营销专业实践
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总结是我们提升自己能力的必然要求,只有不断反思,才能不断进步。如何积极参与环境保护行动,为保护地球家园贡献自己的一份力量?以下是一些总结范文的摘录,希望对大家的写作有所帮助。
摘要:就如何提高中国高校营销专业实践教学的有效性提出了相应的对策。包括加强对实践环节的认识,增加案例讨论,让学生走入市场及充分利用软件,让学生体会到企业的竞争状况。最后提出提高市场营销专业学生实践能力的保证措施,以保证市场营销专业学生在实践方面能有大的提高。
随着中国经济的快速发展,市场竞争日趋激烈,市场营销人才的需求成为企业人才市场的热点。当前,企业急需有较高营销专业学历并具有一定实践经验的营销人才,而目前高校市场营销专业教育大多脱离实践,与企业的要求相距甚远,甚至是严重脱节[1]。
一、实践教学中存在的问题。
1。专业教师缺乏实践经验。市场营销专业的很多课程操作性很强,这就要求任课教师不仅要有扎实的理论知识功底,还需要有实践操作的经验[2],这样才能把问题讲深讲透,才能培养学生的动手能力。目前,许多高校教师多是从高校或硕、博研究生毕业后直接进入学校承担教学业务,具备扎实的理论基础,但没有在企业营销咨询的经验,对于一些实际问题的分析和对策性研究不能提供指导性意见,使实践环节难以得到有效执行。
2。缺乏与实践教学相关的评价、激励机制。中国高校及主管部门对教师在职称晋升,评奖、评优、特聘岗位、年度考核等方面的评价依据主要是发表论文、科研项目、获奖的数量、级别以及课时量,但在过于比拼“科研”实力的同时,许多应用性专业(主要指包括营销在内的人文社会科学)必须的实践教学被冷落,实践教学效果与教师的切身利益关联度很低;其次,对实践教学的质量和效果缺乏有效的评估机制和手段,这些因素都导致了教师缺乏提升实践教学水平的动力和压力,参与实践教学的积极性不高。
3。实习基地的利用率不高。实习基地是弥补课堂实践教学和校内实践教学不足的重要实践教学载体,它对于学生了解营销实际运作过程,培养学生综合能力发挥着重要作用。但是企业间以追逐利润最大化为目标的市场竞争日趋激烈,许多企业把接受学生实习视为负担,不让学生接触其核心部门和有关的管理事务。
二、强化实践教学的对策研究。
1。进一步加强对实践教学环节的认识。实践教学是培养学生能力的重要手段,在整个实践教学过程,既能使学生巩固、加深所学的理论知识,又能培养他们的观察能力、动手能力、思维能力、创新能力和发现问题、分析问题和解决问题的能力;还能使学生受到严谨求实的科学作风、科学态度和工做内容的实践训练,为将来解决实际问题打下坚实的基础。
2。加强案例讨论的环节,促进学生理论联系实际。案例教学已成为工商管理教育中的重要方式,是一种根据教学活动的需要,由教师选择和安排,以学生为中心对现实问题和某一特定事实进行交互式探索过程的实践性教学形式[3]。选择好有代表性的高质量案例,在研讨过程中,学生需要综合运用所学知识和方法对案例进行分析、推理,提出解决方案,从而改变被动、消极地接受知识的状况,从而培养主动学习、综合分析和创造性解决问题的'能力。
3。提高实验室的利用,让学生走入市场。由实验室作为平台,学生自由组合组建若干个“虚拟公司”,每个“虚拟公司”由6~8人组成;并选择存在的产品作为载体,学生确定自己公司的名称,并办理注册登记手续;学生定下自己公司的名称或公司品牌后,办理注册登记手续,主要想让学生熟悉公司注册登记的步骤和内容,这个登记的过程可以用相应的软件完成。
4。充分利用软件,让学生体验企业竞争情况。通过电脑虚拟市场营销经营活动,进行营销模拟教学。在充分利用“市场营销模拟平台软件”的基础上,完善实验教学模式,根据学生不同年级、以及不同课程的特点,设置不同的实验教学内容。安排专人进行试验室的管理,并鼓励教师就实验室教学方式、方法进行研究,将好的研究成果推广,以最大限度地发挥学生的主观能动性,提高学生的市场竞争意识和决策能力。
参考文献:
[1]徐长冬。市场营销专业学生实践能力的培养[j]。北方经贸,2009,(9)。
[2]王*。市场营销专业实践教学体系的改革与创新[j]。宁波工程学院学报,2007,(12)。
[3]郭鹏。市场营销专业人才实践能力培养模式的构建[j]。湖南财经高等专科学校学报,2008,(8)。
实习是一种实践。是理论联系实际,应用和巩固所学专业的一项重要环节,是培养我能力和技能的一个重要手段。
通过实习,我们可以更广泛的直接接触社会,了解社会,加深对社会的认识,增强对社会的适应性,将自己融入到社会中去,培养自己的实践能力,缩短我们从一名大学生到一名合格的工作人员之间的思想与业务距离,为我们毕业后社会角色的转变打下基础。实习对我来说是个既熟悉又陌生的字眼,因为我十几年的学生生涯也经历过很多的实习,但这次却又是那么的与众不同。它将全面检验我各方面的能力:学习、生活、心理、身体、思想等等。就像是一块试金石,检验我能否将所学理论知识用到实践中去。
二、实习的目的
实习对于我们来书是非常重要的,可以说没有实习,就没有完整的教育。实习教育教学的成功与否,关系到学生的就业前途,也间接地影响到现代化建设。
实习是本专业学生的一门主要实践性课程。是学生将理论知识同生产实践相结合的有效途径,是增强学生的群众性观点、劳动观点、工程观点和建设有中国特色社会主义事业的责任心和使命感的过程。通过实习,使学生学习和了解产品从原材料到成品再到销售的全过程以及生产组织管理等知识,培养学生树立理论联系实际的工作作风,以及生产现场中将科学的理论知识加以验证、深化、巩固和充实。并培养学生进行调查、研究、分析和解决工程实际问题的能力,为后继专业课的学习、课程设计和毕业设计打下坚实的基础。通过实习,拓宽学生的知识面,增加感性认识,把所学知识条理化系统化,学到从书本学不到的专业知识,并获得本专业国内、外科技发展现状的最新信息,激发学生向实践学习和探索的积极性,为今后的学习和将从事的技术工作打下坚实的基础。实习是与课堂教学完全不同的教学方法,在教学计划中,实习是课堂教学的补充,实习区别于课堂教学。课堂教学中,教师讲授,学生领会,而生产实习则是在教师指导下由学生自己向实际学习。通过现场的讲授、参观、座谈、讨论、分析、作业、考核等多种形式,一方面来巩固在书本上学到的理论知识,另一方面,可获得在书本上不易了解和不易学到的生产现场的实际知识,使学生在实践中得到提高和锻炼。
三、实习单位及岗位
xx房地产开发有限公司是一家门类齐全,管理经验成熟,经济实力雄厚的综合性房地产开发企业。进入公司以来我主要担任策划营销部担任房地产销售顾问一职,我的只要工作职责为:
1、服从销售部整体工作安排,接受专案组人员编排决定。
2、遵守各项操作流程,以规范行为完成集中引导,促进成交。销售顾问在现场应严格按照既定的现场操作流程开展工作,有条理有秩序地进行从楼盘介绍到订购成交的各个环节。
3、客户跟踪服务,销售顾问应对累积潜在客户进行随时跟踪回访,并正确详细记录于客户接洽表内,以主动出击的精神,争取有效客户,促进销售。
4、销售顾问的一切销售行为均须符合公司总的业务指令精神,并接受现场销售主管的指示监督,安排与调配。
四、实习内容
进入xx房地产开发公司以来,适逢公司正在开发的兰州市某某商品住宅一体小区进入营销阶段,对此经过大家的努力制定了一年详细的营销方案和计划安排。
一)、市场定位
根据前期市场分析,确定项目的整体市场定位,并确定目标客户群定位,进行目标客户群体分析,在市场定位和房地产营销策划总体思路下,提出产品规划设计基本要求,协助确定符合市场需求和投资回报的产品设计方案,产品规划、设计理念。具体内容包括:项目总体市场定位;目标人群定位;项目开发总体规划建议;组团规划建议;交通道路规划建议;户型设计建议;整体风格建议;外立面设计建议;园林景观规划建议;社区配套设施;会所建议;楼宇配套建议;建议装修标准建议;装饰材料建议;物业管理建议。
二)、市场推广策划
根据市场竞争环境分析和项目自身优劣势分析,针对目标市场需求,制定有效的市场推广计划,为产品上市销售做好准备。内容包括市场推广主题策略,营销策略,销售策略,市场推广工具设计(vi设计及宣传品、销售工具设计),广告设计创作,媒体投放,公关活动策划等。
三)、项目销售策划(项目销售阶段)
此阶段主要是帮助发展商制定销售计划,协助展开促销工作,做好销售现场管理顾问,帮助发展商实现预定销售时间计划和收入计划。
五、实习总结及体会
自入公司以来从一个对房地产一无所知的门外汉,到现在向一个专业的投资置业顾问的不断迈进,在这大半年的时间里收获颇多,同时对公司的发展性质及房地产市场及工作模式及战略政策也有一定的见解,做为房地产一线销售员的我深知自己责任的重大。因为我代表着公司窗口,自己的言行举止都代表着公司的形象,不仅要做好本职工作而且还要树立好公司的形象,促使我必须提高自己的素质,加强自己的专业知识和专业技能,只有以身作则才能服众。平时还要保持一颗良好的心态,良好的.心态是一个销售人员应该具备的最基本的素质。特别是在派单上,碰到的是行行色色的人和物,能控制自己的情绪以一颗平稳的心态坦然去面对。
在与每一个客户的交流中我是深深的体会到房产的重要性,为顾客选对一套属于自己的家是我们作为置业顾问应尽的责任,做自己的工作不仅要对自己的工资负责,更要对自己的顾客负责。可以这样说,房产是销售中最慎重的买卖,不仅是买卖,更是对自己的一生拼搏的总结、一辈子奋斗的开始,而这些,就是我们置业顾问的天职。其实像我们谈客户是具有很大的竞争力的,虽然我们的房子质量好,绿化好,位置好,环境好,服务好,但是作为顾客来讲究是该多比较多对比之后再来决定的,所以这个时候我们的工作能力就表现出来了,如何让让顾客买我们集团的房子呢?当然是让我们的顾客了解我们房子的优势,价格、位置、环境、档次都成了考虑的因素,需要我们去协调、去综合。
近年来也是我国房地产市场有史以来很不平凡的一年,是房地产的政策年,政策越来越紧,各种手段层出不穷,经历史上最严厉的一年,面对国家政策的不断干预,对我们房地产销售工作带来了巨大的影响,不断的挑战我们的生存极限,我们的生存空间显得越来越渺小,而我觉得越是在这艰难的市场环境下,越能锻炼自身的业务能力和素质,也是体现自身价值的时候,因我坚信凡事总会雨过天晴的,而我坚信逆境能给予我们宝贵的磨练机会,只有经得起考验的人才能算是真正的强者,自古以来的伟人大多是抱着不屈不挠的精神,坚韧不拔的意志,从逆境中挣扎奋斗中过来的。鉴于此,我由衷的感谢公司给予我这次工作及锻炼的机会,我也很荣幸的成为xx房地产开发有限公司的一名销售人员。同时也感谢团队在逆境时不抛弃,不放弃我们,毕竟我已经很久没出业绩了,再次感谢公司和团队对我们的栽培和帮助及鼓励和支持!
