌内涵的视觉化形象以造型、颜色、字体变形等手法表现出来。 理念识别系统（mi）和行为识别系统（bi）

目前很多企业在进行cis设计的过程中存在重vi轻mi和bi的现象，作为完整的cis系统中mi和bi同样是不可缺少的重要组成部分。mi策重在品牌传播过程中企业精神和理念的传播，对于旅游目的地同样需要有自己品牌理念，例如：德阳旅游的品牌就在传播生态、自然、活力、健康的理念，其核心品牌内涵就是倡导积极健康的休闲理念和生活方式。bi在旅游业的应用主要是从业人员的接待行为标准化和市民为实现品牌内涵的行为自觉化，以此来诠释品牌的人文内涵。

（二）宣传口号

在品牌的传播过程中好的宣传口号对旅游品牌的传播具有非常重要的意义。一句“乐山，乐水，乐逍遥”把四川乐山市的旅游形象宣传的淋漓尽致。宣传口号的提炼通常是围绕品牌主题进行，同时宣传口号的压韵和上口与否相当重要。

（三）听觉包装

品牌听觉包装的常用手法就是“让旅游插上歌声的翅膀”。值得注意的是旅游歌曲必须情景交融。要把一定的理想、追求，或者是一种思想、情绪，结合在景观之中，这才是最能感动人的地方。

（四）味觉包装

味觉包装主要是就旅游六要素中的“食”加以品牌化的包装，使之具有旅游目的地所独有的特点。

（五）意觉包装

意觉包装是指对品牌和产品进行情境化、体验式的包装。意觉包装通过营造一种环境、设计一种场景、完成一个过程等来实现，强调互动参与性与融入性，为旅游者建立一种个性化、值得记忆的联系，使旅游产品与旅游者之间建立起更加亲密的关系，并充分互动活化起来，实现一种精神层面的感情诉求和亲和。

三、品牌传播

品牌传播按照目标受众可以分为对内传播以及对外传播两种。针对旅游目的地内部市民进行的传播活动我们称之为对内传播，品牌对内传播的目标主要是增强市民的认同感，提升市民的自豪感和参与感，促使市民与政府共同为建设旅游目的地品牌做出贡献；针对潜在市场和游客的传播活动我们称之为对外传播。品牌对外传播的目标则是使旅游者产生一种追求感和购买欲望，进而驱动旅游者前往该旅游目的地。

品牌传播方法可以说多种多样，包括过程控制系统（销售过程、消费过程）、传播工具（节事活动、媒体广告、公关、网络）等。

一．在线旅游简介（商业模式、发展趋势）

1、在线旅游介绍

旅游消费者通过网络的方式查阅旅游信息和预订旅游产品，并可以通过网络分享旅游攻略或旅行经验，囊括了包括航空公司、酒店、景区、租车公司、海内外旅游局等旅游服务供应商及搜索引擎、ota（在线旅游服务代理商）、电信运营商、旅游资讯及社区网站等在线旅游平台。

在线旅游服务的核心：提供旅游相关信息、提供行程安排预订服务的功能。

2、目前在线旅游业主要的商业模式：

（一）一站式旅游服务提供商：提供全方位的旅游服务预订，涵盖酒店、机票、度假、租车、餐饮等。以携程网为代表。在他们的网站上，基本你旅行体验中的各个要素都能预订。主要盈利模式是佣金制度。

（二）单一的旅游要素的预订：将旅游体验中的各个要素进行拆分，有单订酒店的、单订租车、单订机票等，例如单订酒店有国外的booking，agoda，国内的艺龙等，盈利主要来自于佣金。

中国版是大众点评网，盈利主要来自于广告收入。

（四）游记攻略类网站：这类网站在大陆有非常多家，比较出名的蚂蜂窝和穷游网。主要有论坛、游记和攻略几个板块，游客间可以互相分享自己的旅游感受，论坛也方便提问，请教资深的旅游达人。他们的盈利模式主要是广告和保险签证等附加产品的`预订。

