服装社会实践内容九篇(优秀)
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时间:2023-04-11 00:00:00    小编:简历燕哥

服装社会实践内容九篇(优秀)

小编:简历燕哥

当在某些事情上我们有很深的体会时,就很有必要写一篇心得体会,通过写心得体会,可以帮助我们总结积累经验。那么我们写心得体会要注意的内容有什么呢?以下我给大家整理了一些优质的心得体会范文,希望对大家能够有所帮助。

服装实践报告心得体会篇一

年级: 姓名: 学号:

实践时间:xx年7月25日至xx年8月14日 共20天

出于对“实践出真知”,“适应社会需要”理念的认知,我在xx瑞丽边贸服装城做了一个小小的销售员。虽是一次短短的暑期体验,却让我收获良多!!

由于xx的特殊的地理位置,xx的对外贸易主要以边贸为主。与xx对外贸易的国家以越南、老挝、缅甸为主而其中最主要的是缅甸。目前xx与缅甸商定了九个边境口岸,分别是瑞丽——缅甸木姐、畹町——缅甸九谷、章凤——缅甸雷击、盈江——缅甸拉咱、孟定——缅甸清水河、沧源——缅甸、猴桥——缅甸甘拜地、打洛——缅甸小孟林拉。

全省综合出口量最大,边境贸易最火红的地方是我工作的瑞丽边境口岸,其中瑞丽辖区内设立的“境内关外”接管姐告边境贸易区占瑞丽边境贸易额的90%是瑞丽发展边贸的龙头地区。现在活跃在瑞丽出口边贸市场上的就是五金机电、农机用具、生活必需消费品。虽然在这里总体边贸商品结构还比较单一,从事五金机电生意的一般为个体行业,并且小而分散,形成规模的企业或公司较少。但是因越南、缅甸、老挝均属世界最不发达的国家之一,不能自己生产一些生活材料,想五金化工、小家电、农机具、建材或日用消费品,纺织品都需要大量从我国进口。所以 瑞丽虽然城市不大,连郊区也不足10万人却有林立的商贸大厦、星级酒店、商贸货摊琳琅满目,日渐熙熙攘攘,晚上夜市灯火辉煌。是中外商贾云集的边贸城市!

在服装商城里,一般是下午才开始贸易(这是不同于一般的贸易区的)。上午的工作是清理货物,在服装商城内每天都要清理许许多多的货物。都需要仔细认真的清理,否则会有失误,如果清理失误是很麻烦的事。因为货物很多有时候看的眼花缭乱的,而数字和价位确实非常能够锻炼我的能力的。当然耐心,细心是不可或缺的条件。相对来说,上午是比较清闲的(体力上)但是下午就不同了。下午的繁忙是不能够想象的!

想要应付下午的忙碌,保持充沛的体力是前提(一直都不能休息)!午后客商都像会“如约”而至,真有“人满为患”之感!!非吃苦耐劳之人不能胜任。但是累,苦才是小问题。客商虽然都是毗邻的,但真能说普通话的很少,交流成了我的最大难题。这个巨大障碍使得我在和外商交流时特比困难。有时候甚至只能使用计算器(一般用于讨价还价)和简单的手语交流!!而我深深的懂得想要成为一名优秀的销售员不仅要懂得他们的语言还要懂得察言观色还要想外商之所想忧其忧。当然想要与客商保持长期合作关系,需要每次货物的质量保证。

有时候也去帮忙进货,一般货物来源于昆明。因昆明的货物发往全国各地。但因为没有工厂专门生产服装所以有些也必须从浙江、广州进货。一旦我们要定的货昆明没有我们就必须联系江浙的厂商专门生产。问题是我们的欣赏眼光和外商的差别很大,有时我们进的货也会完全不符合外商的要求,所以就要求和他们交谈是认真观察、准确把握他们的心理!!还要在长期合作时形成符合他们需要的欣赏眼光。因为做的是批发,都需要和一个客户形成长期合作关系所以在过节时会偶尔送些小礼物以表示合作愉快和对他的感谢。不过这也是稳定客户的一个方式。但是在商城里我们做的服装批发并不是一手交钱一手交货的,对于熟识的客户一般会以赊账的方式交易,这就存在着很大的风险,我们要有收不回帐的心理准备。因为客户不是中国人,交易上也是有点问题存在的。外国客商有些会呆上一段时间等货物进齐全了再运回本国卖,但有的也会大半年不来,没有收回的欠款让人很着急 就会打电话催他快点把帐打到位。不过要知道赊账是必须的因为缅币不值钱,好几百缅币才换人民币五角左右。当一次性买货上千或万,当次付账就不方便,他们也更乐意把货物卖完了后把卖出的钱来付账,这也是双方都认同的方式。

边贸服装贸易和普通服装贸易是不一样的,边贸服装的货物销售量都是一般比较大棕的贸易。所谓批发也不是一件件卖的,所以我们常常把两三百件的货物打成小包但四百或上千件就会打成大包。有时候货物包比我还高出很多就需要我站到凳子上去装货,说实话是会害怕摔下来的也算得上危险了。当然,并不是说货物卖出去就完了我们还需要调查外商在本国卖出去的状况以便了解行情好为下次挑选货物做市场分析。

挑选货物需要具有独到的眼光,货物最好具有独特性和唯一性。这样就能很好的.销售到外商手里,当然外商也能更好的开发属于他们自己的市场。这样就能把自己的生意做得更好更大。不过因为市场的竞争性,卖家们都会好好保护自己的商品。这一点特别需要注意也是很重要的!因为新货的独特性和唯一性是赢得市场的常胜法门之一。店铺的装修可是独具风格的 不像普通的店面那样修得很大很宽敞把各式的服装全摆出来让人尽收眼底,而是修成两格。外面那格放普通的服装里面那格放的全是新货和作为存货之用。而在门外的装饰是玻璃木窗遮住了一大半的服装。

有次我单独一个人看店。来了一些缅甸人看了服装就在那里说但是他们说的既不是xx语也不是缅甸语,叽里呱啦的说了一大通。没法我只好找邻店的姐姐帮我翻译,在姐姐的帮助下最终我们商定了价格还成交了。不过要是是赊账的话我就不会卖了毕竟我都不认识啊而且我也只是个小小的销售员。看来存在语言障碍是做不了边贸的,那位姐姐说其实缅甸语很容易学习,只要认真在这个地方呆半年就会是缅甸通呢,不像英语我们学了好几年了还不能熟练的和别人交流。

了。不过话说下午大量的工作量让人吃不消啊,结束了洗漱了就躺在床上舒舒服服的休息回位今天发生的所有事在心里小小总结一下今天得到的成果。好像可以看见自己的成长呢,高兴啊!!

虽然只是短短的20天学习,但却让我过得无比的充实。累,确是。苦,确是。但苦中的乐却无比的甘甜。这短短的20天,让我感觉到自己是真真正正的长大了。看着自己用120%的努力换来的订单真是快乐啊!艰辛的是路但经过欢乐的汗水浇出来的成功之花确是无比的娇艳啊!没有经过尝试和努力付出的人是体会不到其中之味的。这些天我学会的还真不少啊,比如说换位思考、耐心、细心、和诚心。换位思考,懂得怎么样才能使客户满意,想客户之所想、忧客户之忧。当然交流也是必不可少的经验呢,这对于贸易太重要了如果你不会与人交流那生意自然是做不了的,交流这门艺术我可是好要好好学呀!!

在工作中,我也犯了许多错。比如算错钱、记错帐、说错话、拿错货.......但是我相信经过我做出的最大努力是可以改掉并且做好的。在未来的学习中相信我一定能够学到更多的知识,努力提高自己的理论知识面和实际动手能力。让二者有机的结合起来,锻炼自己的实际能力,相信我会成为优秀的人!!

