一、信息沟通及会议制度的建立与实施

贯彻“让我们做得比您期待的更好”的服务理念最根本的是强化内部管理，保持思想的高度统一，根据物业公司《内部沟通规定》，公司坚持以多种形式强化信息沟通，2017年5月，公司率先建立信息管理平台即国泰南园物业办公oa系统，网上实现公司公共信息共享、文件传递、通知公告等功能，实现办公自动化，oa系统的投入使用，增强了信息交流，极大的提高了物业公司工作效率；另外，公司还每月定期召开一次办公例会，由总经理主持，研究讨论工作运行情况及解决碰到的问题，半年召开一次全员总结大会，针对《年度目标管理责任书》分析总结完成情况，布置工作任务；各物业管理处每周召开一次管理处工作会议，传达公司要求，分析研究管理处工作情况；公司综合管理部每月对各管理处学习和会议情况进行检查，对检查情况详细记录，并在工作例会上进行通报。另外还规定了各种质量会议，各部门不定期专题会议的各种类型与形式，形成了良好的沟通体系和确保了信息的畅通无阻，为保证政令畅通和集全体员工的参与管理，激发员工主人翁精神，建立了体制保障。

二、服务质量控制制度的贯彻与实施

作做出标准规定，使员工明确工作要求，掌握工作要领，大大提高了日常工作质量，也方便标准化检查和考核。从而使工作质量有了根本保障，项目还以程序制度为培训内容，不断对员工进行培训，深入员工服务质量意识，从而变被动的适应制度要求向主动提高工作水平过渡，从根本上保证了高水平的管理服务。

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从小处着眼，习惯于下不为例，迁就思想较重。所以在抓制度落实，就要克服制度执行者的上述心理障碍，做到不怕困难，公平、公正、公开的执行公司的各项制度。

抓好制度落实，要做到职责分工明确。公司的各项制度都应该明确责任人和责任部门，才能使各项规章制度做到层层分解，细化分工，使各项规章制度得到很好的落实。

抓好制度落实，要建立完善的考核制度。有制度、有执行，但并不一定能做好企业管理中的各项工作，还得对各项规章制度及其执行情况进行合理、有效地评价和考核，这样才能使各项规章制度做到公平、合理的执行，更能在考核的过程中对现有的规章制度进行不断的完善和补充，使各项规章制度更具合理性和可操作性。

总之，企业的发展要靠各项规章制度，而规章制度的执行关键在于落实到位。所以我们必须不遗余力的抓好制度落实工作，我相信我公司的各项工作将会在制度建设的推动下迈向一个新台阶。

一、认真落实稳物价保民生措施

（一）把扶持生产、保障供给作为稳物价之本

申请使用项目从严把关，对不符合文件规定的一律不作安排，并坚持依法依程序集体研究，科学决策，确保价调基金有效投放。

（二）加强价格监测预警，准确把握市场价格动态

我们把价格监测预警、准确掌握市场价格动态列入价格工作的重要内容。一是进一步扩大和完善价格监测网络。面对严峻的价格形势，今年来，我们在8个建制镇增设了价格监测点，进一步扩大价格监测面。二是坚持日常监测和应急监测相结合。日常工作中，坚持每月4次对60余个重要商品和服务价格进行采集和分析，认真做好常规监测；非常时期，坚持一日一测一报，做到发现异常情况及时预警、及时上报、及时处置，为政府价格宏观调控服务。从1—10月市场监测情况看，我县主要副食品价格涨幅不大， 如10月中旬中籼米价格为2.40元/500g、粳米价格为2.60元/500g、面粉价格为1.00元/500g、大豆油价格为5.50元/500g、菜籽油价格为7.5元/500g，面粉和菜籽油价格基本稳定，中籼米、粳米、大豆油价格分别较今年1月上涨9.1%、8.3%、1.9%。据对9大类40余种重要商品价格监测显示，近期市场粮、油、肉、蛋、鱼价格比较平稳，食用油价及部分蔬菜品种价格有所回落，近一周以来主要副食品价格基本平稳，市场供应充足。

(三)完善农副产品运输绿色通道，降低流通成本

一是认真贯彻落实《关于进一步完善鲜活农产品运输绿色 

通道政策的紧急通知》，不折不扣地落实好车辆通行费免收等优惠政策。自国家取消二级以下公路收费站后，我县对农副产品运输从未另收任何费用。二是规范农贸市场摊位费。目前，我局正着手开展规范和降低集贸市场摊位费等相关收费工作，切实降低农产品流通成本。三是强化成品油价格和交通运输收费监管，防止国家取消六项交通收费反弹，着力减轻交通运输负担。