（五）搜索/比价网站：上述提到过那么多种旅游预订网站，那么哪家酒店在哪个网站预订最便宜，如果一家家网站查非常费时，这时候旅游搜索网站就诞生了。现在国内最出名的就是去哪儿网，盈利来自于佣金和广告。

（六）传统旅行社的在线商城：目前大部分的资源还是掌握在传统旅游社的手中，随着电子商务的发展，很多传统旅行社也开始注重在线化，最大的是大陆港中旅旗下的芒果网，算是最早涉足在线旅游的传统旅行社。而中青旅，则在淘宝网的淘宝旅行平台上，业绩一直非常突出。

3、在线旅游的发展趋势

在线直销模式完胜ota 所谓直销模式，就是没有中间商的模式，商家直接面对用户，为用户提供个性化的服务，更确保了商家品牌信息的准确传达，重要的是，相比需要交付高昂佣金的ota，直销平台的成本占有很大优势。因此，直销模式将成为旅游上游供应商的首选营销渠道。

移动互联网成重点目标

移动互联网可以实现随时随地访问，通过智能手机等终端，旅行者登

录旅游服务商的移动网站进行相关旅游信息的查询，完成金额支付，客户端则把预订的结果、航班的延迟等信息随时通知旅行者，整个过程十分便捷。

传统旅行社将集体转型

依托自身资源，将传统企业资源与网络资源进一步整合无疑将是最为主要的调整与发展方向，并且通过互联网化和信息化能够更好的节约渠道成本。

二．如何做好线上旅游？新疆旅游攻略网的运营目标和计划

（一）新疆旅游攻略网的发展方向和盈利模式

向消费者提供旅游产品、景点门票、酒店预定、租车服务、自助旅行预订，以及疆内各景点资讯、旅游攻略、旅游优惠、目的地指南及旅游度假（吃、住、行、游、购、娱）的点评等等，打造成为疆内一站式综合旅游服务交易平台，新疆旅游攻略网将作为未来新疆旅游集散中心的宣传和服务的窗口。

（二）新疆旅游攻略网的运营策略

网站优化

网站质量保障：

1.好的产品设计：打造旅游产品的专属路线，让游客有独一无二的体验感，是做好品牌推广的基础。

2.营销活动：网站不定期做促销活动、精品路线、主题活动等，购买

旅游产品返劵、点评返利等，提升网站影响力。

3.价格优势：旅游产品、景点、酒店等相比其他网站有价格优势，让消费者得到实惠。

4.做足点评推荐功课：努力提高网站旅游信息质量（旅游攻略和资讯类），加大网站的旅游点评和推介方面的内容，满足客户在线预订的需求。

提升网站流量：

1.网站优化：通过优化提升网站的流量和自然排名。

2.定期更新网站文章，内容更新频率也是搜索引擎收录的重要依据

3.搜索引擎竞价优化

4.网络广告投放

5.网络新闻软文投放，增强品牌影响力

6.发布外链，增加网站流量

活动策略：

线上活动：

1.与旅游门户网站合作，开展线上有奖征文的活动。

2.最美景点摄影作品票选活动

3.主题线路团购活动

4.会员招募

5.有奖调查活动等

线下活动：

1.芳香那拉提主题游产品推介会，各大网络、传统媒体宣传报道。

2.芳香那拉提蜜月游、亲子游、孝心游体验活动，拍摄微电影在各大视频网站播放推广，具有一定的传播效应。

3.开展旅游主题摄影展等，通过媒体宣传报道。

广告策略：通过多种广告形式整合宣传

平面媒体：大众生活类、旅游类、时尚类、地方新闻类

网络媒体：门户网站旅游频道、旅游产品网站、旅游论坛等，以banner及弹出广告为主。

广播：交通频道

和在线旅游网站合作

目前行业中已经做得比较好的旅游电子商务模式，那些值得我们借鉴，或者说可以进行合作的在线旅游网，合作模式有如下几种：

1． 第一种和ota（在线旅游代理商）合作，代表是携程、同程、途牛，是指有产品组织、包装能力、有营销推广能力、有自己的会员管理系统，有呼叫中心、通过互联网使用信息化手段经营旅游服务的电子商务公司，这种水泥+鼠标的模式，进入门槛很高，是旅行社，尤其是许多大型旅行社的主要竞争对手，但是他们在旅游产品这块会与旅行社签合作协议，虽然条件相对较苛刻，但毕竟也是一种合作。