姓名:
学号:1251___142。
实践地点:甘肃省庆城县东方百佳超市。
实践时间:__年1月6日至__年1月30日共25天。
一、实践背景。
作为大二的学生,我们的社会实践也不能停留在大一时期的那种漫无目的的迷茫状态,社会实践应结合我们市场营销专业的实际情况,能真正从中受益匪浅,而不是为了实践而实践。我觉得我们在进行社会实践之前应该有一个明确的目标,为自己制定一个切实可行的计划。应注重实践的过程,从过程中锻炼自己、提高自己。因此,为了更好的了解社会,锻炼自己,感受社会就业的现状,体验一下工作,这学期的假期我根据时间及自己的实际情况继续在假期期间找了一份工作,进行实践锻炼。
二、实践目的及意义。
本次实践的目的一方面在于锻炼自己专业知识的实践方面的能力,通过理论与实际的结合、个人与社会的衔接,进一步培养自己的业务水平、与人相处的技巧、团队协作精神、待人处事的能力等,尤其是观察、分析和解决问题的实际工作能力,以便提高自己的实践能力和综合素质,希望能帮助自己以后更加顺利地融入到社会,投入到自己的工作中。另一方面我希望通过社会实践,来赚取相应的报酬来减轻家中的负担;而且从这次的社会实践中我也更加了解了超市,还学到了很多课本之外的很多东西,真的令我受益匪浅。
一般来说,大学的生活环境和社会的工作环境还是存在着很大的差距,学校主要专注于培养大学生的学习能力和专业技能,社会主要专注于员工的专业知识和业务能力。要适应社会的生存要求,除了要加强课堂上的理论知识外,还必须要亲自接触社会参加实践,通过对社会工作的了解指导课堂学习。实际体会一般公司职员的基本素质要求,以培养自己的适应能力、组织能力、协作能力和分析解决实际问题的工作能力。
实践在帮助高校毕业生从校园走向社会起到了非常重要的作用,因此要给予高度的重视。通过实实践,让自己找出自身状况与社会实际需要的差距,并在以后的学习期间及时补充相关知识,为求职与正式工作做好充分的知识、能力准备,从而缩短从校园走向社会的心理适应期。
三、实践内容。
实践的内容主要是在超市销售各类奶制品,学习超市的经营文化、销售技巧、团队协作精神、礼仪等各方面的知识。凭着对该超市营业额和产品的了解和与其它超市的对比,突出该超市产品的优点和超市的良好信誉,积极开拓消费源,向顾客推销各种优质奶制品,完成超市分配的任务。
今年寒假从学校回来后,我就不停的在县城附近的各条商业街上找兼职。想在寒假这一个多月里锻炼一下自己,同时也能多增长些社会实践经验。因为之前初中毕业和高中毕业后我都有在饭店和汽车专卖店里打工过,有一定的经验教训,尤其是大一暑假的时候在西安市新城区的彩艺广告公司打工,在那里确实让我学到了好多的东西,更加懂得了在工作上的坚持不懈,吃苦耐劳的品质。但由于回来时已经快到年末,寒假工已经不好找了,而且不管是餐饮、服装、休闲娱乐和工厂企业等都不招聘在校大学生做兼职。理由如下:第一是没实际工作经验;第二是工作时间不长,学生在开学上学后留下空缺的岗位使公司又要重新招聘,浪费人力物力财力,所以在寒假回来后的前两个星期我去应聘都是四处碰壁。家人见我寻路无门又多次失败,建议我回家待着。当时我一笑了之,因为这次我社会实践的目标就是市场营销,这是我所学的专业,这个职业不仅能提高我的团队合作能力、沟通能力、语言表达能力等,更能够让我在与人交流沟通中学会如何与人打交道,而且还可以从中学到一些产品知识,让自己的文化修养、知识素养、社会涵养深入到生活中的实际里。使自己在面对大众、面对社会的时候能有胆识并能充分展示自己的能力。
由于我的坚持不懈,我很幸运的被庆城县百佳超市招聘为促销人员。我的职业范围就是为客户导购奶制品;我导购的产品包括伊利、蒙牛、银桥、牛奶梦工厂、光明等十几个比较知名的品牌。我的职业责任就是诚信的为客户本人及其家人介绍适合他们的奶饮,时刻做到微笑服务,把最优质的服务献给每一位客户。
每天我们早上8:30就必须到超市门前集合做早操,然后练站姿,保持微笑,然后相互整理着装,这大概要花费10到20分钟。而且我们还要在9:00以前清点好自己的产品区,晚上9:00下班,在岗时期要参与超市盘点和入库整顿,有空时帮理货员看看货架的排列是否整齐和清洁、货品的齐缺并且及时加货上架。虽然这道工序是重复昨天晚上下班前的工作。但是这就是企业管理的一道必要程序——万无一失的工作守则。它体现了精益求精,追求完美的工作态度。一个企业要想取得好的业绩,就要保证有好的服务。
在超市奶制品区里加上我一共有6个人。我与另一位男同事是导购员,其余4人,两个负责清点销售区与仓库里的牛奶,另外两个负责搬运。我们6个人其实没有明确的职责界限,都是互相帮助。我觉得寒假里不到一个月的工作虽然挺辛苦的,但却很充实。而且,我明显调查出众多奶制品中伊利,蒙牛的价格差最大,完全包含了高中低档的消费者,但同一级别的价格相较于其他产品略高一点,也就在0.5到1.0元之间。市场上大众喜欢的品牌是伊利、蒙牛;小孩最喜欢的是旺旺、伊利、蒙牛;老年人也有买牛奶的,一部分是买给自己的,一部分是买来给小孩。但从整个超市营业额各个物品区销售所占比例来看,奶制品销售占前3名,据我们主管说这属于正常情况。看得出人们的生活水平和重视健康程度有明显提高。据我了解,一般包装是写有饮料两字的营养价值十分低,只有像特仑苏牛奶那样,或者产品介绍上写明所含营养成分及其比例多少的牛奶作为早晚餐食用的营养高一些,对人的身体更好些。
在接下来的日子里,根据现代市场营销学的理论知识所得,我已经了解了各个产品市场占有率、产品的功能特性以及消费者心理需求。我努力地寻找自己的不足,我也慢慢地开始敢于向顾客推荐适合他们的奶制品,我用我热情和耐心的服务态度感动着他们,于是我的销量慢慢的升高了;我不仅知道该如何去服务,更加努力地运用我们课本上的理论知识,比如,现代市场营销学的促销行为,这样一来,我的销售成绩越来越好,也得到了超市主管的和表扬肯定。
五、实践体会。
第一、服务是关键。
做为一个服务行业,顾客就是上帝的服务态度是必须的,要想获得更多的利润就必须提高销售量。这就要求我们要想顾客之所想,急顾客之所急,提高服务质量,语言要礼貌文明,待客要热情周到,要尽可能满足顾客的要求。提高超市服务水平。超市服务员的服务态度直接影响到顾客购物心情。顾客是来买东西的,不能让他来受气,要做到微笑服务、宾至如归。如果对顾客耐心、关心,能让顾客倍感温馨,下次顾客真的会再次光临,这样做能留得住客,而且顾客也会产生广告效应,为你们的服务宣传,会有更多的人光临。
第二、诚信是根本。
不管我们做人还是做事,诚信是我们是根本,是我们成功的根基。所以说提高超市的诚信度是很重要的。俗话说“诚招天下客,誉从信中来。经商信为本,买卖礼在先。”优质的产品加上优质的服务才能诞生优质的超市。经济效益固然是根本,但是社会效益也是超市发展的助推器。要兼收两个效益,需要经营者与职工共同努力的。作为经营管理着要招具有较高素质的职工,但招高学历的还不太现实,但最起码要有较好的职业道德。有了诚信的员工,就会有诚信的企业,生意也会越做越红火。
第三、提高经营管理水平。
经营管理者是一个企业的领头人,对企业起决定性作用。就像一个形象的比喻说的——由一只老虎率领的山羊部队,能够战胜一只山羊率领的老虎部队,足见领导者的重要角色。提高老板的素质是提高他本人管理水平的重要途径,而素质包括思想政治素质、职业道德、业务素质等。只有领头人素质高,才能树立起良好的信誉素质和企业形象,有利于超市的生存发展。
六、总结销售技巧:
第一点:真诚。
你的真诚会直接打动顾客。真诚待人不仅能从心灵上获取对方的信任,更是让顾客发自内心的感受到我们对他的重视。凡是要用发展的眼光看问题,金碑银碑,不如消费者的口碑,顾客对我们的许可,那才称得上是一笔巨大的无以比拟的巨大的精神财富。
第二点:沟通。
沟通可以使很多事情变得顺利;沟通可以使关系更加和谐,因此,我们便要主动的与顾客之间构造出一座沟通的桥梁,让我们能够更加清晰的知道,顾客到底需要什么,又或者在言语中,我们可以推论出什么衣服才更加适合他,让他们能够买到称心如意的货物,从而另我们的商品交易能够更加顺利的进行.