服装实践报告心得体会篇二

车缝车间

服装缝制出产过程的公平组织是进步服装出产的重要保障,其目标是使产品在缝制出产过程中的工艺路线最短,加工时光最省,耗费最小,出产出满意客户请求的产品。所以要做好工艺设计,也即把人,设备跟空间公平川组合起来。

第一步就要做好车缝上线筹备工作:设定好工段人机安排图,由段长根据目标产量,对工段均衡出产做好人员调配,上交ie人员审核,并熟悉懂得该单的工作流程因为在车缝车间时光较长,而机台都是固定员工把持,主任也很难堪怎么给咱们调配工作。我禀着以起码的时光懂得最多公司的情况跟尽可能学到更多的常识的准则,采取了多看,多问,多着手,多猜忌的立场,在实现领导安排的任务情况下争夺多做事件,看了大量该公司的文件,如人机安排图,外发派工单,订单过程表,单元流水工序排图,出产配料单工艺制造单等等。在参观车间的过程中深进懂得了大货出产的工艺流程。对工段均衡出产做好人员调配,上交ie人员审核,并熟悉懂得该单的工作流程。

裁床部

xx集团完全主动化的裁床设备。

拉布的过程:我跟一位员工从布匹拉露面料,另两位员工将面料与裁床上的排板末端记号叠对整洁,用压铁固定面料末端的地位,拉直面料(避免面料起皱跟适度拉)而后我跟先前那位员工断料。始终反复上述的工序,一匹布拉完后,假如面料的正背面差别不明显,则要展上隔层纸,再拉另一匹布,以避免色差疵点的产生。假如面料的正背面差别明显,则不须要隔层纸,只有接匹时把面料反过来展就行。反复上述的工序,展到工艺所需的层数为止。

拉完布后,展上排料图,开端裁剪。扎单的作用:便于缝仍冬用于算数量便于结算工资。为了避免色差疵点的产生要进行编号。最后把裁片送到车缝车间。

通过亲身参加,不仅深刻懂得了裁床的工作,而且对排料图的纸质,隔层纸跟底纸的作用,线段长如何安排工作等等都有了深刻懂得。

样品组

我在样品组熟悉了很多布料,像涤纶消光塔丝绒,尼龙半光尼丝纺等面料,及色彩丰富的涤纶半光塔夫绸等里料。还有总类繁多的辅料,包含拉链(是否特指,如ykk,ycc,sbs)、绳、扣、风眼、花边、松紧带、主标、水洗标、吊牌、装潢牌等。

样品组相称于一个稀释的出产部分,它贯穿裁剪,车缝,测验,包装全部出产过程。在样品组的车工要有很高的车缝技巧,他们中很多都有七八年的工作教训,除了车缝技巧高,他们还要有看懂样品须要表的才能。

我跟定一位员工,看他裁好衣片,而后配好相应的辅料,而后车双针,刷画粉,接下来的把持跟车缝车间一样。只不过车缝车间每个员工只负责多少道工序,而样品组肚冖实现一件衣服的全部制造。我帮他剪线头,一边看他如何做前片,后片,里布,最后缝合成一件。

我也参加了品德测验跟后整包装。品德测验包含尺寸测量跟外观品质检查。有代用罗纹或下兰的,做储存时必定要预估罗纹或下兰的弹力,做好后必定要差别尺寸请求。外观品质检查就是看有没口袋爆口,欠里,浮线,针洞,扣子不良没打枣,跳线,掉色等等。而后把品质过关的服装按客户的请求进行包装,这是做为大货出产的服装。而作为样衣的服装则送到车缝车间做样衣。

后整包装

在后整包装我做清剪线头,把脏污,画粉荡涤干净,并在做这些的时候把呈现爆口,断线,没扣子,欠拉绊,无吊钟,破洞等不良景象的服装挑出来及挂吊牌、备用扣、放眼镜捕嗌羸折叠衣服,还有根据装箱调配表填写外箱单。外箱单包含格式,色彩,尺码,北京法律翻译公司每箱数量,订单号,箱号。在后整包装要留心的事件还是很多的。

总检组

做为总检组的员工,必定要对服装测验常识非常懂得。我以总检组两天的实践经历对她们的工作请求做了实践总结。他们这是很重要的环节,因为他们差未多少就是相称于客户的请求。

以上是我的实践报告,在实践过程中,我学会了很多,在当前的实际工作中,我会加倍尽力,使本人的工作做到更好。

服装实践报告心得体会篇三

作为一名当代大学生,我们所面临的社会压力是很大的!我们有别于中学生就在于他更重视培养学生的实践能力,尤其在注重素质教育的今天,社会实践活动一直被视为高校培养德、智、体、美、劳全面发展的新世纪优秀人才的重要途径。寒假社会实践活动是学校教育向课堂外的一种延伸,也是推进素质教育进程的重要手段。它有助于当代大学生接触社会,了解社会;同时实践也是我们大学生学习知识,锻炼才干的有效途径,更是我们大学生服务社区,回报社会的一种良好形式。所以为了同一个目标,同一种信念,我加入了寒假社会实践活动。

由于寒假的假期短,对于寒假要做什么社会实践活动的问题我思考了很久,最后在姐姐的带领下我来到她们的公司进行此次的实践活动——星宇服饰有限公司。在进去之前就听姐姐给我讲过,在星宇制衣厂区参观学习地两天时间里,让我对制衣行业有了更细致地了解,制衣业作为制造业地其中一员,浓缩了制造业地普遍特点:以产品为中心来组织运作,而且更兼具了劳动密集型工业地生产运作方式:工人地劳动是价值地来源。也由于星宇制衣有限公司是以制作军用制服为主的,我也学会了做事须谨慎严谨。

一进他们的生产车间环境就特别的舒适,每道工序都分工有序,共分为裁断车间、缝纫车间、整理打包车间三个大车间。每个车间都有一个主任,便于管理和分配,当然制衣产业少不了缝纫机,电动缝纫机早已经替代了老式脚踩的缝纫机,缝纫车间每天都是最忙碌的!

该厂的生产运作流程,成一个环形状,首先从裁断车间开始,然后缝纫车间进行生产,最后到整理打包车间进行整理打包。当然,这只是正常情况下,大致而言地。

具体地介绍一下生产流程:首先是接订单。然后技术科的师傅会根据客户带来地衣服样版,用电脑排版(考虑该如何制衣样,用料才最少),试制一件,根据试制过程中得出地方法结论,制出工艺技术图,以该图与客人商量、协商修改,当客人满意后,这份工艺技术图就定下来,不许再变动。接着就根据要求采购材料,材料五花八门,大至布匹,小至小配饰(如钉状地纽扣)。布匹运来后就要验布,然后合格布匹送到裁断车间用机械进行牵布,一般都是几百层,然后再把从技术科送来的样板让画皮的师傅画出来铺在弄好的几百层布上,接着用电动剪刀根据衣样剪裁成衣服不同部分,再对这些“细块“打号进行对色,每件衣服到时候诶小片上的号一样。这样就可以送到缝纫车间进行缝制了,缝制车间还有一个班的人是专门进行剪线、整烫。最后送到整理打包车间进行包装工,合格地就进仓库,等待客户派人到厂进行最后验货。验货合格地,就可以签放行条,运输,交货。

所有的工序当中技术科那边的绘图特别重要,就在我在那里的那段时间,技术科的由于疏忽把衣服的正反两面都弄成了正面,幸好是有质检人员发觉的早,不然那损失就不可估量了。当然缝纫车间的工序也很重要,他们将缝纫的工序按不同衣服分成了很多道工序,出了问题都可以找到人,而且由于是军装质量要求特别高,所以哪里应该缝几针就要求得清清楚楚。

该公司主要出现的问题有:人手不足,常常就有人辞职,导致公司流失一些人才;管理有漏洞,经常会出现一批衣服做完总会有丢失的,公司会有一定的资金损失。想解决这些问题也不难,加强员工间的互相学习,管理制度更加严谨,那样我想会更好,公司收入也会更上一层楼。

短短半个月的整理和打包工作,累而充实,但更多的是欣慰,因为我感觉到自己的成长。用实际行动赢得了厂里各个员工以及领导的好评,这次亲身体验让我有了更深刻感触,这不仅是一次实践,还是一次人生经历,是一生宝贵的财富。