（四）关注低收入群体，落实价格临时补贴联动机制

根据湘价综[2011]90号、144号文件精神，会同民政、财政、人社、统计等部门，认真落实社会救助和保障标准与物价上涨联动机制，从7月至11月连续5个月，对城乡低保对象和农村五保户发放价格临时补贴，发放标准为：城市低保对象每人每月30元，农村低保对象20元，农村五保户20元，累计投入价格临时补贴资金178.13万元，确保低收入群体的生活不因物价上涨而降低，维护了社会和谐稳定。

3.06万元，有效规范了相关行业价格行为。二是加强价费管理。从严控制价费审批，除国家、省、市政府统一部署的价格改革措施外，严格控制出台提价提费政策。重点落实惠民价格工程。从6月20日起，全面推行基层医疗机构基本药物零差率销售，切实减轻人民群众就医负担。重点整治出租车市场价格秩序，规范商品房销售明码标价，落实城乡价费公示制度，规范商场（超市）、宾馆（招待所）、药店、旅游等行业的价格行为，取得了较好成效。三是切实加强价格举报建设，着力打造“12358”品牌，畅通群众价格诉求渠道。工作中，认真抓好群众价格投诉、举报的'调查落实，坚持24小时值班，对群众的举报投诉坚持做到有报必查、有查必果，维护了广大群众的合法权益。

二、下一步工作思路

我们将按照《怀化市开展加快转变经济发展方式监督检查的实施意见》要求，一是明确工作目标，加大工作力度，继续关注老百姓的“米袋子”、“菜篮子”，尤其加大对“菜篮子”基地建设扶持力度，进一步把工作做好做实。二是加强价格政策宣传，正确把握舆-论导向。结合市场价格巡查，采取发放政策提醒函等有效形式，告诫提醒各经营者严格执行国家价格政策，加强价格自律，规范价格行为，认真实行明码标价，营造诚实守信的消费环境。

济宁高新区认真贯彻落实全国粮食生产电视电话会议精神，充分认识抓好粮食和农业生产的极端重要性，切实把思想和行动统一到中央对形势的分析判断与决策部署上来，统一到省、市的工作要求上来，全力以赴夺取全年农业丰收，为全区经济社会又好又快发展奠定坚实基础。

一、加强组织领导，严格落实责任

认真落实“米袋子”、“菜篮子”行政首长负责制，加强对发展粮食和农业生产的组织协调，明确工作责任，落实政策措施，强化督促检查，制定工作规划，明确工作任务，细化工作措施，真正把工作抓紧抓实。为了丰富人民群众的菜篮子，社发局积极响应上级号召，引导农民种植蔬菜，丰富市场供应，2011年全区共发展蔬菜种植面积1200亩、2017年全区蔬菜生产2300余吨。

二、狠抓粮食生产，确保粮食安全

切实减轻干旱损失，先后落实抗旱补助资金249.58万元；精密组织，严格程序，落实粮食直补与农资综合补贴资金1228.55万元；到目前为止，玉米良种补贴与小麦良种补贴已分别进入汇总上报与宣传发动阶段，各项工作正在按上级要求有序开展。全力以赴夺取今年粮食和农业丰收，是保证市场供应、稳定物价总水平的基础，也是促进经济平稳较快发展、维护社会和谐稳定的基础。高新区各级部门统一思想认识，落实工作责任，加大政策支持力度，动员各方面的力量，把稳定发展粮食和农业生产的任务落到实处。

三、建立健全与物价上涨联动机制

启动生活与物价上涨联动机制，妥善安排低收入群体的生活。进一步完善我省社会救助和保障标准与物价上涨挂钩的联动机制，对城乡低保对象、农村五保供养对象和优抚对象启动联动机制，及时实施价格临时补贴措施，努力将价格上涨对低收入群体生活的影响降到最低程度。在及时启动联动机制的同时，进一步完善各项社会保障标准的正常调整机制，逐步实现各项社会救助、保障标准提高幅度与当地经济发展速度、居民收入增长水平基本同步的目标。2011年城镇低保标准每人每月320元，人均补差195元以上，农村低保标准每人每年1800元，人均补差100元，农村五保集中供养3000元，孤儿每人每月600元，进一步完善了低收入群体的生活保障。