其实,沟通不仅在商业上能够另我们获利,但对于我这为学生而言,这更是一次难得的学习机会,另我的口才与交流能力有了一次质的飞跃,真可谓是实现了一次”双赢”。
第三点:热情与耐心。
热情与耐心,就像火与冰,看似两种完全不同的东西,却能碰撞出最美丽的火花.的确,每一个顾客的思想,喜好都是不一样的,面对各式各样的衣服,便会不由自主的挑剔起来,这便会令你既是烦躁不安又是一份无奈,面对如此烦琐的活儿,我们是否可以坚持下去,靠的便是那份来自心灵最深处的热情。
第四点:主动。
当我们用该的主动去请缨,能为自己赢得更多的机会,只要是勤问、勤学、勤做,就会有意想不到的收获。在此期间,自己接触其他人,和他们的交流机会也增多了,而正因为这样,我在工作中也逐渐变得勇敢,虽然开始也会有所顾顾忌,怕主动请缨会招来不必要的乱子,更怕那种另类的眼神会围绕着自己打转,但事实告诉我应该对自己有信心,应该有勇气去尝试,即便在尝试中失败,也能让自己成长,没有锻炼机会,谈何积累和成长?而这一切,只能靠自己去争取,等待只能让你在沉默中灭亡。只有主动,才能为自己创造良机。
总而言之,这次的社会实践让我过得很充实,收获很大,也让我认清了如今大学生就业也很困难,尤其是在校大学生更是难上加难,这就激励我要更加充实自己,锻炼自己好适应社会的需求,真真正正的成为人才,也学到了一些销售技巧,感悟到了与人交流的艺术,提升了我的综合素质.这段经历无论是在今后的学习上,还是在公司任职,更或者是在今后的生活中都是一笔宝贵的财富。
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系部名称:经济管理学院 专业:市场营销
实践时间: 年 月 日至 年 月 日共 天
对于当代大学生而言,不仅仅是只对理论知识的苦苦追求了。
社会需要我们将理论与实践结合起来,所以社会实践引导我们走出校园、接触社会、了解社会,我开始明白社会实践是引导我们投身社会的良好形式;是培养和锻炼才干的良好渠道;是修身养性、提升思想的有效途径。
通过参加社会实践活动,有助于我们在校大学生更新观念,吸收新思想,学习更多的社会知识。
在这次实践活动中,我深刻体会到社会工薪阶层挣钱的不易,我也从中体会到自己父母工作的艰辛。
在和社会各阶层的人相处过程中,我发现她们热情善良,他们激情向上,我走近了更多人的生活,让我在社会实践中开拓了视野,增长了才干,进一步给我的成才之路指明了方向。
我深深的感受到社会才是真正的大课堂,在社会的那片天地里,我的生活过得很充实,我的价值得到一定的体现,为将来更加激烈的职场竞争打下更为坚实的基础。
我的体会如下:
精神的负担
每天重复着同样的事,做着同样的活。
没有竞争意识,没有量的标准,也没有质的检验。
因为工作上很少有变动,酒店的规模比较小,所以提升的空间很小,员工的工作激情得不到释放,我觉得我的发展前景很小。
当然根据我所从事的工作性质而言,不需要我创造多大剩余价值。
这是对于每一个有理想,立志干一番大事业的人所难以接受的。
内心的迷茫感和精神的空虚感就油然而生。
便失去了青年人应该有的激情和活力。
责任感
责任感来源于两个方面:工作和家庭。
对于工作,我必须对酒店的利益负责,时时刻刻为酒店的名誉着想。
在个人利益与酒店利益冲突时,我们必须保障酒店的利益不受侵害。
在社会实践过程中,我遇到很多事让我更加深刻的体会到责任的重要性。
对于家庭,我深知挣钱的不易,父母的每一分钱都来之不易,而我平时还不懂得去节制。
对于过去的铺张浪费,我也深感惭愧和后悔。
更加坚定我要自立自强,努力学习,提升自己的核心竞争力。
慢慢的开始懂得为家庭负责。
人际关系
在没有接触社会之前,我就听长辈们说,社会上的人际交往很复杂,人情世故很难懂。
但是具体怎么复杂难懂,我想谁也说不清楚。
只有经历过的人才能体会的到吧,那种无法逾越的代沟,那种无法与之苟同的思想观念,都深深地诠释着沟通的困难。
不过,在这段时间我遇到了我的师傅找到了精神的依靠,
我们相处的特别好,像亲人一样。
周围的阿姨们也非常照顾我,不和我斤斤计较。
所以在这次社会实践中,我觉得自己受益匪浅,懂得了许多。
心得和感悟
实践是检验真理的唯一标准!所有的深刻的认识都来源于实践,这更说明了亲身实践的重要性和必要性。
实践不断促进了人类认识能力的发展,实践的不断发展,不断提出新的问题,促使人们去解决这些问题,与此同时,人们的认识问题和解决问题的能力不断提高。
马克思主义哲学强调实践队认识起决定作用,认识对实践起具大的反作用,因为认识和理论对实践具有指导作用。
理论应该与实践相结合,毕竟在社会上能学到学校里所学不到的东西。
接触的人和事都不同,面对的困难和挑战也都不一样,社会更加现实,对待金钱的价值观念也迥然不同。
考虑事情也不再那么感性,那么片面。
所以一切都在实践中学习和成长!