总的来说,寒假社会实践让我受益匪浅,让我小小的接触了社会,明白了自己在学校以后的努力方向。

服装实践报告心得体会篇四

今年暑假,为了在实践中 增长见识,锻炼自己的能力,培养自己的韧性,找出自己的不足和差距,同时为了响应学校的号召,我利用假期的空闲时间在一家服装店做了为期两周的社会实践,我的工作是服装推销员,也是卖衣服。在以前买衣服的经验中,觉得卖衣服也不是很难,就是为客人服务,态度好就可以了,但事实并非如此。记得第一天上班,出于对初次工作的羞涩,总觉得无所适从,当看到其他的同事忙得不亦乐乎的时候,自己却帮不上什么忙,真的恨不得找个地洞钻进去心中无数次给自己打气说,有什么好怕的呢,但自己始终放不开,只好在门口招呼客人,以前逛街的时候,无数次经过专卖店,从来没注意那些站在门口的店员们是如何做好她们的工作的,可如今自己站在这个岗位上,亲身体会工作的滋味,后悔自己的当初,幸运的是,同事们对我挺照顾的,店长给我讲解了许多招呼顾客的办法,有什么应付不了的,他总是和我配合,把工作做好。其他的同事,他们都会详细地给我介绍了各种款式适合哪些人穿等等。中间我学到了许多经验,譬如要有耐性,要学会随机应变,顾客是我们的上帝,顺随他们的脾气,像还价等不合理要求要婉言拒绝,作为一个小店员还要勤快,要始终面带微笑等等。

在这 10 多天的工作中,既漫长有短暂,既辛苦又快乐。这次的实践使我认识到:人的一生中,校园并不是永远的学校,真正的学校只有一个,那就是社会。十几天的实践一晃而过,却让我从中悟到了很多东西,而这些东西也将让我终身受用。在实践中,我贴近了社会,丰富了社会经验,使自身对社会有了初步的感性认识,并且学到了许多课本以外的知识,受益非浅。

第一:服务态度至关重要。做为一个销售行业,我们的目的就是把东西卖出去以换取利润,顾客就是上帝良好的服务态度是必须的,要想获得更多的利润就必须提高销售量。这就要求我们想顾客之所想,急顾客之所急,提高服务质量语言要礼貌文明,待客要热情周到,要尽可能满足顾客的要求。这一点我深有感触,在实践的初期我就就是因为态度不够好,服务不够耐心而错过了很多顾客! 在开始上班的时候,由于态度不好和缺少耐心,动不动就发脾气,常常一天下来一件衣服都卖不出去。在上班的第一天,我就遇到了一位顾客,我把店里的所有品牌逐一给他介绍,在介绍的过程中,他一直频频点头,我心里暗自高兴,原来卖东西不过如此!可等介绍完了我才知道自己错了,那顾客只说了一句都不怎么样就扬长而去了!我当时很生气,就冲他瞪了瞪眼,没想到被老板看到了,把我狠狠地批了一顿,一再向我强调服务态度的重要性。后来又遇到了几个这样的的顾客,但因为有前车之鉴,我一直努力保持面带微笑,再加上老店员传授的一些经验,我终于成功的卖出了第一件衣服!这样到实践结束的时候,成绩还很不错,老板直夸我进步快!

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第二:具有好的沟通能力。面对不同喜好、不同性格、甚至不同心情的客人,要先 通过沟通是对方产生兴趣,接受你的介绍,从而接受衣服,虽然我的介绍不 如专业人员,但在卖衣服的过程中,把曾经学习过的沟通技巧运用在实际的 销售当中,也是一次锻炼的机会,毕竟在以后的工作中,与人的沟通也是很 重要的一部分。

第三:诚信是成功的根本。成信对于经商者来说无疑是生存的根本,如果没有诚信,倒闭是迟早的,诚信,我的理解就是人对人要诚实,真诚才能得到很好的信誉。在现在的市场上,有很多假冒伪劣商品,很多商家也是这样发了大财,但这种方法是万万不可的,这种只是一时的生意,以后就没有,用李嘉诚的话说:不是舒心的钱我不赚。我们都知道细水长流的好出,我们一定要有好的诚信,搞好诚信了,自己的生意就像细水长流。所以说好的商家都必然是有诚信的。

第四:付出才有收获。以前买衣服的时候,都会有服务员跟在后面介绍、推荐, 总觉得没有必要,自己看就可以,但实践过后,事实并非如此。前几次,客人进店的时候, 我并没有跟在后面介绍, 觉得他们如果感兴趣自然就会问我, 但结果却是客人都离开了,这让我明白,等待是不可以的。于是,我也开始主动推荐介绍,只有这样客人才能真正的产生兴趣。也就是这样,我卖出了我的第一件衣服。这告诉了我,虽然付出了不一定能有收获,但是没有付出肯定是没有收获的。

更好的为病人治疗。记得开始的时候我什么都不懂,招呼顾客的时候,面对顾客的提问我总是一问三不知,满足不了顾客的需求,让顾客心理产生了反感的心理,衣服自然也就卖不出了。找到这个问题后,我努力向其他老练的推销员学习,经过自己的努力,我也基本掌握了大部分衣服个方面的情况,这为我以后卖出衣服打下了良好的基础,所以说:成功总是留给有准备的人。

实践的日子,有喜有忧,有欢乐,也有苦累,也许这就是实践生活的全部吧! 实践虽短,但是在这段时间里,我们却可以体会到了工作的辛苦,也锻炼了自己的意志力,同时积累一些社会经验和工作经验。让我对社会生活的认识有了进一步加深,在与人相处、沟通的方面有了更好的认识,加强了与人沟通的能力,使我在以后人际交往方面有了更丰富的经验。同时加深了我与社会各阶层人的情感,拉近了我与社会的距离,也让自己在社会实践中开拓了视野,增长了才干,进一步明确了我们青年学生的成材之路与肩负的历史使命。也让我明白要在今后的学习生活中表现得更好,更积极的参加社会实践,不断提高自己的综合素质。社会是学习和受教育的大课堂,在那片广阔的天地里,我们的人生价值得到体现,为将来打下坚实基础。这次的实践是一个终点,也是一个起点.我相信这个起 点将会促使我逐步走向社会,慢慢走向成熟。

今年暑假我在一个亲戚那里帮她卖衣服,算起来我该叫他表姐什么的,但因已出五服,也不少很亲,不过暑假在家里闲着也是闲着,于是就去她那里卖衣服,顺便长长见识,多接触一下社会也是好的。在那里我共工作了又一个半月,期间由当初的什么都不懂到现在的卖衣服能手,的确花了我不少时间和精力。

刚开始,我总是不敢开口,要么是声音很小,还怎么向顾客推荐好看的衣服并让他们买呢?甚至我连自己都说服不了,更别提顾客了。后来经过老板的调-教再加上我的认真学习,也开始慢慢的上道了。通过这次经历,我也总结出了一些经验和教训,在这里写下来和大家一起分享一下。

首先是服务态度。在今天,很多人都知道服务态度越来越重要,现在的市场不是以前了,以前是需求大,现在是商品多,现在可以这么说谁的服务态度好,就买谁的商品了。所以说一个好的商家服务态度必须要好。 说一个故事:以前我在一家手机城卖手机,来了一个顾客。我微笑对顾客说:您好,有什么可以帮到你?就这样我们就开始我们的生意,他说他儿子考上了大学了,想买一台手机给儿子。我马上抓到这一点,我先是恭喜他儿子考上大学。我说我也是一个在校大学生,跟他说了很多大学生的事,我们就这样聊着,后面我问他,现在你要什么样的手机?他说,小伙子你说吧,你说什么的好我就要什么的。哇!!我一听,这么好办的顾客,我愕然了一下。这时他说:“小伙子我不买别的,就是买服务态度我就买你的了。”就这样我就简简单单的做成了一单生意。(我卖给他的是nokia6100,这手机不错)。不知道这样的故事大家看到服务态度的重要性了没有?!