四、狠抓食品安全工作，确保人民生命健康

健全农业技术推广、动植物疫病防控和农产品质量监管，积极抓好无公害、绿色、有机和地理标志农产品认证及品牌推介工作，把农产品质量安全工作作为全社会头等大事来抓，确保人民生命健康。

五、下一步工作思路

下一步，我们将继续按照实施意见的要求，明确工作目标，加大工作力度，把老百姓的米袋子、菜篮子的工作纳入重要工程日程，丰富老百姓的餐桌供应。

抓喜秀龙乡教育辅导站：

一、规范管理（分值8分）

学校会议记录齐全，结合科学发展观听取了教师的个别建议。学校各项制度齐全，具备较强的针对性和实效性。学校有学困生转化方案和实施过程记录,并联得了一定的效果。复习巩固工作有计划、有重点；教师无体罚或变相体罚学生的现象；无滥订复习资料情况，师生无犯罪和严重违纪案件。该项分值为8分，应得8分。

二、阶段建议（分值48分）

（一）督导工作（分值7分）

1、我校在规定的时间内上报了《自查报告》及所有相关资料，上报及时，本项分值为10分，应得10分。

2、基本完成0至17周岁人口数据库和义务监测报告，本项分值为10分，应得8分。

3、在10月底完成了2017年度“两基”档案资料的收集、整理、归档，及时报送“两基”工作总结，本项分值为8分，应得8分。

议，90%的家长都参加了会议，对学校及教师的评价较好，本项分值为5分，应得5分。

5、学生评价学校、教师：以问卷的形式调查学生对学校和教师的意见和建意，参与率达98%以上，本项分值为5分，应得5分。

6、藏语文学科调研：上学期学校对藏语文教学情况进行了全面分析并撰写了分析报告，材料齐全，上报准时，本项分值为10分，应得10分。

7、英语学科调研：上学期学校对英教学情况进行了全面分析并撰写了分析报告，材料齐全，上报准时，本项分值为10分，应得10分。

8、其它临时通知上报的材料及时，无迟报、漏报现象。本项分值为5分，应得5分。

本项满分为63分，应得61分。按照《抓喜秀龙乡2017年教育工作责任书》本项满分为7分，经过换算我校应得6.77分。

（二）教研工作（分值8分）

1、教学管理：有教研组、教研制度、教研组工作职责；教研组计划具体、实际，并逐项落实；上报个别教研资料未达到及时，故扣0.1分。有《语文知识大全》、《数学小常识》校本课程；校长、教导主任每学期听课超过了21节，一般教师听课超过了15节；校长、教导主任分别任四年级数学、四年级科学和五年级数学、科学；本学年承担辅导站二次评优课活动和一次县教育局送教下乡活动；对薄弱学科和年级发展有计划、有落实；综合实践活动做到了四落实；建立了骨干教师档案，并在县级及以上刊物发表论文3篇，上示范课4节；有省级课题，并有大部分落实记载，没有形成完善的多元评价机制，故扣0.3分。本项分值为5分，应得4.7分。

3、学生获奖：学生参加各类竞赛获县级以上人数达学生总数的7%，超过标准5%。本项分值为0.5分，应得0.5分。

4、站报师生发表作品：教师发表的作品总计超过37件；学生发表的作品达到学生总数的10%。本项分值为0.5分，应得0.5分。

5、“五个一”落实：按辅导站“五个一”的要求，有记录及相关资料，效果不太显著，故扣0.2分, 本项分值为1分，应得0.8分。

按照《抓喜秀龙乡2017年教育工作责任书》本项满分为8分，应得7.3分。

（三）校本培训（分值3分）

校本培训做到了有计划、有记载、有总结、有评价，辅导站抽查了教师培训笔记。本项分值为3分，应得3分。

（四）信息技术教育工作（分值8分）

1、信息技术投入不足，扣0.2分，得0.3分。

2、教师获奖为0次，扣1分，得0分。

3、学生电脑作品未获奖，扣1分，得0分。

5、资料报送和参加活动的及时率：各类资料报送及时，各项活动都能及时参加。本项分值为1分，应得1分。

6、信息技术方面的文件能及时签收，本项分值为0.5分，应得0.5分。

7、信息技术培训达到6人次，符合要求，本项分值为0.5分，应得0.5分。

8、教育信息化的应用程度：教师熟练应用信息产品，并在教学中应用研究广泛。本项分值为0.5分，应得0.5分。

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