寻寻觅觅,作为一个营销系市场营销专业的学生,或者作为一个销售人员,寻找一种优质的产品作为销售的基础,就像寻找着生命中的另一半。
在xx年的暑假,我找到了我的初恋——联想。
说是一种初恋的感觉,其实一点也不过分。
成功的销售工作离不开优质的产品,这次联想实习生入职实践,在联想的卖场里迎接着一个又一个顾客,一次又一次地述说我对联想产品的理解,一次又一次地从联想的顾客眼神中猜测他内心的想法。
让我总有用不完的体力,挥洒不完的激情。
我想以上的种种无疑是我这两天联想暑促活动的收获之一,但是我觉得更重要的是我与很多的陌生人有了眼神交流,他们的眼睛一直在跟我对话。
参加了7月15日和16日的联想入模子培训,听啦很多联想的前辈对联想销售终端的解读。
在7月17日和18日号的联想卖场实践中,我不断地尝试用不同的方法去促进联想电脑的.交易,不断地去思考我所掌握的知识和实际的差距,在回顾、思考、怀疑、肯定中摸索这前进的道路。
例如:第一眼看到联想卖场,第一反应是:这不是我所听到的店面布置。
所谓的“形象位”“主推位”“分销位”“死角位”都不在其位。
事实上,卖场里把“体验区”设在了“形象位”区域。
经过两天的观察,才发现其实这个卖场的布局摆设是合理的,其布局与店面布局不尽相同就是因为他是“卖场”不是“店面”。
卖场需要比店面花跟多的心思在吸引人群上面,所以卖场布局也要相应的调整。
联想公司的丽萍姐告诉我们店面管理的3要素是“人-店-货”可是,她没有提及到其中的权重,在实践中,可以发现在如今的战场上,在联想销售终端的战役中,“人”无疑是最重要的。
联想的暑促卖场拥有不错的销售人员——金兰达员工,也有着优质的产品——联想电脑,但是并不总能修成正果,其中有着很多无奈的擦肩而过。
金兰达的一名销售人员——小催,在跟顾客介绍了很长一段时间之后,顾客似乎有了购买的意愿,小催在临门一脚的时候,想跟顾客确定订单的时候,顾客突然说“我再考虑一下吧”就离开了。
小催跟在后面对他说“您看是什么原因,这部机子没看好嘛!”多么无奈和悲情的一句无力话语。
要达成更多的交易,要让跟多爱联想的人都把联想带回家。
就要更加细心地去观察每一个顾客的需求和内心变化。
做到准确的顾客细分,从顾客的眼神里倾听他们内心的想法,并告诉他们,“你需要这个产品;你可以买得起这个产品;你值得拥有这个产品;”
以上是本人这次联想暑促卖场的体验,我会不断尝试并挑战自我,让自己的暑假更加充实,也希望给联想创造跟多的价值。
今年的暑假与往年不同,今年暑假虽然没有往年那样自由,舒适,往年在假期几乎全部时间都是上上网,看看电视,过着无忧无虑的生活。
热了有空调,困了就躺下休息,而今年则恰好相反,大部分时间都是在工作,而且很辛苦,但是我觉得今年的暑假比往年过的格外有意义,因为我体验到了真正的生活。
xxxx年7月12日,我顺利应聘为xxxx的员工,我被分配到技术管理部工作,从此开始了我的假期社会实践生活。
专业:市场营销、商务英语籍贯:安徽身高:176。
毕业院校:广东外语外贸大学职称:经济师二级翻译员。
三、工作特长。
1、企业管理;
2、市场策划与市场营销。
3、翻译类-日语翻译。
4、贸易类-国际业务。
三、计算机水平。
能够熟练运用office(word、excel)、windows等办公软件。精通灵活运用计算机文秘办公软件microsoftwordexcel等表格,报告制作,powerpoint幻灯片制作,outlookexplorer收发电子邮件等,日文输入打字熟练。
四、希望岗位。
1、总经理。
2、副总经理。
3、营销副总。
4、市场总监。
5、分公司总经理。
6、我喜欢挑战,发挥能力之余,可以有一个锻炼,提升自身的平台,得到更大的进步,希望从事外语语相关的工作!
五、工作经历。
公司性质:股份制企业行业类别:生产、制造、修饰加工。
担任职位:品管助理工程师。
工作描述:1.负责新工厂系统文件管理系统的建立实施及和维护工作。
2.负责工厂每年度内外部认证审核和客户审厂访厂资料的准备。
3.负责全厂每天数据库的更新管理及维护工作。
4.协助品管部经理做好内部事项。
离职原因:日语学习。
公司性质:合资企业行业类别:生产、制造、修饰加工。
担任职位:技术员。
工作描述:1.负责公司系统文件管理和维护。
2.负责收集汇总各部门体系运行数据并分析提出持续改善方案及最终确认。
3.协助品管体系工程式师作好iso体系在整个工厂内的具体实施运行,并组织按审核计划实施内审和管理评审。
离职原因:自我能力提升。
六、核心竞争力。
1.本人深谙儒释道之道,在我们现在所处的这个时代,这种环境严重缺失伦理教育和传统文化教育,使得今人变得极端自私自利,拜金主义为上,儒家的仁义礼智信教育和佛家道家的清心寡欲、严于律己宽于待人的教育在当今社会,特别是当代企业的管理显得尤为急迫与重要。做事先做人,企业管理制度的.制定与实施、团队的建设、客户忠诚度的培育等等都离不开德能的教育与培养。
2.曾在《销售与市场》等杂志上发表过几篇营销及管理类文章,如“公关亦是生产力”(可在百度上搜索到),“谈谈对分公司的管理”、“整合营销管理机制”等等。
3.多次参加过深圳市政府工作会议并和市领导合影及策划过大型公关促销与市场推广活动。
七、自我评述。
本人具有较强的判断和决策力、人际沟通和协调能力,具备出众的营销理念和管理才能,敏锐的市场洞察力,出色市场拓展、项目协调运作能力,良好的职业操守、高度的敬业精神,极强的工作热情和主动性,能承受较大的工作压力,有独当一面的能力,具有企业管理、营销管理、财务管理等实操经验,属复合型人才。并具有一定的客户资源。希望能当面沟通。
本人性格开朗,活泼,待人诚恳,做事认真负责,有较强的沟通能力,接受新事物的适应能力强,重视团队精神。
姓名:
学号:1251xxx142
实践地点:甘肃省庆城县东方百佳超市
实践时间:xx年1月6日至xx年1月30日共25天
一、实践背景
作为大二的学生,我们的社会实践也不能停留在大一时期的那种漫无目的的迷茫状态,社会实践应结合我们市场营销专业的实际情况,能真正从中受益匪浅,而不是为了实践而实践。我觉得我们在进行社会实践之前应该有一个明确的目标,为自己制定一个切实可行的计划。应注重实践的过程,从过程中锻炼自己、提高自己。因此,为了更好的了解社会,锻炼自己,感受社会就业的现状,体验一下工作,这学期的假期我根据时间及自己的实际情况继续在假期期间找了一份工作,进行实践锻炼。
二、实践目的及意义
本次实践的目的一方面在于锻炼自己专业知识的实践方面的能力,通过理论与实际的结合、个人与社会的衔接,进一步培养自己的业务水平、与人相处的技巧、团队协作精神、待人处事的能力等,尤其是观察、分析和解决问题的实际工作能力,以便提高自己的实践能力和综合素质,希望能帮助自己以后更加顺利地融入到社会,投入到自己的工作中。另一方面我希望通过社会实践,来赚取相应的报酬来减轻家中的负担;而且从这次的社会实践中我也更加了解了超市,还学到了很多课本之外的很多东西,真的令我受益匪浅。
一般来说,大学的生活环境和社会的工作环境还是存在着很大的差距,学校主要专注于培养大学生的学习能力和专业技能,社会主要专注于员工的专业知识和业务能力。要适应社会的生存要求,除了要加强课堂上的理论知识外,还必须要亲自接触社会参加实践,通过对社会工作的了解指导课堂学习。实际体会一般公司职员的基本素质要求,以培养自己的适应能力、组织能力、协作能力和分析解决实际问题的工作能力。
实践在帮助高校毕业生从校园走向社会起到了非常重要的作用,因此要给予高度的重视。通过实实践,让自己找出自身状况与社会实际需要的差距,并在以后的学习期间及时补充相关知识,为求职与正式工作做好充分的知识、能力准备,从而缩短从校园走向社会的心理适应期。
三、实践内容
实践的内容主要是在超市销售各类奶制品,学习超市的经营文化、销售技巧、团队协作精神、礼仪等各方面的.知识。凭着对该超市营业额和产品的了解和与其它超市的对比,突出该超市产品的优点和超市的良好信誉,积极开拓消费源,向顾客推销各种优质奶制品,完成超市分配的任务。
四、实践经历