其次是诚信。在现在的市场上,有很多假冒伪劣商品,很多商家也是这样发了大财,但这种方法是万万不可的,这种只是一时的生意,以后就没有,用李嘉诚的话说:不是舒心的钱我不赚。我们都知道细水长流的好出,我们一定要有好的诚信,搞好诚信了,自己的生意就像细水长流。所以说好的商家要有诚信。

说一个买膏药的故事:古时候有个买膏药的药商,他外号叫“铁价不议”有一天一个老太婆买膏药,问:“对我可以少点钱吗?看我这么老了”。他说:“不可以,太太,我是铁价不议,童嫂不欺。”药商就凭着这一点“铁价不议”,人们一传十,十传百,他的生意就这样长盛不衰。也许这个故事对大家有点好处。

第三是长远的眼光。好商家要有好的眼光,要有长远的眼光,不能只把眼光放在眼前。我们要学沃尔玛,把市场连锁起来,大量的进货,保持自己的商品是最低价。我们要学微软,把自己的产品放在“微”这个位置上,生意就是长做不衰。有大市场,大需求,把自己的企业(转载自百分网#url#,请保留此标记。)搞成世界的no.1你想不赚钱也难了。

还要有自己销售的技巧:现在市场上每一样商品品种多的是,好的也有一大把,你如何才能把自己的产品(商品)卖出去呢?在这里面一定要有销售技巧。

首先说一种希奇的现象——心理消费行为。

我在做衣服销售员的时候,自己摸索出一个能把低价格的衣服卖高价格,而且顾客还是高兴奋兴的接受,难道有什么好招,真的,有!要害是要抓住顾客的消费心理。

在顾客购买衣服的时候,很多人是这样介绍衣服的,先拿便宜的衣服出来,说这个是什么价格,再介绍价格较高的衣服,这样子我想会造成顾客的心理买高价格也不是,究竟在我们那个地方还不是很富裕的城市,买低价格的心理也不好过,究竟心理想:便宜是没有好货,所以一般这个顾客成交的几率少了很多。

下面我说说自己的想法和做法,在实践的过程中,成功率高了很多。

我先介绍价格比较高的西裤,当然也不是最高的(这样会吓跑顾客),然后一般顾客不会马上看上,这时候就可以给顾客介绍你所谓的高价格的西裤(比刚才介绍的价格要低),开出一个价格比刚才介绍的高出10元到20元,这样的商品价格差不了多少,但是,顾客认为在后面拿来的商品肯定是比前面拿出来的要好,而且看价格差不了几个钱,那么你认为那个成交会多一点呢?当然是便宜货叫高价格的了。这种可以说是一种畸形消费心理,顾客在购买的过程中很轻易有这样的心理,只要你抓的住这一点,你不紧能卖出商品,而且会赚得更多哦!

再来说说一个如何留住没心要买你的商品的顾客:

这个方法就是老实的说一句:“朋友,你可以走了?到别的地方看看吧,没有好的再回来”。这句话很成功。在做销售员的时候,我可经常用。

陈安之(亚洲成功学说家)说过:成功=知识人脉。在这里面知识只占30,而人脉却占了70,但是要成为成功人士的话,这两个却占了100。想成功,一定要学好知识,搞好人脉关系。

也离你不远了。

有这样的一个故事说明如何搞好人脉:有个演说家去演说怎么样才能成功,他走到台上什么也不说,只是把自己的(转载自百分网#url#,请保留此标记。)口袋里的名片拿出来,大把大把的撒给听众,最后说一句:“你们现在知道怎样才能成功了吧。”这样的做法是把自己推销出去,让全世界的人都知道你,你就是一个成功的人士了,大家同意我的说法吗?(当然,犯罪让全世界人知道你就是另外的成功了)。

对自己的形象:(1)穿着要得体。(2)言行一致。(3)礼貌行事

总结一下,我看了几本书,觉得有本书的几句话作为我的总结很合适:

谋事要有积极的态度

处事要有大方的气度

办事要有翩翩的风度

成事要有适当的力度

态度决定谋事的动机

气度决定处事的胸襟

风度决定办事的手段

力度决定事情的成败

最后愿大家在这里面读到自己喜欢的,这是我最大的心愿,也许这样一暑假的心血也不是白流。

晚上还猛啃眼镜方面的书籍、杂志到一两点钟,这样几天下来尽管很累,但总算摸到了一些门道,在接下来的日子里工作就好做多了。有时我的销售量甚至比老员工还好!

其次, 对销售有了一定的了解,掌握了一些基本的销售技巧:

一,良好的服务态度是销售成功进行的前提

做为一个销售行业,我们的目的就是把东西卖出去以换取利润,顾客就是上帝良好的服务态度是必须的,要想获得更多的利润就必须提高销售量。这就要求我们想顾客之所想,急顾客之所急,提高服务质量语言要礼貌文明,待客要热情周到,要尽可能满足顾客的要求。这一点我深有感触,在实践的初期我就就是因为态度不够好,服务不够耐心而错过了很多顾客! 在开始上班的时候,由于态度不好和缺少耐心,动不动就发脾气,常常一天下来一副眼镜都卖不出去。在上班的第一天,我就遇到了一位顾客,我把店里的所有品牌逐一给他介绍,在介绍的过程中,他一直频频点头,我心里暗自高兴,原来卖东西不过如此!可等介绍完了我才知道自己错了,那顾客只说了一句都不怎么样就扬长而去了!我当时很生气,就冲他瞪了瞪眼,没想到被老板看到了,把我狠狠地批了一顿,一再向我强调服务态度的重要性。后来又遇到了几个这样的的顾客,但因为有前车之鉴,我一直努力保持面带微笑,再加上老店员传授的一些经验,我终于成功的卖出了第一副眼镜!这样到实践结束的时候,成绩还很不错,老板直夸我进步快!

二.高超的销售技能是销售成功的关键

1、沟通技术的应用

再找一个“垫子”引导顾客说出其真实需求的方法。

2、展示产品的技巧

(2)加强主题,突出三个卖点,提供正面的展示或负面不良的暗示,使顾客积极参与到产品的性能体验中来。

3、排除异议的方法

(1)异议包括销售异议与售后异议。销售异议是指在购买过程中顾客对产品与服务的异议,例如怀疑性能、认为价格超过价值、怀疑质量、怀疑售后服务等。售后异议是指由于多种原因造成售后顾客不满意而产生的异议。

(2)处理异议的几个要点:

尽早获得主动,顾客总是对自己有点熟悉的东西感兴趣;

销售过程中关注技术问题,尝试衡量标准;

不要贬低竞争对手,在让步中强调自身独到的'竞争优势和产品利益;

实践是一切知识的源泉,所有的知识只有经过实践的锻炼方能成为真正有用的知识。学期的结束,假期的开始,即意味着自己暑期社会实践的开始。在注重素质教育的今天, 社会实践活动一直被视为高校培养德、 智、 体、 美、 劳全面发展的跨世纪优秀人才的重要途径。 暑期社会实践活动是学校教育向课堂 外的一种延伸,也是推进素质教育进程的重要手段。它有助于当代大学生接触社 会,了解社会。同时,实践也是大学生学习知识、锻炼才干的有效途径,更是大 学生服务社会、回报社会的一种良好形式。多年来,社会实践活动已在我校蔚然 成风。 大学是一个小社会,我们不再是象牙塔里不能受风吹雨打的小花了,通过社 会实践的磨练,我们深深地认识到社会实践是一笔财富。在实践中可以学到在书 本中学不到的知识,它让你开阔视野、了解社会、深入生活、回味无穷。在实践活动中坚持社会实践与专业特点相结合,为地方经济的发展贡献力 量为社会创造了新的财富。

我们了解了相关的产品知识的时候,就是我们掌握销售的第一部,让自己的销售业绩提升还需要我们对顾客的性格,穿衣风格等的了解,只有我们对顾客掌握的越多,我们就能更能把握顾客的心理,和顾客建立一种和谐的关系,创造一种轻松休闲的购物环境,善于倾听顾客的每一句话,然后分析顾客是否有购买的意向,推荐适合她的衣服。 在实习中店长的一次销售, 让我感觉到对顾客了解才是轻松销售的关键, 一位顾客在试穿一件衣服后,店长为顾客把穿在身上的外衣整理好来,让顾客感觉到她很受尊重,一种亲切的感觉,让顾客对店铺产生好感。这样回头客会越来越多,店铺声誉也会越来越好。

在这其中,我深深觉得,以礼待人是非常重要的。面对第一位顾客,我做的第一件事就是向这位顾客问好:"欢迎光临,请随便看和随便挑选."其实说实话,感觉如释重负。然后就继续开始整理衣服,因为是在一家外企店,所以人很多,衣服也多。主张快速消费的店铺就是这样,需要不停的在整理店铺,调陈列。

1,要认真学好专业知识,这样可以打下一个扎实和稳固的工作根基.