付费，近一两年增加按照成交订单分成的模式，这是目前旅行社自营网站的主流营销合作渠道，特别是去哪儿网的tts系统（在线交易平台）成为各大ota合作的方式。

3． 第三种和是在线旅游超市合作，代表有同程网、51766旅游网、欣欣旅游网和淘宝旅行等，平台的主要收入来自于旅行社的年费，相对来说这种模式对于旅行社来讲成本较低，而且无须技术投入，实现周期短，回报快，有一定的平台红利，目前是中小型旅行社介入电子商务的首选渠道，另外比较好的方面就是第一可以用来做电子商务初步尝试，第二可以通过这个渠道来培养一个电商团队。

4． 第四是和旅游社区合作，这些网站为驴友提供旅游攻略，旅游达人交流的平台，代表是马蜂窝、穷游、旅人网等，这些平台可以作为宣传企业资讯和品牌信息、口碑传播渠道，通过社区活动形式、发布旅游攻略等方式来达到推广的目的。

5． 再就是和旅游点评类网站合作，如到到网，可以在旅游内容输出及相关内容上有合作，从线上或者线下引入展示到到网的旅游内容，例如旅行者最新的酒店或景点点评、评分或排名以及其他旅游信息等。

（三）新疆旅游攻略网运营目标和计划

在网站推广之前需要加强网站的基础工作：

1.第三方支付平台接口申请、短信接口申请等，确保网站支付功能正常使用。

2.有足够的网站信息量，并保证内容质量，每天10条以上的信息录入（最好大部分为原创的内容信息），并且前期需注册大量账号，发布酒店、线路、攻略等点评内容，加大网站的旅游点评和推介方面的内容。

网站阶段性推广目标：

网站初期推广目标（3个月）

1.和同行网站建立5个左右的友情链接

2.发布外链至少达到450个（每天发布5-10个外链）

3.和同行类建立合作关系，合作渠道不少于10个

4.每天独立访问用户量要到达(ip50)

5.网站pr值2

网站中期目标（6个月）

经过初期推广，网站已经有了一些访问量，此阶段仍然要保持推广力度

1.线上线下活动策划推广，每月至少1个活动

2.和同行类建立合作关系，合作渠道不少于20个

3.和同行网站建立10个左右的友情链接

4.每天独立访问用户量要到达(ip300)

5.网站pr值5

6.实现网站营销，订单量逐步增加。

网站长远目标（1-2年）

1.利用一年到两年的时间，最大限度提升网站的流量，争取实现每天独立访问用户数量500人次，并加大用户转化率。

2.提升网站在各大搜索引擎的排名表现，在各大搜索引擎搜索结果排名靠前。

3.扩大网站链接的数量和注册会员数量。

4.树立网站品牌与口碑，提高网站在线交易金额，成为疆内将最大的在线旅游交易平台。

完

一、推广背景

回龙天界山景区位于辉县市上八里西北部的太行山深处，景区包括红色景观、自然景观、人文景观等上百处。回龙大峡谷形若巨盆，貌比苍龙。景区内，一落千丈的红岩绝壁，绵延无际可谓鬼斧神工。青山、碧水、白云、蓝天与古树、林荫、山风、民宅相映成趣，组成独领太行风骚的奇特佳境，天界山的特色是自然风光。因其前面是回龙景区，经改名后需扩大其名声，树立景区品牌，形成具有其特色的旅游休闲景区。 新乡市位于河南省北部,北依太行。古老的历史给新乡大地孕育了灿烂的文明,得天独厚的地理优势和便利的交通,使新乡成为旅游度假的绝佳去处。但是新乡旅游业成绩却不甚理想,其根本原因之一就是新乡市的旅游市场营销存在着缺陷,影响了新乡市旅游形象的建立,未能打造真正的新乡市旅游品牌。从新乡市旅游营销现状来看,整个旅游-行业营销意识不强,营销能力不高,旅游市场营销战略与营销计划尚停留在初级阶段。有的景点鲜为人知,缺乏整体形象的对外宣传促销。因此我们要进行大力推广增加景区知名度。