今年寒假从学校回来后,我就不停的在县城附近的各条商业街上找兼职。想在寒假这一个多月里锻炼一下自己,同时也能多增长些社会实践经验。因为之前初中毕业和高中毕业后我都有在饭店和汽车专卖店里打工过,有一定的经验教训,尤其是大一暑假的时候在西安市新城区的彩艺广告公司打工,在那里确实让我学到了好多的东西,更加懂得了在工作上的坚持不懈,吃苦耐劳的品质。但由于回来时已经快到年末,寒假工已经不好找了,而且不管是餐饮、服装、休闲娱乐和工厂企业等都不招聘在校大学生做兼职。理由如下:第一是没实际工作经验;第二是工作时间不长,学生在开学上学后留下空缺的岗位使公司又要重新招聘,浪费人力物力财力,所以在寒假回来后的前两个星期我去应聘都是四处碰壁。家人见我寻路无门又多次失败,建议我回家待着。当时我一笑了之,因为这次我社会实践的目标就是市场营销,这是我所学的专业,这个职业不仅能提高我的团队合作能力、沟通能力、语言表达能力等,更能够让我在与人交流沟通中学会如何与人打交道,而且还可以从中学到一些产品知识,让自己的文化修养、知识素养、社会涵养深入到生活中的实际里。使自己在面对大众、面对社会的时候能有胆识并能充分展示自己的能力。
由于我的坚持不懈,我很幸运的被庆城县百佳超市招聘为促销人员。我的职业范围就是为客户导购奶制品;我导购的产品包括伊利、蒙牛、银桥、牛奶梦工厂、光明等十几个比较知名的品牌。我的职业责任就是诚信的为客户本人及其家人介绍适合他们的奶饮,时刻做到微笑服务,把最优质的服务献给每一位客户。
每天我们早上8:30就必须到超市门前集合做早操,然后练站姿,保持微笑,然后相互整理着装,这大概要花费10到20分钟。而且我们还要在9:00以前清点好自己的产品区,晚上9:00下班,在岗时期要参与超市盘点和入库整顿,有空时帮理货员看看货架的排列是否整齐和清洁、货品的齐缺并且及时加货上架。虽然这道工序是重复昨天晚上下班前的工作。但是这就是企业管理的一道必要程序——万无一失的工作守则。它体现了精益求精,追求完美的工作态度。一个企业要想取得好的业绩,就要保证有好的服务。
在超市奶制品区里加上我一共有6个人。我与另一位男同事是导购员,其余4人,两个负责清点销售区与仓库里的牛奶,另外两个负责搬运。我们6个人其实没有明确的职责界限,都是互相帮助。我觉得寒假里不到一个月的工作虽然挺辛苦的,但却很充实。而且,我明显调查出众多奶制品中伊利,蒙牛的价格差最大,完全包含了高中低档的消费者,但同一级别的价格相较于其他产品略高一点,也就在0.5到1.0元之间。市场上大众喜欢的品牌是伊利、蒙牛;小孩最喜欢的是旺旺、伊利、蒙牛;老年人也有买牛奶的,一部分是买给自己的,一部分是买来给小孩。但从整个超市营业额各个物品区销售所占比例来看,奶制品销售占前3名,据我们主管说这属于正常情况。看得出人们的生活水平和重视健康程度有明显提高。据我了解,一般包装是写有饮料两字的营养价值十分低,只有像特仑苏牛奶那样,或者产品介绍上写明所含营养成分及其比例多少的牛奶作为早晚餐食用的营养高一些,对人的身体更好些。
在接下来的日子里,根据现代市场营销学的理论知识所得,我已经了解了各个产品市场占有率、产品的功能特性以及消费者心理需求。我努力地寻找自己的不足,我也慢慢地开始敢于向顾客推荐适合他们的奶制品,我用我热情和耐心的服务态度感动着他们,于是我的销量慢慢的升高了;我不仅知道该如何去服务,更加努力地运用我们课本上的理论知识,比如,现代市场营销学的促销行为,这样一来,我的销售成绩越来越好,也得到了超市主管的和表扬肯定。
五、实践体会
第一、服务是关键
做为一个服务行业,顾客就是上帝的服务态度是必须的,要想获得更多的利润就必须提高销售量。这就要求我们要想顾客之所想,急顾客之所急,提高服务质量,语言要礼貌文明,待客要热情周到,要尽可能满足顾客的要求。提高超市服务水平。超市服务员的服务态度直接影响到顾客购物心情。顾客是来买东西的,不能让他来受气,要做到微笑服务、宾至如归。如果对顾客耐心、关心,能让顾客倍感温馨,下次顾客真的会再次光临,这样做能留得住客,而且顾客也会产生广告效应,为你们的服务宣传,会有更多的人光临。
第二、诚信是根本
不管我们做人还是做事,诚信是我们是根本,是我们成功的根基。所以说提高超市的诚信度是很重要的。俗话说“诚招天下客,誉从信中来。经商信为本,买卖礼在先。”优质的产品加上优质的服务才能诞生优质的超市。经济效益固然是根本,但是社会效益也是超市发展的助推器。要兼收两个效益,需要经营者与职工共同努力的。作为经营管理着要招具有较高素质的职工,但招高学历的还不太现实,但最起码要有较好的职业道德。有了诚信的员工,就会有诚信的企业,生意也会越做越红火。
第三、提高经营管理水平
经营管理者是一个企业的领头人,对企业起决定性作用。就像一个形象的比喻说的——由一只老虎率领的山羊部队,能够战胜一只山羊率领的老虎部队,足见领导者的重要角色。提高老板的素质是提高他本人管理水平的重要途径,而素质包括思想政治素质、职业道德、业务素质等。只有领头人素质高,才能树立起良好的信誉素质和企业形象,有利于超市的生存发展。
六、总结销售技巧:
第一点:真诚
你的真诚会直接打动顾客。真诚待人不仅能从心灵上获取对方的信任,更是让顾客发自内心的感受到我们对他的重视。凡是要用发展的眼光看问题,金碑银碑,不如消费者的口碑,顾客对我们的许可,那才称得上是一笔巨大的无以比拟的巨大的精神财富。
第二点:沟通
沟通可以使很多事情变得顺利;沟通可以使关系更加和谐,因此,我们便要主动的与顾客之间构造出一座沟通的桥梁,让我们能够更加清晰的知道,顾客到底需要什么,又或者在言语中,我们可以推论出什么衣服才更加适合他,让他们能够买到称心如意的货物,从而另我们的商品交易能够更加顺利的进行.
其实,沟通不仅在商业上能够另我们获利,但对于我这为学生而言,这更是一次难得的学习机会,另我的口才与交流能力有了一次质的飞跃,真可谓是实现了一次”双赢”。
第三点:热情与耐心
热情与耐心,就像火与冰,看似两种完全不同的东西,却能碰撞出最美丽的火花.的确,每一个顾客的思想,喜好都是不一样的,面对各式各样的衣服,便会不由自主的挑剔起来,这便会令你既是烦躁不安又是一份无奈,面对如此烦琐的活儿,我们是否可以坚持下去,靠的便是那份来自心灵最深处的热情。
第四点:主动
当我们用该的主动去请缨,能为自己赢得更多的机会,只要是勤问、勤学、勤做,就会有意想不到的收获。在此期间,自己接触其他人,和他们的交流机会也增多了,而正因为这样,我在工作中也逐渐变得勇敢,虽然开始也会有所顾顾忌,怕主动请缨会招来不必要的乱子,更怕那种另类的眼神会围绕着自己打转,但事实告诉我应该对自己有信心,应该有勇气去尝试,即便在尝试中失败,也能让自己成长,没有锻炼机会,谈何积累和成长?而这一切,只能靠自己去争取,等待只能让你在沉默中灭亡。只有主动,才能为自己创造良机。
总而言之,这次的社会实践让我过得很充实,收获很大,也让我认清了如今大学生就业也很困难,尤其是在校大学生更是难上加难,这就激励我要更加充实自己,锻炼自己好适应社会的需求,真真正正的成为人才,也学到了一些销售技巧,感悟到了与人交流的艺术,提升了我的综合素质.这段经历无论是在今后的学习上,还是在公司任职,更或者是在今后的生活中都是一笔宝贵的财富。
实习是一种实践。是理论联系实际,应用和巩固所学专业的一项重要环节,是培养我能力和技能的一个重要手段。
通过实习,我们可以更广泛的直接接触社会,了解社会,加深对社会的认识,增强对社会的适应性,将自己融入到社会中去,培养自己的实践能力,缩短我们从一名大学生到一名合格的工作人员之间的思想与业务距离,为我们毕业后社会角色的转变打下基础。实习对我来说是个既熟悉又陌生的字眼,因为我十几年的学生生涯也经历过很多的实习,但这次却又是那么的与众不同。它将全面检验我各方面的能力:学习、生活、心理、身体、思想等等。就像是一块试金石,检验我能否将所学理论知识用到实践中去。
二、实习的目的。
实习对于我们来书是非常重要的,可以说没有实习,就没有完整的教育。实习教育教学的成功与否,关系到学生的就业前途,也间接地影响到现代化建设。