受用。社会实践加深了我与社会各阶层人的情感,拉近了我与社会的距离,也让自己在社会实践中开拓了视野,增长了才干,进一步明确了我们青年学生的成材之路与肩负的历史使命。一片叶子属于一个季节,年轻的莘莘学子拥有绚丽的青春年华。谁说意气风发,我们年少轻狂,经受不住暴雨的洗礼?谁说象牙塔里的我们两耳不闻窗外事,一心只读圣贤书?在注重素质教育的今天,相信我们的将来走出校园,踏上社会,我们会书写了一份满意的答卷。

社会是学习和受教育的大课堂,在那片广阔的天地里,我们的人生价值得到体现,为将来打下坚实基础。我会不断实践,在实践中锻炼,在实践中得真知。在今后的学习生活中会更加努力,端正思想,明确方向,在不断完善中求发展。

作为一名大学生,社会实践是我们在大学生活中的一个重要环节。因此这个暑期,我参加了社会实践,时间是从2012年7月1日到2012年7月31日,实践的内容是在宜兴市金腾达商贸有限公司的杉杉集团卖服装。我想通过亲身体验社会实践让自己更进一步了解社会,在实践中增长见识,锻炼自己的能力,培养自己的坚韧不拔的性格,更为重要的是检验一下自己所学的东西能否被社会所接受,自己的能力能否被社会所承认。也好在大学毕业前有一份打工的经验,丰富大学生活。经过了一个月的实践,我学到了很多课本上学不到的知识。 首先在找工作的过程中就感受到了社会的现实,每一个招聘人员都会问我,有工作经验没有,是做长期还是短期,就这样我处处碰壁,于是自己就到处找朋友找亲戚,希望能找到份工作。后来在我母亲的帮助下,我在一家商场里应聘当服装销售员。在还没有到商场上班时,自己也逛过商场,当时从没想过自己会在商场上班,觉得在商场上班肯定很好,环境不错,而且冬暖夏凉。但是当自己真的在商场上班时,觉得自己当初的想法太天真了,不管再好的工作都有其规矩的。在金腾达商场上班我学会了许多。

必要,自己看就可以,但实践过后,事实并非如此。前几次,客人进店的时候,我并没有跟在后面介绍,觉得他们如果感兴趣自然就会问我,但结果却是客人都离开了,这让我明白,等待是不可以的。于是,我也开始主动推荐介绍,只有这样客人才能真正的产生兴趣。也就是这样,我卖出了我的第一件衣服。这告诉了我,付出了努力,才回有回报。

通过沟通是对方产生兴趣,接受你的介绍,从而接受衣服。我记得大二时候,我们的礼仪老师说过,人也要学会包装自己,如果连自己都不会打扮,那么谁会放心把工作交给你?于是在卖衣服的过程中,我就跟顾客说了,说人也是需要包装的,同样的人,穿的衣服不同,档次也会不同,顾客听了也会觉得很有道理而接受比较贵一些的衣服。我把曾经学习过的知识运用在实际的销售当中,也是一次锻炼的机会,毕竟在以后的工作中,与人的沟通也是很重要的一部分。

四、永远都不要说没有事情做,要自己给自己找事情做。货架上缺货了,要及时从仓库运过来,摆放到指定的位置上。永远都不要等着领班的告诉我们货物太少了,要补货了,才想着去补货。等到他们告诉我们时就太晚了,我们的努力,我们的细心,我们的准备,我们的心血就都被他们的这么一句话给埋没了。所以,不要想着让别人告诉我们该干什么,我们要自己想着我们该干什么了!

五、服务态度是至关重要的。对于顾客,要永远保持微笑,要让顾客知道你很高兴为他(她)服务。我是作为一名销售衣服的销售员,每一位顾客到这购买衣服,都是为了让自己开心,穿的衣服舒服。所以对于每一位顾客要有不同的说法,要为顾客选好舒适的衣服。

老顾客觉得这些衣服不错,然后推荐给他的朋友,利用广大的朋友圈,做到不少生意。所以说,结交到好的朋友,也是成功的关键。

虽然在这个炎炎的夏季是销售衣服的淡季,但是我也完成了基本的销售额。我以"善用专业知识,增加社会经验,提高实践能力,丰富暑假生活"为宗旨,利用假期参加有意义的社会实践活动,接触社会,了解社会,从社会实践中检验自我,这次的社会实践收获不少。做的这份兼职确实让我对这个社会有了更深的认识,对身边的人和物也有了新的看法。更是用发生自己身上的事证明了在课本上学到的知识固然重要,可是要是利用到平日的生活中并不是件很容易的事,能够让别人承认自己的知识和能力更是一件不容易的事。这些认识也许不是很深刻,也许不是太透彻,但在暑假中学到的这些东西对我以后的人生必定是有益而无害的。以后如果有时间的话,不管是在学校里还是在家里我都还会再做一些类似的兼职。虽然赚的钱是有限的,但是学到的东西却是无限的!

其实一个月的时间过得很快,在这个暑假生活中我过的很充实,虽然每天上班很辛苦,在工作中也遇到了很多困难,但我觉得自己过得很充实,很开心。在这其中遇到了自己从未有过的经历,让我明白用钱容易赚钱难!

通过这次社会实践,我更加深刻的理解了“学以致用”这四个字,我们应该把在学校里学到的知识用在现实生活中,这样学习才显得更加有意义。同时,我也看到了社会的复杂,了解到为事的不易,更加坚定了我为自己的目标不断努力奋斗的决心与信心。我充分意识到只有不断学习专业知识,不断充实自己,才能有强大的竞争力,使自己的能力立于他人之上,才会在千万人中脱颖而出。以后,我会更加努力,争取把自己塑造成为就业大潮中的佼佼者,社会的可用之才。

2012年7月31日

服装实践报告心得体会篇五

教学与实践相结合、注重实践经验,这应该是我们中原工学院亚太国际学院的一大教学培养特色。

大一上半学期即让参加社会实践,获取经验,虽然在学生之中并非没有先例,但对大部分家庭宠惯着的独生子女来说,还是有一定的新奇性。

既然是学习服装设计的学生,那找工作当然首选服装领域的职位了。而目前处在大一上学期这一特殊时段,还并未过多的接触到服装方向的各个专业领域,我们能做的还很少,所以想到的实践暂时也只有服装销售这一块儿了,因为营业员的专业技能相对来说较为低一些,便于上手;且在日常交往中也有所了解,容易补足自己。

(一)寻找实践部门

有两种选择:自己找;亲友介绍。

作为社会实践很关键的一项,我决定先自己尝试一下。

沿街边小店走进去,逐一寻问是否需要短期工,店长们却都以只收长期工为理由拒绝。

偶然遇到一家大型连锁超市在招收短期工,就前去咨询。在填过基本情况表(如曾经的就业岗位及薪酬待遇、期望薪酬待遇、选择本公司的理由、自我推介等等)之后,负责人开始面试。可惜很不幸,我因无工作经验且不适合连续性重体力劳动而被刷了下来。