二、市场状况

在新乡市市区，面向广大人民群众。旅游市场潜力较大，具有很大的市场规模。

三、项目现状

天界山景区是国家森林公园、地质公园、国家太行猕猴保护区、国家级红色旅游景点，规划开发面积43平方公里，南距河南·新乡65公里，距省会郑州130公里。景区分为太行亲水新传奇——龙吟峡、360度看太行——云峰画廊、祈福问道天下铁顶——老爷顶、休闲度假胜地——张沟、太行圣境——十字岭五部分，境内景观集聚奇、雄、绝、特、怪于一体，典型代表了南太行风光特色。境内九峰竞秀峰岳形胜、沟壑纵横千姿百态、太行山障百里横亘、红岩峡谷千尺跌崖、亲水乐园瀑飞溪喧、太行云海佳境升腾，一幅幅如诗如画的卷轴鬼斧神工、震撼人心。红色旅游：全国劳动模范、2002年《感动中国》十大新闻人物，被誉为“太行赤子”——张荣锁光荣事迹的国家级红色旅游景点组团包括：蜿蜒八公里，如巨龙腾飞，腰缠9座峰梁，终达摩天崖的绝壁天路；曲折盘旋，虬如巨龙呈s型，扶摇千米，直达红岩绝壁之上、云际天外的青峰关隧道。自然风光 太行巅峰圣境，诗境如画太行尽在大美回龙。

目前鉴于景区更新换代时期，景区门票特有优惠，凡是有新乡市民身份证的均可享受半价优惠，原价60的门票现价仅售30，价格上较有吸引力。同时又有组团优惠价格，20人以上即可成团，一人78元包含从新乡市到景区的来、回路费，同时还带一位随团全场陪同导游。在组团上配备导游是天界山景区的一大特色，能吸引游客。 .

四、推广重点

通过对新乡市各个方面的了解，我们把目标首先锁定在各个行政小区有凤泉区、牧野区、红旗区、卫滨区，主要对这些地区里的居民住宅区进行宣传推广。其次目标定在各大高校校园内，新乡有五所高校，具有很大的学生旅游市场。再次就是把目标瞄准各个企事业单位，对于发给员工旅游福利的企事业进行介绍景区并做好推广。

五、推广阶段划分

1、小组成员一起去四大小区的的居民住宅进行宣传，派发景区的宣传单，并做好讲解工作，使人们信服并对景区产生旅游的兴趣。

2、进入各大高校宣传，尽量能找到老师帮忙就找老师，也可以找学生会的同学帮忙宣传。然后去一些可能会在假期组织员工去景区旅游的企事业单位进行宣传推广。

3、在此期间一直坚持进行网络推广，通过博客、贴吧、微博、qq群等方式推广。

集团形象包装：

企业形象包装的工作上，我们与电视台以及多家广告公司合作，运用视觉设计,将公司的理念与特质予以视觉化、规范化和系统化,很好地向外界展示了恒明珠“团结拼搏，专业务实，动力创新，追求卓越”的企业精神，我们抓住一切可利用的机会展示宣传企业。

集团企业文化建设：

在企业文化建设方面，我们从季刊的出版、公司网站的建设和企业内部文化活动着手，取得了显著的成果。在取得成果的同时，我们恪守花小钱办大事原则，让员工在活动中愉悦身心，同时在活动中贯穿了公司宣扬的团结精神，营造了既合作又竞争的氛围，对企业文化建设起到了良好的助推作用。