实习是本专业学生的一门主要实践性课程。是学生将理论知识同生产实践相结合的有效途径,是增强学生的群众性观点、劳动观点、工程观点和建设有中国特色社会主义事业的责任心和使命感的过程。通过实习,使学生学习和了解产品从原材料到成品再到销售的全过程以及生产组织管理等知识,培养学生树立理论联系实际的工作作风,以及生产现场中将科学的理论知识加以验证、深化、巩固和充实。并培养学生进行调查、研究、分析和解决工程实际问题的能力,为后继专业课的学习、课程设计和毕业设计打下坚实的基础。通过实习,拓宽学生的知识面,增加感性认识,把所学知识条理化系统化,学到从书本学不到的专业知识,并获得本专业国内、外科技发展现状的最新信息,激发学生向实践学习和探索的积极性,为今后的学习和将从事的技术工作打下坚实的基础。实习是与课堂教学完全不同的教学方法,在教学计划中,实习是课堂教学的补充,实习区别于课堂教学。课堂教学中,教师讲授,学生领会,而生产实习则是在教师指导下由学生自己向实际学习。通过现场的讲授、参观、座谈、讨论、分析、作业、考核等多种形式,一方面来巩固在书本上学到的理论知识,另一方面,可获得在书本上不易了解和不易学到的生产现场的实际知识,使学生在实践中得到提高和锻炼。
三、实习单位及岗位。
__房地产开发有限公司是一家门类齐全,管理经验成熟,经济实力雄厚的综合性房地产开发企业。进入公司以来我主要担任策划营销部担任房地产销售顾问一职,我的只要工作职责为:
1、服从销售部整体工作安排,接受专案组人员编排决定。
2、遵守各项操作流程,以规范行为完成集中引导,促进成交。销售顾问在现场应严格按照既定的现场操作流程开展工作,有条理有秩序地进行从楼盘介绍到订购成交的各个环节。
3、客户跟踪服务,销售顾问应对累积潜在客户进行随时跟踪回访,并正确详细记录于客户接洽表内,以主动出击的精神,争取有效客户,促进销售。
4、销售顾问的一切销售行为均须符合公司总的业务指令精神,并接受现场销售主管的指示监督,安排与调配。
四、实习内容。
进入__房地产开发公司以来,适逢公司正在开发的兰州市某某商品住宅一体小区进入营销阶段,对此经过大家的努力制定了一年详细的营销方案和计划安排。
一)、市场定位。
根据前期市场分析,确定项目的整体市场定位,并确定目标客户群定位,进行目标客户群体分析,在市场定位和房地产营销策划总体思路下,提出产品规划设计基本要求,协助确定符合市场需求和投资回报的产品设计方案,产品规划、设计理念。具体内容包括:项目总体市场定位;目标人群定位;项目开发总体规划建议;组团规划建议;交通道路规划建议;户型设计建议;整体风格建议;外立面设计建议;园林景观规划建议;社区配套设施;会所建议;楼宇配套建议;建议装修标准建议;装饰材料建议;物业管理建议。
二)、市场推广策划。
根据市场竞争环境分析和项目自身优劣势分析,针对目标市场需求,制定有效的市场推广计划,为产品上市销售做好准备。内容包括市场推广主题策略,营销策略,销售策略,市场推广工具设计(vi设计及宣传品、销售工具设计),广告设计创作,媒体投放,公关活动策划等。
三)、项目销售策划(项目销售阶段)。
此阶段主要是帮助发展商制定销售计划,协助展开促销工作,做好销售现场管理顾问,帮助发展商实现预定销售时间计划和收入计划。
五、实习总结及体会。
自入公司以来从一个对房地产一无所知的门外汉,到现在向一个专业的投资置业顾问的不断迈进,在这大半年的时间里收获颇多,同时对公司的发展性质及房地产市场及工作模式及战略政策也有一定的见解,做为房地产一线销售员的我深知自己责任的重大。因为我代表着公司窗口,自己的言行举止都代表着公司的形象,不仅要做好本职工作而且还要树立好公司的形象,促使我必须提高自己的素质,加强自己的专业知识和专业技能,只有以身作则才能服众。平时还要保持一颗良好的心态,良好的心态是一个销售人员应该具备的最基本的素质。特别是在派单上,碰到的是行行色色的人和物,能控制自己的情绪以一颗平稳的心态坦然去面对。
在与每一个客户的交流中我是深深的体会到房产的重要性,为顾客选对一套属于自己的家是我们作为置业顾问应尽的责任,做自己的工作不仅要对自己的工资负责,更要对自己的顾客负责。可以这样说,房产是销售中最慎重的买卖,不仅是买卖,更是对自己的一生拼搏的总结、一辈子奋斗的开始,而这些,就是我们置业顾问的天职。其实像我们谈客户是具有很大的竞争力的,虽然我们的房子质量好,绿化好,位置好,环境好,服务好,但是作为顾客来讲究是该多比较多对比之后再来决定的,所以这个时候我们的工作能力就表现出来了,如何让让顾客买我们集团的房子呢?当然是让我们的顾客了解我们房子的优势,价格、位置、环境、档次都成了考虑的因素,需要我们去协调、去综合。
近年来也是我国房地产市场有史以来很不平凡的一年,是房地产的政策年,政策越来越紧,各种手段层出不穷,经历史上最严厉的一年,面对国家政策的不断干预,对我们房地产销售工作带来了巨大的影响,不断的挑战我们的生存极限,我们的生存空间显得越来越渺小,而我觉得越是在这艰难的市场环境下,越能锻炼自身的业务能力和素质,也是体现自身价值的时候,因我坚信凡事总会雨过天晴的,而我坚信逆境能给予我们宝贵的磨练机会,只有经得起考验的人才能算是真正的强者,自古以来的伟人大多是抱着不屈不挠的精神,坚韧不拔的意志,从逆境中挣扎奋斗中过来的。鉴于此,我由衷的感谢公司给予我这次工作及锻炼的机会,我也很荣幸的成为__房地产开发有限公司的一名销售人员。同时也感谢团队在逆境时不抛弃,不放弃我们,毕竟我已经很久没出业绩了,再次感谢公司和团队对我们的栽培和帮助及鼓励和支持!
你所了解的市场营销是什么概念,美国的各所高校他们在研究什么,让我们来看看。
strategicmarketing:战略市场营销这个专业是根据公司的发展目标、发展需求等因素,为公司制定长远而有效地长期市场发展战略,最终以获利完成公司发展目标。
brandmanagement:品牌管理这个研究方向是如何使公司品牌效应最大化的专业研究领域,是通过各种有效的途径或方法使得公司品牌发挥最大价值,为公司获利的研究。这个研究领域的发展空间很大。
imc(整合营销):是分析销售过程中各个环节的相互关系,利用传播手段进行沟通,从而使整体营销过程的各个环节配合得更加默契,发挥出营销的最大价值。
datamining:这个研究方向需要有计算机专业和统计学专业背景的学生,主要是研究如何利用数据等信息,及时对市场做出分析,制定市场目标,准确定位市场。
internationalmarketing:国际市场营销专业是针对于国际市场培养国际市场专业人才,对于世界不同地区,各个国家不同政策,不同文化背景,不同需求,制定市场方案,促进国际市场的繁荣。
综述,市场营销会涉及的课程有消费心理学和消费行为决策科学,并借助经济学与产业组织理论以及统计学与管理科学理论来研究现代市场营销。包括消费者获取信息和做出决定的方式,以及消费者行为对企业战略的影响。在全球金融危机的情况下,市场营销系已经开始研究消费者行为模式的改变及其对广告行业的影响,并提出了企业组织框架的重新构建,以适应消费结构向中低端消费者逐步倾斜的现实状况。广告学、商标学、消费者行为、消费者满意度与忠诚度研究、销售战略、市场营销建模、新产品开发与促销定价、批发与零售管理等。消费者行为和经济定量分析法两个分支,具体包括:消费者偏好、消费者需求与决策、定价、促销、产品设计/定位和销售渠道管理等方向。消费者行为、市场营销战略、零售业营销管理、市场营销管理和数量建模分析。定价、市场准入、销售渠道、电子商务、消费者选择、领导决策等。商标管理、电子商务营销、消费者行为、供应链与销售渠道管理、新产品开发定价与促销、非盈利产品营销、营销管理和数量建模分析。
对中国申请者的建议。
关于数学。由于许多学校的市场营销专业纷纷引入了大量数学建模的内容进行教学和研究,因此对于申请者的数学功底也提出了一定的要求。尽管市场营销硕士完全偏向应用层面,但笔者仍然建议中国申请者在就读之前适当加强数学训练。若能就美国市场营销专业中常见的新产品开发、定价、促销等内容涉及的数学建模知识进行有针对性的训练,一定能够取得良好的效果。
申请条件。
那申请者都需要什么样的申请条件才能申请到这个专业的研究生呢?