虽然很不情愿,但也只有通过亲友介绍这条路了,毕竟靠自己的力量获得一份工作这样的事情,依现在的自身条件来说,是无法顺利完成的,我们缺乏而需要学习的东西还有很多。

最终决定的实践地点是在当地步行街的一家花花公子羽绒服女装分店,由亲友介绍当了临时营业员。为期一周,无薪酬。

(二)了解品牌文化

一个调皮的兔头加上playboy(花花公子),这个几乎可以在任何消费产品上见到的标志,是1953年由美国人休赫夫纳创造的服饰品牌。playboy的译意为:时尚,风雅,快乐,蕴涵着永远流行,永远年轻的风格。

playboy历经了五十多年的风雨洗礼,在创建初期公司主要以生产、销售休闲、简约、大方的男装而闻名全美国,之后响誉世界,几经磨砺、化蛹成蝶,成为了全球时尚潮流的国际知名品牌,销售网点遍及全球,有逾千家连锁专卖店(柜)。随着全球经济一体化的进程,花花公子休闲不断在市场扩大份额,1986年playboy花花公子品牌服饰进入中国市场,十余年的精心打造,已让中国广大消费者领略了国际品牌的风采,其时尚,风雅,快乐的风格已成为现代人士高贵身份的象征。

世界名牌美国花花公子playboy将生活中瞬间美感凝固于服装,这一艺术形式中,充分展现顾客的独特个性与品格,而在未来,仍将继续这一宗旨,除仍以欧陆风格为主外,亦融合东方文化精粹,结合全新的服装设计理念,创造中国都市男女心中独具魅力的服装。

服装以外的playboy商品,其种类繁多,包括文件、代类、恤衫、领带、袜子、内衣内裤、文具等,如今已迈向运动鞋和高级皮鞋的市场。所以,playboy,在全世界的时常上已建立了它的精神和理念,巩固了它高尚的地位。

playboy的服装,从纺织品的开发、企化、设计、批发、零售,都是十分严格和精心的,无论对于质料的精挑细选,或是流行款式的认真研究和精心设计,都是立足于世界领先潮流的概念之上。每年都派员到欧、美、日等地考察,不惜成本代价来配合高读技术的电脑化设计,以力求达到尽善尽美的境地。playboy是一种文化,是一种精神,视休闲与工作为一体的人们的首选。

1、向顾客推销商品,自己首先要了解商品。这就需要翻看服装的标牌,认知标牌上所印的详细服装资料。包括货号、颜色、其各层面的面料,以及主要填充物材料,填充度,重量等等产品相关信息。记住这些产品信息,在向顾客推荐介绍时就能有的放矢,让他们在了解商品的同时选择商品。

2、商品的摆放也有讲究。服装穿着于模特之上,能借助模特的身材气质将服装的魅力升级,从而诱发顾客更大购买欲望,起到促销的作用。不但新季新款有资格穿于模特上,那些应季老款服装若想快速卖出,也可如此效仿,吸引顾客注意力,加速货品流动。

3、在商品摆放中,仅次于模特效果的是墙壁橱窗。虽说抢手热销的衣服挂在显眼位置可以大卖,但若有需要趁季处理抓紧卖出的衣服,则需有选择的优先将其挂出。毕竟,真正的爆款是不需要过多担心其客源的。

4、服务质量与服务态度在一定程度上能影响商品的销售。营业员也是销售人员,熟悉品牌文化、了解商品是销售服务的基础,能够保证服务质量。服务态度决定顾客心情,进而左右尚未稳定的购买欲。一旦营业员对某一顾客态度嚣张、不客气,也会极大影响他(甚至这家店、这个品牌)在其他顾客眼中的印象,往往造成不良连锁反应。

5、增加客源的方法很多,不仅仅有商品、店面、品牌等方面的硬件设备,还要有流露在各个细节上的软件设备。服装打折扣、配送赠品能增添购买欲望并增加客源这是最易注意到,也是最常用的方法。在道路积雪时,扫出一条通向店内的宽敞通道、在台阶处铺防滑地毯,这条异于其他的新开辟出来的通路更能引起顾客关注,提高店面形象,在顺道中增加客源。在同一座城市同一品牌代理商的多家店铺连锁经营,实行货源共享,在商品不足时可相互补给,就能挽留住因尺码颜色等不如意而流失掉的那部分客源。

6、经商最怕的意外损失之一是失窃,虽然这种情况少之又少,但也不能马虎大意,要防范于未然。在来往的顾客中尤其要注意警惕拎大袋子和抱小孩的人,谨防其将商品藏入缝隙中。

7、进货是营销中的一个环节。在playboy这个品牌里,美国花花公子企业国际有限公司是花花公司商标所有权人,香港预发投资有限公司是花花公子中国总代理,下属又有省级代理商、地区代理商。进货,则会前往所属省份、地区的经销代理商那里,从品牌商家固有的款式中挑选中意样式,订下货号颜色大小,等待商家发货。因此进货不需要携带过多行李,更不必讨价还价、四处采购,品牌服装有其已成型的运作模式,在方方面面为直销、加盟商提供优质服务。

实践让我走出课堂,走向应用。当前,我们缺少的主要不是知识,而是缺少将知识与实际相结合的能力。我们在课堂上所学的,与在实际当中遇到的是不尽相同的。其往往具有不明显的特征。这需要我们不断在实践中获取经验,才能解决各种问题。

作为当代中国的大学生,应该不再只是被动的等待别人告诉你应该做什么,而是应该主动的去了解自己要做什么,然后全力以赴的去完成。所以在大学期间应该多与社会接触,多了解自己所处的环境,多了解你将会面对的种种问题,对以后的发展和继续深造都是非常非常有益处的。

实践是学生接触社会,了解社会,服务社会,运用所学知识实践自我的最好途径。亲身实践,而不是闭门造车。实现了从理论到实践再到理论的飞跃,增强了认识问题、分析问题、解决问题的能力。为认识社会,了解社会,步入社会打下了良好的基础。同时还需我们在以后的学习中用知识武装自己,用书本充实自己,为以后服务社会打下更坚固的基础。

社会实践的时间不长,可它使我认识到:人的一生中,校园并不是永远的学校,真正的学校只有一个,那就是社会。一周的实践一晃而过,却让我从中悟到了很多东西,而这些东西也将让我终身受用。社会实践加深了我与社会各阶层人的情感,拉近了我与社会的距离,也让自己在社会实践中开拓了视野,增长了才干,进一步明确了我们青年学生的成材之路与肩负的历史使命。社会是学习和受教育的大课堂,在那片广阔的天地里,我们的人生价值得到体现,为将来打下坚实基础。我会不断实践,在实践中锻炼,在实践中得真知。在今后的学习生活中会更加努力,端正思想,明确方向,在不断完善中求发展。

服装实践报告心得体会篇六

暑假如期而至,这个暑假我选择走出去看一看社会的大课堂。走出校门,融入社会,收获新人生。

市场经济条件下,找工作并不是一件容易的事。经过几番周折,终于在泺口一家服装店开始了我的工作生涯。早晨七点半上班,晚上五点半下班。中间有两个小时的午饭时间。起初很不适应这样的生活,平时和书本打交道,对于服装知道的少之又少,在店主的耐心教导下,我学会了辨认衣服面料,款式,尺码。每天一早晨先去把模特搬出店门口,然后背衣服的牌子、价格,然后自己找本子记下,一般八点的时候就有顾客来商场逛,我就站在店门口盼望着顾客的来临,可是顾客真的走进店里,学生的羞涩感油然而生,每次都是欲言又止,店主人很好,鼓励我,多锻炼在店主的带领下,我逐渐放开了自己,大大方方的招呼顾客,店主是个及其诚信的人,她告诉我们,说的每句话都要和衣服的实际情况相符合。可能平时我们作为消费者走进服装店都会感觉店主都巧舌如簧,在他们的引导下买的衣服回家后发现和自己并不配或者价格昂贵了许多。但是在伊琳服装店,我却接收到了完全不同的销售思维,来自店主独特的视角和她独有的人格魅力。我很感谢她给我这个时间的机会,她也教会了我很多不同于文字的东西。就这样,我从开始的不适应到现在可以准确的说出衣服的质地,尺码,在店里的每天都很充实,用微笑迎接每一位顾客,你的态度决定着你的生意,待人接物的礼节在销售者的面前表现的淋漓尽致。