学校招生宣传：

量。另外，随着中学的知名度和美誉度的不断提高，我们有选择性的取消了地铁与报纸广告，以求达到不影响招生的同时降低了公司的宣传费用。

其他费用（集团及各下属机构广告牌、条幅制作）：

在这方面，我们事无巨细，任劳任怨地承担了大量工作。在完成好公司整体广告宣传及品牌文化建设的同时，我们还协助了下属子公司完成了一系列对外宣传工作，如配合江西分公司参展招商会的前期准备工作、工业园宣传广告牌和条幅的更换等，都取得了良好的效果。

其中，工业园宣传费用如下

江西分公司宣传费用

2011年全年企业品牌推广费用合计为：2,894,299元。各项支出如图所示：

2011年集团企业品牌推广费用构成统计表

二、2012年度推广目标

进一步提高集团在xx地区内的知名度，并以本市为中心，辐射周边地区，同时，整合公司各个业务领域的宣传力量，力争让更多的市民全面化的熟悉集团、了解集团。在教育方面，通过适当宣传，促使老校、名校的观念在深圳人心中根深蒂固，巩固良好的口碑。在地产方面，要做到兵马未动，粮草先行，为金融中心提前造势，力争本项目能成为市民平常聊天的谈资与话题之一。

三、2012年度品牌推广swot分析

从分析中，我们可以看出，集团最突出的品牌在于两所学校，这也是集团进行品牌推广的最大优势。鉴于教育拥有良好的社会公信力，在推广的过程中，集团应该尽可能多的以学校为核心，寻找其他产业与学校的连通性，进行整体性的包装宣传。

四、推广策略

2012年，集团的发展随着金融中心项目的启动进入了全新的.阶段，作为今后集团发展的重点项目，金融中心的成功开发需要集团在宣传上的强有力支持。兼顾集团在教育办学上的巨大优势，我们可以以学校为纽带，联接其他业务板块，形成一个整体，力求打造xx集团航母，成为xx地区耳熟能详的大品牌。

具体实施措施：

媒体：电视、电台、网络、报纸、户外广告牌。

电视、电台、报纸的选取以深圳本地主流媒体为主，在合适的时间段，有针对性地覆盖目标群体。

电视媒体的宣传以继续沿用《新闻广场》电脑背板的方式为主，争取不增加费用，同时，在保持原有宣传力度的基础上，配合公司即时的发展状况，重点性、强调性的进行跟踪宣传，预计全年费用在260万-280万元之间。

电台媒体的宣传主要配合学校招生安排，在5-7月期间，灵活的调整播出时间，加大软性新闻的比重，用事实来恢复学校的形象，预计全年费用20万元左右。

报纸媒体的宣传我们仍旧以软文为主，力争每个月在主流报纸媒体的教育板块或者地产板块刊登一篇软文，同时，为了更好的塑造集团品牌，我们将定期与报社记者会面沟通，以保持良好的关系。（另：根据报纸的订阅情况，集团拥有晚报、商报整版广告各两次，届时我们将与记者做好沟通，配合集团的发展需要，适时的投放整版广告）

网络媒体作为新兴的宣传媒体，越来越受到大众的青睐。以网络为基础的推广模式也日渐增多，我们可以利用其新颖性和独特性，广泛推广公司品牌。

借鉴江西分公司的成功经验，注册公司的官方微博，及时发布公司最新动态

消息，与网友积极进行互动，预计全年费用为0元。

利用国人对排名的特殊偏好，参与评选有一定影响力的企业排行榜，如深圳市企业联合会与深圳商报共同主办的《深圳市企业100强》；参与网络上发起的一些公益活动等，预计费用需根据参与活动的实际情况而定。

户外广告牌以金融中心项目广告为主，在项目地附近以及周边主要干道的显眼处、公交站等地设置项目广告牌，达到为项目提前造势的效果，预计费用需根据广告牌数量，广告牌放置时间以及放置地点确定。

（策划部）

2011年12月22日