首先在本科阶段的学习中,有过计算机、统计学、媒体传播、商务英语、市场营销、广告策划等专业的学术背景的学生,比较适合申请该专业,因为在市场营销的不同研究方向和领域中,会涉及到这些专业的背景知识,所以这些专业的申请者会优先考虑,更加具有某些优势。例如,如果申请人本科是学习商务英语的,在申请时就要准备一些在学校中模拟的商务谈判的视频或是一些企划书等能够证明你在市场营销方面的研究能力的材料,这些会为你的申请增添制胜的砝码;或者你是一位统计学专业的申请者,在申请时你可以在申请文书中增加一份你最近做的市场数据统计与分析报表,这样美国的录取委员会会认为你是一位很有心的申请者,并且很有创造性和逻辑思维分析能力,这也会为你的申请加分增色。
另一方面,市场专业方向的master对于申请人的工作背景是比较看重的。一般来说,如果你有两到三年的工作经验,再来申请市场营销方向的master,会更加有保证。
一般来说,申请市场营销专业需要essays写作,一般要求2篇。个人陈述(personalstatement)和未来陈述(statementofpurpose).内容主要就是要表明你在大学本科阶段的学习情况,在校活动,以及工作后的所有工作经验等,还有就是要表现出对于marketing这个专业领域的兴趣和研究内容。要让招生委员会的教授们看到,你是深爱着这个研究领域的。
而对于在校学生来说,是没有工作经验的,但是如果你有part-timejob的marketing方面的实习经验对于申请者来说会更有机会,如在其他公司的市场部做过相应的工作,或者具有敏锐的市场分析洞察能力等等。
还有就是推荐信(recommendation)。推荐信的作用就是通过一些非常有权威而又非常了解你的人,对你平时的表现做出的一个评价性质的材料,告诉招生委员会你是有能力进入他们的学校继续研究学习的。推荐信对于申请者来说很重要,尤其是市场营销这个专业,因为只有和你工作过,或是共同研究过市场营销领域的领导或是导师,才会了解你在这个专业上的研究能力,是很具有说服力的。
除此之外,还会有一些其他的补充性材料作为说明,比如市场分析报告、模拟谈判视频等等。
其实市场营销这个专业在美国排名前100名的大学里开设得并不多,总共也就有10多所学校有开设这个专业,而且大部分还是在mba的方向之下,对比与mba-marketing,普通市场营销专业更注重实用性。因此对于本科毕业没有工作经验的申请者在选择这条不寻常道路应该注意大学期间培养对专业的热情度及经验的积累。
我们建议在申请学校时,最适合自己的就是最好的,不要好高骛远。在申请之前,申请人一定要了解该校的录取标准、入学条件等。marketing的申请,建议申请者一定要有相关工作经验,实在没有的话实习经验或者志愿者工作也可以。尤其是那些跨专业申请的申请者,因为gpa再高也说明不了什么问题,这个时候,除了语言要过关外,工作经验就成了校方主要参考因素。marketing专业能申到奖学金的可能性是很小的,建议所有申请此专业的申请者要慎重考虑,自己的经济情况是否能够支付学习期间的各种费用支出。
专业前景。
摘要:营销模拟实验室是在虚拟的营销环境下,让学生担当虚拟企业的营销人员的相应角色,通过各个虚拟的营销实务的分析,承担相应的营销角色,从而得出营销决策的结果,并在下一个阶段的营销分析提出依据的营销活动过程,通过这种模拟实践的方式,在一段集中的时间里演练他们所学习的营销理论和技能,有效提高学生的学习兴趣、提升教学效果、保证教学质量。
关键词:simmarketing营销模拟实验室;实践教学课程设计;。
keting营销模拟实验室简介。
营销模拟实验室是在虚拟的营销环境下,让学生担当虚拟企业的营销人员的相应角色,通过各个虚拟的营销实务的分析,承担相应的营销角色,从而得出营销决策的结果,并未下一个阶段的营销分析提出依据的营销活动过程,在一次完整的营销活动过程中,虚拟企业的营销过程从市场调研、市场环境的分析、消费者购买行为的分析、产品研发、价格制定、市场和销售及安排广告的投放及各种财务指标的核算和分析等相关活动,在这种虚拟营销的环境下都会涉及和安排相应的训练和演练环节,极大地调动了学生学习的积极性和教师授课的针对性及理论和实践在一定程度上的相互结合。
市场营销学课程的实践教学是在掌握了一定的市场营销学理论基础的前提下,结合simmarketing营销模拟软件对虚拟营销实务操作进行的专题培训或是相关知识点的对应练习,它在实施的过程中注重可操作性和理论知识的应用性,紧密结合虚拟企业的营销岗位所面临的实际的具体的问题,从而通过不断的反复的训练来提高学生的营销的实战能力。模拟营销环境下市场营销学的实践教学模块有:企业经营哲学、认识企业营销环境、企业营销环境的常规分析:机会威胁矩阵、swot分析、bcg矩阵分析、通用电器的ge模型分析等、消费者购买行为模式、组织市场购买行为模式、竞争策略分析、营销组合策略分析、营销管理分析等相关实训内容。
《市场调查与预测》作为市场营销的专业主干课,实践教学是在学生掌握了市场调查与预测的基本理论知识的前提下让学生能够利用所学的理论知识来指导虚拟的营销实践操作,从而不断培养学生分析问题和解决问题的能力。
在营销模拟软件中市场调查对企业经营业务的预测中,软件业给出了大量的介绍和相关的模拟练习。这些都使得学生比较直观的感受市场渊查与预测的具体知识点,如在模拟营销软件中有关护肤品的营销推广需要学生利用市场涮查与预测中实验法的相关知识,在营销模拟实践环节中,软件设置了是实验法的相关练习和知识点复习环节,使得学生理论和模拟的实践充分融合在一起。模拟营销环境下的市场调查与预测的实训模块主要包括:各种调查方法的应用:文案调查操作、各种市场观察法和访问法、问卷调查法的应用、实验调查法和态度测量表法、市场抽样调查方法常见的随机抽样技术的应用)、判断分析市场预测的基本方法等。
2.3消费者行为学实践教学的课程设计。
消费行为学研究的是消费者的购买行为和其中所蕴含的使用商品或是劳务的行为规律性,从而让企业了解或是认识消费者的消费心理及消费欲望,从而有针对性的制定相应营销策略,比如,通过对消费者购物心理及行为的研究,将大量的潜在需求转变成现实的需求,甚至在一定程度上还反过来促进企业不断开发新产品,不断地满足潜在消费者的需要,等等,这些都是对消费者行为研究的结果。模拟营销软件结合这一点设置很多虚拟消费场景,在手机销售、家电类产品销售的模拟练习环节都融人了大量的消费者购买决策的过程的相关内容,让学生根据虚拟营销活动的销售情况,进行深人的分析,从而最终形成分析报告并且提出相应的改进措施。在这样的训练过程中加深了学生对理论知识的掌握,提高了学生的实践操作能力。
2.4现代推销技巧实践教学的课程设计。
现代推销技巧此门课程的实践性较强,它要求学生不仅要具备市场营销学的基础知识,同时还要掌握一定的`消费者心理学的内容,通过不断地训练,成为合格的销售人员,这样毕业后才能较快的适应现代企业的谈判与推销工作的需要。该门课程营销模拟实验室的环境下可以开展相应的实训实践活动,在实训中都设有相应的训练模块如在推销人员的招聘与甄选,推销人员的培训环节,如何能成功地推销自己及所销售的商品;并在此基础上能够独立地进行产l口丌的推销、介绍和说明,从而引起消费者的的兴趣;能够分析客户的的异议打破僵局,灵活处理各种销售过程中出现的问题,高效率的利用成交机会,不断促进成交;强化客户关系管理,等等一连串的模拟过程,试图使学生能够快速的融人到虚拟的销售的场景之中。
2.5市场营销策划实践教学的课程设计市场营销策划活动是一种具有创意性的专业实践,营销策划在本质上是一种经营思考的方法与程序。《营销策划》是一门以营销学、策划学、等学科为基础,市场营销策划作为市场营销学领域中新崛起的细分学科,具有鲜明的创新特点和可操作性,开设《营销策划》课程总的教学目的是培养和训练学生市场营销的实际操作能力。模拟营销软件的部分模块对营销策划的知识点也有针对性的设置,通过让学生参与模拟企业实际(或自主创业主题)的营销活动,根据模拟企业实际情况对部分营销活动进行策划,形成方案或策划书,从而达到让学生:首先,掌握企业营销策划的具体方法和程序并在此基础上能够运用所学营销策划的专门知识解决模拟企业营销中存在的实际问题;其次,不断提高市场策划的理论的应用能力从而比较熟练的掌握市场营销策划的方法与技巧。模拟营销实训的项目和内容主要有:市场营销策划的一般原理,选定策划主题、市场营销策划的基本流程如开展策划创意案例演讲赛、市场营销调查与研究策划、stp战略策划、市场竞争策划、企业形象策划如制作公司cis设计方案、顾客满意策划如为选定企业i殳计企业满意度的调查及企划案、产品策划为某运营商品牌业务的新产品策划分析、价格策划数据业务市场价格策划评析、分销策划模拟设计一种零售类业务销售渠道、促销策划:××业务促销策划方案、整体策划方案的整合与集成。
市场营销毕业生可以从事市场调研、营销策划、广告策划、市场开发、营销管理、推销服务和教学科研等工作。市场营销人员是各个企业、特别是大型企业不可缺少的人才。根据我国有关资料统计,从20世纪80年代中期至今,我国企业界自办或协办的人才交流会约两千多场次,而每一次的人才交流会上,市场营销人员都是最受欢迎、最供不应求的人才,随着市场竞争的日趋激烈,这种势头在未来将越来越猛烈。相近专业:工商管理、会计学、财务管理、人力资源管理、旅游管理、商品学、审计学、电子商务、物流管理。