首先要学会如何做一名服装营业员。我觉得干一行爱一行,你必须要对这个行业产生兴趣然后兴趣驱使着你去学习它的专业知识和运行规则。作为一个营业员要认真了解商场的整体运作,服务承诺和工作制度,小的要熟悉服装的价格和布料等.只有这样,工作起来才能得心应手,才能让雇主对他付出的报酬感到满意。

其次,要学会怎样严肃认真地工作.以前在学校, 下课后就知道和同学玩耍,大声谈笑.在这里,可不能这样,因为,这里是工作的地方,绝对不允许发生这样的事情的.工作,来不得半点马虎,如果马虎就会出错,工作出错就会给服装店带来损失.于是,我意识到:自己绝不能再像以前那样,要学会像这里的同事一样严肃,认真,努力地工作.雇佣关系中,必须得为雇主创造出应有的价值。

第五,以诚为本。俗语中曾经提及过:人的嘴巴所表达出来的都是最迷人的字眼,倾吐的是最真挚的情感。最大程度的诚实是最好的处世之道。诚信对于一个商家来说决定着它的成与败。

这次打工经历收获很多给了我一个截然不同的对于社会的认识生活很美好,只是我们没有用心打量。在生活中,为了显示自己的八面玲珑,左右逢源,我们总是带着一副面具,去面对不同的人,真实而诚恳的内心被我们裹得严严实实,用同一句话应付着许许多多的人,亦或者用许许多多的话应付着同一个人。店长的处事为人使我看到了诚信于商家的财富。

懒惰是对身心的一种伤害,拖拉永远是一种恶习。对于我而言,懒惰和拖拉曾经表现得那么明显,在这次起早贪黑的打工经历中,我慢慢摆脱了赖床、拖拉的恶习。

巴菲特忠告:没有计划就等于失败。做生意要先订计划,而且要保证切实可行.收入开支得提前考虑,否则可能失败.日常生活做事也要有计划.如果希望获得成功就必须准备充分,伊琳服饰给了我很多内在的东西,各行各业都有它的智慧。现在还未涉足社会的我还需要学习很多的知识来为自己的将来打下基础。

服装实践报告心得体会篇七

一月三号开始放假,四号找到一份男装店的销售工作,五号开始上班,一直上班到二十七号,大年三十下午,为期二十三天。主要工作是导购,即指导、搭配出使顾客满意的衣着,卖出衣服。此外还有整理库存,取货调货,打扫卫生等工作内容。

作为一个导购,每天都需要与形形色色的顾客进行交流,通过交流沟通进而达成目的,成功卖出衣服。这就要求我要有良好的心态和语言表达能力,必要的服装销售知识,做到察言观色,洞悉顾客的心理。所以这次的社会实践,对我而言是真正意义上的社会实践,我正真把在学校所学的知识,以及在学生工作中锻炼出来的语言能力、人际交流能力发挥出来,把停留脑海中的,带入到社会实践当中进行检验;通过实践,发现自己的优势与不足,从而完善自身。

这是我第一次做服装销售,刚开始什么都不会,从正确折衣服,到辨别衣服用料与成分等等,很多都是现学的;接待顾客时也不知道说什么,只会点头附和,顾客问话时答不上来,支支吾吾。好在店长并没有嫌弃我,耐心教会我销售的知识和技巧,通过开展培训和模拟演练,使我的销售能力有了较大的提升。

有的顾客盛气凌人,故意找茬子,不尊重人;有时候也难免受到同事,店长的误解,或恼火,或委屈。又或者是在我很用心为顾客搭配完一套衣服后,顾客并没有买单,甩手走人,让我十分失落。工作中遇到的各种情况都磨练了我的心性,也让我明白了很多客观的事情虽然无法改变,但自己的心态是可以掌控的,不卑不亢,不慌不忙,是应有的生活态度。平常客人少的时候,要站在店门口吆喝,遇上磨蹭的客人通常还要逼单,这些工作让我的脸皮变得更厚,能应对更多的情况;在与客人的交流中,也意识到什么该说什么不该说,同样的一句话,换一种方式说会有更好的效果。

二十多天的工作经历,除了能力上的突破,更重要的是心理上的成长。工作占据了每天的大部分时间,因此我无法睡懒觉,无法与朋友联络,娱乐互动,仿佛失去了自由。但正是工作的约束,我的玩心才有所收敛,也明白到现在并不是玩乐的时候,有很多事情都在等待着我去做。也正是因为意识到时间的宝贵,我会在饭间短暂的休息时间里汲取更多地知识,认识到零碎时间的重要性和可用之处;我不再把时间过多地浪费在无意义的玩乐上,我开始有意识地筛选值得交往下去的朋友,与其见面,交流谈心。

印象深刻的是有天早晨,来了一对老年的夫妇,大概是给还没回家过年的儿子买新年衣服。两个老人都还挺和善,就是问的东西很多,说话慢吞吞的,行动也不太利索。加上近年的一些负面新闻造成的刻板印象,并没有导购愿意接待他们,只是让他们自己逛,最后让我意想不到的是他们俩居然自己抱着一堆衣服去前台买单了。有的客人其貌不扬,但出手阔绰,只要决定了就毫不犹豫。有的客人看似潇洒,谈起衣服的价格时便开始推脱找茬。通过许多这样的事,我切身体会到每个人都需要被尊重,更不能带着有色眼镜看人,不能单纯地从一个人的外貌形象就去判定一个人。

工作中也发现自己的不足,发现自己在学校所获得的交际能力放到社会生活当中去,在与同事、顾客的相处过程中,有很多情况都无法应对。同时也因为自己的粗心大意,比如找不到货品的库存位置,放错衣服的位置,记错货号等等,错失了很多顾客。

每个人都需要为自己的错误负责,我也一样,要为自己的错误负责,当然更重要的是吸收经验教训,在往后的工作生活中不再犯这样的错误。在此也感谢我的店长,同事们的帮助与支持,是他们的陪伴与鼓励让我有了继续坚持下去的勇气与动力。

工作虽然已经结束,但在往后的学习生活中,我也会时时回味这段经历,保持自省从中获得新的感受,从而获得正真的进步与成长,更好地投入到校园生活中,做好团支书的工作,更好地服务集体。

服装实践报告心得体会篇八

7月5日

7月6日——10日

7月11日

7月18日

经过一个星期的漫长等待,我伟大的舅舅给我找到了一个不错的实践岗位,他的一个朋友是一家服装销售的老总,决定网开一面,给我这个机会。后天就可以去上班了。听到这个消息,我好开心。我找工作的血泪史终于结束了。这份经历了一番波折之后才得到的工作,我一定会好好珍惜,努力干。

7月20日

7月25日

通过几天的工作,我得出了一个结论——上班太辛苦了!再也不能像刚放假那样睡懒觉,每天早上六点就得起床,匆匆忙忙地洗漱完毕,就得直奔公交站台,路上买点早餐,一边等车一边吃。早上是上班高峰期,公交十分拥挤,踩着高跟鞋,抓着头上的扶手,摇摇晃晃地要站一个多小时才能到公司。这样的经历还是第一次呢。以前都没穿过高跟鞋,突然这样折腾我,还真有点吃不消。晚上虽然六点半就下班了,可到家都八点过了。草草吃了晚饭,洗洗澡,看看电视,一会儿倦意就扛不住了,一闭眼一睁眼,新的一天又来了。不过经过几天的磨合,我掌握了基本的技巧,基本能服务顾客。只是老顾客还得让姐姐们出马。这几天我还有一感慨——杭州人太有钱了!!很多老顾客直接叫公司为他们量身制定,从服装设计到取货,他们一概交给公司搞定。太羡慕了!!我也梦想有朝一日.....哎!得了得了,又开始美梦了!革命尚未成功,同志还需努力。

8月3日

不知不觉,我已经在公司工作快半个月了,从同事关系到与顾客打交道,以及与分店老板的关系中,我似乎也看明白了许多,而且这些东西是在学校里无法看到,也无法体会的。也开始明白以前舅舅跟我说的社会就像大海,里面什么鱼都有。真的很感谢这次实践,让我学到了学校学不到的东西,看到了自己的单纯与不成熟。

8月15日

这段时间很忙,也很累。很久没写日志了。眼看我的实践就要结束了。我很矛盾,既想快点结束,因为我怀念早晨的梦,但又有点不舍,舍不得那几位亲爱的姐姐,她们帮助了我许多,她们会跟我讲她们的感情史,讲她们的工作史。告诫我一些东西。她们跟我不一样,出身社会比较早,看得比较透,让我这个理想主义者看清了一些现实。老板对我工作也还算满意,这点我很高兴。

8月19日

后记:本次社会实践活动顺利完成,只是没拍到照,真的很遗憾,都没留点纪念。不过学了那么多东西,还是很满足。下个暑假我还想去做暑假工,但我想自己找到工作岗位。

服装实践报告心得体会篇九

首先要感谢的是您对我个人的信任,在工作上给予我最大的支持。其次是感谢您把我当成您的朋友,以及在工作和生活上对我的关心照顾。在工作遇到困难而我的思路又不对的时候,您会与我进行良好的沟通,纠正我的思路,使我的业务工作能顺利的进行下去。

几点不足,平常和大家在一起还不是很积极,可能是刚刚来公司没有多久的,跟身边有些家人还不太熟悉,我保证在今后的工作和生活中不断提升自身的各项能力。对客户了解得不彻底,在工作中我很少动脑筋思考问题,即使思考了也不够细致,思维方式比较单一。很多时候我都是按程序做事,根据领导的交待办事。极少动脑琢磨客户,琢磨市场,琢磨导致问题发生的根本原因。总觉得没什么好思考的。而思维方式因为没有经过对事情周密、细致的思考和全面的分析,从而变得比较单一。作为一个业务员,必须考虑很多东西,以清晰的思路,思考事情的每一个细节,才能正确判断客户的真实情况。

我对业务这项职业充满热爱,我努力尝试认真的做好每单业务,跟好操作过程中的每个环节,提高每个月的销售量和利润。可在总结个人业绩令我本人感到汗颜。

回顾这些日子来的实际工作情况,出现这种结果的主要原因有就是个人主观上没有花更多的精力开拓新客户和新资源,最后是思路太狭窄,打不开更多更好的思路,业务过程极为平淡单一。

在这里学到很多,很多欢乐,我愿与月半湾共同奋斗,一起成长!奋斗!奋斗!坚持奋斗!

我深切感到京华服装超市的蓬勃发展的态势,京华服装超市人的拼搏向上的精神。祝愿京华服装超市xx年销售业绩更加兴旺!

200*年,我柜组在公司党委的统一领导和部署下,在兄弟柜组的支持下,经过全体会员的共同努力,顺利地完成了服装销售任务。

现将有关情况总结如下:

200*年我们柜组认真学习销售知识,加强自我修养的提高,真诚为顾客服务,开展满意在京华,服务为顾客的营销活动,想顾客之所想,努力为顾客营造良好的购物环境,做到进货、贮备、销售各环节的落实,严把质量关。

努力做到无论顾客货比多少家,我们京华服装超市也能为顾客提供质优价廉的商品。在销售过程中贯穿微笑服务,多和顾客交流,她们通过服装销售,与别人谈话的时候变多了,增强了自信心,也进一步懂得了如何与顾客沟通,推销服装的款式、颜色、价格与顾客的需要适应,使顾客接受你的意见和建议。

我们作为服装超市的一个销售部门,部分员工,刚到超市时,包括我,对服装方面的知识不是很精通,对于新环境、新事物比较陌生。在公司领导的帮助下,我们很快了解到公司的性质及其服装市场,以及消费对象和潜在的顾客。我组员工队伍整齐,认识统一,努力做好自己的本职工作。

她们行为约束能力强,深刻认识到作为销售部中的一员身肩重任。作为企业的门面,企业的窗口,自己的一言一行也同时代表了京华的形象。因此我柜组姐妹不断拓展专业知识,提高自身的素质,高标准的要求自己,在销售实践中积累一些工作经验,较好了解整个服装市场的动态,走在销售市场的前沿。

经过这段时间的磨练,我柜组的同志个个成长为合格的销售人员,有的成为销售骨干,为完成200*年销售计划立下了汗马功劳。

200*年在公司领导的关心下,我从一个普通员工成长为 柜的柜长,我觉得力不从心。一方面是我的专业知识贫乏,业务能力不强,另一方面是我觉得困难很多,社会经验缺乏,学历不足等种种原因使自己觉得很渺小,缺乏担当重任的勇气。

在7月份开始做柜长的时候,经理给我布置任务,由于胆怯的心理,害怕不能胜任,和经理争执起来。通过工作实践和学习,我了解到经理的良苦用心,她是为了给我们每一个人一个恰当的位置,给每个人一个发展空间。

在工作中我也认识到人不是一生下来就什么都会的,当你克服心理的障碍,那一切都变得容易解决了。因此领导给我布置任务,是为了锻炼我,而工作中姐妹的支持,销售业绩的顺利完成又增强了我的自信心。因为只有充满强烈的自信,服装销售人员才会认为自己一定会成功。

在工作中,我更加认真敬业,真诚为顾客服务,团结柜组一班人,努力学习服装销售技巧。我深知优秀的服装销售人员对产品的专业知识比一般的业务人员强得多。针对相同的问题,一般的业务人员可能需要查阅资料后才能回答,而成功的服装销售人员则能立刻对答如流,言简意赅,准确地提供客户想知道的信息,在最短的时间内给出满意的答复。

因此我和柜组姐妹多方了解产品特点,在销售工作中忙而不乱,能迅速、精确地找出不同顾客的购买需求,从而赢得顾客的信赖。我把明确的目标、健康的身心、极强的开发顾客的能力、自信、专业知识、找出顾客的需求、好的解说技巧、善于处理反对意见、跟踪顾客和收款作为常规业务去学习。

鼓励柜组姐妹充满自信去赢得顾客的信赖,去热情为顾客服务,去充分了解柜组服饰所需要的顾客属于哪一个阶层,充分了解顾客喜好,有的放矢搞销售。

柜组成员热情的服务给顾客留下了最好的印象,在最短的时间之内帮助顾客解除疑虑,说服顾客购买产品。

总之,我柜组全体员工以京华为家,牢固树立奉献在京华,满意在京华的职业理念,爱岗敬业,团结协作,以饱满的热情迎接顾客,以周到的服务对待顾客,以真诚的微笑送别顾客。

全体姐妹对待不同年龄层次的顾客,充分考虑他们在服装品牌、档次、价位上的需要,热心为他们推荐时尚、健康、质优价廉的商品。

我柜组全体员工上下一心,发挥集体智慧和创造力,开拓进取,团结创优,兢兢业业,创造了柜组营销的佳绩。

200*年这一年是有意义的、有价值的、有收获的。公司在每一名员工的努力下,在新的一年中将会有新的突破,新的气象,能够在日益激烈的市场竞争中,占有一席之地。

xx年我们柜组将继续本着“以人为本”的工作态度及“顾客的高度满意是我们的最终目标”的经营理念,全体姐妹将进一步凝聚我们的战斗力,以饱满的热情,真诚的微笑投入到新的工作中去。

根据顾客的需要去进货,根据季节的变化去调整产品,根据天气的变化去组织热销品种,根据面料的特点去组织货源。如我们十堰的购物习惯仍然有着明显的天气效应:气温一降,冬令商品的销售就直线上升。

羊绒衫、羊毛大衣、羽绒服等主打冬装,购买者络绎不绝,一些男式冬装,如毛料大衣,皮夹克等尽管价格不菲,但不少男顾客仍慷慨解囊。今后我们要做一些思考。

我们还要努力学习转化顾客反对意见的技巧,克服服装销售市场竞争非常激烈的困难,抓住顾客的购买信号,让顾客精神上获得很高的满意度,努力开创销售新业绩,为顾客服务,为顾客省钱,为公司盈利,让满意在京华的理念进一步得到拓展,让京华美名誉满十堰,让更多的顾客再来京华!

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