1、企业的销售部门的业务员或主管岗位;。
2、零售企业或批发企业的促销员、推销员等岗位;。
3、企业营销部门的市场调查、信息统计、售后服务等岗位;。
4、企业的营销策划、市场预测人员;。
摘要:就如何提高中国高校营销专业实践教学的有效性提出了相应的对策。包括加强对实践环节的认识,增加案例讨论,让学生走入市场及充分利用软件,让学生体会到企业的竞争状况。最后提出提高市场营销专业学生实践能力的保证措施,以保证市场营销专业学生在实践方面能有大的提高。
随着中国经济的快速发展,市场竞争日趋激烈,市场营销人才的需求成为企业人才市场的热点。当前,企业急需有较高营销专业学历并具有一定实践经验的营销人才,而目前高校市场营销专业教育大多脱离实践,与企业的要求相距甚远,甚至是严重脱节[1]。
1。专业教师缺乏实践经验。市场营销专业的很多课程操作性很强,这就要求任课教师不仅要有扎实的理论知识功底,还需要有实践操作的经验[2],这样才能把问题讲深讲透,才能培养学生的动手能力。目前,许多高校教师多是从高校或硕、博研究生毕业后直接进入学校承担教学业务,具备扎实的理论基础,但没有在企业营销咨询的经验,对于一些实际问题的分析和对策性研究不能提供指导性意见,使实践环节难以得到有效执行。
2。缺乏与实践教学相关的评价、激励机制。中国高校及主管部门对教师在职称晋升,评奖、评优、特聘岗位、年度考核等方面的评价依据主要是发表论文、科研项目、获奖的数量、级别以及课时量,但在过于比拼“科研”实力的同时,许多应用性专业(主要指包括营销在内的人文社会科学)必须的实践教学被冷落,实践教学效果与教师的切身利益关联度很低;其次,对实践教学的质量和效果缺乏有效的评估机制和手段,这些因素都导致了教师缺乏提升实践教学水平的动力和压力,参与实践教学的积极性不高。
3。实习基地的利用率不高。实习基地是弥补课堂实践教学和校内实践教学不足的重要实践教学载体,它对于学生了解营销实际运作过程,培养学生综合能力发挥着重要作用。但是企业间以追逐利润最大化为目标的市场竞争日趋激烈,许多企业把接受学生实习视为负担,不让学生接触其核心部门和有关的管理事务。
二、强化实践教学的对策研究。
1。进一步加强对实践教学环节的认识。实践教学是培养学生能力的重要手段,在整个实践教学过程,既能使学生巩固、加深所学的理论知识,又能培养他们的观察能力、动手能力、思维能力、创新能力和发现问题、分析问题和解决问题的能力;还能使学生受到严谨求实的科学作风、科学态度和工做内容的实践训练,为将来解决实际问题打下坚实的基础。
2。加强案例讨论的环节,促进学生理论联系实际。案例教学已成为工商管理教育中的重要方式,是一种根据教学活动的需要,由教师选择和安排,以学生为中心对现实问题和某一特定事实进行交互式探索过程的实践性教学形式[3]。选择好有代表性的高质量案例,在研讨过程中,学生需要综合运用所学知识和方法对案例进行分析、推理,提出解决方案,从而改变被动、消极地接受知识的状况,从而培养主动学习、综合分析和创造性解决问题的'能力。
3。提高实验室的利用,让学生走入市场。由实验室作为平台,学生自由组合组建若干个“虚拟公司”,每个“虚拟公司”由6~8人组成;并选择存在的产品作为载体,学生确定自己公司的名称,并办理注册登记手续;学生定下自己公司的名称或公司品牌后,办理注册登记手续,主要想让学生熟悉公司注册登记的步骤和内容,这个登记的过程可以用相应的软件完成。
4。充分利用软件,让学生体验企业竞争情况。通过电脑虚拟市场营销经营活动,进行营销模拟教学。在充分利用“市场营销模拟平台软件”的基础上,完善实验教学模式,根据学生不同年级、以及不同课程的特点,设置不同的实验教学内容。安排专人进行试验室的管理,并鼓励教师就实验室教学方式、方法进行研究,将好的研究成果推广,以最大限度地发挥学生的主观能动性,提高学生的市场竞争意识和决策能力。
参考文献:
[3]郭鹏。市场营销专业人才实践能力培养模式的构建[j]。湖南财经高等专科学校学报,,(8)。
首先,由于中职学生毕业后大部分将会直接步入职场,这个阶段对于他们来说是规划自身职业生涯的重要时期,因此作为市场营销专业的教师不仅需要拥有过硬的专业素养,同时还要求教师具备较强的引导能力,让他们知道职业道德对于从业人员的重要性,引导他们走向正确的人生道路。其次,由于市场营销专业与市场变化有着非常紧密的联系,学生不能墨守成规地读死书,而是应该利用实践教学的机会,更加亲密地去接触与感受企业市场营销的运作方式与运作流程等,让学生学会用创新的角度去思考问题。
部分中职学生已经开始有创业的想法,甚至有的已经正在操作,比如较为常见的网店和微店等,但是在这其中成功的案例仍然相对偏少,主要原因还是因为他们缺乏自主创业的经验与知识。因此,中职学校首先可以通过增加创业实训课堂的方式,为学生普及创业的基本知识,并训练他们的抗压心理素质,让他们能够顺利克服各个难关。其次,实行校企合作制,锻炼学生实践能力。盲目创业的成功率非常低,中职学校可以通过引进名企的方式,让学生在企业中实践相关理论知识,锻炼心理素质,为后续创业做准备。最后,人力、物力与财力的支持。中职学校可以成立创业协会,鼓励学生自主创业,实践市场营销专业知识,同时通过以聘请专业老师指导等方式,为学生创造更多锻炼的机会。
关于市场营销专业的考评方式,我们应该要从激发学生学习兴趣的角度出发,改变传统的笔试模式,不能仅限于评价学生对于理论知识掌握程度的考评,而是应该将实践能力的考评同时纳入其中,积极采用多样化的方式进行考核评价,争取为学生进行一个市场营销能力的综合评定。首先,我们可以沿用之前的闭卷考试与开卷考试形式,考核学生对于理论知识的掌握程度。另外,还可以加入口头提问与模拟操作以及案例分析等形式,对学生综合能力进行一个完整的评价,让教师掌握学生的学习动态与学习效果,及时调整教学方法,争取培养出符合社会需求的综合性高素质人才。此外,加强市场营销专业师资力量的建设也很值得重视。
3结束语。
综上所述,市场营销专业不是一门只依靠生硬的理论知识就能生存的学科,因此,中职学校应该注重对这门课程的教学方法改良,创新中职市场营销教学方法,提高学生的营销能力,为他们求职就业作准备。
参考文献:
[2]彭绮.创业教育在市场营销教学中的运用探究[j].佳木斯职业学院学报,2017,(2)。
在实习的过程中,其实也是一个学做人的过程。要懂得低调做人,比自己厉害的人大把大把的是,虽然做人非常重要,但专业知识也不可或缺。每天过得一样却又一样,有人在成长有人在死亡。时间长了,如果没有目标,会陷入无聊的漩涡。每次我都如此鼓励着自己:今天是我们这一生里最年轻的一天,我们没有理由不活得精彩,过得充实。
关于实习的收获主要有以下几个方面。一是通过直接参与企业的运作过程,学到了实践知识,同时进一步加深了对理论知识的理解,使理论与实践知识都有所提高,圆满地完成了本科教学的实践任务。二是提高了实际工作能力,为就业和将来的工作取得了一些宝贵的实践经验。三是我在实习单位受到领导的认可并促成就业。四是为我的毕业论文设计积累了大量的素材和资料。
同时也让我明白了许多的人生道理,看清了许多的社会现实。在当今社会,能力并不是最重要的。首先要在社会立足必须拥有强大的人际交圈,雄厚的资金和一个好的项目,最后才是个人的能力。懂得了失意时不要气馁,得意时不要忘形。在市场营销工作当中,失败者总是找理由借口,成功者找方式方法。做销售的时候,心态远比能力重要,积极乐观的心态,自信的心态,包容的心态和平常的心态可以助你走向成功。
实习给了我很深的体会,懂得了打好基础非常重要,因为基础知识是工作的前提。实际工作与书本知识是有一定距离的,需要在工作不断地学习。即使毕业后所从事的工作与所学的专业对应,仍会在工作中碰到许多专业知识中没有的新知识,所以要想胜任工作,必须边工作边学习,通过不断的学习获取更多新的知识。要有拼搏的精神,人生的道路有起有伏,犹如运动比赛,有开心,有失意,要经得起考验,需要不断的拼搏。而学校要加大教学改革力度。以社会需求为导向,调整课程设置。
实习中了解到,目前社会需要大量的市场营销人才,可是,我们的学生却难以找到合适的岗位。客观表现为企业一般招聘有几年工作经验的人。其实企业的真正需要的是人才,这里折射出来的是:应届毕业生不算是人才。我们不能改变招聘条件,只能使自己成为人才。学生怎样才能成为人才,是我们教育面临的迫切问题。首先,要研究营销人才的,然后以此调整培养目标、课程设置、教学目标、教学计划、学生知识和素质要求等。要加强就业指导工作,重视就业率,就业率是学院生存的重要基础。但就业率不能敷衍了事,随便推荐一个工作,例如进厂做流水线,只是让学校的就业率上去了,但对学生意味着虚度时日。
毕业实习的结束,意味着四年的大学生活也将结束。在此,非常感谢学校和实习单位给予我实习的机会。通过实习,让我看清自己需要什么,同时也让我吸取了许多工作和社会经验,这将对我以后踏足社会,谋生立业有很好的借鉴和帮助作用。今后,我会带着这些宝贵的经验,在人生的旅途中勇往直前,迎接时代的挑战。
营销专业实践(精选13篇)
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